關(guān)于接待方案(通用12篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于接待方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

接待方案 1
為了認(rèn)真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實際情況,制定了以下方案。
一、時間安排
1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續(xù)辦理時間為9月21日8:00至22:00;
2. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2. xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準(zhǔn)備工作
1. 營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的'停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12. 新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學(xué)院、校團委、學(xué)生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4. 設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。
五、始業(yè)教育
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4. 學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團委、后勤服務(wù)處)。
7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進行,具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待方案 2
武漢電子商務(wù)公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學(xué)習(xí)。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導(dǎo),與之交流經(jīng)能達(dá)到雙贏的合作效果。此次的.副總經(jīng)理帶隊的十人考察團,務(wù)必要提前做好準(zhǔn)備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)接待按對等規(guī)格接待,來訪的十人當(dāng)中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達(dá)長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務(wù)快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計十人
21:00接待小組專車送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領(lǐng)導(dǎo)
12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司接待員小劉負(fù)責(zé)接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂安排
23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店
16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。
二、有關(guān)工作負(fù)責(zé)
1、公司會務(wù)組負(fù)責(zé)做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。
2、秘書組做好相關(guān)介紹材料的準(zhǔn)備工作。
3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。
二、經(jīng)費預(yù)算:
十人兩天住宿標(biāo)準(zhǔn)間5x200x2計2000元
兩晚宴兩午餐共計4000元
娛樂安排1000元
返程車票75x10計750元
接待用橫幅、材料費120元
共計7870元
接待方案 3
為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間
20xx年x月x—x日
二、接待地點
接機地點:xx機場
接待酒店:xx度假酒店
地址:xx路xx號
參觀地點:xx有限公司生產(chǎn)基地
三、接待對象
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):
接待組:
秘書組:
后勤組:
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來回機票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預(yù)算
雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務(wù)費+后備費用
總計:xx元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的`禮儀注意事項
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費預(yù)算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 4
一、時間
20xx年11月21日(星期三),午時14:00——17:30
二、地點
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、資料及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的.準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
接待方案 5
為切實做好20xx級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作,本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則,確保各項工作圓滿完成,特提出本方案。
一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
二、有關(guān)工作及時間安排
(一)新生報到時間:
9月11日:上午8:00至下午17:00
9月12日:上午8:00至下午17:00
每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系(部)安排好值班人員,做好晚上新生的接待工作。
。ǘ┬律雽W(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)時間:
1、9月13日上午:新生入學(xué)教育;
2、9月14日上午:開學(xué)典禮;
3、9月13日—9月21日:軍訓(xùn)
(三)新生領(lǐng)教材時間:9月xx日下午,地點:(由教務(wù)處通知)
。ㄋ模┬律w檢時間:9月xx日—xx日,地點:(由后勤服務(wù)處通知)
(五)正式上課時間:9月x日開始
。┡e辦迎新生文藝晚會”(具體另行通知):
。ㄆ撸┙M織全體師生舉行國慶迎旗儀式(具體另行通知):
三、迎新生各部門職責(zé)
。ㄒ唬h政辦公室
1、制作圖紙平面圖
2、組織檢查迎新準(zhǔn)備工作;
3、接待新生家長;
4、牽頭做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備工作;
5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會;
6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會。
。ǘ┙M織人事處
1、接收學(xué)生黨員檔案;
2、開展黨的知識教育,并做入黨動員工作。
(三)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部
1、負(fù)責(zé)迎新宣傳工作,做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準(zhǔn)備和布置;
2、安排攝影、攝像及對外宣傳報道等工作;
3、在新生入學(xué)報到時,負(fù)責(zé)廣播、宣傳;
。ㄋ模┙虅(wù)處
1、發(fā)放《學(xué)生手冊》、教材等學(xué)習(xí)用品;
2、開展新生入學(xué)教育(學(xué)籍管理方面);
3、印制《20xx級新生報到注冊表》,安排新生注冊;
4、新生報到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。
(五)學(xué)生工作處
1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報名情況送各部門;
2、負(fù)責(zé)印發(fā)《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》,并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系(部);
3、負(fù)責(zé)接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排(包括接站現(xiàn)場布置及工作人員用餐等);
4、在校門口和迎新現(xiàn)場設(shè)置咨詢服務(wù)臺,開展新生報到咨詢、解答服務(wù);
5、負(fù)責(zé)貧困生綠色通道的審核工作并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作;
7、牽頭接待非規(guī)定時間到校的新生及家長;
8、做好報到期間各時間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計工作;
9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學(xué)典禮各項工作;
10、組織新生入學(xué)教育(紀(jì)律教育、生活管理方面);
11、負(fù)責(zé)接收戶口關(guān)系,并辦理戶口和身份證手續(xù);
12、做好未報到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。
。┴攧(wù)處
1、在迎新現(xiàn)場設(shè)立收費點,收取銀行匯款回單,接受繳費咨詢;
2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報到的財務(wù)手續(xù);
3、統(tǒng)計新生欠交學(xué)費情況。
。ㄆ撸┖笄诜⻊(wù)處
1、提前做好校園環(huán)境整治工作,營造良好的迎新校園環(huán)境;
2、在迎新現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)療應(yīng)急站;
3、在迎新現(xiàn)場設(shè)立IC卡購買點;
4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機等生活設(shè)施的修繕、配備,并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生;
5、根據(jù)招生辦提供的各系(部)錄取名單及預(yù)報名情況,提前分配好新生宿舍房間,做好新生住宿安排工作,及學(xué)生提前和夜間到校報到住宿安排;
6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系(部),根據(jù)招生計劃和新生報到的實際情況,做好各系(部)的'新生宿舍調(diào)整工作;
7、根據(jù)新生報到程序內(nèi)容,做好迎新現(xiàn)場布置工作;
8、協(xié)助系(部)安排在非規(guī)定時間到校的新生及家長住宿;
9、負(fù)責(zé)做好對食堂、寢室等場所的衛(wèi)生檢查及防疫工作;
10、負(fù)責(zé)做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報到用餐);
11、負(fù)責(zé)做好迎新現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)工作及新生報到的有關(guān)保健工作;
12、負(fù)責(zé)新生身體復(fù)查工作;安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進一步檢查的工作;
13、負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作;
14、負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場的秩序維持及車輛停放工作;
15、協(xié)助保險公司發(fā)賣醫(yī)療保險(學(xué)生自愿購買);
(八)圖書館
負(fù)責(zé)新生入館知識教育,辦理借書證。
(九)各系(部)
1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開展預(yù)報名調(diào)查,協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位;
2、提前三天時間檢查本系(部)新生宿舍的生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況,并將檢查情況及時反饋給相關(guān)部門;
3、按照迎新工作的要求,在迎新現(xiàn)場設(shè)置迎新工作點,根據(jù)新生報到程序中的內(nèi)容,全面負(fù)責(zé)本系(部)新生入學(xué)各項手續(xù)的辦理;
4、在迎新現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)臺,為新生及家長提供服務(wù);
5、負(fù)責(zé)做好貧困新生“綠色通道”審查,并報學(xué)生工作處;
6、負(fù)責(zé)接待安頓非規(guī)定時間到校的新生及家長;
7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽汽車站、馬牙汽車站接待新生;
8、統(tǒng)計新生報到情況,每隔兩小時報送學(xué)生處;
9、發(fā)放校章、校歌。
10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話;
11、負(fù)責(zé)將收取的黨、團組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門;
12、收取學(xué)生檔案,在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級籍貫,由系(部)用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔;
13、由班主任收齊《新生報到注冊表》交所在系(部),由系(部)統(tǒng)一交教務(wù)處;
14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開新生班會學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》、《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容,布置好參加首場入學(xué)教育會的有關(guān)工作;
15、新生錄取通知書、黨團員關(guān)系證明、相片等;
四、有關(guān)要求:
。ㄒ唬┙衲暧鹿ぷ魅蝿(wù)重、時間緊,各部門必須高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實,提前做好準(zhǔn)備,確保迎新工作順利、安全地進行。
。ǘ└鞑块T之間既要明確分工,又要團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好報到前期準(zhǔn)備工作;迎新工作開始后,要準(zhǔn)時到位,并及時處理工作中出現(xiàn)的問題;在迎新過程中,全體工作人員要按首問負(fù)責(zé)制對待新生和家長,要熱情、周到和細(xì)致,簡化辦事程序。
。ㄈ┖笄谔幰訌娦@治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。
。ㄋ模└飨嚓P(guān)部門要高度重視新生入學(xué)教育工作,按要求做好新生入學(xué)教育。
接待方案 6
一、接待前準(zhǔn)備:
1、熟悉接待方案日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具〔火車/飛機〕,落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和本卷須知,做好住宿和餐飲安排工作。
3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
二、接站:
根據(jù)客人詳細(xì)抵達(dá)時間,提早半小時抵達(dá)〔火車站/機場〕。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時理解到酒店的根本情況和本卷須知。
三、旅游及行程的安排:
1、導(dǎo)游要求:
知識豐富,技能技巧純熟,語言生動,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、效勞程度、理論經(jīng)歷豐富。
2、車輛要求:
安排專業(yè)旅游車隊的.空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)歷專業(yè)的司機,確?腿税踩。
四、旅游保險:
確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排:
xx月xx日:〔08:00-18:00〕,提早得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶著客人上車,司機送客人抵達(dá)酒店休息。
A:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅
B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時,引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:舉行主題晚宴〔根據(jù)客戶要求〕;假設(shè)有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。
E:協(xié)助主辦單位安排參會事議
19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日:參加會議。
本酒店參會:上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇
10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐
下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇
16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴
接待方案 7
為了安排好xx公司的'代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點
接機地點:
接待酒店:
地址:
參觀地點:
三、接待對象:
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):
接待組:
秘書組:
后勤組:
談判組:
合計人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來回機票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預(yù)算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費預(yù)算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 8
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點
接機地點:
接待酒店:
地址:
參觀地點:
三、接待對象:
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:(負(fù)責(zé)接待和談判會議的'相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:(負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來回機票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
接待方案 9
為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:
一、接待時間
2XX年1月17日至21日午前。
1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會議報到當(dāng)天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達(dá)西安的時間報接待組。
餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的`代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。
五、收費標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬⿻⻊(wù)費:每位代表會務(wù)費6元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀(jì)念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。
。ǘ┦乘拶M:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標(biāo)準(zhǔn)。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
(三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。
接待方案 10
近日,我學(xué)院的合作校--英國B大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:
一、接待目的:
本次B大學(xué)來訪對我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B大學(xué)的`代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:
秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細(xì)致,謹(jǐn)慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿完成。
三、接待規(guī)格:
建議采用對等規(guī)格。
注:由于B大學(xué)代表團以校長為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間:
20xx年12月20日——20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門和具體接待事項如下:
(一)、組織結(jié)構(gòu):
總負(fù)責(zé)人:
成員:
(二)、安排食宿
1、負(fù)責(zé)人:金坤
主要職責(zé):
①負(fù)責(zé)考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
、谪(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預(yù)定餐飲:
3、預(yù)定住宿:
(三)、接機及送機工作組
1、 負(fù)責(zé)人:寧靜
主要職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負(fù)責(zé)攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)隨行翻譯。
2、準(zhǔn)備工作
(1)準(zhǔn)備:20xx年12月19日前往機場實地考察。 ①辦理好相關(guān)手續(xù),開放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設(shè)置臨時接待點,備好接機標(biāo)語及橫幅等。
3、主要工作內(nèi)容
(1)具體負(fù)責(zé)接機、送機等相關(guān)工作。
(2)物品配備:照相機一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽傘,紙巾等若干。
(3)接機:
、倬臀弧12月20日上午工作組成員到達(dá)機場。
②接人。考察團由接待人員確認(rèn)后,接機負(fù)責(zé)人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
(6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機:在機場設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的送機服務(wù)。
(四)、醫(yī)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜
主要職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。
2、藥品準(zhǔn)備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風(fēng)油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。
(五)、考察團會務(wù)工作安排(表4)
(六)、考察后續(xù)工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進行總結(jié)、整理,并寫成報告;
2、財務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格,送往財務(wù)處審核;
(七)、應(yīng)急預(yù)案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機,以備不時之需;
2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報告廳、會議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
(八)、工作要求
1、接待人員必須高度樹立責(zé)任意識,以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動中,以自己的言行維護學(xué)校的聲譽和形象。
2、接待期間,各部門負(fù)責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時暢通。
3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。
4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應(yīng)使用英文與考察團對話。
5、除上述接待專項工作外,學(xué)校的各項常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生。 以上方案妥否,請批示!
接待方案 11
20xx年10月24日上午,xx安徽商會考察團一行26人前往xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行工業(yè)及旅游類項目考察。為切實做好接待服務(wù)工作,并結(jié)合xx安徽商會來黟考察團此行的目的',特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:
迎接人員:
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間,在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時間:上午11:30
地點:
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):
出席縣直部門:
三、考察活動安排
1、實地考察
時間:14:00-16:10
路線安排:
陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo):
陪同考察縣直部門:
2、召開黟縣工業(yè)及旅游項目推介會
時間:16:10-17:50
地點:
內(nèi)容:
。1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強縣之路紀(jì)實片(約20分鐘)
。2)縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進行推介
。3)雙方交流座談:就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時間:18:00
地點:
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):
出席縣直部門:
五、注意事項:
1、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的聯(lián)系對接工作,并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負(fù)責(zé),黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)。
3、縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)做好與黃岳畫院等旅游企業(yè)的對接工作。
4、縣接待辦負(fù)責(zé)考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
接待方案 12
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點
接人地點:
下榻酒店:
考察地點:
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理:
辦事處主任:
隨行人員:
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)人:(待定)
具體實施人員:(待定)
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的.飲食習(xí)慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
六、迎送、陪同檢查組人員安排
。ㄒ唬﹛x月xx日開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、職責(zé)分工及安排
負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。
后勤負(fù)責(zé)落實以下工作:
。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
。3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標(biāo)語,x日前準(zhǔn)備到位。
。4)負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實。要進一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情景進行安排:商務(wù)車部。
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