工商管理畢業(yè)論文

時(shí)間：2025-12-17 19:33:45 工商管理畢業(yè)論文

工商管理畢業(yè)論文15篇(通用)

　　在社會的各個(gè)領(lǐng)域，大家都嘗試過寫論文吧，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。寫論文的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的工商管理畢業(yè)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工商管理畢業(yè)論文15篇(通用)

工商管理畢業(yè)論文1

　　國外研究進(jìn)展

　　關(guān)于品牌

　　從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展，在19世紀(jì)的早起美國，產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時(shí)就開始對于自己的產(chǎn)品命名，并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識來提高聲譽(yù)。而在歐洲，也產(chǎn)生了有如西門子等一些經(jīng)久不衰的國際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時(shí)期，然而人們對于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期，無論是商家還是消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)同度越來越高，一方面，消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面，商家對于品牌越來越重視，品牌的推廣手段越來越廣，越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當(dāng)時(shí)人們對于品牌的認(rèn)識。然而，兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個(gè)停滯不前的狀態(tài)，高效率，低成本的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富，人們對于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡單的局限于價(jià)格和質(zhì)量，對于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來。美國人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念，他認(rèn)為品牌是一個(gè)綜合的概念，是一個(gè)復(fù)雜的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對于品牌的概念進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。世界各國的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果，為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大推動力。

　　品牌的定義

　　著名學(xué)者麥克唐納對于品牌的定義是：一個(gè)成功的品牌能幫助顧客識別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上，能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價(jià)值，而且，品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下，能持續(xù)地保持這些增加的價(jià)值。大衛(wèi)-奧格威對于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認(rèn)識，這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想�，F(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對于品牌內(nèi)涵的基本共識：品牌是質(zhì)量的表達(dá)，并且是一個(gè)更為復(fù)雜的概念，現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個(gè)內(nèi)涵，主要是指特征、利益、文化、個(gè)性、價(jià)值以及消費(fèi)者選擇。

　　理論發(fā)展

　　學(xué)術(shù)界對于品牌的關(guān)注度越來越高，涉及到各個(gè)領(lǐng)域。營銷學(xué)、市場學(xué)、心理學(xué)以及價(jià)值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價(jià)值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。

　　布朗在1995年提出：在信息社會里，由于信息的傳遞途徑和成本非常低，所以在品牌的建設(shè)和傳遞過程中，起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的數(shù)量問題。魯賓斯基對于企業(yè)品牌的核心價(jià)值的傳遞進(jìn)行了深入的研究。其研究成果強(qiáng)調(diào)了，企業(yè)內(nèi)部對于品牌價(jià)值的理解，著重于從員工入手，遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價(jià)值傳遞過程。美國學(xué)者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響，強(qiáng)調(diào)了, 品牌對于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過程中的快速反應(yīng)能力。麥克唐納對于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對比性研究，區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告。美國學(xué)者大衛(wèi)-愛格曾一度是這一領(lǐng)域的`領(lǐng)頭人，在他的著作中，對于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。

　　品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步，品牌的理念不斷深入人心，在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)研究，也來自于企業(yè)的自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和知識的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理，其中可口可樂公司對于品牌的認(rèn)識和成功經(jīng)驗(yàn)值得所有企業(yè)借鑒。可口可樂雄踞福布斯世界品牌價(jià)值榜三甲之列，并連續(xù)多年獲得品牌價(jià)值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗(yàn)也在實(shí)踐中檢驗(yàn)了相關(guān)理論并極大的推動了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。

　　國內(nèi)研究進(jìn)展

　　核心理論

　　品牌理論的發(fā)展也引起了國內(nèi)許多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，改革的不斷深化，我國的市場對于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費(fèi)者選擇品牌，企業(yè)需要品牌，日益激烈的國內(nèi)甚至國際化競爭需要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為：品牌是一個(gè)系統(tǒng)，包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素，是企業(yè)，產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合。艾豐則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個(gè)特征，其中包括無形與有形的統(tǒng)一;簡單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實(shí)和脆弱的統(tǒng)一;以及實(shí)體與精神的統(tǒng)一。是一個(gè)綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來認(rèn)識，分為標(biāo)識層、信息層、概念層和文化層。

　　近些年，我的品牌快速發(fā)展，但是依然面臨著很多問題。張學(xué)引認(rèn)為，我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題，缺乏規(guī)模，缺乏國際影響力。康曉光認(rèn)為，由于我國代工，貼牌產(chǎn)業(yè)的普遍存在，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化，缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心知識產(chǎn)權(quán)，也就使得品牌的作用被大大弱化了。而且在實(shí)踐過程中，我國的品牌建設(shè)，尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認(rèn)為，我國企業(yè)在品牌建設(shè)過程中，普遍存在，輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展。

　　中小型企業(yè)我國經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的重要力量，品牌對于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了，企業(yè)需要建立正確的品牌觀念，走出去，引進(jìn)來，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能保障品牌建設(shè)的順利實(shí)施。徐麗瑛認(rèn)為，加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，形成自主知識產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有所創(chuàng)新，才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)。丁家永則從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合，著重強(qiáng)調(diào)了對于消費(fèi)者個(gè)性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實(shí)踐的角度闡述了，品牌建設(shè)是一個(gè)長期而兼具的系統(tǒng)化工程，需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來。

　　品牌建設(shè)

　　西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機(jī)會。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗(yàn)和手段嚴(yán)重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長遠(yuǎn)發(fā)展。許多學(xué)者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容，希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn)，品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資; 事、市、勢結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)。這就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實(shí)踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。

　　課題背景及開展研究的意義

　　課題背景

　　品牌戰(zhàn)略對于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義，尤其是面對著日益激烈的競爭環(huán)境。國內(nèi)市場的競爭甚至國際市場的競爭對于企業(yè)來說都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，能否把握機(jī)會，在商戰(zhàn)中屹立不倒，品牌的對于企業(yè)的意義尤為重要。相對而言，在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī)，國家的政策支持和越來越多的融資機(jī)會并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個(gè)特殊的時(shí)期，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)就更需要有長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略，日積月累才能最終成就一個(gè)真正的品牌。XXXX公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個(gè)西部民營企業(yè)。其主要產(chǎn)品是XX。公司擁有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為先進(jìn)的制造技術(shù)，并且得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС�，在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告工作報(bào)告。然而，日益加劇的競爭，包括資金雄厚的國有大型企業(yè)，甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競爭優(yōu)勢，在人力成本的增加和競爭對手規(guī)模化經(jīng)營的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當(dāng)前所處的形式后，不斷的進(jìn)行改革，企業(yè)對于品牌建設(shè)的意識越來越濃。只有一個(gè)深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。

　　XX公司的具體情況具有一定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)，包括部分國改民的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)

　　課題意義

　　在具體分析了XXXX公司所處的案例環(huán)境之后，本文旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議，并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略，如此一來：

　　a. 能夠使XXXX公司的狀況有所改善，為得企業(yè)將來的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動力。

　　b. 能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對比，在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果，為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，起到了一定的作用。

　　c. 從實(shí)踐中檢驗(yàn)品牌理論的效果。通過對于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較，總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對于理論實(shí)踐化具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的作用。

工商管理畢業(yè)論文2

　　研究意義

　　目前，中國正處于高速發(fā)展的黃金時(shí)期，云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)正因?yàn)槔ッ饕缓钠陌l(fā)展進(jìn)程不斷加快，而面臨資源開發(fā)加大，房地產(chǎn)銷售類人力資源儲備減少，需求不斷上升的飛速發(fā)展時(shí)期，尤其是云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究在這一特殊時(shí)期就顯得十分的有必要性。

　　我們在研云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)時(shí)，可以找出房地產(chǎn)銷售方面人力資源培訓(xùn)存在的問題和發(fā)展的方向，及一些新的思路和具體的應(yīng)對措施，這樣可以有力的促進(jìn)云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)不斷提高人力資源培訓(xùn)的能力，提高市場競爭力，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

　　應(yīng)用價(jià)值

　　通過對云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源的研究，也可以反映出我國人力資源培訓(xùn)在房地產(chǎn)方面所存在的一些問題，同時(shí)也可以提供一些類似問題的研究方法。

　　云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源的研究對本地房地產(chǎn)從業(yè)人員謀求個(gè)人進(jìn)步，對房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對房地產(chǎn)行業(yè)健康，穩(wěn)定發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　研究現(xiàn)狀

　　國內(nèi)從20世紀(jì)90年代起，國內(nèi)大膽學(xué)習(xí)和借鑒了以美國為代表的發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的人力資源培訓(xùn)理論、技術(shù)和方法。中國的人力資源培訓(xùn)從理論到實(shí)踐都得到了極大的發(fā)展與豐富。國內(nèi)學(xué)者趙曙明將人力資源管理的發(fā)展劃分為人事管理的發(fā)展和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)部分，并深入分析當(dāng)前人力資源管理面臨的問題與挑戰(zhàn)，預(yù)測了人力資源管理的未來發(fā)展趨勢，關(guān)淑潤認(rèn)為企業(yè)應(yīng)把人員培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其模型為：確定培訓(xùn)需要一培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置――培訓(xùn)計(jì)劃的擬定――培訓(xùn)活動的實(shí)施――培訓(xùn)的總結(jié)評價(jià)李國宏提出企業(yè)開展員工培訓(xùn)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。在企業(yè)的發(fā)展過程中，及時(shí)、有效地進(jìn)行員工培訓(xùn)，對于企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是提高員工的生產(chǎn)技能或者是提高了員工在某個(gè)方面的知識，更多的是員工獲得了更多發(fā)展機(jī)會，提高了自身工作的積極性。所有這些，都可以為企業(yè)的發(fā)展提供充足的動力，使得員工在對內(nèi)團(tuán)結(jié)和對外競爭中都可以立于不敗之地。

　　國外加里-德斯勒詳細(xì)介紹了在職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)培訓(xùn)、講座、模擬培訓(xùn)等一些最流行的培訓(xùn)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)和不足。并為企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)出五個(gè)步驟，即建立培訓(xùn)目標(biāo)、寫作詳細(xì)工作說明書、制作任務(wù)分析記錄、制作工作指導(dǎo)書和制定特定工作培訓(xùn)計(jì)劃。羅伯特?馬西斯指出培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)，主要包括估測、執(zhí)行、評估三個(gè)主要階段，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)不管是針對工作還是性質(zhì)更為廣泛的.任務(wù)，都必須選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，并介紹崗位培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、行為體驗(yàn)培訓(xùn)、課堂和會議培訓(xùn)等培訓(xùn)方法。 R?韋恩?蒙迪和羅伯特?M?諾埃認(rèn)為人力資源開發(fā).可以稱為培訓(xùn)和開發(fā)，或簡稱為培訓(xùn).它是資方通過培訓(xùn)和開發(fā)項(xiàng)目改進(jìn)員工能力、水平和組織業(yè)績的一種有計(jì)劃的、連續(xù)性的工作人力資源開發(fā)的過程為：確定開發(fā)需要，建立具體目標(biāo).選擇開發(fā)方法，選擇開發(fā)媒介。實(shí)旖項(xiàng)目和評價(jià)項(xiàng)目。雷蒙德提出培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。培訓(xùn)系統(tǒng)為：進(jìn)行需求評估――確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備――營造學(xué)習(xí)環(huán)境――確保培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用――選擇培訓(xùn)方法一項(xiàng)目評估I?。同時(shí).他還對人力資源培訓(xùn)中所面臨的特殊問題如法律糾紛、跨文化培訓(xùn)。

　　自己的見解

　　認(rèn)真看了國內(nèi)外學(xué)者專家對中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究，從不同的角度已經(jīng)取得了一些很大的研究成果，但我國房地產(chǎn)企業(yè)銷售代理機(jī)構(gòu)在人力資源培訓(xùn)的問題上還有很大的研究空間，還不是很成熟，我國國內(nèi)的房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究還只是對國外思想的借鑒，但是并未能很好的運(yùn)用到房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)中，中國存在著自己國情下的自身問題，因此本文借鑒國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合本文案例，對我國房地產(chǎn)銷售行業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面存在的一些現(xiàn)實(shí)問題做了比較全面的分析，并提出了自己的對策。

　　研究的主要內(nèi)容：

　　一、我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵及意義

　　(一)我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵

　　(二)我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的意義

　　二、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)案例介紹

　　三、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)存在的問題

　　(一)人員流動性大，人才流動頻繁

　　(二)人員素質(zhì)普遍偏低

　　(三)缺乏正式的專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　(四)不做培訓(xùn)需求分析

　　(五)培訓(xùn)過后的結(jié)果分析應(yīng)用程度不做分析

　　(六)沒有培訓(xùn)計(jì)劃

　　(七)不愿意做員工培訓(xùn)，怕人員流失

　　四、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的對策

　　(一)讓員工了解企業(yè)未來的發(fā)展方向

　　(二)對員工的培訓(xùn)要因地制宜，了解員工素質(zhì)差距

　　(三)找到員工需求，了解培訓(xùn)方向

　　(四)對培訓(xùn)結(jié)果做培訓(xùn)分析

　　(五)合理規(guī)劃培訓(xùn)計(jì)劃

　　(六)以人為本，做好激勵(lì)機(jī)制，真正的為員工著想

　　(七)分給員工部分股份，使員工的動力和重心都在公司，減少人才流失

　　主要研究方法：

　　資料搜集法，分析法，案例分析法，市場調(diào)查法

　　研究進(jìn)度計(jì)劃：

　　20xx年11月開題報(bào)告

　　20xx年12月初稿

　　20xx年1月修改初稿

　　20xx年2月初定稿

　　20xx年3月定稿

　　20xx年4月準(zhǔn)備答辯

　　主要參考資料：

工商管理畢業(yè)論文3

　　1. 企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)與約束研究

　　2. 管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　3. 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略

　　4. 論中國家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

　　5. 國有煤炭企業(yè)股份制改造研究

　　6. 國有企業(yè)人力資源問題及對策研究

　　7. 基于顧客體驗(yàn)的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場營銷

　　8. 民營(或家族)企業(yè)成長的實(shí)質(zhì)和原因分析

　　9. 對民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)的思考

　　10. 我國現(xiàn)階段企業(yè)績效考評的問題及對策研究

　　11. 淺析當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變

　　12. 網(wǎng)絡(luò)營銷及其在中小企業(yè)中的應(yīng)用

　　13. 服務(wù)市場的'關(guān)系營銷分析

　　14. 中國物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析

　　15. 談新時(shí)期如何深入開展全面質(zhì)量管理

　　16. 培育企業(yè)核心競爭力的思考

　　17. 論我國企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略

　　18. 人力資本理論與經(jīng)營者激勵(lì)

　　19. 基于顧客體驗(yàn)的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場營銷

　　20. 民營(或家族)企業(yè)成長的實(shí)質(zhì)和原因分析

工商管理畢業(yè)論文4

　　論文導(dǎo)讀:：已使會計(jì)信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。會計(jì)信息失真的對策探討要治理會計(jì)信息失真。

　　論文關(guān)鍵詞：會計(jì)信息失真，成因，對策

　　所謂會計(jì)信息失真是指會計(jì)信息未能客觀真實(shí)地反映會計(jì)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況。會計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)，會計(jì)信息可靠與否，是會計(jì)信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)活動越復(fù)雜，會計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越大。然而，由于受復(fù)雜的社會環(huán)境與會計(jì)信息生成系統(tǒng)自身因素的影響，已使會計(jì)信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。

　　一、會計(jì)信息失真成因分析（一）經(jīng)濟(jì)利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段，多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營方式和分配方式并存，經(jīng)濟(jì)利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā)，為了獲取貸款，減少納稅，吸收投資等，指使會計(jì)人員弄虛作假，甚至一個(gè)單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”；給貸款銀行的是“放心表”；給稅務(wù)部門的是“叫苦表”；給企業(yè)主管的是“業(yè)績表”，這使財(cái)務(wù)報(bào)表成為無所不能的“萬能表”。從另一個(gè)方面考慮，目前對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實(shí)現(xiàn)的利潤等指標(biāo)為主要依據(jù)，某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等，置會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)法規(guī)于不顧，指使會計(jì)人員采用非法手段對會計(jì)信息進(jìn)行“技術(shù)加工”，這是導(dǎo)致會計(jì)信息失真的重要原因。

　�。ǘ⿻�(jì)準(zhǔn)則、制度和會計(jì)政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一，準(zhǔn)則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文，不可能盡善盡美，這樣對同一會計(jì)事項(xiàng)的處理就會有多種備選的會計(jì)處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計(jì)價(jià)方法，對其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果會有不同的影響，究竟何種方法才算“如實(shí)反映”？此外，會計(jì)準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會計(jì)時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時(shí)，很難找到長期有效的會計(jì)準(zhǔn)則作為會計(jì)操作的依據(jù)，使會計(jì)處理“無法可依”。

　　（三）內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護(hù)資產(chǎn)的完整性，確保會計(jì)信息的真實(shí)可靠性以及對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行綜合計(jì)劃、考核和評價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內(nèi)部控制制度，致使會計(jì)資料在傳遞過程中，因相互脫節(jié)而發(fā)生錯(cuò)誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊；還有一些單位，雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全，但在實(shí)際工作中，得不到有效執(zhí)行，形同虛設(shè)，流于形式；不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認(rèn)識不足，致使內(nèi)部控制制度的制訂過于馬虎、簡單，各種錯(cuò)賬不能即使被察覺和抑制，其反映的會計(jì)信息自然不可能真實(shí)可靠。

　　（四）會計(jì)人員綜合素質(zhì)不高會計(jì)人員是會計(jì)活動的主體，對要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督。但目前有些會計(jì)人員素質(zhì)較低，有些沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，平時(shí)又不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在處理會計(jì)業(yè)務(wù)過程中由于對會計(jì)核算規(guī)范掌握不透，對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟(jì)法規(guī)研究應(yīng)用較少，跟不上時(shí)代的步伐，從而日常核算工作不符合規(guī)范，對一些不確定的因素判斷不準(zhǔn)確，直接影響會計(jì)核算的水平；有些會計(jì)人員缺乏職業(yè)道德，為了個(gè)人的私利，知法犯法。會計(jì)人員素質(zhì)的高低，直接影響會計(jì)信息的質(zhì)量論文發(fā)表。

　　二、會計(jì)信息失真的對策探討要治理會計(jì)信息失真，也要采取綜合治理對策。除了完善會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)核算制度外，對于會計(jì)工作失誤的主要對策是建立和健全內(nèi)部的控制，加強(qiáng)內(nèi)部檢查；對會計(jì)舞弊的主要對策是強(qiáng)化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外，完善會計(jì)人員從業(yè)資格制度，加強(qiáng)會計(jì)人員的后續(xù)教育，提高會計(jì)人員素質(zhì)也是防止會計(jì)信息失真的關(guān)鍵因素。

　�。ㄒ唬┙⒑徒∪晟频钠髽I(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制，能夠確保資產(chǎn)的.安全完整、會計(jì)信息的合法與公正、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法，并提高經(jīng)濟(jì)效率。健全內(nèi)部控制，通過適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分，確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法；通過會計(jì)工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會計(jì)報(bào)表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立稽核，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會計(jì)工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文，以此來減少會計(jì)信息失真。這也是新《會計(jì)法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督制度的理論依據(jù)，實(shí)際上也是反映了國家希望通過相關(guān)法律促進(jìn)各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來減少會計(jì)信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實(shí)的會計(jì)信息奠定良好的基礎(chǔ)，各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，建立稽核制度等，以便會計(jì)人員遵照執(zhí)行，減少漏洞。規(guī)范單位會計(jì)行為，保證會計(jì)信息的真實(shí)、完整，離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。

　�。ǘ┙∪詫徲�(jì)監(jiān)督為主，財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計(jì)組織是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的專職部門，它們在提高會計(jì)信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢。國家審計(jì)機(jī)關(guān)重點(diǎn)作好財(cái)政、稅收、國有金融機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、專項(xiàng)資金、主要行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及審計(jì)，其他單位交由民間審計(jì)組織進(jìn)行審計(jì)；發(fā)展和完善注冊會計(jì)制度，注冊會計(jì)師作為市場經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)警察”，應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用；提高審計(jì)覆蓋率，逐漸做到有關(guān)單位的年度會計(jì)報(bào)表均經(jīng)過審計(jì)。同時(shí)，也充分利用和發(fā)揮財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門和社會力量對會計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督，相互配合，相互協(xié)作，做到齊抓共管，形成綜合的會計(jì)信息監(jiān)督體系。

　�。ㄈ┮婪ㄌ幹脮�(jì)舞弊者。在我國現(xiàn)行法律法規(guī)中，有《會計(jì)法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會計(jì)資料的處理處罰規(guī)定。只要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，會計(jì)舞弊行為就會越來越少，會計(jì)信息質(zhì)量將會越來越高。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張忠誠：試論影響會計(jì)信息質(zhì)量的幾個(gè)因素[J].上海會計(jì)20xx，（12） [2]李威：試論會計(jì)信息失真[J].商業(yè)現(xiàn)代化，20xx，（2）

工商管理畢業(yè)論文5

　　一、選題背景與意義

　　1.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

　　早在科學(xué)管理理論時(shí)代，泰羅(Taylor，EW))提出勞資兩利的思想革命和管理目標(biāo)時(shí)，就已經(jīng)開始關(guān)注員工工作的滿意與企業(yè)獲利“雙贏”的重要性。1932年行為科學(xué)早期的人際關(guān)系學(xué)說的代表人梅奧對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，鮮明的提出了生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。提高生產(chǎn)率的主要途徑是提高工人的滿足度，即工人對社會因素，特別是人際關(guān)系的滿足程度。滿足度高，工作積極性、“士氣”就高，生產(chǎn)率就高。梅奧的突破性貢獻(xiàn)在于開創(chuàng)了管理的新領(lǐng)域，使過去以“事”為中心的管理轉(zhuǎn)向以“人”為中心的管理。此后，行為科學(xué)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)生了一大批影響力很大的行為科學(xué)家及其理論，為員工工作滿意的研究奠定了理論基礎(chǔ)。

　　自 20 世紀(jì) 30 年代以來，大量學(xué)者對工作滿意度與績效關(guān)系進(jìn)行了研究，提高員工績效是管理者和研究者都很關(guān)心的生產(chǎn)實(shí)際問題。過去數(shù)十年，中外學(xué)者對工作滿意度與工作績效關(guān)系進(jìn)行了大量的研究，并根據(jù)研究結(jié)論提出了各自的觀點(diǎn)，縱觀這些觀點(diǎn)，具有代表性的主要有以下三種:

　　(1)員工滿意度影響企業(yè)績效。工作滿意度的高低將直接影響工作績效的高低，這是關(guān)于工作滿意度與工作績效最早的論點(diǎn)。20 世紀(jì)30 年代美國行為科學(xué)家梅奧等人在西方電器公司進(jìn)行了系列實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工產(chǎn)量與工作心態(tài)有著重要聯(lián)系，員工心理需要的滿足是提高產(chǎn)量的重要基礎(chǔ)。赫茨伯格(Herzberg)于1959年在《工作激勵(lì)》一書中，提出了雙因素論的基本觀點(diǎn)，把能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的這類因素稱為激勵(lì)因素，相應(yīng)地把另一類促使人們產(chǎn)生不滿意感的因素稱為保健因素，即雙因素論。赫茨伯格指出導(dǎo)致滿意的因素有五個(gè):成就、認(rèn)可、工作本身的吸引力、責(zé)任、晉升與成長;導(dǎo)致不滿意的因素有:企業(yè)政策與行政管理、監(jiān)督、工資水平、工作條件、工作保障等。赫茨伯格進(jìn)一步總結(jié)到，對工作滿意起作用的主要因素是成長與發(fā)展，對工作不滿意起作用的主要是環(huán)境因素。他還認(rèn)為激勵(lì)因素將引發(fā)滿意和沒有滿意，保健因素將引發(fā)沒有不滿和不滿意，工作滿意度與績效之間存在著一種基本的關(guān)系: 滿意導(dǎo)致高績效，不滿意導(dǎo)致低績效，而沒有滿意和沒有不滿將導(dǎo)致一種中性狀態(tài)。

　　(2)員工工作滿意度和績效之間不確定的聯(lián)系。近期的研究指出工作滿意度與工作績效的相關(guān)在很多情況下是不確定的。態(tài)度在預(yù)測行為時(shí)具有相當(dāng)?shù)木窒扌�。有些研究者認(rèn)為只有用明確的態(tài)度，才能預(yù)測明確的行為。而一些影響變量干擾了工作滿意度與績效之間的關(guān)系并且滿意績效之間的影響變量也被提出和驗(yàn)證，如歸屬、認(rèn)知能力、成就需要、職業(yè)發(fā)展進(jìn)程、行為壓力、時(shí)間壓力、工作適應(yīng)力、職業(yè)群體、持久力、問題解決的同一性、任務(wù)分配決定的理解、情感的傾向性和環(huán)境的壓力等等，這些影響變量幾乎在很多研究中沒有得到證實(shí)，并且證明他們的有效性也是很困難的

　　(3)員工工作滿意度與工作績效之間無任何聯(lián)系。經(jīng)過多年的研究，工作滿意度與工作績效的之間的關(guān)系始終沒有得到廣泛公認(rèn)的結(jié)果。許多研究表明工作滿意度與績效之間并不存在直接的關(guān)系， A. H. Broyfield & W. H. Crockett ( 1955) 采用各種調(diào)查方法對員工工作態(tài)度與實(shí)際工作效率進(jìn)行了 40 年的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作滿意度高的員工績效可能較高，而工作滿意度較低的員工績效也可能較高，二者之間沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。

　　以上三種主流派別說明，關(guān)于員工滿意度和工作績效之間的關(guān)系，是比較復(fù)雜的，至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定論，在不同的組織中，這兩者有著不同的關(guān)系，還需要對不同的組織做不同的分析才能得出兩者之間的關(guān)系。

　　2.選題的目的`及意義：

　　目的:通過對員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系的研究，得出有說服力的結(jié)論，從而更好的提高員工的滿意度，進(jìn)而企業(yè)績效也會提高。研究員工滿意度與企業(yè)績效之間的關(guān)系，能更好的指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。達(dá)到一種員工與企業(yè)共同發(fā)展共同進(jìn)步的結(jié)果。

　　意義：

　　1)理論意義：關(guān)于員工滿意度方面，以往的研究取得了很多積極有益的成果，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：目前國內(nèi)員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系的研究方法主要是規(guī)范性的，實(shí)證研究基本很少。以往國內(nèi)研究缺乏員工個(gè)人特征研究員工滿意度，這樣就難以發(fā)現(xiàn)員工在滿意度方面表現(xiàn)出的特質(zhì)。以往研究沒有如何提高滿意度方面的系統(tǒng)對策。本文的研究有助于豐富員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系的相關(guān)理論。

　　2)實(shí)踐意義: 哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究表明，員工滿意度每提高5%，企業(yè)盈利隨之提高2.5%。許多公司利用“員工一顧客一公司利益”的模式，找到了使企業(yè)起死回生的妙方，他們通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，員工滿意度提高5%，顧客滿意度會連帶提升11.3%，同時(shí)也因此提高O.5%的企業(yè)業(yè)績。高的員工滿意度會減少曠工、工作事故的發(fā)生，并會提高員工對生活的滿意程度，降低員工的心理壓力，因而會提高生產(chǎn)率和利潤。通過進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，能夠有效幫助企業(yè)了解員工的意見和心聲，了解企業(yè)與員工相關(guān)的環(huán)節(jié)中存在的問題，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，從而采取有效的方式來解決問題，提高員工對企業(yè)的忠誠度與歸屬感。

　　二、研究內(nèi)容與目標(biāo)

　　研究內(nèi)容：

　　一、引言

　　(一) 相關(guān)概念的界定

　　(二) 研究背景及國內(nèi)外研究綜述

　　(三) 研究的目的和意義

　　(四) 研究方法

　　二、員工滿意度、企業(yè)績效理論分析

　　(一) 員工滿意度相關(guān)理論的綜述

　　(二) 員工滿意度的影響因素

　　(三) 員工滿意度指數(shù)模型

　　(四) 企業(yè)績效相關(guān)理論綜述

　　(五) 企業(yè)績效影響因素

　　(六) 企業(yè)績效的測評體系及模型

　　三、員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系分析

　　(一) 員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系綜述

　　(二) 員工滿意度與企業(yè)關(guān)系測評模型

　　(三) 相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

　　四、結(jié)論及建議

　　五、附錄：調(diào)查問卷

　　六、結(jié)束語

　　七、謝辭

　　八、參考文獻(xiàn)

　　研究目標(biāo)：

　　(一)闡明員工滿意度與企業(yè)績效的關(guān)系，進(jìn)一步提高企業(yè)的營運(yùn)能力。

　　(二)通過對員工滿意度和企業(yè)績效進(jìn)行分析、研究，找出其關(guān)系，并進(jìn)行分析，得出結(jié)論。

　　(三)從理論和實(shí)際兩方面提高自己的專業(yè)水平和能力。

　　三、研究方法與手段

　　1.主要通過圖書查詢、網(wǎng)上瀏覽等方法來收集資料并進(jìn)行理論分析

　　2. 設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查問卷并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查

　　3. 運(yùn)用spss工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

　　4.擬運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等知識來撰寫論文

工商管理畢業(yè)論文6

　　隨著社會的發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，除了有過硬的理論知識，社會實(shí)踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能，只有通過實(shí)踐才能體會更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報(bào)告，提供給有需要的人。

　　一、選題的意義和研究現(xiàn)狀

　　1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義

　　截至20xx年6月底，民規(guī)模達(dá)到4.85億，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著不少問題，其模仿復(fù)制，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對國外的模仿和復(fù)制比比皆是，案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式，從內(nèi)容編排到程序設(shè)計(jì)，處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進(jìn)中國，然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營改良。長此以往，中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒，探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。

　　全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展，目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會活動的各個(gè)領(lǐng)域，推動了全球信息化進(jìn)程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進(jìn)入新世紀(jì)以來，同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進(jìn)入，面對外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念，拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式，進(jìn)行自主化創(chuàng)新，生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品，打造出個(gè)性鮮明、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競爭力，賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值，甚至能開辟出全新的領(lǐng)域，在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場，擴(kuò)大企業(yè)市場規(guī)模，能提升企業(yè)聲譽(yù)，帶來廣告效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體，能使員工有很強(qiáng)的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的'產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，帶來可觀的無形資產(chǎn)，增強(qiáng)企業(yè)影響力。

　　2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況

　　自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來，就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式，人們對互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止�，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比，已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足，以三國文化為例，作為我們中國著名的四大名著之一，代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感，往往被認(rèn)為是老生常談，是過時(shí)論調(diào)。然而日本卻對三國文化奉若至寶，美國對功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加，中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩，我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限，而是創(chuàng)意有限，也是我們對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。

　　越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具，它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價(jià)值也不只是在于取消了中間商，更重要的意義在于，互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上，引發(fā)更大規(guī)�；钠髽I(yè)活動。

　　互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。

　　二、研究方案

　　1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱

　　基本內(nèi)容：

　　本文闡述了三國殺的背景，通過研究三國殺的發(fā)展，總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析，指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題，并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。

　　預(yù)期結(jié)果：

　　在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中，提高企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識和重視，警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品，毫無創(chuàng)新意識的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒，希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展，企業(yè)能通過創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

　　論文大綱：

　　1.引言

　　2.三國殺的背景

　　3.三國殺成功之路

　　4.三國殺的成功之啟

　　5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析

　　6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題

　　7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來

　　8.結(jié)論

　　2.論文擬采用的研究方法

　　初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案研究法，通過研究分析對文章進(jìn)行構(gòu)思，在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。

　　三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見

　�。ㄒ唬�.進(jìn)度安排：

　　1.20xx年12月26日前確定論文題目，并完成開題報(bào)告。

　　2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報(bào)告搜集相關(guān)資料和信息，并歸納資料。

　　3.20xx年1月13日完成初稿，并送指導(dǎo)老師審閱。

　　4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見，對論文進(jìn)行修改。

　　5.20xx年4月1日前完成論文終稿，20xx年4月10 日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。

　　6.完成論文，并準(zhǔn)備論文答辯，指導(dǎo)老師對學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評閱。

　�。ǘ�.參考文獻(xiàn)有：

　　1.趙秀紅《80后大學(xué)生的“三國殺”傳奇》中國教育報(bào)20xx年第7期 2.林慶康《互聯(lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展趨勢》中共合肥市委黨校學(xué)報(bào)20xx年第2期

　　3.孫麗、張域《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來》 4.潘琪《“三國”文化資源的多維產(chǎn)業(yè)開發(fā)研究》

　　5.吳浩《“三國殺”游戲在青年中風(fēng)靡的文化解碼》青年探索20xx年第2期 6.陳娜、曹芳華《“三國殺”在互動體驗(yàn)中攻城略地》

　　7.梁昊光《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動首都文化軟實(shí)力研究_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新的有效互動》

　　7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月

　　8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學(xué)20xx年第5期

　　9.王昆鵬《基于文化因子的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿意度研究》浙江大學(xué)20xx年3月 10.初守恒《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新策略研究》中國礦業(yè)大學(xué)20xx年4月

　　11.呂靜《文化創(chuàng)意背景下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新途徑》西南政法大學(xué)20xx年4月 12.駱郁廷《校園網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展與創(chuàng)新》武漢大學(xué)黨委第27卷第1期

　　學(xué)生簽名： **

　　20xx 年12 月 25 日

工商管理畢業(yè)論文7

　　畢業(yè)論文是整個(gè)教學(xué)過程最后一個(gè)重要的綜合性教學(xué)環(huán)節(jié)，是對教學(xué)質(zhì)量的一次總檢驗(yàn)。搞好學(xué)生的畢業(yè)論文工作，對全面衡量和提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。為更好地適應(yīng)教學(xué)工作，進(jìn)一步提高工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，特制定本大綱。

　　一、畢業(yè)論文目的

　　畢業(yè)論文是工商管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分，是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在高素質(zhì)工商管理本科人才的培養(yǎng)中具有重要地位。畢業(yè)論文的目的是檢查和培養(yǎng)學(xué)生掌握技能，綜合運(yùn)用知識進(jìn)行獨(dú)立分析、解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的科學(xué)工作作風(fēng)。

　　通過畢業(yè)論文有助于大學(xué)生與社會、與企業(yè)的雙向了解；可以檢驗(yàn)學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí)，是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，是否具備獨(dú)立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。

　　通過畢業(yè)論文，學(xué)生將書本上、課堂上學(xué)到的理論知識與社會實(shí)踐、科學(xué)研究緊密聯(lián)系、融會貫通，加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用，提高實(shí)際操作能力，為畢業(yè)后順利參加工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　通過畢業(yè)論文，有助于教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從而為指導(dǎo)課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量提供了第一手經(jīng)驗(yàn)資料。

　　二、畢業(yè)論文的時(shí)間安排

　　工商管理專業(yè)應(yīng)于第七學(xué)期初將畢業(yè)論文選題向?qū)W生公布，并將任務(wù)書下達(dá)給學(xué)生。學(xué)生應(yīng)于畢業(yè)論文工作開始前完成文獻(xiàn)閱讀、外文翻譯、開題報(bào)告等前期準(zhǔn)備工作，集中用于畢業(yè)論文的時(shí)間不少于8周。

　　三、畢業(yè)論文的選題

　　1．從各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，符合教學(xué)基本要求，有利于學(xué)生得到全面的訓(xùn)練，有利于鞏固、深化和擴(kuò)充所學(xué)的知識。

　　2．課題應(yīng)具綜合性，盡量避免使用虛擬題目，積極更新或改革傳統(tǒng)題目。學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下自主選擇自己有研究、感興趣的專業(yè)領(lǐng)域作為課題。選題須經(jīng)教研室集體討論確定，以保證題目的深度、廣度、工作量的合理性。選題經(jīng)系主任同意，系主任審批后執(zhí)行。

　　3．鼓勵(lì)學(xué)生選擇橫跨不同專業(yè)、不同學(xué)科的畢業(yè)論文題目，這樣有利于發(fā)揮教師的'專長，有利于發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力。

　　4．貫徹因材施教原則，可根據(jù)學(xué)生程度不一的實(shí)際情況，安排不同難度，份量適當(dāng)?shù)念}目，使學(xué)生在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過努力完成規(guī)定的任務(wù)。

　　5．畢業(yè)論文課題任務(wù)書應(yīng)盡早下達(dá)，一般要求畢業(yè)前一學(xué)期初下達(dá)給學(xué)生，以便讓學(xué)生及早準(zhǔn)備。指導(dǎo)教師向?qū)W生傳達(dá)畢業(yè)論文的有關(guān)要求及管理規(guī)定，為學(xué)生指定、提供有關(guān)參考書目或文獻(xiàn)資料。

　　6．學(xué)生確定選題范圍后，院、系確定指導(dǎo)教師，不得隨意變更。

　　7．指導(dǎo)教師與學(xué)生確定題目，由院、系審定，并報(bào)教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科備案。

　　四、畢業(yè)論文的組織管理

　　在管理學(xué)院的畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)校的有關(guān)管理規(guī)定，由工商管理系具體負(fù)責(zé)本專業(yè)畢業(yè)論文工作的具體事務(wù)和各項(xiàng)協(xié)調(diào)處理工作，其主要職責(zé)是：

　　1．貫徹落實(shí)學(xué)校有關(guān)畢業(yè)論文的管理規(guī)定，制定工商管理專業(yè)工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。

　　2．審查、匯總畢業(yè)論文題目，安排指導(dǎo)教師。組織課題并組織教師對課題進(jìn)行論證，保證課題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，同本專業(yè)、本學(xué)科內(nèi)容密切相關(guān)，在專業(yè)研究領(lǐng)域具有一定的先進(jìn)性和創(chuàng)新意義，注重反映行政管理領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際問題。

　　3．統(tǒng)一安排、布置學(xué)院畢業(yè)論文工作任務(wù)。召開學(xué)生大會，向?qū)W生提出畢業(yè)論文工作的相關(guān)要求，進(jìn)行必要的動員工作。

　　4．監(jiān)控畢業(yè)論文工作的進(jìn)度和質(zhì)量，定期檢查畢業(yè)論文工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理院內(nèi)畢業(yè)論文中的問題，考核檢查教師的畢業(yè)論文指導(dǎo)情況。負(fù)責(zé)向?qū)W院定期匯報(bào)畢業(yè)論文的進(jìn)展情況，并接受必要的檢查。

　　5．組織畢業(yè)論文答辯和成績復(fù)查，總結(jié)畢業(yè)論文工作，并向管理學(xué)院推薦“校優(yōu)秀畢業(yè)論文”。

　　6．針對畢業(yè)論文答辯工作，專門成立本專業(yè)的答辯小組。組織答辯小組，確定組長，進(jìn)行畢業(yè)論文答辯和成績評定。

　　7．收集、整理、保存畢業(yè)論文工作的有關(guān)資料；整理有關(guān)資料歸檔。

　　8．進(jìn)行畢業(yè)論文工作總結(jié)。

　　五、指導(dǎo)教師職責(zé)

　　指導(dǎo)教師應(yīng)本著教書育人的宗旨，在對畢業(yè)論文進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的思維方法、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的科學(xué)態(tài)度。

　　1．畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師應(yīng)由具有講師或講師以上職稱的教師擔(dān)任。助教、研究生不能單獨(dú)指導(dǎo)畢業(yè)論文，只能協(xié)助指導(dǎo)教師工作。

　　2．畢業(yè)論文指導(dǎo)教師職責(zé)：

　�。�1）擬定畢業(yè)論文課題，下達(dá)任務(wù)書，制定指導(dǎo)計(jì)劃和工作程序，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　（2）根據(jù)任務(wù)書，與學(xué)生共同制定“畢業(yè)論文工作進(jìn)度計(jì)劃表”，明確“階段工作內(nèi)容”，并采取多種形式檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)解答和處理學(xué)生提出的有關(guān)問題，原則上每周必須仔細(xì)檢查一次。

　�。�3）指導(dǎo)學(xué)生寫出開題報(bào)告、翻譯外文并給予評閱。指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生正確撰寫開題報(bào)告或文獻(xiàn)綜述，給出評語。

　�。�4）指導(dǎo)學(xué)生按規(guī)范要求正確撰寫畢業(yè)論文，并在答辯前認(rèn)真審查學(xué)生的畢業(yè)論文，并寫出畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)評語。指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真做好學(xué)生的指導(dǎo)工作，按要求定期檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量。因故請假應(yīng)先布置好任務(wù)，請假超過四周者，應(yīng)及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)教師，并報(bào)教務(wù)處備案。

　�。�5）參加畢業(yè)論文答辯。

　　六、畢業(yè)論文對學(xué)生的要求

　　學(xué)生在畢業(yè)論文過程中必須做到：

　　1．努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新。

　　2．虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。

　　3．獨(dú)立按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù)，不得弄虛作假，不準(zhǔn)抄襲他人內(nèi)容，否則其畢業(yè)論文成績按不及格處理。

　　4．嚴(yán)格遵守紀(jì)律，畢業(yè)論文期間，無故缺席按曠課處理；缺席時(shí)間超過四分之一以上者，不準(zhǔn)參加答辯，其成績按不及格處理。

　　5．未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成畢業(yè)論文或不按時(shí)參加答辯者，其成績按不及格處理。

　　七、答辯及成績評定

　　1．答辯小組的主要職責(zé)：

　　（1）答辯前閱讀有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)資料，了解學(xué)生畢業(yè)論文內(nèi)容及指導(dǎo)教師評語；

　　（2）答辯小組組織畢業(yè)論文的驗(yàn)收、評閱和答辯資格審查工作。畢業(yè)論文的評閱由指導(dǎo)教師與評閱教師分別進(jìn)行，指導(dǎo)教師認(rèn)真評閱，預(yù)審答辯資格，給出評語和初評成績（百分制）。評閱教師復(fù)審答辯資格、論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）材料完整性，寫出評閱意見，交答辯小組。未經(jīng)指導(dǎo)教師結(jié)題驗(yàn)收，或經(jīng)評閱初評成績?yōu)椴患案裾�，或不符合畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯其他規(guī)定要求的學(xué)生，均不具備答辯資格。

　�。�3）需事先準(zhǔn)備好一定數(shù)量的問題，所提問題要有一定的深度和廣度；

　�。�4）認(rèn)真聽取學(xué)生在答辯中的陳述和對問題的回答；

　�。�5）依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)初步給定畢業(yè)論文成績。

　　2．答辯日期和地點(diǎn)由答辯委員會在一周前向?qū)W生正式公布，同時(shí)報(bào)送教務(wù)處，以便組織院有關(guān)人員參加、檢查答辯工作。兩次答辯日程、人員、場地、分組安排等需提前2周通知答辯學(xué)生，并報(bào)教務(wù)處備案。答辯小組對學(xué)生進(jìn)行公開答辯，并做好答辯記錄。

　　3．答辯程序：

　�。�1）學(xué)生陳述（約10分鐘）

　　（2）答辯小組提出問題

　�。�3）學(xué)生回答

　　（4）答辯小組總評分。每位學(xué)生答辯時(shí)間控制在25分鐘左右。

　　3．答辯小組組織答辯后，根據(jù)學(xué)生論文質(zhì)量及答辯表現(xiàn)，參考指導(dǎo)教師初評成績，按我院畢業(yè)論文參考評分標(biāo)準(zhǔn)，給出復(fù)評成績（百分制）。答辯評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從四個(gè)方面綜合考慮：（1）論文的性質(zhì)、難度、分量、綜合訓(xùn)練等情況。（2）論文的質(zhì)量、價(jià)值及有無創(chuàng)造性；（3）答辯中自述和回答問題的正確程度；（4）工作態(tài)度。評分具體標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)見經(jīng)管學(xué)院《畢業(yè)論文成績評分表》。

　　4．畢業(yè)論文的成績評定必須從嚴(yán)掌握。嚴(yán)格按照分階段評分進(jìn)行，無前一階段成績，不得進(jìn)入下一階段評分。答辯不通過，總成績不能評為合格。最后以五級（優(yōu)、良、中、及格、不及格）記分登記入冊。

　　5．畢業(yè)論文不能免修、緩修、只能重做。

　　6．畢業(yè)論文應(yīng)該符合學(xué)校有關(guān)規(guī)范在論文字?jǐn)?shù)、文獻(xiàn)綜述、參考文獻(xiàn)和格式等方面的基本要求。

　　7．論文評語的參考標(biāo)準(zhǔn)

　　90-100分：觀點(diǎn)明確，觀點(diǎn)有創(chuàng)新，思路清晰，結(jié)構(gòu)合理，邏輯性強(qiáng)，材料充分，論證透徹，方法得當(dāng)，敘述準(zhǔn)確，語言流暢。

　　80-89分：觀點(diǎn)明確，思路清晰，結(jié)構(gòu)合理，邏輯性強(qiáng)，材料充分，論證透徹，方法得當(dāng)，敘述準(zhǔn)確，語言流暢，觀點(diǎn)明確并有創(chuàng)新，但其他方面有較明顯的缺陷。

　　70-79分：觀點(diǎn)較明確，思路較清晰，結(jié)構(gòu)較合理，邏輯性較強(qiáng)，材料較充分，論證較透徹，方法較得當(dāng)，敘述較明確，語言較流暢。觀點(diǎn)明確并有創(chuàng)新，但其他方面有明顯的缺陷，觀點(diǎn)明確，但其他方面有較明顯的缺陷。

　　60-69分：觀點(diǎn)較明確，思路較清晰，結(jié)構(gòu)較合理，邏輯性較強(qiáng)，材料欠充分，論證欠透徹，方法單一，敘述欠準(zhǔn)確，語言欠流暢。

　　59分以下：核心觀點(diǎn)抄襲或文章主體抄襲；或論文基本觀點(diǎn)不明確；或論文邏輯結(jié)構(gòu)與論文觀點(diǎn)不相符；或論文核心內(nèi)容有常識性錯(cuò)誤。

　　八、工作總結(jié)

　　1．答辯工作結(jié)束后，答辯小組作出書面報(bào)告。

　　2．及時(shí)作好畢業(yè)論文工作的總結(jié)，特別是對畢業(yè)論文中體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)要著重反映。

　　九、畢業(yè)論文資料歸檔

　　畢業(yè)論文應(yīng)按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的順序裝訂。

　　畢業(yè)論文資料按照學(xué)校有關(guān)要求集中裝訂歸檔。

工商管理畢業(yè)論文8

　　摘要：市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)也進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。同時(shí)，當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深，市場經(jīng)濟(jì)的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力，除了企業(yè)自身需要加強(qiáng)管理和建設(shè)外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段，資源的有限性和市場的競爭加劇，成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際，積極研究企業(yè)工商管理的改進(jìn)措施，促進(jìn)我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對其發(fā)展的改進(jìn)措施等進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略

　　管理在現(xiàn)代社會中占有重要的地位，小到個(gè)人，企業(yè)，大到一個(gè)社會組織，一個(gè)國家，都需要做好管理工作。對企業(yè)來講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當(dāng)前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開科學(xué)的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認(rèn)識到其中依然有問題存在。因此，當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運(yùn)營的組織和計(jì)劃的主導(dǎo)，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營至關(guān)重要。

　　一、企業(yè)工商管理概述

　　工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法，還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營。具體來講，工商管理主要對企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源的調(diào)配等實(shí)施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。

　　二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。具體概括為以下幾個(gè)方面。

　　1.企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性比較差

　　面臨日益加劇的市場競爭壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實(shí)際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，占用了大量的資金，但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。可以說，企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進(jìn)行改革的創(chuàng)新，最終都會導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。

　　2.缺乏明確的工商管理目標(biāo)

　　長期以來，很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的`經(jīng)濟(jì)效益，卻忽視了社會效益，這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。

　　3.企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)

　　從當(dāng)前的發(fā)展來看，我國仍有很多企業(yè)實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學(xué)習(xí)借鑒的過程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒有與自身的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合�？傮w來講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨(dú)立的管理模式，導(dǎo)致在新時(shí)期的市場競爭中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢在必行。

　　4.缺乏品牌化意識

　　市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進(jìn)行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè)，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提升。

　　三、提高企業(yè)工商管理的對策探討

　　針對當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，積極研究對策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。

　　1.找準(zhǔn)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時(shí)期，我國企業(yè)的綜合實(shí)力也得到了一定程度的提升，在國際社會中的地位也逐漸提高，我國企業(yè)在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強(qiáng)我國企業(yè)的品牌形象建設(shè)，增強(qiáng)我國企業(yè)在國際社會的知名度，從而增強(qiáng)我國企業(yè)的國際競爭力，不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹立國際化的發(fā)展思想，用國際理念來實(shí)行企業(yè)的管理，在市場的競爭和合作中，不斷推動我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強(qiáng)，樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動企業(yè)發(fā)展。

　　2.不斷完善我國工商管理的監(jiān)管制度

　　制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵(lì)和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進(jìn)行細(xì)化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來發(fā)展中，企業(yè)要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向；其次，制定科學(xué)的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學(xué)性；最后，在實(shí)際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責(zé)分明。

　　3.與市場接軌，增強(qiáng)市場適應(yīng)新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動，還是企業(yè)工商管理活動，都離不開對市場的研究和分析

　　市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當(dāng)前發(fā)展階段，市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要了解市場需求，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解市場所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動中，同樣需要結(jié)合市場要求，了解市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。

　　4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新

　　企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，就目前我國企業(yè)工商管理模式來講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨(dú)有的管理模式，將工商管理落實(shí)都企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間中去。以只是理論為基礎(chǔ)，以實(shí)踐指導(dǎo)為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

　　5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才

　　人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國在工商管理方面人才相對缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀(jì)企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的投入。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用，在未來發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實(shí)力，提升企業(yè)的市場競爭力和影響力，就要認(rèn)清發(fā)展實(shí)際，建立完善企業(yè)工商管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè)，同時(shí)要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式，樹立品牌發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，推動我國企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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工商管理畢業(yè)論文9

　　隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ)。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評估方法進(jìn)行介紹和評析，并重點(diǎn)研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測量;品牌資產(chǎn)評估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營銷概念之一。

　　品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對企業(yè)營銷活動在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的�？偟膩砜�，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

　　Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價(jià)值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運(yùn)用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

　　(1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ);

　　(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

　　(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個(gè)基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的'，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認(rèn)為當(dāng)市場上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)䦟?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識。消費(fèi)者對品牌知識的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨(dú)特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》舉行中國馳名商標(biāo)評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向。現(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識和品牌反應(yīng)。品牌知識包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪�？　㈥悜殉�(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　2.3 品牌資產(chǎn)測量的研究

　　2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對于品牌資產(chǎn)測量的觀點(diǎn)

　　衡量品牌資產(chǎn)對于企業(yè)評估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場策略來說至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來衡量品牌資產(chǎn)，應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動將消費(fèi)者的知識結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個(gè)品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價(jià)值和可見質(zhì)量，二是品牌無形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產(chǎn)。一是忠誠度，比如價(jià)格溢價(jià)和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測量，包括可見價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量，根據(jù)市場份額、市場價(jià)格和渠道覆蓋來進(jìn)行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場領(lǐng)導(dǎo)力和市場份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即：一是營銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現(xiàn);四是股東價(jià)值。增值過程包括三個(gè)階段，即：項(xiàng)目質(zhì)量、市場情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場導(dǎo)向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的，提出了構(gòu)成品牌價(jià)值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價(jià)格。

　　2.3.2 咨詢公司對于品牌資產(chǎn)測量的觀點(diǎn)

　　咨詢公司發(fā)展了各種模型來測量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來測量他們的品牌市場表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢、克服弱勢的營銷計(jì)劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來測量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場的增長性和穩(wěn)定性;品牌國際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預(yù)測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個(gè)測量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型，這個(gè)模型包含了四個(gè)測量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來測量品牌在市場上的區(qū)別度;二是相關(guān)性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識，這個(gè)要素有對品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker，1996)。還計(jì)算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素：品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來，此模型由蘭個(gè)維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。

　　可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來測量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場表現(xiàn)來測量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場表現(xiàn)結(jié)合起來測量品牌資產(chǎn)三種。

　　3 品牌資產(chǎn)的評估

　　3.1 品牌資產(chǎn)的評估方法

　　3.1.1 評估方法要素

　　基于對品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評估方法的基本要素可以分為三大類：財(cái)務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現(xiàn)金流);市場要素(市場表現(xiàn)、市場業(yè)績、競爭力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購買意愿)。

　　3.1.2 評估方法的特點(diǎn)

　　根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征，具體見表一。

　　3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟

　　市場/顧客影響力評估法，即根據(jù)品牌對市場亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測評，來評估品牌的市場影響力源于企業(yè)以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響�；诖耍覀兙涂梢越沂緦�(dǎo)致顧客購買的原因，了解顧客的購買決策過程，確定顧客在購買特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠、品牌形象等進(jìn)行測評。認(rèn)知情況時(shí)，主要通過兩個(gè)角度進(jìn)行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時(shí)，廁客對該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標(biāo)識、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測評顧奏對品牌的態(tài)度，主要應(yīng)考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等�？疾祛櫩托袨橹饕P(guān)注：顧客過去的購買模式，顧客未來的購買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項(xiàng)測評，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競爭品牌相比的相對地位。

　　市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實(shí)際生活中，資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長率計(jì)算凈現(xiàn)值。市場/顧客影響力方法評估品牌價(jià)值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評估商標(biāo)的堅(jiān)挺程度和市場條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫、私用數(shù)據(jù)庫、商會、工業(yè)資源和客戶信息都對我們有所幫助。

　　有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個(gè)商標(biāo)或品牌的銷售數(shù)，相似商標(biāo)在國內(nèi)市場或其他市場的許可使用費(fèi)率，相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi)，支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營預(yù)算和廣告費(fèi)用，其他商標(biāo)或品牌被收購后帶來的競爭成本。

　　選取適當(dāng)?shù)目杀葘ο笫菗诫s著煉金術(shù)的科學(xué)，完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯(cuò)誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時(shí)，并沒有完全可比的參照物，只有相對更為接近的可比對象。但是，還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如，我們在考慮無形資產(chǎn)類型的可比性時(shí)，很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價(jià)值時(shí)，技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場為基礎(chǔ)的評估時(shí)，選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一，也是最重要的，就是應(yīng)選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對象。第二，應(yīng)選擇相同時(shí)期的可比對象。第三，選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較，地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場營銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是，將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評估品牌的忠誠度

　　評價(jià)被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅(jiān)挺程度。堅(jiān)挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅(jiān)壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時(shí)間和地點(diǎn)的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評估品牌的堅(jiān)挺程度進(jìn)行比較，其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿�，并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

　　3.2.5 估計(jì)該品牌的剩余生命期

　　多數(shù)情況下，生命期可以超過20年，但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來的收入增長率

　　持續(xù)增長的許可使用費(fèi)率和買賣交易價(jià)值會推動品牌價(jià)值的不斷增長，這時(shí)就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來的收入增長率的問題。

　　4 品牌資產(chǎn)管理

　　4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

　　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對品牌的內(nèi)在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增值和生命力的增長。

　　品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競爭優(yōu)勢上，這種優(yōu)勢可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計(jì)、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價(jià)值，就必須針對客觀要素來進(jìn)行。通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價(jià)值，這一過程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認(rèn)可，品牌價(jià)值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說，通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體，也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢表明，企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無形化，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財(cái)力。

　　4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄

　　品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價(jià)值急劇下降時(shí)，是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動品牌重獲市場地位，還是不再分配營銷資源，任憑品牌退出市場，這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調(diào)整品牌形象

　　調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營銷策略。

　　4.3.2 品牌價(jià)值的開拓

　　品牌價(jià)值的開拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價(jià)值的開拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車，挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.4 通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值

　　目前我國的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng)，即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時(shí)間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車，很快被消費(fèi)者承認(rèn)，但任何事物都會有個(gè)度，一旦盲目過度，就會導(dǎo)致品牌原有個(gè)性的的模糊，導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅(jiān)決不允許購入、生產(chǎn)和流入市場，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究

　　5.1 以某個(gè)行業(yè)為對象研究品牌資產(chǎn)

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場的角度來研究體驗(yàn)對品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度，對中國的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對象，對顧客體驗(yàn)對服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對顧客反應(yīng)的作用。

　　5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪�？�、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價(jià)值，基于顧客忠誠，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具，從定性評價(jià)和定量評價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

　　5.3 從營銷組合視角對品牌資產(chǎn)的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷的折扣量對感知質(zhì)量、購買意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā)，分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測量模式之間存在關(guān)聯(lián)性，并為公司開展品牌營銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。

　　6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　假設(shè)簡和吉姆在同一時(shí)間分別購買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購買了實(shí)際資產(chǎn)，各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報(bào)。

　　不同之處在于：簡決定開展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達(dá)到資產(chǎn)價(jià)值和預(yù)期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務(wù)，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個(gè)洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達(dá)到了10.8萬美元。

　　簡還通過當(dāng)?shù)貓?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元，但經(jīng)紀(jì)人通過熟練的營銷手段為簡的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價(jià)格。至此，簡總共投入11萬美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報(bào)——旁邊還有另外四個(gè)同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個(gè)星期，簡就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈，吉姆在4個(gè)月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營的情況怎樣：簡第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住，他花了4個(gè)月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬美元的房產(chǎn)，她預(yù)付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬美元。但幸運(yùn)的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

　　第三年年末，簡的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬美元，第二套房產(chǎn)增值14萬美元，合計(jì)29萬美元。不僅如此，簡還因?yàn)樘峁╉敿夤⒍劽诜慨a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是，簡的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進(jìn)而開始騰飛。

　　吉姆沒有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

　　表二資產(chǎn)對比

	簡	吉姆
總資產(chǎn)(萬美元)	29	12.5
資本凈值(萬美元)	21	12.5
第三年全年收益(萬美元)	3.6	1.2
擁有房產(chǎn)數(shù)	2	1
美譽(yù)度	非常好	中等

　　簡和吉姆在同一時(shí)間購置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營。他們最初的目標(biāo)相同，但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

　　通過分析上面對房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值，我們能夠?qū)λM(jìn)行財(cái)務(wù)價(jià)值的評估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會逐漸增值，相對于競爭對手而言，你就控制了價(jià)格溢價(jià)。

　　(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值，不去想像就無法領(lǐng)悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤的工具，但同時(shí)更是一項(xiàng)長期資產(chǎn)。

　　(5)遠(yuǎn)見創(chuàng)造利潤，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺，并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文10

　　寫作大綱：

　　一、我國民營企業(yè)發(fā)展的基本情況

　　二、核心競爭力相關(guān)理論概述

　　(一) 核心競爭力的概念

　　(二) 核心競爭力的特征

　　(三) 核心競爭力的內(nèi)部構(gòu)成

　　(四) 核心競爭力的管理

　　(五) 核心競爭培育的必要性

　　三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競爭力的培育

　　(一)柒牌集團(tuán)簡介

　　(二) 柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的措施

　　(三)柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的效果分析

　　(四)對柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的建議

　　四、我國民營企業(yè)核心競爭力的.培育

　　(一)我國民營企業(yè)核心競爭力培育的現(xiàn)狀

　　(二)我國民營企業(yè)核心競爭力培育中面臨的問題

　　(三)我國民營企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競爭力培育措施中得到的啟示

　　五、總結(jié)

工商管理畢業(yè)論文11

　　一、企業(yè)不能對自身價(jià)值明確定位

　　經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟(jì)效益的提高，除此之外還有社會責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如，在企業(yè)的運(yùn)行過程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，合理配置資源，發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟(jì)，積極投身于公益事業(yè)，讓企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。

　　二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來發(fā)展中健康有效地進(jìn)行

　�。�1）培養(yǎng)合格的工商管理人才，為管理工作的進(jìn)行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起，使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個(gè)熱門的行業(yè)，選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先，要注重工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有堅(jiān)硬、成熟的理論基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果；第二，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師要有過硬的專業(yè)技能，深入淺出，能夠讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益；第三，要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生，注重理論聯(lián)系實(shí)際，合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次，注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的.翹楚，他們在單位中的領(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠，認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作，對于培訓(xùn)的進(jìn)行也是敷衍了事，更別說將管理知識運(yùn)用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力，更不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時(shí)，要幫其樹立正確的學(xué)習(xí)心態(tài)，使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。

　�。�2）制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋蛊髽I(yè)管理工作的進(jìn)行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠，還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫�。首先是因�(yàn)楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體，其次它又是激勵(lì)和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù)，要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu)，這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施，也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

　　（3）企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)�！耙匀藶楸尽笔巧鐣闹餍桑谄髽I(yè)的管理中亦然如是。因此，企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)時(shí)，一定要滲透企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度，增加制度的人性化層面，以制度的剛性管理為必須，以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好，又要不失制度的人性化關(guān)懷，這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。

　　三、結(jié)語

　　提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑，更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。

工商管理畢業(yè)論文12

　　各位評委老師：

　　上午好!

　　我是xx級xx班的xxx。我畢業(yè)論文的題目是《xxxxx》，我的指導(dǎo)老師是xxx教授。

　　我當(dāng)時(shí)之所以選擇研究xx公司的發(fā)展戰(zhàn)略問題，主要是因?yàn)樽越?jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來，經(jīng)營上陷入困境，急需從戰(zhàn)略上尋找出路。同時(shí)希望通過本文的研究分析，能夠幫助行業(yè)同仁和企業(yè)制定、實(shí)施和選擇科學(xué)的競爭戰(zhàn)略，提高我國家具企業(yè)的競爭力，以促進(jìn)家具行業(yè)快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。

　　具體來說，我的論文分為以下七個(gè)章節(jié)：

　　第一章，主要介紹本文研究的背景和需要解決的問題。

　　多年來，保持高速增長的中國家具業(yè)曾經(jīng)擁有了“世界制造大國”和“世界出口第一”等多項(xiàng)美譽(yù)，中國家具業(yè)也因此享受了由此帶來的巨大物質(zhì)成果，但危機(jī)的突然襲來，又讓家具業(yè)承受由此而產(chǎn)生的巨大代價(jià)：需求萎縮，競爭加劇，國外著名品牌大舉入侵，行業(yè)普遍低迷，陷入經(jīng)營困境。國內(nèi)家具企業(yè)正面對激烈的競爭格局和震蕩的經(jīng)濟(jì)形勢，戰(zhàn)略管理能力面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。筆者作為廣東諾普家具有限公司的老板和實(shí)際管理者，希望通過所學(xué)的戰(zhàn)略管理等相關(guān)課程，幫助公司解決發(fā)展戰(zhàn)略問題，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　A. 目前我國辦公家具市場的狀況如何;

　　B. 廣東諾普家具公司面臨的競爭環(huán)境是什么?

　　C. 廣東諾普家具公司的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施。

　　第二章，主要內(nèi)容是對有關(guān)戰(zhàn)略經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和回顧，并找出最適合本文研究的公司發(fā)展戰(zhàn)略理論框架。

　　對于戰(zhàn)略的概念界定，錢德勒教授、德魯克、安德魯斯的著作中都有經(jīng)典定義，本文中的戰(zhàn)略概念綜合了他們的論述，主要指基于“戰(zhàn)略”的全局、謀略等基本意義，代表貫穿與一個(gè)系統(tǒng)一定歷史時(shí)期內(nèi)所有重大決策中的指導(dǎo)思想，全局性、長期性的目標(biāo)抉擇和達(dá)到目標(biāo)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論分為經(jīng)典戰(zhàn)略理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論和核心競爭力戰(zhàn)略理論三個(gè)不同階段。經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段的文獻(xiàn)以美國學(xué)者錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》和安索夫出版了《企業(yè)戰(zhàn)略》為代表，主要觀點(diǎn)是制定戰(zhàn)略決策時(shí)，要綜合考慮兩方面的因素:一是企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，二是環(huán)境機(jī)會與威脅。而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段的文獻(xiàn)以邁克爾波特的《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》兩部著作為代表，其主要觀點(diǎn)是：企業(yè)盈利能力取決于其競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢一定程度上取決于企業(yè)所在行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)，并提出了進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的規(guī)范方法。核心競爭力戰(zhàn)略理論階段的主要文獻(xiàn)以普拉哈拉德和哈默爾發(fā)表《公司的核心競爭力》為代表，主要觀點(diǎn)是：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的.關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場中居于有利地位的核心競爭力。

　　我認(rèn)為以上文獻(xiàn)中提到的理論和觀點(diǎn)，雖然各有優(yōu)點(diǎn)和局限，但都能從不同角度和側(cè)面指出了戰(zhàn)略研究和制定的路徑。對于本文的研究來講，這些理論都是很重要的研究方法，在后面的研究中將使用這些理論框架來分析廣東諾普家具公司的發(fā)展戰(zhàn)略的不同層面，并由此找出諾普家具應(yīng)該采取的最佳發(fā)展戰(zhàn)略。

　　第三章，論述了我以廣東諾普家具有限公司為主要研究對象，以國內(nèi)的家具行業(yè)為參照背景，搜集資料的過程和內(nèi)容。

　　這些資料分為企業(yè)內(nèi)部資料和企業(yè)外部資料和以及理論文獻(xiàn)三個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)部資料最容易搜集，主要是通過查閱檔案和座談會形式找出與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、方案與決策;企業(yè)外部信息主要通過訪談、查閱、網(wǎng)絡(luò)搜索等方法搜集近年來中國家具行業(yè)背景資料以及對未來行業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)測文獻(xiàn);理論文獻(xiàn)搜集主要是在圖書館查閱與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的書籍，以及查閱自己所學(xué)的相關(guān)課程教材。這些資料為我后續(xù)的研究和分析提供了基礎(chǔ)和素材。

　　在本文的研究中，我采用的研究方法主要有訪談法、座談會、直接觀察法、網(wǎng)絡(luò)搜索法，以及PEST、SWOT、核心競爭優(yōu)勢分析法等。

　　第四章，主要運(yùn)用PEST分析法分析分析經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人口、社會給家具企業(yè)帶來的影響，以及我國家具業(yè)面臨的機(jī)會、威脅，以及自身的優(yōu)勢和劣勢。

　　從中可以看出廣東諾普公司面臨的社會環(huán)境既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)，公司自身的不足和優(yōu)勢都比較明顯。通過SWOT矩陣分析可以看出諾普家具公司可能的四種戰(zhàn)略選擇方向：優(yōu)勢機(jī)會(S0)戰(zhàn)略、弱點(diǎn)機(jī)會(WO)戰(zhàn)略、優(yōu)勢威脅(ST)戰(zhàn)略、弱點(diǎn)威脅(WT)戰(zhàn)略。

　　第五章，主要運(yùn)用定性分析和定量分析結(jié)合的方法，對廣東諾普公司和其主要競爭對手的綜合競爭能力進(jìn)行橫向比較和評價(jià)，從而確立企業(yè)在當(dāng)前及未來可以預(yù)見的時(shí)間里擁有的優(yōu)勢和所處的劣勢，進(jìn)而為本企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇、制定、構(gòu)思、提供更為精確的量化基礎(chǔ)和更具科學(xué)的參考價(jià)值。

　　第六章，通過前面幾章對廣東諾普家具公司的環(huán)境和現(xiàn)狀的定性和定量的分析，結(jié)合廣東諾普公司自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，培育和提升企業(yè)的核心競爭力，制定差異化的競爭戰(zhàn)略。其總體競爭戰(zhàn)略思路如下:

　　(1)前向一體化戰(zhàn)略—設(shè)計(jì)創(chuàng)新，走有自身特色的家具設(shè)計(jì)和制造之路:開發(fā)應(yīng)用各種家具原材料;

　　(2)后向一體化戰(zhàn)略—形成具有現(xiàn)代營銷模式的銷售網(wǎng)絡(luò);加大廣告促銷的新穎思路，創(chuàng)新營銷思路;

　　(3)橫向一體化戰(zhàn)略—優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋求戰(zhàn)略合作伙伴;加強(qiáng)行業(yè)管理;

　　(4)縱向一體化戰(zhàn)略—積極開辟國際市場;

　　公司內(nèi)部應(yīng)采取長期的發(fā)展戰(zhàn)略—工業(yè)化生產(chǎn)提高勞動生產(chǎn)率;加強(qiáng)現(xiàn)代管理模式;開發(fā)現(xiàn)代中式家具;加強(qiáng)產(chǎn)品的品牌意識;產(chǎn)品創(chuàng)新研究。最終確立局部競爭優(yōu)勢。

　　第七章，結(jié)論部分。

　　通過以上分析可以看出，廣東諾普家具有限公司面臨著激烈的市場競爭，在目前的國際國內(nèi)環(huán)境下，既有家具業(yè)重新洗牌的挑戰(zhàn)，又隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇隨之而來的市場機(jī)遇。

　　諾普家具在這樣的環(huán)境下，想要突圍而出，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長，差異化競爭戰(zhàn)略是唯一選擇。在這一戰(zhàn)略下，圍繞品牌戰(zhàn)略對公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略等進(jìn)行優(yōu)化提升，從而打造出屬于諾普公司獨(dú)有的戰(zhàn)略管理模式。這一模式將會使諾普家具找到方向，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。

　　對于行業(yè)來講，本文的研究試圖從戰(zhàn)略理論角度出發(fā)，建立差異化戰(zhàn)略的整合模型，為類似廣東諾普家具有限公司這樣的中小型家具企業(yè)差異化戰(zhàn)略選擇提供一定的思路及較為系統(tǒng)的理論分析構(gòu)架，希望能對其它家具生產(chǎn)企業(yè)提供一定的借鑒和參考作用。

　　本論文經(jīng)過一二三稿并最終定稿，在這期間，我的論文指導(dǎo)老師xxx教授對我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議和意見。在這里，我對他表示我最真摯的感謝和敬意!

　　以上就是我這次的畢業(yè)論文答辯自述，希望各評委老師給予評價(jià)和指正。謝謝!

工商管理畢業(yè)論文13

　　摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量也在不斷的增加。為了促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過程中，需要充分發(fā)揮工商行政管理機(jī)構(gòu)所具有的職能。工商管理是對社會秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式，確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場的良性運(yùn)作。但工商管理自身發(fā)展中仍然存在很多問題亟需解決。基于此，現(xiàn)對工商管理的經(jīng)濟(jì)推動策略進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：工商管理;經(jīng)濟(jì)推動;策略

　　隨著社會的不斷發(fā)展，國民生產(chǎn)總值(GDP)也在不斷的增長，但是，在獲得現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，需要充分意識到國際市場給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極借助工商管理所具有的職能來對國民經(jīng)濟(jì)和社會秩序進(jìn)行維護(hù)。為了促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過程中，需要充分發(fā)揮工商行政管理機(jī)構(gòu)所具有的職能。而要想充分發(fā)揮工商管理的職能作用，就需要采用經(jīng)濟(jì)策略予以推動。

　　一、工商管理的職能體現(xiàn)

　　隨著社會的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)也在快速的發(fā)展，我國現(xiàn)有的工商管理機(jī)構(gòu)所具有的職能也更加的多元化，不僅僅局限于管理方面。工商管理是對社會秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式，確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場的良性運(yùn)作。工商管理具有的職能如下：第一，對現(xiàn)有的市場環(huán)境和氛圍進(jìn)行建設(shè)�，F(xiàn)階段，我國的市場經(jīng)濟(jì)體制在不斷的進(jìn)行完善和成熟，也對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)理念和經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行更新，在更新的過程中，出現(xiàn)了一些不規(guī)范的行為，嚴(yán)重?cái)_亂了市場的良性運(yùn)作，破壞了市場環(huán)境。因此，在這種情況下，需要工商管理機(jī)構(gòu)借助行政方式，對經(jīng)濟(jì)主體的行為進(jìn)行規(guī)范化和制度化。在工商管理機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度下，才能維護(hù)良好的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，保持和諧健康的市場氛圍。第二，成熟的市場管理運(yùn)作職能。市場經(jīng)濟(jì)變化速度及其快，但是，現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理操作無法應(yīng)對市場的變化，只有借助工商管理機(jī)構(gòu)所具有的職能，對市場經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行把控，有效的對其進(jìn)行管理。

　　二、工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物

　　隨著社會的不斷發(fā)展，衍生出了工商管理機(jī)構(gòu)，為市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行掌握，但是，工商管理機(jī)構(gòu)并不是新型的行業(yè)，早在我國古代就存在。工商管理是對社會秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式，確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場的良性運(yùn)作。但工商管理自身發(fā)展中仍然存在很多問題亟需解決�；诖�，現(xiàn)對工商管理的經(jīng)濟(jì)推動策略進(jìn)行了探討。因此，對工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入細(xì)致的分析之后，主要的原因如下：第一，私有經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展;第二，私有企業(yè)的快速發(fā)展需要對其進(jìn)行保護(hù)，在這種情況下，需要?jiǎng)?chuàng)建一種機(jī)制來對市場經(jīng)濟(jì)的活動進(jìn)行控制，并且對市場體系進(jìn)行完善。所以說，工商管理專業(yè)的建立就是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，兩者共同進(jìn)行發(fā)展。

　　三、工商管理存在的問題分析

　　隨著社會的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)也在快速的發(fā)展過程中，這樣對工商管理機(jī)構(gòu)的需求也更加的多元化。但工商管理自身發(fā)展中仍然存在很多問題亟需解決。比如，缺乏健全的人才激勵(lì)制度、缺乏完善的考核制度，使得工商管理機(jī)構(gòu)工作效率無法提高。因此，需要對工商管理機(jī)構(gòu)的機(jī)制和管理方式進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新，建立人才激勵(lì)機(jī)制對員工進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動員工的工作積極性和熱情;建立考核制度，對工作人員進(jìn)行全方面的考察，充分發(fā)揮員工的職能。企業(yè)建立一系列激勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工自主的投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢特點(diǎn)。

　　四、工商管理的經(jīng)濟(jì)推動策略

　　1.以經(jīng)濟(jì)方法提高工商管理機(jī)制的合理性

　　在企業(yè)管理的過程中，需要滲透企業(yè)的人才管理方式和戰(zhàn)略方式，培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，提高工作效率。企業(yè)需要對現(xiàn)有的政策法律、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行綜合性的分析，并且制定合理的計(jì)劃，幫助企業(yè)進(jìn)行有效的發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施過程中，需要考慮一些幾方面的風(fēng)險(xiǎn)：第一，策略在執(zhí)行過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn);第二，策略在實(shí)際使用中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。雖然，企業(yè)都會制定備用方案或者備用計(jì)劃，但是，也會因?yàn)橐恍┎环€(wěn)定的因素而遭受挫折，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終會導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。因此，企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際發(fā)展情況來制定發(fā)展目標(biāo)，并且對各方面的因素進(jìn)行考慮，比如市場環(huán)境、政策法規(guī)、股票等因素，確定企業(yè)發(fā)展的的核心點(diǎn)，從而對其進(jìn)行周密的安排。在此過程中，企業(yè)需要對內(nèi)部和外部因素進(jìn)行充分的認(rèn)識，確定企業(yè)發(fā)展的前景。并且，積極的搜集企業(yè)外部信息，積極了解國家的政策法規(guī)，從多元化的角度來制定發(fā)展計(jì)劃，對潛在的客戶進(jìn)行發(fā)掘，這樣才能制定長期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃，確保企業(yè)利益。

　　2.以經(jīng)濟(jì)方法實(shí)現(xiàn)工商管理財(cái)務(wù)的`高效性

　　隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模也在不斷的發(fā)展過程中，企業(yè)為了更好的進(jìn)行發(fā)展，需要對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)制定進(jìn)行改革和優(yōu)化，制定長期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。我國企業(yè)在發(fā)展過程中，已經(jīng)對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)制定進(jìn)行優(yōu)化，并且形成了成熟的管理體系，主要包含以下幾點(diǎn)：第一，金融信息系統(tǒng)，給企業(yè)提供豐富多彩的財(cái)務(wù)信息;第二，全面預(yù)算管理系統(tǒng)，對企業(yè)的成本、資產(chǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中，在財(cái)務(wù)管理方面自己的投入和產(chǎn)出不協(xié)調(diào)，無法獲得高額的利潤。由于市場環(huán)境中存在不確定因素，直接影響了企業(yè)的發(fā)展，并且決定了企業(yè)的發(fā)展。由于企業(yè)在發(fā)展過程中，有融資的部分，企業(yè)需要借助自己的優(yōu)勢特點(diǎn)來提高利益，并且借助其他利益來擴(kuò)大企業(yè)的投資利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。在此過程中，才能以最小的投入獲得最大化的收入，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)。

　　3.以經(jīng)濟(jì)方法提高工商管理人員的積極性

　　隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量也在不斷的擴(kuò)大，市場環(huán)境也愈發(fā)的激烈，企業(yè)受到自身和外界雙重的壓力，需要對自己現(xiàn)有的管理水平進(jìn)行提高，這樣才能有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。企業(yè)的的大力發(fā)展需要采用廉價(jià)的成本和對產(chǎn)品進(jìn)行積極的創(chuàng)新態(tài)度，以及具有高素質(zhì)的人才和技術(shù)才能快速的發(fā)展起來。企業(yè)在提升自身競爭力的過程中，需要重視提高工作人員的素質(zhì)和水平。企業(yè)的快速發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才，人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力。企業(yè)如果缺乏優(yōu)秀的人才的支持，無法健康有序的進(jìn)行發(fā)展�，F(xiàn)如今，社會和企業(yè)對人才的需求越來越大，也逐漸重視人才的培養(yǎng)，企業(yè)將人才的培養(yǎng)看作是企業(yè)發(fā)展的核心。因此，企業(yè)想要發(fā)展需要對現(xiàn)有的人力資源管理模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，才能提高企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場環(huán)境中獲取一席之地。從這個(gè)方面來講，必須借助經(jīng)濟(jì)手段來進(jìn)行管理，企業(yè)需要制定科學(xué)合理的薪資待遇，這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性和熱情，提高人力資源管理的效果。并且，需要對現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，借助經(jīng)濟(jì)手段來提高員工的工作積極性和熱情。除此之外，企業(yè)還需要對奮斗在一線的員工進(jìn)行一定的補(bǔ)助，也能充分調(diào)動員工的工作積極性和興趣。經(jīng)濟(jì)手段不僅僅是薪資待遇的調(diào)整，而且還包含一系列的福利制度，鼓勵(lì)員工自主的投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢特點(diǎn)。

　　五、結(jié)束語

　　總而言之，從工商管理機(jī)構(gòu)的職能角度進(jìn)行分析，如何在當(dāng)今社會發(fā)展的形勢下，對現(xiàn)有的工商管理機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行完善，發(fā)揮其職能，推動經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)在發(fā)展過程中需要深思熟慮的問題。工商管理是對社會秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式，確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場的良性運(yùn)作。并且，企業(yè)需要在市場活動中，充分運(yùn)用工商管理機(jī)構(gòu)的手段，對現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行完善，讓工商管理機(jī)構(gòu)與市場發(fā)展相統(tǒng)一，從而維護(hù)國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]付杰,包穎彥.淺析工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,(15):44-45.

　　[2]徐北平.試論企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向[J].民營科技,20xx,(07),88-89.

　　[3]李佐軍.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢分析和未來經(jīng)濟(jì)展望--在《中國工商管理研究》第七期撰稿人研習(xí)班上的報(bào)告(錄音整理)[J].中國工商管理研究,20xx,(08):3-7.

工商管理畢業(yè)論文14

　　【工商管理畢業(yè)論文格式和規(guī)范要求】

　　一、畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)

　　(一)畢業(yè)論文項(xiàng)目

　　完整的畢業(yè)論文由一系列項(xiàng)目構(gòu)成，這些項(xiàng)目應(yīng)包括：

　　1、封面

　　2、目錄

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　4、中英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　5、正文

　　6、參考文獻(xiàn)

　　7、注釋(根據(jù)需要)

　　8、附錄(根據(jù)需要)

　　9、致謝

　　其中“注釋”與“附錄”是具體情況安排，其余各項(xiàng)均為必備項(xiàng)目。

　　(二)項(xiàng)目含義

　　1、封面

　　含畢業(yè)論文題目、分校名稱、學(xué)生姓名、學(xué)號、年級、專業(yè)、指導(dǎo)教師姓名、起始日期

　　2、目錄

　　包括畢業(yè)論文的一級標(biāo)題、二級標(biāo)題、三級標(biāo)題的名稱以及對應(yīng)的頁碼;附錄、參考文獻(xiàn)的對應(yīng)頁碼。

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　包括所參考文獻(xiàn)的主要觀點(diǎn)陳述，寫作運(yùn)用的方法等。

　　4、內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　內(nèi)容提要是對畢業(yè)論文的概括性描述，字?jǐn)?shù)在300至500字之間;關(guān)鍵詞是從畢業(yè)論文標(biāo)題、內(nèi)容提要或正文中提取的、能表達(dá)文章主題的、具有實(shí)質(zhì)意義的詞語，一般為2--3個(gè)。

　　5、正文

　　它是畢業(yè)論文的主干部分，由緒論、本論、結(jié)論三部分組成，這三部分在行文上可以不明確標(biāo)示，但各部分內(nèi)容應(yīng)以若干層次的標(biāo)題來表示，正文字?jǐn)?shù)在5000至8000字。

　　6、參考文獻(xiàn)

　　它是作者在寫作過程中使用過的文章、著作等名錄。

　　7、注釋(根據(jù)需要)

　　它是對畢業(yè)論文業(yè)中所應(yīng)用的名詞術(shù)語的解釋，或是對引文出處的說明，采用腳注形式。

　　8、附錄(根據(jù)需要)

　　它是對正文起補(bǔ)充說明作用的信息材料，可以采用文字、圖形、表格等形式。

　　9、致謝

　　它是作者對在論文寫作過程中給予指導(dǎo)幫助的人員表示感謝。

　　二、編排格式

　　(一)版式與用字

　　文字、圖形一律從左至右橫寫橫排。文字一律通欄編輯，適用規(guī)范的簡化漢字，忌用異體字、復(fù)合字及其他不規(guī)范的漢字。

　　(二)編排式樣及字體號

　　1、封面

　　2、目錄

　　另起一頁。“目錄”項(xiàng)目名稱用3號黑體加粗，頂部居中;內(nèi)容用小4號仿宋體。

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　另起一頁�！皡⒖嘉墨I(xiàn)綜述”項(xiàng)目名稱用3號黑體加粗，頂部居中;內(nèi)容用小4號仿宋體。每段起首空兩格，回行頂格。

　　4、中英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　另起一頁。畢業(yè)論文標(biāo)題用3號黑體加粗，頂部居中，上下各空一行;

　　【內(nèi)容提要】的內(nèi)容用5號宋體加粗，每段起首空兩格，回行頂格;

　　“關(guān)鍵詞”三字用4號黑體加粗，內(nèi)容用5號黑體，一般不超過7個(gè)詞，詞間空一格。

　　英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　另起一頁�！皟�(nèi)容提要”項(xiàng)目名稱規(guī)定為“Abstract”，頂部居中，用3號Arial字體，加粗;

　　“內(nèi)容提要”的內(nèi)容用5號Arial字體，標(biāo)點(diǎn)符號用英文形式。

　　5、正文

　　另起一頁。

　　(1)畢業(yè)論文標(biāo)題用3號黑體加粗，頂部居中排列，上下各空一行;

　　(2)文字用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，1.5倍行距;

　　(3)正文文中標(biāo)題

　　一級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“一”，用5號宋體加粗，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn);

　　二級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“(一)”，用5號宋體加粗，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn);

　　三級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“1、”，用5號宋體加粗，可根據(jù)標(biāo)題的長短決定是否獨(dú)占行，若獨(dú)占行，則末尾不加標(biāo)點(diǎn)，若不獨(dú)占行，標(biāo)點(diǎn)后面須加句號。

　　四級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“(1)”，用5號宋體，要求與三級標(biāo)題相同;

　　五級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“①”，用5號宋體，要求與三級標(biāo)題相同。

　　注：每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號。

　　6、參考文獻(xiàn)

　　“參考文獻(xiàn)” 項(xiàng)目名稱用4號黑體加粗，在正文或附錄后面空兩行頂格排列;另起一行空兩格用5號宋體排列參考文獻(xiàn)內(nèi)容，具體編排方式同注釋。

　　7、注釋(根據(jù)需要)

　　正文中加注之處右上角加數(shù)碼，形式為“①”或“(1)”，同時(shí)在本頁留出適當(dāng)行數(shù)，用橫線與正文分開，空兩格后寫出相應(yīng)的注號，再寫注文。注號以頁為單位排序，每個(gè)注文各占一段，用小5號宋體。

　　引用著作時(shí)，注文的順序?yàn)椋鹤髡�、書名、出版單位、出版時(shí)間、頁碼，中間用逗號分隔;引用文章時(shí)，注文的順序?yàn)椋鹤髡�、文章�?biāo)題、刊物名、期數(shù)，中間用逗號分隔。

　　8、附錄(根據(jù)需要)

　　“附錄”項(xiàng)目名稱用4號黑體，在正文后面空兩行頂格排列，內(nèi)容編排參考正文。

　　9、致謝

　　另起一頁�！爸轮x”項(xiàng)目名稱用4號黑體加粗，另起一行空兩格用5號宋體編排內(nèi)容，回行頂格。

　　10、表格

　　正文或附錄種的表格一般包括表頭和表體兩部分，編排的基本要求是：

　　(1)表頭

　　包括表號、標(biāo)題、計(jì)量單位，用小5號黑體，在表體上方與表格線等寬編排。其中，表號居左，格式為“表1”，全文表格連續(xù)編號;標(biāo)題居中，格式為“××表”;計(jì)量單位居右，參考格式為“計(jì)量單位：元”。

　　(2)表體

　　表體的上下端線一律使用粗實(shí)線(1.5磅)，其余表線用細(xì)實(shí)線(0.5磅)，表的左右兩端不應(yīng)封口(沒有左右邊線)。表中數(shù)碼文字一律使用小5號字。表格中的文字要注意上下居中與對齊，數(shù)碼位數(shù)應(yīng)對齊。

　　11、數(shù)字

　　文章中的數(shù)字，除了部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字、模糊數(shù)字必須使用漢字外，其他均應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。同一文中，數(shù)字的表示方式應(yīng)前后一致。

　　12、標(biāo)點(diǎn)符號

　　文章中的標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)正確使用，忌誤用、混用標(biāo)點(diǎn)符號，中英文標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)加以區(qū)分。

　　13、計(jì)量單位

　　除特殊需要，論文中的計(jì)量單位應(yīng)使用法定計(jì)量單位。

　　14、頁碼

　　畢業(yè)論文全文應(yīng)連續(xù)頁碼。

　　(三)打印與裝訂

　　畢業(yè)論文一律用A4紙打印，一律在左側(cè)裝訂，打印件一式三份。

　　附正文樣張

　　1、目錄

　　2、內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　4、文章內(nèi)容

　　5、參考文獻(xiàn)

　　6、致謝

　　【工商管理畢業(yè)論文撰寫的特點(diǎn)與要求】

　　1 工商管理畢業(yè)論文——學(xué)術(shù)性

　　本科畢業(yè)論文雖然對學(xué)術(shù)性的要求不如研究生那么高，但也要求有一定的學(xué)術(shù)性。畢業(yè)論文不同于調(diào)查報(bào)告、工作報(bào)告等其他應(yīng)用性的論文，其學(xué)術(shù)性主要體現(xiàn)在要求論文努力揭示研究對象的本質(zhì)及其規(guī)律，并對作者的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的表述。學(xué)生應(yīng)在本科所學(xué)的基本理論和專業(yè)知識之上，使畢業(yè)論文的立論和論證能夠盡量觸及事物內(nèi)部較深的層次，盡量揭示出事物的本質(zhì)及其規(guī)律性。比如，針對工商管理畢業(yè)論文選題《試論醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義》、《中國藥事管理體制的研究》、《現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營思想淺析》等內(nèi)容，工商管理畢業(yè)論文的論點(diǎn)及論證就不能僅僅停留在對醫(yī)藥行業(yè)具體現(xiàn)象的簡單描述，而是要深入分析為什么會出現(xiàn)這些現(xiàn)象，如何解決，否則，這篇論文便毫無學(xué)術(shù)性可言，也就達(dá)不到本科畢業(yè)論文的要求。

　　2 工商管理畢業(yè)論文——實(shí)踐性

　　工商管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它既有理論性，又有實(shí)踐性，工商管理畢業(yè)論文更是建立在充分的調(diào)研基礎(chǔ)之上，比如，對于《OTC 市場的營銷策略》、《醫(yī)藥市場消費(fèi)者行為分析》、《醫(yī)藥廣告策略》、《醫(yī)藥營銷渠道的管理》等工商管理畢業(yè)論文選題，要做到從實(shí)踐中來，到理論中去，再用于指導(dǎo)實(shí)踐。一篇好的工商管理畢業(yè)論文是理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的最好體現(xiàn)。沒有實(shí)踐的理論是空談，沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐只能是低水平的重復(fù)，只有在理論指導(dǎo)下的實(shí)踐才是有血有肉的，生動而豐富的。

　　3 工商管理畢業(yè)論文——?jiǎng)?chuàng)新性

　　一篇好的工商管理畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)學(xué)生自己的新思想、新觀點(diǎn)、新見解，只有這樣，才能算是“你”的論文。這同時(shí)也是對學(xué)生平時(shí)所學(xué)的工商管理理論的一種檢驗(yàn)，只有對理論有了本質(zhì)的認(rèn)識，對問題有了根本性的把握，你才會有自己的立場與觀點(diǎn)，畢業(yè)論文才會顯得有個(gè)性。創(chuàng)新性是工商管理畢業(yè)論文的真正價(jià)值所在，是論文的生命力所在。一篇具有原創(chuàng)性的畢業(yè)論文是最有價(jià)值的，一定要避免簡單的重復(fù)。

　　【工商管理畢業(yè)論文的選題原則】

　　1 工商管理畢業(yè)論文選題——大小適宜

　　理論性或現(xiàn)實(shí)性太強(qiáng)的大題目，可能會受到學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注，但一般來說，不適于本科畢業(yè)論文。因?yàn)�，本科生�?jīng)過四年的專業(yè)學(xué)習(xí)和初步的科研訓(xùn)練，只能說初步地掌握了所學(xué)專業(yè)的基本理論。畢業(yè)論文是他們第一次系統(tǒng)地從理論高度分析、解決實(shí)際問題，如果題目過大，不易分析得深入透徹，難免失之寬泛。同時(shí)，因?yàn)轭}目涉及面廣，搜集材料過多，問題復(fù)雜，千頭萬緒，容易使論文顯得零亂，不得要領(lǐng)。此外，選題過大，容易大而空，不能切實(shí)提出和解決理論和現(xiàn)實(shí)中的一些新問題，而只能泛泛而論。所以，畢業(yè)論文選題力戒太寬泛，太空廓。反之，若論題選得過小，輕而易舉，不費(fèi)力氣，三言兩語，應(yīng)付了事，就會欠缺學(xué)術(shù)性，對自己的學(xué)習(xí)也不會有幫助。

　　因此，工商管理畢業(yè)論文選題原則就是應(yīng)該選擇一個(gè)適中的，既是自己可能寫好的，而又需要經(jīng)過一番努力才能寫好的的內(nèi)容。

　　2 工商管理畢業(yè)論文選題——量力而行

　　工商管理畢業(yè)論文選題要防止盲目性�？朔つ啃裕紤]兩點(diǎn):一是必要性，二是可能性。所謂必要性就是你確定的畢業(yè)論文題目有沒有研究的價(jià)值或意義。而所謂可能性，就是要充分估計(jì)主客觀條件，量力而行。

　　好題目未必每個(gè)人都能寫出好論文，原因就在于每個(gè)人的主客觀條件存在差異。個(gè)人的興趣愛好、知識結(jié)構(gòu)、獨(dú)立研究能力、對所選題目的熟悉程度等等，是主觀條件。而資料來源、圖書設(shè)備、所選論題的研究現(xiàn)狀等等，是客觀條件。在寫畢業(yè)論文時(shí)，這兩方面的因素要認(rèn)真分析一下，量力而行，量體裁衣。

　　量力而行，就是選擇大小適宜，自己把握得了，材料比較豐富且易于收集的題目;量體裁衣就是選擇自己學(xué)有所得，學(xué)有所長，自己感興趣的`題目。

　　3 工商管理畢業(yè)論文選題——現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)

　　工商管理專業(yè)屬于社會科學(xué)，實(shí)踐性強(qiáng)，工商管理畢業(yè)論文如果是分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，就容易出新，其研究成果也更容易服務(wù)于現(xiàn)實(shí)工作。

　　對于本科生來說，要求他們通過學(xué)術(shù)研究，解決理論上、學(xué)術(shù)上某個(gè)重要問題，在學(xué)術(shù)上、理論上有所創(chuàng)新，有所突破，是比較困難的。鑒于本科生的知識結(jié)構(gòu)、理論素質(zhì)和專業(yè)積累程度，選做學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的論題，多為綜合前人舊說。而結(jié)合實(shí)際選題，用已學(xué)過的理論知識分析解決現(xiàn)實(shí)社會問題，則針對性強(qiáng)，材料豐富，也容易寫出水平和特色。醫(yī)藥院校工商管理專業(yè)可以選擇有關(guān)當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)改革、國家醫(yī)藥行業(yè)政策對企業(yè)管理的影響等具有較強(qiáng)實(shí)踐性的研究題目，具體比如:醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)組建過程中內(nèi)部資源的整合、集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制定、醫(yī)藥連鎖零售系統(tǒng)的信息化建設(shè)、醫(yī)藥企業(yè)藥品質(zhì)量管理規(guī)范體系的建設(shè)等等，這些企業(yè)管理中的實(shí)際問題都是很好的選題。針對這些選題，在進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用工商管理的基本理論，提出具體的改進(jìn)對策，則會使工商管理畢業(yè)論文既具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性，又具有一定的學(xué)術(shù)水平。

　　【工商管理畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu)布局】

　　篇章結(jié)構(gòu)在畢業(yè)論文的寫作中占有重要的地位。一篇好的工商管理畢業(yè)論文，從結(jié)構(gòu)方面講，應(yīng)該思路清楚、布局合理、結(jié)構(gòu)緊湊。工商管理畢業(yè)論文屬于議論文體。一般來說，一篇議論文，不論具體寫法如何，它的布局謀篇總離不開這樣的邏輯結(jié)構(gòu): 提出問題——分析問題——解決問題。這種三段式的邏輯結(jié)構(gòu)也就是學(xué)術(shù)論文的基本構(gòu)成原則，對畢業(yè)論文的寫作具有較普遍的指導(dǎo)意義，而且也比較易于學(xué)習(xí)和模仿。

　　為了說明中心論點(diǎn)的需要，議論文的結(jié)構(gòu)形式有所謂“總分式”、“并列式”和“遞進(jìn)式”之分。但不論哪種結(jié)構(gòu)形式，從論文的表現(xiàn)形式上來看，不外乎緒論——本論——結(jié)論幾部分，因此，緒論——本論——結(jié)論是畢業(yè)論文格式的基本型。

　　1 工商管理畢業(yè)論文——緒論

　　它是工商管理畢業(yè)論文的開頭部分，包括這樣幾項(xiàng)內(nèi)容:說明畢業(yè)論文寫作的目的、意義，對所研究方向的認(rèn)識，提出具體研究問題。

　　2 工商管理畢業(yè)論文——本論

　　它是工商管理畢業(yè)論文的主體，是畢業(yè)論文中最重要的部分，整個(gè)論證過程在此展開。本論一般包括:根據(jù)中心論點(diǎn)的需要，確定分論點(diǎn)并安排好論文層次、段落;提出分論點(diǎn)，并展開論述。

　　3 工商管理畢業(yè)論文——結(jié)論

　　它是工商管理畢業(yè)論文的結(jié)尾，主要可寫三部分內(nèi)容:提出或強(qiáng)調(diào)得出的結(jié)論;對論題研究未來發(fā)展趨勢的展望;有關(guān)問題的簡要說明。

　　當(dāng)然，文無定式，如果把論文篇章結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則、論文的基本型當(dāng)成刻板的公式，就會陷入形式主義。只要我們在寫作時(shí)牢牢把握住論文主題，一切論述都為論文主旨服務(wù)，依據(jù)客觀事物的內(nèi)在聯(lián)系，逐層遞進(jìn)揭示問題的本質(zhì)，以方便讀者理解的標(biāo)準(zhǔn)安排論文布局結(jié)構(gòu)，就一定能寫出結(jié)構(gòu)完整、富有邏輯性的工商管理畢業(yè)論文。參考文獻(xiàn)(略)