【精選】工商企業(yè)管理論文15篇
在日常學習和工作生活中，大家都寫過論文吧，論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼墓ど唐髽I(yè)管理論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工商企業(yè)管理論文1
(一)如何推進工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度合作的策略與途徑
1．專業(yè)定位。我校工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的學生主要是在企業(yè)從事銷售、人事助理、會計、生產線班組長、物流助理及區(qū)域銷售經理、市場經理等潛在發(fā)展崗位工作的高端技能型經營管理人才。
2．校企合作基礎。目前，我校工商企業(yè)管理專業(yè)與鄂州市萬聯購物超市、武漢鋼鐵集團鄂州鋼鐵公司、武漢夢天湖酒店管理公司、湖北武昌魚股份有限公司等10余家企業(yè)成立了“校企”合作教育工作委員會，制定了“校企”合作教育工作委員章程，明確了各成員單位的分工和責權利事宜。在校企合作委員會的推動和帶領下，本專業(yè)又先后與多家地方企業(yè)建立了深度合作關系。
3．校企深度合作方式與途徑①簽訂“校外頂崗實習基地”協(xié)議。根據專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標準的要求，確定每次實習實訓的時間、內容、人數和要求，提前與鄂州萬聯購物超市聯系，與鄂州萬聯購物超市共同制定具體實施計劃和安排，經雙方確認后組織實施。②與深度合作企業(yè)共建校內仿真生產性實訓基地。專業(yè)與武漢用友新道科技有限公司簽訂協(xié)議，合作組建“綜合實訓基地”。校內仿真生產性實訓基地的建立，標志著專業(yè)校企合作新模式的形成。把企業(yè)搬進學校里，營造真實的職業(yè)氛圍，建成集教學、科研、培訓、職業(yè)技能鑒定、技術服務五位一體的區(qū)域共享型生產性校內實訓基地。③為深度合作企業(yè)提供培訓。目前，本專業(yè)主要為鄂州萬聯購物超市、鄂州市顧地科技股份有限公司從事企業(yè)經營管理的在崗員工提供培訓;同時也為鄂州市顧地科技股份有限公司、鄂州萬聯購物超市從事企業(yè)經營管理崗位的中職畢業(yè)生，因為學歷要求，需要進修�？茖W歷相關培訓。通過此項合作，提升了我校工商企業(yè)管理專業(yè)的知名度，將刺激本市其它企事業(yè)單位在我校開展培訓的需求。
(二)如何推進校企共建我校工商企業(yè)管理專業(yè)的策略與途徑
1．增加校外實訓基地頂崗實習及就業(yè)的崗位數量為使專業(yè)在校學生及畢業(yè)生能夠保質保量地在合作企業(yè)頂崗實習或就業(yè)，增加頂崗實習及就業(yè)的崗位數量，校企雙方主要從以下兩個方面著手進行:①人才培養(yǎng)模式與課程體系改革。組織企業(yè)高層管理人員、人力資源主管、一線生產(經營)管理人員、本專業(yè)畢業(yè)生等成員定期開展了工商企業(yè)管理專業(yè)人才需求調研，形成人才培養(yǎng)調研報告，并修訂人才培養(yǎng)方案。針對市場營銷管理崗位群、生產管理崗位群、人力資源管理崗位群、財務管理崗位群，分析崗位群典型工作任務，調整專業(yè)課程體系。②教學質量保障體系建設。教學質量的綜合保障體系包括兩方面的保障體系。一是完善校內教學活動信息系統(tǒng)，以院教務科為中心，將學生———教研室———教務科———教師———學生串聯在一起的閉合信息跟蹤、反饋網絡。二是完善和健全校外教學質量信息系統(tǒng)，形成學�！鐣袠I(yè)(企事業(yè)單位)———畢業(yè)生的信息跟蹤———學校的反饋閉合系統(tǒng)，專業(yè)教研室配合教務處、招生與就業(yè)辦、校企合作辦等部門協(xié)同完成。將二者結合起來，可全面控制教學過程的各個方面。
2．以校內綜合實訓基地為平臺，拓展多維度的校企合作①師資隊伍建設。用友新道科技有限公司為專業(yè)教師提供現代制造業(yè)與現代服務業(yè)的經營與管理全方位的培訓。另外，專業(yè)還與企業(yè)雙向合作，企業(yè)派人到校指導，學校在企業(yè)開展實地訓練，實現仿真實景教學，提升專任教師實踐教學能力。②社會服務能力建設。以校內綜合實訓基地為平臺，積極參與深度合作企業(yè)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;面向鄂州市開展中高層次管理人員培訓960人次;面向鄂州市中小企業(yè)，開展在職員工管理類業(yè)務培訓1870人次;為企業(yè)職工和社會成員及中職畢業(yè)生在崗接受工商企業(yè)管理�？茖W歷教育創(chuàng)造條件，從而提升工商企業(yè)管理專業(yè)的社會服務能力。
3．構建校企利益共同體①組建校企整合的組織體系。以萬聯購物超市和學校共建的組織體系為例，這個組織體系以企業(yè)名字命名，被稱為“萬聯學院”。組織體系由三個層級構成:在第一層級中，理事長為鄂州萬聯購物超市董事長洪朝，副理事長為鄂州職業(yè)大學副校長洪貞銀;在第二層級中，院長為經濟與管理學院院長潘映高，教學部門有關負責人;在第三層級中，專業(yè)指導委員會成員由萬聯購物超市的講師團成員和經濟與管理學院工商企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)的教師共同組成。②制度保障。合作體系建立起來了，關鍵在于保障。按照校企簽訂的協(xié)議，萬聯購物超市要投入120萬元，在學院里面建設“企業(yè)經營管理超市”實訓中心，提供各種設備和軟件用于經營和學生實訓教學。在師資方面，萬聯購物超市選了17名基層管理者在這里做兼職教師，除了進行實訓指導，還與我們學校的老師結對開發(fā)項目化教材。③共同育人。在共同體中，要讓學生“真正能學到東西，能體會到學生和員工的雙重身份”。［2］“企業(yè)經營管理超市”實訓中心擺放的`是市場里最先進的超市工具，學生能在崗位上接受萬聯超市老員工手把手的教學，切身體會嚴格的作業(yè)紀律、一絲不茍的技術要求，使學生直接了解崗位的任職要求，為畢業(yè)與就業(yè)接軌奠定基礎。學院講師團的老師們專門為學生設計的與市場同步的課程，與兼職教師進行企業(yè)項目的教學化改造，重建人才培養(yǎng)質量評價與保證體系等育人環(huán)節(jié)。
工商企業(yè)管理論文2
1工商管理簡述
1.1工作職責
工商管理是對市場經濟主體進行管理、監(jiān)督和服務的職能部門，它通過行政法律法規(guī)等來規(guī)范經營主體在市場經濟中的經濟行為，保障市場經濟的良好運行。它的工作內容有：第一，制定工商管理部門的職能、法規(guī)、制度，監(jiān)督市場經濟主體依法登記、注冊和經營，規(guī)范市場經濟活動行為。第二，服務和指導市場經濟主體正常經營活動，維護其合法權益。第三，嚴格執(zhí)法，維持市場經濟秩序，對違法行為進行規(guī)范、處罰。
1.2工商管理特點
工商管理工作服務于市場經濟建設、服務于企業(yè)發(fā)展，首先是要貫徹和執(zhí)行黨和國家的方針路線，其次要在市場經濟中發(fā)揮其服務作用，正確規(guī)范和引導市場經濟主體活動。工商管理工作即全面又復雜，有一定的綜合性及系統(tǒng)性特點。它是通過行政手段和經濟手段規(guī)范經濟行為的一種工作方式，在嚴格按照法律法規(guī)開展工作的同時，對市場經濟調節(jié)具有一定的主觀性。
2工商管理對企業(yè)管理水平的影響作用
2.1促進企業(yè)管理工作的高效進行
在企業(yè)的發(fā)展過程中，其實施和開展管理工作，主要就是為了對整個企業(yè)進行整體的經營和管理，并且在企業(yè)中良好的發(fā)展方向和發(fā)展層面上，還需要一個比較專業(yè)的管理人才進行管理內容的實施，同時相關的人才還需要具備專業(yè)的知識和實際的工作經驗。其中，管理人員的整體素質，在整個企業(yè)的管理工作中有著非常重要的作用也是一個主導的地位。這樣的人員能夠在根本上指引企業(yè)管理方向的發(fā)展。所以企業(yè)中的管理工作還需要快速提高，這樣才能夠保證企業(yè)的管理工作得到良好的發(fā)展。
2.2為企業(yè)帶來良好的競爭力
隨著我國加入世界貿易組織之后，全球一體化的情況也逐漸呈現在我國的社會中，這種情況導致我國企業(yè)進步日益加快，企業(yè)之間所存在的競爭力直接保證企業(yè)有著良好的水平。因此企業(yè)想要在這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭中立足，還需要提高自身的管理能力，同時也能夠在根本上提高企業(yè)的經濟實力。因此還需要對企業(yè)內部的員工進行合理的培訓，不斷提高相關管理人員的專業(yè)知識和自身修養(yǎng)，這樣才能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中找到屬于自己的位置。
2.3幫助企業(yè)了解經營的情況
隨著我國經濟發(fā)展的日益增加，很多企業(yè)之間已經產生了無形的競爭，在這種變幻無常的市場競爭環(huán)境之中，企業(yè)還需要能夠跟得上市場的發(fā)展腳步和時代進展的步伐，尋求到屬于自身的發(fā)展方向，這樣才能夠更好的在最新的社會立足和發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中，工商管理的培訓就變得非常有必要。企業(yè)中員工的積極參與，再加上工商管理之間的培訓能夠提高員工的自身知識儲備量和修養(yǎng)，并且也能夠在根本上更正企業(yè)發(fā)展的步伐和方向，幫助企業(yè)在發(fā)展的.過程中發(fā)現其中存在的問題，并且解決出現的問題，這樣才能夠促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3工商管理如何在企業(yè)管理發(fā)揮作用
3.1提高企業(yè)的重視力度
企業(yè)應該提高整體的管理水平，對管理人員進行綜合的培訓，加大培訓管理措施和制度，讓全體管理員工重視起來管理培訓。第一，企業(yè)的領導，應該端正員工培訓的態(tài)度，讓員工重視起來培訓內容，重視培訓過程，努力學習培訓內容，發(fā)自內心的正確對待培訓。第二，領導要做好帶頭的作用，只要領導端正態(tài)度，潛心的進行培訓，員工才能夠端正自己的態(tài)度。第三，企業(yè)領導和企業(yè)管理人員，要改變傳統(tǒng)的管理觀念，學習心得管理模式，要明確認識管理培訓對企業(yè)的重要性發(fā)揮出管理培訓的作用。只有這樣才能夠提高整個企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)的發(fā)展。
3.2改革工商管理培訓方式
企業(yè)的工商管理培訓，是一項復雜而繁重的工作，培訓難度非常大。因此，一定要改變工商企業(yè)的培訓方式與內容，培訓的內容一定要多元化和現代化。隨著信息技術的發(fā)展，人們獲取信息的方式也越來越多，因此，工商企業(yè)的培訓，也應該從信息技術方面人手，用現在的信息技術和網絡技術，培訓師資隊伍。培訓形式應該多樣化，用多種方法進行培訓，讓員工意識到管理培訓的重要性。除此之外，還要注重培訓的內容，培訓的內容不能過于老套，一定要適應當今社會發(fā)展的趨勢，均衡管理人員的思辨能力和管理技能，有針對性的培訓員工。
3.3加強企業(yè)對工商管理培訓的師資建設
能否為企業(yè)員工組織開展高水平的工商管理培訓活動，取決于是否建立了一支有較高水平的工商管理培訓隊伍。首先，加強工商管理培訓師資隊伍的資格認證體系建設，要求為企業(yè)進行工商管理培訓的教師具有相關資質，力求為企業(yè)提供有專業(yè)管理知識，有豐富的培訓實踐經驗，懂得企業(yè)運作的實際情況，能結合理論進行實踐講解的師資力量。其次，定期了解企業(yè)工商管理培訓教師的科研成果，針對工商管理培訓教師的專業(yè)特色，為企業(yè)員工帶來別具特色和更精深專業(yè)知識的專題性講解，不斷發(fā)揮出培訓教師的長處，促進企業(yè)員工得到更有效發(fā)展。第三，廣泛吸引各方面的人才參與到企業(yè)工商管理培訓活動中來。第四，建立高水平的工商管理培訓教師隊伍，還需要調動培訓教師的積極性，并為培訓提供有效保障。
總之，在這個經濟全球化的二十一世紀，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，要想讓企業(yè)能夠處于不敗之地，就一定要提高企業(yè)自身的管理水平。要想提高企業(yè)的管理水平，就要提高企業(yè)管理人員的素質水平，讓企業(yè)擁有強大的生命力。通過工商企業(yè)管理的培訓，才能夠提高企業(yè)管理人員的素質水平，以及企業(yè)管理水平。
工商企業(yè)管理論文3
[摘要]我國粗放式增長方式的不協(xié)調越來越突出，隨著經濟的發(fā)展，迫切需要轉變外貿增長方式。本文詳細敘述了我國在轉變貿易增長方式的過程中遇到的問題，并提出相應的建議。加強對我國貿易集約化的轉變，加大科技投入、大力發(fā)展服務貿易，同時關注環(huán)境的變化，并且需要提高我國企業(yè)的自身競爭能力，從根本上走集約型增長道路，切實從國際貿易增長中獲利。
[關鍵詞]外貿增長方式高新技術 服務貿易
前言
“十一五規(guī)劃”提出全面改變經濟增長方式，轉變貿易增長方式就是在這種大的背景下提出的。當前，巨額貿易順差使得中國的貿易摩擦加劇，進一步加大了人民幣升值壓力。在建設社會主義市場經濟的新形勢下，我國外貿增長方式要從粗放型向集約型轉變是對外貿易發(fā)展的必然趨勢，是實現我國由貿易大國向貿易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。
一、轉變外貿增長方式的經濟學解釋
十一屆三中全會以后我國開始對外貿體制進行改革，受重商主義的獎入限出的影響，國家采取鼓勵出口的政策，這種改革適應了當時國家加快經濟建設，釋放剩余生產力和獲取外匯的要求。
產品生命周期理論是國際貿易的理論的一個動態(tài)理論，該理論認為發(fā)達國家作為創(chuàng)新國率先進行生產并出口某一產品到國際市場，在產品達到成長期時，達到最大進口量后選擇出口；發(fā)展中國家在發(fā)達國家進口后很長一段時間才進口該產品，而且進口該產品的時間較長，之后才開始生產、進口該產品，但此時大多數產品已到了成熟期，產品的價格也就相應的降低，減少了產品出口利潤所得。由此可見，我國的粗放型外貿增長大大降低了貿易效益，轉變成為必然。
二、中國外貿增長方式轉變面臨的問題
隨著美國次級貸款危機的爆發(fā)，美元持續(xù)疲軟，人民幣不斷升值，我國出口產品價格優(yōu)勢下降，這在一定程度上促使我國出口產品朝著高附加值轉變。但在這個過程中，我國轉變貿易增長方式仍面臨著一些比較突出的問題。
1。技術進步的促進作用不明顯。雖然在積極引入外資的大潮中的確引入了一批相對我國而言的先進技術，但其中許多技術處于技術生命周期中的成熟期甚至衰退期，并不是當前國外最先進的技術。同時，我國針對國際市場的信息反饋機制尚未建立起來。
2。服務貿易與商品貿易不協(xié)調。在世界經濟結構向以服務業(yè)為主轉變的時候，服務業(yè)發(fā)展水平將更能體現一國的綜合競爭力。中國是一個商品貿易大國，服務貿易規(guī)模卻不突出，
3。貿易高度增長的資源與環(huán)境代價日益提高。環(huán)境惡化的代價無法顯示在產品交易的成本中，因此外貿增長過程伴隨著“負外部性”，致使貿易品企業(yè)邊際效益與邊際社會效益、企業(yè)邊際成本與
邊際社會成本嚴重背離，付出了很高的自然與社會環(huán)境代價。
4。我國的大部分企業(yè)無品牌意識。認為創(chuàng)品牌既有經濟負擔還要承擔風險，沒有從企業(yè)的長期發(fā)展考慮，安于現狀，在這個品牌競爭的市場經濟時代，不斷被打壓利潤空間。
三、推動我國貿易增長方式轉變的對策
20xx年6月18日，中國財政部和國家稅務總局發(fā)布通知，宣布自20xx年7月1日起，調整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實施，從長遠來看，正是對增強我國高附加值產品生產并出口的有力促進。
1。將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿增長政策之中。提高全社會資源憂患意識和節(jié)約意識，大力發(fā)展循環(huán)經濟，全面推進能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用，促進向高效益的集約型貿易增長方式轉變。我國在調整國內投資結構和產業(yè)結構，控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時，建立和完善重要資源保障制度，調整國內投資結構、嚴格控制低水平重復建設和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展，逐漸改變我國傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動外貿增長的進出口方式。
2。重視科技興貿。樹立“科技興貿”的思想，充分發(fā)揮知識資本在出口貿易中的作用。
�。�1）加大科技投入，優(yōu)化產業(yè)政策。我國的科技產品大部分處于其生命周期的成熟期，我們應遵守動態(tài)比較利益中“揚長避短，發(fā)展優(yōu)勢”的原則，發(fā)展勞動――技術混合密集型產業(yè)增加資金投入，即加快產業(yè)結構調整，優(yōu)先發(fā)展以信息技術為先導的高新技術產業(yè)，促進知識經濟的成長，不斷提高知識技術含量，使出口結構和產業(yè)結構可以及時隨國際市場需求和國際分工格局的變化而變化。
�。�2）建立科研與市場的中介機構，推動技術商品化。為使科技成果商品化，引導企業(yè)利用高技術生產科技含量高、附加值高的出口產品，我國應建立起富有效率的國家科技成果轉化的中介機構和市場咨詢機構，使企業(yè)和科研機構能緊密結合，及時捕捉國際市場上新技術的發(fā)展和科技成果商品化的最新動態(tài)。
3。大力發(fā)展服務貿易。新形勢下我國要順應國際服務貿易快速發(fā)展的'新趨勢，推進服務貿易立法，大力發(fā)展第三產業(yè)，健全服務貿易支撐體系，增加服務貿易進口，鼓勵城鄉(xiāng)居民擴大國外消費。通過服務業(yè)的合資合作，培育和發(fā)展我國新興的服務業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高國民經濟運行的總體效率。
4。鼓勵國內企業(yè)打造自主出口品牌，提高出口經濟效益。
（1）企業(yè)應增強品牌保護意識，高度重視知識產權保護。20xx年《government工作報告》要求，在一些對國家發(fā)展至關重要的關鍵領域和若干技術發(fā)展前沿形成自主知識產權。鼓勵企業(yè)參加國際品牌競爭，加強品牌在境外的注冊工作，使名牌產品獲得法律保護。
（2）我國企業(yè)要認真對待自主品牌培養(yǎng)，進行從生產到銷售的全面質量管理，保證出口商品的高質量、高效用，在產品質量和服務上達到競爭的目的，在國際市場上樹立本企業(yè)的品牌信譽。
�。�3）以名牌為龍頭形成產業(yè)集群。利用集群效用，把握機會，做好市場營銷，擴大產品知名度，提高品牌競爭力。
四、結論
對外貿易是國民經濟的重要組成部分，在建設社會主義市場經濟的新形勢下，我國外貿增長方式要從粗放型向集約型轉變是對外貿易發(fā)展的必然趨勢，是實現我國由貿易大國向貿易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。因此我國要在外貿快速發(fā)展的基礎上，加速對外貿易集約化的轉變。
參考文獻：
保羅克魯格曼茅瑞斯奧伯斯法爾德。國際經濟學[m]。中國人民大學出版社，第5版
工商企業(yè)管理論文4
摘要：我國快速發(fā)展國民經濟的同時，企業(yè)也獲得很大的進步。在發(fā)展企業(yè)經濟時，對企業(yè)管理水平的要求也越來越高，所以當前企業(yè)面臨的最緊要的問題就是“如何加強建設企業(yè)管理隊伍”。然而，在加強建設企業(yè)隊伍時，最主要的建設方式就是對企業(yè)工商管理人才加強培訓，這對提高企業(yè)整體管理水平有著至關重要的作用。當務之急是探析加強企業(yè)加強工商管理培訓的重要作用、企業(yè)加強工商管理培訓過程中存在的問題，以及在加強工商管理培訓過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。
關鍵詞：加強措施；工商；管理培訓；提高水平；企業(yè)管理
一、引言
對于一個企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升，提高管理人員的綜合素養(yǎng)，使企業(yè)建設一支強有力的管理團隊。然而，在企業(yè)建設一支強有力的管理團隊過程中，提高管理人員的綜合素養(yǎng)有效的方式就是強化培訓。在企業(yè)加強工商管理培訓過程中，可以在有效提升管理人員水平的基礎之上，提升整個企業(yè)的管理水平，促使企業(yè)發(fā)展更加長久。由此可見，在市場勁烈競爭的同時，現代化的企業(yè)若要取得更好的地位，就應該強化工商管理培訓，提升企業(yè)管理水平。
二、加強培訓企業(yè)工商管理的作用
加強培訓企業(yè)工商管理，其實就是將企業(yè)管理水平進行提升，有效地提升企業(yè)競爭能力。工商管理培訓，就是加強企業(yè)管理人員國際商務、經濟法、營銷、財務以及金融方面知識的學習，在工作中將學習的這些知識內容熟練地運用到實際管理中，可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以，在市場經濟快速發(fā)展的今天，培訓提高管理人員的管理能力非常重要，具有十分重要的意義。
三、企業(yè)加強工商管理培訓過程中存在的問題
在企業(yè)加強工商管理培訓過程中，存在的問題比較多，其中對工商管理培訓能夠造成直接性影響的因素主要有：1.培訓的模式以及內容不夠新穎，跟不上現代經濟發(fā)展的潮流，很難與時代發(fā)展同步，無法將培訓的知識應用在管理實踐中。2.師資團隊力量不足，很難提高企業(yè)管理水平，也很難保障企業(yè)管理培訓的有效性。3.企業(yè)領導對加強工商管理培訓的.意識薄弱，不利于開展工商管理培訓工作，更無法將工商管理培訓的質量提升，很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓的積極性。
四、在加強工商管理培訓過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略
1.不斷優(yōu)化培訓的模式以及內容通常情況下，培訓工商管理方面，涉及內容比較復雜，培訓的層次相對來說比較高，并且整體的培訓任務也比較重，整體而言，工商管理培訓難度比較大。所以，在加強工商管理培訓過程中，只有不斷優(yōu)化培訓的模式以及內容，才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當前的企業(yè)管理培訓中，培訓內容在不斷地根據時代的發(fā)展進行轉化，整體的培訓也具有更多樣的方式，人們在快速發(fā)展的信息技術中也可以得到更多的信息，真正地將培訓的理論知識與實踐相互連接起來。2.加強師資團隊建設在工商管理培訓過程中，對整個培訓的質量起著至關重要的作用，以及影響的就是師資團隊的整體水平，所以有效地加強建設師資團隊以及提升整個師資團隊的能力，對有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而，要加強師資團隊建設，就要建立一個比較完善的師資體系，設立相應的考核的標準，對教師自身的水平以及能力進行嚴格考核，對能力達標的教師開展培訓工作學習，不斷提升教師的水平，有效地打造強有力的師資團隊，更加保障了企業(yè)管理培訓的有效性。3.更加重視工商管理培訓在開展工商管理培訓工作之前，企業(yè)領導應該增強工商管理培訓的意識，將培訓的準備工作真正落實下去，積極開展，并且做出有力的宣傳，把工商管理培訓看作是企業(yè)最緊要的事情來做。所以，只有企業(yè)領導者更加重視，員工們才能認識到培訓的重要性以及更加重視工商管理培訓，積極參與培訓中，以提升自己的工商管理能力，可以有效地提升整個企業(yè)的管理培訓的有效性。
五、結束語
綜上所述，在我國加入世界貿易組織之后，國際市場競爭愈加激烈，企業(yè)相互之間的競爭也變得殘酷。在這樣殘酷競爭的市場中，企業(yè)倘若要維持自身的長久發(fā)展，就更應該對人力資源方面進行全面管理，這也是非常重要和關鍵的環(huán)節(jié)。同時，企業(yè)在參與競爭中，要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員，由于工商管理人員的職業(yè)能力會直接關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及把握著整個企業(yè)發(fā)展的主要方向，所以在加強培訓工商管理人員的時候，就應該制定比較合理的獎勵政策，不斷地對人力資源進行結構的完善，真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。
參考文獻：
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[3]李樂.試論工商管理培訓對提高企業(yè)管理水平的作用及共加強措施[J].經濟期刊，20xx
工商企業(yè)管理論文5
工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，首先是工商企業(yè)管理專業(yè)人才對職業(yè)的認同。職業(yè)認同的發(fā)展其實是在專業(yè)認同的基礎之上的，其中包括專業(yè)態(tài)度和就業(yè)認知兩個方面，本文利用專業(yè)認同的理論，專門就高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生的就業(yè)認知開展研究，了解該專業(yè)的學生的就業(yè)認知情況，為更好的專業(yè)教學和專業(yè)就業(yè)指導提供參考。
一、文獻綜述
國外較早就開始對專業(yè)認同進行研究，并取得了大量的理論成果，如CarolL.Colbeck（20xx）對博士教育的專業(yè)認同發(fā)展進行了探討；SilviaGilardi&EdoardoLozza（20xx）認為在探究型學習可以促進大學本科生專業(yè)認同，并且分析了在歐洲探究式課程對學生專業(yè)認同的發(fā)展的影響；Brooks（20xx）個人的需要、個人對他人相似性的感知和個人對專業(yè)的看法和對專業(yè)的內在識別是專業(yè)認同主要的三個影響因素。這些研究成果為本文的研究提供了理論基礎。國內學者對專業(yè)認同的研究主要是針對教師、護理、英語、檔案等專業(yè)的研究，如王頂明（20xx）對碩士研究生的專業(yè)認同進行了研究；胡志海、黃和林（20xx）開展大學生MBIT人格類型與專業(yè)認同之間的相關研究；劉秋穎（20xx）從教育模式比較的角度研究了本科新生的專業(yè)認同。其中有部分學者研究了就業(yè)認知，如朱芳琳（20xx）研究了音樂專業(yè)學生的就業(yè)認知，并對音樂專業(yè)學生的就業(yè)提出了建議；黃娟、萬品敬、夏菲菲（20xx）研究了大學生就業(yè)認知現狀，分析了大學生就業(yè)認知的優(yōu)勢和不足，并提出了針對性的建議與意見，從而積極促進大學生就業(yè)；呂征、蘇娜娜、唐心恬（20xx）研究了大二學生的就業(yè)認知，為保障大學生順利就業(yè)奠定了良好的基礎；董�。�20xx）對地方教學型本科院校的學生就業(yè)認知進行了研究；趙黎明（20xx）對農業(yè)高職學生的就業(yè)認知進行了研究；盧銀花、李華、張瑜（20xx）針對高職畢業(yè)生的就業(yè)認知開展了研究。
從目前研究看，針對大學生就業(yè)認知的研究對象群體范圍過窄，且較多研究對象為研究生、本科生，但是對于高職院校學生的研究少之又少，且目前的研究沒有對高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認知研究。本文利用廣東建設職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)學生的調查研究工商企業(yè)管理專業(yè)學生的就業(yè)認知，希望了解高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生的就業(yè)認知現狀、影響因素以及針對這些學生的人才培養(yǎng)提出建議。
二、樣本確定
本文研究樣本的選擇有兩個標準：（1）樣本學生為廣東建設職業(yè)技術學院學生；（2）樣本學生必須為工商企業(yè)管理專業(yè)在校生，即已經入學且在校就讀的學生。
根據上述標準，本文樣本來源于廣東建設職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè)13級、14級和15級三個年級的學生，調查對象覆蓋了三個年級，共獲得有效樣本209份，其中男生占38.76%，女生占61.24%；一年級占32.06%，二年級16.27%，三年級51.67%。從樣本分布情況看，樣本性別和年級覆蓋符合研究對象的基本情況，滿足了本研究的需要。
三、工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)認知
1.對專業(yè)就業(yè)前景的認知。超過六成工商企業(yè)管理專業(yè)學生對未來有設想，但是能按照設想實施的較少。從數據看，超過61.24%的學生對未來有大體設想，但是已經開始實施的只有14.35%，其余同學一部分有設想但未開始實施，還有37.5%的學生沒設想也沒實施，表明工商企業(yè)管理專業(yè)學生對未來就業(yè)的認知有設想但是大部分同學沒有執(zhí)行能力，不能給自己設定目標，并且按照目標實施。從性別來看，男生有設想且實施的占18.52%，有設想未實施的占50.62%；女生有設想已實施的占11.72%，有設想未實施的占44.53%；表明男生比女生對未來的設想更多，且具體實施的更多。從年級的分布看，大一有設想且實施的占13.43%，有設想未實施的占46.27%；大二有設想已實施的占29.41%，有設想未實施的占29.41%；大三有設想已實施的占10.19%，有設想未實施的占52.78%；數據表明，二年級有設想且實施的占比最大，三年級占比最小，表明進入求職期間學生們能有效實施設想的比重下降。
接近八成學生對工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認知比較明確。工商企業(yè)管理專業(yè)屬于工商管理類專業(yè)，專業(yè)特點是就業(yè)面廣，但不集中。78.95%的學生對專業(yè)的就業(yè)廣泛性認知較清楚，只有不到20%的學生對專業(yè)就業(yè)認知不清楚。表明學生們對本專業(yè)的特點和就業(yè)特性有認知，這對學生的就業(yè)選擇有一定的幫助。
2.對專業(yè)就業(yè)的認知。工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)單位認知相對基本明確，主要集中在中小企業(yè)、大型民營企業(yè)，分別占36.36%和13.88%，有部分學生對創(chuàng)業(yè)表現出認知，創(chuàng)業(yè)的比例為10.53%。通過數據可以看出，學生對就業(yè)單位的認識大部分有認知，但是仍然存在超過一成的學生對就業(yè)單位表現出無所謂的態(tài)度。
就業(yè)崗位的認知主要比較集中。就業(yè)崗位主要集中在行政人事管理崗、市場營銷崗和創(chuàng)業(yè)，分別達到了58.85%、43.54%和44.02%，表明學生對這三類崗位比較比較認可。主要原因在于女生調查者占的比重較高，女生比較傾向與行政人事崗位，市場營銷崗位入門門檻和收入是受到學生認可的.原因，較高的創(chuàng)業(yè)比例表明學生創(chuàng)業(yè)的熱情較高。
3.就業(yè)選擇的認知。學生對就業(yè)選擇的認知即結合個人又考慮前途，就業(yè)選擇比較合理。就業(yè)主要考慮的因素即考慮到自己的特長興趣，也兼顧到收入和職業(yè)情景。從數據看，就業(yè)選擇考慮的三項主要因素是收入高低與福利待遇情況占76.56%，個人特長與興趣占72.25%，職業(yè)發(fā)展前景與晉升機會占72.25%。表明學生就業(yè)選擇時考慮的因素即“現實”又有“理想”。從年級的分布來看，大一考慮個人特長與興趣的占70.15%，收入占76.12%，職業(yè)發(fā)展占61.19%；大二考慮個人特長占88.24%，收入占73.53%，職業(yè)發(fā)展占79.41%；大三考慮個人特長占68.52%，收入占77.78%，職業(yè)發(fā)展占76.85%；表明二年級學生更注重“理想”，三年級更注重“現實”。從性別看，男生考慮個人特長的占77.78%，收入占69.14%，職業(yè)發(fā)展占70.37%；女生考慮個人特長占68.75%，收入占81.25%，職業(yè)發(fā)展占73.44%，表明男生比女生更“理想”，女生更“現實”。
就業(yè)優(yōu)勢認知主要看重自己的通用能力，較少關注專業(yè)能力。根據數據我們看出，學生們對就業(yè)的優(yōu)勢主要的三個方面認知：學習能力占69.86%，人際交往能力占58.37%，實習經歷占43.06%，三個方面都屬于通用能力，而學生對專業(yè)能力的關注占36.36%，并沒有占主要的三個方面。就業(yè)劣勢的認知主要是工作和實習經驗的缺乏和專業(yè)知識技能的缺乏。相關工作和實習經驗占77.03%，專業(yè)知識技能占68.9%，溝通協(xié)調能力占41.63%三項是學生認為的主要就業(yè)劣勢，其中工作和實習經驗的缺乏與專業(yè)知識技能占的比較超過了70%。
4.就業(yè)求職的認知。就業(yè)求職的主要希望得到的指導和服務是職業(yè)生涯規(guī)劃與職后發(fā)展指導占57.89%，簡歷制作、求職禮儀和面試技巧占61.24%，收集和整理人才需求信息占50.24%。表明學生對職業(yè)發(fā)展、求職技巧和求職信息的需求比較高。
就業(yè)求職方式的認知主要的三個方式是學校組織招聘會占66.03%，各地方人事主管部門組織的招聘會占66.99%，專業(yè)教師推薦占48.8%。說明學生對就業(yè)求職方式比較看重學校、政府和老師的作用。
就業(yè)準備認知主要的三個方面是努力學好專業(yè)知識提高自身專業(yè)水平占64.59%，通過兼職或實習獲取工作經驗占57.89%，考取技能證書占62.2%。說明學生主要的就業(yè)準備在專業(yè)的理論和實踐方面，就業(yè)準備相對能夠滿足就業(yè)的需要。
四、結論與改進措施
本文研究了工商企業(yè)管理專業(yè)的學生就業(yè)認知情況及其影響因素，根據研究結果得到下面4個方面的結論。第一，工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)前景有設想但是較少有實施，對專業(yè)就業(yè)認知相對比較明確，男生比女生行動性更好，二年級比其他年級行動性更好。超過六成工商企業(yè)管理專業(yè)學生對未來有設想，但是能按照設想實施的較少；接近八成學生對工商企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)認知比較明確。第二，工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)單位認知相對基本明確，主要集中在中小民營企業(yè)；就業(yè)崗位的認知主要比較集中在人事行政、市場營銷和創(chuàng)業(yè)。第三，學生對就業(yè)選擇的認知即結合個人又考慮前途，就業(yè)選擇比較合理；從年級看二年級學生更注重“理想”，三年級更注重“現實”。從性別看男生比女生更“理想”，女生更“現實”。就業(yè)優(yōu)勢認知主要看重自己的通用能力，較少關注專業(yè)能力。就業(yè)劣勢的認知主要是和實習經驗的缺乏和專業(yè)知識技能的缺乏。第四，就業(yè)求職的主要希望得到的指導和服務是職業(yè)生涯規(guī)劃與職后發(fā)展指導、簡歷制作、求職禮儀和面試技巧、人才需求信息。就業(yè)求職方式的認知表明學生對就業(yè)求職方式比較看重學校、政府和老師的作用。就業(yè)準備認知說明學生主要的就業(yè)準備在專業(yè)的理論和實踐方面，就業(yè)準備相對比較能夠滿足就業(yè)的需要。
針對上述工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)認知的研究，提出以下建議來改善學生們的就業(yè)認知，提高學生的就業(yè)能力和促進學校改善就業(yè)工作。
首先，對學生進行執(zhí)行力教育和培養(yǎng)。大部分學生有設想，但是能夠執(zhí)行的比例低，需要幫助學生提高執(zhí)行力，更好實現自己的設想。其次，針對學生的就業(yè)預期企業(yè)和崗位提供就業(yè)指導，在教學過程中提高適應這類企業(yè)和崗位的理論課程和技能訓練比重，滿足就業(yè)需要。再其次，提高學生就業(yè)的專業(yè)能力，通過入學、學習中和學習末的不同實踐教學提高專業(yè)技能。進行學習指導規(guī)劃和就業(yè)指導規(guī)劃結合提供對就業(yè)選擇的認知。最后，提高三個方面的就業(yè)指導服務；加強學校、政府和老師在就業(yè)求職中的作用，三方分別利用自有優(yōu)勢，開展不同類型和層次的就業(yè)服務。[課題項目：廣東建設職業(yè)技術學院院級課題《工商企業(yè)管理學生專業(yè)認知研究》（課題編號：20xx-13）]
工商企業(yè)管理論文6
一、我國工商企業(yè)信用管理現狀分析
就實際情況而言，以下是調查人員對我國工商行業(yè)信用管理現狀進行的具體分析：第一，在國內工商企業(yè)內部，通常會設置眾多的財務部門、銷售部門來對企業(yè)信用銷售進行系統(tǒng)管理，這一方式的運營往往會給企業(yè)內部的信用管理帶來很大的制約。因為不同企業(yè)部門都有著自己獨特的運作方式，銷售與財務部門在合作交流中往往會產生分歧，從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現出緩慢的發(fā)展趨勢。第二，由于企業(yè)內部銷售的目標管理與信用風險的管理有實質上的區(qū)別，因此兩者在職能上呈現出了極大的差異性。與此同時，因為缺乏相應的技術支持，如果讓銷售部門履行信用風險的職能，則會使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅使下對企業(yè)造成更大的風險。第三，因為財務人員沒有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況，如果讓財務部門來掌控信用管理，則會導致兩大部門間產生嚴重的分歧。所以，怎樣能在企業(yè)內部配置中完善企業(yè)管理機制，促進各部門間良性職能溝通，是構建企業(yè)風險機制管理的關鍵要素。
二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑
工商企業(yè)管理人員必須對企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內部信用風險管理來說，它通常會融入到企業(yè)各個生產以及業(yè)務部門中，如果要構建完善的企業(yè)風險管理機制，僅憑一個部門的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對企業(yè)信用風險管理投入一定的精力，全方位地加強工商管理部門人員間的協(xié)調溝通，加大企業(yè)財政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時，提高風險管理人員的素質，在增進管理人員風險意識的基礎上，優(yōu)化企業(yè)內部信用管理模式。
1.構建系統(tǒng)的信用管理部門。在工商企業(yè)運營中，企業(yè)信息風險的管理對企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當嚴格的要求。對此，只有在企業(yè)內部開設純粹的信用管理部門，方能完善企業(yè)內部信用管理機制。構建科學的信用管理職能，需要企業(yè)管理人員對企業(yè)內部的信用管理進行系統(tǒng)控制，實現對信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控，這一系列工作的進行都需要相關人員做出大量的調查、研究。所以，企業(yè)應該建立單獨的信用管理部門，在調節(jié)銷售部門與財務部門管理職能的同時，在企業(yè)內部構建科學的運營體系。
2.加強企業(yè)管理者的素質培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作，是一項具有相當高專業(yè)性能以及技術性能的長期性工作任務。使其在一定條件下，需要協(xié)調領導人員、銷售人員、財務人員以及業(yè)務人員的合作，樹立共同的'奮斗目標，在不斷發(fā)展中共同努力。同時，它切實要求管理人員應具備相當豐富的專業(yè)知識以及專業(yè)技能。對此，在信用管理工作中，企業(yè)內部應切實加強對信用管理人員的培訓，在提升企業(yè)信用管理能力的基礎上，提升企業(yè)人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實行企業(yè)信用風險管理的關鍵內容，其大體上要求企業(yè)信用管理人員應積極收集全方位的客戶資料，構建完善的客戶資料管理庫，同時定期加入新的客戶資料，開展資信核查，整理出具有良好信譽的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言，是對客戶的信用管理做綜合的評估。對此，企業(yè)可以通過合法手段，如對工商管理部門、媒體企業(yè)等進行調查來了解客戶的信用。
4.構建工商企業(yè)內部授信制度。工商企業(yè)內部的授信制度即系統(tǒng)地對客戶的賒銷條件進行考察，全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點內容。具體而言，就是企業(yè)依據之前對客戶做出的信用評估，通過前期與客戶的交易信息，切實按照企業(yè)內部信用管理機制，經由專門的信用審查人員來判定該客戶的信用額度。同時，企業(yè)應構建一體化的客戶信用審查流程。對此，應具體實施一套專門針對信用體制而制定的交易審批模式，切實承擔企業(yè)風險管理責任，從而有效地規(guī)避其它部門利用信用管理中的漏洞來獲取私利的情況發(fā)生。
5.實現與客戶間的信用等級評價。針對于工商企業(yè)的信用管理來說，實現與客戶間的信用等級評估，能便捷地建立客戶檔案，對信用客戶進行分類管理�？蛻舻男庞玫燃壴u估，即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內容，對客戶信用進行量化分析。對此，企業(yè)應分季度地對客戶信用進行分析，在年終的時候對客戶上一年的信用進行財務評估。
6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中，完善企業(yè)內部的信用管理機制，是構建和諧經濟市場的前提條件。第一，堅持誠實守信的經營觀念，建立中國傳統(tǒng)的經商美德。對此企業(yè)可以將信用管理機制有效地融入到市場經濟理論中，進一步推進市場經濟的飛速發(fā)展。第二，是維系市場經濟秩序的關鍵內容。在日益激烈化的市場競爭中，應切實規(guī)范市場經濟秩序，發(fā)揮經濟市場參與者巨大的工作效能。與此同時在完善好企業(yè)信用制度的基礎上，規(guī)范企業(yè)管理模式，及時緩解市場經濟中不穩(wěn)定因素，根除不講信用的交易行為。第三，提高企業(yè)競爭資本，樹立企業(yè)自身誠信機制，創(chuàng)建公平、公開的市場交易環(huán)境。就某種意義上來說，毫無誠信可言的企業(yè)是沒有發(fā)展前景的。在競爭日益激烈化的市場貿易中，企業(yè)是市場經濟運行的重要參與者，如果要維護好企業(yè)自身的經濟地位，需要制作高質量的產品、合理的售價、樹立良好的企業(yè)形象，從而能全面提高企業(yè)核心競爭機制。與此同時，切實根據企業(yè)實際運作情況，擬定出一套完整的符合現代氣息的企業(yè)信用管理模式，這不論是對企業(yè)經營還是市場經濟環(huán)境的構建都有極其重要的促進作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎上，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，幫助企業(yè)開通客戶渠道，和諧企業(yè)與客戶間的交流合作，從整體上提高企業(yè)的綜合實力，推進企業(yè)經濟發(fā)展。
三、結束語
本文有針對性地對工商企業(yè)中的信用管理進行了系統(tǒng)論述，從信用風險管理的現狀出發(fā)，對完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時就信用對企業(yè)生長發(fā)展所具有的現實意義而言，有針對性地對新時代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業(yè)管理論文7
摘要：
經濟的增漲，促使老人的消費理念發(fā)生了重大的改變，市場消費群體中老年人占據著很大的比例。但是老年人的消費權益卻受到了制約，工商行政管理部門的主要職能就是保護消費者權益。本文主要研究的是工商行政管理視角下老年人消費權益保障。
關鍵詞：
工商行政管理;老年人;消費權益保障
引言
隨著我國老年人口的不斷增加，老齡消費市場也在逐年擴大，當老年消費者權益受到侵害的時候，自然會導致消費市場的緊縮，沒有消費，也就沒有市場。保護老年消費者的權益已經不僅僅是消費者個人的事情，它和經濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定息息相關。
一、老年人消費權益保障中所存在的問題
1.維權意識較弱
據了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身體機能退化、器官衰弱等現象，導致七成以上的老年人不能夠準確的對商品進行真?zhèn)蔚谋鎰e，我國老年人消費市場中比較集中的是保健品，保健品與藥品的區(qū)別主要是根據批準文號判斷的，但是老年群體對于這些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺騙，即使當老年人意識到受騙時，也很少采取維權措施，對商品拍照、與商家對質等[1]。
2.維權渠道有限
當老年人的消費權益受到侵害時，有的老年人會選擇去維護自己合法權益。但是在我國相關的法律不夠健全，沒有專門針對老年消費者權益受到侵害時如何維權的相關法律，以及在我國市場上，因為商品的特殊性，使得企業(yè)之間出現壟斷的現象。工商行政管理部門的作用范圍比較有限，對待不同的問題有可能采取相同的'解決辦法，同時因為消費市場的商品品種多種多樣，致使行政調節(jié)無法作用在一些個別的非生活消費品上。
3.經營者不合法經營
當老年人購買到問題商品時，商家不但不給予退還，有的還對老年人進行威脅和恐嚇。老年人的知識結構和接受新事物的能力無法和年輕人進行比較，使得有些商家利用這個漏洞，故意設置一些消費陷阱，讓老年人陷入進去，讓老年人需要付出大量的成本進行消費者權益維護，這就會迫使一些老年人直接放棄維權。
二、老年消費者權益保護有效措施
1.提高老年消費者維權意識
加強對老年人維權教育，可以通過開展一些維權活動，讓老年人參與到其中，在活動可以是維權座談會，在座談會上上大力宣傳維權渠道，這樣可以加強老年對侵權行為的認識。加強老年人維權渠道的宣傳，這樣當老年人的消費權益受到制約時，老年消費者就會拿起法律的武器保護自己，讓老年人明白維權是一項合法的權益，是每個公民可以享受的權力[2]。當老年人消費權益受到侵犯時，老年消費者要善于利用相應的設備獲取證據。例如，通過拍照以及錄音的方式，進行取證，當自己在維護權益時，這些都可以提供有力的證據。服務到老年人的生活中，選取一些老年人維權成功的案例在座談會上進行宣傳，讓老年樹立維權意識。
2.拓寬維權渠道
通過建立老年人維權的專門通道，比如在12315的服務平臺設立老年人消費維權專線。專線服務人員和通道服務人員必須是經過專門的培訓針對老年人維權方面，這樣老年人在維權過程中就可以獲得維權詳細信息以及享受細節(jié)服務。還可以建立老年消費者投訴快速處理機制，這可以保證一旦獲得老年人消費權益受到侵害信息時，機制可以迅速采取幫助老年人維權措施，讓維權更加及時，以及幫助老年人進行維權活動[3]。此外，還可以通過建立老年消費者維權投訴站，投訴站可以與老年消費者維權的相關法律援助部門相結合，投訴站的服務人員可以是志愿者，這樣就可以降低維權過程中的支出成本。志愿者可以收集和整理老年人在消費中遇到的侵權問題，針對這些問題提出解決辦法，并向工商行政管理機構匯報，在行政部門的幫助下，有效的解決。把收集的資料整理成冊，這樣有利于當出現類似的問題和現象時，可以采取相同解決辦法進行處理，節(jié)約維權中花費的時間。定期針對總結工作，及時發(fā)現不足，改進工作進步，更好的保護老年人的消費合法權益。在一些大型商場和農貿市場設立老年人專用消費服務通道，讓老人在購買商品時獲得優(yōu)先權。解決老年人行動不便的問題，節(jié)約老年人購買的時間。協(xié)調導購人員真實具體的解釋產品的相關數據，解決老年人對部分商品不了解帶來的不便。一旦出現導購員欺騙老年人消費的現象時，要進行嚴肅處理，監(jiān)督商家做好售后服務。
3.加強對經營者的教育
經營者的道德缺失往往會出現消費者維權行為。工商行政部門以及相關部門要通過開展商家座談會的方式來對經營者進行教育。商家和企業(yè)都是主張長期發(fā)展和盈利來經營的，如果商家不誠信經營那它將會永遠失去自己的客戶，秦池就業(yè)在勾兌白酒之前，在我國市場還是很有名，并且發(fā)展的也非常好，但是在勾兌白酒新聞一倍報道出來，它的銷售額立即下滑，并走向了倒閉的道路。這可以商家充分意識到規(guī)范經營的重要性。同時，還可以選舉一些優(yōu)秀商家，評定為“老年人滿意示范店”，店鋪的錄用是要通過老年群體推選出來的，同時工商行政管理部門對其進行考核和保護。這些店鋪可以為其他店鋪做樹立榜樣，使得其他店鋪自覺的向它們看起。對這些店鋪也可以適當的進行獎勵，并作宣傳，讓更多老年人來這些店鋪進行消費，這樣可以有效保障了老年人的消費合法權益。
4.加強市場監(jiān)督
對于老年人相關的消費品生產企業(yè)進行嚴格的管理，但使企業(yè)的生產經營規(guī)范合理，讓企業(yè)的社會責任感更加強烈。對一些受老年人好評的品牌商品，政府部門要給予扶持和保護。嚴查侵害老年人合法消費權益的商家，當發(fā)現商家侵犯了老年人消費合法權益時，進行嚴肅處理甚至是給予停業(yè)處理。
三、總結
工商行政管理視角下，老年人消費合法權益粳稻有效的保障，使得社會發(fā)展更加和諧。因為老年人是一個非常特殊的集體，所以應該給予老年人足夠的保護，使得老年人感受更多的來自這個社會的關懷。
參考文獻：
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工商企業(yè)管理論文8
一、創(chuàng)新企業(yè)管理
過去的企業(yè)管理程式化，管理和市場之間的銜接不夠緊密，存在著各種各樣的問題。隨著市場經濟改革的不斷深入，工商行政管理部門應當創(chuàng)新管理，以市場需求為導向，以改善公共服務為目標，努力提高服務水平。創(chuàng)新管理可以從許多方面入手，但都應該本著“以人為本，方便為先”的原則，積極開展工作，以合理調配人力和物力資源，努力提高工作效率。過去企業(yè)行政管理的主要方式是“背靠背”的服務方式，不符合時代要求，應不斷創(chuàng)新管理理念。工商管理專業(yè)是最后一個“窗口模式”，應廣泛使用的電子信息技術，創(chuàng)新商業(yè)管理，全面推行網上服務，開發(fā)在線系統(tǒng)，建立網上虛擬營業(yè)大廳，實施網上預定和發(fā)牌等公共服務，使人們的工作不再受時間和空間的限制，快速和安全地處理相關工作，為企業(yè)提供更方便、更快捷、更舒適的服務。
二、工商行政管理改革的措施
工商行政管理隊伍要加強政治理論學習，奠定理論基礎，提升整體素質，提高團隊戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，建立一支人民滿意、政府滿意的工商行政管理隊伍，用創(chuàng)新的'思維、務實的作風，推動工商行政管理創(chuàng)新。首先，加強工商行政管理文化建設，促進工商行政管理改革，以建設學習型團隊，堅持制度化、標準化、程序化、法制化，建立和完善各種學習制度。采用創(chuàng)新機制，加強干部交流；通過越來越多的在職培訓，提高工作人員的整體水平；根據德、能、勤、性能等指標，選拔高素質的人才；通過全面激勵機制、優(yōu)勝劣汰的人才機制，促進工商行政管理隊伍始終保持良好的精神狀態(tài)，保持活力和熱情，提高整個團隊的能力水平。其次，每一個工商行政管理人員必須改掉壞習慣，不斷提高自己，營造自我提升的學習氛圍。在這方面要加強培訓，主要集中在政治覺悟的提高和業(yè)務水平的提高，形成終身學習的習慣，打造服務至上、和諧、創(chuàng)新、誠信為本的工商管理高素質隊伍。最后，在產業(yè)文化和商業(yè)文化建設上要進行價值觀的選擇，要形成一個高效的團隊，還要進行硬件上的優(yōu)化，不斷提高文化建設的水平。對于黨員干部來說，要不斷加強自身的作風建設，從根本上提高人員整體素質。除此之外，要積極樹立工商管理榜樣，不斷開拓新局面，這樣才能營造良好的氛圍，對于能力的提高也具有良好的作用，也能夠不斷優(yōu)化管理機制。
三、結論
以上通過對工商管理改革的時效性進行分析，針對當下的改革局面，從提高工商管理人員素質、商業(yè)隊伍建設方面提出工商管理改革的措施，這符合新時代社會主義市場經濟的需求，并能夠促進我國工商行政管理的進步。
工商企業(yè)管理論文9
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工商企業(yè)管理論文10
（一）
一、對就業(yè)進行分析
某學校的工商企業(yè)管理專業(yè)的在20xx年有125人畢業(yè)，其中參加酒店和房地產企業(yè)工作的人共有119人，這些學生所參加的企業(yè)單位共105家，并且其中的大型企業(yè)占百分之六，其中包括中國聯通、中國電信、中國建設銀行和新瑪特等等，當然更多的學生實習的地方都是中小型企業(yè)。其中有的學生會在省內實習，有的回去省外，有的選擇繼續(xù)學習，有的學生會選擇自主創(chuàng)業(yè)。在這些學生中百分之九十八都是通過學校招聘、網絡招聘和報紙招聘找到工作的，有極少部分的人是通過親友的介紹找到工作的，其中找到專業(yè)對口的學生占百分之九十五。通過對這些情況進行整理后發(fā)現，本專業(yè)的大部分畢業(yè)生都通過各種的渠道找到了對口的工作，而且這些學生的工作單位也對學生給予了很高的評價。而且大部分畢業(yè)生也能通過自己的努力得到企業(yè)的認可，畢業(yè)生在與人溝通和工作態(tài)度方面都有很高的能力。這樣也說明了本專業(yè)的畢業(yè)生能夠很快的適應自身角色的轉變，并且能夠把從學校學到的理論知識運用到實際的工作中。在進行調查的過程中企業(yè)也提出了學生的不足之處，主要包括以下幾方面。
1.許多學生的執(zhí)行能力差。在工作中，有許多學生的理解能力很差，往往不能理解上司的意思，不能正確的做事；還有的情況就是，有的學生很自負，往往認為自己的想法是對的，根據自己的想法去辦事，和上司對著干。
2.有些學生不能積極主動的工作。就企業(yè)反應有許多的學生在工作中的應變能力較差，而且不善于思考，在與客戶平時的交流過程中，往往不能夠很好的控制局面，局面經常被客戶所控制，被客戶占據主導的地位。
3．有許多學生對辦公軟件不熟悉�，F在有許多學生對于辦公軟件操作不是很熟練，如PPT等等辦公軟件，學生應該加強對這方面的訓練。
4.有很多的學生缺少職業(yè)的利益。許多的學生在接待客戶或者是進行培訓的時候，表現都不是十分的專業(yè)，學生們的綜合素質有待提高。
5.有許多的學生在剛開始工作的時候，并不了解自己的工作，只是在工作之后才開始真正的了解自己的工作，這樣的學生嚴重與社會脫節(jié)。
6.現在有許多學生的心態(tài)浮躁。由于大學生都是剛從學校畢業(yè)就參加工作的，自我的感覺良好，認為自己是高等院校的學生，就高人一等。只要是工作不好，就想著跳槽。這樣的心態(tài)嚴重影響了學生的工作狀態(tài)。
二、對企業(yè)的用人需求進行分析
通過不斷的了解和調查，我們發(fā)現企業(yè)的用人要求主要表現在以下方面。
1.許多企業(yè)在原來的招聘中只重視學生的成績，但是企業(yè)現在注重學生的創(chuàng)新能力。現在許多人都存在著這樣的思想誤區(qū)，認為學習成績優(yōu)秀的學生，一定會在哪些方面有著突出的能力，其實不然，這些學生知識在記憶力方面好而已。然而在工作中主要困擾學生的是學生的工作能力和經驗的不足。所以現在越來越多的用人單位在招聘的時候越來越重視學生的實際能力和社會經驗，而不再重視學生的成績。也就是說企業(yè)現在更加注視的是學生的解決問題的實際能力和動手能力。
2.現在許多的公司原來越重視應聘者的心理素質�，F在許多的用人越來越重視應聘者的心理素質，尤其是剛畢業(yè)的大學生�，F在有許多的用人單位在招聘員工的時候更希望員工能夠有好的工作態(tài)度、有好的心理素質、還有懂得如何去學習。通過以上信息我們就可以知道用人單位喜歡的員工是處事靈活、協(xié)調能力強、心理素質好和性格開朗的。
3.重視品德。在以前許多的企業(yè)都是非常注重學生的學習成績，但是現在許多的企業(yè)更加注重學生的品德。在以前有許多的'企業(yè)是“非高校學生不用”，但是現在的企業(yè)更加重視學生的專業(yè)素質和學生的綜合素質。這樣的情況就表明隨著我國經濟的發(fā)展，企業(yè)在用人方面越來越理性，也越來越科學。現在許多學歷不高的學生都能憑借自己的能力找到好的工作。
三、新就業(yè)形勢下工商企業(yè)管理的人才培養(yǎng)策略
為了能夠使工商企業(yè)管理學生在新的就業(yè)形勢下能夠找到工作，那么學校就應該加強對這方面的陪養(yǎng)。
1.應該加強校企合作。學校應該和企業(yè)進行合作，根據企業(yè)的需要培養(yǎng)人才。在制定人才的培養(yǎng)方案的時候，學校也應該要始終保持“工學結合”的這一理念為培養(yǎng)人才的核心。
2.學校要根據用人單位的實際需要來培養(yǎng)人才。學校通過校企合作之后，充分的了解企業(yè)需要什么樣的人才和數量，并根據這一實際情況對學生進行人才培養(yǎng)。同時學校也應該增加與企業(yè)的合作，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。
3.豐富課程。在大學的課程中，教師應該增加更多的實訓課，同時要豐富實訓課的內容。首先，教師可以對學生進行專門的課程培訓；然后教師可以進行專業(yè)的綜合訓練；最后，教師要將所有的有聯系的專業(yè)都進行綜合培養(yǎng)。幫助學生能夠早點的了解從事的工作，讓學生能夠認清現在的就業(yè)形勢，從而能夠更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并且能夠樹立正確的職業(yè)觀。
4.學校應該建立“工學結合”的考核系統(tǒng)。在“工學結合”的人才培養(yǎng)模式下，教師的教學方法也應該進行改變，傳統(tǒng)的對學生的考核方法應該不再適用于現在的社會，學校應該結合企業(yè)制定出多方位考察的系統(tǒng)。
5.學校應該從多種渠道增加學生的綜合素質。學校應該鼓勵學生多去學校的圖書館，利用其中的資源，開闊自己的視野；學生也應該上好每一節(jié)計算機課，提高自己操作辦公軟件的能力；組織學生多參加集體活動，提高學生的組織能力、溝通能力和動手能力，同時也培養(yǎng)學生團隊精神；加強學生的禮儀的培養(yǎng)，提高學生的個人素質，提高學生的心理素質，幫助學生學會用積極的心態(tài)面對生活中的挑戰(zhàn)和挫折。
四、結語
綜上所述，在新形勢的就業(yè)形勢下，想要培養(yǎng)出適合工商企業(yè)管理的人才已經是緊要的任務，學校必須要改變原來的教學方法，根據時代的需要制定出新的教學方式，增加學生的就業(yè)概率。同時，學生也應該改變原有的就業(yè)觀念，積極主動的參加到提高就業(yè)能力的工作中來。這樣就能夠增加學生就業(yè)機率。
作者：于長勝 單位：遼寧建筑職業(yè)學院市場營銷教研室
（二）
一、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的不足
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)體系存在缺陷。根據調查表明，目前學生普遍反映，管理專業(yè)課程學習內容多而廣，泛泛而談，不專、不精，操作性不強，學過不久就忘，難以記牢。目前開設有實踐課程的專業(yè)課不多，可以依托和使用的實驗實訓設備資源有限，大部分是專業(yè)教師自己制作和編寫的，實訓時間比較集中，多在整個學期理論課程結束后進行為期一、兩周的綜合實訓。實訓內容綜合性強、用時短，學生感受不深，所以學過就忘。實踐課的比重偏少且效果不佳，導致學生理論知識“豐富”，卻缺乏運用它們的機會和能力，碰到實際問題，往往束手無策。
�。ǘ┱n程設置、教學內容重規(guī)范、輕實證。當前工商企業(yè)管理專業(yè)受傳統(tǒng)教學影響較深，設置課程多以規(guī)范性知識為主，側重于定性分析的內容，缺乏實踐導向和應用導向，而在市場經濟中更多的是以定量分析為主，需要的是實證性知識。
（三）考核辦法單一。高職現行的考核制度與大多數高校的考核制度是一樣的，采用以考試成績評定學生的能力為主的評估制度。我們往往會發(fā)現一些考試比較在行的學生在實踐操作時顯得比較刻板，欠缺創(chuàng)新精神，而另一些上課遲到早退曠課的學生在實踐操作時往往表現出思維活躍，富有創(chuàng)新意識。傳統(tǒng)的以考代評的考核辦法存在較多的弊端：解釋概念死記硬背，缺乏對全部知識的綜合運用和系統(tǒng)掌握；忽視歸納思維的評估；忽視創(chuàng)新能力的評估；學生實踐能力不足；不能有效激發(fā)學習的積極性和主動性；不能反映學生的實際水平；不利于反映學生綜合素質，等等。因此，高職工商類專業(yè)的考核模式迫切需要改革與創(chuàng)新。
二、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新的策略
（一）改革現有人才培養(yǎng)模式，加強復合型人才培養(yǎng)。經過調查發(fā)現，工商企業(yè)管理人才包括營銷推廣員、銷售業(yè)務員、人力資源管理助理員、會計、倉管員、品管員、采購員等。隨著產業(yè)的相互滲透于交叉，不同產業(yè)之間的交叉，技術工作的要求越來越高，對于人才的專業(yè)結構提出了更高的要求，人才需求趨向于復合型人才。復合型人才應兼具有知識性和技能性的特點。橫向看，知識面廣，知識的融合度要高，要求多學科知識的復合、多專業(yè)技能的復合、多能力素質的復合以及智力因素與非智力因素的復合；縱向看，掌握的知識既要有高度又要有深度，知識遷移能力強，適應能力強，創(chuàng)新能力強。
�。ǘ┮跃C合能力為導向，加強外向型人才培養(yǎng)。目前從事對外事務性質工作的學生人數不多，但在調查中發(fā)現，許多學生渴望進入這一崗位和行業(yè)，可是在外語口語能力上達不到崗位要求。這種迫切想要提高外語能力、外交能力、國際管理能力的畢業(yè)生主要集中在廣東地區(qū)。廣西背靠大陸，面向東南亞，與東南亞國家山水相連，廣西的區(qū)位優(yōu)勢決定了將在中國—東盟自由貿易區(qū)中發(fā)揮著重要的作用，在泛北部灣經濟合作區(qū)、加強與東盟各國合作的過程中，廣西北部灣經濟區(qū)正在逐步構筑粵港澳—西南—越老柬緬的分工層次，承接了很多外來轉移的產業(yè)，各類外資、合資企業(yè)紛紛落戶廣西。面對廣西經濟市場的變化，培養(yǎng)外向型人才向社會提供符合市場需求的高素質人才，是高職教育的當務之急。
�。ㄈ┮詫嵺`能力為導向，注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)對學生未來的競爭起著重要的作用。大部分企業(yè)認為責任心、敬業(yè)精神、承壓能力等基本素養(yǎng)很難通過短期培訓獲得，而這些職業(yè)素養(yǎng)又恰恰是影響個人和企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。在調查中的企業(yè)管理者普遍認為，專業(yè)業(yè)務技能是從大學開始習得，在工作中才開始熟練的，因此通過企業(yè)的崗前培訓加上工作的積累完全可以使新員工的業(yè)務水平迅速得到提升，但是基本的職業(yè)能力比如英語水平、寫作能力、表達能力等則需要較長時間的訓練，企業(yè)培訓難以迅速取得成效，所以這些基本職能能力是企業(yè)在挑選人才時較為看重的。而職業(yè)素養(yǎng)更是與一個人的家庭背景、生活經歷以及受教育程度等因素密切相關的，是一個人比較穩(wěn)定的特征反映。很多畢業(yè)生在校期間僅僅看重考試分數，忽視實際能力的訓練和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，大大阻礙了畢業(yè)生職業(yè)生涯的順利發(fā)展。
作者：王利華 滿春 劉令華 單位：廣西機電職業(yè)技術學院 湖南省益陽市第一中學
（三）
一、就業(yè)依據分析
某院校的工商企業(yè)管理專業(yè)在20xx年共有129名學生畢業(yè)，其中的122人在服裝、金融保險、酒店、房地產等企事業(yè)單位參加了實習，所參加的企事業(yè)單位共計114家，大型企業(yè)只有百分之五，包括中國電信、全友家私、寶島眼鏡、希望集團等大型企業(yè)，很多同學參加的實習的地方都是在中小企業(yè)。地域分布上，在四川省成都市實習的有99人，在四川省其他市實習的有19人，在省外工作的有5人。另外的七名同學，其中的六名進行了專升本的考試，另外一名進行了自主創(chuàng)業(yè)。在這些學生的找工作渠道方面，百分之九十的同學是通過網絡招聘、報紙招聘、招聘會等方式找到了工作，百分之五是通過自主創(chuàng)業(yè)或親屬介紹工作，另外百分之五是通過參加校園招聘會找到了工作。其中所找工作和自己專業(yè)對口的學生占到了百分之九十五，共有一百一十六人。就業(yè)崗位主要包括采購員、行政前臺、市場專員、客戶經理、庫管員、人事專員、行政助理等，還有四人的就業(yè)崗位是會計出納，兩人的就業(yè)崗位是金融分析，還有一人在軟件行業(yè)就業(yè)。這些學生剛參加就業(yè)時的工資大部分在一千至兩千之間，工資低于一千或者高于兩千的學生所占比例不足百分之五，學生的工資大部分比較平均。在工資分布上，工資較高的學生是那些通過親屬找到工作的學生，有的甚至已經達到了每月兩千五百元，其他同學薪酬略低。這樣的工資水平和大學生剛開始就業(yè)時的平均工資是很接近的。對數據進行整理后發(fā)現，本專業(yè)的大部分畢業(yè)生在畢業(yè)前后會通過各種渠道尋找和本專業(yè)對口的崗位進行工作，聘用本專業(yè)學生的企事業(yè)單位對本專業(yè)的畢業(yè)生的評價也比較高。大部分本專業(yè)的畢業(yè)生憑借自己很強的適應能力和善于溝通的個人能力、踏實勤奮的工作態(tài)度在企業(yè)內得到認可。這說明本專業(yè)的大部分學生在畢業(yè)后能很快適應個人角色的轉換，能很快把自己在學校內學到的專業(yè)技能和專業(yè)知識應用到崗位上，并且能比較快的融入工作團隊，為本專業(yè)掙得了榮譽。在調查中，一些企業(yè)也發(fā)現了本專業(yè)的一些學生的不足，主要包括：
�。ㄒ唬┯行⿲W生在工作中不積極，靈活應變的能力十分差，不善于思考，在與客戶進行交流時，往往無法控制局面，經常被客戶控制局面，讓客戶占據了主動。
�。ǘ┖枚鄬W生的執(zhí)行能力十分差，往往走向了兩個極端。要么就是無法理解上司意圖，在工作中無法對領導意圖進行貫徹落實；要么十分自負，自以為是，在工作中和上司對著干。
（三）有些學生缺少職業(yè)禮儀，在接待客戶時、參加會議時、進行培訓時十分不專業(yè)，綜合素質需要提高。
（四）有些學生在參加工作后，對自己所參加的工作十分陌生，參加工作后才開始熟悉自己所做的工作，這種學生與社會已經脫節(jié)。
�。ㄎ澹┯行⿲W生對辦公軟件不熟悉。對EXCEL和PPT都不熟悉，這方面需要重點提高。
�。┯行⿲W生心態(tài)浮躁，在工作中不踏實，將“此處不留爺，自有留爺處”的話掛在口邊，隨時準備跳槽。
二、企業(yè)需求分析
通過調查發(fā)現，企業(yè)的用人需求已經有了很大的轉變。表現如下：
（一）越來越重視心理因素很多用人單位越來越重視應聘者的心理素質，尤其是畢業(yè)大學生的心理素質。有一家名企的負責人曾經說過，我現在想找一張白紙，找一個員工，擁有良好的工作態(tài)度、良好的學習態(tài)度、良好的心態(tài)、具有較多的學習方法。實踐證明，單位最青睞的人是為人處事比較靈活、性格開朗、協(xié)調能力強、溝通能力強、心理素質好的人。
�。ǘ┢髽I(yè)以前在招聘時重視學習成績，現在重視創(chuàng)新能力和實踐能力。越來越多的人開始認為，學習成績好的學生在某些方面可能能力比較突出，但大部分的學生也只是記憶力比較好。而現在困擾大學生參加工作的主要因素是能力不足和社會經驗缺乏。因此，現在越來越多的企事業(yè)單位在招聘大學生不再重視大學生的學習成績和大學生的畢業(yè)院校，轉而重視大學生的實際操作能力和社會經驗，具體來說就是大學生的處理實際問題能力和動手能力。
�。ㄈ┢髽I(yè)以前在招聘時重視學歷，現在重視學生的能力、素質和道德品質。在調查中發(fā)現，以前企業(yè)用人的“非高學歷、非名牌大學的畢業(yè)生不用”的現象已經消失，現在的企事業(yè)單位越來越重視大學生的專業(yè)素質和綜合素質。這表明，隨著我國經濟的發(fā)展，企業(yè)的用人標準越來越理性，也越來越科學。一些本三、�？飘厴I(yè)的大學生同樣可以憑借自己的個人能力而找到好工作。
三、對本專業(yè)人才培養(yǎng)的建議
�。ㄒ唬┘訌娦Ｆ蠛献�，調查企業(yè)的實際需求，并以此作為培養(yǎng)人才的依據。在制定人才培養(yǎng)方案時，要始終圍繞“工學結合”這一人材培養(yǎng)模式為核心。
�。ǘ└鶕䦟嶋H的崗位需求和崗位空缺來確定人才培養(yǎng)的內容和數量，創(chuàng)建校企合作的新機制。拓寬校企合作的范圍，校企合作項目的開發(fā)要進一步深化，課程體系以工學交替為宜。
�。ㄈ┰诖髮W課程中，增加實訓課的內容和實訓課課時的數量，首先進行專業(yè)單項的實訓，然后進行專業(yè)綜合的實訓，最后將有聯系的專業(yè)綜合起來進行實訓。讓學生較早的了解可能從事的工作，讓學生全面認識現在的就業(yè)形勢，幫助學生科學規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，樹立正確擇業(yè)觀。
�。ㄋ模┙⑿滦涂荚u體系，和新的人才培養(yǎng)模式相匹配，新人才培養(yǎng)模式下的教學手段和教學方法都發(fā)生了變化，考評體系也應該隨之變化，新考評體系應該包括學校、企業(yè)和社會對學生的評價。
�。ㄎ澹⿵亩鄠�渠道構造平臺，提高學生的綜合素質，鼓勵學生利用網絡資源和圖書館，拓寬視野和知識面。
作者：陶熙 單位：華中科技大學文華學院工商管理專業(yè)
工商企業(yè)管理論文11
現代工商企業(yè)管理中人本管理的價值
摘要：“人本管理”是一種基于新時代背景的管理理念。它強調對人的尊重，強調發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動性，調動他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的內在活力得到煥發(fā)。為此，我們應當積極對“人本管理”模式展開探討，尋求其思想價值。
關鍵詞：工商企業(yè)管理；人本管理；思想價值
現代化的工商企業(yè)管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來效益的機器，而是要把他們當成一個獨立的“人”來看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來，使企業(yè)的運作被“激活”起來，促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現
在現代工商企業(yè)經營發(fā)展過程中，一切經濟活動的展開都要以人員管理為中心，切實提高人才競爭力，企業(yè)的其他資源都是為人來提供服務。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個方面：
（一）把“人”當做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權益
在這個工作節(jié)奏日益加快的社會，不少企業(yè)似乎把“效益”當成了企業(yè)運作的第一要素。而企業(yè)的員工不過是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結果是，企業(yè)的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進行登記，有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業(yè)管理模式，讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來看，企業(yè)的效益似乎會在短期內快速增長；但員工長期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業(yè)的長遠發(fā)展是不利的。
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不少企業(yè)受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的.影響，在運作當中充滿妒才忌能的氛圍，對于業(yè)績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式，卻要求營造崇尚超越的企業(yè)文化，讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展，并推動企業(yè)的發(fā)展變革。事實上，只有企業(yè)崇尚超越，鼓勵超越，企業(yè)才能取得長遠的發(fā)展。
（三）鼓勵創(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力
許多企業(yè)在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過是執(zhí)行企業(yè)決策的一個“零部件”而已，要求員工處處循規(guī)蹈矩，造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個沒有創(chuàng)造力的企業(yè)，是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵創(chuàng)新，采取恰當的機制激發(fā)員工的創(chuàng)造力，把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識的企業(yè)。
（四）對人才給予相應的尊重
人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價的待遇，才能激發(fā)出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業(yè)的運營效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。
（五）創(chuàng)造合適的機制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，還要求把企業(yè)的決策理解為一個集思廣益的過程，而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實上，在企業(yè)進行決策時，管理層常常會“當局者迷”，而企業(yè)中層經理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運作的第一線，對企業(yè)運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進行決策時，應當充分調動員工的參與，多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化，減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機制上過于“一言堂”，排斥中層經理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業(yè)決策的效率，但從長遠來看，卻增加了決策的風險性。（六）對員工進行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動中層經理人員的管理創(chuàng)意，不要把權力過于集中于企業(yè)管理層。
�。ㄆ撸└纳茖οM者的服務質量
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，不僅僅是針對企業(yè)員工，還體現在針對消費者的服務模式上面。伴隨著市場經濟模式的不斷發(fā)展完善，消費者對于企業(yè)的服務質量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費者為中心，不斷地改善服務水平，提高服務質量，努力滿足消費者的各項需求，做到讓消費者滿意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進行運用時應注意的地方
�。ㄒ唬┱_地看待人才和使用人才
前面說過，人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，極其重視發(fā)揮人才的作用，強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創(chuàng)造出助其揚長避短的機制，讓其長處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創(chuàng)造出的就是十分的價值。對于工商企業(yè)來講，要設立人才專款基金，對于那些確實業(yè)績突出，對企業(yè)的發(fā)展起到了關鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。
�。ǘ┢髽I(yè)制度設計要以人為本
人本管理，本身就意味著以人為本。這一點也應當體現在企業(yè)的制度設計之中。要把員工當成一個獨立的“人”來看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。
�。ㄈ┮屑顒�(chuàng)新的工作機制
創(chuàng)新是現代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭，缺乏發(fā)展的活力。所以，企業(yè)要建立起激勵創(chuàng)新的工作機制，使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如，企業(yè)管理層可以就企業(yè)運作中的一些重難點，對企業(yè)員工進行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項目的實施上，也應該鼓勵員工采取不同的創(chuàng)意方案，銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對員工的考核機制上，也應當把創(chuàng)新能力作為其中一個重要的考核指標。
�。ㄋ模┮o員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強調在企業(yè)決策上做到集思廣益，這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如，企業(yè)在對于重大問題進行決策時，應當首先通過中層經理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時，應當充分采納員工的意見，必要時可邀請員工代表列席會議。
結束語
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發(fā)揮員工的主觀能動性，并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運作當中，使企業(yè)的競爭力得到有效提高。
參考文獻：
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工商企業(yè)管理論文12
一、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學的現狀
很多高職院校的教學理念不能適應社會對人才的需求，還停留在只注重理論知識、而忽略了實踐教學重要性的階段。一些高職院校的教學計劃中，其實踐教學遠遠達不到教育部門的相關規(guī)定，甚至僅有的一些還只是形式主義，實踐效果自然很不理想，導致學生缺乏專業(yè)技能的訓練，影響教學質量，從而無法滿足社會對人才的需求。與理論教學相比，實踐教學所需要的教學經費更多。當前我國絕大多數的高職院校中，相關的校內實踐教學設配都已經完善，但是對于學生來說，校外的實踐基地也同樣重要，很多高職院校在校外的實踐基地只是表面的形式，并沒有與企業(yè)過多的聯系。由于高職院校在校外實踐基地方面的實踐教學經費過少，一定程度上影響校外實踐教學質量。另外在實踐教學中，教師隊伍的質量和數量有待完善，使教學質量達不到應有的高度。要想取得更好的實踐教學效果，就要完善和壯大師資隊伍。當前，我國很多高職院校的工商管理專業(yè)中，實踐教學老師在企業(yè)經驗或者實踐教學方面有一定的欠缺，很多教師只具備理論基礎或者只具備實際操作能力，這種師資隊伍明顯不能滿足學生的學習需要和職業(yè)技能的需求，對實踐教學的效果有著嚴重的影響。高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系是由很多小部分組成的，在運行過程中缺乏科學理論依據以及方法，很難形成一個在結構和功能達到標準的教學系統(tǒng)。
二、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系的構建
首先在實踐教學的目標上。在高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系中，實踐教學目標是一個最為關鍵的問題，在構建過程中，應明確以學生的發(fā)展為目標，通過各個方面的配合，最終形成一個具體的目標體系。
對于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系的來說，實踐教學內容就是將教學目標具體化，將各個實踐環(huán)節(jié)進行提高和創(chuàng)新，科學的安排和整合實踐教學內容，通過各個環(huán)節(jié)的教學內容實現整體的時間教學目標，形成實踐教學內容體系。
在進行實踐教學活動時，影響實踐教學效果的一個比較重要的因素就是實踐教學條件。這種條件包括師資隊伍的素質、實踐教學所需要的'先進設備、實訓設施和校外實訓基地，以及教學環(huán)境。
實踐教學管理體系是實踐教學的一種宏觀的管理手段。由于實踐教學特點和性質，導致在管理方面有著較大的難度，為了是實踐教學活動在各個方面得到保障，使實踐教學活動能夠順利的進行，就需要建立一個比較完善的實踐教學管理體系，在實踐教學的組織、運行、制度以及質量評價這四個方面對實踐教學進行綜合管理。
實踐教學評價體系在實踐教學中起到評價教學質量高低的作用，一個完整的評價體系，能夠有效的促進實踐教學在質量和效率上的提高。對學生、教師以及企業(yè)分別建立一個評價體系，確定評價標準，并切實執(zhí)行。在整個高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系中，需要一個完整的實踐教學保障體系，以保證實踐教學的效果。實踐教學保障體系能夠對組織隊伍、經費、管理制度以及校內和校外的實訓條件等方面進行保障。明確上下級之間的關系，對各個層次的管理人員和執(zhí)行人員進行義務和責任分工；保障實踐教學的經費，各個環(huán)節(jié)中都具有一定的使用規(guī)范；對實踐教學的規(guī)劃和進程建立一個條理清晰的管理制度，保證教學進度；加強校內實訓基地的資源共享，重視高等院校與企業(yè)之間的合作關系；加強實踐教學師資隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和穩(wěn)定性；建立獎懲措施和規(guī)范制度，以約束學生的行為，從各個角度提升學生的專業(yè)素質。
三、結束語
為了滿足社會對于工商管理專業(yè)人才的需求，培養(yǎng)實際操作能力較強的技術型人才，高職院校應重視企業(yè)工商管理專業(yè)實踐教學體系的構建，加強教師隊伍的專業(yè)素質，使學生通過實踐教學提高自身的理論基礎和實際操作能力，為學生日后的發(fā)展打下堅實的基礎，也促進高職院校教育在人才培養(yǎng)方面的長遠發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文13
—、引言
隨著經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得相應的發(fā)展機遇,就必須提高自身的管理水平目前,企業(yè)最為緊迫的任務就是要完善自身的管理制度與提升管理者的管理水平發(fā)展良好的企業(yè),需要一批優(yōu)秀的決策者和管理者，只有管理層的人員足夠優(yōu)秀,才能保證培養(yǎng)出來的員工更優(yōu)秀,進而為企業(yè)的市場競爭提供智力支撐因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中，對企業(yè)進行工商管理培訓是必須的不僅有助于管理層更好的開展工作,還可以完善企業(yè)自身的管理體系。
二、目前工商管理培訓的現狀
1.企業(yè)沒有充分認識到工商管理培訓的作用
有很多企業(yè)都沒有認識到強化工商管理培訓對提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾?特別是在一些中小企業(yè)里面,高層人員覺得在企業(yè)內部開展工商管理培訓是可有可無的，進而把培訓當成是在走形式,做表面工作因此就對工商管理培訓不夠重視,采取應付的態(tài)度,進而影響了工商管理培訓的實際效果很多企業(yè)負責人認為，工商管理培訓就是簡單地學習加強企業(yè)管理方面的知識，而沒有把培訓的內容與自身企業(yè)發(fā)展的實際情況結合起來這種忽視了企業(yè)自身發(fā)展現狀的行為讓培訓內容很空泛,缺乏實用性與針對性很多時候,企業(yè)開展工商管理培訓只是為了應付政府有關部門的檢查,沒有對培訓內容進行合理的優(yōu)化,使得整體的培訓內容缺乏一個完善的知識體系除此之外,一些企業(yè)在培訓的對象方面存在誤區(qū)，他們認為工商管理培訓就是對企業(yè)的高層管理人員進行培訓，從而忽視了對基層員工的培訓，進而無法提升企業(yè)的整體管理水平。
2.培訓內容缺乏廣度及深度
經濟全球化的發(fā)展要求企業(yè)進一步提升自身的管理水平,這就依賴于在公司內部開展的工商管理培訓但是,我國很多企業(yè)對工商管理培訓的重視程度不夠,培訓基礎較差,進而使得培訓內容流于形式,缺乏必要的廣度及深度企業(yè)的發(fā)展壯大與企業(yè)管理水平的高低息息相關，而管理水平又是與時代的發(fā)展相掛鉤因此,企業(yè)的培訓內容要適應時代的發(fā)展要求企業(yè)的工商管理培訓的內容不能只簡單的講授教材上的知識,更應該把相關管理學知識與當前社會的發(fā)展需求有機的結合在一起,進而走在時代發(fā)展的最前沿,從而掌握了對市場控制的優(yōu)先權。
3.培訓方式單一固化
很多企業(yè)在進行工商管理培訓時，由于培訓的內部結構不合理,及培訓方式的單一固化,使得培訓的方式一般是灌輸式培訓因此在培訓的結構形式或者是內容要求上,都不能適應企業(yè)發(fā)展的現實需求,進而使得培訓效果差強人意目前企業(yè)的工商管理培訓一般是采取填鴨式的教學,培訓方法過于簡單，無法保證培訓的實際效果培訓方式的單一固化使得企業(yè)在浪費大量人力物力進行工商管理培訓的同時,卻沒有得到相應的回報企業(yè)對新型培訓方式的不重視讓企業(yè)培訓的過程過于簡單，更像是走走形式如果企業(yè)不探索或采取新的工商管理培訓模式,那企業(yè)的發(fā)展步伐將遠遠落后于其它先進企業(yè)的發(fā)展。
4.培訓缺乏專業(yè)的師資力量
企業(yè)在進行工商管理培訓時，往往會遇到教師資源分配不到位或教師的專業(yè)素養(yǎng)存在現實差距等等，這些因素也直接導致了培訓效果不盡如人意目前來講,很多講師的基礎知識不太牢固，綜合水平較差，使得實際工作能力達不到企業(yè)的標準要求，讓企業(yè)在浪費大量人力物力財力進行工商管理培時,卻沒有達到實際效果真正能夠進行工商管理培訓的講師需要有自身的實踐經歷及扎實的專業(yè)水平，而這些講師一般存在于各大高校及研究院,或者是一些高水平培訓機構的資深講師,聘請這些專業(yè)講師需要花費大量的財力因此,很多企業(yè)為了降低培訓成本,而聘請一些資質較低的講師,甚至于選用一般管理專業(yè)的畢業(yè)來進行工商管理培訓,進而讓講師水平參差不齊這些講師雖然對管理學知識有了初步的了解，但是卻缺少相應的經驗及能力來把企業(yè)的發(fā)展現狀與企業(yè)工商管理的實際內容有機的結合在一起,因此極大地影響了培訓的實際效果。
三、如何利用工商管理培訓來提高企業(yè)管理水平
1.優(yōu)化工商管理培訓計劃
企業(yè)的工商管理培訓要形成能夠覆蓋整個企業(yè)管理內容的全面系統(tǒng)的知識體系企業(yè)首先要加強對新員工的培訓，新員工由于對企業(yè)了解不夠全面,缺乏必要的實際工作經驗因此，對新環(huán)境的不適應性會導致新員工的工作效率比較低因此,企業(yè)加強對新員工進行工商管理方面的培訓可以使他們深入了解企業(yè)的發(fā)展現狀,對企業(yè)的經營模式結構產品及技術水平進行一個全面系統(tǒng)的認識之后就是對相關技術人員及管理人員等進行工商管理培訓，讓他們能夠深刻的掌握現代企業(yè)的先進管理體系、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略等等建立和優(yōu)化這種培訓計劃可以讓工作人員在實際的工作過程中，時刻與市場的.發(fā)展態(tài)勢保持一致,進而在競爭日益激烈的市場中發(fā)掘新的商機。
2.建立健全科學合理的企業(yè)管理培訓模式
企業(yè)的工商管理培訓在我國起步晚基礎薄弱，因此還沒有形成一個完善科學的企業(yè)管理培訓模式，從而使得企業(yè)在工商管理培訓的實際運行過程中，容易產生各種問題解決這一問題的關鍵在于企業(yè)要建立相應的培訓機制，包括選擇合適的講師及制定合適的培訓內容等等這樣做的話,就會讓企業(yè)在進行管理培訓的過程中能夠做到有依有據，進而提高企業(yè)的實際培訓效果之后,企業(yè)需要堅持以人為本的原則來進行企業(yè)工商管理培訓，充分尊重員工的主體地位，充分考慮員工的實際需求，進而提高他們的培訓積極性。
3.創(chuàng)新培訓內容及方式
企業(yè)工商管理培訓的核心就是管理培訓的內容及方式,設置完善科學的內容可以有效的發(fā)揮員工的培訓積極性培訓內容要與時代發(fā)展需求相適應，由于當前的時代信息技術發(fā)展較快,知識更新快，因此,培訓的內容應該要圍繞對信息技術的運用及采用科學合理的管理模式培訓形式需要展現多樣化,可以采取案例教學講座論壇專題討論等形式培訓方式的多樣化可以充分調動員工的積極性與主觀能動性，進而使枯燥乏味的培訓課變得生動有趣
4.提高講師的專業(yè)素養(yǎng)
選擇合適的培訓講師對于提升培訓的質量至關重要，優(yōu)秀的培訓講師能夠通過自己的研究調査來敏銳的分析企業(yè)在發(fā)展過程中存在的一些問題，然后把這些問題與所培訓的內容有效的結合在一起一名優(yōu)秀的講師能夠憑借自身豐富的知識及經驗來進行生動形象的授課,進而激發(fā)員工的培訓興趣,進而強化培訓的實際效果。
四、結語
現代企業(yè)要要充分認識到工商管理培訓對提高企業(yè)管理水平的重要性,進而在企業(yè)的實際發(fā)展過程中,利用有效的工商管理培訓來提升員工的素養(yǎng)進而形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
工商企業(yè)管理論文14
1背景
教育部在發(fā)布的《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案（試行）》中就曾明確規(guī)定，學生校外實訓時間一般累計不低于半年。工商企業(yè)管理專業(yè)涵蓋心理學、社會學、自然科學等學科，是一門實踐性很強的學科，這一屬性要求高職院校在理論教學之外要開展形式多樣的實習實訓，幫助學生將理論和現實有效結合，為社會更好地服務。
四川財經職業(yè)學院根據教育部的規(guī)定，遵循教育規(guī)律，在大三學年的春季學期為應屆畢業(yè)生安排6個月的頂崗實習，即由專業(yè)教師通過現場、網絡或電話等方式，跟蹤了解學生的實習狀況，幫助學生完成由學生到職業(yè)人的轉變。同時，教師在指導頂崗實習過程中，可以很好地了解企業(yè)新需求，為教學改革提供現實依據。
2研究方法
研究方法主要采用訪談法和問卷調查法。訪談法面向企業(yè)，以《四川財經職業(yè)學院學生頂崗實習企業(yè)評價表》（以下簡稱“評價表”）為訪談大綱，在學生不在場情況下，由學院教師和企業(yè)主管單獨溝通。頂崗實習指導教師就學生“工作態(tài)度”、“紀律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”四個項目逐一展開訪問，由企業(yè)給出相應分值，再就“單位意見及建議”項目進行開放式訪談，了解企業(yè)對人才的需求。問卷調查法面向學生，對成都地區(qū)實習的學生發(fā)放紙質問卷，對成都外學生發(fā)放電子版問卷。本次頂崗實習訪談企業(yè)34家，向學生主管發(fā)放評價表70份，回收有效評價表68份；向學生發(fā)放調查問卷104份，回收有效問卷101份，有效率97.11%。
3頂崗實習基本情況及問題
頂崗實習效果良好，企業(yè)評價較高。如表1所示，本次20xx屆工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生104名，其中在成都市實習的學生占65.38%，采取現場指導方式，完成率100%，在川內（不含成都）和川外實習的學生分別占25.96%、8.65%，采取網絡指導和電話指導方式，綜合完成率100%。
綜合來看，企業(yè)對我院學生各素質技能方面基本滿意�；厥盏钠髽I(yè)評價表中，企業(yè)給學生的最低成績?yōu)?5分，最高成績?yōu)?00分，平均成績89.46分；就“單位意見及建議”項目上看，企業(yè)多給出中肯建設性意見，對學院下屆畢業(yè)生有著良好的期望。從中可以看出，學院的人才培養(yǎng)成果基本符合企業(yè)需求，但同時也暴露出如下的不足。
3.1訂單班項目進展不佳
本次學院與永輝超市（股票代碼：601933）首次開設訂單班，簽訂實習協(xié)議者37人，截至20xx年4月20日，實際在崗學生僅12人，履約率32.43%。就此，筆者與實習學生不同門店的主管（共計4名）進行了訪談交流。在問及“紀律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”方面，4名主管均給出了肯定的回答，但問及“工作態(tài)度”方面，2名主管給出負面回答，1名主管不置可否，1名主管給出中性回答，可見企業(yè)對學生工作態(tài)度有著極高的`要求；在問及“單位意見及建議”方面，4名主管均建議學院應加強學生吃苦耐勞精神的培養(yǎng)，同時應著力培養(yǎng)學生腳踏實地的擇業(yè)觀。整理問卷后發(fā)現，變換實習崗位的學生中，有57.4%的人認為“自己比較優(yōu)秀，可以嘗試更好的崗位”，換崗原因為“崗位不適合自己”的學生占32.72%，居第二位。從中可以看出，學生離職的主要原因并不在于崗位的適合程度，而在于其自身希望嘗試多種工作機會。
3.2知識更新滯后于社會需要
隨著移動互聯時代到來，新型企業(yè)、新型崗位層出不窮，而課堂知識點更新明顯滯后，致使學生缺乏眼光與膽識去應聘嘗試。問卷數據顯示，104名學生中僅3名在新型企業(yè)或崗位上實習。學院曾多次通過QQ群、飛信、微信等向學生提供O2O、手游等新型企業(yè)的招聘信息，但學生因為不了解這些行業(yè)知識而不敢去嘗試，多數保守地選擇了熟悉的傳統(tǒng)型企業(yè)；LBS技術、APP應用等新知識已被學術屆論證具有廣闊的商業(yè)前景，滴滴打車、百度地圖服務、微淘等均是基于上述技術知識組建起來的，互聯網企業(yè)巨頭百度、阿里巴巴、騰訊均已著眼布局，但是這些技術、知識未引入課堂，學生很難清楚其未來的商機以及這些新型崗位對其未來職業(yè)生涯的影響。
3.3欠缺以專業(yè)視角擇業(yè)的能力
實習指導中發(fā)現，有68.32%學生把“薪酬待遇”作為擇業(yè)的首要因素，考慮“企業(yè)發(fā)展前景”因素的學生僅占22.41%，當問及如何判斷企業(yè)發(fā)展前景時，8362%的學生靠“感覺”，并未具備以專業(yè)視角擇業(yè)的能力。一些不良企業(yè)利用學生的這一不足，以虛假的高薪承諾、較低的工作強度誘騙學生簽約，使學生錯過更好的工作機會。事實上，企業(yè)的薪酬待遇水平完全可以通過專業(yè)知識推導得出。阿里巴巴創(chuàng)始股東日本軟銀集團總裁孫正義，在就學時就善于利用所學管理學知識，分析行業(yè)競爭環(huán)境，編制企業(yè)損益平衡表，繪出公司組織結構圖，并作沙盤推演，判斷出企業(yè)未來的發(fā)展前景和盈利能力。
3.4崗位細分與通識培養(yǎng)存有矛盾
基于STP理論，小微型公司要想生存發(fā)展，必須找到適合自己的利基市場，這也使得崗位細分日益細密，與傳統(tǒng)的大專業(yè)人才培養(yǎng)模式有著質的區(qū)別。本屆有24名學生在客戶服務崗位實習，但分別歸屬于孕嬰、奢侈品、互聯網金融、虛擬積分、教育培訓等多個細分行業(yè)等。顯而易見，這些細分行業(yè)對學生的知識技能有著不同的要求，學校的通識性教育往往難以滿足。企業(yè)需要事先付出不菲的培訓成本才允許學生上崗，因此在接納實習生時比較謹慎，部分學生也流露出“學校所學沒有企業(yè)培訓實用”的困惑。
4教學改革建議
4.1試行前置實習制度，提高訂單班履約率
心理學研究表明，人類普遍存在試錯心理，希望通過嘗試性或選擇性的試探來驗證決策是否正確。反映在職場中就是大學生對第一份工作不夠珍惜，總試圖通過變換工作來證明自己的價值。訂單班是多數學生的第一份工作，所以也很難令其珍惜。筆者希望推行前置實習制度，即在訂單班開始之前（大二學年第二學期的暑假），鼓勵學生提前自主實習1-2個月，自行尋找工作機會。學生可以提前進入職場試錯，從而盡快了解真實的自己，給自己明確的定位，待訂單班開始時，學生的職業(yè)心態(tài)會比以前成熟，訂單班項目也容易順利進行。
4.2推行往屆畢業(yè)生進課堂，引導學生自主學習
當前，學院對學生的專業(yè)引導多通過“校友進課堂”和“企業(yè)家進課堂”展開，這兩種方法均存在共同的局限——代際障礙，即較難貼近在校學生的專業(yè)、年齡和背景，使其感覺遙遠或不切實際。往屆畢業(yè)生進課堂是指在不超過三屆的畢業(yè)生中，選取與在校生年齡、專業(yè)相近的優(yōu)秀者，就社會新需求、專業(yè)動態(tài)和職業(yè)心態(tài)各方面進行課堂交流。因為雙方年齡相差不大，專業(yè)相近，所交流的信息最時穎，共同興趣點多，未來的職業(yè)生涯軌跡也相似，所以對在校學生的借鑒效果最好，有助于提高學生根據社會需求自主學習的能力。
4.3鼓勵教師社會實踐，及時更新教學
課堂教學能否新穎跟得上社會變化，關鍵在于教師，這就要求教師有機會通過社會實踐打開思路汲取素材。哈佛商學院為防止教學陳舊落后，鼓勵教師用20%的時間在外兼職。在我國，高職院校教師在企業(yè)兼職往往被認為是不務正業(yè)的表現，這就需要國家、公眾和學校從觀念層面上進行轉變。
4.4完善大學生就業(yè)指導課程體系，提高學生擇業(yè)能力
當前的大學生就業(yè)指導課程局限在幫助學生樹立良好的職業(yè)觀和職業(yè)道德上，而分析工作機會好壞、判斷企業(yè)發(fā)展前景這些具體的擇業(yè)能力并未有效涉及，這也使得學生只能簡單功利地通過短期的薪酬待遇來擇業(yè)。新加坡國立大學工商管理項目的教學指導思想是：“幫助年輕人開發(fā)其成為具有全球眼光的、高素質的未來經理和工商企業(yè)領導人的潛力，使他們具備活到老學到老的思想和能進行嚴格分析的頭腦，擁有技術性產業(yè)所需的企業(yè)家才能、注重實效、有同情心和自信心的領導者。”在今后的課程改革中，需要引入企業(yè)發(fā)展分析預測方面的內容，培養(yǎng)學生以專業(yè)視角擇業(yè)的能力，這也是減少學生頻繁離職、樹立忠誠信念的一條可行之路。
4.5個性化教學與通識性教育相結合，適應崗位細分趨勢
當前學院奉行通識性教育，教案、教法、素材等標準統(tǒng)一，某種程度上壓制了教師根據社會需要改革教學的熱情，使得學校教育出來的學生還需要企業(yè)多次培訓才能上崗。要想改變這一境況，就需要學校層面不能過于強化標準化教學，應給任課教師一定的自由度，允許并鼓勵其根據社會需要改革教法內容。
工商企業(yè)管理論文15
目前的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式還存在一些問題，影響了工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。新形勢下，要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，解決人才培養(yǎng)中的問題，以真正培養(yǎng)出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新能力的復合型人才。要積極研究人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略，以實現高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。我國高等教育面臨著市場化的挑戰(zhàn)，社會對高職企業(yè)管理類人才的要求更高，社會需要的是多樣化的、具有創(chuàng)新精神和實戰(zhàn)能力的工商企業(yè)管理人才。因此，高職院校在人才培養(yǎng)中，必須面對市場需要，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作機制，突出實踐教學，根據學生未來發(fā)展的職業(yè)需要，培養(yǎng)具有實踐能力的創(chuàng)新型人才，這樣才能保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質量。具體而言，工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路如下。
一、完善校企合作人才培養(yǎng)體制
高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)，必須借助校企合作人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作人才培養(yǎng)體制。要完善校企合作人才培養(yǎng)體制，地方政府要發(fā)揮主導作用，積極為學校和企業(yè)之間建立聯系。對于高職院校而言，主要需要能夠與地方的.中小企業(yè)進行聯系、合作，共同參與人才培養(yǎng)管理。要能夠建立起政府、協(xié)會和企業(yè)、學校四位一體的合作體制，各方通力開展，建立合作共建的理事會制度，共同參與對工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新工作，制定人才培養(yǎng)方案，圍繞人才培養(yǎng)目標開發(fā)教育資源，以提升工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質量。
二、完善實踐教學體系
要培養(yǎng)高素養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，必須要突出實踐教學環(huán)節(jié)，完善實踐教學體系，通過實踐教學培養(yǎng)人才的實踐技能和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學生把理論知識應用于實踐的能力。在人才培養(yǎng)中，要根據社會企業(yè)對工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求，確定人才培養(yǎng)目標，推進實踐教學體系建設，增加實踐教學內容。要能夠圍繞專業(yè)技能訓練，綜合應用技能訓練和頂崗實習三大部分完善實踐教學體系內容，實現實踐教學內容與理論教學的有機聯系，實現實踐教學內容之間的相互聯系，保持內容的一致性，提升實踐教學質量。要完善實踐教學體系，保障實踐教學有效開展，實現人才的有效培養(yǎng)。
三、完善課程結構，加大教學內容改革力度
完善課程結構，加強教學內容改革是保障工商企業(yè)管理專業(yè)教學效果的重要舉措。在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中，存在著教學內容設置方面的問題，教學內容有重復的地方。因此，必須完善課程結構，認真研究課程之間的內容，保障課程之間內容的聯系性，對于其中重復的內容要及時刪除。另外，作為教師要根據學生的身心發(fā)展規(guī)律、根據教育教學規(guī)律，適當調整、認真取舍教學內容。教師要積極聽取專業(yè)人士的意見，創(chuàng)新教學內容，要積極向用人單位了解情況，了解各種職業(yè)崗位對知識結構的要求、對各方面知識內容所占比重的要求，根據行業(yè)需要和人才培養(yǎng)需要，創(chuàng)新設計教學內容。要能夠保障教學內容的專業(yè)性，保障教學內容的實用性，要通過優(yōu)化課程體系，完善教學內容的方式有效提升學生的核心能力和專業(yè)水平。在課程結構整合中和教學內容改革方面可以采用課程整合的方式，實施模塊化教學，有效優(yōu)化課程結構，提升教學質量，同時可以避免課程內容的重復問題。通過課程結構的優(yōu)化和內容的優(yōu)化，可以提升學生的核心能力，從而保障人才培養(yǎng)的質量。
四、推行雙證書制度
對于學生而言，未來成功就業(yè)也要看他們取得的證書情況，高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要積極推行雙證書制度，要積極與職業(yè)鑒定結構合作，發(fā)展雙證書制度，通過這項制度，提升學生的學習積極性。
五、加強專業(yè)教師的培訓工作
要保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質量，必須提升專業(yè)教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，高職院校一定要重視工商企業(yè)管理專業(yè)教師的培訓工作，要積極為教師開展一些管理技能提高培訓活動、教育能力提高培訓活動。要積極通過培訓活動，提升專業(yè)教師的執(zhí)教能力和育人水平。另外，學校要積極與企業(yè)合作，使企業(yè)能夠為教師提供實踐場所，為教師實踐教學能力的發(fā)展提供支持。
六、加強學生的職業(yè)素養(yǎng)訓練
在現代社會更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才，因此，高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，要重視學生的職業(yè)素養(yǎng)訓練工作。要就商業(yè)計劃書撰寫、就職前演講、應聘面試、投標述標、團隊間的交流、服務業(yè)窗口業(yè)務的處理等多方面內容開展一系列訓練活動，通過系統(tǒng)訓練，全方位培養(yǎng)學生的求職能力、溝通能力、業(yè)務處理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。要通過系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)訓練，培養(yǎng)高素養(yǎng)的能夠滿足企業(yè)需要的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，通過職業(yè)素養(yǎng)訓練，使學生在畢業(yè)后能夠快速進入工作狀態(tài)，更好地滿足企業(yè)的用人需要。
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