(優(yōu)選)工商企業(yè)管理論文15篇
在日常學習、工作生活中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文是探討問題進行學術研究的一種手段。相信許多人會覺得論文很難寫吧,下面是小編整理的工商企業(yè)管理論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工商企業(yè)管理論文1
改革開放以來,中國的市場經濟體制和企業(yè)組織結構都在向復雜化、城市化的方向發(fā)展。工商管理部門在這個發(fā)展過程中發(fā)揮了極為重要的作用,也擔負起了越來越重的任務和責任。為了適應市場的現(xiàn)代化發(fā)展和工商企業(yè)的現(xiàn)代化開發(fā),相關學者必須要正確認識到當下工商管理的現(xiàn)實情況,認清工商管理現(xiàn)狀中的問題、出路和對策。
一、工商管理的概念
工商管理是中國經濟市場中最為常見的一種企業(yè)管理模式。工商管理的職能分類主要有生產管理、經營管理、財務管理、成本管理、研發(fā)管理、營銷管理、物資管理、設施管理、質量管理、品牌管理和人力資源管理等,涵蓋的領域非常廣,幾乎所有的上市企業(yè)的管理都是以工商管理為基本模式的。在各大高等院校中,工商管理是一門專業(yè)學科,專門研究工商型企業(yè)的經濟管理基本理論以及將這些理論應用于實際管理的具體方式,實際操作性和企業(yè)適用性都很強。該專業(yè)可以分為工商企業(yè)經營戰(zhàn)略制定和工商企業(yè)內部行為管理這兩個學習方向。工商管理強調將現(xiàn)代化的管理方式建立在經濟學和管理學的原理基礎上,對市場上的工商型企業(yè)進行有效的經營管理。不管是學校里的專業(yè)學科還是市場上企業(yè)經濟的管理模式,工商管理的根本目標都是通過實施必要的管理手段來確保工商型企業(yè)的基本生存和發(fā)展提升,保證工商企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中擁有一席之地。
二、房產企業(yè)工商管理的必要性
房地產有兩個層面的意思:比較具象的一層含義是指專門從事對土地進行開發(fā),經營管理房屋建設并提供相關服務的一種行業(yè);較為抽象一點的含義是指經由土地工程項目施工建設起來的建筑物及其附加的權益。兼具位置固定性和不可移動性的房地產在經濟學上也被稱為不動產,分別有土地、建筑和房地合一這三種存在形態(tài)。而房產企業(yè),指的是從事與房地產行業(yè)相關的具體工作,以營利為目的的一種企業(yè)型經濟組織。
房產企業(yè)的管理會隨著社會現(xiàn)代化活動的發(fā)展而發(fā)展,在社會生產力穩(wěn)步發(fā)展的現(xiàn)在,房產企業(yè)的規(guī)模日漸擴大,企業(yè)的結構也逐漸復雜,工商管理取代傳統(tǒng)管理的新舊交替也就順理成章了。房產企業(yè)的工商管理方式是堅持以人為本的管理理念,以經濟學和管理學為知識原理,把系統(tǒng)論、信息論和控制論作為實行管理的指導思想,對房產企業(yè)的內部結構進行優(yōu)化管理,監(jiān)督企業(yè)工作的正常運行,帶動和促進外部市場大環(huán)境的開發(fā)和發(fā)展?梢姡ど坦芾淼墓芾硎侄问欠慨a企業(yè)健康發(fā)展所必需的一個重要基礎。但是就目前而言,工商管理在房產企業(yè)里的管理現(xiàn)狀并不理想,還沒有充分發(fā)揮出工商管理本身的職能作用。
三、工商管理在房產企業(yè)管理中的現(xiàn)狀
(一)管理制度相對薄弱,不夠完善
中國的城市化進程一直在穩(wěn)步進行中,市場體系的建設也在日趨完善。無論是在市場經濟體系的企業(yè)結構優(yōu)化方面還是在社會管理體系的工商產業(yè)開發(fā)方面,工商管理發(fā)揮的作用和影響越來越大。但為了跟上市場經濟的發(fā)展程度和企業(yè)轉型的優(yōu)化速度,工商管理必要性要不斷擴寬自身的管理范圍,充分發(fā)揮出管理職能,改革自身制度上的薄弱環(huán)節(jié)。
自2008年的汶川地震后大量房產企業(yè)先后上市,房地產迎來了一次臺階式的上升發(fā)展。但是直到現(xiàn)在,房產企業(yè)的工商管理制度依然沒有形成健全完善的管理制度。房產企業(yè)的部門分類復雜繁多,工作內容繁瑣交錯,管理起來原本就相當困難。從工程項目的策劃到土地建設的施工,各個部門之間沒有統(tǒng)一的工商管理制度來作為參考,有的部門甚至就沒有可以遵循的管理制度,全憑上位者的管束來開展工作。企業(yè)內部的審計機構還不夠健全,沒有一套成熟的監(jiān)督體系。這也是房產企業(yè)中工商管理無法實現(xiàn)經濟監(jiān)管的根本原因。因此就導致了房產企業(yè)管理機制的混亂,部門之間職責劃分不清,工商管理對企業(yè)內部經濟的監(jiān)管職能得不到充分發(fā)揮。所以,加快工商管理體制的健全和完善是促進房產企業(yè)健康發(fā)展的前提和基礎,也是推動社會主義市場經濟制度建設進程的重要措施。
(二)理念實施受限制
工商管理的理念是實行工商管理的一個重要條件。中國當下的工商管理理念較為落后,不僅受到外部市場環(huán)境的影響和限制,在企業(yè)內部也得不到有效實施。工商企業(yè)的督管終究是有人來實行的針對人的管理,“以人為本”是所有的企業(yè)管理方式中都應該堅持和貫徹的管理理念。
住宅風水是自古就有的一門國學玄術。在中國漫長的歷史發(fā)展中,人們在建設房屋的過程中始終遵循著封建時期的風水說法。即便是科技發(fā)達的現(xiàn)在,風水也依舊困擾著房屋工程的建筑人員。有人認為風水具有一定的`科學道理,是綜合了地理環(huán)境、房屋設計和陰陽道學的一門學問;也有人認為風水之說純粹是封建迷信,嚴重阻礙了建筑設計和室內設計的創(chuàng)意發(fā)揮。但是不管是科學還是迷信,風水仍然是限制房產企業(yè)工商管理理念實施的一個外部因素。本應該按照章程從提案、策劃開始,申報批準后才能進一步設計和評估,直到各方面指數(shù)都達標后在進行施工。但是風水學說一旦參和進來,就會誤導管理者的客觀判斷。內部的影響因素則是企業(yè)管理者和企業(yè)員工之間的思想誤區(qū)。如果只把這兩者的關系看作簡單的雇傭關系,員工的積極性、對企業(yè)的榮譽感和責任心就得不到發(fā)揮,企業(yè)留不住人才,員工也懶得發(fā)揮主觀能動性。工商管理理念更加沒辦法落實貫徹。所以,房產企業(yè)應該堅持以人為本的管理理念,不再過份依賴風水學說;革新企業(yè)管理者和企業(yè)員工的思想,使雙方認識到協(xié)調合作的必要性和重要性,在工商管理的體系中各司其職,各盡其責。
(三)高級管理人才嚴重匱乏
中國現(xiàn)代的市場經濟是建立在產品生產、資源分配、物質消費和服務消費之上的新態(tài)型經濟。這就對房產企業(yè)中的工商管理人才提出了更高的要求,要同時具有金融貿易的經濟知識和上手操作的實踐能力,除此之外還要具有競爭和創(chuàng)新的意識。
截止2014年年底為止,在房產企業(yè)管理人才的市場上,初級的工商管理人才有足夠的供應量,但是中高級的工商管理人才就相當緊缺了,特別是高級的管理人才,已經到了嚴重匱乏的程度。一方面,工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)途徑較為單一。培養(yǎng)的路徑基本上都是從專業(yè)院校里畢業(yè)、科班出身的學生,缺乏實際操作的實用性,沒有將理論與實踐相結合的科學性。另一方面,針對工商管理人才的考核方式較為單一。應試教育大背景下的考核方式基本上都是試卷出題進行筆試,既不能反映學生的綜合素質也不能體現(xiàn)學生的實際水平。所以,房產企業(yè)應該注重人才的培養(yǎng),放寬吸收人才的途徑,加強與專業(yè)院校的合作,提高工商管理人才的科學知識和實踐能力。
四、結束語
綜上所述,工商管理是房產企業(yè)發(fā)展道路上不可或缺的一個重要條件,隨著房產企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。完整制度的欠缺、理念實施的受限和管理人才的缺失是當前最大的三個問題。房產企業(yè)要認清企業(yè)內部工商管理的現(xiàn)狀,不斷完善工商管理制度,堅持以人為本的管理理念,注重對管理人才的培養(yǎng)。解決了這三個問題,才能讓工商管理的管理模式發(fā)揮出完整的職能作用。
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工商企業(yè)管理論文2
一、我國工商企業(yè)信用管理現(xiàn)狀分析
就實際情況而言,以下是調查人員對我國工商行業(yè)信用管理現(xiàn)狀進行的具體分析:第一,在國內工商企業(yè)內部,通常會設置眾多的財務部門、銷售部門來對企業(yè)信用銷售進行系統(tǒng)管理,這一方式的運營往往會給企業(yè)內部的信用管理帶來很大的制約。因為不同企業(yè)部門都有著自己獨特的運作方式,銷售與財務部門在合作交流中往往會產生分歧,從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現(xiàn)出緩慢的發(fā)展趨勢。第二,由于企業(yè)內部銷售的目標管理與信用風險的管理有實質上的區(qū)別,因此兩者在職能上呈現(xiàn)出了極大的差異性。與此同時,因為缺乏相應的技術支持,如果讓銷售部門履行信用風險的職能,則會使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅使下對企業(yè)造成更大的風險。第三,因為財務人員沒有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況,如果讓財務部門來掌控信用管理,則會導致兩大部門間產生嚴重的分歧。所以,怎樣能在企業(yè)內部配置中完善企業(yè)管理機制,促進各部門間良性職能溝通,是構建企業(yè)風險機制管理的關鍵要素。
二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑
工商企業(yè)管理人員必須對企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內部信用風險管理來說,它通常會融入到企業(yè)各個生產以及業(yè)務部門中,如果要構建完善的企業(yè)風險管理機制,僅憑一個部門的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對企業(yè)信用風險管理投入一定的精力,全方位地加強工商管理部門人員間的協(xié)調溝通,加大企業(yè)財政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時,提高風險管理人員的素質,在增進管理人員風險意識的基礎上,優(yōu)化企業(yè)內部信用管理模式。
1.構建系統(tǒng)的信用管理部門。在工商企業(yè)運營中,企業(yè)信息風險的管理對企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當嚴格的要求。對此,只有在企業(yè)內部開設純粹的信用管理部門,方能完善企業(yè)內部信用管理機制。構建科學的信用管理職能,需要企業(yè)管理人員對企業(yè)內部的信用管理進行系統(tǒng)控制,實現(xiàn)對信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控,這一系列工作的進行都需要相關人員做出大量的調查、研究。所以,企業(yè)應該建立單獨的信用管理部門,在調節(jié)銷售部門與財務部門管理職能的同時,在企業(yè)內部構建科學的運營體系。
2.加強企業(yè)管理者的素質培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作,是一項具有相當高專業(yè)性能以及技術性能的長期性工作任務。使其在一定條件下,需要協(xié)調領導人員、銷售人員、財務人員以及業(yè)務人員的合作,樹立共同的奮斗目標,在不斷發(fā)展中共同努力。同時,它切實要求管理人員應具備相當豐富的專業(yè)知識以及專業(yè)技能。對此,在信用管理工作中,企業(yè)內部應切實加強對信用管理人員的培訓,在提升企業(yè)信用管理能力的基礎上,提升企業(yè)人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實行企業(yè)信用風險管理的關鍵內容,其大體上要求企業(yè)信用管理人員應積極收集全方位的客戶資料,構建完善的客戶資料管理庫,同時定期加入新的客戶資料,開展資信核查,整理出具有良好信譽的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言,是對客戶的信用管理做綜合的評估。對此,企業(yè)可以通過合法手段,如對工商管理部門、媒體企業(yè)等進行調查來了解客戶的信用。
4.構建工商企業(yè)內部授信制度。工商企業(yè)內部的授信制度即系統(tǒng)地對客戶的賒銷條件進行考察,全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點內容。具體而言,就是企業(yè)依據(jù)之前對客戶做出的信用評估,通過前期與客戶的交易信息,切實按照企業(yè)內部信用管理機制,經由專門的信用審查人員來判定該客戶的信用額度。同時,企業(yè)應構建一體化的`客戶信用審查流程。對此,應具體實施一套專門針對信用體制而制定的交易審批模式,切實承擔企業(yè)風險管理責任,從而有效地規(guī)避其它部門利用信用管理中的漏洞來獲取私利的情況發(fā)生。
5.實現(xiàn)與客戶間的信用等級評價。針對于工商企業(yè)的信用管理來說,實現(xiàn)與客戶間的信用等級評估,能便捷地建立客戶檔案,對信用客戶進行分類管理。客戶的信用等級評估,即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內容,對客戶信用進行量化分析。對此,企業(yè)應分季度地對客戶信用進行分析,在年終的時候對客戶上一年的信用進行財務評估。
6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中,完善企業(yè)內部的信用管理機制,是構建和諧經濟市場的前提條件。第一,堅持誠實守信的經營觀念,建立中國傳統(tǒng)的經商美德。對此企業(yè)可以將信用管理機制有效地融入到市場經濟理論中,進一步推進市場經濟的飛速發(fā)展。第二,是維系市場經濟秩序的關鍵內容。在日益激烈化的市場競爭中,應切實規(guī)范市場經濟秩序,發(fā)揮經濟市場參與者巨大的工作效能。與此同時在完善好企業(yè)信用制度的基礎上,規(guī)范企業(yè)管理模式,及時緩解市場經濟中不穩(wěn)定因素,根除不講信用的交易行為。第三,提高企業(yè)競爭資本,樹立企業(yè)自身誠信機制,創(chuàng)建公平、公開的市場交易環(huán)境。就某種意義上來說,毫無誠信可言的企業(yè)是沒有發(fā)展前景的。在競爭日益激烈化的市場貿易中,企業(yè)是市場經濟運行的重要參與者,如果要維護好企業(yè)自身的經濟地位,需要制作高質量的產品、合理的售價、樹立良好的企業(yè)形象,從而能全面提高企業(yè)核心競爭機制。與此同時,切實根據(jù)企業(yè)實際運作情況,擬定出一套完整的符合現(xiàn)代氣息的企業(yè)信用管理模式,這不論是對企業(yè)經營還是市場經濟環(huán)境的構建都有極其重要的促進作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎上,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,幫助企業(yè)開通客戶渠道,和諧企業(yè)與客戶間的交流合作,從整體上提高企業(yè)的綜合實力,推進企業(yè)經濟發(fā)展。
三、結束語
本文有針對性地對工商企業(yè)中的信用管理進行了系統(tǒng)論述,從信用風險管理的現(xiàn)狀出發(fā),對完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時就信用對企業(yè)生長發(fā)展所具有的現(xiàn)實意義而言,有針對性地對新時代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業(yè)管理論文3
論文關鍵詞:信息安全 外包 風險 管理
論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風險,根據(jù)風險提出信息安全外包的管理框架,并以此框架為基礎詳細探討了信息安全外包風險與管理的具體實施。文章以期時信息安全外包的風險進行控制,并獲得與外包商合作的最大收益。
1信息安全外包的風險
1.1信任風險
企業(yè)是否能與信息安全服務的外包商建立良好的工作和信任關系,仍是決定時候將安全服務外包的一個重要因素。因為信息安全的外包商可以訪問到企業(yè)的敏感信息,并全面了解其企業(yè)和系統(tǒng)的安全狀況,而這些重要的信息如果被有意或無意地對公眾散播出去,則會對企業(yè)造成巨大的損害。并且,如若企業(yè)無法信任外包商,不對外包商提供一些關鍵信息的話,則會造成外包商在運作過程中的信息不完全,從而導致某些環(huán)節(jié)的失效,這也會對服務質量造成影響。因此,信任是雙方合作的基礎,也是很大程度上風險規(guī)避的重點內容。
1.2依賴風險
企業(yè)很容易對某個信息安全服務的外包商產生依賴性,并受其商業(yè)變化、商業(yè)伙伴和其他企業(yè)的影響,恰當?shù)娘L險緩釋方法是將安全服務外包給多個服務外包商,但相應地會加大支出并造成管理上的困難,企業(yè)將失去三種靈活性:第一種是短期靈活性,即企業(yè)重組資源的能力以及在經營環(huán)境發(fā)生變化時的應變能力;第二種是適應能力,即在短期到中期的事件范圍內所需的靈活性,這是一種以新的方式處理變革而再造業(yè)務流程和戰(zhàn)略的能力,再造能力即包括了信息技術;第三種靈活性就是進化性,其本質是中期到長期的靈活性,它產生于企業(yè)改造技術基本設施以利用新技術的時期。進化性的獲得需要對技術趨勢、商業(yè)趨勢的準確預測和確保雙方建立最佳聯(lián)盟的能力。
1.3所有權風險
不管外包商提供服務的范圍如何,企業(yè)都對基礎設施的安全操作和關鍵資產的保護持有所有權和責任。企業(yè)必須確定服務外包商有足夠的能力承擔職責,并且其服務級別協(xié)議條款支持這一職責的履行。正確的風險緩釋方法是讓包括員工和管理的各個級別的相關人員意識到,應該將信息安全作為其首要責任,并進行安全培訓課程,增強常規(guī)企業(yè)的安全意識。
1.4共享環(huán)境風臉
信息安全服務的外包商使用的向多個企業(yè)提供服務的操作環(huán)境要比單獨的機構內部環(huán)境將包含更多的風險,因為共享的操作環(huán)境將支持在多企業(yè)之間共享數(shù)據(jù)傳輸(如公共網絡)或處理(如通用服務器),這將會增加一個企業(yè)訪問另一企業(yè)敏感信息的可能性。這對企業(yè)而言也是一種風險。
1.5實施過程風險
啟動一個可管理的安全服務關系可能引起企業(yè)到服務外包商,或者一個服務外包商到另一個外包商之間的人員、過程、硬件、軟件或其他資產的復雜過渡,這一切都可能引起新的風險。企業(yè)應該要求外包商說明其高級實施計劃,并注明完成日期和所用時間。這樣在某種程度上就對實施過程中風險的時間期限做出了限制。
1.6合作關系失敗將導致的風險
如果企業(yè)和服務商的合作關系失敗,企業(yè)將面臨極大的風險。合作關系失敗帶來的經濟損失、時間損失都是不言而喻的,而這種合作關系的失敗歸根究底來自于企業(yè)和服務外包商之間的服務計劃不夠充分完善以及溝通與交流不夠頻繁。這種合作關系在任何階段都有可能失敗,如同其他商業(yè)關系一樣,它需要給予足夠的重視、關注,同時還需要合作關系雙方進行頻繁的溝通。
2信息安全外包的管理框架
要進行成功的信息安全外包活動,就要建立起一個完善的管理框架,這對于企業(yè)實施和管理外包活動,協(xié)調與外包商的關系,最大可能降低外包風險,從而達到外包的目的是十分重要的。信息安全外包的管理框架的內容分為幾個主體部分,分別包括企業(yè)協(xié)同信息安全的外包商確定企業(yè)的信息安全的方針以及信息安全外包的安全標準,然后是對企業(yè)遭受的風險進行系統(tǒng)的評估.并根據(jù)方針和風險程度.決定風險管理的內容并確定信息安全外包的流程。之后,雙方共同制定適合企業(yè)的信息安全外包的控制方法,協(xié)調優(yōu)化企業(yè)的信息安全相關部門的企業(yè)結構,同時加強管理與外包商的關系。
3信息安全外包風險管理的實施
3.1制定信息安全方針
信息安全方針在很多時候又稱為信息安全策略,信息安全方針指的是在一個企業(yè)內,指導如何對資產,包括敏感性信息進行管理、保護和分配的指導或者指示。信息安全的方針定義應該包括:(1)信息安全的定義,定義的內容包括信息安全的總體目標、信息安全具體包括的范圍以及信息安全對信息共享的重要性;(2)管理層的目的的相關闡述;(3)信息安全的原則和標準的'簡要說明,以及遵守這些原則和標準對企業(yè)的重要性;(4)信息安全管理的總體性責任的定義。在信息安全方針的部分只需要對企業(yè)的各個部門的安全職能給出概括性的定義,而具體的信息安全保護的責任細節(jié)將留至服務標準的部分來闡明。
3.2選擇信息安全管理的標準
信息安全管理體系標準BS7799與信息安全管理標準IS013335是目前通用的信息安全管理的標準:
(1)BS7799:BS7799標準是由英國標準協(xié)會指定的信息安全管理標準,是國際上具有代表性的信息安全管理體系標準,標準包括如下兩部分:BS7799-1;1999《信息安全管理實施細則》;BS7799-2:1999((信息安全管理體系規(guī)范》。
(2)IS013335:IS013335《IT安全管理方針》主要是給出如何有效地實施IT安全管理的建議和指南。該標準目前分為5個部分,分別是信息技術安全的概念和模型部分;信息技術安全的管理和計劃部分;信息技術安全的技術管理部分;防護和選擇部分以及外部連接的防護部分。
3.3確定信息安全外包的流程
企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的商業(yè)特性、地理位置、資產和技術來對信息安全外包的范圍進行界定。界定的時候需要考慮如下兩個方面:(1)需要保護的信息系統(tǒng)、資產、技術;(2)實物場所(地理位置、部門等)。信息安全的外包商應該根據(jù)企業(yè)的信息安全方針和所要求的安全程度,識別所有需要管理和控制的風險的內容。企業(yè)需要協(xié)同信息安全的外包商選擇一個適合其安全要求的風險評估和風險管理方案,然后進行合乎規(guī)范的評估,識別目前面臨的風險。企業(yè)可以定期的選擇對服務外包商的站點和服務進行獨立評估,或者在年度檢查中進行評估。選擇和使用的獨立評估的方案要雙方都要能夠接受。在達成書面一致后,外包商授予企業(yè)獨立評估方評估權限,并具體指出評估者不能泄露外包商或客戶的任何敏感信息。給外包商提供關于檢查范圍的進一步消息和細節(jié),以減少任何對可用性,服務程度,客戶滿意度等的影響。在評估執(zhí)行后的一段特殊時間內,與外包商共享結果二互相討論并決定是否需要解決方案和/或開發(fā)計劃程序以應對由評估顯示的任何變化。評估所需要的相關材料和文檔在控制過程中都應該予以建立和保存,企業(yè)將這些文檔作為評估的重要工具,對外包商的服務績效進行考核。評估結束后,對事件解決方案和優(yōu)先級的檢查都將記錄在相應的文件中,以便今后雙方在服務和信息安全管理上進行改進。
3.4制定信息安全外包服務的控制規(guī)則
依照信息安全外包服務的控制規(guī)則,主要分為三部分內容:第一部分定義了服務規(guī)則的框架,主要闡明信息安全服務要如何執(zhí)行,執(zhí)行的通用標準和量度,服務外包商以及各方的任務和職責;第二部分是信息安全服務的相關要求,這個部分具體分為高層服務需求;服務可用性;服務體系結構;服務硬件和服務軟件;服務度量;服務級別;報告要求,服務范圍等方面的內容;第三部分是安全要求,包括安全策略、程序和規(guī)章制度;連續(xù)計劃;可操作性和災難恢復;物理安全;數(shù)據(jù)控制;鑒定和認證;訪問控制;軟件完整性;安全資產配置;備份;監(jiān)控和審計;事故管理等內容。
3.5信息安全外包的企業(yè)結構管理具體的優(yōu)化方案如下:
(1)首席安全官:CSO是公司的高層安全執(zhí)行者,他需要直接向高層執(zhí)行者進行工作匯報,主要包括:首席執(zhí)行官、首席運營官、首席財務官、主要管理部門的領導、首席法律顧問。CSO需要監(jiān)督和協(xié)調各項安全措施在公司的執(zhí)行情況,并確定安全工作的標準和主動性,包括信息技術、人力資源、通信、法律、設備管理等部門。
(2)安全小組:安全小組的人員組成包括信息安全外包商的專業(yè)人員以及客戶企業(yè)的內部IT人員和信息安全專員。這個小組的任務主要是依照信息安全服務的外包商與企業(yè)簽訂的服務控制規(guī)則來進行信息安全的技術性服務。
(3)管理委員會:這是信息安全服務外包商和客戶雙方高層解決問題的機構。組成人員包括雙方的首席執(zhí)行官,客戶企業(yè)的CIO和CSO,外包商的項目經理等相關的高層決策人員。這個委員會每年召開一次會議,負責審核年度的服務水平、企業(yè)的適應性、評估結果、關系變化等內容。
(4)咨詢委員會:咨詢委員會的會議主要解決計劃性問題。如服務水平的變更,新的技術手段的應用,服務優(yōu)先等級的更換以及服務的財政問題等,咨詢委員會的成員包括企業(yè)內部的TI’人員和安全專員,還有財務部門、人力資源部門、業(yè)務部門的相關人員,以及外包商的具體項目的負責人。
(6)安全工作組:安全工作組的人員主要負責解決信息安全中某些特定的問題,工作組的人員組成也是來自服務外包商和企業(yè)雙方。工作組與服務交換中心密切聯(lián)系,將突出的問題組建成項目進行解決,并將無法解決的問題提交給咨詢委員會。
(7)服務交換中心:服務交換中心由雙方人員組成,其中主要人員是企業(yè)內部的各個業(yè)務部門中與信息安全相關的人員。他們負責聯(lián)絡各個業(yè)務部門,發(fā)掘出企業(yè)中潛在的信息安全的問題和漏洞,并將這些問題報告給安全工作組。
(8)指令問題管理小組:這個小組的人員組成全部為企業(yè)內部人員,包括信息安全專員以及各個業(yè)務部門的負責人。在安全小組的技術人員解決了企業(yè)中的安全性技術問題之后,或者,是當CSO發(fā)布了關于信息安全的企業(yè)改進方案之后,這些解決方案都將傳送給指令問題管理小組,這個小組的人員經過學習討論后,繼而將其發(fā)布到各個業(yè)務部門。
(9)監(jiān)督委員會:這個委員會全部由企業(yè)內部人員組成。負責對外包商的服務過程的監(jiān)督。
3.6管理與外包商的關系
管理好與外包商之間的關系,意味著企業(yè)應致力于和外包商建立長期合作關系,這將有助于安全服務的外包商更多地了解企業(yè)文化,從而提供更好的服務。在管理與外包商關系的過程中,企業(yè)應該在注重監(jiān)督與控制的同時,同樣注重對外包商的激勵和協(xié)作。以建立良好的可發(fā)展的關系為關系管理的基礎。保持外包商行為規(guī)范的基本方法就是監(jiān)督和控制。監(jiān)督是用來觀察外包商是否在做他應該做的事情。如果通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)外包商正在偏離預定的行為目標,此時就需要控制,控制就是使外包商返回到正確的軌道上去。在有了控制規(guī)則來規(guī)范外包商服務績效之后,要保持外包商和企業(yè)客戶經常的溝通,以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,進行標準化的控制活動。
工商企業(yè)管理論文4
一、企業(yè)工商管理概述
工商管理是企業(yè)按照我國的法律和政策制定出來的,針對企業(yè)的管理方法、制度、模式等進行的一系列有利于企業(yè)發(fā)展的策略。它從一定程度上推動著企業(yè)的發(fā)展,并且引導員工在知識的領域開疆擴土,培養(yǎng)成為高素質人才。企業(yè)工商管理在內容上包含了企業(yè)長遠的利益和發(fā)展戰(zhàn)略。它是保證企業(yè)穩(wěn)定運行的基礎,也是立足之本。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及問題分析
(一) 管理模式落后
現(xiàn)階段,很多企業(yè)因為缺乏健全的管理制度和相關的技術支持而較為落后,這在市場經濟的現(xiàn)狀下尤為常見,且對于企業(yè)發(fā)展而言極不樂觀。究其原因,很大程度上跟管理者自身有聯(lián)系,有很多企業(yè)的管理者沒有經驗,盲目的跟風模仿,而不考慮公司本身是否需要這樣的管理模式,從而產生一系列弊端,導致企業(yè)的經營越來越差。企業(yè)管理水平不高,市場競爭力不強是企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的最主要表現(xiàn)。在企業(yè)面臨內部整頓和市場拓展內外交困的時期,矛盾也應運而生,F(xiàn)在很多企業(yè)管理意識不強,對企業(yè)管理采取粗放的管理模式,這會在根源上直接影響企業(yè)的管理效果,要想解決這一問題,就要用理性的思維方式辯證統(tǒng)一看問題,優(yōu)化企業(yè)管理流程。嚴查內部缺陷,有則改之無則加勉,探索出真正適合自己的管理模式。
(二) 企業(yè)各部門工作不明確
企業(yè)的運作其實就是流水線,各部門各成員都做好自己的本職工作,是保障企業(yè)正常運轉的基礎。但是很少有管理者注意到這個問題,市場上可見的企業(yè)大多都部門紊亂,導致工作沒有條理性,不能高質高效的完成。每個部門的每個成員都有自己的工作,不管是策劃還是營銷都是工作流程中至關重要的一部分,管理者要有計劃的分工,交代細致,這樣大家不至于像無頭蒼蠅,或者工作重復,只有這樣才能保證企業(yè)的未來是平穩(wěn)的。
(三) 企業(yè)缺乏創(chuàng)新性人才和優(yōu)秀管理者
任何工作都離不開腦力和體力,對于一個企業(yè)來說,重中之重就是對管理人才的投入,一個優(yōu)秀的管理者就是企業(yè)的軸心和靈魂,而一個企業(yè)如果缺乏合適的領導人則很難在社會立足。國家培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才,能不能慧眼識珠很重要,企業(yè)的未來往往掌握在這些人手中,F(xiàn)在是人為掌控的世界,人力資源是時代的潮流。在知識經濟發(fā)展中,人是起主導作用的。人可以領導、分工、駕馭。任何時候都不要忘記事在人為,每個人都有無限的潛能,作為管理者要充分培養(yǎng)和激發(fā)出新人的潛力,并用在企業(yè)的建設上。
三、企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢及策略
(一) 建立健全的管理機構
正確樹立企業(yè)的形象,在走向社會的過程中贏得口碑。管理制度細化來說就是進行獎懲分明的依據(jù),公平公正的管理制度,不管是對于企業(yè)還是對于員工個人都是信任的基礎?茖W的管理機構對企業(yè)的運作和發(fā)展起推動作用。一個優(yōu)秀的企業(yè),一個想要長遠發(fā)展的企業(yè),在建設的時候都應該注重管理機構的制定。
(二) 制定有效的管理制度
賞罰分明會激勵員工努力奮斗,對于業(yè)績突出的員工給予一定程度的獎賞,而消極懈怠的人也會有懲戒。在作息上嚴加把控,時間觀念尤為重要,特別是對于企業(yè)而言,分秒必爭。工作是嚴謹?shù),絕不能因為個人原因在工作上出紕漏。基于此,有效的管理制度是企業(yè)不可或缺的。
(三) 重視人才的培養(yǎng)
一個企業(yè)員工的素質和思想,往往決定了企業(yè)的命運, 企業(yè)應該多開展培訓,提升員工的思想覺悟和素質。此外,應該多挖掘管理方面的.人才,重視人才的培養(yǎng)。不管在工作上還是在私下,多關心員工的生活,制定獎賞措施,帶動員工工作的熱情。管理者應該注重員工的工作能力,而不能僅僅因為出身和學歷,把一個優(yōu)秀的人拒之門外,后天的努力奮斗也是社會所缺的。
(四) 朝國際化發(fā)展
中國的企業(yè)要對面世界,面向未來,不能只局限于當前的領域,競爭壓力大不說,利潤也不是十分可觀。如果走向世界,既打開了通往外界的大門,又能引進優(yōu)秀的技術和人才,這對企業(yè)來說,百利而無一害,F(xiàn)在是國際化和全球化領導世界,不管從事什么領域的工作,都離不開時代的潮流,必須緊跟世界不乏,在如此日新月異的時代,落后就要被淘汰。全球經濟一體化模式將會是未來經濟發(fā)展的方向,沖出國門,既是機遇又是挑戰(zhàn),但是國外先進的技術生產力和配置將會有利于企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)想要屹立不倒壯大起來,離不開國內和國際環(huán)境的影響。
四、結語
綜上所述,只有完善工商管理模式,提高管理水平,才能使企業(yè)永葆活力,走上國際舞臺。其次,還要注重人才的培養(yǎng),優(yōu)秀的員工是一個企業(yè)的新鮮血液,不僅能影響到身邊的人,更能為企業(yè)的發(fā)展獻言獻策。企業(yè)的經濟推動著社會經濟的發(fā)展,這將會是一條長遠的道路。
工商企業(yè)管理論文5
摘要:
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平,因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平,為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說,發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對于任何企業(yè)來說,都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過加強工商管理培訓水平,實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎,筆者通過對工商管理培訓的現(xiàn)狀進行總結,得出我國企業(yè)管理中的問題,并據(jù)此提出了相應的解決措施。
關鍵詞:
工商管理;企業(yè);管理
一、工商管理培訓現(xiàn)狀
(一)企業(yè)培訓師資力量薄弱
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中,逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒有對工商管理培訓有良好的認識,導致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候,逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍,在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性
企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會認識到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識,導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓,提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說,有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視,導致企業(yè)管理人員對此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構,考核方式較為簡單
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法,并沒有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識,導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候,所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會導致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產生厭惡,這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點提高工商管理培訓的水平,并確保工作人員對于培訓的正確認識。
二、企業(yè)管理問題以及解決措施
(一)加強培訓師資水平
對于工商管理培訓來說,使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果,所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候,盡量選擇水平高的培訓師,確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點和要求,選擇合適的培訓師,對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選,確保培訓師的真實培訓質量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質。
(二)提高企業(yè)對工商管理重視力度
作為企業(yè)的工商管理人員,需要對工商管理的重要性進行總結和分析,并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層,讓管理層認識到工商管理培訓的重要性,進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內部的宣傳,確保員工對工商管理的.正確認識,讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式,加強考核方式
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平,還需要建立科學的管理模式,對于工商管理培訓,在結束后需要進行綜合性的考核,確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識?茖W管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障,作為工作人員,要認真的遵從,并在培訓結束后進行多種考核,通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
三、結束語
隨著我國經濟的發(fā)展,國家的企業(yè)越來越多,而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大,很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候,都感覺到自身的管理水平沒有達到相應的要求,導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說,都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力,只有加強工商管理培訓,構建良好的管理制度,全面提升培訓的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理論文6
摘要:隨著我國經濟水平的不斷提高,促進了我國商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國企業(yè)的生產經營中存在著許多問題,其問題的出現(xiàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)內部的管理結構不完善、風險管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢,獲得最后的成功,就要做好企業(yè)產品的開發(fā)和營銷工作,實現(xiàn)兩者之間的協(xié)調統(tǒng)一,互相配合,從而有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過結合相應的實證案例,對企業(yè)的工商管理進行探討分析。
關鍵詞:企業(yè);工商管理;實證案例;分析
近年來,伴隨著我國商業(yè)水平的迅速提高,企業(yè)的發(fā)展也相應的出現(xiàn)了很多問題。我國的大多數(shù)企業(yè),在產品策略和營銷管理方面還處于初級階段,產品開發(fā)和營銷管理的總體水平不夠高。因此,為了有效的提高企業(yè)的產品開發(fā)和營銷管理,要將兩者結合起來,發(fā)揮出最大的效應,不僅能夠為企業(yè)帶來一定的經濟效益和社會效益,而且還能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展,并對提高企業(yè)的市場競爭力具有十分重要的作用。本文通過運用實證案例分析的研究方法,對企業(yè)工商管理進行分析。
一、某企業(yè)的產品開發(fā)和營銷管理分析
通過結合某企業(yè)的發(fā)展背景,針對其建立的產品開發(fā)和營銷管理體系進行分析:
1.某企業(yè)的發(fā)展背景
某企業(yè)于20xx年成立,與其他集團共同創(chuàng)建。在企業(yè)成立初期,該企業(yè)著重于電腦產品開發(fā)和營銷管理的研究,例如,在開發(fā)新產品的過程中,該企業(yè)電腦產品的設計,特意組建專業(yè)性強的設計團隊來進行電腦產品的設計工作,有力的保障了電腦產品的良好形象;在營銷管理方面,加大對產品的宣傳,樹立良好的服務理念,為電腦產品提供強大的支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務原則,使該企業(yè)在同類行業(yè)中脫穎而出,提高了自身的市場競爭力。另外,某企業(yè)樹立的“正確思考,熱情服務,與他人共同協(xié)作”的經營理念,促進企業(yè)內部和外部的良好溝通交流。
2.某企業(yè)的產品開發(fā)和營銷管理體系
某企業(yè)主要通過建立二級研發(fā)體系、構建營銷與研發(fā)一體的組織結構、加強人員管理以及健全完善產品與營銷決策機制等途徑來建立系統(tǒng)的產品開發(fā)和營銷管理體系。
(1)二級研發(fā)體系
由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用,因此,到現(xiàn)在為止,某企業(yè)已經形成了一套完整系統(tǒng)的項目管理和二級研發(fā)體系。其中,二級研發(fā)體系,第一級指的是該企業(yè)對核心科學技術方面的研發(fā)工作,例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級研發(fā)指的是該企業(yè)的各個部門自身的研發(fā)應用,包括了對具體項目的設計開發(fā)工作。二級研發(fā)體系相輔相成,互相結合,最終形成了嚴謹?shù)捻椖抗芾砗投壯邪l(fā)體系,有利于對研發(fā)工作進行分工、降低管理難度,減少了與營銷部門的`協(xié)調力度。
(2)營銷與研發(fā)一體的組織結構
某企業(yè)構建的組織機構綜合了功能性組織結構和大事業(yè)部結構,并在大事業(yè)部組織結構中建立產品管理型的組織結構。其中,功能性組織結構有利于保障企業(yè)的基本職能,例如集中制造、財務等部門的職能,并防止了部門職能間出現(xiàn)重疊浪費的現(xiàn)象,事業(yè)部門不同,所負責的人員也不同。另外,運用大事業(yè)部結構,有利于集中企業(yè)的精力,著重針對某一個具體的產品。在同一個事業(yè)部結構中,又分為兩個主要的部門,分別是以營銷為主的營銷部門和以開發(fā)產品為主的產品研發(fā)部門,兩個部門有共同的業(yè)務目標。除此之外,兩個部門在同一個業(yè)務范圍內,有利于更加高效的進行決策、溝通,有利于解決目標不一致、溝通存在阻礙等問題。
(3)人員管理方面
人員管理方面,主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個主要方面:
①人員的招聘、培訓方面
某企業(yè)在對工作人員的招聘中,著重于選擇具有很好的市場理解力的技術人員以及具有很強的營銷能力的營銷人員。招聘這類人員,有利于縮短企業(yè)對其的培訓時間和減少培訓成本。另外,對企業(yè)新進員工的培訓工作主要針對產品生產、產品開發(fā)以及產品銷售等主要方面的實踐培訓,讓新進員工能夠強烈的感受到該企業(yè)中不同部門中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的,并有利于加強各個工作崗位上的員工之間進行溝通交流。
、谌藛T的未來發(fā)展
新進員工在熟悉自身的工作崗位后,可以針對自己的興趣愛好、工作能力進行再就業(yè)的選擇,選擇自己能夠勝任的工作崗位,發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關的規(guī)范,明確指出員工具有再就業(yè)的權利,并為員工提供更換工作崗位的機會,著重于發(fā)掘潛力大的人才。
(4)健全的產品和營銷決策機制
該企業(yè)在對新產品進行研究開發(fā)時遇到的問題,可以通過讓項目組針對出現(xiàn)的問題進行管理和解決。針對項目組無法解決的問題,則交給企業(yè)部門管理人員,在各個部門級之間進行討論分析,最終得出解決對策。為了防止出現(xiàn)議而不決、反復拉鋸的情況發(fā)生,提前對每一個進行決斷的人進行設定,由最終決策人對存在的問題做出科學合理的決策。簡單來說,產品的立項階段是以用戶的需求為決定因素,作為用戶代表的營銷部門擁有最終的決定權。產品的開發(fā)屬于技術類問題,那么產品開發(fā)部門的負責人具有最終的決定權。
二、結語
總而言之,通過結合某企業(yè)的工商管理的案例分析,可以對其的運作模式,構建的組織機構以及建立的產品開發(fā)和營銷管理體系進行一定的了解和分析,借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點,結合企業(yè)自身的實際情況,具體問題具體分析,從而有效的提高企業(yè)的市場競爭力,做好企業(yè)產品的開發(fā)和營銷工作,有力的促進企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位:中鋁國際(天津)建設有限公司)
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工商企業(yè)管理論文7
進入二十一世紀以來,我國社會主義市場經濟發(fā)展進入了新時期,同時我國深入貫徹全面改革開放的政策。新時期新形勢新常態(tài),給我國工商業(yè)帶來巨大機遇的同時,也給我國企業(yè)工商管理水平的提升提出了嚴峻的考驗,如何提高企業(yè)管理團隊的管理能力,提升團隊凝結力和創(chuàng)新能力,更重要的是提升企業(yè)管理團隊信息化管理的能力,已經成為了影響新形勢下我國企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響因素。本文分析了工商管理培訓對提升企業(yè)管理水平的重要作用,同時也提出了進一步完善和發(fā)展工商管理培訓工作的方法,只在更好地促進我國企業(yè)管理工作的有效展開。
一、我國企業(yè)工商管理培訓現(xiàn)狀分析
目前,隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展,各個行業(yè)間的競爭越來越激烈,企業(yè)生存壓力越來越大。愈發(fā)殘酷的市場競爭,促使我國企業(yè)正在轉變傳統(tǒng)的擴大規(guī)模減少生存壓力的思路,而轉向通過更高水平的管理提升企業(yè)競爭力的道路上來。企業(yè)間的管理由以往的粗放式管理越來越朝著精細化管理進步。但是應當注意到的是,相比與西方發(fā)達國家,我國企業(yè)工商管理水平仍然有待提高,為了讓企業(yè)管理水平進一步提升,就必須要進行企業(yè)工商管理培訓。結合當前我國企業(yè)管理工作現(xiàn)狀,以及我國高等教育和企業(yè)培訓出來的工商管理人才素質進行分析,可以看出我國工商管理人才培養(yǎng)有很大問題。工商管理人才培養(yǎng)目標定位不清晰,培養(yǎng)體系不如西方發(fā)達國家健全,同時培養(yǎng)出來的人才管理經驗不足,創(chuàng)新能力不足等現(xiàn)象十分明顯。在未來一段時間,企業(yè)應當根據(jù)自身實際情況以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,合理制定工商管理培訓計劃,將培養(yǎng)合格優(yōu)秀的管理人才作為企業(yè)管理的重要工作去抓。
越來越多的企業(yè)已經認識到工商管理培訓對于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性,但是受制于我國歷史與傳統(tǒng)的影響,仍有相當一部分企業(yè)管理者對于工商管理培訓的重要性意識不充足,尤其是在企業(yè)管理層內部經常性忽視工商管理培訓工作。管理層不重視工商管理培訓工作,上行下效,企業(yè)內部就無法對工商管理培訓工作的重要性有一個真正深入的`了解,因此也就無法保證工商管理培訓工作在企業(yè)內部真正高效展開。除了思想上的不重視之外,企業(yè)對工商管理培訓的投入不足,工商管理培訓機構師資力量不足,工商管理培訓方法單一,培訓考核方法單一等問題都制約著我國工商管理培訓水平的提升。企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展中,如果沒有高素質的培訓團隊助力,工商管理培訓活動就無法有序展開,同時也就無法讓管理層做到與時俱進得學習,企業(yè)管理層對于時下熱門的新知識、新熱點、新案例也就無法了解,長此以往企業(yè)管理層就會被時代所淘汰。
二、提升工商管理培訓工作水平,為企業(yè)發(fā)展做貢獻
縱觀全世界各個優(yōu)秀的企業(yè)可以清晰地看到,優(yōu)秀企業(yè)一定會有一支優(yōu)秀的管理團隊,而優(yōu)秀的管理團隊背后一定是有優(yōu)質的工商管理培訓為團隊的不斷進步發(fā)展提供幫助。工商管理培訓可以讓企業(yè)管理者在日常企業(yè)管理工作中掌握先進、科學、新穎的科學管理知識與管理手段,并且可以讓這些理論知識融入到企業(yè)日常的經營管理工作中,從而不斷提升企業(yè)經營管理水平。我國大多數(shù)企業(yè)生存時間短,競爭壓力大,淘汰率高,一定與這些企業(yè)經營管理水平不高有著密不可分的聯(lián)系,而要想保持企業(yè)管理能力一直處在一個相對高的水平上,管理者就應當不斷學習,抓住時代的脈搏,而工商管理培訓正是實現(xiàn)這一目標的好辦法。在企業(yè)具體的經營管理工作中,強化工商管理培訓,不斷更新培訓內容,與時俱進改進培訓方式,建立優(yōu)秀的工商管理培訓團隊都是對于企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的重要策略。
第一,改進企業(yè)工商管理培訓方式與內容。社會發(fā)展迅速,傳統(tǒng)的工商管理培訓內容以及培訓方式已經無法適應高速發(fā)展的社會要求,也無法滿足企業(yè)在日益激烈的社會競爭中生存與發(fā)展的要求。在目前社會環(huán)境下,信息技術已經取得了長足的發(fā)展,并且各種信息技術已經滲入到了企業(yè)工商管理培訓各個方面中來,成為企業(yè)開展工商管理培訓的重要手段。工商管理培訓必須要積極應對信息化的發(fā)展對于企業(yè)生產經營的影響,充分利用一切信息資源與信息技術手段,不斷豐富更新工商管理培訓內容與培訓手段。同時要強化工商管理理論在實際工作中的應用,讓參與培訓的管理人員都能夠設身處地感覺到企業(yè)進行工商管理培訓的作用,從而自覺主動參與工商管理培訓,提升自己的能力。
第二,建立優(yōu)秀的企業(yè)工商管理培訓團隊。優(yōu)秀的工商管理培訓團隊,就必須要有專業(yè)的培訓教師。在企業(yè)內部建立培訓教師管理制度,要對培訓教師的思想道德、專業(yè)知識、授課經驗等等方面進行綜合考察,鼓勵教師不斷學習新知識,不斷提升,了解社會各方對于企業(yè)管理新知識新理念的動態(tài),為企業(yè)管理水平提升做出貢獻。
第三,企業(yè)管理層重視工商管理培訓的重要性。企業(yè)領導層應當以身作則,自覺主動參加企業(yè)工商管理培訓,同時重視培訓工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)領導認識并重視企業(yè)工商管理培訓工作,能夠很大程度上促進員工對于企業(yè)工商管理培訓工作的認識與重視,也能夠盡最大可能提升企業(yè)工商管理的效果。
三、結語
為了企業(yè)能夠在激烈的社會競爭中生存下來,獲得更好的發(fā)展,就必須要提升企業(yè)的管理水平,而企業(yè)內部重視并開展工商管理培訓正是提升企業(yè)管理水平的重要方法。在企業(yè)發(fā)展過程中,要不斷提高工商管理培訓質量,優(yōu)化企業(yè)管理,是企業(yè)管理者所必須要思考的問題。
參考文獻:
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工商企業(yè)管理論文8
摘要:我國快速發(fā)展國民經濟的同時,企業(yè)也獲得很大的進步。在發(fā)展企業(yè)經濟時,對企業(yè)管理水平的要求也越來越高,所以當前企業(yè)面臨的最緊要的問題就是“如何加強建設企業(yè)管理隊伍”。然而,在加強建設企業(yè)隊伍時,最主要的建設方式就是對企業(yè)工商管理人才加強培訓,這對提高企業(yè)整體管理水平有著至關重要的作用。當務之急是探析加強企業(yè)加強工商管理培訓的重要作用、企業(yè)加強工商管理培訓過程中存在的問題,以及在加強工商管理培訓過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。
關鍵詞:加強措施;工商;管理培訓;提高水平;企業(yè)管理
一、引言
對于一個企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升,提高管理人員的綜合素養(yǎng),使企業(yè)建設一支強有力的管理團隊。然而,在企業(yè)建設一支強有力的管理團隊過程中,提高管理人員的綜合素養(yǎng)有效的方式就是強化培訓。在企業(yè)加強工商管理培訓過程中,可以在有效提升管理人員水平的基礎之上,提升整個企業(yè)的管理水平,促使企業(yè)發(fā)展更加長久。由此可見,在市場勁烈競爭的同時,現(xiàn)代化的`企業(yè)若要取得更好的地位,就應該強化工商管理培訓,提升企業(yè)管理水平。
二、加強培訓企業(yè)工商管理的作用
加強培訓企業(yè)工商管理,其實就是將企業(yè)管理水平進行提升,有效地提升企業(yè)競爭能力。工商管理培訓,就是加強企業(yè)管理人員國際商務、經濟法、營銷、財務以及金融方面知識的學習,在工作中將學習的這些知識內容熟練地運用到實際管理中,可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以,在市場經濟快速發(fā)展的今天,培訓提高管理人員的管理能力非常重要,具有十分重要的意義。
三、企業(yè)加強工商管理培訓過程中存在的問題
在企業(yè)加強工商管理培訓過程中,存在的問題比較多,其中對工商管理培訓能夠造成直接性影響的因素主要有:1.培訓的模式以及內容不夠新穎,跟不上現(xiàn)代經濟發(fā)展的潮流,很難與時代發(fā)展同步,無法將培訓的知識應用在管理實踐中。2.師資團隊力量不足,很難提高企業(yè)管理水平,也很難保障企業(yè)管理培訓的有效性。3.企業(yè)領導對加強工商管理培訓的意識薄弱,不利于開展工商管理培訓工作,更無法將工商管理培訓的質量提升,很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓的積極性。
四、在加強工商管理培訓過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略
1.不斷優(yōu)化培訓的模式以及內容通常情況下,培訓工商管理方面,涉及內容比較復雜,培訓的層次相對來說比較高,并且整體的培訓任務也比較重,整體而言,工商管理培訓難度比較大。所以,在加強工商管理培訓過程中,只有不斷優(yōu)化培訓的模式以及內容,才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當前的企業(yè)管理培訓中,培訓內容在不斷地根據(jù)時代的發(fā)展進行轉化,整體的培訓也具有更多樣的方式,人們在快速發(fā)展的信息技術中也可以得到更多的信息,真正地將培訓的理論知識與實踐相互連接起來。2.加強師資團隊建設在工商管理培訓過程中,對整個培訓的質量起著至關重要的作用,以及影響的就是師資團隊的整體水平,所以有效地加強建設師資團隊以及提升整個師資團隊的能力,對有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而,要加強師資團隊建設,就要建立一個比較完善的師資體系,設立相應的考核的標準,對教師自身的水平以及能力進行嚴格考核,對能力達標的教師開展培訓工作學習,不斷提升教師的水平,有效地打造強有力的師資團隊,更加保障了企業(yè)管理培訓的有效性。3.更加重視工商管理培訓在開展工商管理培訓工作之前,企業(yè)領導應該增強工商管理培訓的意識,將培訓的準備工作真正落實下去,積極開展,并且做出有力的宣傳,把工商管理培訓看作是企業(yè)最緊要的事情來做。所以,只有企業(yè)領導者更加重視,員工們才能認識到培訓的重要性以及更加重視工商管理培訓,積極參與培訓中,以提升自己的工商管理能力,可以有效地提升整個企業(yè)的管理培訓的有效性。
五、結束語
綜上所述,在我國加入世界貿易組織之后,國際市場競爭愈加激烈,企業(yè)相互之間的競爭也變得殘酷。在這樣殘酷競爭的市場中,企業(yè)倘若要維持自身的長久發(fā)展,就更應該對人力資源方面進行全面管理,這也是非常重要和關鍵的環(huán)節(jié)。同時,企業(yè)在參與競爭中,要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員,由于工商管理人員的職業(yè)能力會直接關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及把握著整個企業(yè)發(fā)展的主要方向,所以在加強培訓工商管理人員的時候,就應該制定比較合理的獎勵政策,不斷地對人力資源進行結構的完善,真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。
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工商企業(yè)管理論文9
一、實踐課業(yè)教學的內涵所謂實踐課業(yè)教學,是指能體現(xiàn)專業(yè)崗位能力培養(yǎng)目標要求,且要通過學生自己動手操作完成的技能訓練和素質培養(yǎng)項目的教學活動。
“實踐課業(yè)教學”是為了讓學生熟練掌握專業(yè)崗位技能,教師布置真實的企業(yè)營銷課題,讓學生走出課堂,走入企業(yè),經過認識、實踐、再認識、再實踐的學習過程,使其專業(yè)崗位技能得到反復演練的教學活動!皩嵺`課業(yè)教學”是高職課程改革的創(chuàng)新,是學生專業(yè)崗位能力培養(yǎng)的載體。
二、實踐課業(yè)教學的探究廣東工商職業(yè)學院《市場營銷》“實踐課業(yè)教學”的探究
始于 20xx 年 9 月。目前,《市場營銷》實踐課業(yè)教學以“培養(yǎng)營銷崗位技能,充分就業(yè)”為導向,規(guī)劃了“市場營銷認識技能”“市場調研與預測技能”“目的市場定位技能”和“營銷策劃技能”四個教學模塊,15 個單項基本技能,4 個綜合應用技能,7 個職業(yè)綜合素質能力,構建了本課程的實踐課業(yè)教學體系。
三、“實踐課業(yè)”在《市場營銷》教學中的應用
(一)“實踐課業(yè)”為營銷技能訓練載體依據(jù)營銷崗位所需的核心技能——市場營銷認識技能、市場調研與預測技能、目標市場定位技能、營銷策劃技能,把《市場營銷》專業(yè)理論劃分成對應的四大理論模塊,并在此基礎上,把《市場營銷》課程教學設計成大小若干實踐課業(yè),作為專業(yè)崗位技能訓練的載體。
(1)實踐課業(yè)技能訓練類型。實踐課業(yè)技能訓練有兩種:第一種“單項基本技能訓練”,指基礎的、具體的',可通過個體獨立操完成的單項技能訓練,也稱“小實訓課業(yè)”;第二種“綜合課業(yè)”,指跨不同單項專業(yè)技能,通常需要團隊協(xié)作的綜合型項目,也稱“大實訓課業(yè)”。
(2)實踐課業(yè)技能訓練形式。按實踐場所,設計了“課堂實踐課業(yè)”和“課外實踐課業(yè)”兩種實踐課業(yè)技能訓練形式;按課業(yè)難易度,設計了“個人課業(yè)”和“小組課業(yè)”的實踐課業(yè)技能訓練形式;按學校現(xiàn)有技術條件,設計了“線上作業(yè)”和“線下作業(yè)”的實踐課業(yè)技能訓練形式。各種形式相互補充、相互促進。
(3)實踐課業(yè)教學內容。安排課業(yè)教學內容時,主要針對營銷崗位常用的業(yè)務技能進行安排,如“市場調查報告”、撰寫“市場STP戰(zhàn)略”、制定“促銷方案”設計、“營銷策劃方案”撰寫等。
(4)實踐課業(yè)教案設計。針對營銷崗位核心技能規(guī)劃了四大理論模塊,這些理論對具體的單項專業(yè)技能進行指導,并以“成果”“學分”“方式”“條件”“要求”“程度”“考評”七個項目來編寫“市場營銷課業(yè)規(guī)范”,科學合理地指導實踐課業(yè)教學。
(二)“以賽促教、以賽促學”實踐教學法“以賽促教、以賽促學”的實踐教學法是《市場營銷》實踐課業(yè)的特色,真正體現(xiàn)了“以學生為主,教師為輔”的教學理念。通過該教學法的實踐,學生能最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力,強化核心技能。同時,該教學法也體現(xiàn)了工學結合、校企合作的高職教育特色。該教學法的實施主要通過以下步驟實現(xiàn)。
(1)實踐課業(yè)安排。第二周,教師布置營銷策劃競賽任務,學生自由組隊,選定項目。同時,教師還要傳遞技能競賽理念與精神,激發(fā)學生學習《市場營銷》的積極性。
(2)教師指導實踐。第三周至第十四周,教師講授市場調研與預測、STP 戰(zhàn)略及 4P 策略等專業(yè)理論,通過理論指導學生去發(fā)掘和解決企業(yè)的營銷問題;第十五、十六周,指導教師和企業(yè)人員對學生的營銷策劃初稿進行評點,指導學生進行最終修改;第十八周,學生提交營銷策劃最終方案,并進行校內營銷策劃大賽。校內比賽前五名團隊被推薦參加全國營銷策劃大賽。
(3)學生動手操作。學生根據(jù)自己的策劃項目,走出課堂,主動與企業(yè)聯(lián)系溝通,收集市場和企業(yè)的背景資料,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的營銷問題。學生通過團隊團結協(xié)作,最大限度地發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力,制定和撰寫出營銷策劃方案,為企業(yè)提出解決方案,最后進行實施與評價。
(三)實踐課業(yè)成果為教學評核標準以實踐課業(yè)成果為標準,進行全面化、過程化、成果化、主體多元性的評核,是實踐課業(yè)教學的又一特色。
1. 全面化依據(jù)實踐課業(yè)教學目標,其教學內容包括專業(yè)理論知識、專業(yè)崗位技能與綜合職業(yè)素質三部分。評核時,應注重學生專業(yè)理論運用、崗位技能掌握和職業(yè)綜合素質培養(yǎng)。三者評核權值比例。
2. 過程化整個學期,對學生依次參與技能訓練項目的表現(xiàn)和完成情況進行評核。過程化評核,綜合技能訓練四個模塊權值比例。
3. 成果化《市場營銷》實踐課業(yè)成果評價標準,是依據(jù)營銷崗位技能的實際需要進行設置,包括評核內容和權值比例。
四、《市場營銷》實踐課業(yè)成效
(一)真正把專業(yè)理論轉化為營銷崗位技能教育部關于“高等職業(yè)教育教學改革的指導性文件”規(guī)定,課程教學中,實踐教學課時比例不得低于40%。但傳統(tǒng)的《市場營銷》實踐教學,主要以實驗室為主要場所來進行,包括市場營銷實訓、市場 ERP實訓等,這類實訓通過市場營銷模擬軟件進行仿真情景訓練學生的專業(yè)技能。但模擬軟件操作缺乏靈活性,與現(xiàn)實出入較大,嚴重束縛了學生專業(yè)個性的發(fā)展!妒袌鰻I銷》實踐課業(yè)顛覆了傳統(tǒng)的 40% 實踐課時框架,探究出課程內容百分之百由“實踐課業(yè)”覆蓋的教學方法。教師根據(jù)“實踐課業(yè)”進行講授、指導,學生為“實踐課業(yè)”學習、實踐、再學習、再實踐!皩嵺`課業(yè)”使學生走出課堂、走進企業(yè),通過體驗現(xiàn)實的市場狀況和企業(yè)運作,真正掌握營銷崗位技能!皩嵺`課業(yè)”成為專業(yè)理論轉化為崗位技能的載體。
(二)真正從“應試”向“應用”轉變目前,高職課程的實踐教學,很大程度上還存在“兩張皮”的現(xiàn)象,“應試”教育依然較普遍。高職教師仍為“應試”而教,學生仍為“應試”而學。而《市場營銷》實踐課業(yè)的實施,要求真正讓學生親身參與到企業(yè)營銷項目中,引導學生積極主動地掌握崗位技能!妒袌鰻I銷》實踐課業(yè)教學已在廣東工商職業(yè)學院 75 個相關專業(yè)班級實施,學生總人數(shù)達 3。名 400?《市場營銷》實踐課業(yè)先后完成的成果共 751 項,其中,562 項是為現(xiàn)有企業(yè)做的調研與策劃,所占比例為 74.83%;437 項是學生自己做的創(chuàng)業(yè)項目,所占比例為 58.19%。在這些成果中,有近 76% 被用于學生的畢業(yè)實習、就業(yè)應聘、自主創(chuàng)業(yè),并取得了一定成效。因此,《市場營銷》實踐課業(yè)教學,真正使高職教學從“應試”向“應用”轉變,為學生營銷崗位技能訓練提供了有效途徑。
(三)學生綜合職業(yè)素質得到培養(yǎng)調查數(shù)據(jù)顯示:61.32% 的學生認為,《市場營銷》實踐課業(yè)對提高他們的綜合職業(yè)素質有顯著效果,38.68% 認為效果一般。從調查數(shù)據(jù)可以看出,《市場營銷》實踐課業(yè)對培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質有實際成效。調查數(shù)據(jù)還顯示,學生到課率提升到 98% 以上,有效聽課率達 95% 左右。課堂互動性強、氣氛活躍,遲到早退現(xiàn)象得到改善,學生學習積極性被激發(fā)。
(四)真正體現(xiàn)“學生為主,教師為輔”的教學理念《市場營銷》是實操性很強的課程,學生的學習過程應是認識、實踐、再認識、再實踐的過程。在教學實施中,第二周教師布置營銷項目任務,并說明各種完成條件與要求,傳遞競爭理念與精神,激發(fā)學生的積極性。學生為完成營銷項目,必須掌握一定的專業(yè)知識。
因此,學生帶著“任務”主動學習專業(yè)知識,主動思考、討論,真正實現(xiàn)了以教師“教”為中心向以學生“學”為中心的轉變。整個學期,教師會適時策劃市場調研大賽和營銷大賽,要求《市場營銷》課程的所有學生參賽,并一視同仁地對他們進行技能指導。通過《市場營銷》實踐課業(yè)教學,學生參與項目實踐的有效率高達 90% 以上,學生真正成為“教學”主體。
工商企業(yè)管理論文10
一、當前我國中小企業(yè)內部控制存在的問題及成因
1、管理層缺乏內部控制意識。缺乏良好的內部環(huán)境。內部環(huán)境是內部控制的基礎,它決定著其他要求能否發(fā)揮和如何發(fā)揮。我國中小企業(yè)相當一部分來源于早期的個體戶,企業(yè)的投資者往往就是經營者,沒有董事會和監(jiān)事會,或者董、監(jiān)、高形同虛設。企業(yè)股東、管理者和廣大員工缺乏風險意識,遇事無章可循或有章不循的現(xiàn)象較為嚴重。再者,我國相當部分中小企業(yè)采用的是家族式的管理方式,管理者往往認為憑個人的直接控制和直接觀察來評價企業(yè)的經營成果就可以了,沒有必要依靠現(xiàn)代管理技術來監(jiān)督經營的全過程,在潛意識中重生產輕管理,重開發(fā)輕內部控制。甚至有些中小企業(yè)的負責人會認為按流程和規(guī)定程序辦事的內控制度束縛了自己的手腳,內部環(huán)境完全缺失。
2、 內部控制制度缺乏或不完整.資產安全系數(shù)低,風險較大。近年來,內部控制實際上是已經上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。曾經有人戲言內控不是萬能的,但沒有內控是萬萬不能的。如此重要的內控制度在我國中小企業(yè)內部卻不盡如人意:一些中小企業(yè)對內部控制作為整體框架作用缺乏足夠的認識, 以內部財務制度代替企業(yè)內部控制制度,部分企業(yè)的管理者和財務人員甚至將內控制度與財務制度等同起來。因此造成了企業(yè)的內部控制建設不完整。
3、缺乏有效的監(jiān)督機制, 內部控制職能弱化。內部監(jiān)督是內部控制的重要保障。監(jiān)督包括內部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內部監(jiān)督一般是通過審計監(jiān)察來實現(xiàn)的,但中小企業(yè)的內部審計監(jiān)察的效果卻不敢恭維。出于成本的考慮,中小企業(yè)一般人員較少,有的根本沒有審計部門,無法監(jiān)督,有的雖然有內審部門,卻從屬于財務部門,缺乏足夠的`獨立性,實際上形同虛設,根本談不上監(jiān)督,不能充分發(fā)揮其職能。外部監(jiān)督包括社會監(jiān)督(主要是注冊會計師的外部審計監(jiān)督)輿論監(jiān)督和司法監(jiān)督,但是由于信息不對稱不透明,對于中小企業(yè)的外部監(jiān)督往往需要很高的監(jiān)督成本,致使內部控制失去了有效執(zhí)行的外在壓力。
4、缺乏專業(yè)的管理人才, 內部監(jiān)督失控。內部控制著眼于過程,其成功實施來源于企業(yè)的治理層、管理層和全體員工的共同努力,是一個全員參與的系統(tǒng)工程。在管理層和員工層面, 由于中小企業(yè)特別是中小民營企業(yè)在高管人員甚至是普遍員工的配置和選擇上,更多的依賴于基于血緣和親緣的自己人,限制了優(yōu)秀的管理人才進駐企業(yè),使得企業(yè)很難從外部引入合理有效的內部控制理念和體制。即使在建立了內部控制體系的企業(yè),受到內部員工固有的血緣和親緣的牽制影響,其內部監(jiān)督的效果也會大打折扣,造成目前我國整個監(jiān)督體系對于中小企業(yè)來說起不到一定的約束力,同時也給部分事業(yè)單位的財會人員和領導負責人提供了獨斷專權的空間,“小金庫”屢禁不止。監(jiān)督體系的缺乏也會使中小企業(yè)內部員工責任心不強,思想和行為規(guī)范缺乏約束,進而可能出現(xiàn)賄賂、侵吞公款,偽造虛等情況。
5、缺少企業(yè)文化, 內部行為規(guī)范無法融入管理者的管理理念。我國相當部分的中小企業(yè)采用的管理方式是家族式的管理方式, 主要依靠自己對市場的判斷力和個人的冒險精神完成了資本的原始積累,激烈的市場競爭讓他們無暇顧及總結自身的管理理念和提煉企業(yè)精神,更多的原因是對內部控制不太熟悉,不認同— — 內部控制畢竟耗費的財力物力和精力較多。
企業(yè)的負責人在潛意識里還沒有認識到企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要位置,因而內部控制無法融人企業(yè)的文化當中。
二、完善中小企業(yè)內部控制制度建設
1、領導重視,樹立正確的內部控制管理理念,不斷優(yōu)化內部環(huán)境。內部環(huán)境一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。內部環(huán)境支配著員工的內部控制意識,影響著員工實施控制活動和履行責任的態(tài)度、認識和行為。內部控制是否有效,與領導是否重視,是否帶頭執(zhí)行有很大的關系。中小型企業(yè)應強化企業(yè)領導層的責任意識,結合企業(yè)的實際情況,制定出行之有效的內部控制目標和制度。應走出誤區(qū),更新觀念,建立產權清晰、責權明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度;應理順管理體制,完善法人治理結構,形成股東大會授權、董事會決策、監(jiān)事會監(jiān)督、經理層執(zhí)行的協(xié)調高效的運行機制;應建立內部控制的專門機構,明確領導層和全體員工的權利與責任。
2、建立科學有效的控制活動,確保資產安全?刂苹顒邮菍嵤﹥炔靠刂频木唧w方式, 中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點和經營者管理的需要做好如下的控制:
(1)不相容職務分離。不相容職務分離的核心是“內部牽制” ,主要包括:授權審批與執(zhí)行經辦相分離、執(zhí)行與審核相分離、執(zhí)行與記錄相分離、財產物資保管與資產記錄崗位相分離。
(2)授權審批控制。授權審批控制是指企業(yè)在處理各項經濟業(yè)務支付時,必須經過規(guī)定的程序授權批準。在經濟業(yè)務發(fā)生之前,應按照既定程序,對其正確性、合理性加以核準,并能確定是否讓其發(fā)生,如何發(fā)生,怎樣發(fā)生。授權批準分為常規(guī)授權和特殊授權。
(3)會計控制。為保證內部控制的有效性和可靠性,中小型企業(yè)應根據(jù)實際情況,依法設置會計機構,配備從業(yè)人員,嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計準則制度,加強會計基礎工作,明確會計憑證、賬簿、報告的處理程序,保證會計資料真實完整。
(4)財產保護控制。財產保護控制是指為保護各種實物資產的安全完整,防止舞弊行為而進行的控制。中小企業(yè)應根據(jù)實際情況,首先建立財產物資限制接觸制度。根據(jù)各種實物的性質和管理特點,合理制定允許接近的人員,并對限制接近的遵守情況進行嚴格地監(jiān)督檢查。其次要進行財產記錄和實物保管,對財產物資進行會計記錄,并妥善保存會計資料,防止篡改銷毀會計賬薄。再其次要進行資產定期盤點和賬實核對,清查財產物資昀實有數(shù)量,妥善處理盤盈盤虧,確保賬實相符,以保證財產物資的安全完整。
(5)預算控制、運營分析。在中小企業(yè)的運營過程中,要突出全面預算管理和經濟運營分析工作,要充分發(fā)揮全面預算的管理作用,維護預算的剛性和嚴肅性,定期對預算的執(zhí)行情況進行分析,適時調整。
(6)制定嚴格的獎懲制度。中小企業(yè)要科學設置考核指標體系,對企業(yè)內部各責任單位和全體員工的業(yè)績進行定期的考核和客觀的評價, 實行獎優(yōu)罰劣。
3、建立風險評估機制,降低企業(yè)風險。風險評估是內部控制的重要環(huán)節(jié)。目前,一些中小企業(yè)沒有定期進行的風險評估,風險防范能力薄弱,這將嚴重威脅中小企業(yè)的生存和發(fā)展。眾所周知,風險是不可能完全避免的,但可以通過選擇最優(yōu)的應對措施,在經營過程中對風險進行合理地控制,將風險降到最低。企業(yè)可以利用SOWT等分析方法,通過分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,外部環(huán)境的機會和發(fā)展,來制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,建立風險管理機制,增強自身抵抗風險的能力。通過目標設定一一風險識別——風險分析——風險應對這樣的程序來實現(xiàn)對企業(yè)風險的管理, 實現(xiàn)對風險的控制。
4、三位一體,加強信息溝通,強化內部監(jiān)督力度。內部監(jiān)督是實施內部控制的重要保證。中小企業(yè)內部控制,基礎是中小企業(yè)控制,中介是社會控制,保障是政府控制。為提高中小企業(yè)內部會計控制的效果,必須使三者在各行其職的同時相互配合,建立行之有效的監(jiān)督體系。首先應以內部會計控制的相關要求為依據(jù),完善并實施內部會計控制制度,為使內部會計控制發(fā)揮其相應有的作用。內部審計應形成制度化,中小企業(yè)必須對內部會計控制執(zhí)行情況進行定期的監(jiān)督和考核, 以掌握好中小企業(yè)內部控制制度的落實。其次在社會方面,必須使注冊會計師在我國各項社會經濟活動中充分發(fā)揮其監(jiān)督作用和服務作用。再其次行使我國監(jiān)督職能的稅務、財政、銀行等部門必須分工合理,加強中小企業(yè)內部會計控制情況的審核、監(jiān)督,還應注意各部門之間的信息交流,可通過定期展開情報溝通,以形成有力的監(jiān)督合力,進而加大會計控制監(jiān)管力度,從而確保中小企業(yè)各項經濟業(yè)務的有效實施。
5、提高全員素質。全面提升內控水平?刂苹顒涌咳巳(zhí)行和完善,人的因素至關重要。不管是管理者還是員工,既是內部控制的執(zhí)行者,又是被控制對象,其觀念、素質和責任意識都影響著內部控制的效果,因此要體現(xiàn)以人為本的思想,走出小我的誤區(qū)。中小企業(yè)應廣納良才,把優(yōu)秀的人員招聘至自己麾下,將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準,切實加強員工培訓和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質,組織員工學習黨和國家的方針政策,學習企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、并建立激勵機制,培養(yǎng)員工忠實勤奮的品質和良好的敬業(yè)精神;組織員工學習財政部等5部門聯(lián)合發(fā)布的企業(yè)內部控制基本規(guī)范、應用指引、評價指引和審計指引等,建立良好的內部控制制度,全面提升中小企業(yè)的競爭力。
工商企業(yè)管理論文11
制造型企業(yè)生產車間的現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)生產管理的核心,之所以如此是因為生產車間是企業(yè)的利潤中心和成本管理中心,生產車間現(xiàn)場管理的水平高低直接關系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎,故此生產車間現(xiàn)場管理是企業(yè)生產經營戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、制造型生產車間現(xiàn)場管理的含義及重要性
1.1 現(xiàn)場和現(xiàn)場管理的含義
1.1.1、所謂現(xiàn)場,就是指企業(yè)為顧客設計、生產和銷售產品和服務以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動最活躍的地方。
。1)、現(xiàn)場管理就是設置目標、編制實施計劃,充分地利用人、物、設備等物資去實現(xiàn)既定的目標。
。2)、企業(yè)要及時為顧客提供質量好的產品,當然,好的產品和服務還應具備價格的競爭力,滿足顧客的價格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場管理也有著密不可分的關系。
1.1.2、現(xiàn)場管理就是指用科學的標準和方法對生產現(xiàn)場備生產要素:包括人(工人和管理人員)、機(設備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調、控制和檢測,使其處于良好的結合狀態(tài),達到優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全、文明生產的目的。
1.2生產車間現(xiàn)場管理的重要性
現(xiàn)場是企業(yè)生產運營活動的發(fā)生場所,是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤相關的主要活動,如推行或開發(fā)一些合適的管理制度,生產現(xiàn)場的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競相學習的對象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場中,我們能夠清晰的觀察到生產活動中的過程和各種浪費與不合理現(xiàn)象。現(xiàn)場是生產型企業(yè)的基礎,現(xiàn)場管理水平的高低,將直接影響質量、成本、交期等各項指標的宴現(xiàn),F(xiàn)場是面鏡子,直接反映出企業(yè)經營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭,需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場,而生產企業(yè)的競爭力來自于現(xiàn)場,可見現(xiàn)場管理的重要性。
2、制造型企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理的改善方法
2.1如何改善生產車間現(xiàn)場管理
在社會主義市場經濟體制下,以銷定產,這是一項基本性的改革,要改善企業(yè)的生產車間現(xiàn)場管理,必定要使其適應市場經濟體制的需要,從以下幾個方面改善:
2.1.1、企業(yè)要面向國際、國內兩個市場,走向市場、適應市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心,把加強企業(yè)生產管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新并舉,在實踐中建立起與社會主義市場經濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的科學的生產車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產車間管理者和操作者激勵與約束機制,取消國有企業(yè)的行政級別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國有企業(yè)的黨政、人事關系。建立國家對國有企業(yè)生產管理者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度,建立國家對國有企業(yè)生產車間管理者的職業(yè)管理體系。
2.1.3、企業(yè)生產車間應充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調動生產管理者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制,并將持續(xù)培訓人才,提高一線職工素質作為一項重要內容。
2.2改善生產車間現(xiàn)場管理的方法
在企業(yè)生產管理中明確提出優(yōu)化生產車間現(xiàn)場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業(yè)生產管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達到提高整體工作質量的目的。
2.2.1、5S的含義 :
所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來源于日本的5S理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產物。日本企業(yè)界始終認為:嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產效率和降低產品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風貌、增強企業(yè)體質的管理活動,按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5S。
2.2.2、如何推行5S:
不要片面地認為5S活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標不僅僅是為了將現(xiàn)場打掃干凈,而是要保證優(yōu)質、低耗、高效。開展5S活動得好壞,將直接影響現(xiàn)場管理水平的提高,所以要順利實施和推進5S,應該要循序漸進,從以下幾個方面著手:
。1)確定推行組織。這是成敗的關鍵所在,任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5S也絕不例外。
(2)制訂適合本企業(yè)的5S指導性文件。文件是企業(yè)內部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。
。3)培訓、宣傳。有了組織和文件,接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工,主要內容是5S基本知識,以及5S指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S意識。
。4)全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長到普通職工,都要投入到5S中來,在企業(yè)中建立一個良好的5S工作風氣。
。5)監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。
3、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系構建
3.1企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力概念的界定。
從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經營的過程都是一個循環(huán)的圓,而生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。關于執(zhí)行及執(zhí)行力的'定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務論、變革執(zhí)行力論等,每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內涵。對于執(zhí)行力目前較權威的說法是三種能力,即生產車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務的能力,以及部門生產車間之間良好協(xié)調的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程)似乎也已經成為理論界普遍認同的觀點,然而無論國內外理論或企業(yè)界對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的內涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產車間現(xiàn)場管理者更多地把生產車間現(xiàn)場管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場員工不折不扣地完成任務的能力;現(xiàn)場員工則將企業(yè)的現(xiàn)場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務的能力;其他的利益相關者則更注重對現(xiàn)場各個方面的系統(tǒng)考慮,較為關注管理的規(guī)范化與人性化的結合,并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執(zhí)行力的理解,動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理的執(zhí)行力應定義為:通過生產車間現(xiàn)場管理者發(fā)揮現(xiàn)場人員和組織的功效、調配各種有效資源 ,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。
3.2企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素分析
3.2.1、戰(zhàn)略與生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力
生產車間現(xiàn)場管理者認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場作業(yè)層,對現(xiàn)場管理層的影響也是不太顯見的,而普遍認為企業(yè)如果制定了明晰的生產運作戰(zhàn)略,將真正地對現(xiàn)場作業(yè)及管理層產生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為,生產運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過對生產運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產品生產的成本、質量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產運作戰(zhàn)略確定了產品市場及內部資源與外部市場的匹配關系,直接著眼于內部現(xiàn)場和外部市場的對接。因此,明晰的生產運作戰(zhàn)略對于提升生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的水平是至關重要的影響因素。
3.2.2、人員與現(xiàn)場管理執(zhí)行力
如果企業(yè)不具備一種科學和完善的人員流動體系,將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非,人是執(zhí)行的載體。對于生產車間現(xiàn)場管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應包括生產戰(zhàn)略制定者、生產戰(zhàn)略傳導者、生產戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產車間現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員之間的工作關系;同時這些人員本身的素質、能力、專業(yè)技術等都是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要因素。
3.2.3、現(xiàn)場環(huán)境與現(xiàn)場管理執(zhí)行力
現(xiàn)場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關系及現(xiàn)場工作氣氛。在生產現(xiàn)場,員工之間的關系是否協(xié)調將直接關系到生產效率的高低,因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產出符合用戶要求的合格產品的,相應他的生產戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設備、物料、現(xiàn)場布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產車間現(xiàn)場運營與現(xiàn)場管理執(zhí)行力
企業(yè)現(xiàn)場中存在的非正式組織必然會對現(xiàn)場管理執(zhí)行力造成影響,有必要對現(xiàn)場中存在的非正式組織進行深入研究,思考如何有效地利用工作團隊來實現(xiàn)現(xiàn)場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結構是否有利于現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內企業(yè)在運營過程中,多是依靠各級領導的推動來完成工作的,如果上下級之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無法到位。
3.2.5、管理機制與生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力
。1)績效考核及監(jiān)督機制
公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現(xiàn)場的執(zhí)行提供動力。因為,企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會提高,而要想激勵員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學的績效考評體系,并在此基礎上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此,如何針對現(xiàn)場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的助推器。
。2)溝通和反饋機制
在制定生產戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始,要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié),還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應擔負的職責,只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標,明確執(zhí)行工作的起止時間,明確自己在行動中所扮演的角色,明確自己的新任務和職責;再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋,只有通過這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
。3)一個執(zhí)行型企業(yè)里
不僅要求生產管理者有很高的執(zhí)行能力,同時也要求每一個生產車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執(zhí)行者。當今社會日益復雜多變, 要想提高應變能力,就要求每個人不斷地學習。對于一個企業(yè)來說,教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
。4).能崗的匹配度
能崗匹配對執(zhí)行力具有重要的影響,人設崗在市場經濟的今天似乎顯得很不科學,其中似乎還存在計劃經濟人情性的考慮,對于現(xiàn)場管理的執(zhí)行力來說,有時候在現(xiàn)場人員基本穩(wěn)定的前提下,設崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要影響因素。
3.2. 6、信息化程度與生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力
信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場,顯然也是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的一個重要因素。信息與生產的同步化,實現(xiàn)生產過程的適時動態(tài)控制是生產管理人員期望達到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實際操作中,這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現(xiàn)場作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一 觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支,如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點,以求得現(xiàn)場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。
3.2.7、執(zhí)行力文化與生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力
動態(tài)環(huán)境中,文化應該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場管理中的反應就是現(xiàn)場員工行動的一致性,這種現(xiàn)場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思 想和長期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場執(zhí)行由被動向主動轉化的催化劑,F(xiàn)場管理的最終結果應該是形成擁有強大現(xiàn)場管理執(zhí)行力的現(xiàn)場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場管理中是現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。
3.3、生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構建
3.3.1、通過生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎上建立一個動態(tài)環(huán)境下的生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經形成的執(zhí)行力的三大構成要素,即人員、生產戰(zhàn)略和運營的內容。同時,擬創(chuàng)建的生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產車間現(xiàn)場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內容,使執(zhí)行力在生產車間現(xiàn)場管理的作用得以放大,進而提升企業(yè)的核心競爭力。
3.3.2、生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng),體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理實踐中,我們不能完全照搬某些國外的先進生產車間現(xiàn)場管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國,要想從根本上解決生產車間現(xiàn)場管理執(zhí)行力問題,必須結合國內企業(yè)實際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產車間現(xiàn)場管理理論應用于企業(yè)實際,實現(xiàn)生產車間現(xiàn)場管理水平的全面提升。
4、企業(yè)生產車間應樹立“以人為本”的理念
4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實意義
4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產車間把人當作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎,以人為前提,以人為動力,以人為目的。在現(xiàn)代社會,以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護人的利益的一種需要,一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內涵深刻,具有很大的現(xiàn)實意義。
首先,樹立以人為本的理念,要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標準。對于企業(yè)來說,人的全面發(fā)展應該理解為一個整體,應該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質的優(yōu)化提供一個良好的平臺。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。
其次,增強企業(yè)的競爭力,把“客戶價值”的概念融入企業(yè)生產管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內容。把“客戶價值”植入每一個員工心中,以此激勵員工的創(chuàng)新行為,增強員工的責任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結合起來,企業(yè)就會充滿活力,就會越來越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。
4.2、倡導企業(yè)生產車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業(yè)文化,是因為這樣的文化對企業(yè)生產的發(fā)展有重要的價值。在市場經濟條件下,以人為本的企業(yè)文化價值,主要體現(xiàn)在員工素質的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力,增強企業(yè)搏擊市場經濟大潮能力的基礎,F(xiàn)代企業(yè)的員工應該是一個全面發(fā)展的人,如果員工對勞動沒有任何興趣,那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言,永遠不可能是絕對全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細,人的特長就越明顯,企業(yè)的每一個人都應該是有個性化的人。
4.3、建議
4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產車間文化理念,應建立起科學合理的企業(yè)生產車間架構,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進行工作設計,盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力,使個人在工作中得到一種滿足感和責任感,從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰(zhàn)性和責任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時,才會對員工產生激勵。與此同時,還要注重員工的個性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產車間文化,應該具有明確的企業(yè)生產價值取向。要實現(xiàn)這一目的,企業(yè)應注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時,還要了解員工的個人目標,努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業(yè)生產目標的最大一致和對企業(yè)生產價值取向的基本一致看法,通過交流,讓員工充分理解并知道實現(xiàn)個人目標應以實現(xiàn)企業(yè)生產總目標為基礎和前提,認識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關系,營造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業(yè)生產車間文化建設應遵循心理規(guī)律。第一,重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止,運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質獎懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見、可感的現(xiàn)實因素。第二,培養(yǎng)認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標,使組織利益和個人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產生對組織的認同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感,從而突出強烈的主人翁責任感。
4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產品數(shù)量、質量的生產者,是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化,充分重視人才的價值,視員工的生命、財產安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。
5、企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理的市場導向
5.1企業(yè)現(xiàn)場管理的市場導向,按照現(xiàn)場的生產要素分類有以下幾方面的內容:
一是人員導向。市場競爭表面看是產品質量的競爭,實質是人員素質的較量。發(fā)展社會主義市場經濟,建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產品、設備、生產工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來自博銳鄧正紅專欄)市場相配、思想素質、文化素質和技術素質一流的現(xiàn)代生產職工隊伍,這樣才能提高企業(yè)的生產車間現(xiàn)場管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質一流的產品。
二是設備導向。企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經濟規(guī)模。裝置設備的生產潛力往往又反映了企業(yè)的競爭實力。企業(yè)可以根據(jù)產品的現(xiàn)實和潛在的市場容量,以及企業(yè)在競爭環(huán)境中所處(本文來自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產裝置的更新改造,避免設備超負荷運轉,保證安穩(wěn)長滿優(yōu)生產,不斷擴大生產規(guī)模、經濟規(guī)模,增強市場抗衡能力。
三是工藝導向。產品質量是靠工序質量來保證的,如果現(xiàn)場哪道工序出了問題,將直接影響產品質量,甚至導致產品報廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業(yè)內部生產車間現(xiàn)場,從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結的銷售部門到生產全過程的每個內部單位、以至每個工序,形成一條逆向的“用戶導(本文來自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標準落實到每個內部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關的監(jiān)督網絡,確保產品各項質量指標100%的合格。
四是成本導向。根據(jù)市場中同類產品價格標準和企業(yè)產品的目標利潤,把成本控制納入企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理。通過對生產車間現(xiàn)場的人、機、料、法、環(huán)、資、信等生產要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術攻關,改進車間現(xiàn)場工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤活生產資金,降低生產成本,最終保證企業(yè)經濟效益的提高。
五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現(xiàn)場管理,建立企業(yè)內部市場,增強全員的市場意識和競爭意識;按市場經濟的發(fā)展,結合企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理的實際情況,不斷完善生產車間現(xiàn)場管理制度,規(guī)范職工行為(本文來自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達到什么要求。
5.2 正確把握市場導向,搞好企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理,使生產車間現(xiàn)場與市場
有機地結合起來,應注意幾個問題:
5.2.1、破除舊的思維定勢,樹立全新的市場觀念。要樹立投入產出比的效益觀念,使生產車間現(xiàn)場管理通過對生產要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產出的最大化”目標,“管理出效益”應由投入產出比(本文來自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉變?yōu)椤笆虑翱刂啤,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場管理措施都有具體目標,有實施標準,有操作對象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎懲,以效益作為最終衡量標準。
5.2.2、要堅持“兩手抓”,即一手抓市場,一手抓生產車間現(xiàn)場。在實際工作中,有的企業(yè)忙于找市場,卻忽視了生產車間現(xiàn)場,出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營銷活動中,生產車間現(xiàn)場管理直接反映企業(yè)的素質、管理水平、(本文來自博銳鄧正紅專欄)產品質量、信譽度和實力。因此,越是拓寬市場,越要抓好生產車間現(xiàn)場;越是市場看好,越要抓住生產車間現(xiàn)場管理不放。只有做到以市場促生產現(xiàn)場,以生產現(xiàn)場保市場,才能提高產品的生產質量及市場的競爭力。
5.2.3、在強調市場導向的同時,必須堅持以人為本,堅持精神、理想導向原則,建立起富有精神效應的道德規(guī)范,以及榮譽激勵等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關心人,激勵職工上進,群策群力搞好現(xiàn)場管理。
5.2.4、在市場導向下,企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理的核心是要實行精細生產車間管理,即從現(xiàn)代化大生產的規(guī)律出發(fā),樹立科學態(tài)度,尊重客(本文來自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強調集約經營,嚴格各項制度,全員、全過程、全方位地搞好生產現(xiàn)場管理,努力做到“生產精耕細作,經營精打細算,管理精雕細刻,技術精益求精”。
5.2.5、要做好車間現(xiàn)場超前決策管理。超前是一個時間概念,是相對于市場需求變化而言的。在充分運用投資決策權和經營決策權的基礎上,不僅要求決策超前,而且必須有超前的科技開發(fā)和超前的生產車間現(xiàn)場管理來保證超前決策的實現(xiàn)。生產現(xiàn)場超前決策管理,在于營銷現(xiàn)場要善于捕捉和抓住有利的市場時機,根(本文來自博銳鄧正紅專欄)據(jù)國家產業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略,從發(fā)揮自己的優(yōu)勢出發(fā),優(yōu)選產品,瞄準市場空檔,用快速引進消化技術(或自己開發(fā)的先進技術)和嚴格而高效的生產現(xiàn)場管理,去贏得時機,使產品捷足先登,投入市場,不斷提高市場占有率
6、加強生產車間現(xiàn)場管理促進安全生產降低生產成本
6.1我國許多企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時清理,場地通道,狹窄使操作者行動不便,安全標志不設置或設置不規(guī)范,安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產車間作業(yè)環(huán)境的人機不協(xié)調而引起的。所以使生產車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產車間作業(yè)環(huán)境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業(yè)環(huán)境應該是作業(yè)者在任何時刻的操作、觀察都很方便,即使較長時間維持某種作業(yè)姿勢,也盡可能少地產生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此,迅速制定現(xiàn)場管理標準和改善生產現(xiàn)場管理狀態(tài)刻不容緩。
6.2、生產車間現(xiàn)場管理是對生產現(xiàn)場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究,使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法?陀^存在以物在場所的科學管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現(xiàn)人和物的有效結合為目的,通過對生產現(xiàn)場的整理、整頓,把生產中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進生產現(xiàn)場管理文明、科學、達到高效生產、優(yōu)質生產、安全生產。
6.3、生產車間現(xiàn)場管理是一種實實在在的管理技術,實施后的效果,看得見、摸得著,職工樂于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現(xiàn)場生產系統(tǒng)的管理,充分調動現(xiàn)場作業(yè)人員和現(xiàn)場管理人員的創(chuàng)造性、主動性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識,增強職工的凝聚力。
6.4、生產車間現(xiàn)場管理強調是生產現(xiàn)場的過程管理,通過現(xiàn)場的科學管理活動,使動態(tài)的現(xiàn)場生產系統(tǒng)更加有序,由“動中求序”而獲得“序中求安”措施,F(xiàn)場的管理從生產構成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學、人機工程學、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學等的理論和理念為指導,對現(xiàn)場生產系統(tǒng)實施管理。
6.5、生產車間現(xiàn)場管理同樣需要增加安全設施的投入,不斷投資搞技改。針對生產中出現(xiàn)的安全新問題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。
6.6、現(xiàn)場安全管理要與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場管理模式,促進安全生產的管理,通過導入ISO14001、OSHAS18001標準管理體系先進管理模式,提高管理水平。OSHAS18001的導入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識的培訓,建立健全職業(yè)健康安全管理體系構架,完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范體系的運行,并持續(xù)改進。6.7生產車間現(xiàn)場管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識,使安全意識和行為準則滲透到安全生產的各個要素、各個環(huán)節(jié)、各個方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產的“潤滑劑”。重點強化教育培訓,堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓,以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等,并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施,強化對安全重要性的認識。企業(yè)安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則,突出了一個愛字,是企業(yè)職工實現(xiàn)平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。
結 論
認真抓好生產車間的現(xiàn)場管理是很重要的。企業(yè)的經營要以銷售為中心,生產的組織要以生產車間現(xiàn)場為中心。毋庸置疑,在如今的生產經營活動中,國內外的一些大公司都是非常重視產品質量的,而且,都明白產品質量是在生產環(huán)節(jié)中產生的,是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產業(yè)株式會社的明石工廠,就工藝而言,我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動生產率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理是很重要的,也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產車間現(xiàn)場管理工作,對提高企業(yè)的產品質量,提高員工的責任感、榮譽感,提高企業(yè)在市場中的競爭力,都具有深刻的現(xiàn)實意義。
工商企業(yè)管理論文12
信息化技術的全面普及使得企業(yè)經歷管理人員的業(yè)務水平,得到了技術上的支持。這對于企業(yè)日后的發(fā)展工作具有非常重要的影響作用,工商管理培訓工作中加入了信息技術,使得培訓工作的開展得到了有效的保障。這也讓企業(yè)管理人員綜合素質與業(yè)務水平得到了相應的提升,雖然這些技術與管理內容的應用可以讓企業(yè)的發(fā)展得到很多的助推力。但是企業(yè)在實際應用過程中,依然會存在很多的細節(jié)問題,企業(yè)發(fā)展的速度跟不上時代進步的腳步,是其中最主要的影響因素。如果讓企業(yè)的管理培訓水平能夠得到跨越性的提升,尋找科學有效的提升途徑,是每個管理工作人員應該關注的重點。
一、加強工商管理培訓在企業(yè)管理中發(fā)揮的主體作用
工商管理培訓的內容包羅萬象,全面涉及到金融營銷管理、財務資源管理、社會經濟管理等方面的學科知識。有利于相關的工作人員在自己負責的崗位上,靈活地將這些學科知識水平發(fā)揮得淋漓盡致。提高企業(yè)的管理水平實質上就是提高企業(yè)整體的競爭力。管理水平的競爭主要是體現(xiàn)在管理人員綜合素質和業(yè)務水平的競爭方面。管理人員擁有全面的知識水平和管理能力,才能真正提高企業(yè)的管理水平。以上的說法都離不開工商管理培訓項目的開展。在建設我國的市場經濟進程中,工商管理培訓的作用不可磨滅。工商管理培訓的意義是顯而易見的,體現(xiàn)在提高企業(yè)干部素質與管理能力等方面。調查表明,我國企業(yè)管理人員的學歷整體上都不高,沒有形成專業(yè)的管理知識和精湛的業(yè)務技巧。通過加強工商管理培訓,才可以快速幫助他們形成體系全面的理論知識,在他們的工作中起到指導性的作用,促使他們形成突出的管理能力,拓展創(chuàng)新管理的渠道。經濟全球化的趨勢下,企業(yè)發(fā)展中的機遇和風險并存。為了在競爭激烈的社會經濟市場中立于長久的不敗之地,只能不斷地加強工商管理培訓,創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式,才有利于促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、當今時代工商管理培訓中存在的問題
。1)企業(yè)忽略了工商管理培訓項目的'開展,認為工商管理培訓是無關重要的。有些領導總是為自己不參與培訓而找理由和借口。
。2)沒有合理開發(fā)和利用培訓的教師資源,師資相對很匱乏。培訓師資隊伍的綜合素質與業(yè)務水平過低,導致培訓的效果不盡人意。在當今時代工商管理培訓中的師資基礎非常不扎實,主要體現(xiàn)在教師的學歷文憑不高、綜合素質低、工作水平低方面。
(3)培訓方式比較落后、內容結構不夠豐富。工商管理培訓普遍都是應用滿堂灌的方式,不管是在形式結構,還是內容主題方面都已經被社會所淘汰,所以不能為培訓的成功進展提供充足的保障。
三、加強管理人員的工商管理培訓的有效途徑
。1)堅持與時俱進的工作理念,加大工商管理培訓的范圍
為了提高工商管理培訓的水平,首先是要從領導抓起。改變領導和員工對待工商管理培訓的心態(tài),提高他們的參與度。通過培訓,結合企業(yè)發(fā)展的實際情況和需求,使他們明確培訓的目的,端正工作態(tài)度。從而使培訓工作在企業(yè)的最大范圍內展開。比如:一些領導可以定期舉行講座和交流會的活動,通過理論上的指導,使員工更明確工商管理培訓在企業(yè)發(fā)展中的重要意義。不管是領導還是普通的工作人員,都必須堅持與時俱進的工作理念。
。2)提高教師隊伍的綜合素質和業(yè)務工作水平
增強師資隊伍建設實際上就是改善工商管理培訓質量的前提有效途徑。使工商管理教師資格的認證體系更加規(guī)范化和標準化,使教師在工作開展中做到有章可循、有法必依。在申請工商管理教師資格驗證過程,采取相應的措施進行嚴格的監(jiān)督和控制。對教師的考查評估方面并不是單一的,而是體現(xiàn)在思想政治、綜合素質、管理理論知識以及實際操作、社會實踐等方面進行考核。針對于已經獲取資格認證的培訓教師,也需要進行定期的培訓學習工作。另外,要堅持開拓商管理培訓工作的新思路和教師的來源渠道。
。3)豐富培訓內容與改善培訓方式
工商管理工作的有效開展,對企業(yè)的未來發(fā)展具有非常重要的作用,但是工商管理工作在管理層次上的內容也異常重要,如果得不到相應的保障,就會直接導致企業(yè)在開展培訓上的內容時遇到很多突發(fā)性的問題。盡管如此,企業(yè)在實際管理工作中依然要將工商管理培訓上的內容進行有效的豐富與改善。大多數(shù)企業(yè)為了順應時代的發(fā)展。會企業(yè)的管理培訓內容進行現(xiàn)代化的改革。與此同時,企業(yè)還要加強培訓方式上的多樣化,積極適應時代在信息化水平上的不斷提升。信息技術的大跨度發(fā)展,讓人們可以從各種渠道獲取多樣化的信息資源,為了讓培訓工作更加適合現(xiàn)代社會的發(fā)展模式與水平,企業(yè)應該積極利用現(xiàn)代化的科技手段,開展工商管理上的培訓內容。也要積極豐富教學上的培訓方式,可以采用的方法包括案例展示教學方法、討論合作教學方法等,或是在企業(yè)內部中開展講座與交流會等形式的教學工作,多組合多層次的培訓內容更加有利于領導與干部整理出系統(tǒng)且全面的工商管理理論知識體系。
工商管理上的培訓內容雖然具有很多理論知識上的優(yōu)勢,但是在實際應用過程中依然存在很多的問題,其中較為常見的就是理論培訓知識與實際工作業(yè)務的銜接問題無法得到有效解決,因為在理論知識的培訓過程中,教師采用的教學方法多為平面的上的體系構造,將培訓內容上的重點難點進行PPT上的展示。這就使得參與培訓的工作人員很難將這些理論知識運用到實際的工作過程中,為了讓這個問題得到合理的解決,培訓上的講師也應該積極探索新方法,讓理論知識可以與實際工作進行良好的銜接。
。4)綜合開展工商管理培訓與持證上崗的工作
培訓人員在進行工商管理培訓內容上的教學時,必須踐行持證上崗的要求,也就是說需要持有國家勞動部門會是集團公司認可的培訓資格證書才可以對公司中的內部人員進行相應的培訓工作,這項制度的有效施行,可以讓培訓工作更具穩(wěn)定性地展開,與此同時,工商管理培訓內容也是中層干部持證上崗的必要條件,在企業(yè)的發(fā)展與建設過程中必須要有針對性的對各級管理階層的工作人員進行相應的要求,并根據(jù)制度上的管理內容,對各個階層的工作人員進行管理手段上的培訓。實現(xiàn)培訓工作的公平化、合理化。
四、結語
通過以上的論述可以知道,提高工商管理培訓上的水平不僅可以讓企業(yè)中的管理人才隊伍總體綜合素質水平得到大跨度的提升,還能讓企業(yè)的未來發(fā)展得到有效的保障,只有這樣,企業(yè)在激烈的市場競爭中才能站穩(wěn)腳跟。
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工商企業(yè)管理論文13
改革開放以來,我國經濟快速發(fā)展,已經初步建立起了市場經濟體系,工商企業(yè)管理成為一項重要的工作,需要大量的專業(yè)人才。在此背景下,我國許多高職院校紛紛設立工商企業(yè)管理課程,大力培養(yǎng)工商企業(yè)管理人才,為國家做出了很大的貢獻。但是,社會發(fā)展的速度越來越快,工商企業(yè)管理的內容也在發(fā)生著日新月異的變化,因此,高職院校必須與時俱進,不斷地根據(jù)社會發(fā)展的要求及時調整和改革工商企業(yè)管理的課程體系,從而為社會提供高素質的工商管理人才。
一、工商企業(yè)管理專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀
1.課程模式單一,教學手段落后
目前我國高職教師所使用的教學模式仍然是傳統(tǒng)的那一套,課堂上老師在臺上講,學生在臺下記,難以調動學生的積極性,也不利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。教學過程中,往往過于側重講解各章節(jié)的系統(tǒng)性,過多地強調思維的嚴謹性、邏輯的嚴密性,缺少與現(xiàn)實社會發(fā)展的聯(lián)系,不利于培養(yǎng)學生實際操作能力。
2.教材更新慢,教學內容陳舊
我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)所使用的教材更新速度十分緩慢,往往一套教材會用上很多年,因此,課本內容往往與學科發(fā)展相脫節(jié),與工作崗位要求相脫節(jié),無法保證高職工商管理專業(yè)教學內容跟上時代潮流。很多知識雖然已經過時,但是在課堂上老師還在不厭其煩地教著,學生也在痛苦地學著。這樣不僅浪費了學生寶貴的學習時間和精力,而且也難以培養(yǎng)出符合社會經濟發(fā)展要求的高級管理人才。
3.課程體系設置不合理
目前,我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系設置依然延續(xù)著傳統(tǒng)的思維模式,過分注重本專業(yè)的理論知識的傳授,強調知識的系統(tǒng)性學習,工商企業(yè)管理專業(yè)的課程安排就存在過分追求專業(yè)知識的內部系統(tǒng)性和完整性的缺點,課程設置復雜,造成學生學習負擔大,而且抓不住重點。許多不重要的屬于邊緣的知識占據(jù)了大量的課時,一些晦澀的過時的理論知識依然被納入到課程體系當中,要求學生認真學習,這樣的課程設置脫離了社會發(fā)展的要求,浪費了學生寶貴的學習時間。往往學生花了許多精力學習的知識,到后來卻發(fā)現(xiàn)根本無用武之地,解決不了實際問題。這種脫離實際的課程體系不利于學生未來的就業(yè)和發(fā)展。
4.課程體系定位不準確
我國高職工商企業(yè)管理課程已經進行了多次改革,但是改革的效果并不明顯。主要原因在于改革缺少頂層設計,沒有明確的方向,屬于“摸著石頭過河”,從而使得課程改革具有較大的盲目性,有些改革措施并不符合實際要求,有些措施實施的初初衷是好的,但是實施起來往往偏離設計者的目的,無法取得理想的效果。目前,通過數(shù)次改革的高職工商企業(yè)管理課程依然存在定位不準確的問題。由于改革過程中一些人呼吁減輕學生的學習負擔,所以工商管理的專業(yè)課程以及課時都遭到壓縮,課程設置往往以夠用為度,這樣一來使得本來就不怎么充足的上課時間進一步減少,老師為了完成教學任務也只能進行粗淺的講解,從而影響了學生基礎知識的學習,導致學生知識體系不完整,基本知識不牢固等問題。
5.當期課程體系重理論輕實踐
目前我國高職工商管理專業(yè)的課程設置中理論課程占據(jù)了絕大部分,也就是說,高職工商管理專業(yè)的學生在三年的學習中大部分時間都是在學習工商管理的理論知識,而很少有參加實踐的機會,在這種課程體系下培養(yǎng)出來的學生,往往對理論知識倒背如流,但是一旦遇到現(xiàn)實中的實際管理問題卻往往束手無策,原因就在于在我國高職工商企業(yè)管理教育過程中忽略了對學生實踐能力的培養(yǎng),導致學生實際運用知識的能力低,無法滿足企業(yè)管理的要求。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的設計
1.體系框架
高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的設置必須本著與時俱進的精神,以社會發(fā)展的現(xiàn)實要求為導向,以工商企業(yè)管理本身的學科特點為依據(jù),以培養(yǎng)實用人才為目標。首先,要重視學生基本素質的培養(yǎng)。人才首先必須是一個合格的社會公民,要具有良好的品質和素養(yǎng),這是人才培養(yǎng)的`關鍵。工商企業(yè)管理所做的是管理工作,因此,對人才的基本素質的要求更高。高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系設計首先必須照顧到這一內容,把培養(yǎng)學生良好的道德素養(yǎng)作為重要教學目標,貫穿于整個教學過程當中。其次,專業(yè)知識方面。無論什么學科,都有自己的專業(yè)體系和基本理論知識,工商企業(yè)管理專業(yè)也是如此,因此工商企業(yè)課程體系的設計必須要重視對學生專業(yè)素養(yǎng)的培訓。當然,工商企業(yè)管理是一項復雜的工作,牽涉的方面很多,僅僅掌握本專業(yè)的基本理論知識是遠遠不夠的,還需要學習管理學、經濟學、會計學等方面的知識,因此,在課程體系設計上必須既注意專業(yè)知識的教育,也要兼顧相關領域的教育。但是必須堅持夠用適度的原則。最后,實踐能力的培養(yǎng)。工商企業(yè)管理的教學不能僅僅靠紙上談兵,對學生實踐能力的培養(yǎng)十分關鍵,并且最終決定了教學質量。所以,在工商企業(yè)管理的課程設計時要充分了解企業(yè)管理的現(xiàn)實需要,根據(jù)企業(yè)要求設計有針對性的課程,并且探索校企合作的教育模式,讓企業(yè)為學生提供實習的機會,增強學生實踐鍛煉。第四,除了正式的教學活動之外,還應該設計各種第二課堂,例如專家講座、學者訪談、課外調查等,豐富學生獲得知識的途徑,鍛煉他們的各項社會能力。
2.課程體系構建要點
(1)以職業(yè)能力為導向,建立工作過程完整的課程體系
高職工商企業(yè)管理課程需要基于工作過程的典型工作任務進行課程設置,“淡化”原有學科專業(yè)色彩。需要對“工作領域”逐個進行討論,并對課程進行合理歸并和拆分。依據(jù)任務與能力的需要,設計通用課程,并對課程進行分層。要重視基本理論知識和基本技能的課程,同時要把握好課程容量,控制每門課程學時。課程名稱設置也要突出任務特色,明確反映課程目標。要認真研究課程設置邏輯路徑,編制課程結構圖。
。2)堅持“以學生為本”的原則,注重培養(yǎng)學生實踐能力
高職工商企業(yè)管理教學有必要對目前的教學模式進行改革。引進新教學模式,如:探究型教學模式、實踐活動型教學模式、自學輔導型教學模式、協(xié)作討論型教學模式等。注重教學內容、教學方法、教學手段和課程考核方法的革新。對于工商企業(yè)管理課程來說,理論的學習必不可少,因此,在理論學習課上,教師應該優(yōu)先考慮使用講授型模式,以講解為主,學生討論為輔。另一方面,工商企業(yè)管理要求學生具有較強的實踐能力,因此,需要引進實踐活動型教學模式。這樣就將理論課程與實踐課程整合為一個整體。使“教,學,做”融合在一起,有利于學生能力的培養(yǎng)。重視教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性;重視學生校內學習與實際工作的一致性,探索課堂與實習地點的一體化。不斷改革教學方法,重視現(xiàn)場教學、項目教學、情景教學、案例教學、模擬教學等。重視優(yōu)質教學資源和網絡信息資源的利用,把現(xiàn)代信息技術作為提高教學質量的重要手段。校內成績考核與企業(yè)實踐考核相結合,進一步改進考核方式,探索閉卷、開卷、口試、無紙化考試、上機測試、現(xiàn)場操作、項目研究等多種考核形式相結合。
。3)以職業(yè)能力目標為導向,構建綜合課程體系
在課程設置過程中要繞培養(yǎng)學生的基本素質與能力、方法能力、社會能力、專業(yè)能力知識、能力整體設計、協(xié)調發(fā)展的原則。同時,必須明確專業(yè)所面向的具體工作崗位。第一,要注重培養(yǎng)學生健康的生觀、世界觀、價值觀,使其具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。第二,要注重培養(yǎng)學生的表達能力、交往能力、學習能力以及處理實際問題的能力。第三,要注重專業(yè)素質的培養(yǎng)。在實際工商企業(yè)管理中,涉及到經濟學、管理學、數(shù)學、統(tǒng)計學、社會學等多方面的知識,因此必須加強工商企業(yè)管理的學科基礎,不斷拓寬專業(yè)面。除了加強對學生進行基礎課程的教學,還應該開設經濟學、管理學、計算機學等相關學科的基礎課程,從而強化學生的專業(yè)理論基礎。第四,職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。職業(yè)核心能力一般是二、三個,每一個職業(yè)核心能力針對一個崗位群,每一個職業(yè)核心能力通過3-4門課程理實一體化教學來實現(xiàn),這3-4門課構成了一個模塊。
。4)加強師資力量建設,適應社會發(fā)展需求
教師是教學活動的主要實施者,教師素質的高低直接影響教學效果的好壞。對于教師自身來說,高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師必須要有與時俱進的精神。由于工商企業(yè)管理所面對的工作對象是變化萬千的工商企業(yè),企業(yè)需要隨著市場的變化而變化,因此工商企業(yè)管理工作沒有一成不變的固定模式,它需要隨著現(xiàn)實情況的變化而變化,這就要求高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師必須具有較強的自我發(fā)展能力,能夠根據(jù)當前市場發(fā)展的要求及時更新自己的知識系統(tǒng),轉變教學觀念。從學校方面來說,要為工商企業(yè)管理專業(yè)的教師提供深造的條件,主要是讓廣大教師深入工商企業(yè)管理的第一線,豐富他們的實踐經驗,努力讓他們成為雙師型教師,為學校培養(yǎng)一支基礎知識扎實,又具有豐富實踐經驗又能夠與時俱進的教師隊伍。
。5)創(chuàng)新專業(yè)教學模式,實行校企合作
工商管理專業(yè)是一個實踐性較強的學科,需要為學生提供實習的機會,但是學校本身由于各方面的條件的限制很難做到這一點,因此必須借助學校以外的力量來實現(xiàn)這種要求。因此需要加強校企深度融合,進一步完善專業(yè)(課程)校企共建機制。校企合作是培養(yǎng)適應市場需求高素質技能型應用人才的關鍵。目前,我國高職院校的許多專業(yè)都建立起了校企合作的培養(yǎng)模式,并且取得很好的效果。工商企業(yè)管理專業(yè)有必要借鑒這種有益經驗,通過與校外企業(yè)進行合作,讓企業(yè)為學校學生提供實習崗位。學校則根據(jù)企業(yè)要求制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,進行課程體系改革,為企業(yè)輸送合格人才。同時要充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)專家和專業(yè)建設指導委員會的作用。使那些工作在一線的管理者們走進課堂,對學生進行指導,可以有效地彌補學校師資結構的缺陷,從而全面培養(yǎng)學生能力。還可以采用基于工作過程的“項目導向”、“任務驅動”、“訂單培養(yǎng)”等工學結合人才培養(yǎng)模式的有效實現(xiàn)形式,強化學生的職業(yè)綜合能力,根據(jù)企業(yè)的用人需求,合理地柔性調整教學進程。也可以利用學校教學網絡平臺和教學資源庫,實現(xiàn)網絡遠程學習,把課堂延伸到企業(yè),聘請企業(yè)專業(yè)技術人員任課,將企業(yè)的理念和文化融入教育教學中。總之通過校企合作既能夠促進工商企業(yè)管理專業(yè)的課程的革新,使其更加符合企業(yè)管理的現(xiàn)實要求,又能夠提高學生的實踐能力?芍^是一舉兩得。
三、結語
隨著我國經濟水平的不斷發(fā)展,市場競爭加劇,企業(yè)生存壓力將會越來越大,因此工商企業(yè)管理就顯得十分重要。目前我國高職院校是培養(yǎng)工商企業(yè)管理人才的重要機構,其教學質量直接影響著我國工商企業(yè)管理的現(xiàn)狀。近年來,我國高職院校順應時代潮流,對工商企業(yè)管理專業(yè)的課程進行了多次改革,取得了一些效果,但是由于缺少長期規(guī)劃,改革目標并不明確,導致改革措施缺乏系統(tǒng)性,難以形成合力,最終效果并不理想。面對當前形勢,必須從多方面著手,采取綜合措施,構建一個新型的高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系,從而使我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)跟上時代發(fā)展潮流,我國家發(fā)展輸送合格的工商企業(yè)管理人才。
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工商企業(yè)管理論文15
摘要:伴隨著市場經濟的不斷發(fā)展進步,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得一席立足之地,首先需要做到的就是提升企業(yè)內部的工商管理水平,為市場競爭實力提升奠定良好的基礎。鑒于此,本文圍繞企業(yè)管理中的工商管理培訓進行了一系列的研究,首先探討了工商管理培訓對企業(yè)管理水平提升的重要性,其次指出了目前階段企業(yè)工商管理培訓中存在的幾點問題,包括培訓教師專業(yè)水平有待加強、培訓考核標準過于寬松、現(xiàn)有培訓模式過于陳舊。最后針對這些問題給出了幾點有效的解決辦法,旨在提升企業(yè)的工商管理培訓工作的開展質量。
關鍵詞:企業(yè)管理;工商管理;培訓
一個企業(yè)想要在市場競爭中生存下來,不僅需要經濟層面的支持,企業(yè)本身的人力資源管理也起到了重要的促進作用。換言之,企業(yè)內部人員綜合素質,決定了企業(yè)未來是否能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。在這一前提下,作為企業(yè)的管理管理者,就一定要在企業(yè)內部建立一支健全的人才培訓管理團隊,用于提升企業(yè)的整體管理水平。但是,由于受到多種因素的影響,企業(yè)工商管理培訓工作質量并未達到預期設定,存在的問題也比較多;诖耍槍ζ髽I(yè)管理水平提升下的工商管理培訓這一課題進行深入研究具有一定現(xiàn)實意義。
一、工商管理培訓對企業(yè)管理水平提升的重要性
現(xiàn)階段,在企業(yè)發(fā)展期間,為了有效保障企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化企業(yè)內部的人力來源管理現(xiàn)狀是一項十分重要的管理方法,其中對于管理水平提升具有直接性促進作用的就是工商管理培訓工作的開展。一方面,工商管理的有效性,在能夠提升企業(yè)員工工作積極性的同時,對解決企業(yè)管理中存在的漏洞具有很好的推動作用。另一方面,在人才至上的現(xiàn)代社會發(fā)展進程中,一家經營企業(yè)想要在激烈市場競爭時期獲得最有力的競爭實力,對于人才的管理就成為企業(yè)管理的核心內容。相對應的,人才管理工作質量得到提升,企業(yè)的市場競爭實力必然也會得到穩(wěn)步提升,兩者之間相輔相成,缺一不可。
二、目前企業(yè)工商管理培訓工作中存在的問題
。ㄒ唬┡嘤柦處煂I(yè)水平有待加強
目前,國內大部分的企業(yè)工商管理培訓工作都存在培訓教師專業(yè)水平有待加強的問題。該種問題的存在,在極大程度上影響了企業(yè)內部管理人員無法通過培訓獲得崗位工作處理方面的專業(yè)知識,經常出現(xiàn)即便是接受培訓后,員工在工作中依舊會犯專業(yè)方面的錯誤,影響工作質量。另一方面,隨著市場中各類培訓管理機構數(shù)量的增多,部分培訓機構為了最大化地獲取經濟效益,會將大部分精力集中在市場營銷方面,而忽視了對自身專業(yè)能力的培養(yǎng),導致整個工商管理培訓市場的發(fā)展環(huán)境惡化,降低培訓質量。
(二)培訓考核標準過于寬松
由于現(xiàn)行市場經濟管理體制正處于改革階段,各行各業(yè)的發(fā)展都受到了相應的影響,作為新興行業(yè)培訓行業(yè)中的工商管理培訓,其在實際的發(fā)展過程中,相對于整個行業(yè)而言,還具有極高的發(fā)展空間。其中,比較明顯的問題就是考核執(zhí)行的評價標準過于寬松,過于寬松的后果就是造成經歷培訓考核的人員自身管理能力并未得到相應的提升,接受培訓人員的真實水平無法發(fā)揮出來,嚴重地浪費了企業(yè)的經營資源。
(三)現(xiàn)有培訓模式過于陳舊
在現(xiàn)代社會中,企業(yè)工商管理已經獲得了社會的重點關注,尤其是在經營國模比較大的企業(yè)中,對于人才的梯度性管理更加嚴格,從而進一步提升了工商管理培訓的受關注程度。但是,在當前社會中,培訓市場內大部分培訓機構采用的依舊是比較陳舊的培訓模式,與其合作的相關企業(yè)在接受培訓后內部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言,培訓機構培訓工作開展質量差、培訓模式相互模仿、過于同質化問題的出現(xiàn),嚴重抑制了企業(yè)培訓管理市場的健康發(fā)展。
三、企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓研究
。ㄒ唬┺D變培訓理念加大工商管理培訓工作重視程度
在企業(yè)管理過程中,工商管理培訓工作的開展,單純地依靠培訓人員去提升企業(yè)整體的管理水平這一認知,存在很大的企業(yè)管理誤區(qū)。為了轉變陳舊的工商培訓管理理念,需要企業(yè)內部的領導與員工運用同等的重視程度去對待培訓工作本身,樹立正確的培訓意識,從基層做起,高度培養(yǎng)員工對于工商管理培訓的認知理念。在此期間,首先需要開展的就是管理層內部培訓態(tài)度管理工作,嚴抓管理層人員的培訓態(tài)度是否端正,如此才能為培訓工作奠定順利推進的基礎。另一方面,作為企業(yè)的管理層人員,還應該在企業(yè)內部實行分層次宣傳,使得每一層級中的員工都深刻認知到培訓工作的重要意義,從根本上培養(yǎng)企業(yè)員工對自身未來長久發(fā)展的責任感和緊張感,使得員工在各個方面的認知視野得到拓展,從而更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(二)聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓教師專業(yè)能力
在企業(yè)管理過程中,工商管理培訓工作所涉及的內容十分繁雜,包括企業(yè)的決策培訓、企業(yè)的市場競爭方案等關聯(lián)內容較為綜合性的管理工作。但在現(xiàn)代社會中,為企業(yè)進行工商管理培訓的相關機構專業(yè)水平并不高,在師資力量方面存在較多的不足之處,該部分服務于企業(yè)的工商管理培訓機構的經營方向也與主流經濟市場之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類問題,企業(yè)管理者在進行經營管理時,應該積極在行業(yè)內部進行聯(lián)合合作,通過行業(yè)統(tǒng)一管理的方式提升工商管理水平。行業(yè)聯(lián)合方式對于企業(yè)自身的商業(yè)經營經驗積累以及培訓質量的提升都具有比較不錯的促進作用,同時,對于工商管理的`培訓工作價值提升,接受培訓人員實際管理能力的優(yōu)化也具有一定的幫助。
(三)嚴格化現(xiàn)有培訓考核標準
隨著經濟全球化時代的來臨,現(xiàn)有市場經濟體系的構成愈加復雜,導致市場競爭的形式也越來越嚴峻,各個行業(yè)為了贏得一席立足之地二采取的各類競爭手段層出不窮。在這一市場經濟發(fā)展大背景下,企業(yè)管理者在開展工商管理培訓工作時,部分企業(yè)依舊在沿用傳統(tǒng)的培訓考核手段,尤其是在競爭壓力相對比較低的國有企業(yè)中,考核手段落后的問題更為突出。為了有效根治這一問題,提升企業(yè)工商管理質量,繼而在市場競爭中能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的機會,首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓考核標準。具體而言,在培訓考核評價時,摒棄掉單一的理論筆試考核方法,而是采用“理論+實踐+理論”形式的考核方式。(1)第一次的理論考核主要是為了查驗員工在培訓初期的理論學習效果;(2)實踐考核時,為參與培訓的員工安排相應的經營管理項目,考核在項目進行過程中的表現(xiàn);(3)第三次的理論考核不僅是對最初培訓成果的溫習和驗收,更重要的是考核員工在經歷管理工作后對于理論培訓的理解,隨時提出自身對于培訓優(yōu)化的建議,用以促進培訓質量提升。
。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)內部工商管理培訓團隊建設
在企業(yè)內部開展工商管理培訓時,建設一支專業(yè)水平高超的工商管理培訓團隊對于培訓質量的提升具有重要的促進作用。(1)與企業(yè)外部相關培訓機構進行合作。在該種形勢下建立的培訓團隊并不屬于企業(yè)自身,在團隊建設過程中的成本投入也比較少,而且該種團隊整體的專業(yè)水平及素養(yǎng)都比較高,其缺憾在于由于商業(yè)機密等原因無法精確了解企業(yè)的經營狀況,致使培訓效果與企業(yè)的真實工商管理人才需求之間存在一定的差距。(2)由企業(yè)內部人員成立一支工商管理培訓團隊,該種團隊下的培養(yǎng)方向比較貼合于企業(yè)自身的發(fā)展,對于企業(yè)運作管理的細節(jié)之處了解也比較全面,但是相應的成本以及培訓的專業(yè)程度與第一種方式相比存在差距。企業(yè)管理者應該依照企業(yè)自身的經營狀況進行選擇最適合本企業(yè)應用的培訓方式。
總結
綜上所述,我國現(xiàn)階段中的企業(yè)管理培訓行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢相對比較好,但是存在的問題據(jù)不能忽略。作為企業(yè)的管理者,首先應該轉變自身陳舊的培訓管理理念,然后在工商管理培訓工作進行的過程中,嚴格把關培訓人員的專業(yè)水平,聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓教師專業(yè)能力、嚴格化現(xiàn)有培訓考核標準、加大企業(yè)內部工商管理培訓團隊建設。唯有如此,才能真正為企業(yè)自身經營管理水平的提升奠定基礎,為整個市場經濟的發(fā)展貢獻一分力量。
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