2017初級統(tǒng)計師統(tǒng)計學和統(tǒng)計法基礎(chǔ)考前練習題含答案

　　大學第一年的暑假，我到了位于白云區(qū)松南街博愛園社工部開始了為期七天的關(guān)于老年人居家養(yǎng)老入戶訪談的社會實踐活動。

　　隨著社會的不斷發(fā)展，中國社會逐漸步入老齡化，老年人口的不斷增多，老年人各種社會問題與矛盾的突出越來越成為影響社會安定團結(jié)的因素。老有所居，老有所養(yǎng)，并且不只是馬虎了事地茍活于世，而是幸福安康地養(yǎng)老，成為新的社會熱點。

　　老年人居家養(yǎng)老服務(wù)分為三部分，為家政服務(wù)、醫(yī)療救助與心理慰藉。按政策規(guī)定，八十歲以上老年人全免費，六十歲到八十歲的老年人只收取一定基本費用，由政府財政補貼，做到關(guān)愛老年人生活，讓老年人活得更美好的目標。

　　然而，老年人信息獲取渠道的局限性讓許多老年人不清楚此項政策，即使清楚，但仍需要為各位符合條件的老年人做一次全面的訪談，了解其基本情況與需要，以便更好地為進一步由針對性地服務(wù)老年人打下基礎(chǔ)。這樣，我這次的暑期實踐訪談工作則顯得尤其重要，訪談了解案主基本信息這是第一步，也是關(guān)鍵的一步，為日后開展工作作基礎(chǔ)性參考。并且能讓更多老年人獲得政策資訊，帶給他們通向幸福老年生活的鑰匙，我感到十分榮幸與責任重大，并積極努力做到最好，讓更多老年人受益。

　　我們先從居委會度拿到有關(guān)該社區(qū)60歲以上老年人的資料，包括其姓名、年齡、住址、電話等基本信息，然后兩人一組，按照門牌號碼逐家逐戶上門入戶做訪談。

　　訪談形式與一般的調(diào)查不同：

　　一般調(diào)查是按照調(diào)查問卷上的問題逐一向被訪者發(fā)問并作記錄;

　　我們社工的訪談不象調(diào)查那么死板且讓人厭煩;

　　我們先將要問的相關(guān)內(nèi)容記在心里，敲門入戶后就不帶問卷，不當場記錄，好像一個朋友似的與工作對象聊天，將相關(guān)信息記在心里，訪談結(jié)束后再根據(jù)記憶填寫問卷。

　　我們想得到工作對象的信息，并不是一般的發(fā)問，如直接問：你有多少個兒子啊?而是像普通閑聊一樣，不過通過我們有意識的轉(zhuǎn)移談話話題，以關(guān)心工作對象為目的來引導對方主動講出我們需要的信息，如問對方是不是一個人住，或者問其兒子有沒有來探望他等系列相關(guān)話題使對方主動說出其有多少個兒子等信息。

　　這樣，訪談的對象并不會對我們的到來與我們的訪談產(chǎn)生厭惡或不耐煩，因為我們采取的形式是平和、溫馨的，老人家知道也感受到我們是在真心關(guān)懷他們，對他們好。雖然這樣得到我們想了解的信息會頗費時間與精力，但這也是雙贏的好方法。

　　通過與老人的談話，我們將得到的信息作分類與歸檔處理，找出哪些老人需要這樣的幫助，哪些需要那樣的幫助，哪些需要特殊關(guān)懷等，以便下一步對不同的老年人實行幫助、照顧與關(guān)懷，適當開展個案、小組工作，使不同的老年人更好更幸福地安享晚年。

　　通過七天的走訪，發(fā)現(xiàn)不論老年人居住條件的好或壞，文化程度的高或低，收入資金的多或少，都存在許多不同的問題。尤其突出的問題是孤獨。老年人退休后待在家里，白天兒女上班、孫子上學，只有晚上才見幾面;對于與子女不同住或獨居的老年人來說尤其為甚，每天孤獨在家，等待子女孫子前來看望。即使平時與工友朋友一同逛公園、飲早茶，但一回到只有自己的空空的家里是，一陣陣無力的孤獨感撲面而來。調(diào)查報告

　　雖然工作地點離家較遠，地處郊區(qū)，條件較為惡劣艱苦，天氣炎熱，衣服濕了又干，干了又濕，但我仍然堅持下去，做這有意義的訪談實踐活動。在實踐機構(gòu)一群熱心的師兄師姐的講解與教導下，在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中，我有了很大的收獲，學到許多書本上沒有的知識，許多對于人生的態(tài)度，對于心境有很大的提升。

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