年末工作考核個(gè)人總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的年末工作考核個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年末工作考核個(gè)人總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過(guò)去，所有的工作的都已經(jīng)落下帷幕，20xx年的工作已經(jīng)展開(kāi)，首先我祝福大家在新的一年里工作順利，生活美滿。接下來(lái)，我就本學(xué)期我的工作及計(jì)劃向大家匯報(bào)如下：
第一總結(jié)本學(xué)期我的工作
這學(xué)期，是我第一次接觸行政工作，一切都是從零開(kāi)始，從頭學(xué)起：記得接手的第一項(xiàng)任務(wù)是排課，在明確了解了學(xué)校排課的要求，即周一第五節(jié)不排班主任，周一下午不排文科，周三下午不排理科，周三上午不排體音美信，語(yǔ)數(shù)外排在前幾節(jié)并每周安排一次聯(lián)排課這些原則后，我著實(shí)的著急了一把，幸虧有李彥主任的幫助和指導(dǎo)，才沒(méi)有耽誤兩天之后正式的開(kāi)學(xué)上課。即便如此，課表還是幾經(jīng)修改，最后由趙主任敲定了最終版。對(duì)此我要向大家表達(dá)我真誠(chéng)的歉意，因?yàn)檎n表不論怎么排不能照顧到全部人的意愿。另外，調(diào)課也是貫穿始終，隨時(shí)待命的工作，雖然老師們大多是自己協(xié)商調(diào)課后報(bào)備的，仍有很多時(shí)候需要教研中心統(tǒng)一調(diào)配。課表就像一張網(wǎng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，有時(shí)因?yàn)槿币粋�(gè)老師幾門(mén)學(xué)科都要跟著調(diào)動(dòng)。實(shí)在調(diào)不開(kāi)的，還要麻煩老師代課。在這里特別要感謝小科老師和班主任，協(xié)調(diào)不開(kāi)的時(shí)候，就是因?yàn)槟銈兊闹С趾透冻�，才使得教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行，沒(méi)有中斷。
另外一個(gè)的工作，是安排公開(kāi)課，從匯總備課組長(zhǎng)的上課順序，到排出課表，再到每周一次的制作PPT，這個(gè)工作一共進(jìn)行了十七周。因?yàn)槊恐茏鯬PT都要挑選一遍咱老師的工裝照，遍數(shù)多了，我現(xiàn)在閉上眼睛可以想到每個(gè)老師工裝照上的笑臉。最讓我感到抱歉的，是文印工作，由于加了一個(gè)年級(jí)，咱們學(xué)校又沒(méi)有用教輔資料，這個(gè)學(xué)期的打印量明顯多了起來(lái)，很多時(shí)候進(jìn)到文印室，一上午就過(guò)去了。有的時(shí)候手里有急活，確實(shí)分身乏術(shù)，使得咱們有些老師被迫自學(xué)成才，甚至有的時(shí)候老師們看到我忙，還主動(dòng)幫助別人打印。這些我都看在眼里，記在心上�；叵肫鹨粋�(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我真是有道不盡的感謝。
對(duì)于考務(wù)工作，經(jīng)歷了這個(gè)學(xué)期的三次大考之后，我也慢慢感到熟悉了。監(jiān)考表能夠很快的'做出來(lái)，考務(wù)安排也慢慢順利了�？紕�(wù)的大多數(shù)工作都是依靠科室老師尤其是瑩瑩切實(shí)落實(shí)的，基本上每次考試前一周瑩瑩就開(kāi)始忙活上了，所有的工作都是倚靠團(tuán)隊(duì)的力量才能快速完成。另外還有各種活動(dòng)比如質(zhì)量活動(dòng)月、區(qū)教研室聽(tīng)課、小學(xué)生的體驗(yàn)參觀、優(yōu)秀教研組評(píng)選等等的相關(guān)方案、簡(jiǎn)訊、相關(guān)制度的完善、督學(xué)的迎檢、常規(guī)教學(xué)檢查像備講批復(fù)考的落實(shí)等，我就不再一一細(xì)說(shuō)了�？傊�，我切實(shí)體會(huì)到了行政工作的繁復(fù)、細(xì)碎。如果從整個(gè)教師隊(duì)伍建設(shè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為本學(xué)期我對(duì)學(xué)校的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)就是組織參與了教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)、教師的各種賽課的落實(shí)等。正是這樣一節(jié)節(jié)的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，使得我們這樣年輕的一個(gè)團(tuán)隊(duì)在快速的進(jìn)步發(fā)展。
所以第二點(diǎn)我想談?wù)劚緦W(xué)期我所感受到的教師的成長(zhǎng)和變化
學(xué)校為了幫助老師的成長(zhǎng)，專門(mén)去市教研室請(qǐng)教研員來(lái)學(xué)校，幫助老師進(jìn)行磨課，可以說(shuō)學(xué)校為了提高教師的業(yè)務(wù)水平盡心竭力。一份耕耘，一份收獲。在平時(shí)的聽(tīng)課中，我也明顯的感受到了老師教學(xué)水平的提高。宋萌老師的英語(yǔ)課，艷娟老師的物理課，每一次聽(tīng)都有新的感受。劉妍老師的課，每次查課都能感覺(jué)到學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)熱情，常規(guī)課上出了觀摩課的味道。還有羅瑾老師、任麗老師、婉真老師、婉瑩老師、向飛老師、陳晨老師、夢(mèng)云老師、雪景老師、志芳老師、李寧老師、任軍霞老師等等，數(shù)不清老師的課，這里有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，有剛畢業(yè)幾個(gè)月的新老師，聽(tīng)完課我的感受是：因?yàn)橐还?jié)課，敬佩一個(gè)人。很遺憾的是，我沒(méi)能完成自己的計(jì)劃，把所有老師的課聽(tīng)一遍。這個(gè)學(xué)期，雖然我沒(méi)有上課，但是因?yàn)槁?tīng)課，我也在不斷的學(xué)習(xí)和反思。我想，正因?yàn)閷W(xué)校有著無(wú)數(shù)的負(fù)責(zé)上進(jìn)的一線教師，這個(gè)學(xué)校才有了高質(zhì)量發(fā)展的前提和可能性。對(duì)此，我充滿信心。
第三收獲和體會(huì)
談到收獲，我第一個(gè)想到的詞是勇氣。這學(xué)期，我做的每項(xiàng)工作從零開(kāi)始，從學(xué)習(xí)開(kāi)始的。在這個(gè)過(guò)程中，我感受到自己變得更勇敢了。以前遇到一件事情不會(huì)做，本能的想抗拒。這幾個(gè)月的經(jīng)歷讓我明白，大多數(shù)我們對(duì)未知事物的恐懼來(lái)源于我們的想象而非事情本身的難度。做過(guò)的事情回頭看，發(fā)覺(jué)不過(guò)如此�，F(xiàn)在，我依然在不斷的遇到?jīng)]有做過(guò)的事情，但是再也沒(méi)有當(dāng)初要排課表時(shí)的那種緊張和焦灼。我能坦然的面對(duì)接受，并且告訴自己，這個(gè)我不會(huì)，但可以學(xué)會(huì)。
我的第二點(diǎn)收獲，就是認(rèn)識(shí)到了行政工作有時(shí)需要慢半拍。慢半拍就是要給自己一個(gè)換位思考的時(shí)間，如果自己站在對(duì)方的位置，面對(duì)這樣的安排，是否能夠全然接受。慢半拍，就是給自己一個(gè)反復(fù)查驗(yàn)的機(jī)會(huì)，一項(xiàng)工作要做好，需要全方面考慮，一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)想到，就有可能功虧一簣。所以慢慢來(lái)，換位思考來(lái)。
最后，由于我自身經(jīng)驗(yàn)不足，性格也比較耿直，做事情考慮還是不夠周全，導(dǎo)致了這學(xué)期犯了不少錯(cuò)。在這里誠(chéng)摯的向大家道歉。下學(xué)期，我會(huì)繼續(xù)做好本職工作，更好的服務(wù)學(xué)校的教育教學(xué)工作，促進(jìn)學(xué)�？焖倨椒�(wěn)的發(fā)展。
年末工作考核個(gè)人總結(jié)2
本學(xué)年本人擔(dān)任初三的政治教學(xué)任務(wù)，雖我連續(xù)擔(dān)任初三畢業(yè)班的政治教學(xué)任務(wù)，但仍深感責(zé)任重大而不敢有絲毫懈怠。下面就分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)我在這學(xué)年教育教學(xué)方面的心得和體會(huì)：
一、師德方面：
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了一些教育教學(xué)方面的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。認(rèn)真鉆研教材，研讀近幾年各地試題，緊跟試題節(jié)奏，把握脈搏。備課，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都做好充分的準(zhǔn)備。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，教學(xué)質(zhì)量，我注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的`興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
3、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
4、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
5、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
6、虛心求教，強(qiáng)化自我。在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上，由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向各位教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以提高駕馭課堂的能力。同時(shí)我做到“不恥下問(wèn)”教學(xué)互長(zhǎng)，從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
三、考勤紀(jì)律方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)書(shū)籍，提高自己的教育教學(xué)素養(yǎng)。
總之這學(xué)年，我擔(dān)任的3個(gè)班級(jí)的思想品德教學(xué)工作取得了一定的成績(jī)，我將繼續(xù)努力，取得更優(yōu)異的教學(xué)成績(jī)，為學(xué)校爭(zhēng)光!
年末工作考核個(gè)人總結(jié)3
從20xx年至今，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開(kāi)始的——用誠(chéng)心贏得客戶，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛(ài)心關(guān)心客戶�，F(xiàn)對(duì)我自己的工作做一個(gè)總結(jié)如下：
XX公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費(fèi)用上人均消費(fèi)多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù)，當(dāng)時(shí)我就暗下決心，我一定要用我的真誠(chéng)、熱心、智慧和汗水塑造XX公司的強(qiáng)勢(shì)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得這個(gè)集團(tuán)大客戶。經(jīng)過(guò)周密的策劃、細(xì)致的服務(wù)，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)我和XX公司的認(rèn)可。客戶對(duì)我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動(dòng)上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房，等我趕到送卡品時(shí)，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來(lái)，來(lái)個(gè)電話我安排人去取就行了�！边@一席話讓我很受鼓舞。因?yàn)槲以嗌俅雾斨胰湛崾�、冒著寒風(fēng)雨雪，上門(mén)服務(wù)時(shí)，他們不理睬、不接待，由開(kāi)始拒人于千里之外，到今天的真誠(chéng)合作，飽償了我多少千辛萬(wàn)苦��！我的勞動(dòng)終于結(jié)出了豐碩的果實(shí)，我的價(jià)值終于得到了彰顯，我感到了無(wú)比的自豪！
我在平時(shí)工作中，比較細(xì)心地體查各個(gè)不同類型集團(tuán)客戶的特點(diǎn)和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的分局對(duì)天氣預(yù)報(bào)有較大需求。因?yàn)樵谛袠I(yè)中，天氣的變化對(duì)安全運(yùn)輸是非常重要的。在手機(jī)雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒(méi)有急于向用戶介紹此項(xiàng)業(yè)務(wù)，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報(bào)及其他各項(xiàng)手機(jī)雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。曾有一位客戶語(yǔ)重心長(zhǎng)的這樣對(duì)我說(shuō)：“小李，你真是非常的善解人意呀！”到現(xiàn)在，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問(wèn)我：“，你手機(jī)發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機(jī)雜志，很多客戶非常樂(lè)意的接受了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預(yù)報(bào)及其他手機(jī)雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實(shí)踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強(qiáng)了客戶的粘性，還巧妙地拓展了業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí)，我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中XX戶集體申請(qǐng)開(kāi)通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
我深深地感覺(jué)到，作為一名客戶經(jīng)理，對(duì)自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識(shí)。為提高自身的內(nèi)涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機(jī)經(jīng)銷商處找到各個(gè)手機(jī)品牌的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行研究。記得在走訪一位客戶時(shí)，了解到這位客戶忙于公務(wù)，奔波于全國(guó)各地，手機(jī)從不離身，但只是簡(jiǎn)單的接打電話，手機(jī)其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機(jī)上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少新功能，也在小小的`手機(jī)上領(lǐng)略了一個(gè)博大的世界。他竟親切地稱我為：“小專家�！�
只有贏得了客戶的心，客戶對(duì)我們才會(huì)信任。
20xx年5月份，省公司要求對(duì)所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料，這對(duì)所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來(lái)，沒(méi)有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中，提起要提供內(nèi)部人員的資料時(shí)，都被婉言拒絕了。當(dāng)時(shí)的我真想放棄。經(jīng)過(guò)多次上門(mén)回方與溝通，也許因?yàn)榭蛻魡挝粚?duì)我的工作執(zhí)著、真誠(chéng)所認(rèn)可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有多人一個(gè)重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)了這么一句話：“小李，我們相信你！”當(dāng)時(shí)我的心情無(wú)以言表。對(duì)于客戶的高度信賴，我感到無(wú)比的欣慰。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我作為一名客戶經(jīng)理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語(yǔ)和滿載而歸的收獲。在今后的工作中，我會(huì)一直保持這種奮發(fā)圖強(qiáng)的精神！
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