【精品】工商企業(yè)管理論文15篇

　　在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都寫過(guò)論文，肯定對(duì)各類論文都很熟悉吧，論文可以推廣經(jīng)驗(yàn)，交流認(rèn)識(shí)。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢？下面是小編整理的工商企業(yè)管理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工商企業(yè)管理論文1

　　摘要：隨著改革開(kāi)放的逐漸深入，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，在市場(chǎng)發(fā)展中，企業(yè)也逐漸面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在此環(huán)境下，為了使綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到提高，保證企業(yè)平穩(wěn)&有序&長(zhǎng)久和健康發(fā)展，需要企業(yè)不斷的完善自身建設(shè)和科學(xué)管理水平。因此，做好企業(yè)工商管理工作，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文根據(jù)企業(yè)工商管理工作的實(shí)際情況，重點(diǎn)分析了在工作中存在的主要問(wèn)題，并提出了完善措施，僅供參考。

　　關(guān)鍵詞：工商管理;概述;現(xiàn)狀;對(duì)策

　　工商管理在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有指導(dǎo)性意義，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù)，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織和計(jì)劃的主導(dǎo)。通過(guò)工商管理能夠使企業(yè)規(guī)范化，能夠更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。但是，目前我國(guó)企業(yè)的工商管理制度尚不完善，與其他國(guó)家相比，還存在著一定的差距，在實(shí)際應(yīng)用中還存在著諸多的問(wèn)題，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工商管理方面的探索與研究，不斷完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。

　　1工商管理概述

　　企業(yè)工商管理主要指的是用現(xiàn)代化管理學(xué)的思想&技術(shù)和方法進(jìn)行管理，使企業(yè)管理工作得到有效保護(hù)。工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科，其包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定&企業(yè)綜合性研究&管理思想等等，是企業(yè)管理人員的必修課。企業(yè)管理人員利用所學(xué)到的相關(guān)知識(shí)及管理方法，通過(guò)管理經(jīng)濟(jì)的形式開(kāi)展工作，其工作內(nèi)容有戰(zhàn)略管理&資源管理&運(yùn)作管理&項(xiàng)目管理&財(cái)務(wù)管理&技術(shù)管理等等。通過(guò)系統(tǒng)的分析管理數(shù)據(jù)，可以準(zhǔn)確分析出企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，確保企業(yè)能夠在正確的發(fā)展軌道上前進(jìn)。

　　2工商管理存在的問(wèn)題

　　2.1企業(yè)的管理模式滯后。現(xiàn)代企業(yè)管理缺少系統(tǒng)的理論知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)，致使企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善，造成無(wú)法制定出企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略方針。目前很多企業(yè)高層管理者缺乏專業(yè)的工商管理知識(shí)與想法，很多企業(yè)發(fā)展模式大同小異，沒(méi)有自己獨(dú)特的管理方法，只會(huì)模仿一些成功企業(yè)的管理方法和管理模式。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展與變化，而單純的模仿不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，逐漸成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)。

　　2.2工商管理的體制還不夠健全。當(dāng)前的`工商管理體制是按照行政區(qū)劃來(lái)進(jìn)行管理的，因此，在企業(yè)管理中普遍存在權(quán)責(zé)界定不夠清晰的現(xiàn)象。而造成權(quán)責(zé)不清晰的原因，主要是不規(guī)范不合理的職權(quán)界定。這不僅削弱了工商管理的力度，影響工作的正常推進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)的順利發(fā)展。建立健全工商管理體制，是加快社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制建立的重要舉措。

　　2.3企業(yè)缺乏明確的管理目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理的思想普及對(duì)企業(yè)的管理方式具有新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的生存之本是獲得高額的經(jīng)濟(jì)效益。然而，如果企業(yè)只追求利潤(rùn)，而不關(guān)注自身價(jià)值的所在，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變現(xiàn)有思想，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的同時(shí)，還要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。但是，目前很多企業(yè)價(jià)值觀沒(méi)有明確的定位，無(wú)法按照既定的章程去指導(dǎo)員工的工作，不關(guān)注企業(yè)文化的宣傳。

　　2.4缺乏品牌意識(shí)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，國(guó)家開(kāi)始減少對(duì)企業(yè)的約束，地域限制也不再成為企業(yè)發(fā)展的障礙，企業(yè)應(yīng)該對(duì)環(huán)境和實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行分析，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)朝著品牌化的方向發(fā)展。但是，很多企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，缺乏品牌意識(shí)，對(duì)品牌與維權(quán)沒(méi)有正確的理解與認(rèn)識(shí)，因此，企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　3工商管理發(fā)展對(duì)策分析

　　3.1提高工商管理的專業(yè)性。在企業(yè)管理過(guò)程中，要進(jìn)行不斷的實(shí)踐與探索，將管理經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合，提高管理的專業(yè)性。同時(shí)，將管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于企業(yè)管理中，并總結(jié)出自身的管理特點(diǎn)，使企業(yè)文化建設(shè)得到進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)特色文化建設(shè)可以強(qiáng)化企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，利于企業(yè)全局觀念的樹(shù)立，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障，必須對(duì)此予以高度重視。

　　3.2建立健全的工商管理制度。管理制度實(shí)現(xiàn)綜合化與規(guī)范化，明確劃分各部門的管理職能，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理效率，讓企業(yè)的內(nèi)部管理工作有法可依&有理可循。根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理的情況為基礎(chǔ)，有效制定和完善工商管理規(guī)章制度，通過(guò)規(guī)范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和提升員工利益為目的的理念，來(lái)貫穿企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，保證員工的有效配合制度。

　　3.3加強(qiáng)對(duì)管理人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況注重人才的培養(yǎng)，管理人才可以幫助企業(yè)正常運(yùn)行&規(guī)劃&營(yíng)銷和管理，可以及時(shí)準(zhǔn)確的分析出企業(yè)目前存在問(wèn)題，并提出有效的解決方法和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景分析。因此，企業(yè)應(yīng)制定工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)一批精良的資質(zhì)隊(duì)伍，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)向全面發(fā)展。

　　3.4促進(jìn)企業(yè)向國(guó)際化發(fā)展。國(guó)內(nèi)商品市場(chǎng)日趨飽和，競(jìng)爭(zhēng)激烈，在全球化進(jìn)程不斷發(fā)展的今天，開(kāi)拓世界市場(chǎng)是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，首先創(chuàng)建屬于具有我國(guó)企業(yè)特色的企業(yè)文化，并且要有廣闊的國(guó)際意識(shí)和理念來(lái)實(shí)行企業(yè)管理與實(shí)踐，在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展。

　　3.5加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信觀念。企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)不但要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益方面，更應(yīng)該注重企業(yè)誠(chéng)信，通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)形象企業(yè)才能順利經(jīng)營(yíng)發(fā)展。這實(shí)際上就是要求企業(yè)在取得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的同時(shí)還要擔(dān)負(fù)起一定的社會(huì)責(zé)任，在宣傳企業(yè)文化的過(guò)程的同時(shí)，也充分體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值。良好的企業(yè)形象才能夠構(gòu)建符合現(xiàn)代化條件的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，并不斷向著可持續(xù)的方向發(fā)展，從而營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使社會(huì)主義精神文明在企業(yè)工商管理中得到弘揚(yáng)和發(fā)展。

　　4結(jié)論

　　工商管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)要想在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中取得長(zhǎng)足發(fā)展，首先加強(qiáng)工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科學(xué)完善的管理體制，培養(yǎng)專業(yè)的工商管理人才。同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展，跟上世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。

　　參考文獻(xiàn)

　　王娜娜 分析國(guó)內(nèi)外工商管理現(xiàn)狀比較及發(fā)展建議。

　　尹玉霞 工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析及發(fā)展趨勢(shì)。

工商企業(yè)管理論文2

　　題目：文化與以人為本的管理

　　摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的21世紀(jì)，知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中貢獻(xiàn)度和重要性是越來(lái)越大的。進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的管理來(lái)迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)？隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多樣化、復(fù)雜化和人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)文化層面上的觀念創(chuàng)新越來(lái)越成為一個(gè)緊迫的課題。人本主義即以人為本，把人的因素放在一切因素的首位，尊重人的需求從而調(diào)動(dòng)人的最大積極性、創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍。文化和以人為本管理的結(jié)合也是“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”這一科學(xué)發(fā)展觀理論踐行。它對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新、樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實(shí)踐意義。

　　關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)、人本管理、結(jié)合、必走之路、企業(yè)管理理念

　　第一章 緒論

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在發(fā)生著深刻的變化，企業(yè)中“人”的地位不斷提高，企業(yè)開(kāi)始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運(yùn)作，并通過(guò)員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高，來(lái)達(dá)到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的管理模式，也可以稱之為“人本主義”的管理模式，這種模式正在為越來(lái)越多國(guó)家的企業(yè)所采納。

　　但是同樣的模式在互不相同的國(guó)家當(dāng)中實(shí)施，是否都能發(fā)揮其作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)呢？據(jù)國(guó)際調(diào)查顯示，國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作的失敗，只有30%是由于技術(shù)、財(cái)務(wù)或戰(zhàn)略方面的原因造成的。與之相對(duì)，倒有70%的失敗在于人員之間的跨文化溝通。正如荷蘭學(xué)者霍夫斯坦特所指出的，在過(guò)去的研究中，理論家和企業(yè)家都忽視了文化與管理的關(guān)系，這是管理學(xué)發(fā)展的一大弱點(diǎn)。而事實(shí)上，管理不是處理具體的東西，而是處理對(duì)于“人”有意義的信號(hào)，這種信號(hào)是在家庭、學(xué)校、社會(huì)等特有的文化背景下形成的，因而文化必然滲透于管理和組織的全過(guò)程。

　　第二章 以人為本的管理取向以及文化建設(shè)

　　為了不使“以人為本”這一具有深刻內(nèi)涵與巨大作用的現(xiàn)代管理思想成為一種“裝飾品”與“包裝物”,有必要對(duì)“以人為本”的相關(guān)核心思想進(jìn)一步剖析，以便還“以人為本”的本來(lái)面目，并確立人本管理的核心。

　　1.1 人本管理的內(nèi)容

　　“以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》、《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》中首先提出的。梅奧認(rèn)為，“行為與情緒密切相關(guān)，群體對(duì)個(gè)人的行為有巨大影響，群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個(gè)人的產(chǎn)量；在決定產(chǎn)量方向，金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情況與安全感作用要小”,更加注重人的因素。艾德華，戴明和彼德斯進(jìn)一步發(fā)展了梅奧的思想，前者提出了“參與式”管理，后者則認(rèn)為“人是公司最重要的資產(chǎn)”,“主人不僅是經(jīng)濟(jì)上的更是精神的”.概括起來(lái)，“人本管理”的主要內(nèi)容是：

　　1.1.1、員工是企業(yè)的主體

　　傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論把員工（勞動(dòng)力）視為如同生產(chǎn)過(guò)程中的資本、技術(shù)一樣，是一個(gè)不可或缺的生產(chǎn)要素和管理客體，缺乏對(duì)人的主觀作用的認(rèn)同。而事實(shí)上，員工是企業(yè)的主體，它是特殊的生產(chǎn)要素，企業(yè)管理不單純是對(duì)商品與服務(wù)的管理，也是對(duì)企業(yè)內(nèi)的人的服務(wù)與管理。作為對(duì)人的管理與服務(wù)，在管理權(quán)限的分配上有兩種基本方式，一種是高度集中的權(quán)力分配，另一種則是適當(dāng)分散的權(quán)力分配，關(guān)鍵是要看能否實(shí)現(xiàn)資源配置的高效率。

　　1.1.2、人是平等的，但是存在差異的

　　在完成同一項(xiàng)工作中，不同的人有不同的能力，不同的能力有不同的效率。這種客觀存在的差異決定了適宜工作的類別與層次，于是在組織（企業(yè)）中有不同管理者與各級(jí)管理者，有了企業(yè)管理中的管理層次。把相應(yīng)能力的人放在相應(yīng)的管理層次與工作崗位，就是實(shí)現(xiàn)能力差異的結(jié)果。要充分發(fā)揮人的能力，要在人員選擇與工作安排方面做到量才錄用，任人惟賢，人盡其能，使員工的文化水平、技術(shù)與能力同實(shí)際工作崗位的要求相匹配，既不要造成人才浪費(fèi)，也不要使員工感到力不從心。

　　1.1.3、人的欲望就是動(dòng)力來(lái)源

　　組織管理的效率來(lái)源于組織運(yùn)行的效率，而組織效率的'提高從根本上要依靠人的動(dòng)力，而人的動(dòng)力來(lái)源于其欲望的滿足過(guò)程，滿足人的物質(zhì)需要的是物質(zhì)動(dòng)力，它是人工作的根本動(dòng)力，也是企業(yè)管理酌重要手段，但必須明確，不同的人對(duì)物質(zhì)動(dòng)力的反應(yīng)是不盡相同的，物質(zhì)動(dòng)力對(duì)不同的人有著不同的效應(yīng)，管理的關(guān)鍵就是使物質(zhì)動(dòng)力效率最大化。滿足人的精神需求的是精神動(dòng)力，它與物質(zhì)動(dòng)力不同，它更具強(qiáng)烈性與持久性，同時(shí)精神需求往往與人的價(jià)值取向以及制度環(huán)境聯(lián)系在一起，一旦確定就成為不易改變的精神動(dòng)力。

　　1.1.4、人具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性

　　人的能力是有差異的，同時(shí)亦具潛在特征，潛力的差別與人能力的差別就在于激勵(lì)因素的作用，為滿足不同層次的需求，具有社會(huì)性質(zhì)的人潛存著一種競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力集中體現(xiàn)在外部環(huán)境與組織（企業(yè)）間的信息交流中，信息交流的過(guò)程是組織與外界的關(guān)聯(lián)過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)和人本管理也是更好利用溝通來(lái)使用這一差異和競(jìng)爭(zhēng)性提高凝聚力的高明手段。

　　1.2 人本管理的環(huán)境條件

　　1.2.1、優(yōu)化管理環(huán)境

　　環(huán)境因素對(duì)人的心理、情緒及工作產(chǎn)生直接的影響，管理學(xué)者一般把人本管理的環(huán)境劃分為自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。自然環(huán)境指自然因素如光線、色澤、噪音等組織中的人所產(chǎn)生的積極與消極影響，主要是對(duì)動(dòng)機(jī)、能力及情緒的影響；而社會(huì)環(huán)境則主要指國(guó)家政策、法律法規(guī)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及規(guī)章制度，影響企業(yè)在市場(chǎng)中的地位及其競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1.2.3、建立正確的價(jià)值觀

　　現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀就是其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中推祟的基本理念與奉行酌行為準(zhǔn)則�？v觀現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的歷程，企業(yè)的價(jià)值觀大致經(jīng)歷了最大利潤(rùn)價(jià)值觀、陽(yáng)光利潤(rùn)價(jià)值觀及社會(huì)互利價(jià)值觀三個(gè)階段，無(wú)庸諱言，三階段的劃分與取向似乎應(yīng)該體現(xiàn)遞進(jìn)關(guān)系，但其實(shí)質(zhì)是一樣的，即追求利潤(rùn)是其本質(zhì)，企業(yè)價(jià)值觀的確定，是以追求利潤(rùn)為目標(biāo)的。

　　企業(yè)的價(jià)值對(duì)企業(yè)主體人員的影響是多方面的。諸如：對(duì)他人與團(tuán)體的看法，對(duì)企業(yè)決策及其管理方法的選擇，對(duì)企業(yè)面臨形勢(shì)的判斷，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同與組織管理措施的接受與適應(yīng)，以及個(gè)人行為道德標(biāo)準(zhǔn)的選用與衡量。企業(yè)價(jià)值觀直接影響著企業(yè)人的行為。如過(guò)于自信的個(gè)人行為，十分協(xié)作的團(tuán)隊(duì)行為，服從指揮的順從行為，敢于負(fù)責(zé)的進(jìn)取行為及其真知赤誠(chéng)的誠(chéng)信行為等。

　　1.2.4、建立適宜文化背景的企業(yè)文化

　　在“人本管理”中，文化是一項(xiàng)重要的區(qū)別于動(dòng)物與物質(zhì)因素的要素，人是有情感與精神的動(dòng)物，每個(gè)人都有著不同的文化背景，深受著不同文化的熏陶與教育，因此，要實(shí)現(xiàn)“人本管理”,必須建立企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著特殊的功能。它是企業(yè)特有的精神財(cái)富，并有著明顯的物質(zhì)形態(tài)，它包括觀念精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境及文化產(chǎn)品。這些豐富的內(nèi)容，構(gòu)成了企業(yè)文化的層次，不同層次的企業(yè)文化反映著“人本管理”的程度，也制約著“人本管理”的效率。

　　1.3 人本管理的核心：參與式管理

　　參與式管理的理論基礎(chǔ)是人性假設(shè)理論，20世紀(jì)30年代美國(guó)管理學(xué)家梅奧提出了“社會(huì)人”假設(shè)，認(rèn)為人的工作以社會(huì)需要為動(dòng)機(jī)，人們希望管理者能夠滿足自己的社會(huì)需要和自我尊重需要。自上世紀(jì)60-70年代參與式管理提出以來(lái)，管理理論家與管理者就參與式管理進(jìn)行了大膽的探索與嘗試，理論異彩紛呈，實(shí)踐多種多樣。最具影響力也最能體現(xiàn)“人本管理”思想的參與式管理，是管理學(xué)家戴明的理論與思想。戴明認(rèn)為，員工參與管理過(guò)程中“權(quán)力”、“信息”、“知識(shí)與技能”、“報(bào)酬”四大因素最為關(guān)鍵，也就是要給員工提供足夠的用以做決策的權(quán)力，同時(shí)應(yīng)該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處，而且要求參與管理的員工必須具備做出決策所要求的知識(shí)與技能，必須要付給參與者一定的報(bào)酬，以吸引更多的參與者，并提高參與者管理的興趣與效率，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。

　　第三章 以人為本的企業(yè)管理

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多樣化、復(fù)雜化和人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)文化層面上的觀念創(chuàng)新，越來(lái)越成為一個(gè)緊迫的課題，人本主義即以人為本，是現(xiàn)代企業(yè)管理的精華和主題，“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新，樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實(shí)踐意義。

　　3.1 西方管理理論中的“以人為本”的思想及我國(guó)企業(yè)管理理念的演變

　　在西方管理理論的發(fā)展中，普遍重視對(duì)人的研究，不同的管理理論幾乎都是建立在對(duì)人的本性、動(dòng)機(jī)等不同的認(rèn)識(shí)和理論假設(shè)的基礎(chǔ)上，每一次大的理論突破幾乎都是基于對(duì)人的認(rèn)識(shí)的飛躍，各種管理理論的不同，也多是基于對(duì)人的認(rèn)識(shí)的不同。鑒于日本經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，20世紀(jì)80年代初，美國(guó)學(xué)者通過(guò)對(duì)美日企業(yè)的管理方式的大量比較研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)在管理中過(guò)分強(qiáng)調(diào)三個(gè)“硬性S”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度，而日本企業(yè)則在不否認(rèn)三個(gè)“硬性S”的前提下很好地兼顧了其余的四個(gè)“軟性S”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價(jià)值觀；日本企業(yè)在管理中，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，形成了日本獨(dú)特的企業(yè)文化，西方由此興起了企業(yè)文化熱，開(kāi)始普遍重視以人為本的管理。

　　從西方的管理理念的發(fā)展可以看出，以人為本的管理理念是一個(gè)逐漸發(fā)展的過(guò)程，現(xiàn)在已經(jīng)在許多發(fā)達(dá)國(guó)家確立和運(yùn)行。我國(guó)企業(yè)管理發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，形成了與之相對(duì)應(yīng)的三種管理理念。第一階段：1956年社會(huì)主義改造基本完成至黨的十一屆三中全會(huì)之前，這一階段主要實(shí)行的是以物為本的企業(yè)管理理念；第二階段：從黨的十一屆三中全會(huì)至黨的十六大召開(kāi)，這一階段基本上是實(shí)行以財(cái)（錢）為本的企業(yè)管理理念；第三階段：黨的十六大召開(kāi)至今，這一階段，我國(guó)企業(yè)管理者開(kāi)始選擇以人為本的管理理念。在第一階段，以“物”為本的企業(yè)管理理念，注重于企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的提高，對(duì)員工缺乏人性化的管理；以“財(cái)（錢）”為本的企業(yè)管理理念，把追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化作為企業(yè)的第一目標(biāo)，缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化和人文關(guān)懷；以人為本的企業(yè)管理理念，既重視產(chǎn)品的質(zhì)和量，更重視對(duì)人的人性化管理，體現(xiàn)了人本性的特點(diǎn)。

　　3.2 樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念

　　管理理念是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行具體管理的統(tǒng)領(lǐng)和前提，制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)，首先要確立正確、科學(xué)和合理的管理理念。以人為本的企業(yè)管理理念，具體包括以下幾個(gè)方面：

　　3.2.1、堅(jiān)持員工重于產(chǎn)品，樹(shù)立以員工為中心的理念

　　以人為本的企業(yè)管理理念認(rèn)為，在企業(yè)生產(chǎn)的諸要素中，人是起決定作用的要素，樹(shù)立以員工為中心的觀念，堅(jiān)持員工重于產(chǎn)品。企業(yè)管理的直接目標(biāo)和根本目的相互關(guān)系層面來(lái)認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)管理，直接目標(biāo)是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和取得經(jīng)濟(jì)效益，但最終的根本目的是為社會(huì)提供盡可能多的、盡可能好的產(chǎn)品和服務(wù)，是關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，追求廣義的人本管理目標(biāo)，追求經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，弘揚(yáng)人性的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工的全面發(fā)展，二者相輔相成。盡管我們不能把以員工為中心、員工的全面發(fā)展簡(jiǎn)單的理解為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，獲取經(jīng)濟(jì)效益的手段，但員工素質(zhì)的全面發(fā)展，聰明才智的充分發(fā)揮，創(chuàng)造活力的不斷增強(qiáng)，肯定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。反之，只有生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的大幅提高，才能為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造充分的物質(zhì)條件和良好的客觀環(huán)境。

　　3.2.2、堅(jiān)持顧客重于利潤(rùn)，樹(shù)立以顧客為中心的理念。

　　對(duì)企業(yè)而言，能否實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，最終取決于其產(chǎn)品能否得到消費(fèi)者的認(rèn)可。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷管理的全部活動(dòng)，最根本的目的是滿足顧客的需求，要圍繞顧客這個(gè)中心來(lái)展開(kāi)。以顧客為中心，不僅要了解、滿足和引導(dǎo)顧客的需求，而且要樹(shù)立企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了顧客的價(jià)值取向，形成以顧客為中心的理念。企業(yè)營(yíng)銷管理要以顧客為中心，吸引更多的顧客，要從兩個(gè)方面努力，一是通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在人性化服務(wù)上下功夫，塑造企業(yè)總體形象來(lái)提高顧客總價(jià)值；二是通過(guò)降低生產(chǎn)成本與營(yíng)銷成本，減少顧客購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、精神和體力的耗費(fèi)，從而降低貨幣和非貨幣成本。西方營(yíng)銷管理學(xué)中關(guān)于吸引顧客、爭(zhēng)取顧客、一切為顧客著想的觀念，對(duì)我們有著十分重要的借鑒意義

　　3.2.3、堅(jiān)持信譽(yù)重于市場(chǎng)，樹(shù)立以信譽(yù)為中心的理念

　　企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)、公眾形象是企業(yè)生存和發(fā)展的生命所在。要樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象，關(guān)鍵取決于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)程度和應(yīng)變能力，企業(yè)外部的核心環(huán)境是市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)直接處于市場(chǎng)環(huán)境之中，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都與之緊密相連，企業(yè)只有通過(guò)市場(chǎng)把產(chǎn)品銷售出去，取得效益，才能生存和發(fā)展。因此，信譽(yù)和市場(chǎng)，兩者何為第一位，以何者為中心，如何處理兩者關(guān)系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的主要問(wèn)題。

　　以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須樹(shù)立正確的信譽(yù)觀和辯證的市場(chǎng)觀，以社會(huì)信譽(yù)為中心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)的可持續(xù)拓展。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必備的道德理念，企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、融入社會(huì)的通行證。企業(yè)只有首先取得社會(huì)信譽(yù)，才能在消費(fèi)者心中扎根，這個(gè)根就是市場(chǎng)之根，因?yàn)檎嬲�的市�?chǎng)永遠(yuǎn)在消費(fèi)者的心中。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，表面看是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、促銷手段、廣告宣傳的斗法，實(shí)際上是企業(yè)的信譽(yù)、形象和企業(yè)價(jià)值觀的較量，促銷手段、廣告斗法可以占據(jù)短期市場(chǎng)，但無(wú)法鞏固擴(kuò)大市場(chǎng)。只有樹(shù)立信譽(yù)重于市場(chǎng)的觀念，把企業(yè)的利益和社會(huì)利益、消費(fèi)者利益有機(jī)融合在一起，把企業(yè)融入社會(huì)之中，把信譽(yù)融入消費(fèi)者心中，才是現(xiàn)代社會(huì)需要的企業(yè)。這種企業(yè)信譽(yù)和價(jià)值觀，才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起決定作用的因素，才能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，進(jìn)入未來(lái)市場(chǎng)許多成功的企業(yè)，都是靠企業(yè)信譽(yù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

　　3.3 構(gòu)建以人為本的企業(yè)管理的有效途徑

　　探索構(gòu)建以人為本的企業(yè)管理的有效途徑和方法，必須以“人”的管理和使用為根本，以打造獨(dú)特的企業(yè)文化為核心，在增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力上下功夫；在增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫；在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力上下功夫。

　　3.3.1、吸引人才、留住人才，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

　　在人才的選拔與使用方而，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，打破舊的等級(jí)工資加獎(jiǎng)金的分配機(jī)制，實(shí)行合理公平的新分配方式。建立客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系，通過(guò)體系的運(yùn)作，對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。這樣才能充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的熱情，使職工安心工作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造后勁。

　　3.3.2、培育獨(dú)特的企業(yè)文化，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范與價(jià)值體系的總和。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證。而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉，是企業(yè)的靈魂所在。因此，實(shí)施以人為本管理，必須構(gòu)筑獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)必須做到企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神與企業(yè)形象三者的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)價(jià)值觀是核心，企業(yè)精神是保證，企業(yè)形象是利器。只有將這三者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神的培育就會(huì)失去依托而變得盲目，企業(yè)形象也會(huì)因此而成為空殼。只有企業(yè)價(jià)值觀，沒(méi)有企業(yè)精神，做出的價(jià)值選擇由于沒(méi)有積極進(jìn)取的精神狀態(tài)而難以達(dá)到，形象的塑造難以實(shí)施到位。有了正確的價(jià)值選擇與良好的精神狀態(tài)，不把它通過(guò)形象塑造在市場(chǎng)上展示出來(lái)，也難以收到應(yīng)有的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

　　人的一切行動(dòng)內(nèi)在力源于他的思想意識(shí)、情感、價(jià)值、自身需求等內(nèi)在因素。其中情感因素最能左右一個(gè)人的變化。如果企業(yè)能夠善待每一個(gè)員工，領(lǐng)導(dǎo)能夠體貼關(guān)心下級(jí)，以情感人、以誠(chéng)待人，與群眾關(guān)系非常融洽，職工對(duì)你充滿信任，其企業(yè)的凝聚力就會(huì)增強(qiáng)；相反，如果企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系比較緊張，就會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間產(chǎn)生心理距離。其結(jié)果最容易轉(zhuǎn)化為一種對(duì)抗力和負(fù)影響力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入員工中間，經(jīng)常性地了解他們的思想變化、心理變化，幫助員工尤其是困難職工的生活，把員工的冷暖放在心上，讓企業(yè)職工實(shí)實(shí)在在地感受到企業(yè)大家庭的溫暖，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心和凝聚力。

　　總 結(jié)

　　人本管理就是真正把人看作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性，做好人的工作為根本。

　　事實(shí)上，人類社會(huì)的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展，最終目的都要落實(shí)到人--為了人本身的發(fā)展，不斷提高人的生活質(zhì)量，使人變得更富裕、更文明、更有教養(yǎng)、更趨完美。在企業(yè)中，以人為本的管理能夠營(yíng)造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍。人們常說(shuō)“你們希望別人怎樣對(duì)待你，你們也要怎樣對(duì)待別人”.這是世界上最古老、最廣為人知的哲學(xué)，所謂“將心比心”,正是經(jīng)營(yíng)管理的金科玉律。

　　人作為管理要素中的最主要的一個(gè)，他也是一切管理工作中各種客觀因素和各個(gè)環(huán)節(jié)中必不可少的。管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)人的有效活動(dòng)，否則管理活動(dòng)就缺少了存在的根據(jù)和動(dòng)力。

　　因此，必須堅(jiān)持人本管理，尊重人、關(guān)心人，特別是要注意開(kāi)發(fā)人的潛能。在觀念上和具體操作上，企業(yè)特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)從重視物的管理轉(zhuǎn)為以人為中心的管理，要體恤民情，掌握心態(tài)，積極調(diào)整，促進(jìn)穩(wěn)定。對(duì)職工切不可采取漠不關(guān)心的態(tài)度或高壓政策。要認(rèn)識(shí)到人不僅是生產(chǎn)要素，也是重要資源，更要把觀念調(diào)整到“企業(yè)為人而存在”,企業(yè)靠人來(lái)動(dòng)作求得發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)上來(lái)。以人為本的管理最重要的一點(diǎn)是企業(yè)的一切管理工作應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。

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工商企業(yè)管理論文3

　　一、我國(guó)工商企業(yè)信用管理現(xiàn)狀分析

　　就實(shí)際情況而言，以下是調(diào)查人員對(duì)我國(guó)工商行業(yè)信用管理現(xiàn)狀進(jìn)行的具體分析：第一，在國(guó)內(nèi)工商企業(yè)內(nèi)部，通常會(huì)設(shè)置眾多的財(cái)務(wù)部門、銷售部門來(lái)對(duì)企業(yè)信用銷售進(jìn)行系統(tǒng)管理，這一方式的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)給企業(yè)內(nèi)部的信用管理帶來(lái)很大的制約。因?yàn)椴煌�企業(yè)部門都有著自己獨(dú)特的運(yùn)作方式，銷售與財(cái)務(wù)部門在合作交流中往往會(huì)產(chǎn)生分歧，從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現(xiàn)出緩慢的發(fā)展趨勢(shì)。第二，由于企業(yè)內(nèi)部銷售的目標(biāo)管理與信用風(fēng)險(xiǎn)的管理有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別，因此兩者在職能上呈現(xiàn)出了極大的差異性。與此同時(shí)，因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的技術(shù)支持，如果讓銷售部門履行信用風(fēng)險(xiǎn)的職能，則會(huì)使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅(qū)使下對(duì)企業(yè)造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。第三，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員沒(méi)有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況，如果讓財(cái)務(wù)部門來(lái)掌控信用管理，則會(huì)導(dǎo)致兩大部門間產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧。所以，怎樣能在企業(yè)內(nèi)部配置中完善企業(yè)管理機(jī)制，促進(jìn)各部門間良性職能溝通，是構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制管理的關(guān)鍵要素。

　　二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑

　　工商企業(yè)管理人員必須對(duì)企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō)，它通常會(huì)融入到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門中，如果要構(gòu)建完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，僅憑一個(gè)部門的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理投入一定的精力，全方位地加強(qiáng)工商管理部門人員間的協(xié)調(diào)溝通，加大企業(yè)財(cái)政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì)，在增進(jìn)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信用管理模式。

　　1.構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門。在工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求。對(duì)此，只有在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)設(shè)純粹的信用管理部門，方能完善企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制。構(gòu)建科學(xué)的信用管理職能，需要企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信用管理進(jìn)行系統(tǒng)控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控，這一系列工作的進(jìn)行都需要相關(guān)人員做出大量的調(diào)查、研究。所以，企業(yè)應(yīng)該建立單獨(dú)的信用管理部門，在調(diào)節(jié)銷售部門與財(cái)務(wù)部門管理職能的同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系。

　　2.加強(qiáng)企業(yè)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作，是一項(xiàng)具有相當(dāng)高專業(yè)性能以及技術(shù)性能的長(zhǎng)期性工作任務(wù)。使其在一定條件下，需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的合作，樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)，在不斷發(fā)展中共同努力。同時(shí)，它切實(shí)要求管理人員應(yīng)具備相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能。對(duì)此，在信用管理工作中，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信用管理人員的培訓(xùn)，在提升企業(yè)信用管理能力的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)人員信用管理技能。

　　3.推行資信管理體制。推行資信管理是實(shí)行企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵內(nèi)容，其大體上要求企業(yè)信用管理人員應(yīng)積極收集全方位的客戶資料，構(gòu)建完善的客戶資料管理庫(kù)，同時(shí)定期加入新的客戶資料，開(kāi)展資信核查，整理出具有良好信譽(yù)的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言，是對(duì)客戶的信用管理做綜合的評(píng)估。對(duì)此，企業(yè)可以通過(guò)合法手段，如對(duì)工商管理部門、媒體企業(yè)等進(jìn)行調(diào)查來(lái)了解客戶的信用。

　　4.構(gòu)建工商企業(yè)內(nèi)部授信制度。工商企業(yè)內(nèi)部的授信制度即系統(tǒng)地對(duì)客戶的賒銷條件進(jìn)行考察，全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點(diǎn)內(nèi)容。具體而言，就是企業(yè)依據(jù)之前對(duì)客戶做出的信用評(píng)估，通過(guò)前期與客戶的交易信息，切實(shí)按照企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制，經(jīng)由專門的信用審查人員來(lái)判定該客戶的信用額度。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一體化的客戶信用審查流程。對(duì)此，應(yīng)具體實(shí)施一套專門針對(duì)信用體制而制定的交易審批模式，切實(shí)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，從而有效地規(guī)避其它部門利用信用管理中的漏洞來(lái)獲取私利的.情況發(fā)生。

　　5.實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)價(jià)。針對(duì)于工商企業(yè)的信用管理來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)估，能便捷地建立客戶檔案，對(duì)信用客戶進(jìn)行分類管理�？蛻舻男庞玫燃�(jí)評(píng)估，即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內(nèi)容，對(duì)客戶信用進(jìn)行量化分析。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)分季度地對(duì)客戶信用進(jìn)行分析，在年終的時(shí)候?qū)�客戶上一年的信用進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估。

　　6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中，完善企業(yè)內(nèi)部的信用管理機(jī)制，是構(gòu)建和諧經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的前提條件。第一，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)觀念，建立中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)商美德。對(duì)此企業(yè)可以將信用管理機(jī)制有效地融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論中，進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。第二，是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵內(nèi)容。在日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)參與者巨大的工作效能。與此同時(shí)在完善好企業(yè)信用制度的基礎(chǔ)上，規(guī)范企業(yè)管理模式，及時(shí)緩解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不穩(wěn)定因素，根除不講信用的交易行為。第三，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本，樹(shù)立企業(yè)自身誠(chéng)信機(jī)制，創(chuàng)建公平、公開(kāi)的市場(chǎng)交易環(huán)境。就某種意義上來(lái)說(shuō)，毫無(wú)誠(chéng)信可言的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前景的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的市場(chǎng)貿(mào)易中，企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要參與者，如果要維護(hù)好企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)地位，需要制作高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的售價(jià)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而能全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。與此同時(shí)，切實(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況，擬定出一套完整的符合現(xiàn)代氣息的企業(yè)信用管理模式，這不論是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建都有極其重要的促進(jìn)作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，幫助企業(yè)開(kāi)通客戶渠道，和諧企業(yè)與客戶間的交流合作，從整體上提高企業(yè)的綜合實(shí)力，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　本文有針對(duì)性地對(duì)工商企業(yè)中的信用管理進(jìn)行了系統(tǒng)論述，從信用風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時(shí)就信用對(duì)企業(yè)生長(zhǎng)發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義而言，有針對(duì)性地對(duì)新時(shí)代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。

工商企業(yè)管理論文4

　　一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性

　　在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，不但要提高經(jīng)濟(jì)效益，還要提高企業(yè)管理水平。一個(gè)企業(yè)的管理模式，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的作用，它不但可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行管理的載體，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，只有加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，才能在管理活動(dòng)中發(fā)揮作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。因此，工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理人才提高綜合素質(zhì)方面有著舉足重輕的作用，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

　　(一)使企業(yè)管理更具高效性

　　企業(yè)管理工作是指對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)與管理。無(wú)論是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，還是企業(yè)的發(fā)展方向都離不開(kāi)一批專業(yè)的、具有較高素質(zhì)的管理人才來(lái)進(jìn)行策劃。而管理人才都必須具備專業(yè)管理知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。管理人員的綜合素質(zhì)在企業(yè)管理中占主導(dǎo)地位，決定企業(yè)管理方向。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中必須加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)，提高其管理水平及綜合能力，使企業(yè)管理有續(xù)進(jìn)行。

　　(二)使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力

　　新時(shí)期企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下，企業(yè)要在市場(chǎng)中搶占一席之地，必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)只有不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是企業(yè)要對(duì)管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)與能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　二、工商管理培訓(xùn)存在的問(wèn)題

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加快了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，在快速發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，忽略了企業(yè)文化與管理，不注重人才的培訓(xùn)工作。首先，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí)。雖然許多企業(yè)都知道企業(yè)發(fā)展人才的重要性，但是忽略了對(duì)管理人才的培訓(xùn)，一般都采取引進(jìn)人才，不注重企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)。同時(shí)，由于國(guó)家職能部門缺乏對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)提供指導(dǎo)與監(jiān)督，缺少配套的.培訓(xùn)體系、制度等，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)熱情不高，甚至不培訓(xùn)。其次，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師。工商管理培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)師的要求很高，不但需要專業(yè)的管理知識(shí)，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能培訓(xùn)出優(yōu)秀的管理人才。然而，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的過(guò)程中，出于對(duì)成本的考慮，所請(qǐng)的培訓(xùn)師，要么只具有理論知識(shí)的講師，要么只具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，根本達(dá)不到培訓(xùn)的效果。

　　三、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的建議

　　工商管理是企業(yè)管理不可缺少的組成部分，加強(qiáng)工商管理的培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，企業(yè)如何做好工商管理培訓(xùn)工作，可從以下幾方面進(jìn)行：

　　(一)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

　　工商管理培訓(xùn)是企業(yè)提高管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。如何提高企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)：首先是企業(yè)的全體員工要端正對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，從根本上認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)干部要起好帶頭作用，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)走形式的觀念，把工商管理培訓(xùn)作為企業(yè)管理的重要活動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感與競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感，讓企業(yè)員工明白，只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，才能實(shí)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，才能提高企業(yè)的整體管理水平。

　　(二)增強(qiáng)培訓(xùn)師綜合能力

　　企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果的好壞與培訓(xùn)師的水平密不可分，只有提高培訓(xùn)師的綜合能力，才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。如何提高培訓(xùn)師的水平：首先，要加強(qiáng)培訓(xùn)師資質(zhì)認(rèn)證系統(tǒng)的構(gòu)建，對(duì)工商管理培訓(xùn)師資格的認(rèn)證進(jìn)行嚴(yán)格控制，從理論知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等多個(gè)方面進(jìn)行考查；其次，對(duì)于已取得培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)師要進(jìn)行定期培訓(xùn)，不斷提高，才能做到在培訓(xùn)過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新；最后，擴(kuò)大培訓(xùn)師來(lái)源，引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)人才，同時(shí)要強(qiáng)化培訓(xùn)工作的重要性，提高工作積極性，才能為企業(yè)工商管理培訓(xùn)提供有力的保障。

　　(三)加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容與方式的多元化發(fā)展

　　企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜，具有高層次、培訓(xùn)難度大、任務(wù)重等特點(diǎn)。加快培訓(xùn)模式的改革才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展之需要。新時(shí)期工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與模式必須向現(xiàn)代化、多元化方向發(fā)展。在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的科技手段，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的多元化與現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)，培訓(xùn)模式也應(yīng)由傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法向多樣化的形式發(fā)展。如運(yùn)用案例培訓(xùn)法、互動(dòng)式培訓(xùn)法以及講座交流等培訓(xùn)方法。企業(yè)通過(guò)工商管理培訓(xùn)使企業(yè)管理人員得到有效的提升，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)應(yīng)用到工作之中，從而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

工商企業(yè)管理論文5

　　摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)只有提高內(nèi)部工商管理水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。因此，本文將概述工商管理及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并在分析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的培訓(xùn)策略，希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。

　　關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理；企業(yè)培訓(xùn)

　　進(jìn)入新時(shí)代后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)生存的環(huán)境也發(fā)生了變化，而這也就意味著企業(yè)只有提高自身管理水平，才能更好地發(fā)展。因此，必須了解工商管理及其給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的積極影響，并通過(guò)相關(guān)措施的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)管理效率與水平的提升，從而為其健康發(fā)展提供有力保障。

　　一、工商管理

　　工商管理指的就是對(duì)工商企業(yè)中經(jīng)濟(jì)管理的基本理論與一般方法進(jìn)行研究的學(xué)科，其主要有企業(yè)內(nèi)部行為管理及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定兩方面內(nèi)容。這一專業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，其最終目標(biāo)就是通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等基本理論的分析，以先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理，并作出正確合理的經(jīng)營(yíng)決策，為企業(yè)生存與發(fā)展提供有力保障。同時(shí)，由于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理還應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理、組織行為、人力資源管理以及生產(chǎn)運(yùn)作等專業(yè)知識(shí)進(jìn)行掌握，并將其有效融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此看來(lái)，工商管理涉及到了眾多領(lǐng)域，企業(yè)只有積極開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作，才能提高內(nèi)部管理水平，并增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、實(shí)施工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

　　在企業(yè)管理中，工商管理實(shí)施的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，工商管理可以推動(dòng)企業(yè)管理工作的高效進(jìn)行。企業(yè)管理指的就是計(jì)劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)以及控制企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，其是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。將工商管理運(yùn)用到這一過(guò)程中，可以有效提高企業(yè)決策的針對(duì)性與有效性，能夠使企業(yè)向著正確方向快速發(fā)展。其次，企業(yè)是管理的主要服務(wù)對(duì)象，且管理的最終目的就是保證企業(yè)的正常運(yùn)作，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。而工商管理對(duì)企業(yè)管理的各方面內(nèi)容都有所涉及，加強(qiáng)對(duì)其的實(shí)施與運(yùn)用，不但可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。最后，工商管理的實(shí)施，可以讓企業(yè)及時(shí)了解到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況，并對(duì)其內(nèi)部管理工作進(jìn)行一定指導(dǎo)，有利于有效發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的`現(xiàn)狀

　　1.重視度不夠目前，大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)習(xí)等，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性或者是對(duì)這一培訓(xùn)存在錯(cuò)誤認(rèn)知等造成的。同時(shí)，部分開(kāi)展了工商管理培訓(xùn)的企業(yè)也存在著認(rèn)識(shí)淺顯、缺乏深入研究等問(wèn)題，而這也就導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)僅僅是流于表面，無(wú)法充分發(fā)揮其作用，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。

　　2.師資力量薄弱在具體培訓(xùn)中，師資力量是非常重要的，但是由于各種因素的限制，大部分企業(yè)的工商管理培訓(xùn)僅僅是剛開(kāi)始起步，嚴(yán)重缺乏專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀培訓(xùn)師，甚至還有一些企業(yè)在環(huán)境、資金等條件的影響下，采取非專業(yè)人員聘請(qǐng)或者是兼職的方式，來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，而這也就使內(nèi)部員工無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)獲得有效的知識(shí)與技能，不利于企業(yè)管理水平的提升。

　　3.培訓(xùn)方式落后當(dāng)前，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。而在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中，大部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的、落后的方式進(jìn)行培訓(xùn)，但這種方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的需求，不利于內(nèi)部員工工作能力與水平的提高，會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)在新時(shí)代的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　4.考核機(jī)制不完善在傳統(tǒng)模式與固化思維的影響下，大部分企業(yè)在開(kāi)展工商管理培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，其并不重視相關(guān)結(jié)構(gòu)間的銜接，不利于員工與培訓(xùn)師的良好交流、互動(dòng)，在一定程度上會(huì)給員工深入理解專業(yè)知識(shí)并提高自身實(shí)踐能力帶來(lái)不良的影響。同時(shí)，企業(yè)的考核機(jī)制并不完善，存在著內(nèi)容與方式單一的問(wèn)題，不利于內(nèi)部員工有效結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐，無(wú)法有效提高企業(yè)的管理水平。

　　四、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

　　1.加大工商管理培訓(xùn)重視力度要想充分發(fā)揮工商管理作用，企業(yè)就必須加大對(duì)其培訓(xùn)的重視力度，具體可以從兩方面入手。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，并發(fā)揮自身帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)意義、價(jià)值以及內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，并主動(dòng)接受相關(guān)培訓(xùn)，端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度，積極吸收專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該做好宣傳工作，將工商管理培訓(xùn)的作用與優(yōu)點(diǎn)宣傳給內(nèi)部各級(jí)員工，加強(qiáng)其對(duì)培訓(xùn)的理解。另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)更正“形式化”的培訓(xùn)觀念，并將培訓(xùn)當(dāng)成一種投資，增強(qiáng)內(nèi)部員工的工商管理培訓(xùn)意識(shí)與責(zé)任感。另外，企業(yè)還應(yīng)該讓全體員工知道只有不斷進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，才能建立起高水平、高效率的管理隊(duì)伍，才能在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的待遇進(jìn)行有效改善。由此看來(lái)，企業(yè)只有把工商管理培訓(xùn)這一工作提到戰(zhàn)略高度的位置上，并通過(guò)宣傳與倡導(dǎo)，讓工作人員樹(shù)立正確培訓(xùn)理念，才能有效激發(fā)其熱情與積極性，從而使全體員工主動(dòng)投入到工商管理培訓(xùn)中。企業(yè)還應(yīng)該建立起健全的工商管理培訓(xùn)機(jī)制，為培訓(xùn)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供有力制度保障。在制定培訓(xùn)機(jī)制時(shí)，企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，并從機(jī)構(gòu)設(shè)置、物資管理以及人員安排等方面入手，制定出符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該制定出相應(yīng)的責(zé)任制度，明確每一個(gè)崗位工作人員的責(zé)任與工作內(nèi)容，避免因權(quán)責(zé)不清晰而給工商管理工作開(kāi)展帶來(lái)不良影響。

　　2.加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)為了提高工商管理培訓(xùn)的有效性與科學(xué)性，充分發(fā)揮其作用，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的資格認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)該對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行聘請(qǐng)，并綜合考慮其資質(zhì)證書(shū)、思想政治態(tài)度、理論水平、專業(yè)能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，只有這樣，才能保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)性與有效性，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。其次，積極拓寬培訓(xùn)渠道。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)專家兼職、外聘以及內(nèi)部培養(yǎng)等方式，提高工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體水平，為此來(lái)為培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供有力保障。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該積極開(kāi)展研討會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)師之間的溝通，讓其通過(guò)相互交流與借鑒，提高自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，并給予其相應(yīng)的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓工商管理培訓(xùn)師可以參加到國(guó)際級(jí)的交流會(huì)中。通過(guò)這種方式，培訓(xùn)師的視野與見(jiàn)聞可以得到一定的開(kāi)闊，有利于其接受先進(jìn)的培訓(xùn)思路與方法，可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。最后，企業(yè)還應(yīng)該和行業(yè)內(nèi)部建立起良好的合作關(guān)系，通過(guò)集中、統(tǒng)一的管理，增強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量，使工商管理培訓(xùn)達(dá)到理想效果，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。綜上所述，企業(yè)只有從發(fā)展、物質(zhì)以及資金等方面為培訓(xùn)師提供有力保障，并讓培訓(xùn)師主動(dòng)對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、積累，才能建立起高素質(zhì)、高水平的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，才能有效促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

　　3.創(chuàng)新培訓(xùn)方法工商管理培訓(xùn)具有難度大、內(nèi)容復(fù)雜以及層次豐富等特點(diǎn)，因此要想通過(guò)培訓(xùn)提高內(nèi)部管理水平，企業(yè)就必須對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法進(jìn)行創(chuàng)新,防止員工出現(xiàn)厭煩、乏味以及枯燥等心理，從而為工商管理培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ)。具體可以從以下三方面入手：首先，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代，在對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，使用信息化手段對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理以及分析等，已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)管理的主要方式。因此，在對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求與不同崗位的特點(diǎn)，將相應(yīng)的信息技術(shù)知識(shí)傳授給內(nèi)部員工。其次，在培訓(xùn)過(guò)程中，還可以通過(guò)案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、講座教學(xué)以及專題討論等方式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情，讓其主動(dòng)參與到工商管理培訓(xùn)中。通過(guò)這種方式，不但可以開(kāi)闊企業(yè)員工的思路和視野，還能夠讓其通過(guò)彼此交流、學(xué)習(xí)以及借鑒，提高自身的專業(yè)能力與工作水平，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)微博、微信等信息平臺(tái)的使用，拓寬工商管理培訓(xùn)的途徑，豐富相應(yīng)的培訓(xùn)資源，讓員工可以利用閑暇時(shí)間自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。最后，企業(yè)應(yīng)該全面掌握員工的實(shí)際情況，并通過(guò)對(duì)不同部門、崗位實(shí)際要求的分析，制定出科學(xué)合理且具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，以此來(lái)提高工商管理培訓(xùn)的效果。在實(shí)際培訓(xùn)中，若企業(yè)的人力資源部門僅通過(guò)問(wèn)卷對(duì)全體員工進(jìn)行調(diào)查，那么會(huì)因隨意性較大而無(wú)法真正反映出員工的需求，也就會(huì)使培訓(xùn)無(wú)法充分發(fā)揮其作用，而對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化則可以有效解決這一問(wèn)題。因此，企業(yè)應(yīng)該將知識(shí)與技能細(xì)化成專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、操作技能以及通用技能等，并通過(guò)個(gè)性化培訓(xùn)方案的制定與實(shí)施，來(lái)提高內(nèi)部員工的整體水平，從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

　　4.完善相應(yīng)考核機(jī)制目前，大部分企業(yè)都會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)或者是員工提供深造機(jī)會(huì)，但由于重視度不足，很多員工經(jīng)常將其當(dāng)作度假機(jī)會(huì)，并沒(méi)有加大學(xué)習(xí)力度，這也就使得工商管理培訓(xùn)無(wú)法取得較好的效果。針對(duì)這種情況，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)完善考核機(jī)制的方式，對(duì)工商管理培訓(xùn)的意義與目標(biāo)進(jìn)行明確，并讓全體員工正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，從而使其主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。企業(yè)可以從三方面來(lái)對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行完善：首先，企業(yè)應(yīng)該合理設(shè)置考核內(nèi)容，并將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效融合。只有這樣，員工在接受完培訓(xùn)與考核后，才能將專業(yè)的理論知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)際工作中，才能促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。其次，在具體的工商管理培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與方法的詳細(xì)分析，保證考核目標(biāo)的科學(xué)性、合理性，讓內(nèi)部員工在了解目標(biāo)的基礎(chǔ)上，有效掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，促進(jìn)培訓(xùn)效率與質(zhì)量的提高，從而為企業(yè)管理工作順利進(jìn)行提供有力保障。最后，在制定考核機(jī)制時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)考核內(nèi)容的多元化，并加強(qiáng)對(duì)員工情感態(tài)度方面的考核。企業(yè)應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)內(nèi)部員工在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情以及團(tuán)隊(duì)情感，并通過(guò)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的自信心與積極性，提高企業(yè)的凝聚力與員工的認(rèn)同感、歸屬感，保證考核的合理性，提高培訓(xùn)的實(shí)效性，以此來(lái)從整體上促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，將考核成績(jī)與員工的切身利益掛鉤，激發(fā)其參與培訓(xùn)的熱情與積極性，并規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為與態(tài)度，充分發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的作用，讓其真正意識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，并將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。綜上所述，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此，必須重視工商管理培訓(xùn)，并通過(guò)加大重視力度、加強(qiáng)師資建設(shè)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法以及完善考核制度等措施，提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代更好更快的發(fā)展。

工商企業(yè)管理論文6

　　目前來(lái)看，大部分的企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到了加強(qiáng)工商管理人才培訓(xùn)的重要意義，但是在培訓(xùn)方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關(guān)管理工作人員參加培訓(xùn)，其初衷是美好的，但是參加培訓(xùn)的人員往往沒(méi)有認(rèn)清楚這一點(diǎn)，而是以一種完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)參加培訓(xùn)。因此，使得培訓(xùn)師與被培訓(xùn)的工作人員之間無(wú)法進(jìn)項(xiàng)良好的溝通，最終無(wú)法提高管理人才的綜合素質(zhì)[5]。另外一個(gè)角度來(lái)看，在考核過(guò)程中，采取的考核方式過(guò)于單一，如進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試，培訓(xùn)人員互相抄寫答案，因此使得管理人員的培訓(xùn)不過(guò)關(guān)。

　　2.師資力量不足

　　在現(xiàn)階段的企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)雖然知道工商管理培訓(xùn)的重要價(jià)值，委派一些重要的領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚工商管理培訓(xùn)的重要內(nèi)涵所在，所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒(méi)有成立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，部分企業(yè)看起來(lái)好像是在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，事實(shí)上只是流于表面形式而已，為了節(jié)省開(kāi)支，企業(yè)往往聘請(qǐng)一些能力比較差的培訓(xùn)師。

　　3.不夠重視

　　企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來(lái)支撐，從現(xiàn)階段工商管理培訓(xùn)的角度來(lái)看，一些中小型的企業(yè)沒(méi)有高度重視工商管理培訓(xùn)[7]。小型企業(yè)過(guò)于重視技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，盲目培訓(xùn)銷售技術(shù)，而輕視工商管理意識(shí)。大部分的中小企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)多余的課程，沒(méi)有必要花時(shí)間、花金錢來(lái)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。中小企業(yè)寧愿通過(guò)督促的方式來(lái)加強(qiáng)員工的相關(guān)工作，都不愿意多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來(lái)對(duì)管理能力進(jìn)行培訓(xùn)。基于此，不難看出，工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有得到高度的重視。

　　三、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)問(wèn)題的主要解決措施

　　1.提高對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視力度

　　工商管理培訓(xùn)師提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵措施，要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重視力度，必須從以下幾個(gè)方面入手：(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度，樹(shù)立起正確的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)，保證員工能夠從內(nèi)心深處自愿參與相關(guān)培訓(xùn)，從源頭上杜絕對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不清楚問(wèn)題；(2)企業(yè)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，必須讓領(lǐng)導(dǎo)干部端正好態(tài)度，才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣，從而更好地進(jìn)行培訓(xùn)管理工作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)和員工都是其中的重要組成部分，均需要轉(zhuǎn)變觀念，將工商管理培訓(xùn)活動(dòng)作為一種重要的活動(dòng)，強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，從而加強(qiáng)培訓(xùn)的責(zé)任感�；�于此，挖掘出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的潛力，提高管理水平。

　　2.加強(qiáng)培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容的改革

　　現(xiàn)代企業(yè)的管理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，任務(wù)比較艱巨，培訓(xùn)的難度也比較大�；�于此，加強(qiáng)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式改革是非常有必要的，現(xiàn)代企業(yè)的'工商管理培訓(xùn)要朝著多元化的趨勢(shì)發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)工商管理培訓(xùn)必須要學(xué)會(huì)多種多樣的培訓(xùn)方式，如討論法、情景模擬法、體驗(yàn)法和案例法等。企業(yè)通過(guò)高效的工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，能夠使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)理論更為豐富。將學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用大實(shí)踐當(dāng)中去，能夠保證靈活的培訓(xùn)方式之外，還能夠選擇針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　3.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工商管理人才的考核

　　隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大，企業(yè)通常都會(huì)提供員工或者領(lǐng)導(dǎo)一些外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而被外派出學(xué)習(xí)的員工和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高效的完成好學(xué)習(xí)任務(wù)。很多人在培訓(xùn)過(guò)程中只是抱著玩一玩的心態(tài)，所以加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內(nèi)容中，不僅僅要加入實(shí)踐考核，還需要加入理論考核�？己说木唧w內(nèi)容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度，明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在考核的形式中，要有針對(duì)性和啟發(fā)性，使得員工能夠積極備考，不斷端正好學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)服務(wù)的心態(tài)，從而更好的為企業(yè)所服務(wù)。

　　4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊(duì)伍

　　企業(yè)的工商管理師資隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是非常重要的，基于此，企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊(duì)伍，才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度，加強(qiáng)其工商管理培訓(xùn)的思想意識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)等。在專業(yè)素質(zhì)審核方面，通過(guò)工商管理人員，積極鼓勵(lì)他們參與到企業(yè)的管理培訓(xùn)過(guò)程中，以資金的形式來(lái)鼓勵(lì)其進(jìn)行專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，不斷積累豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)更多的管理人才。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓(xùn)力度，才能夠提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商企業(yè)管理論文7

　　摘要：我國(guó)快速發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，企業(yè)也獲得很大的進(jìn)步。在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)，對(duì)企業(yè)管理水平的要求也越來(lái)越高，所以當(dāng)前企業(yè)面臨的最緊要的問(wèn)題就是“如何加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)管理隊(duì)伍”。然而，在加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)隊(duì)伍時(shí)，最主要的建設(shè)方式就是對(duì)企業(yè)工商管理人才加強(qiáng)培訓(xùn)，這對(duì)提高企業(yè)整體管理水平有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)務(wù)之急是探析加強(qiáng)企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要作用、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。

　　關(guān)鍵詞：加強(qiáng)措施；工商；管理培訓(xùn)；提高水平；企業(yè)管理

　　一、引言

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升，提高管理人員的綜合素養(yǎng)，使企業(yè)建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。然而，在企業(yè)建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，提高管理人員的綜合素養(yǎng)有效的方式就是強(qiáng)化培訓(xùn)。在企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，可以在有效提升管理人員水平的基礎(chǔ)之上，提升整個(gè)企業(yè)的管理水平，促使企業(yè)發(fā)展更加長(zhǎng)久。由此可見(jiàn)，在市場(chǎng)勁烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，現(xiàn)代化的企業(yè)若要取得更好的地位，就應(yīng)該強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)管理水平。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)工商管理的作用

　　加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)工商管理，其實(shí)就是將企業(yè)管理水平進(jìn)行提升，有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。工商管理培訓(xùn)，就是加強(qiáng)企業(yè)管理人員國(guó)際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及金融方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中將學(xué)習(xí)的這些知識(shí)內(nèi)容熟練地運(yùn)用到實(shí)際管理中，可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，培訓(xùn)提高管理人員的管理能力非常重要，具有十分重要的意義。

　　三、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　在企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，存在的問(wèn)題比較多，其中對(duì)工商管理培訓(xùn)能夠造成直接性影響的因素主要有：1.培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容不夠新穎，跟不上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，很難與時(shí)代發(fā)展同步，無(wú)法將培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)用在管理實(shí)踐中。2.師資團(tuán)隊(duì)力量不足，很難提高企業(yè)管理水平，也很難保障企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)薄弱，不利于開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作，更無(wú)法將工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量提升，很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓(xùn)的積極性。

　　四、在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中有效提高企業(yè)管理水平的策略

　　1.不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容通常情況下，培訓(xùn)工商管理方面，涉及內(nèi)容比較復(fù)雜，培訓(xùn)的層次相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，并且整體的培訓(xùn)任務(wù)也比較重，整體而言，工商管理培訓(xùn)難度比較大。所以，在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，只有不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容，才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當(dāng)前的企業(yè)管理培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容在不斷地根據(jù)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)化，整體的培訓(xùn)也具有更多樣的方式，人們?cè)诳焖侔l(fā)展的信息技術(shù)中也可以得到更多的信息，真正地將培訓(xùn)的理論知識(shí)與實(shí)踐相互連接起來(lái)。2.加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)在工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，以及影響的就是師資團(tuán)隊(duì)的整體水平，所以有效地加強(qiáng)建設(shè)師資團(tuán)隊(duì)以及提升整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)的能力，對(duì)有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而，要加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就要建立一個(gè)比較完善的師資體系，設(shè)立相應(yīng)的考核的`標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師自身的水平以及能力進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)能力達(dá)標(biāo)的教師開(kāi)展培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)，不斷提升教師的水平，有效地打造強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì)，更加保障了企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.更加重視工商管理培訓(xùn)在開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該增強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)，將培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作真正落實(shí)下去，積極開(kāi)展，并且做出有力的宣傳，把工商管理培訓(xùn)看作是企業(yè)最緊要的事情來(lái)做。所以，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加重視，員工們才能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及更加重視工商管理培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)中，以提升自己的工商管理能力，可以有效地提升整個(gè)企業(yè)的管理培訓(xùn)的有效性。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得殘酷。在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，企業(yè)倘若要維持自身的長(zhǎng)久發(fā)展，就更應(yīng)該對(duì)人力資源方面進(jìn)行全面管理，這也是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。同時(shí)，企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)中，要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員，由于工商管理人員的職業(yè)能力會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及把握著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的主要方向，所以在加強(qiáng)培訓(xùn)工商管理人員的時(shí)候，就應(yīng)該制定比較合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策，不斷地對(duì)人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)的完善，真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]徐恬恬.淺談如何通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的方式來(lái)提高企業(yè)管理水平[J].商品與質(zhì)量理論研究，20xx

　　[2]尤建偉.探索如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高管理水平及發(fā)展方向[J].時(shí)代報(bào)告：學(xué)術(shù)版，20xx

　　[3]李樂(lè).試論工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用及共加強(qiáng)措施[J].經(jīng)濟(jì)期刊，20xx

工商企業(yè)管理論文8

　　（一）

　　一、對(duì)就業(yè)進(jìn)行分析

　　某學(xué)校的工商企業(yè)管理專業(yè)的在20xx年有125人畢業(yè)，其中參加酒店和房地產(chǎn)企業(yè)工作的人共有119人，這些學(xué)生所參加的企業(yè)單位共105家，并且其中的大型企業(yè)占百分之六，其中包括中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行和新瑪特等等，當(dāng)然更多的學(xué)生實(shí)習(xí)的地方都是中小型企業(yè)。其中有的學(xué)生會(huì)在省內(nèi)實(shí)習(xí)，有的回去省外，有的選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)，有的學(xué)生會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)。在這些學(xué)生中百分之九十八都是通過(guò)學(xué)校招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和報(bào)紙招聘找到工作的，有極少部分的人是通過(guò)親友的介紹找到工作的，其中找到專業(yè)對(duì)口的學(xué)生占百分之九十五。通過(guò)對(duì)這些情況進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn)，本專業(yè)的大部分畢業(yè)生都通過(guò)各種的渠道找到了對(duì)口的工作，而且這些學(xué)生的工作單位也對(duì)學(xué)生給予了很高的評(píng)價(jià)。而且大部分畢業(yè)生也能通過(guò)自己的努力得到企業(yè)的認(rèn)可，畢業(yè)生在與人溝通和工作態(tài)度方面都有很高的能力。這樣也說(shuō)明了本專業(yè)的畢業(yè)生能夠很快的適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變，并且能夠把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。在進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中企業(yè)也提出了學(xué)生的不足之處，主要包括以下幾方面。

　　1.許多學(xué)生的執(zhí)行能力差。在工作中，有許多學(xué)生的理解能力很差，往往不能理解上司的意思，不能正確的做事；還有的情況就是，有的學(xué)生很自負(fù)，往往認(rèn)為自己的想法是對(duì)的，根據(jù)自己的想法去辦事，和上司對(duì)著干。

　　2.有些學(xué)生不能積極主動(dòng)的工作。就企業(yè)反應(yīng)有許多的學(xué)生在工作中的應(yīng)變能力較差，而且不善于思考，在與客戶平時(shí)的交流過(guò)程中，往往不能夠很好的控制局面，局面經(jīng)常被客戶所控制，被客戶占據(jù)主導(dǎo)的地位。

　　3．有許多學(xué)生對(duì)辦公軟件不熟悉�，F(xiàn)在有許多學(xué)生對(duì)于辦公軟件操作不是很熟練，如PPT等等辦公軟件，學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的訓(xùn)練。

　　4.有很多的學(xué)生缺少職業(yè)的利益。許多的學(xué)生在接待客戶或者是進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，表現(xiàn)都不是十分的專業(yè)，學(xué)生們的綜合素質(zhì)有待提高。

　　5.有許多的學(xué)生在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，并不了解自己的工作，只是在工作之后才開(kāi)始真正的了解自己的工作，這樣的學(xué)生嚴(yán)重與社會(huì)脫節(jié)。

　　6.現(xiàn)在有許多學(xué)生的心態(tài)浮躁。由于大學(xué)生都是剛從學(xué)校畢業(yè)就參加工作的，自我的感覺(jué)良好，認(rèn)為自己是高等院校的學(xué)生，就高人一等。只要是工作不好，就想著跳槽。這樣的心態(tài)嚴(yán)重影響了學(xué)生的工作狀態(tài)。

　　二、對(duì)企業(yè)的用人需求進(jìn)行分析

　　通過(guò)不斷的了解和調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的用人要求主要表現(xiàn)在以下方面。

　　1.許多企業(yè)在原來(lái)的招聘中只重視學(xué)生的成績(jī)，但是企業(yè)現(xiàn)在注重學(xué)生的創(chuàng)新能力�，F(xiàn)在許多人都存在著這樣的思想誤區(qū)，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，一定會(huì)在哪些方面有著突出的能力，其實(shí)不然，這些學(xué)生知識(shí)在記憶力方面好而已。然而在工作中主要困擾學(xué)生的是學(xué)生的工作能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。所以現(xiàn)在越來(lái)越多的用人單位在招聘的時(shí)候越來(lái)越重視學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而不再重視學(xué)生的成績(jī)。也就是說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在更加注視的是學(xué)生的解決問(wèn)題的實(shí)際能力和動(dòng)手能力。

　　2.現(xiàn)在許多的公司原來(lái)越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì)�，F(xiàn)在許多的用人越來(lái)越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì)，尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生�，F(xiàn)在有許多的用人單位在招聘員工的時(shí)候更希望員工能夠有好的工作態(tài)度、有好的心理素質(zhì)、還有懂得如何去學(xué)習(xí)。通過(guò)以上信息我們就可以知道用人單位喜歡的員工是處事靈活、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好和性格開(kāi)朗的。

　　3.重視品德。在以前許多的企業(yè)都是非常注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，但是現(xiàn)在許多的企業(yè)更加注重學(xué)生的品德。在以前有許多的.企業(yè)是“非高校學(xué)生不用”，但是現(xiàn)在的企業(yè)更加重視學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的情況就表明隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在用人方面越來(lái)越理性，也越來(lái)越科學(xué)�，F(xiàn)在許多學(xué)歷不高的學(xué)生都能憑借自己的能力找到好的工作。

　　三、新就業(yè)形勢(shì)下工商企業(yè)管理的人才培養(yǎng)策略

　　為了能夠使工商企業(yè)管理學(xué)生在新的就業(yè)形勢(shì)下能夠找到工作，那么學(xué)校就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這方面的陪養(yǎng)。

　　1.應(yīng)該加強(qiáng)校企合作。學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)進(jìn)行合作，根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)人才。在制定人才的培養(yǎng)方案的時(shí)候，學(xué)校也應(yīng)該要始終保持“工學(xué)結(jié)合”的這一理念為培養(yǎng)人才的核心。

　　2.學(xué)校要根據(jù)用人單位的實(shí)際需要來(lái)培養(yǎng)人才。學(xué)校通過(guò)校企合作之后，充分的了解企業(yè)需要什么樣的人才和數(shù)量，并根據(jù)這一實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行人才培養(yǎng)。同時(shí)學(xué)校也應(yīng)該增加與企業(yè)的合作，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。

　　3.豐富課程。在大學(xué)的課程中，教師應(yīng)該增加更多的實(shí)訓(xùn)課，同時(shí)要豐富實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容。首先，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行專門的課程培訓(xùn)；然后教師可以進(jìn)行專業(yè)的綜合訓(xùn)練；最后，教師要將所有的有聯(lián)系的專業(yè)都進(jìn)行綜合培養(yǎng)。幫助學(xué)生能夠早點(diǎn)的了解從事的工作，讓學(xué)生能夠認(rèn)清現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)，從而能夠更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并且能夠樹(shù)立正確的職業(yè)觀。

　　4.學(xué)校應(yīng)該建立“工學(xué)結(jié)合”的考核系統(tǒng)。在“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下，教師的教學(xué)方法也應(yīng)該進(jìn)行改變，傳統(tǒng)的對(duì)學(xué)生的考核方法應(yīng)該不再適用于現(xiàn)在的社會(huì)，學(xué)校應(yīng)該結(jié)合企業(yè)制定出多方位考察的系統(tǒng)。

　　5.學(xué)校應(yīng)該從多種渠道增加學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多去學(xué)校的圖書(shū)館，利用其中的資源，開(kāi)闊自己的視野；學(xué)生也應(yīng)該上好每一節(jié)計(jì)算機(jī)課，提高自己操作辦公軟件的能力；組織學(xué)生多參加集體活動(dòng)，提高學(xué)生的組織能力、溝通能力和動(dòng)手能力，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神；加強(qiáng)學(xué)生的禮儀的培養(yǎng)，提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和挫折。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，在新形勢(shì)的就業(yè)形勢(shì)下，想要培養(yǎng)出適合工商企業(yè)管理的人才已經(jīng)是緊要的任務(wù)，學(xué)校必須要改變?cè)瓉?lái)的教學(xué)方法，根據(jù)時(shí)代的需要制定出新的教學(xué)方式，增加學(xué)生的就業(yè)概率。同時(shí)，學(xué)生也應(yīng)該改變?cè)�有的就業(yè)觀念，積極主動(dòng)的參加到提高就業(yè)能力的工作中來(lái)。這樣就能夠增加學(xué)生就業(yè)機(jī)率。

　　作者：于長(zhǎng)勝 單位：遼寧建筑職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教研室

　　（二）

　　一、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的不足

　　（一）人才培養(yǎng)體系存在缺陷。根據(jù)調(diào)查表明，目前學(xué)生普遍反映，管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容多而廣，泛泛而談，不專、不精，操作性不強(qiáng)，學(xué)過(guò)不久就忘，難以記牢。目前開(kāi)設(shè)有實(shí)踐課程的專業(yè)課不多，可以依托和使用的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備資源有限，大部分是專業(yè)教師自己制作和編寫的，實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較集中，多在整個(gè)學(xué)期理論課程結(jié)束后進(jìn)行為期一、兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容綜合性強(qiáng)、用時(shí)短，學(xué)生感受不深，所以學(xué)過(guò)就忘。實(shí)踐課的比重偏少且效果不佳，導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)“豐富”，卻缺乏運(yùn)用它們的機(jī)會(huì)和能力，碰到實(shí)際問(wèn)題，往往束手無(wú)策。

　�。ǘ�）課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容重規(guī)范、輕實(shí)證。當(dāng)前工商企業(yè)管理專業(yè)受傳統(tǒng)教學(xué)影響較深，設(shè)置課程多以規(guī)范性知識(shí)為主，側(cè)重于定性分析的內(nèi)容，缺乏實(shí)踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更多的是以定量分析為主，需要的是實(shí)證性知識(shí)。

　�。ㄈ�）考核辦法單一。高職現(xiàn)行的考核制度與大多數(shù)高校的考核制度是一樣的，采用以考試成績(jī)?cè)u(píng)定學(xué)生的能力為主的評(píng)估制度。我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一些考試比較在行的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)顯得比較刻板，欠缺創(chuàng)新精神，而另一些上課遲到早退曠課的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)往往表現(xiàn)出思維活躍，富有創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的以考代評(píng)的考核辦法存在較多的弊端：解釋概念死記硬背，缺乏對(duì)全部知識(shí)的綜合運(yùn)用和系統(tǒng)掌握；忽視歸納思維的評(píng)估；忽視創(chuàng)新能力的評(píng)估；學(xué)生實(shí)踐能力不足；不能有效激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；不能反映學(xué)生的實(shí)際水平；不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)，等等。因此，高職工商類專業(yè)的考核模式迫切需要改革與創(chuàng)新。

　　二、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新的策略

　�。ㄒ唬└母铿F(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商企業(yè)管理人才包括營(yíng)銷推廣員、銷售業(yè)務(wù)員、人力資源管理助理員、會(huì)計(jì)、倉(cāng)管員、品管員、采購(gòu)員等。隨著產(chǎn)業(yè)的相互滲透于交叉，不同產(chǎn)業(yè)之間的交叉，技術(shù)工作的要求越來(lái)越高，對(duì)于人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求，人才需求趨向于復(fù)合型人才。復(fù)合型人才應(yīng)兼具有知識(shí)性和技能性的特點(diǎn)。橫向看，知識(shí)面廣，知識(shí)的融合度要高，要求多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合、多專業(yè)技能的復(fù)合、多能力素質(zhì)的復(fù)合以及智力因素與非智力因素的復(fù)合；縱向看，掌握的知識(shí)既要有高度又要有深度，知識(shí)遷移能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)。

　�。ǘ�）以綜合能力為導(dǎo)向，加強(qiáng)外向型人才培養(yǎng)。目前從事對(duì)外事務(wù)性質(zhì)工作的學(xué)生人數(shù)不多，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生渴望進(jìn)入這一崗位和行業(yè)，可是在外語(yǔ)口語(yǔ)能力上達(dá)不到崗位要求。這種迫切想要提高外語(yǔ)能力、外交能力、國(guó)際管理能力的畢業(yè)生主要集中在廣東地區(qū)。廣西背靠大陸，面向東南亞，與東南亞國(guó)家山水相連，廣西的區(qū)位優(yōu)勢(shì)決定了將在中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)中發(fā)揮著重要的作用，在泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、加強(qiáng)與東盟各國(guó)合作的過(guò)程中，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)正在逐步構(gòu)筑粵港澳—西南—越老柬緬的分工層次，承接了很多外來(lái)轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)，各類外資、合資企業(yè)紛紛落戶廣西。面對(duì)廣西經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化，培養(yǎng)外向型人才向社會(huì)提供符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才，是高職教育的當(dāng)務(wù)之急。

　　（三）以實(shí)踐能力為導(dǎo)向，注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)對(duì)學(xué)生未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)起著重要的作用。大部分企業(yè)認(rèn)為責(zé)任心、敬業(yè)精神、承壓能力等基本素養(yǎng)很難通過(guò)短期培訓(xùn)獲得，而這些職業(yè)素養(yǎng)又恰恰是影響個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在調(diào)查中的企業(yè)管理者普遍認(rèn)為，專業(yè)業(yè)務(wù)技能是從大學(xué)開(kāi)始習(xí)得，在工作中才開(kāi)始熟練的，因此通過(guò)企業(yè)的崗前培訓(xùn)加上工作的積累完全可以使新員工的業(yè)務(wù)水平迅速得到提升，但是基本的職業(yè)能力比如英語(yǔ)水平、寫作能力、表達(dá)能力等則需要較長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練，企業(yè)培訓(xùn)難以迅速取得成效，所以這些基本職能能力是企業(yè)在挑選人才時(shí)較為看重的。而職業(yè)素養(yǎng)更是與一個(gè)人的家庭背景、生活經(jīng)歷以及受教育程度等因素密切相關(guān)的，是一個(gè)人比較穩(wěn)定的特征反映。很多畢業(yè)生在校期間僅僅看重考試分?jǐn)?shù)，忽視實(shí)際能力的訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，大大阻礙了畢業(yè)生職業(yè)生涯的順利發(fā)展。

　　作者：王利華 滿春 劉令華 單位：廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南省益陽(yáng)市第一中學(xué)

　　（三）

　　一、就業(yè)依據(jù)分析

　　某院校的工商企業(yè)管理專業(yè)在20xx年共有129名學(xué)生畢業(yè)，其中的122人在服裝、金融保險(xiǎn)、酒店、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位參加了實(shí)習(xí)，所參加的企事業(yè)單位共計(jì)114家，大型企業(yè)只有百分之五，包括中國(guó)電信、全友家私、寶島眼鏡、希望集團(tuán)等大型企業(yè)，很多同學(xué)參加的實(shí)習(xí)的地方都是在中小企業(yè)。地域分布上，在四川省成都市實(shí)習(xí)的有99人，在四川省其他市實(shí)習(xí)的有19人，在省外工作的有5人。另外的七名同學(xué)，其中的六名進(jìn)行了專升本的考試，另外一名進(jìn)行了自主創(chuàng)業(yè)。在這些學(xué)生的找工作渠道方面，百分之九十的同學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘、招聘會(huì)等方式找到了工作，百分之五是通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)或親屬介紹工作，另外百分之五是通過(guò)參加校園招聘會(huì)找到了工作。其中所找工作和自己專業(yè)對(duì)口的學(xué)生占到了百分之九十五，共有一百一十六人。就業(yè)崗位主要包括采購(gòu)員、行政前臺(tái)、市場(chǎng)專員、客戶經(jīng)理、庫(kù)管員、人事專員、行政助理等，還有四人的就業(yè)崗位是會(huì)計(jì)出納，兩人的就業(yè)崗位是金融分析，還有一人在軟件行業(yè)就業(yè)。這些學(xué)生剛參加就業(yè)時(shí)的工資大部分在一千至兩千之間，工資低于一千或者高于兩千的學(xué)生所占比例不足百分之五，學(xué)生的工資大部分比較平均。在工資分布上，工資較高的學(xué)生是那些通過(guò)親屬找到工作的學(xué)生，有的甚至已經(jīng)達(dá)到了每月兩千五百元，其他同學(xué)薪酬略低。這樣的工資水平和大學(xué)生剛開(kāi)始就業(yè)時(shí)的平均工資是很接近的。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn)，本專業(yè)的大部分畢業(yè)生在畢業(yè)前后會(huì)通過(guò)各種渠道尋找和本專業(yè)對(duì)口的崗位進(jìn)行工作，聘用本專業(yè)學(xué)生的企事業(yè)單位對(duì)本專業(yè)的畢業(yè)生的評(píng)價(jià)也比較高。大部分本專業(yè)的畢業(yè)生憑借自己很強(qiáng)的適應(yīng)能力和善于溝通的個(gè)人能力、踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度在企業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可。這說(shuō)明本專業(yè)的大部分學(xué)生在畢業(yè)后能很快適應(yīng)個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換，能很快把自己在學(xué)校內(nèi)學(xué)到的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到崗位上，并且能比較快的融入工作團(tuán)隊(duì)，為本專業(yè)掙得了榮譽(yù)。在調(diào)查中，一些企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了本專業(yè)的一些學(xué)生的不足，主要包括：

　�。ㄒ唬┯行�學(xué)生在工作中不積極，靈活應(yīng)變的能力十分差，不善于思考，在與客戶進(jìn)行交流時(shí)，往往無(wú)法控制局面，經(jīng)常被客戶控制局面，讓客戶占據(jù)了主動(dòng)。

　�。ǘ�）好多學(xué)生的執(zhí)行能力十分差，往往走向了兩個(gè)極端。要么就是無(wú)法理解上司意圖，在工作中無(wú)法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行貫徹落實(shí)；要么十分自負(fù)，自以為是，在工作中和上司對(duì)著干。

　　（三）有些學(xué)生缺少職業(yè)禮儀，在接待客戶時(shí)、參加會(huì)議時(shí)、進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)十分不專業(yè)，綜合素質(zhì)需要提高。

　�。ㄋ模┯行�學(xué)生在參加工作后，對(duì)自己所參加的工作十分陌生，參加工作后才開(kāi)始熟悉自己所做的工作，這種學(xué)生與社會(huì)已經(jīng)脫節(jié)。

　�。ㄎ澹┯行�學(xué)生對(duì)辦公軟件不熟悉。對(duì)EXCEL和PPT都不熟悉，這方面需要重點(diǎn)提高。

　�。�六）有些學(xué)生心態(tài)浮躁，在工作中不踏實(shí)，將“此處不留爺，自有留爺處”的話掛在口邊，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽。

　　二、企業(yè)需求分析

　　通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的用人需求已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)如下：

　�。ㄒ唬┰絹�(lái)越重視心理因素很多用人單位越來(lái)越重視應(yīng)聘者的心理素質(zhì)，尤其是畢業(yè)大學(xué)生的心理素質(zhì)。有一家名企的負(fù)責(zé)人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我現(xiàn)在想找一張白紙，找一個(gè)員工，擁有良好的工作態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的心態(tài)、具有較多的學(xué)習(xí)方法。實(shí)踐證明，單位最青睞的人是為人處事比較靈活、性格開(kāi)朗、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好的人。

　　（二）企業(yè)以前在招聘時(shí)重視學(xué)習(xí)成績(jī)，現(xiàn)在重視創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)為，學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生在某些方面可能能力比較突出，但大部分的學(xué)生也只是記憶力比較好。而現(xiàn)在困擾大學(xué)生參加工作的主要因素是能力不足和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏。因此，現(xiàn)在越來(lái)越多的企事業(yè)單位在招聘大學(xué)生不再重視大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和大學(xué)生的畢業(yè)院校，轉(zhuǎn)而重視大學(xué)生的實(shí)際操作能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，具體來(lái)說(shuō)就是大學(xué)生的處理實(shí)際問(wèn)題能力和動(dòng)手能力。

　�。ㄈ�）企業(yè)以前在招聘時(shí)重視學(xué)歷，現(xiàn)在重視學(xué)生的能力、素質(zhì)和道德品質(zhì)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，以前企業(yè)用人的“非高學(xué)歷、非名牌大學(xué)的畢業(yè)生不用”的現(xiàn)象已經(jīng)消失，現(xiàn)在的企事業(yè)單位越來(lái)越重視大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這表明，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越理性，也越來(lái)越科學(xué)。一些本三、專科畢業(yè)的大學(xué)生同樣可以憑借自己的個(gè)人能力而找到好工作。

　　三、對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)的建議

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)校企合作，調(diào)查企業(yè)的實(shí)際需求，并以此作為培養(yǎng)人才的依據(jù)。在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，要始終圍繞“工學(xué)結(jié)合”這一人材培養(yǎng)模式為核心。

　�。ǘ�）根據(jù)實(shí)際的崗位需求和崗位空缺來(lái)確定人才培養(yǎng)的內(nèi)容和數(shù)量，創(chuàng)建校企合作的新機(jī)制。拓寬校企合作的范圍，校企合作項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要進(jìn)一步深化，課程體系以工學(xué)交替為宜。

　�。ㄈ�）在大學(xué)課程中，增加實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)課課時(shí)的數(shù)量，首先進(jìn)行專業(yè)單項(xiàng)的實(shí)訓(xùn)，然后進(jìn)行專業(yè)綜合的實(shí)訓(xùn)，最后將有聯(lián)系的專業(yè)綜合起來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。讓學(xué)生較早的了解可能從事的工作，讓學(xué)生全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)，幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，樹(shù)立正確擇業(yè)觀。

　�。ㄋ模┙�立新型考評(píng)體系，和新的人才培養(yǎng)模式相匹配，新人才培養(yǎng)模式下的教學(xué)手段和教學(xué)方法都發(fā)生了變化，考評(píng)體系也應(yīng)該隨之變化，新考評(píng)體系應(yīng)該包括學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。

　�。ㄎ澹�從多個(gè)渠道構(gòu)造平臺(tái)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源和圖書(shū)館，拓寬視野和知識(shí)面。

　　作者：陶熙 單位：華中科技大學(xué)文華學(xué)院工商管理專業(yè)

工商企業(yè)管理論文9

　　一、課程設(shè)計(jì)的理念與思路

　　(一)課程設(shè)計(jì)理念

　　高職工商企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)工商企業(yè)人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理等方面所需的基層管理人員。為了讓學(xué)習(xí)內(nèi)容更好地滿足工商企業(yè)基層管理崗位的工作需要，課程設(shè)計(jì)的原則和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)堅(jiān)持校企合作的課程開(kāi)發(fā)觀、職業(yè)能力本位的課程觀和行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀。校企合作的課程開(kāi)發(fā)觀是指課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在了解企業(yè)需求，把握專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，深入到用人單位進(jìn)行具體工作崗位的調(diào)查研究，進(jìn)行職業(yè)崗位分析，由此歸納出崗位所需的知識(shí)、技能和素養(yǎng)等職業(yè)能力，最后由學(xué)校專業(yè)教師與企業(yè)法律事務(wù)專家共同設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)能力本位的課程觀即課程以履行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、行政管理等崗位職責(zé)所需要的法律知識(shí)、能力為核心，進(jìn)行課程內(nèi)容的選取、組織與訓(xùn)練。行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀即課程在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中遵循“咨詢、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估”的邏輯程序，讓學(xué)生“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”，使學(xué)生在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，掌握專業(yè)技能，習(xí)得專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與能力體系。

　　(二)課程設(shè)計(jì)思路

　　課程設(shè)計(jì)以工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“以法律應(yīng)用為目的，理論夠用為度”的原則，以工商企業(yè)行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)知識(shí)與能力為依據(jù)，確定課程學(xué)習(xí)的知識(shí)、能力和素養(yǎng)目標(biāo)，選取課程教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練情境和“學(xué)做合一”的課程考核評(píng)價(jià)方案，力求突出該課程涉法職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

　　二、課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

　　(一)基于工商企業(yè)基層管理職業(yè)能力需要設(shè)計(jì)課程目標(biāo)

　　為了使課程能夠更有效地培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)崗位涉法工作能力，我們根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)面向和培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)對(duì)富思特集團(tuán)、湖北漢光科技股份有限公司、孝武集團(tuán)等中小型企業(yè)的行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等崗位的調(diào)查和崗位工作任務(wù)的分析，將上述崗位涉法的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和能力要求轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)法課程的培養(yǎng)目標(biāo)。具體如下:

　　1．職業(yè)知識(shí)目標(biāo)。了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系及其三要素;掌握公司和合伙企業(yè)設(shè)立的條件、程序、組織機(jī)構(gòu)等法律制度;了解合同的基本法律制度，掌握企業(yè)采購(gòu)和銷售等合同的基本條款、合同簽訂的程序、合同的效力、合同的履行、合同的擔(dān)保及違反合同的法律責(zé)任;掌握各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的類型及法律責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的構(gòu)成要件;掌握專利權(quán)的授予條件和商標(biāo)的構(gòu)成條件，熟悉專利權(quán)的.申請(qǐng)和審批程序以及商標(biāo)的認(rèn)定程序;掌握勞動(dòng)基準(zhǔn)法律制度及勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除和終止等法律規(guī)定，掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁與訴訟等處理方式;掌握經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解、仲裁和訴訟的基本法律制度等。

　　2．職業(yè)能力目標(biāo)。能夠運(yùn)用公司、企業(yè)的法律制度知識(shí)，協(xié)助解決公司、企業(yè)在設(shè)立、內(nèi)部機(jī)構(gòu)組建及其運(yùn)行中的法律事務(wù)問(wèn)題;能夠運(yùn)用合同法律知識(shí)解決采購(gòu)、銷售等合同訂立、履行過(guò)程中相關(guān)法律事務(wù)以及合同管轄地約定等合同風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題;能夠運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)行相關(guān)法律制度協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;能夠運(yùn)用專利法、商標(biāo)法的知識(shí)協(xié)助處理企業(yè)專利、商標(biāo)事務(wù)相關(guān)問(wèn)題;具有勞動(dòng)合同的訂立、履行、解除等管理能力和協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力;具有協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律糾紛的能力等。

　　3．職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和法律思維;形成處理經(jīng)濟(jì)糾紛的法律職業(yè)素養(yǎng);形成從事經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)所需要的職業(yè)敏感性。

　　(二)從工商企業(yè)基層管理崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

　　工商企業(yè)管理專業(yè)的經(jīng)濟(jì)法課程的培養(yǎng)目標(biāo)是為了讓學(xué)生掌握企業(yè)行政管理、營(yíng)銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)知識(shí)，并且具有運(yùn)用這些經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)知識(shí)解決管理過(guò)程中出現(xiàn)的法律問(wèn)題的能力和法律職業(yè)素養(yǎng)。因此，經(jīng)濟(jì)法課程的教學(xué)內(nèi)容必須根據(jù)該專業(yè)的培養(yǎng)方向和崗位典型工作任務(wù)來(lái)選取與崗位工作相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)、民商法律內(nèi)容作為課程內(nèi)容。我們據(jù)此設(shè)計(jì)了經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系;公司、企業(yè)設(shè)立及內(nèi)部治理法律事務(wù)處理;企業(yè)合同法律事務(wù)處理;企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)處理;企業(yè)專利、商標(biāo)法律事務(wù)處理;企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理和勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議法律事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛法律事務(wù)處理七個(gè)學(xué)習(xí)單元。這七個(gè)學(xué)習(xí)單元涉及的經(jīng)濟(jì)法律制度有公司法律制度、合伙企業(yè)法律制度、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法律制度、合同法律制度、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度、專利和商標(biāo)法律制度、勞動(dòng)法律制度以及經(jīng)濟(jì)法律糾紛處理法律制度，而那些與崗位工作任務(wù)無(wú)關(guān)或關(guān)聯(lián)不大的企業(yè)破產(chǎn)法律制度、反壟斷法律制度、消費(fèi)者保護(hù)法律制度、金融法律制度、對(duì)外貿(mào)易法律制度等都沒(méi)有納入，使得教學(xué)內(nèi)容更加貼近專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(三)基于職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程能力訓(xùn)練情境

　　職業(yè)教育作為一種培養(yǎng)個(gè)體完成具體任務(wù)的職業(yè)能力教育，應(yīng)當(dāng)把“做”變成教學(xué)的主要形式。我們根據(jù)工商企業(yè)基層行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等崗位的典型涉法工作任務(wù)設(shè)計(jì)了七個(gè)課程能力訓(xùn)練情境，即有限責(zé)任公司設(shè)立及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)置等法律事務(wù)的處理;合伙協(xié)議的簽訂;買賣合同的簽訂;企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律事務(wù)的協(xié)助處理;企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)的協(xié)助處理;勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系管理事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的協(xié)助處理。在訓(xùn)練情境組織實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)不同的情境任務(wù)采取不同的訓(xùn)練方式，如角色扮演模擬、案例分析和模擬法庭等不同的訓(xùn)練方式。如“有限責(zé)任公司設(shè)立及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)設(shè)置等法律事務(wù)的處理”這一教學(xué)內(nèi)容的情境訓(xùn)練，主要是在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)角色扮演，由學(xué)生分組模擬設(shè)立有限責(zé)任公司、制定公司章程、建立公司的組織機(jī)構(gòu)。具體的訓(xùn)練步驟為:①把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組模擬設(shè)立一家有限責(zé)任公司，第一次會(huì)議由組長(zhǎng)主持，討論形成公司的名稱和住所、公司的經(jīng)營(yíng)范圍、公司的注冊(cè)資本、股東的姓名和名稱、股東的出資方式以及出資額和出資時(shí)間、公司的機(jī)構(gòu)、議事規(guī)則等決議。②第二次會(huì)議由模擬出資最多的“股東”主持，討論股權(quán)轉(zhuǎn)讓、利潤(rùn)分配、公司分立與合并等事宜。③每個(gè)小組根據(jù)會(huì)議形成的意見(jiàn)擬定公司章程。④把各自選舉出來(lái)的董事和監(jiān)事列入公司章程中，并準(zhǔn)備報(bào)工商局設(shè)立登記。⑤小組匯報(bào)公司設(shè)立情況。整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程完成后每個(gè)小組形成公司章程、設(shè)立公司的申請(qǐng)書(shū)、公司的組織結(jié)構(gòu)圖、公司設(shè)立的可行性報(bào)告等可展示成果，最后由教師對(duì)每組的成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。而對(duì)“企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的協(xié)助處理”教學(xué)內(nèi)容的訓(xùn)練，則主要采用模擬法庭的形式，其訓(xùn)練方式是教師組織模擬庭審，由學(xué)生分組模擬經(jīng)濟(jì)糾紛的審理，確定經(jīng)濟(jì)糾紛雙方公司的訴訟代理人、法院審判員、書(shū)記員等角色，每個(gè)學(xué)生搜集有關(guān)材料，研究有關(guān)法律。具體訓(xùn)練步驟為:①選擇案例。②確定人選，分配角色。③組織材料(訴訟文書(shū))。④排練(為開(kāi)庭打基礎(chǔ))。⑤組織開(kāi)庭(庭審注意銜接緊湊連貫，按照法庭調(diào)查－法庭辯論－法庭調(diào)解－合議判決的程序進(jìn)行)。⑥庭審總結(jié)。訓(xùn)練完成后形成起訴書(shū)、答辯狀、庭審記錄等可展示成果，最后教師對(duì)過(guò)程及成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。通過(guò)上述“做”的訓(xùn)練，有利于學(xué)生深入理解經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的內(nèi)涵，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，使學(xué)生快速進(jìn)入到能力生長(zhǎng)的路徑，直接體驗(yàn)知識(shí)的實(shí)踐過(guò)程，形成靈活適應(yīng)新情境的反應(yīng)能力。同時(shí)，“做”的成果又是評(píng)價(jià)學(xué)生能力水平的重要和有效手段。

　　(四)基于能力本位的“學(xué)做合一”的課程考核評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

　　在考核評(píng)價(jià)上堅(jiān)持將考核內(nèi)容與職業(yè)崗位工作要求相結(jié)合、學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)過(guò)程相結(jié)合、知識(shí)理論考核和實(shí)務(wù)操作能力考核相結(jié)合、平時(shí)考查和期末考試相結(jié)合的原則。課程總評(píng)成績(jī)=期末終結(jié)性考核成績(jī)+訓(xùn)練情境成果考查成績(jī)+平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程形成性考查成績(jī)。期末終結(jié)性考核方式為閉卷筆試，主要考核經(jīng)濟(jì)法律理論知識(shí)和一定的實(shí)務(wù)操作能力，卷面成績(jī)?yōu)榘俜种�，占課程總成績(jī)的50%，考試時(shí)間為90分鐘;訓(xùn)練情境成果考查主要是通過(guò)對(duì)學(xué)生完成的企業(yè)法律事務(wù)訓(xùn)練情境實(shí)務(wù)操作課業(yè)的考查，考核學(xué)生處理企業(yè)管理相關(guān)法律事務(wù)的動(dòng)手和處理能力，占課程總成績(jī)的40%;平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程形成性考查主要是通過(guò)上課出勤、課堂提問(wèn)和發(fā)言、討論等來(lái)考核，考核學(xué)生的上課出勤率、上課回答問(wèn)題的積極性、思路及正確率等，占課程總成績(jī)的10%。

工商企業(yè)管理論文10

　　摘要：伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席立足之地，首先需要做到的就是提升企業(yè)內(nèi)部的工商管理水平，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提升奠定良好的基礎(chǔ)。鑒于此，本文圍繞企業(yè)管理中的工商管理培訓(xùn)進(jìn)行了一系列的研究，首先探討了工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理水平提升的重要性，其次指出了目前階段企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，包括培訓(xùn)教師專業(yè)水平有待加強(qiáng)、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬松、現(xiàn)有培訓(xùn)模式過(guò)于陳舊。最后針對(duì)這些問(wèn)題給出了幾點(diǎn)有效的解決辦法,旨在提升企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作的開(kāi)展質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；工商管理；培訓(xùn)

　　一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),不僅需要經(jīng)濟(jì)層面的支持，企業(yè)本身的人力資源管理也起到了重要的促進(jìn)作用。換言之，企業(yè)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)，決定了企業(yè)未來(lái)是否能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在這一前提下，作為企業(yè)的管理管理者，就一定要在企業(yè)內(nèi)部建立一支健全的人才培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),用于提升企業(yè)的整體管理水平。但是，由于受到多種因素的影響，企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作質(zhì)量并未達(dá)到預(yù)期設(shè)定,存在的問(wèn)題也比較多�；�于此，針對(duì)企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理水平提升的重要性

　　現(xiàn)階段，在企業(yè)發(fā)展期間，為了有效保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力來(lái)源管理現(xiàn)狀是一項(xiàng)十分重要的管理方法，其中對(duì)于管理水平提升具有直接性促進(jìn)作用的就是工商管理培訓(xùn)工作的開(kāi)展。一方面，工商管理的有效性,在能夠提升企業(yè)員工工作積極性的同時(shí)，對(duì)解決企業(yè)管理中存在的漏洞具有很好的推動(dòng)作用。另一方面，在人才至上的現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)想要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期獲得最有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)于人才的管理就成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。相對(duì)應(yīng)的,人才管理工作質(zhì)量得到提升，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力必然也會(huì)得到穩(wěn)步提升，兩者之間相輔相成，缺一不可。

　　二、目前企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)教師專業(yè)水平有待加強(qiáng)

　　目前，國(guó)內(nèi)大部分的`企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作都存在培訓(xùn)教師專業(yè)水平有待加強(qiáng)的問(wèn)題。該種問(wèn)題的存在，在極大程度上影響了企業(yè)內(nèi)部管理人員無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)獲得崗位工作處理方面的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)即便是接受培訓(xùn)后，員工在工作中依舊會(huì)犯專業(yè)方面的錯(cuò)誤，影響工作質(zhì)量。另一方面，隨著市場(chǎng)中各類培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)數(shù)量的增多，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了最大化地獲取經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)將大部分精力集中在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，而忽視了對(duì)自身專業(yè)能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致整個(gè)工商管理培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境惡化，降低培訓(xùn)質(zhì)量。

　�。ǘ�）培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬松

　　由于現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制正處于改革階段，各行各業(yè)的發(fā)展都受到了相應(yīng)的影響，作為新興行業(yè)培訓(xùn)行業(yè)中的工商管理培訓(xùn)，其在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，相對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，還具有極高的發(fā)展空間。其中，比較明顯的問(wèn)題就是考核執(zhí)行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬松，過(guò)于寬松的后果就是造成經(jīng)歷培訓(xùn)考核的人員自身管理能力并未得到相應(yīng)的提升，接受培訓(xùn)人員的真實(shí)水平無(wú)法發(fā)揮出來(lái)，嚴(yán)重地浪費(fèi)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。

　�。ㄈ�）現(xiàn)有培訓(xùn)模式過(guò)于陳舊

　　在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)工商管理已經(jīng)獲得了社會(huì)的重點(diǎn)關(guān)注，尤其是在經(jīng)營(yíng)國(guó)模比較大的企業(yè)中，對(duì)于人才的梯度性管理更加嚴(yán)格，從而進(jìn)一步提升了工商管理培訓(xùn)的受關(guān)注程度。但是，在當(dāng)前社會(huì)中，培訓(xùn)市場(chǎng)內(nèi)大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用的依舊是比較陳舊的培訓(xùn)模式，與其合作的相關(guān)企業(yè)在接受培訓(xùn)后內(nèi)部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作開(kāi)展質(zhì)量差、培訓(xùn)模式相互模仿、過(guò)于同質(zhì)化問(wèn)題的出現(xiàn)，嚴(yán)重抑制了企業(yè)培訓(xùn)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)研究

　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變培訓(xùn)理念加大工商管理培訓(xùn)工作重視程度

　　在企業(yè)管理過(guò)程中,工商管理培訓(xùn)工作的開(kāi)展，單純地依靠培訓(xùn)人員去提升企業(yè)整體的管理水平這一認(rèn)知，存在很大的企業(yè)管理誤區(qū)。為了轉(zhuǎn)變陳舊的工商培訓(xùn)管理理念，需要企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)與員工運(yùn)用同等的重視程度去對(duì)待培訓(xùn)工作本身，樹(shù)立正確的培訓(xùn)意識(shí)，從基層做起，高度培養(yǎng)員工對(duì)于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知理念。在此期間，首先需要開(kāi)展的就是管理層內(nèi)部培訓(xùn)態(tài)度管理工作，嚴(yán)抓管理層人員的培訓(xùn)態(tài)度是否端正，如此才能為培訓(xùn)工作奠定順利推進(jìn)的基礎(chǔ)。另一方面，作為企業(yè)的管理層人員,還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行分層次宣傳，使得每一層級(jí)中的員工都深刻認(rèn)知到培訓(xùn)工作的重要意義，從根本上培養(yǎng)企業(yè)員工對(duì)自身未來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展的責(zé)任感和緊張感，使得員工在各個(gè)方面的認(rèn)知視野得到拓展，從而更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　�。ǘ�）聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師專業(yè)能力

　　在企業(yè)管理過(guò)程中，工商管理培訓(xùn)工作所涉及的內(nèi)容十分繁雜,包括企業(yè)的決策培訓(xùn)、企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方案等關(guān)聯(lián)內(nèi)容較為綜合性的管理工作。但在現(xiàn)代社會(huì)中，為企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)水平并不高，在師資力量方面存在較多的不足之處，該部分服務(wù)于企業(yè)的工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方向也與主流經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類問(wèn)題，企業(yè)管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，應(yīng)該積極在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行聯(lián)合合作，通過(guò)行業(yè)統(tǒng)一管理的方式提升工商管理水平。行業(yè)聯(lián)合方式對(duì)于企業(yè)自身的商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累以及培訓(xùn)質(zhì)量的提升都具有比較不錯(cuò)的促進(jìn)作用，同時(shí)，對(duì)于工商管理的培訓(xùn)工作價(jià)值提升，接受培訓(xùn)人員實(shí)際管理能力的優(yōu)化也具有一定的幫助。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格化現(xiàn)有培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)成愈加復(fù)雜，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式也越來(lái)越嚴(yán)峻，各個(gè)行業(yè)為了贏得一席立足之地二采取的各類競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。在這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下，企業(yè)管理者在開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作時(shí)，部分企業(yè)依舊在沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核手段，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)比較低的國(guó)有企業(yè)中，考核手段落后的問(wèn)題更為突出。為了有效根治這一問(wèn)題，提升企業(yè)工商管理質(zhì)量，繼而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,在培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)時(shí)，摒棄掉單一的理論筆試考核方法，而是采用“理論+實(shí)踐+理論”形式的考核方式。（1）第一次的理論考核主要是為了查驗(yàn)員工在培訓(xùn)初期的理論學(xué)習(xí)效果；（2）實(shí)踐考核時(shí)，為參與培訓(xùn)的員工安排相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目，考核在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的表現(xiàn)；（3）第三次的理論考核不僅是對(duì)最初培訓(xùn)成果的溫習(xí)和驗(yàn)收，更重要的是考核員工在經(jīng)歷管理工作后對(duì)于理論培訓(xùn)的理解，隨時(shí)提出自身對(duì)于培訓(xùn)優(yōu)化的建議，用以促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提升。

　�。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展工商管理培訓(xùn)時(shí)，建設(shè)一支專業(yè)水平高超的工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)于培訓(xùn)質(zhì)量的提升具有重要的促進(jìn)作用。（1）與企業(yè)外部相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。在該種形勢(shì)下建立的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)并不屬于企業(yè)自身，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的成本投入也比較少，而且該種團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)水平及素養(yǎng)都比較高，其缺憾在于由于商業(yè)機(jī)密等原因無(wú)法精確了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，致使培訓(xùn)效果與企業(yè)的真實(shí)工商管理人才需求之間存在一定的差距。（2）由企業(yè)內(nèi)部人員成立一支工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，該種團(tuán)隊(duì)下的培養(yǎng)方向比較貼合于企業(yè)自身的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)運(yùn)作管理的細(xì)節(jié)之處了解也比較全面，但是相應(yīng)的成本以及培訓(xùn)的專業(yè)程度與第一種方式相比存在差距。企業(yè)管理者應(yīng)該依照企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行選擇最適合本企業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn)方式。

　　總結(jié)

　　綜上所述，我國(guó)現(xiàn)階段中的企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)相對(duì)比較好,但是存在的問(wèn)題據(jù)不能忽略。作為企業(yè)的管理者，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身陳舊的培訓(xùn)管理理念，然后在工商管理培訓(xùn)工作進(jìn)行的過(guò)程中，嚴(yán)格把關(guān)培訓(xùn)人員的專業(yè)水平，聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師專業(yè)能力、嚴(yán)格化現(xiàn)有培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、加大企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。唯有如此，才能真正為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)，為整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。

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　　[5]岳曉菲,程華強(qiáng),陳世海.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的探究[J].管理觀察,20xx,27(09)：44-45.

　　[6]張偉.淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),20xx,19(06)：194-195..

工商企業(yè)管理論文11

　　摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，促進(jìn)了我國(guó)商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在著許多問(wèn)題，其問(wèn)題的出現(xiàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)不完善、風(fēng)險(xiǎn)管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得最后的成功，就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，互相配合，從而有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過(guò)結(jié)合相應(yīng)的實(shí)證案例，對(duì)企業(yè)的工商管理進(jìn)行探討分析。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;實(shí)證案例;分析

　　近年來(lái)，伴隨著我國(guó)商業(yè)水平的迅速提高，企業(yè)的發(fā)展也相應(yīng)的出現(xiàn)了很多問(wèn)題。我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)，在產(chǎn)品策略和營(yíng)銷管理方面還處于初級(jí)階段，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理，要將兩者結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮出最大的效應(yīng)，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，而且還能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并對(duì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。本文通過(guò)運(yùn)用實(shí)證案例分析的研究方法，對(duì)企業(yè)工商管理進(jìn)行分析。

　　一、某企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理分析

　　通過(guò)結(jié)合某企業(yè)的發(fā)展背景，針對(duì)其建立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理體系進(jìn)行分析：

　　1.某企業(yè)的發(fā)展背景

　　某企業(yè)于20xx年成立，與其他集團(tuán)共同創(chuàng)建。在企業(yè)成立初期，該企業(yè)著重于電腦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理的研究，例如，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，該企業(yè)電腦產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，特意組建專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行電腦產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作，有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象;在營(yíng)銷管理方面，加大對(duì)產(chǎn)品的宣傳，樹(shù)立良好的服務(wù)理念，為電腦產(chǎn)品提供強(qiáng)大的支持。其遵循的真誠(chéng)、完美和舒心三大服務(wù)原則，使該企業(yè)在同類行業(yè)中脫穎而出，提高了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，某企業(yè)樹(shù)立的“正確思考，熱情服務(wù)，與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和外部的良好溝通交流。

　　2.某企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理體系

　　某企業(yè)主要通過(guò)建立二級(jí)研發(fā)體系、構(gòu)建營(yíng)銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營(yíng)銷決策機(jī)制等途徑來(lái)建立系統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理體系。

　　(1)二級(jí)研發(fā)體系

　　由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用，因此，到現(xiàn)在為止，某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和二級(jí)研發(fā)體系。其中，二級(jí)研發(fā)體系，第一級(jí)指的是該企業(yè)對(duì)核心科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級(jí)研發(fā)指的是該企業(yè)的各個(gè)部門自身的研發(fā)應(yīng)用，包括了對(duì)具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。二級(jí)研發(fā)體系相輔相成，互相結(jié)合，最終形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理和二級(jí)研發(fā)體系，有利于對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分工、降低管理難度，減少了與營(yíng)銷部門的協(xié)調(diào)力度。

　　(2)營(yíng)銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)

　　某企業(yè)構(gòu)建的組織機(jī)構(gòu)綜合了功能性組織結(jié)構(gòu)和大事業(yè)部結(jié)構(gòu)，并在大事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)中建立產(chǎn)品管理型的組織結(jié)構(gòu)。其中，功能性組織結(jié)構(gòu)有利于保障企業(yè)的基本職能，例如集中制造、財(cái)務(wù)等部門的職能，并防止了部門職能間出現(xiàn)重疊浪費(fèi)的現(xiàn)象，事業(yè)部門不同，所負(fù)責(zé)的人員也不同。另外，運(yùn)用大事業(yè)部結(jié)構(gòu)，有利于集中企業(yè)的精力，著重針對(duì)某一個(gè)具體的產(chǎn)品。在同一個(gè)事業(yè)部結(jié)構(gòu)中，又分為兩個(gè)主要的部門，分別是以營(yíng)銷為主的營(yíng)銷部門和以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門，兩個(gè)部門有共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。除此之外，兩個(gè)部門在同一個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，有利于更加高效的進(jìn)行決策、溝通，有利于解決目標(biāo)不一致、溝通存在阻礙等問(wèn)題。

　　(3)人員管理方面

　　人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個(gè)主要方面：

　�、偃藛T的招聘、培訓(xùn)方面

　　某企業(yè)在對(duì)工作人員的招聘中，著重于選擇具有很好的市場(chǎng)理解力的技術(shù)人員以及具有很強(qiáng)的營(yíng)銷能力的營(yíng)銷人員。招聘這類人員，有利于縮短企業(yè)對(duì)其的培訓(xùn)時(shí)間和減少培訓(xùn)成本。另外，對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作主要針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品銷售等主要方面的`實(shí)踐培訓(xùn)，讓新進(jìn)員工能夠強(qiáng)烈的感受到該企業(yè)中不同部門中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的，并有利于加強(qiáng)各個(gè)工作崗位上的員工之間進(jìn)行溝通交流。

　�、谌藛T的未來(lái)發(fā)展

　　新進(jìn)員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對(duì)自己的興趣愛(ài)好、工作能力進(jìn)行再就業(yè)的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關(guān)的規(guī)范，明確指出員工具有再就業(yè)的權(quán)利，并為員工提供更換工作崗位的機(jī)會(huì)，著重于發(fā)掘潛力大的人才。

　　(4)健全的產(chǎn)品和營(yíng)銷決策機(jī)制

　　該企業(yè)在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)時(shí)遇到的問(wèn)題，可以通過(guò)讓項(xiàng)目組針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行管理和解決。針對(duì)項(xiàng)目組無(wú)法解決的問(wèn)題，則交給企業(yè)部門管理人員，在各個(gè)部門級(jí)之間進(jìn)行討論分析，最終得出解決對(duì)策。為了防止出現(xiàn)議而不決、反復(fù)拉鋸的情況發(fā)生，提前對(duì)每一個(gè)進(jìn)行決斷的人進(jìn)行設(shè)定，由最終決策人對(duì)存在的問(wèn)題做出科學(xué)合理的決策。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的立項(xiàng)階段是以用戶的需求為決定因素，作為用戶代表的營(yíng)銷部門擁有最終的決定權(quán)。產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)屬于技術(shù)類問(wèn)題，那么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門的負(fù)責(zé)人具有最終的決定權(quán)。

　　二、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，通過(guò)結(jié)合某企業(yè)的工商管理的案例分析，可以對(duì)其的運(yùn)作模式，構(gòu)建的組織機(jī)構(gòu)以及建立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理體系進(jìn)行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，從而有效的提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做好企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷工作，有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位：中鋁國(guó)際(天津)建設(shè)有限公司)

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工商企業(yè)管理論文12

　　摘要：在一般管理專業(yè)中，工商管理專業(yè)具有重要價(jià)值，應(yīng)用于企業(yè)是把該企業(yè)作為統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織，通過(guò)管理經(jīng)濟(jì)的方式管理企業(yè)各項(xiàng)組織活動(dòng)，包含的主要內(nèi)容關(guān)乎企業(yè)的日常工作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面，它參與到所有方面工作的管理之中，能保證管理水平日益提升，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以，本文以企業(yè)管理中的工商管理為研究對(duì)象，對(duì)其目前的實(shí)際情況以及解決當(dāng)前存在的問(wèn)題的對(duì)策進(jìn)行研究。

　　關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理；現(xiàn)狀；對(duì)策

　　在改革開(kāi)放之后，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)獲得了質(zhì)的飛躍，實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置，但是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)要保持穩(wěn)步發(fā)展，不但要滿足市場(chǎng)供需的需求，積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)工商管理工作的有效程度對(duì)企業(yè)發(fā)展有直接的影響，現(xiàn)階段，各企業(yè)已紛紛對(duì)工商管理工作的重要性有一定的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)管理理念的滯后性，所以，企業(yè)若要獲得良好地發(fā)展亟待有效貫徹落實(shí)好當(dāng)前內(nèi)部管理中的工商管理工作。

　　一、當(dāng)前工商管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┥鐣�(huì)環(huán)境的影響

　　工商管理工作對(duì)于企業(yè)將來(lái)的長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，然而，目前企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，必須高度重視工商管理工作方面的問(wèn)題，由于在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中，半殖民地半封建社會(huì)所處的時(shí)間較長(zhǎng)，人們內(nèi)心的封建等級(jí)思想尤其是官本位的思想根深蒂固，很難在短時(shí)間內(nèi)消除，因而造成民主政治不夠徹底，一直以來(lái)未能良好地處理不和諧的因素。上述因素不但嚴(yán)重阻礙我國(guó)物質(zhì)文明與精神文明的建設(shè)，而且還極大影響了企業(yè)先進(jìn)管理理念的貫徹落實(shí)�，F(xiàn)代企業(yè)管理必須堅(jiān)持和貫徹以人為本的理念，要徹底消除落后的封建迷信思想，大力宣揚(yáng)民主與法制。企業(yè)管理者與企業(yè)員工都必須高度重視社會(huì)環(huán)境的因素，積極做好預(yù)防準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施，在企業(yè)內(nèi)部催生正確的工商管理理念。

　�。ǘ�）管理理念較為落后

　　現(xiàn)階段，企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間的關(guān)系還有一定的問(wèn)題存在，以為相互之間僅僅是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，企業(yè)支付薪酬給員工，員工獲得自己勞動(dòng)相應(yīng)的報(bào)酬，以此對(duì)企業(yè)的發(fā)展存在不利。企業(yè)管理者過(guò)于重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，對(duì)員工自身的全面發(fā)展不夠重視，則很難留住優(yōu)秀人才，對(duì)企業(yè)將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展具有極大的不利影響。由相關(guān)調(diào)查研究可知，企業(yè)的人才流失會(huì)嚴(yán)重企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失，企業(yè)僅僅是把員工視為打工者，員工在替企業(yè)工作時(shí)，缺乏主人翁意識(shí)，所有的行為僅僅是企業(yè)強(qiáng)加給自己的，而難以充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。我國(guó)企業(yè)管理一直堅(jiān)持和貫徹以人為本的理念，這一理念存在狹隘性，其重點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)精英，而并非針對(duì)全體員工的以人為本，人本位的管理理念目前還處于理論階段。

　　二、工商管理在企業(yè)管理中的對(duì)策分析

　　（一）有效利用科技創(chuàng)新

　　面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理里面，企業(yè)發(fā)展是以科學(xué)技術(shù)為主要發(fā)展動(dòng)力的，并且是提高企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，其成為幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占有利地位的有效途徑。而如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新呢，人才是首要條件，企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新管理理念的第一步即為引進(jìn)具有高新技術(shù)的優(yōu)秀人才，人的發(fā)明創(chuàng)造是所有科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的根源，科技創(chuàng)新型人才是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。第二要加大資金投入，企業(yè)發(fā)展的永恒目標(biāo)即為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，然而在追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的同時(shí)，必須重視積累企業(yè)公積金，積累公積金能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)創(chuàng)新，源源不斷地為企業(yè)注入資金保證。加大企業(yè)資源的投入，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，確定完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。第三，積極鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，對(duì)為企業(yè)科學(xué)創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不斷加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代，人們對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求，因而企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與流水線至關(guān)重要，同時(shí)，將落后的生產(chǎn)線淘汰掉也是社會(huì)發(fā)展的`必然要求。

　�。ǘ�）對(duì)工商管理進(jìn)行深入認(rèn)識(shí)

　　不管是對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)還是企業(yè)員工管理理念的實(shí)施，必須要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，經(jīng)歷一個(gè)艱難的時(shí)期，由于大多數(shù)人起初不易接受新鮮事物，害怕打破工作原有的秩序和流程，一時(shí)之間難以適應(yīng)。對(duì)于這種抵觸心理，企業(yè)管理者必須重視有效結(jié)合工商管理理念與現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念，和企業(yè)員工之間展開(kāi)良好的交流，消除其顧慮和不良情緒，堅(jiān)持貫徹落實(shí)以人為本，把人力資源視作企業(yè)發(fā)展的重要資源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理獲得良好發(fā)展的關(guān)鍵即為人才領(lǐng)先，同時(shí)人才也是保證企業(yè)發(fā)展壯大的的關(guān)鍵。另外，細(xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)在貫徹落實(shí)管理理念過(guò)程中要重視細(xì)節(jié)，這成為企業(yè)普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)，企業(yè)在廣泛應(yīng)用和推廣管理理念的過(guò)程中，必須對(duì)細(xì)節(jié)給予高度重視，一般來(lái)說(shuō)員工不適應(yīng)改變，一旦改變會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，因此，轉(zhuǎn)變員工的觀念要針對(duì)具體的細(xì)節(jié)，企業(yè)應(yīng)該能有效把握員工進(jìn)行的重復(fù)性工作。企業(yè)在實(shí)施管理理念時(shí)，必須構(gòu)建獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制，所有企業(yè)員工都必須得尊重，自我價(jià)值應(yīng)得到實(shí)現(xiàn)，員工能否保證良好地開(kāi)展工作與其責(zé)任感、忠誠(chéng)度有緊密的聯(lián)系，實(shí)施管理理念要遵循有效的激勵(lì)機(jī)制。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，企業(yè)若要在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，則必須將工商管理的作用發(fā)揮到實(shí)處，對(duì)其進(jìn)行有效利用，明確其實(shí)質(zhì)，對(duì)以人為本的管理理念給予高度重視，充分保障企業(yè)健康可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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工商企業(yè)管理論文13

　　1背景

　　教育部在發(fā)布的《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案（試行）》中就曾明確規(guī)定，學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)時(shí)間一般累計(jì)不低于半年。工商企業(yè)管理專業(yè)涵蓋心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，這一屬性要求高職院校在理論教學(xué)之外要開(kāi)展形式多樣的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，幫助學(xué)生將理論和現(xiàn)實(shí)有效結(jié)合，為社會(huì)更好地服務(wù)。

　　四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院根據(jù)教育部的規(guī)定，遵循教育規(guī)律，在大三學(xué)年的春季學(xué)期為應(yīng)屆畢業(yè)生安排6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，即由專業(yè)教師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)或電話等方式，跟蹤了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況，幫助學(xué)生完成由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，教師在指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以很好地了解企業(yè)新需求，為教學(xué)改革提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

　　2研究方法

　　研究方法主要采用訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。訪談法面向企業(yè)，以《四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)評(píng)價(jià)表》（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)表”）為訪談大綱，在學(xué)生不在場(chǎng)情況下，由學(xué)院教師和企業(yè)主管單獨(dú)溝通。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師就學(xué)生“工作態(tài)度”、“紀(jì)律意識(shí)”、“勝任崗位”、“團(tuán)隊(duì)精神”四個(gè)項(xiàng)目逐一展開(kāi)訪問(wèn)，由企業(yè)給出相應(yīng)分值，再就“單位意見(jiàn)及建議”項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)放式訪談，了解企業(yè)對(duì)人才的需求。問(wèn)卷調(diào)查法面向?qū)W生，對(duì)成都地區(qū)實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷，對(duì)成都外學(xué)生發(fā)放電子版問(wèn)卷。本次頂崗實(shí)習(xí)訪談企業(yè)34家，向?qū)W生主管發(fā)放評(píng)價(jià)表70份，回收有效評(píng)價(jià)表68份；向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷104份，回收有效問(wèn)卷101份，有效率97.11%。

　　3頂崗實(shí)習(xí)基本情況及問(wèn)題

　　頂崗實(shí)習(xí)效果良好，企業(yè)評(píng)價(jià)較高。如表1所示，本次20xx屆工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生104名，其中在成都市實(shí)習(xí)的學(xué)生占65.38%，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式，完成率100%，在川內(nèi)（不含成都）和川外實(shí)習(xí)的學(xué)生分別占25.96%、8.65%，采取網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和電話指導(dǎo)方式，綜合完成率100%。

　　綜合來(lái)看，企業(yè)對(duì)我院學(xué)生各素質(zhì)技能方面基本滿意�；厥盏钠髽I(yè)評(píng)價(jià)表中，企業(yè)給學(xué)生的最低成績(jī)?yōu)?5分，最高成績(jī)?yōu)?00分，平均成績(jī)89.46分；就“單位意見(jiàn)及建議”項(xiàng)目上看，企業(yè)多給出中肯建設(shè)性意見(jiàn)，對(duì)學(xué)院下屆畢業(yè)生有著良好的期望。從中可以看出，學(xué)院的人才培養(yǎng)成果基本符合企業(yè)需求，但同時(shí)也暴露出如下的不足。

　　3.1訂單班項(xiàng)目進(jìn)展不佳

　　本次學(xué)院與永輝超市（股票代碼：601933）首次開(kāi)設(shè)訂單班，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議者37人，截至20xx年4月20日，實(shí)際在崗學(xué)生僅12人，履約率32.43%。就此，筆者與實(shí)習(xí)學(xué)生不同門店的主管（共計(jì)4名）進(jìn)行了訪談交流。在問(wèn)及“紀(jì)律意識(shí)”、“勝任崗位”、“團(tuán)隊(duì)精神”方面，4名主管均給出了肯定的回答，但問(wèn)及“工作態(tài)度”方面，2名主管給出負(fù)面回答，1名主管不置可否，1名主管給出中性回答，可見(jiàn)企業(yè)對(duì)學(xué)生工作態(tài)度有著極高的要求；在問(wèn)及“單位意見(jiàn)及建議”方面，4名主管均建議學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng)，同時(shí)應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生腳踏實(shí)地的擇業(yè)觀。整理問(wèn)卷后發(fā)現(xiàn)，變換實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生中，有57.4%的人認(rèn)為“自己比較優(yōu)秀，可以嘗試更好的崗位”，換崗原因?yàn)椤皪徫徊贿m合自己”的學(xué)生占32.72%，居第二位。從中可以看出，學(xué)生離職的主要原因并不在于崗位的適合程度，而在于其自身希望嘗試多種工作機(jī)會(huì)。

　　3.2知識(shí)更新滯后于社會(huì)需要

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來(lái)，新型企業(yè)、新型崗位層出不窮，而課堂知識(shí)點(diǎn)更新明顯滯后，致使學(xué)生缺乏眼光與膽識(shí)去應(yīng)聘嘗試。問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，104名學(xué)生中僅3名在新型企業(yè)或崗位上實(shí)習(xí)。學(xué)院曾多次通過(guò)QQ群、飛信、微信等向?qū)W生提供O2O、手游等新型企業(yè)的招聘信息，但學(xué)生因?yàn)椴涣私膺@些行業(yè)知識(shí)而不敢去嘗試，多數(shù)保守地選擇了熟悉的傳統(tǒng)型企業(yè)；LBS技術(shù)、APP應(yīng)用等新知識(shí)已被學(xué)術(shù)屆論證具有廣闊的商業(yè)前景，滴滴打車、百度地圖服務(wù)、微淘等均是基于上述技術(shù)知識(shí)組建起來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭百度、阿里巴巴、騰訊均已著眼布局，但是這些技術(shù)、知識(shí)未引入課堂，學(xué)生很難清楚其未來(lái)的商機(jī)以及這些新型崗位對(duì)其未來(lái)職業(yè)生涯的影響。

　　3.3欠缺以專業(yè)視角擇業(yè)的能力

　　實(shí)習(xí)指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，有68.32%學(xué)生把“薪酬待遇”作為擇業(yè)的首要因素，考慮“企業(yè)發(fā)展前景”因素的學(xué)生僅占22.41%，當(dāng)問(wèn)及如何判斷企業(yè)發(fā)展前景時(shí)，8362%的學(xué)生靠“感覺(jué)”，并未具備以專業(yè)視角擇業(yè)的能力。一些不良企業(yè)利用學(xué)生的這一不足，以虛假的高薪承諾、較低的工作強(qiáng)度誘騙學(xué)生簽約，使學(xué)生錯(cuò)過(guò)更好的工作機(jī)會(huì)。事實(shí)上，企業(yè)的薪酬待遇水平完全可以通過(guò)專業(yè)知識(shí)推導(dǎo)得出。阿里巴巴創(chuàng)始股東日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義，在就學(xué)時(shí)就善于利用所學(xué)管理學(xué)知識(shí)，分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，編制企業(yè)損益平衡表，繪出公司組織結(jié)構(gòu)圖，并作沙盤推演，判斷出企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和盈利能力。

　　3.4崗位細(xì)分與通識(shí)培養(yǎng)存有矛盾

　　基于STP理論，小微型公司要想生存發(fā)展，必須找到適合自己的利基市場(chǎng)，這也使得崗位細(xì)分日益細(xì)密，與傳統(tǒng)的大專業(yè)人才培養(yǎng)模式有著質(zhì)的區(qū)別。本屆有24名學(xué)生在客戶服務(wù)崗位實(shí)習(xí)，但分別歸屬于孕嬰、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)金融、虛擬積分、教育培訓(xùn)等多個(gè)細(xì)分行業(yè)等。顯而易見(jiàn)，這些細(xì)分行業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí)技能有著不同的要求，學(xué)校的通識(shí)性教育往往難以滿足。企業(yè)需要事先付出不菲的培訓(xùn)成本才允許學(xué)生上崗，因此在接納實(shí)習(xí)生時(shí)比較謹(jǐn)慎，部分學(xué)生也流露出“學(xué)校所學(xué)沒(méi)有企業(yè)培訓(xùn)實(shí)用”的困惑。

　　4教學(xué)改革建議

　　4.1試行前置實(shí)習(xí)制度，提高訂單班履約率

　　心理學(xué)研究表明，人類普遍存在試錯(cuò)心理，希望通過(guò)嘗試性或選擇性的試探來(lái)驗(yàn)證決策是否正確。反映在職場(chǎng)中就是大學(xué)生對(duì)第一份工作不夠珍惜，總試圖通過(guò)變換工作來(lái)證明自己的`價(jià)值。訂單班是多數(shù)學(xué)生的第一份工作，所以也很難令其珍惜。筆者希望推行前置實(shí)習(xí)制度，即在訂單班開(kāi)始之前（大二學(xué)年第二學(xué)期的暑假），鼓勵(lì)學(xué)生提前自主實(shí)習(xí)1-2個(gè)月，自行尋找工作機(jī)會(huì)。學(xué)生可以提前進(jìn)入職場(chǎng)試錯(cuò)，從而盡快了解真實(shí)的自己，給自己明確的定位，待訂單班開(kāi)始時(shí)，學(xué)生的職業(yè)心態(tài)會(huì)比以前成熟，訂單班項(xiàng)目也容易順利進(jìn)行。

　　4.2推行往屆畢業(yè)生進(jìn)課堂，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

　　當(dāng)前，學(xué)院對(duì)學(xué)生的專業(yè)引導(dǎo)多通過(guò)“校友進(jìn)課堂”和“企業(yè)家進(jìn)課堂”展開(kāi)，這兩種方法均存在共同的局限——代際障礙，即較難貼近在校學(xué)生的專業(yè)、年齡和背景，使其感覺(jué)遙遠(yuǎn)或不切實(shí)際。往屆畢業(yè)生進(jìn)課堂是指在不超過(guò)三屆的畢業(yè)生中，選取與在校生年齡、專業(yè)相近的優(yōu)秀者，就社會(huì)新需求、專業(yè)動(dòng)態(tài)和職業(yè)心態(tài)各方面進(jìn)行課堂交流。因?yàn)殡p方年齡相差不大，專業(yè)相近，所交流的信息最時(shí)穎，共同興趣點(diǎn)多，未來(lái)的職業(yè)生涯軌跡也相似，所以對(duì)在校學(xué)生的借鑒效果最好，有助于提高學(xué)生根據(jù)社會(huì)需求自主學(xué)習(xí)的能力。

　　4.3鼓勵(lì)教師社會(huì)實(shí)踐，及時(shí)更新教學(xué)

　　課堂教學(xué)能否新穎跟得上社會(huì)變化，關(guān)鍵在于教師，這就要求教師有機(jī)會(huì)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐打開(kāi)思路汲取素材。哈佛商學(xué)院為防止教學(xué)陳舊落后，鼓勵(lì)教師用20%的時(shí)間在外兼職。在我國(guó)，高職院校教師在企業(yè)兼職往往被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)的表現(xiàn)，這就需要國(guó)家、公眾和學(xué)校從觀念層面上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

　　4.4完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系，提高學(xué)生擇業(yè)能力

　　當(dāng)前的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程局限在幫助學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)觀和職業(yè)道德上，而分析工作機(jī)會(huì)好壞、判斷企業(yè)發(fā)展前景這些具體的擇業(yè)能力并未有效涉及，這也使得學(xué)生只能簡(jiǎn)單功利地通過(guò)短期的薪酬待遇來(lái)?yè)駱I(yè)。新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理項(xiàng)目的教學(xué)指導(dǎo)思想是：“幫助年輕人開(kāi)發(fā)其成為具有全球眼光的、高素質(zhì)的未來(lái)經(jīng)理和工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的潛力，使他們具備活到老學(xué)到老的思想和能進(jìn)行嚴(yán)格分析的頭腦，擁有技術(shù)性產(chǎn)業(yè)所需的企業(yè)家才能、注重實(shí)效、有同情心和自信心的領(lǐng)導(dǎo)者。”在今后的課程改革中，需要引入企業(yè)發(fā)展分析預(yù)測(cè)方面的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生以專業(yè)視角擇業(yè)的能力，這也是減少學(xué)生頻繁離職、樹(shù)立忠誠(chéng)信念的一條可行之路。

　　4.5個(gè)性化教學(xué)與通識(shí)性教育相結(jié)合，適應(yīng)崗位細(xì)分趨勢(shì)

　　當(dāng)前學(xué)院奉行通識(shí)性教育，教案、教法、素材等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，某種程度上壓制了教師根據(jù)社會(huì)需要改革教學(xué)的熱情，使得學(xué)校教育出來(lái)的學(xué)生還需要企業(yè)多次培訓(xùn)才能上崗。要想改變這一境況，就需要學(xué)校層面不能過(guò)于強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)，應(yīng)給任課教師一定的自由度，允許并鼓勵(lì)其根據(jù)社會(huì)需要改革教法內(nèi)容。

工商企業(yè)管理論文14

　　現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本管理的價(jià)值

　　摘要：“人本管理”是一種基于新時(shí)代背景的管理理念。它強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的內(nèi)在活力得到煥發(fā)。為此，我們應(yīng)當(dāng)積極對(duì)“人本管理”模式展開(kāi)探討，尋求其思想價(jià)值。

　　關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理；人本管理；思想價(jià)值

　　現(xiàn)代化的工商企業(yè)管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運(yùn)作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來(lái)效益的機(jī)器，而是要把他們當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的“人”來(lái)看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來(lái)，使企業(yè)的運(yùn)作被“激活”起來(lái)，促成企業(yè)效益的提高。

　　一、“人本管理”理念的主要體現(xiàn)

　　在現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的展開(kāi)都要以人員管理為中心，切實(shí)提高人才競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的其他資源都是為人來(lái)提供服務(wù)。這就是對(duì)“人本管理”的最簡(jiǎn)單概括。具體地說(shuō)，“人本管理”的理念主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（一）把“人”當(dāng)做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權(quán)益

　　在這個(gè)工作節(jié)奏日益加快的社會(huì)，不少企業(yè)似乎把“效益”當(dāng)成了企業(yè)運(yùn)作的第一要素。而企業(yè)的員工不過(guò)是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機(jī)器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對(duì)這種落后管理模式的典型寫照。其結(jié)果是，企業(yè)的在運(yùn)作中缺乏對(duì)員工基本權(quán)益的尊重，或強(qiáng)迫員工無(wú)休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴(yán)重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進(jìn)行登記，有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過(guò)20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的.企業(yè)管理模式，讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來(lái)看，企業(yè)的效益似乎會(huì)在短期內(nèi)快速增長(zhǎng)；但員工長(zhǎng)期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。

　�。ǘ�）崇尚超越

　　不少企業(yè)受到社會(huì)上“槍打出頭鳥(niǎo)”的錯(cuò)誤觀念的影響，在運(yùn)作當(dāng)中充滿妒才忌能的氛圍，對(duì)于業(yè)績(jī)出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導(dǎo)致了員工在工作過(guò)程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式，卻要求營(yíng)造崇尚超越的企業(yè)文化，讓每一個(gè)員工在工作中都要放開(kāi)手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展，并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展變革。事實(shí)上，只有企業(yè)崇尚超越，鼓勵(lì)超越，企業(yè)才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　（三）鼓勵(lì)創(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力

　　許多企業(yè)在管理上因循守舊，把員工“管死”，認(rèn)為員工不過(guò)是執(zhí)行企業(yè)決策的一個(gè)“零部件”而已，要求員工處處循規(guī)蹈矩，造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)造力的企業(yè)，是難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵(lì)創(chuàng)新，采取恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制激發(fā)員工的創(chuàng)造力，把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)。

　　（四）對(duì)人才給予相應(yīng)的尊重

　　人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。只有對(duì)人才給予了相應(yīng)的尊重，為了他們提供等價(jià)的待遇，才能激發(fā)出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效力。所以“人本管理”強(qiáng)調(diào)尊重人才，并正確地使用人才。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)造合適的機(jī)制讓員工參與管理決策

　　基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，還要求把企業(yè)的決策理解為一個(gè)集思廣益的過(guò)程，而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實(shí)上，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，管理層常常會(huì)“當(dāng)局者迷”，而企業(yè)中層經(jīng)理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運(yùn)作的第一線，對(duì)企業(yè)運(yùn)作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)員工的參與，多多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化，減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機(jī)制上過(guò)于“一言堂”，排斥中層經(jīng)理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業(yè)決策的效率，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，卻增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)性。（六）對(duì)員工進(jìn)行充分授權(quán)基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性。這就要求我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦�，�?duì)員工進(jìn)行充分授權(quán)，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調(diào)動(dòng)中層經(jīng)理人員的管理創(chuàng)意，不要把權(quán)力過(guò)于集中于企業(yè)管理層。

　�。ㄆ撸└纳茖�(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量

　　基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，不僅僅是針對(duì)企業(yè)員工，還體現(xiàn)在針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)模式上面。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展完善，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心，不斷地改善服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，努力滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，做到讓消費(fèi)者滿意。

　　二、人本管理在工商企業(yè)中進(jìn)行運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意的地方

　　（一）正確地看待人才和使用人才

　　前面說(shuō)過(guò)，人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，極其重視發(fā)揮人才的作用，強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的正確使用。1.在對(duì)人才的使用上不要過(guò)分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時(shí)，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對(duì)于那些的確才華出眾，能夠?yàn)楣�司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應(yīng)當(dāng)委以重任，把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長(zhǎng)的舞臺(tái)上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無(wú)完人”的道理。對(duì)于那些有著小缺點(diǎn)的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創(chuàng)造出助其揚(yáng)長(zhǎng)避短的機(jī)制，讓其長(zhǎng)處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價(jià)的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動(dòng)力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創(chuàng)造出的就是十分的價(jià)值。對(duì)于工商企業(yè)來(lái)講，要設(shè)立人才�？罨�金，對(duì)于那些確實(shí)業(yè)績(jī)突出，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用的人才，要適當(dāng)?shù)匕胃咂浯�遇，讓其在崗位上更加安心地工作�?/p>

　　（二）企業(yè)制度設(shè)計(jì)要以人為本

　　人本管理，本身就意味著以人為本。這一點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)的制度設(shè)計(jì)之中。要把員工當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的“人”來(lái)看待，而不是把他們看作一部工作機(jī)器。這就要求我們?cè)谥贫仍O(shè)計(jì)上，要充分尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，尊重他們正當(dāng)?shù)纳�理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過(guò)死。

　�。ㄈ�）要有激勵(lì)創(chuàng)新的工作機(jī)制

　　創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭，缺乏發(fā)展的活力。所以，企業(yè)要建立起激勵(lì)創(chuàng)新的工作機(jī)制，使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如，企業(yè)管理層可以就企業(yè)運(yùn)作中的一些重難點(diǎn)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項(xiàng)目的實(shí)施上，也應(yīng)該鼓勵(lì)員工采取不同的創(chuàng)意方案，銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對(duì)員工的考核機(jī)制上，也應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)新能力作為其中一個(gè)重要的考核指標(biāo)。

　�。ㄋ模┮�給員工提供參與決策的渠道

　　“人本管理”理念強(qiáng)調(diào)在企業(yè)決策上做到集思廣益，這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如，企業(yè)在對(duì)于重大問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)中層經(jīng)理人員，將決策的內(nèi)容通報(bào)給員工，對(duì)全體員工的意見(jiàn)進(jìn)行充分搜集。在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分采納員工的意見(jiàn)，必要時(shí)可邀請(qǐng)員工代表列席會(huì)議。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當(dāng)權(quán)益，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)中，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提高。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商企業(yè)管理論文15

　　【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)合并會(huì)計(jì)日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與《IFRS第3號(hào)———企業(yè)合并》的差異為線索,從合并范圍、會(huì)計(jì)處理方法、計(jì)量基礎(chǔ)三個(gè)方面說(shuō)明了我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的特色，同時(shí)簡(jiǎn)要分析企業(yè)合并會(huì)計(jì)處理方法的選擇及影響并提出企業(yè)合并會(huì)計(jì)處理方法的建議。

　　論文關(guān)鍵詞：合并會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)處理方法

　　一、我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際企業(yè)會(huì)計(jì)合并準(zhǔn)則的差異

　　雖然我國(guó)20xx版會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性趨同，但是中國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則由于我們的制度，體制等原因在很多細(xì)節(jié)方面仍然保持了自己的特色。把我國(guó)的《企業(yè)合并》與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則《合并企業(yè)會(huì)計(jì)》進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)照就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些差別：

　　1.合并范圍的差異

　　我國(guó)的企業(yè)合并準(zhǔn)則在合并范圍問(wèn)題上主要傾向于母公司理論。即只要是母公司能夠控制的公司都應(yīng)該并入合并范圍，而不管參與合并的企業(yè)在合并前后是否受同一方或相同的多方最終控制。因此我國(guó)的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則將企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非控制下的企業(yè)合并。由于我國(guó)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)還不夠成熟、發(fā)生的企業(yè)合并有相當(dāng)?shù)谋嚷蕿闉橥�一控制下的企業(yè)合并，所以我國(guó)將同一控制下的企業(yè)合并納入了企業(yè)合并準(zhǔn)則的范圍。但是國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的《合并企業(yè)會(huì)計(jì)》規(guī)定合并范圍不包括同一控制下的企業(yè)合并。

　　2.會(huì)計(jì)核算方法的差異

　　我國(guó)企業(yè)合并準(zhǔn)則對(duì)同一控制下的企業(yè)合并采用權(quán)益結(jié)合法;非同一控制下的企業(yè)合并采用購(gòu)買法。而《IFRS第3號(hào)———企業(yè)合并》不涉及同一控制下的企業(yè)合并,規(guī)定“所有企業(yè)合并都應(yīng)該采用購(gòu)買法”。

　　我國(guó)學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為同一控制下的企業(yè)合并是一個(gè)企業(yè)與另外一個(gè)企業(yè)股權(quán)結(jié)合而不是買賣交易，因此參與合并的各方均按其凈資產(chǎn)的賬面價(jià)值合并，合并后各合并主體的權(quán)益不能因企業(yè)合并而增加或減少。而購(gòu)買法則被看成是一個(gè)企業(yè)購(gòu)買另一個(gè)企業(yè)的交易行為，將被合并企業(yè)的凈資產(chǎn)入賬時(shí)應(yīng)該采用公允價(jià)值。筆者認(rèn)為原因主要有:首先我國(guó)證券市場(chǎng)還不夠活躍,許多功能還被政府控制不能完全發(fā)揮其作用,實(shí)踐證明在這種環(huán)境下使用權(quán)益結(jié)合法并沒(méi)有多大空間操縱合并當(dāng)年的利潤(rùn),也并不會(huì)使企業(yè)當(dāng)年的財(cái)務(wù)狀況大幅改變。

　　第二,我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展滯后,企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)交易還不成熟,現(xiàn)有的很大一部分不是企業(yè)之間獨(dú)立完成的合并,往往產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜,不易辨認(rèn)購(gòu)買方,對(duì)這部分企業(yè)合并采用購(gòu)買法不切實(shí)際,況且這部分合并案例多數(shù)不是合并雙方出于完全自愿的交易行為,合并對(duì)價(jià)不是雙方討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,不代表公允價(jià)值,采用購(gòu)買法只會(huì)削弱會(huì)計(jì)信息與現(xiàn)實(shí)的相關(guān)性。

　　3.計(jì)量屬性的差異

　　我國(guó)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第20號(hào)———企業(yè)合并》中同一控制下的企業(yè)合并,合并方在企業(yè)合并中取得的資產(chǎn)和負(fù)債應(yīng)當(dāng)按照合并日被合并方的賬面價(jià)值計(jì)量;非同一控制下的企業(yè)合并,購(gòu)買方在購(gòu)買日對(duì)作為企業(yè)合并對(duì)價(jià)付出的資產(chǎn)、發(fā)生

　　或承擔(dān)的負(fù)債應(yīng)按照公允價(jià)值計(jì)量。即以購(gòu)買方為換取被購(gòu)買方的控制權(quán)而放棄的資產(chǎn)、發(fā)生或承擔(dān)的債務(wù)、發(fā)行的權(quán)益性工具在交易日的公允價(jià)值加上任何可直接歸于企業(yè)合并的成本為合并成本。

　　二、我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)方法的選擇

　　由前面的分析可以看出我國(guó)企業(yè)合并準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的根本分歧在于我國(guó)是權(quán)益結(jié)合法和購(gòu)買法并用,而IFRS3僅允許使用購(gòu)買法。筆者認(rèn)為這種選擇主要基于以下原因：

　　1.在合并理論的選擇上，母公司理論用于合并范圍的確定，實(shí)體理論用于會(huì)計(jì)處理方法的選擇，因此我國(guó)在企業(yè)合并的會(huì)計(jì)處理方面也采用了權(quán)益結(jié)合法與購(gòu)買法并用的原則。

　　2.購(gòu)買法的理論基礎(chǔ)是公平交易,合并方得到的`所有資產(chǎn)和負(fù)債以公允價(jià)值計(jì)量;而使用權(quán)益結(jié)合法時(shí)如果合并前公司合并資產(chǎn)的賬面價(jià)值比公允價(jià)值低,或者負(fù)債的賬面價(jià)值比公允價(jià)值高,則合并報(bào)告披露的信息可能與事實(shí)相反:低估企業(yè)凈資產(chǎn)將導(dǎo)致被并企業(yè)資產(chǎn)流失,高估企業(yè)價(jià)值又會(huì)損害投資者權(quán)益,影響信息的可靠性,削弱了相關(guān)性。但是,如果使用購(gòu)買法,而公允價(jià)值并不能準(zhǔn)確代表企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生不真實(shí)的合并會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),給人為調(diào)節(jié)利潤(rùn)留下很大的空間。

　　則此時(shí)采用權(quán)益結(jié)合法以歷史成本為基礎(chǔ)信息的可靠性較高,會(huì)計(jì)信息更具有相關(guān)性。我國(guó)保留權(quán)益結(jié)合法正是出于這方面的考慮3.購(gòu)買法將公允價(jià)值體現(xiàn)在被并方的賬戶和合并后的資產(chǎn)負(fù)債表中,當(dāng)被并方原單獨(dú)賬上記錄的資產(chǎn)和負(fù)債按公允價(jià)值記錄時(shí),購(gòu)買方原單獨(dú)賬上的資產(chǎn)和負(fù)債卻以歷史成本記錄,合并后的財(cái)務(wù)報(bào)告便成為一個(gè)新舊價(jià)格混雜的產(chǎn)物,削弱了企業(yè)購(gòu)并前后會(huì)計(jì)信息的縱向可比性;而權(quán)益結(jié)合法保留了被并方合并前資產(chǎn)和負(fù)債的賬面價(jià)值,不產(chǎn)生新的計(jì)價(jià)基礎(chǔ),增強(qiáng)了企業(yè)購(gòu)并前后信息的縱向可比性,但對(duì)于不同企業(yè)間的橫向比較卻比較困難。

　　三、我國(guó)企業(yè)合并會(huì)計(jì)處理方法的選擇

　　我國(guó)頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第20號(hào)———企業(yè)合并》規(guī)定，企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非同一控制下的企業(yè)合并，前者要求采用權(quán)益結(jié)合法，后者要求采用購(gòu)買法。即我國(guó)是允許購(gòu)買法與權(quán)益結(jié)合法并存的二元格局。

　　由于同一控制下企業(yè)合并發(fā)生在同一所有者控制的企業(yè)之間，并購(gòu)本身沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)，合并對(duì)價(jià)不一定是雙方自愿行為，因此，不能將其看作公允價(jià)值。

　　當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)合并相當(dāng)一部分是同一控制下的上市公司之間的換股合并，上市公司的大部分股權(quán)還沒(méi)有明確的市價(jià)，即使部分股權(quán)已上市流通，但是由于中國(guó)的證券監(jiān)管很不完善，股票價(jià)格往往受市場(chǎng)投機(jī)因素的作用而不能反映其真正價(jià)值，因此，權(quán)益結(jié)合法更具合理性。

　　同時(shí)我們也觀察到中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越完善和成熟，中國(guó)的企業(yè)并購(gòu)將會(huì)更多的在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行，交易價(jià)格將越來(lái)越公允。因此采用購(gòu)買法核算，將取得的資產(chǎn)、負(fù)債統(tǒng)一為公允價(jià)值，不斷提高會(huì)計(jì)信息的清晰度與可比性將成為主流。合并準(zhǔn)則對(duì)購(gòu)買法的這一規(guī)范體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)公允價(jià)這一計(jì)量屬性的接受，順應(yīng)了國(guó)際上對(duì)于交易必須以公允價(jià)作為計(jì)量基礎(chǔ)的核算原則，在購(gòu)買法成為國(guó)際合并會(huì)計(jì)方法發(fā)展趨勢(shì)的背景下，合并準(zhǔn)則的這一規(guī)定無(wú)疑縮小了我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則之間的差異。考慮到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚處在初級(jí)階段、證券市場(chǎng)還沒(méi)有完全發(fā)展等今后一段時(shí)期的經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的實(shí)際情況,購(gòu)買法的實(shí)施將是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，購(gòu)買法的全面推行必將使我國(guó)與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則全面趨同。

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