(必備)實(shí)習(xí)心得體會(huì)15篇
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，心得體會(huì)是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
實(shí)習(xí)將近一月，在這一個(gè)月內(nèi)，幾乎就一項(xiàng)工作，就是寫投標(biāo)書。這項(xiàng)工作說(shuō)句實(shí)話并不是很難，但我們做起來(lái)卻是很費(fèi)勁。這其中有很多原因，當(dāng)然大的原因應(yīng)該是我不會(huì)做投標(biāo)書，或者是我對(duì)他們這種做投標(biāo)書的方法不認(rèn)可。在這期間，感覺(jué)真的很累，這種累并不是身體方面的，而是精神，心理上的。在做投標(biāo)書期間，我的主要工作是協(xié)助經(jīng)理及部門成員做投標(biāo)書，包括：查資料，修改文字內(nèi)容，捋通語(yǔ)句，查看標(biāo)書內(nèi)容，病句，排版，測(cè)算等等�？傊宜龅墓ぷ骶褪菂f(xié)助主力把投標(biāo)書做好，做的更完美，向中標(biāo)的目標(biāo)發(fā)展。
在這將近一個(gè)月寫投標(biāo)書的時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了很多，但也犯了很多錯(cuò)誤。在這期間，我對(duì)計(jì)算機(jī)更加熟悉了，學(xué)會(huì)了一些word，excel的基本操作，了解到了高校物業(yè)投標(biāo)書應(yīng)該如何寫，明白了一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)書的基本框架等等。當(dāng)然，這期間犯了很多很多的錯(cuò)誤，但我會(huì)以大的努力去改正，彌補(bǔ)過(guò)失，更正錯(cuò)誤，同時(shí)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。
除此以外，在做投標(biāo)書的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，許多部門存在的問(wèn)題，做投標(biāo)書過(guò)程中存在的.問(wèn)題，投標(biāo)書本身存在的問(wèn)題，例如：寫投標(biāo)書的人員專業(yè)性差，投標(biāo)書沒(méi)有中心思想，內(nèi)容大部分是從網(wǎng)上獲得，投標(biāo)書內(nèi)容沒(méi)有自己的東西，投標(biāo)書沒(méi)有特色，對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有充分的了解，內(nèi)容含糊不清，寫的過(guò)程中沒(méi)有重點(diǎn)或者重點(diǎn)不突出，過(guò)分注重語(yǔ)句而非標(biāo)書內(nèi)容等等。在這一個(gè)月的時(shí)間里，本人對(duì)標(biāo)書的寫法也有一定的思路，比如如何開(kāi)頭，內(nèi)容怎么寫，怎么獲得資料，什么是重點(diǎn)，哪些應(yīng)該應(yīng)用，哪些當(dāng)做參考，如何修改別人的稿件等等。同時(shí)，本人對(duì)寫投標(biāo)書也有一定的框架，例如：1、標(biāo)書封皮2、目錄3、商務(wù)標(biāo)4、技術(shù)標(biāo)。
目錄包括：商務(wù)標(biāo)目錄，技術(shù)標(biāo)目錄。商務(wù)標(biāo)包括：法定代表人委托書，投標(biāo)須知，投標(biāo)報(bào)價(jià)，物業(yè)服務(wù)方案一覽表，企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)資信等等。其中，企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)資信是重點(diǎn)。
技術(shù)標(biāo)包括：項(xiàng)目概況，物業(yè)管理總體設(shè)想及策劃，接管入住籌備方案，物業(yè)服務(wù)組織架構(gòu)、管理人員配置及物質(zhì)籌備，物業(yè)管理方案，物業(yè)服務(wù)，檔案建立與管理，費(fèi)用測(cè)算等等。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己的許多許多的缺點(diǎn)，其中大部分都極需要改正，比如：盡快學(xué)說(shuō)普通話，做事更認(rèn)真，集中精神，更快適應(yīng)公司環(huán)境，學(xué)會(huì)使用辦公軟件，盡快了解電腦技術(shù)，盡快學(xué)會(huì)部門的工作內(nèi)容等等�？傊�，盡快改變自己，塑造一個(gè)全新的自我，加油。相信，你是棒的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，細(xì)心，愛(ài)心，責(zé)任心更重。了解幼兒的生理、心理特點(diǎn)，掌握幼兒的年齡特點(diǎn)，性格差異。
總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易，在此次實(shí)習(xí)中，我也看到自己不足之處，社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的`要求越來(lái)越高，實(shí)習(xí)期間，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，做老師難，做幼兒教師更難，知道了自己的不足，摸索出一段不尋常的路，全身心的投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我自我感覺(jué)工作較認(rèn)真，能關(guān)心孩子，能遵守幼兒園的一切規(guī)章制度和實(shí)習(xí)守則，基本能獨(dú)立組織幼兒一日活動(dòng)。但工作內(nèi)容和方法尚存在不足之處，工作效果一般。還需更大的提高。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過(guò)得有意義，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過(guò)，學(xué)我們工科專業(yè)的，最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對(duì)的實(shí)踐，但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因而，在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意之后，我參加并且通過(guò)了肯德基的面試。
相信大家都吃過(guò)肯德基，不過(guò)在肯德基工作過(guò)的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔。可是等我接觸到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說(shuō)：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點(diǎn)餐速度，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槭浙y不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)完后，第一次上柜臺(tái)我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒(méi)有建議性銷售，就是沒(méi)有重復(fù)點(diǎn)餐，一次，我為一位顧客購(gòu)買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁提醒：“你的建議性銷售呢？”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。
顧客走了以后，經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“顧客已經(jīng)買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺(jué)得會(huì)成功嗎？這樣的建議性銷售不是等于沒(méi)有嗎？像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說(shuō)一通。”在前臺(tái)有四大點(diǎn)是十分重要的：
1、速度。
眾所周知，肯德基是快餐食品，強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入2秒鐘內(nèi)要受到招呼；對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成；每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上，別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里，自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住“肯德基的速度真快��！”
2、挑戰(zhàn)千次。
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的`一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買的份數(shù)。由于各種原因，肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受？消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何？”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
3、遭遇cHAmPS。
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計(jì)劃是肯德基取得成功業(yè)績(jī)的主要精髓之一。其內(nèi)容為：
c——cleanliness？保持美觀整潔的餐廳；
H——Hospitality？提供真誠(chéng)友善的接待；
A——Accuracy？確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng)？
m——maintenance？維持優(yōu)良的設(shè)備；
P——ProductQuality？堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；
S——Speed？注意快速迅捷的服務(wù)。
每個(gè)月公司都對(duì)餐廳的cHAmPS狀況進(jìn)行打分。因此，檢查人員也被稱為cHAmPS，同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí)，也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì)以顧客的身份來(lái)餐廳買一分餐點(diǎn)，并坐上一段時(shí)間，從而給出餐廳cHAmPS的成績(jī)。
4、注重團(tuán)隊(duì)精神。
一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間，柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實(shí)，能作為其中的一分子，去窺視一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個(gè)快餐店存活于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)里，這里面確實(shí)很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡(jiǎn)單的復(fù)制就能復(fù)制出來(lái)的！肯德基的產(chǎn)品簡(jiǎn)單得你只要你是個(gè)健全的人你就可以制作出來(lái)，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外，我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，很主動(dòng)幫你忙。很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。謝謝你們！謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑�！以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教！所以我覺(jué)得，這也是我的收獲之一！
還有，就是以前花錢時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7。8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過(guò)還好，后來(lái)都適應(yīng)了！其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢不容易，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì)，真的是三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺(jué)得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬(wàn)分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果，手里緊握著那些錢，感覺(jué)自己像個(gè)大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，我的雙手原來(lái)可以創(chuàng)造價(jià)值。雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這種感覺(jué)很美妙！
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡(jiǎn)單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握！
還有，我依然覺(jué)得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人！
不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭(zhēng)取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！雖然不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！我會(huì)更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切，是那么來(lái)之不易啊！
以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這半個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種嘗試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
從3月7日開(kāi)始在茂名石化實(shí)習(xí)培訓(xùn)到今天（5月13日）也就2個(gè)多月吧，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)但也不短。在這段時(shí)間，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少的東西，有時(shí)候甚至讓我覺(jué)得比大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)還多，可能是我在大學(xué)里沒(méi)有十分認(rèn)真學(xué)習(xí)的緣故吧，但我并不覺(jué)得我沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)啊。
但不管怎么說(shuō)都好，我在這里確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，關(guān)于專業(yè)知識(shí)方面。在這里，我可以雖然也有很多的知識(shí)還是沒(méi)有學(xué)會(huì)，但我竭盡了自己的努力去學(xué)習(xí)了，我能在這里培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里學(xué)習(xí)，有很大的競(jìng)爭(zhēng)，也有很多的快樂(lè)。除了學(xué)習(xí)上的快樂(lè)之外，更多的是打乒乓球的快樂(lè)，吃雪糕的快樂(lè)……約上三五愛(ài)好者，雖然技術(shù)上都不算是一流，但我們自己卻不亦樂(lè)乎。可以說(shuō)每一次都打得很累，其實(shí)是笑的很累！那就是一種快樂(lè)！一種朋友間的快樂(lè)！每一次考完試，我們都會(huì)很放松，之后就是一起去打乒乓球，那一種愜意實(shí)在太好了……
還記得在這段時(shí)間里，我們都會(huì)忙于準(zhǔn)備考試，這里的考試與在學(xué)校的考試有點(diǎn)不一樣，我們都會(huì)竭盡自己的全力去爭(zhēng)取第一，即使我們每一次都不是第一。這是一種不一樣的心態(tài)，一種全新的學(xué)習(xí)心態(tài)。我也喜歡只這樣有“競(jìng)爭(zhēng)”的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)中，多虧了師傅們的辛勤教導(dǎo)，我們才會(huì)學(xué)習(xí)到這么多的煤制氫的相關(guān)知識(shí)。在此謝謝他們了。還記得在這段時(shí)間，除了學(xué)習(xí)之外，我也做了幾件有感觸的事情：
1、實(shí)習(xí)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，我們的自我介紹。那一次，我覺(jué)得自己介紹的還算不賴，因?yàn)橹缶陀泻脦讉�(gè)人記住我的名字了。
2、去打乒乓球，這可以算是我在這里培訓(xùn)最開(kāi)心的事情之一了。
3、每一次都與大家一起去飯?zhí)贸燥�，著可以說(shuō)是一件幸福的事情，吃飯的.時(shí)候一排過(guò)去都是我們煤制氫的人，看著心里就是高興、自豪。
4、建立我們的聊天QQ群也算是一件事情。
5、動(dòng)員大家構(gòu)思QQ群名。大家一起在樓下喝糖水和聊天……
6、這是個(gè)遺憾，本來(lái)是想叫大家一起去照相的。大家在一起學(xué)習(xí)這么久，留個(gè)紀(jì)念也是必須的。但最后我還是沒(méi)有提出這個(gè)建議，成為遺憾。留作以后吧……
在不久的將來(lái)，我們就要參加工作了。我們都有可能成為同事，這是件快樂(lè)的事情。說(shuō)實(shí)在的，我是喜歡上你——煤制氫。到今天為止，我們?cè)诿膶?shí)習(xí)培訓(xùn)階段就算是結(jié)束了，但留下了美好的回憶，我會(huì)好好珍惜的。
最后，愿大家都學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作順利，健康幸福！
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的'知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)xx開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來(lái)xx見(jiàn)習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己會(huì)在xx得到很好的成長(zhǎng)，也會(huì)為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的.專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
在xx見(jiàn)習(xí)期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作；在xx加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。
通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
本人于20xx年7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開(kāi)始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì)，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法，我下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，可以適時(shí)偷懶、放松、外出等。上班的時(shí)候，每天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上，即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中，否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信，覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè)。上班了，才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校，直來(lái)直往，犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn)。出來(lái)社會(huì)，犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的'責(zé)任，所以必須少說(shuō)話，多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái)，個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2、適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì)，環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色，去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏，不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅(jiān)持大三暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué)，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4、多做事，少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會(huì)乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者，需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一五多一少的態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
《金工實(shí)習(xí)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機(jī)械制造的基本知識(shí)，了解機(jī)械制造的一般操作，提高自己的操作技能和實(shí)踐能力，而且加強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的訓(xùn)練，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是我們學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)！通過(guò)這次短暫但充實(shí)的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。
1、安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中，把安全放在第一位非常重要！這是每個(gè)老師給我們的第一條建議。在工業(yè)安全這個(gè)話題上，安排我們輪流看了一個(gè)實(shí)習(xí)安全的視頻。視頻詳細(xì)展示了電焊、氣焊、熱處理等很多工作的實(shí)習(xí)要求和安全處理。我們震驚地看到在運(yùn)行中誕生的復(fù)雜機(jī)器，以及許多因未按要求操作機(jī)器而導(dǎo)致的'事故。實(shí)在不知道，一看嚇了一跳！無(wú)意的行為或輕微的疏忽都可能導(dǎo)致機(jī)械事故，甚至人身安全事故。在安全事故發(fā)生之前，很多人不重視安全教育，覺(jué)得太繁瑣，太枯燥。一旦出事，有很多后知后覺(jué)。
看完視頻，我們?cè)谲囬g聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全的知識(shí)。看著發(fā)下來(lái)的資料，我意識(shí)到了工業(yè)安全的重要性。工業(yè)安全知識(shí)是高級(jí)工業(yè)管理者和開(kāi)發(fā)者必備的知識(shí)，是起草或制定企業(yè)安全法規(guī)、減少工業(yè)污染、防火防爆等非常重要的知識(shí)。不掌握，不僅會(huì)被斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì)發(fā)生嚴(yán)重事故。所以，安全永遠(yuǎn)是第一位的。我們牢記在心，嚴(yán)肅認(rèn)真地行動(dòng)。很慶幸自己足夠重視，所以安全的度過(guò)了兩周的實(shí)習(xí)！
2、數(shù)控車床
我們實(shí)習(xí)的第一份工作是數(shù)控車床的操作。就是通過(guò)編程控制車床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車床的操作和編程，深深感受到數(shù)控的便捷、準(zhǔn)確和快捷。只要輸入正確的程序，車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。計(jì)數(shù)車980的編程要求很高，一個(gè)符號(hào)編碼錯(cuò)誤可能導(dǎo)致計(jì)數(shù)車不運(yùn)行。編程對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。結(jié)果和同學(xué)研究了很久才想出一個(gè)可行的方案。
唉，就是那個(gè)時(shí)候我意識(shí)到編程在應(yīng)用中有多么重要，后悔自己沒(méi)有好好學(xué)習(xí)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。真的是“用書少恨”！
后來(lái)學(xué)了數(shù)控EDM，也是需要編程的。但它是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入要加工零件的圖形，選擇進(jìn)入刀具的方式，把原材料放好。機(jī)器如此方便，雖然沒(méi)有實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，但它旁邊的一些切割物體已經(jīng)讓我們驚訝不已。那些觸感很好的徽章，讓我們深深被科技的巨大力量所折服！
3、車工
車削不是靠數(shù)控來(lái)完成的，對(duì)手工操作能力要求很高。
首先，老師讓我們邊看車床邊看書。車床主要由變速箱、主軸箱、變速齒輪箱、進(jìn)給箱、滑動(dòng)箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光桿和操縱桿組成。車床是每個(gè)手柄操作的，老師給我們講解了每個(gè)手柄的作用，然后讓我們加工一個(gè)有球面邊和圓柱中心的工件。老師先演示了操作方法，加工了一些零件，然后我們開(kāi)始加工。在車床加工中，一個(gè)非常重要的方面是選擇合適的刀具。在開(kāi)始時(shí)，我們必須將給定圓柱體的端面轉(zhuǎn)平，所以我們必須用部分轉(zhuǎn)刀添加它
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)感受，時(shí)間就這樣被吞噬了。在法院政治處實(shí)習(xí)這段時(shí)間，自己學(xué)到的不僅僅是書本應(yīng)有知識(shí)，更多的是比書本知識(shí)更寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生哲理。實(shí)習(xí)是學(xué)校課堂和社會(huì)職場(chǎng)的磨合，是架接理論和實(shí)際的橋梁，實(shí)習(xí)不僅是一種鍛煉，更是一種學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)不單純學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，更重的是學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)職場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)以一種什么樣的工作狀態(tài)去面對(duì)自己的職業(yè)，為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活給了我最好的詮釋：面對(duì)工作應(yīng)當(dāng)是耐心仔細(xì)，細(xì)心謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)，公私分明，這樣的工作狀態(tài)和工作態(tài)度才能真正把握自己執(zhí)業(yè)的方向及目的，司法工作人員為人民服務(wù)的精神才能有所體現(xiàn)。
剛來(lái)到法院的時(shí)候，心里確實(shí)沒(méi)底，總有些緊張不安和茫然。幸好法院工作人員對(duì)我們很熱情，指導(dǎo)我們十分耐心，院領(lǐng)導(dǎo)更是特別關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活，這為剛參加社會(huì)實(shí)踐的我積極展開(kāi)實(shí)習(xí)工作增強(qiáng)了信心、激發(fā)了動(dòng)力，懷揣無(wú)比感激之情，我在心里默默起誓：我一定努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，盡自己所能完成好每一項(xiàng)任務(wù)，絕不辜負(fù)大家對(duì)自己的期望和厚愛(ài)。
松潘縣法院的工作氣氛十分活躍，干警們友善、包容，他們互相關(guān)心、互相幫助，把院長(zhǎng)在干警學(xué)習(xí)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)的'“傳幫帶”精神體現(xiàn)得淋漓盡致。這樣的工作環(huán)境，給我搭建了一個(gè)非常有利的學(xué)習(xí)平臺(tái)，使我很快融入到自己的學(xué)習(xí)和工作角色中去。政治處的工作很雜很碎，這就需有足夠的細(xì)心和耐心，終歸一點(diǎn)就是有責(zé)任心。面對(duì)主任交代下來(lái)的工作，總有種接到光榮任務(wù)，十年磨劍終有用時(shí)的感覺(jué)，做起來(lái)很是慎重仔細(xì)。即便是那樣的細(xì)心還是會(huì)出錯(cuò)，這時(shí)候主任總會(huì)耐心地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我少走了很多的彎路。就這樣修修改改一段時(shí)間后，我基本了解了政治處工作的核心和點(diǎn)，做起事來(lái)也就順手多了。除了就政治處工作的學(xué)習(xí)和摸索外，政治處瓊主任還認(rèn)真教我業(yè)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)，主動(dòng)幫我聯(lián)系旁聽(tīng)，進(jìn)行討論，積極培養(yǎng)我的法律思維，并耐心教導(dǎo)我該如何整理、裝訂案卷等。一個(gè)多月下來(lái)，政治處的相關(guān)工作我已基本能把握;業(yè)務(wù)方面，雖然未親自上手，但通過(guò)瓊主任的耐心指導(dǎo)，也基本了解了案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程，鞏固了司法程序方面的知識(shí)，為以后從事業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，帶著豐厚的精神財(cái)富，懷揣對(duì)法院工作的無(wú)限期盼與滿腔熱情，我再次踏上求學(xué)之路。通過(guò)這次法院工作人員的無(wú)償獻(xiàn)寶，我深知自己有太多的不足，有太多需學(xué)習(xí)和強(qiáng)化的地方，是他們給我指明了學(xué)習(xí)方向，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，為有以后能更早更快更好投入法院工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)階段，讓我感觸最深的是：對(duì)工作主動(dòng)，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多看別人怎么做，多想幾個(gè)為什么，多做幾遍重復(fù)的工作，總結(jié)起來(lái)就一句話：世上無(wú)難事，只怕有心人。我想這些感觸將會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的幫助，它將是我一生取之不盡、用之不竭的寶貴財(cái)富。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
通過(guò)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期之前，我還沒(méi)有接觸到社會(huì)，還沒(méi)有和社會(huì)上的人接觸。通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我也真正的工作了，也知道工作是多么的難，掙錢又是多么的難，掙很多錢又是多么的難，同樣我也認(rèn)識(shí)到了步入社會(huì)剛開(kāi)始是很難立足的.。
我是在市教委實(shí)習(xí)的，主要就是填寫普通話證、蓋鋼印，我們一共四個(gè)人，而且我們四個(gè)一個(gè)辦公室，環(huán)境很好，我們還很自由。
我們這個(gè)單位和別的單位做比較，我們是和老師接觸的，當(dāng)然對(duì)我們很好。而在齊賽的就不一樣了，他們接觸的是老板，能學(xué)到對(duì)專業(yè)課相對(duì)有用的，有的賣一些電腦、投影儀，提高了自己的說(shuō)話能力，各有各的好處。
實(shí)習(xí)的第一天，當(dāng)時(shí)別的同學(xué)都被老師領(lǐng)走了，最后還剩9個(gè)人，剛開(kāi)始是讓我去利民的，有種種原因最后沒(méi)有去，讓我們?nèi)チ耸薪涛�，填寫普通話證書。
首先第一天去的時(shí)候已經(jīng)快中午了，先打掃衛(wèi)生，然后就開(kāi)始填寫姓名、性別、出生年月、編號(hào)、得分，這樣寫了四天，然后開(kāi)始貼照片，貼完了以后蓋鋼印，還要蓋章。
這次實(shí)習(xí)我真正體會(huì)到了工作是多么的難，就說(shuō)光寫字又不累的上，可寫一會(huì)兒，背就會(huì)疼，可以說(shuō)做什么都很難，所以要抓緊學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)就是不完美的，實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活中去，學(xué)而不用就浪費(fèi)了。在實(shí)習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上，學(xué)習(xí)不到的知識(shí)內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在xx老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到了xx的xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)，每一位畢業(yè)生在xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)初一英語(yǔ)教師，學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語(yǔ)教師。
在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)，真的受益匪淺。在xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)我實(shí)習(xí)我才意識(shí)到，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的那些書本知識(shí)根本不算什么，實(shí)習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的`工作，更學(xué)會(huì)如何與學(xué)生相處。
剛走進(jìn)教室，站上講臺(tái)的我，對(duì)教學(xué)的工作迷茫無(wú)措，不知道自己該從何開(kāi)始，面對(duì)講臺(tái)下坐的學(xué)生，面對(duì)這里的環(huán)境，感覺(jué)都是陌生的，這一刻，我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)有多好，真正的去實(shí)踐是很難的，但是在老師的幫助和教導(dǎo)下，我慢慢地進(jìn)入佳境，慢慢地開(kāi)始適應(yīng)教學(xué)這件事。
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的xx個(gè)月實(shí)習(xí)，真的讓我學(xué)習(xí)到了很多，也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗(yàn)，所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來(lái)到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí)，只是停留在理論上，但在平時(shí)的工作中，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過(guò)九天的實(shí)習(xí)，漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過(guò)實(shí)習(xí)，我拓寬了自己的知識(shí)面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，有了實(shí)習(xí)的'經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來(lái)看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角，做好自己的階段規(guī)劃，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)逐漸拓寬，業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步�；仡欉^(guò)去的三個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái)，隨著生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化，消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講，具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上，使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味，休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè)，然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致，出口傷人。試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的.起來(lái)呢？要說(shuō)不難過(guò)那是假話，可是換個(gè)位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來(lái)不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。在這段時(shí)間里，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。三個(gè)月了，通過(guò)自己的努力，我取得了一定的進(jìn)步，我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地，就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō)：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂(lè)，很滿足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長(zhǎng)，見(jiàn)證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
時(shí)間過(guò)的飛快，我的實(shí)習(xí)開(kāi)始接近尾聲，在上一周的實(shí)習(xí)中，我開(kāi)始大量的接觸班級(jí)管理工作，發(fā)現(xiàn)班主任不是我想象中那么容易，班主任每天的工作都很瑣碎，每天都很繁忙，要管理班級(jí)的方方面面，如成績(jī)，衛(wèi)生，學(xué)校組織的各種活動(dòng)，小到黑板報(bào)的設(shè)計(jì)，座位的調(diào)換，值日生的安排，每個(gè)早上要跟早讀，眼保健操時(shí)要去教室檢查，課間操要積極組織，中午要帶領(lǐng)學(xué)生吃飯，下午要送學(xué)生回家，，等等，所以做班主任很不容易，做好一個(gè)班主任更不容易。
上一周在參與班級(jí)管理工作的過(guò)程中，我也參與了學(xué)校組織的秋游活動(dòng)，這次活動(dòng)讓我更加體會(huì)到了做好班級(jí)管理的不易。上周學(xué)校將秋游安排在了周四，早上7：40的時(shí)候我和班主任老師就到了教室的門口，開(kāi)始查人，開(kāi)始幫他們排隊(duì)，好不容易等到的秋游活動(dòng)，所以學(xué)生們都很興奮，一個(gè)個(gè)像小鳥一樣，旅程開(kāi)始之后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)坐車也沒(méi)有想象中的安逸，雖然株洲到長(zhǎng)沙，只有一個(gè)多小時(shí)的車程，但是對(duì)于某些小學(xué)生來(lái)說(shuō)，身體素質(zhì)很差，所以中途有很多學(xué)生暈車，于是我和班主任老師，一會(huì)兒要去照顧這個(gè)暈車的孩子，一會(huì)兒又要去那個(gè)孩子身邊，所以整個(gè)車程中，整個(gè)人都是一種戒備狀態(tài)，沒(méi)幾分鐘是坐在座位上的。整個(gè)秋游過(guò)程中，不僅在車上是隨時(shí)戒備狀態(tài)，而且在博物館跟游樂(lè)場(chǎng)中，我的整個(gè)神經(jīng)都是緊繃的，生怕哪個(gè)孩子突然跑丟了，因?yàn)樽鳛槔蠋�，我們要為學(xué)生負(fù)責(zé)，為我們的事業(yè)負(fù)責(zé)，秋游中雖然累，但是秋游拉近了我跟孩子的距離，也讓我更了解每一個(gè)孩子。為我更好的參與整個(gè)班級(jí)管理，打下了良好的基礎(chǔ)，也讓我自己更加喜歡我們68班的孩子們，懂得他們的需要，懂得他們的喜歡，了解他們的個(gè)性，有針對(duì)性的'對(duì)待每一個(gè)人，在不斷的了解中，不斷的相處中，希望我跟我們班的學(xué)生，相處的能更融洽。
每天的班級(jí)日常工作，給了我更多的動(dòng)力與激情，也讓我每天的生活更加快樂(lè)與充實(shí)，我開(kāi)始每一天都加深對(duì)班級(jí)管理工作的理解，班級(jí)的管理不像我想象的那么輕松，也不如我想象中那么光鮮亮麗，它總體來(lái)講，就是很多的瑣碎的事情貫穿在一起，但是最重要的是，我們?cè)诎嗉?jí)的日常工作中，要貫穿著我們的管理思想，賦予班級(jí)靈魂與活力，讓每一個(gè)學(xué)生都感受到班集體的偉大與活力，也感受到整個(gè)班級(jí)給我們每個(gè)人帶來(lái)的幸福與歡樂(lè)，更重要的是，要讓每個(gè)孩子都懂得，做為班級(jí)的一員，要樹(shù)立自己的班級(jí)責(zé)任感，要充分承擔(dān)自己的義務(wù)與責(zé)任，樹(shù)立孩子的光榮感與責(zé)任感。這么多天的實(shí)習(xí)，我每天都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，看到在學(xué)�？床坏降慕逃F(xiàn)象，每天都會(huì)自己思考，如果遇到這樣的學(xué)生，我會(huì)怎么做，怎么樣才能做一個(gè)好老師，做一個(gè)好班主任，我想，我要學(xué)的很多，所以，為自己加油，希望每一天我都能迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
這是開(kāi)學(xué)第六周。由于每個(gè)周日晚上都是我的晚自習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很可怕的現(xiàn)象：每次放假回學(xué)校都要兩三天才能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，但是不到三天又放假了。每個(gè)星期的開(kāi)始，同學(xué)們都很吵，然后就收斂了。太糟糕了。
俗話說(shuō)“5 ^ 2=0”，老師在學(xué)校認(rèn)真教了五天，在家兩天就全忘了。了解后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)地區(qū)的學(xué)生家庭教育很差，家長(zhǎng)工作忙，沒(méi)有時(shí)間管教孩子。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的普及，很多初中生對(duì)游戲上癮。
家里沒(méi)有學(xué)生的規(guī)章制度，學(xué)生就開(kāi)始亂來(lái)，放縱自己的壞習(xí)慣。去網(wǎng)吧熬夜打游戲追劇。于是，每周返校的同學(xué)開(kāi)始吵鬧。有的`學(xué)生上課討論游戲，違反課堂紀(jì)律；有的同學(xué)上課心不在焉，滿腦子游戲，揮之不去；一些學(xué)生的生物鐘被打亂了，所以他們不得不在課堂上睡覺(jué)。各種違反課堂紀(jì)律的行為出現(xiàn)了。
大量學(xué)生能意識(shí)到這些都是壞習(xí)慣，想改掉，但自制力很差。這需要老師的幫助和指導(dǎo)。面對(duì)這種周期性現(xiàn)象，教師必須有很強(qiáng)的耐心，這樣才能把自己放在每個(gè)學(xué)生的情境中，不厭其煩地引導(dǎo)他們，鼓勵(lì)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
當(dāng)初看到學(xué)生這種情況，我是震驚的。有點(diǎn)“恨鐵不成鋼”，為學(xué)生著急，也在質(zhì)疑自己的能力。想著“既然不行，何必浪費(fèi)那么多時(shí)間精力呢？”我甚至想過(guò)放棄那些學(xué)生。
后來(lái)我靜下心來(lái)想：教育不是萬(wàn)能的，只要調(diào)整好心態(tài)，我就能面對(duì)這些不可愛(ài)的學(xué)生。改變它們是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這些學(xué)生還年輕，人生觀、世界觀還沒(méi)有形成。只要他們有足夠的耐心去教育引導(dǎo)，我相信他們會(huì)遇到更好的自己，變得更好！
不要著急，用平常心、愛(ài)心、堅(jiān)強(qiáng)的耐心去教育學(xué)生，你就成功了！
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