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保險專員崗位職責

時間:2025-11-12 13:45:16 藹媚 崗位職責 我要投稿

保險專員崗位職責(通用20篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的保險專員崗位職責,歡迎大家分享。

保險專員崗位職責(通用20篇)

  保險專員崗位職責 1

  1、完善保險業(yè)務運營流程;

  2、對接保險公司和各類業(yè)務合作伙伴,洽談業(yè)務;

  3、對接主機廠有關業(yè)務;

  4、業(yè)務落地實施指導;

  5、渠道管理;

  6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;

  7、具體項目跟蹤落實;

  8、運營保險管理平臺;

  9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險種。

  保險專員崗位職責 2

  1、資產(chǎn)信息的'錄入、更新和完善

  2、車輛資產(chǎn)臺賬的整理,歸檔

  3、負責車輛定損,保險理賠

  4、認真辦理好上級交辦的其他任務

  保險專員崗位職責 3

  1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進行權限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時效;

  2、預授權:根據(jù)合同條款及批注處理預授權申請,出具擔保函;

  3、案件管理:與網(wǎng)絡醫(yī)院對接人員溝通,實現(xiàn)預授權申請介入以及引導轉診;

  4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。

  保險專員崗位職責 4

  1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務;

  2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的'相關管理規(guī)定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認真、細致;

  3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責任;

  4、對超權限業(yè)務,應通知銷售顧問,按程序上報公司領導進行處理,對工作中出現(xiàn)的一些問題,應及時向本部門領導匯報,以便及時改進;

  5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務咨詢進行解答;

  6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢;

  7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項;

  8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

  保險專員崗位職責 5

  1、負責新車保險及續(xù)保等相關業(yè)務。

  2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。

  3、處理保險事宜。

  4、協(xié)助銷售顧問進行新車投保處理。

  5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。

  6、協(xié)助車主完成理賠工作。

  7、每月完成相關報表。

  8、負責公司的'車輛保險銷售工作。

  9、按照服務流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險理賠服務;

  10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作;

  11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款;

  12、維系保險客戶,為保險客戶提供續(xù)保服務;

  13、與保險公司建立良好的合作關系。

  14、領導交付的其他工作。

  保險專員崗位職責 6

  1.向客戶宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要;

  2.為客戶設計保險方案,制定保險計劃;

  3.協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;

  4.協(xié)助客戶辦理相關投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取);

  5.根據(jù)客戶的'需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務;

  6.定期回訪老客戶,維護潛在客戶;

  7.被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。

  保險專員崗位職責 7

  1、負責維護客戶合作關系,達成公司業(yè)務目標;

  2、負責跟蹤、分析業(yè)務狀況,及時解決相關問題;

  3、負責團體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險;

  4、負責各種業(yè)務推動活動的組織與宏觀調(diào)控。

  保險專員崗位職責 8

  1、負責與用戶進行溝通,回答客戶咨詢的.問題;

  2、為客戶提供協(xié)助理賠服務;

  3、審核病歷報告及第三方公估調(diào)查報告;

  4、定期對理賠數(shù)據(jù)進行分析,制定相應的報表,及時向上級反饋理賠報告;

  5、負責與理賠有關的各部門、崗位及第三方機構的聯(lián)絡、溝通與協(xié)調(diào);

  6、理賠審核材料整理歸檔;

  保險專員崗位職責 9

  1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款;

  2、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶準備資料,審核借款材料的真實性,完整性;

  3、參加公司組織的.各項銷售活動,進行月度營銷活動的推廣、實施;

  4、負責貸前審查,防范欺詐風險;

  5、建立,維護渠道關系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務;

  6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!

  保險專員崗位職責 10

  1、輔導銀行理財經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧;

  2、進行現(xiàn)場銷售面談,為客戶提供保險需求分析、產(chǎn)品建議書的設計及講解、客戶維護及售后服務;

  3、協(xié)助銀行舉辦各種理財活動;

  4、銀行網(wǎng)點培訓工作。

  保險專員崗位職責 11

  1、進行新員工入職培訓的講授、考核及效果評估,維護入職培訓教材及試卷。

  2、員工崗位異動資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監(jiān)督指導各部門建立并維護崗位培訓教材和考核的內(nèi)容和標準。

  3、發(fā)布月份培訓安排,跟進跨部門課程的實施。

  4、培訓行政管理,對培訓所需(產(chǎn)生)的.教材、記錄及檔案進行管理。

  5、協(xié)助開展公司企業(yè)文化活動的策劃、組織實施。

  6、協(xié)助開展培訓體系建設、年度培訓計劃調(diào)查、總結分析。

  7、協(xié)助主管開展績效管理相關工作。

  保險專員崗位職責 12

  1、負責現(xiàn)有保險方案的落地推廣:制定相應推動方案,有效推動方案的落地執(zhí)行;

  2、負責終端用戶的逆向理賠服務:梳理相應理賠流程,對用戶的`問題跟進閉環(huán);

  3、負責終端迭代保險需求的匯總分析:跟進現(xiàn)有保險產(chǎn)品的市場效果,收集、整理迭代保險需求,為產(chǎn)品的開發(fā)提供參考資料;

  4、對提升用戶滿意度負責;

  保險專員崗位職責 13

  1、城市服務中心保險理賠負責人;

  2、實施事故車維修理賠流程;

  3、為保險事故車輛定損準確率與及時交車指標負責;

  4、協(xié)調(diào)保險公司及客戶,制定高效準確理賠流程與方法;

  5、協(xié)調(diào)鈑噴技術人員或鈑噴授權網(wǎng)點有序進行鈑噴維修;

  6、協(xié)調(diào)與保險公司結算事宜;

  7、其他相關職責;

  保險專員崗位職責 14

  1、 負責客戶續(xù)保業(yè)務的開展;

  2、 負責客戶車輛的投保及續(xù)保等保險業(yè)務工作;

  3、 負責跟進對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;追蹤未在公司進行續(xù)?蛻粼

  4、 負責客戶保險信息的.整理及收集;

  5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務的招攬及統(tǒng)計分析,客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務受理。

  保險專員崗位職責 15

  1、與團隊長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險、產(chǎn)險、團體險等產(chǎn)品;

  2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險咨詢、算價等服務;

  3、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序;

  4、按時通知保險到期客戶,并提供新的`保險規(guī)劃;

  5、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)?蛻糇龀龇治;

  6、完成上級交代的工作事項。

  保險專員崗位職責 16

  1、根據(jù)公司車貸及車險年度計劃,按照相關流程開展車貸及車險(含新保、續(xù)保)業(yè)務銷售工作,完成車貸及車險(含新保、續(xù)保)業(yè)務銷售目標;

  2、收集和分析當?shù)仄囐J款及汽車保險市場信息、競品貸款及車險信息、動向;

  3、按照車貸和車險業(yè)務流程的要求開展車貸和車險(含新保、續(xù)保)用戶的接待工作;

  4、利用汽車金融相關it系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)提報、客戶管理,負責客戶回訪,客戶檔案維護,開展客戶維系工作;

  5、制定車貸及車險(含新保、續(xù)保)銷售話術,并負責體驗店相關業(yè)務培訓。

  保險專員崗位職責 17

  1、完善保險業(yè)務運營流程;

  2、對接保險公司和各類業(yè)務合作伙伴,洽談業(yè)務;

  3、對接主機廠有關業(yè)務;

  4、業(yè)務落地實施指導;

  5、渠道管理;

  6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;

  7、具體項目跟蹤落實;

  8、運營保險管理平臺;

  9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險種。

  保險專員崗位職責 18

  1.開展市場調(diào)研,開拓新市場,制定市場推廣計劃及實施方案,確保公司的保險業(yè)務發(fā)展。

  2.負責客戶信息的搜集、跟進、維護及管理工作,制定客戶需求分析調(diào)研方案,為客戶提供專業(yè)保險咨詢服務,提高客戶滿意度。

  3.協(xié)助上級領導完成團隊目標,加強與各部門、各渠道的聯(lián)系,開展聯(lián)合營銷,提高銷售業(yè)績。

  4.負責保險業(yè)務的日常操作、保單簽發(fā)、退保、理賠等業(yè)務管理工作,認真核查各項保單資料、理賠材料的真實性和準確性,提高保險操作的準確性和效率。

  5.營銷前期的資料準備和后期的'數(shù)據(jù)分析及報告撰寫,及時反饋市場和客戶的需求,提供有效建議,為公司的決策提供參考和依據(jù)。

  6.完成上級領導交辦的其他工作。

  保險專員崗位職責 19

  1、了解并把握公司下達的新車保險目標任務;

  2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定,嫻熟把握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作仔細、細致;

  3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責任;

  4、對超權限業(yè)務,應通知銷售顧問,按程序上報公司領導進行處理,對工作中消失的`一些問題,應準時向本部門領導匯報,以便準時改進;

  5、急躁對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務詢問進行解答;

  6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險詢問;

  7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項;

  8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

  保險專員崗位職責 20

  1、對4S店商品車的.銷售進行合理分配、庫存管理。

  2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計盤點。

  3、按時做好車輛的進銷存統(tǒng)計,每月底和財務部盤點核查。

  4、對4S店的試駕車做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計用油情況及公里數(shù)。

  5、按車輛型號、顏色等分類停放,根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應標記,便于銷售員識別。

  6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作,包括維修、保險、發(fā)車等事宜。

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