培訓(xùn)方案范文匯總6篇
為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年4月7日----20xx年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）
二、培訓(xùn)目的：
1、進(jìn)一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應(yīng)市場，贏得更大的效益。
2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
三、培訓(xùn)對象：
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長 柴利華
成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、結(jié)合酒店實(shí)際，各職能部門的管理人員針對有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進(jìn)行講解；外請專業(yè)培訓(xùn)師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師；（主要內(nèi)容包括：行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、安保方面）
2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問題進(jìn)行互動(dòng)；（主要內(nèi)容包括：酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的`討論）
3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；酒店有關(guān)政策與福利，酒店有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
六、培訓(xùn)形式：
集中培訓(xùn)3天，每天上午培訓(xùn)2節(jié)課，下午3節(jié)課，晚上1節(jié)課。
七、培訓(xùn)紀(jì)律：
1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需要做好管理和落實(shí)
2、授課人員需提前做好課題的準(zhǔn)備
3、參加培訓(xùn)人員必須穿工裝，在課堂上認(rèn)真聽，講做好記錄。
4、培訓(xùn)期間不準(zhǔn)請假；
5、培訓(xùn)課堂上將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上喧嘩。
八、作息時(shí)間：
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節(jié)課 08:30-10:00
第二節(jié)課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節(jié)課 13:30-14:40
第四節(jié)課 14:55-16:05
第五節(jié)課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節(jié)課 20:00-21:30
九、培訓(xùn)反饋與考核
1、各部門培訓(xùn)授課內(nèi)容必須報(bào)人力資源部審核，并存檔。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部對其進(jìn)行綜合測評考評。
十、物資準(zhǔn)備：
需要投影機(jī)一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
培訓(xùn)方案 篇2
主題：感恩有您、一路同行
活動(dòng)目的：
1、增加在讀學(xué)員的黏度，教育孩子們懂得感恩
2、挖掘潛在客戶
3、擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的社會影響力，宣傳口碑
時(shí)間：11月25/26下午
參加對象：中小學(xué)生
機(jī)構(gòu)全體工作人員
活動(dòng)地點(diǎn)：指定某社區(qū)一樓廣場
活動(dòng)前期需要準(zhǔn)備五點(diǎn)：
一、合作單位：
1、某貧困學(xué)校
2、某捐贈(zèng)組織、公司等
3、快遞公司
二、合作社區(qū)
1、挑選2——3個(gè)中高檔社區(qū)
2、事先將活動(dòng)場地不安全因素排除，并能與物業(yè)協(xié)商，維護(hù)學(xué)員的安全
三、校區(qū)準(zhǔn)備：一間大教室，感恩節(jié)黑板報(bào)、PPT、音樂
四、物料準(zhǔn)備：
1、單頁、橫幅、H5、展架、海報(bào)
2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋
3、凹凸定制的筆若干、空白祝�？ㄈ舾�
五、截止日期
1、合作單位和社區(qū)在11月12日前聯(lián)系好;其他準(zhǔn)備11月19日前完成。2、活動(dòng)前一天，再次確認(rèn)社區(qū)，人員、物料，準(zhǔn)備充分、
活動(dòng)中：
13:00-13:30簽到
13:30-13:40領(lǐng)取物品，每人一個(gè)手提袋，5只筆，5張紀(jì)念卡，一個(gè)帽子，logo貼。
13：40—14:001、由老師講解活動(dòng)地點(diǎn)、紀(jì)律、注意事項(xiàng)、活動(dòng)要求、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等
2、分組出發(fā)：分成3組，每組安排3名老師帶隊(duì)，排好隊(duì)形，隊(duì)伍前后各一名，其余，一名在隊(duì)伍外面看護(hù)孩子馬路安全，拍照
14：00—14：20步行前往各組指定社區(qū)
14：20—14：501、到達(dá)各組指定社區(qū)，再次清點(diǎn)學(xué)員人數(shù)，按名單挨個(gè)點(diǎn)名
2、老師再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)場所，活動(dòng)紀(jì)律，活動(dòng)方式，歸隊(duì)時(shí)間
14：50—15：00原地休息10分鐘
15：00—16：301、學(xué)員帶著筆和本子開始行動(dòng)，要求社區(qū)里的大人們捐獻(xiàn)一本書或者一件文具;捐獻(xiàn)者送一只筆和祝�？�(卡上要求學(xué)員親筆寫下自己的祝福)2、要求90分鐘內(nèi)至少收集3本書或者文具3、16:30到指定地點(diǎn)集合
16：30—16：40現(xiàn)場清點(diǎn)人數(shù)，按名單點(diǎn)名
16：40—17：00返回校區(qū)
活動(dòng)后：17：00—18：00
1、清點(diǎn)學(xué)員獲捐的書籍或文具
2、學(xué)生發(fā)表活動(dòng)感言
3、老師總結(jié)活動(dòng)，為參加活動(dòng)的`孩子頒發(fā)“感恩”活動(dòng)紀(jì)念卡，并贈(zèng)送一張課時(shí)抵用券
溫馨提醒：整理當(dāng)天的照片，視頻，撰寫文章，制作H6，進(jìn)一步宣傳
聯(lián)系家長說明孩子本次活動(dòng)的表現(xiàn)，以及課時(shí)抵用券的使用
備注
請各校區(qū)酌情考慮校區(qū)周邊環(huán)境，社區(qū)距離，安全等問題，自行調(diào)整。
培訓(xùn)方案 篇3
一、目的
1. 根據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生的特殊需求制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 通過執(zhí)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃使應(yīng)屆畢業(yè)生能夠迅速的適應(yīng)工作與環(huán)境。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 熟悉公司，對公司產(chǎn)生興趣并建立忠誠度。
2. 熟悉本崗位工作，對工作產(chǎn)生興趣并形成偏愛。
3. 掌握基本的工作技能和專業(yè)技能，盡早達(dá)到公司期望的工作績效
三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
四、培訓(xùn)師的'選擇
對應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)實(shí)行導(dǎo)師制，即部門指定內(nèi)部固定人員作為其導(dǎo)師幫助其熟悉公司、業(yè)務(wù)和環(huán)境，同時(shí)人力資源部和部門領(lǐng)導(dǎo)也肩負(fù)著培訓(xùn)責(zé)任。
五、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)時(shí)間及計(jì)劃安排
新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)工作計(jì)劃安排表
四、培訓(xùn)形式
對應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)形式采取面授和現(xiàn)場操作相結(jié)合為主、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為輔。
五、培訓(xùn)考核
1、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需要在應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)計(jì)劃中確定培訓(xùn)考核的內(nèi)容，考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定、考核在其實(shí)習(xí)期或試用期即將結(jié)束時(shí)進(jìn)行。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)考核由人力資源中心統(tǒng)一組織進(jìn)行。
六、附則
1、 本制度由人力資源中心制定并負(fù)責(zé)解釋，修改時(shí)亦同。
2、 本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后，自頒布之日起執(zhí)行。
培訓(xùn)方案 篇4
為貫徹落實(shí)江蘇省規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會精神，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，深入實(shí)施素質(zhì)教育，根據(jù)泰州市教育局、興化市教育局《關(guān)于做好20xx年中小學(xué)暑假工作的通知》要求，學(xué)校研究，決定于20xx年暑假開展系列校本培訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)教師培訓(xùn)工作，促進(jìn)教師專業(yè)化成長�，F(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定如下方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使全體教師充分認(rèn)識規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為、深入實(shí)施素質(zhì)教育的重要意義，進(jìn)一步提高師德修養(yǎng)，豐富知識儲備，更新教育理念，掌握科學(xué)的育人方法，增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的能力，全面促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，提高教師素質(zhì)水平。
二、培訓(xùn)對象
全校各學(xué)科任課教師。
三、培訓(xùn)時(shí)間
集中培訓(xùn)時(shí)段為8月20日—27日；其他專題培訓(xùn)時(shí)間另行通知。
四、組織實(shí)施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，確保我校暑期校本培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)，學(xué)校成立暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組 長：曹伯高
副組長：王海明 徐桂林
成 員：戴興宏 朱加義 吉 東 孫 慶 周興華
陳祥寶 周 欣 徐振武 李桂華 姚 平
徐寶宏 徐永忠 王中文 各教研組組長
學(xué)校暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。辦公室、師訓(xùn)處負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的日程安排，做好校本培訓(xùn)過程管理。各教研組組長是本教研組培訓(xùn)的組織者，根據(jù)學(xué)校安排和培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織本教研組教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、嚴(yán)肅紀(jì)律。參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定參加學(xué)校組織的培訓(xùn)，無特殊情況一律不準(zhǔn)請假，辦公室負(fù)責(zé)考勤。
3、注意培訓(xùn)情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓(xùn)情況記錄，包括參訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)結(jié)果等。師訓(xùn)處要做好培訓(xùn)過程資料的收集積累，包括文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等。
七、具體安排（如有調(diào)整，另行通知）
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20xx年,我懷著激動(dòng)與自豪的心情,來到山師附小這片沃土,成為一名英語教師.作為一名新教師,我對新的生活,新的責(zé)任,新的工作充滿熱情,但同時(shí)在方法上也缺少經(jīng)驗(yàn),這樣就形成一個(gè)心理矛盾.所幸的是,20xx年8月,學(xué)校給我們安排了這次暑期校本培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,正很好地滿足了作為新教師的我在這方面的需求.因此對于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認(rèn)真的聆聽,積極參與到課堂活動(dòng)中去,也工工整整的做了筆記.回憶這次的學(xué)習(xí)過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會.
首先,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累,樂于奉獻(xiàn)的精神.教師是榜樣,因?yàn)閷W(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長的引路人.教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展.教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對待孩子百般呵護(hù),所以我們說教師是父母.教師是朋友,所謂"良師益友",就是強(qiáng)調(diào)師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣.教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對性地培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生健康
的心理品質(zhì).
通過培訓(xùn),我了解了只有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣,拓展教學(xué)樂趣的老師,才是一名好老師.所以,首先我就得要求自己獲得就業(yè)所應(yīng)具備的最基本的專業(yè)知識和基本技能.其次,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富,讓學(xué)生有所得.教學(xué)方式的多樣化,可引起學(xué)生的新鮮和好奇,兩者都可以使學(xué)生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,特別是教學(xué)方式的多樣化,最能吸引學(xué)生的興趣.親和力教學(xué),是美國哈佛大學(xué)提倡的一種教學(xué)方式.親和力教學(xué)的目的是:提高學(xué)生的素質(zhì)和提高他們的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量.親和力教學(xué)的方法是:上課努力保持一種輕松,自由的思維方式,對上課內(nèi)容有一種有意與無意地都會吸引學(xué)生到課堂中來,并且有一種凝聚到課堂中的無形的力量.它可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.再次,集體氛圍對其在成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),個(gè)性有重要的影響.個(gè)人的行為在相當(dāng)大的程度上取決于集體的要求和期望,個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由于想得到所在集體的重視而受到激發(fā),學(xué)習(xí)效率也可以由此而提高.所以,努力形成一個(gè)相互競爭又相互理解和支持的集體氛圍,對培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著積極的作用.
通過培訓(xùn)我對班主任工作也有了更深的認(rèn)識,班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位.孫青等有經(jīng)驗(yàn)的老師,她們?yōu)槲覀冎赋鲈鯓幼龊靡粋�(gè)班主任,其次通過她們的學(xué)生的實(shí)例給我們展示了要做好一名班主任老師,應(yīng)該奉獻(xiàn)自己的關(guān)愛,要全面地關(guān)心班中每個(gè)學(xué)生的各方面發(fā)展.同時(shí)也使我們深深地感受到了做好一個(gè)班主任所能體會到的快樂之處.這對于新教師而言非常重要,因?yàn)橹挥型ㄟ^班級團(tuán)隊(duì)的建設(shè),才能形成班級團(tuán)隊(duì)的凝聚力.
苗校長所做的關(guān)于小學(xué)考試改革的報(bào)告,也使我認(rèn)真思考,雖然作為初中的老師,但是對我們的要求是一樣的.我國過去長期實(shí)行的是"應(yīng)試教育"的體制,在這種教育制度下,學(xué)生的一切都要聽從.
中考和高考這兩根"指揮棒",學(xué)生每天學(xué)習(xí)的時(shí)間往往比成人工作的時(shí)間還要長,他們成了做題和考試的機(jī)器,缺乏自己獨(dú)立的思想,缺乏創(chuàng)新和時(shí)間能力.
減負(fù)提質(zhì),就是要把學(xué)生從繁重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)中解脫出來,合理配置學(xué)生的課業(yè)量,以思想政治教育為靈魂,改變過去那種不管學(xué)生喜不喜歡,能不能接受,都采取"一刀切"的"填鴨式"教學(xué)方法,而積極提倡一種開放的,啟發(fā)式的教學(xué),從學(xué)生的興趣入手,充分尊重學(xué)生的個(gè)性,因材施教,循循善誘,努力培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,把"要我學(xué)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要學(xué)".
減負(fù)提質(zhì)是為全面推進(jìn)素質(zhì)教育,解決前些年教育界普遍存在的學(xué)生負(fù)擔(dān)過重和"高分低能"等問題而提出的一條具體途徑.其具體含義是:減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量."減負(fù)"的'根本目的在于"提質(zhì)",學(xué)校不能讓減負(fù)后的學(xué)生成為沉溺于"網(wǎng)吧",電子游戲室,臺球室的"流浪漢",要積極創(chuàng)造各種有利條件,鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參加各種社會實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中挖掘和培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,讓他們在實(shí)踐的天空,展開創(chuàng)新的翅膀,自由翱翔,使教學(xué)質(zhì)量得到真正的提高.
通過培訓(xùn),我認(rèn)識到新教師要適應(yīng)教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境;認(rèn)識到我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;做一名能時(shí)刻反思自我的教師,做一名關(guān)愛,了解學(xué)生的教師;認(rèn)識到我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展.認(rèn)識到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自己"多讀書,勤實(shí)踐,善積累".因此我進(jìn)一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南.
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. 我們要先做人,再教書.做人要有一個(gè)好心態(tài),一個(gè)好心情.心理健康,身體才能健康,工作才能愉快.好心態(tài)成就一切事業(yè).以高度的責(zé)任心對待工作,踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,精心準(zhǔn)備好每一堂課,用心上好每一節(jié)課.
2. 教法要結(jié)合實(shí)際,就地取材,靈活機(jī)動(dòng),要因人而異.要因生而異.生源不同,各有千秋,要針對學(xué)生,因材施教,不可照搬照套.形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采.
3. 用真心關(guān)愛每一位學(xué)生,最大限度地理解,寬容,善待每一位學(xué)生,以微笑面對學(xué)生,努力成為學(xué)生心目中的好老師.
4. 終身學(xué)習(xí),博覽群書,不斷進(jìn)取,善于總結(jié)反思.
總之,新教師培訓(xùn)對我的幫助很大.我對教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解.教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣.以后,我將努力學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,堅(jiān)持創(chuàng)新,力爭使自己盡快成長為一名德才兼?zhèn)?業(yè)務(wù)精湛的人民教師
培訓(xùn)方案 篇5
20xx年12月28日，教育部印發(fā)了義務(wù)教育語文等學(xué)科19個(gè)課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）。這是繼20xx年印發(fā)義務(wù)教育各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）后，我國義務(wù)教育課程改革的又一項(xiàng)重要舉措。為讓全鎮(zhèn)小學(xué)教師盡快熟悉與領(lǐng)會新課標(biāo)要求，提高教師實(shí)施新課程的能力，保證課改實(shí)驗(yàn)工作順利推進(jìn)，根據(jù)織金縣教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于印發(fā)義務(wù)教育語文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）的通知》的通知（織教基【20xx】20號文件精神，特組織20xx年暑假桂果鎮(zhèn)小學(xué)教師新課標(biāo)全員培訓(xùn)活動(dòng)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
了解基礎(chǔ)教育課程改革的背景，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會新課標(biāo)（修訂版）和新教材，更新教育觀念，增強(qiáng)教育理論素養(yǎng)，完善學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，深入推進(jìn)全區(qū)新課程改革實(shí)驗(yàn)。
二、培訓(xùn)對象
全鎮(zhèn)所有小學(xué)在崗教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
以20xx年版新修訂的中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為主要載體和藍(lán)本組織培訓(xùn)。內(nèi)容包括：一是新課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與思路，新課程理念、目標(biāo)、內(nèi)容解讀；二是新教材的編排體系、編排特點(diǎn)、編輯意圖；三是教材內(nèi)容解析與解析技法提示；四是教學(xué)內(nèi)容的重、難點(diǎn)分析及其教學(xué)建議；五是關(guān)于深化課堂教學(xué)改革、轉(zhuǎn)變教師教學(xué)行為等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)涉及小學(xué)各學(xué)科。共9科。分別是：語文，數(shù)學(xué)，英語，音樂，體育，美術(shù)，品德，科學(xué)，信息技術(shù)。
四、培訓(xùn)方式
小學(xué)語文、數(shù)學(xué)由中心校集中設(shè)點(diǎn)開展培訓(xùn)，其它學(xué)科各校自行集中培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)時(shí)間
集中培訓(xùn)定于20xx年7月12日至22日，每學(xué)科統(tǒng)一安排1天集中培訓(xùn)時(shí)間（具體時(shí)間安排表見附件）。
六、培訓(xùn)過程
（一）籌備階段（20xx年5-6月）制定全員培訓(xùn)實(shí)施方案
�。ǘ┲贫ǜ鲗W(xué)科具體實(shí)施方案，開展集體備課（20xx年6月）根據(jù)培訓(xùn)總方案，各學(xué)科教研員制定出具體的'學(xué)科培訓(xùn)操作方案，與區(qū)內(nèi)有影響的學(xué)術(shù)帶頭人一道座談研討培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)要點(diǎn)。做到各學(xué)科的培訓(xùn)能統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一方式，確保培訓(xùn)實(shí)效性更高。
�。ㄈ╅_展全員培訓(xùn)（20xx年7月）具體分四個(gè)階段：
1、全員集中培訓(xùn)階段（20xx年7月8日至11日）各學(xué)科教研員根據(jù)本學(xué)科培訓(xùn)實(shí)施方案，組織本學(xué)科教師開展新課程集中培訓(xùn)活動(dòng)。
2、個(gè)人自我研修階段（20xx年8—9月）教師個(gè)體根據(jù)全員培訓(xùn)的要求，進(jìn)行自我研修。
3、在崗教學(xué)實(shí)踐研修階段（20xx年9月—20xx年1月）具體完成“五個(gè)一”：做一次片、校級的集體備課中心發(fā)言人，完成一篇教學(xué)設(shè)計(jì)稿，參與一次片校級的學(xué)科主題研討活動(dòng)，寫一篇教材研讀心得，寫一篇不少于1500字的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章或教學(xué)論文。
七、組織管理
�。ㄒ唬榍袑�(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的管理，區(qū)教育局成立由局長和分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的“岳麓區(qū)中小學(xué)教師新課標(biāo)全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，各中小學(xué)、幼兒園成立以校長（園長）為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本校教師培訓(xùn)的組織、管理、協(xié)調(diào)與實(shí)施。
�。ǘ└髦行W(xué)校、幼兒園要積極配合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，做好教師參培的組織與管理等項(xiàng)工作。區(qū)教育局將組成督查組對各培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行督查，區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校將根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（湘教發(fā)【20xx】61號）文件精神，對參培教師進(jìn)行嚴(yán)格考核，對達(dá)到培訓(xùn)要求者頒發(fā)繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書并認(rèn)定學(xué)分。
培訓(xùn)方案 篇6
第一模塊：服務(wù)意識的培養(yǎng)
一、案例鑒賞
木桶原理
怎樣理解100—1=0
二、工作態(tài)度
我為什么而工作
我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）
我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能）
打造陽光心態(tài)（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂）
第二模塊：商業(yè)銀行員工角色定位
真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺
職業(yè)角色扮演的演變：從學(xué)生到職員需要改變哪些要素
優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量
禮儀帶給你機(jī)會：禮儀是你成功之路的.秘密武器
禮儀讓你的心情更加亮麗
員工個(gè)體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系
第三模塊：打造一流的銀行職業(yè)形象
自信是職業(yè)形象的開始
想像自己是個(gè)職業(yè)人士
讓自己看上去像個(gè)職業(yè)人士
微笑讓你充滿陽光
我的笑容價(jià)值百萬美金
如何訓(xùn)練你的微笑？
專業(yè)著裝
服裝：如何穿著行服？
服飾：如何點(diǎn)綴你的職業(yè)裝？
手部修飾與飾物佩帶
站、坐、走等行為中的著裝注意事項(xiàng)
著裝細(xì)節(jié)：不小心的疏忽可能會讓你的形象大打折扣。
銀行禮儀用語
語言魅力訓(xùn)練----語言清晰度、親和力；音量控制；語態(tài)控制。
稱呼禮儀----陌生客戶如何稱呼？熟悉的客戶如何稱呼？
問候語—--如何說第一句話；語言寒暄訓(xùn)練；自我介紹技巧；
贊揚(yáng)他人的技巧
引導(dǎo)、分流客戶的語言技巧
產(chǎn)品介紹的語言技巧
面對投訴客戶的語言技巧
接聽電話的基本要求和禁忌
傾聽的作用與要領(lǐng)
第四模塊：窗口服務(wù)規(guī)范
一、工作規(guī)范
提前到崗、崗前準(zhǔn)備
接待服務(wù)規(guī)范
窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”
工作禁令
影響人際關(guān)系的十個(gè)“小節(jié)”
接待培訓(xùn)游戲：閉上眼睛等一等
二、客戶溝通（冷靜、理智、策略）
耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議
自身失誤立即道歉
受了委屈冷靜處理
拿不準(zhǔn)的問題，不回避，不否定，不急下結(jié)論
三、服務(wù)異議的處理
異議情況處理原則
�。�1）彼此尊重、換位思考
�。�2）職權(quán)之內(nèi)
�。�3）職權(quán)之外
傾聽的技巧
儲戶溝通六道
培訓(xùn)游戲：你會傾聽嗎？
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