絕對(duì)成交讀后感(通用19篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,你有什么領(lǐng)悟呢?為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢?下面是小編精心整理的絕對(duì)成交讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。

絕對(duì)成交讀后感 1
人生的過(guò)程就銷售的過(guò)程,人生等于銷售,銷售等收入,收入等于我們?nèi)松某删汀?/p>
這是杜云生老師絕對(duì)成交一書(shū)中的中心點(diǎn)。
他提到每個(gè)人從一出生就開(kāi)始在銷售,出生時(shí)他在銷售自己的憐憫和同情,得到的是母親的愛(ài)撫和乳汁,上學(xué)時(shí)在銷售自己的順從和成績(jī),得到老師的關(guān)注和輔導(dǎo),戀愛(ài)時(shí)在銷售自己的愛(ài)和責(zé)任,得到的也是愛(ài)和責(zé)任,工作時(shí)在銷售自己的能力和信任,得到的也是一樣,直到生命結(jié)束之前還在銷售自己,所謂人之將死,其言也善。
其實(shí)銷售無(wú)處不在,因?yàn)槿藷o(wú)處不在,所以人無(wú)時(shí)無(wú)刻都在銷售自己,無(wú)論學(xué)習(xí),生活,還是工作。
而且銷售只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),并且為每個(gè)人都提供了最公平的機(jī)會(huì)。
在我短信分享的那個(gè)星期有同事對(duì)我的分享主題提出異議,說(shuō)我分享的不對(duì)和他們不做銷售的沒(méi)有關(guān)系,我就在想我們每個(gè)人為什么要天天上班?因?yàn)槲覀円,而生存就要有?jīng)濟(jì)來(lái)源,而經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要從我們的工作中得到,那么我們想要工資更高點(diǎn),我們就要向老板銷售我們的工作態(tài)度和工作成果,老板認(rèn)可了才會(huì)給我們發(fā)獎(jiǎng)金和漲工資。
不然則反之,甚者可能連工作都會(huì)沒(méi)有了。
其實(shí)每個(gè)人在這個(gè)世界上最重要的一位顧客就是我們自己,我們想要得到別人的認(rèn)可和信任,首先一定要自己先認(rèn)可自己相信自己,之后我們才有可能先把自己銷售出去。
接下來(lái)我們才有可能把我們的產(chǎn)品銷售出去,而產(chǎn)品要銷售出去的前提是我們自己必先接受我們所銷售的產(chǎn)品。
因?yàn)闆](méi)有所有產(chǎn)品都是完美無(wú)缺的,也沒(méi)有所有產(chǎn)品永遠(yuǎn)都沒(méi)有次品出現(xiàn)。
這個(gè)情況在我們MST產(chǎn)品推廣中經(jīng)常會(huì)遇到,而我們要做的是如何解決這些問(wèn)題,而不是一味的埋怨和打擊。
例如這什么破產(chǎn)品,質(zhì)量如此的差如此的沒(méi)有檔次等等,其實(shí)如果連我們自己對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品都沒(méi)有信心了接受不了,那我們又怎么能讓我們客戶信服接受呢?所以我們一定要對(duì)自己對(duì)我們所銷售的產(chǎn)品充滿信心,這樣我們才能得到我們想要的銷售碩果。
銷售有方法,成功有途徑。
為什么每個(gè)行營(yíng)人員一心想著銷售卻屢遭拒絕,一心想著成交卻一無(wú)所獲。
因?yàn)殇N售是人心交換的過(guò)程,互動(dòng)交流的過(guò)程,而不是一味推銷介紹的過(guò)程,所以我覺(jué)得成交源于客戶對(duì)我們的信任,只要顧客信任我們和我們成為朋友時(shí)很多業(yè)務(wù)都會(huì)變得順理成章。
但我們又要怎么樣做才能得到客戶的信任,從而成為朋友,為自己構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系呢?
首先我覺(jué)得我們要學(xué)習(xí)弟子規(guī)精華,學(xué)習(xí)孺家做人學(xué)說(shuō)的禮,義,仁,智,信,就像我們公司的經(jīng)營(yíng)理念一樣,以幫助他人成功為己任,以提供卓越服務(wù)為使命。
用感恩的心面對(duì)每一天,用百分百的精力去工作。
當(dāng)然是不是我們做人做事都很認(rèn)真了客戶就會(huì)信任我們呢?我覺(jué)得不會(huì)完全相信。
因?yàn)檎J(rèn)真做不代表做對(duì)了,不代表能幫客戶解決問(wèn)題了,其實(shí)我們要想得到別人的認(rèn)可和信任,首先我們要學(xué)會(huì)能為別人著想,能為別人分擔(dān)幫別人解決問(wèn)題。
同樣要想得到客戶的.認(rèn)可和信任我們也要這么做。
客戶愿意和我們合作愿意銷售我們的產(chǎn)品,我覺(jué)得是因?yàn)樗X(jué)得我們能幫他解決一些問(wèn)題,同時(shí)他能從我們提供的產(chǎn)品中獲得一定利益,就像MST的代理商就是一個(gè)很好的例子。
他們是認(rèn)為MST能幫他解決了同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格之戰(zhàn)等問(wèn)題,同時(shí)也保證了他在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)和合理的利潤(rùn)空間,并對(duì)用戶有品質(zhì)的保證,所以他們才會(huì)和我們有個(gè)良好的合作。
我認(rèn)為我們MST產(chǎn)品的銷售成果能否提升就要看我們?yōu)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題能力能否提升,我們?yōu)榭蛻艚鉀Q的問(wèn)題越多我們得到的合作機(jī)會(huì)會(huì)越多。
當(dāng)然客戶不會(huì)天天拿著問(wèn)題來(lái)找你,那我們就要善于發(fā)現(xiàn)客戶存在的問(wèn)題并幫他們解決這些問(wèn)題。
從而得到客戶更多的認(rèn)可和信任,也就更能加深我們和客戶之間的緊密合作。
而我們目前的客戶群還不夠大不夠優(yōu),當(dāng)然客戶不是有史以來(lái)有的,更不會(huì)天天有客戶上門來(lái)找你的,所以我們要去尋找去開(kāi)發(fā)客戶,那么我們要怎么開(kāi)發(fā)我們的新客戶呢?
關(guān)于新客戶開(kāi)發(fā):曾經(jīng)我們經(jīng)常抱怨我們的業(yè)績(jī)不好是因?yàn)槲覀儧](méi)有太多的客戶資源,沒(méi)有更好的客戶資源。
其實(shí)不是我們沒(méi)有這些好的客戶資源,公司為我們提供的資源很多,只是我們沒(méi)能開(kāi)發(fā)出來(lái)而已。
而沒(méi)開(kāi)發(fā)出來(lái)是我們的自我認(rèn)定有問(wèn)題,總有太多的借口和理所當(dāng)然的理由,才會(huì)導(dǎo)致我們開(kāi)發(fā)不了這些客戶資源。
我覺(jué)得首先我們先擺正自己的位置和認(rèn)定自己能力,相信我們能夠通過(guò)自己和客戶不斷溝通不斷摸索,從而先讓客戶了解我們認(rèn)可我們信任我們,并能和他成為朋友。
這個(gè)說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是我們需要一個(gè)結(jié)交朋友的能力而已。
我們接下來(lái)就是要為客戶介紹我們產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹的好與壞直接影響到我們與客戶能否成交。
以開(kāi)發(fā)MST代理商為例:在我們給客戶介紹產(chǎn)品前一定要先了解一下客戶當(dāng)前的市場(chǎng)情況,還有目前所銷售產(chǎn)品的情況,并找出這些情況的利與敝。
然后我們?cè)侔盐覀儺a(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特點(diǎn)介紹給客戶,并加入我們公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念,讓客戶覺(jué)得跟我們合作沒(méi)有后顧之憂。
當(dāng)然我們光做這些還不夠的,因?yàn)槲覀儾荒芡耆牧私饪蛻簟?/p>
那么他們會(huì)有新的或者我們沒(méi)有考慮的抗拒點(diǎn)出現(xiàn)。
現(xiàn)在就是要看我之前提到的我們解決問(wèn)題的能力了,如果我們能一一解除掉他們的抗拒點(diǎn),這筆業(yè)務(wù)想不成都難。
當(dāng)然我們做的是長(zhǎng)久的生意,不是一次生意,所以我們和客戶成交之后還要做有不斷溝通交流,做好產(chǎn)品的售后工作,了解客戶更多的需求,以便我們能和客戶達(dá)成更多的合作機(jī)會(huì)。
當(dāng)然在這些過(guò)程當(dāng)中我們還會(huì)遇到很多各式各樣的問(wèn)題,所以我們要想都能一一解決,那必須要不斷的學(xué)習(xí),并且能夠靈活運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去。
以上我跟大家分享的就是我學(xué)習(xí)的心得,當(dāng)然我也在我的工作運(yùn)用到并也得到了一定的效果。
另外我們?cè)诘茏右?guī)學(xué)習(xí)中蔡禮旭老師也提到學(xué)習(xí)是何等的重要,所以讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始用心在學(xué)習(xí)中快樂(lè)的成長(zhǎng)和工作還有生活!
絕對(duì)成交讀后感 2
《絕對(duì)成交》是我工作以來(lái)看的第一本書(shū),雖然只是泛讀了一下。
但我還是可以這樣說(shuō)他的價(jià)值和以前在學(xué)校里看的書(shū)完全不是一個(gè)概念。
通過(guò)一段時(shí)間的工作積累,生活環(huán)境的改變,我對(duì)這本書(shū)的理解也更深。
我將自己工作中遇到的困難和問(wèn)題,與書(shū)中的進(jìn)行了對(duì)照比較,解決了自己在銷售上存在的一些問(wèn)題,這個(gè)先實(shí)踐后看書(shū)體驗(yàn)的過(guò)程給我印象會(huì)更深。
我相信在以后的工作中,《絕對(duì)成交》肯定會(huì)是我的好幫手,為我以后的人生創(chuàng)造更多財(cái)富。
首先我得談?wù)勔郧拔覍?duì)銷售這個(gè)概念的理解,我總以為一個(gè)人只要有足夠的勤奮、自信和懂的多就可以把銷售這個(gè)工作做好。
工作了這么久之后,再將《絕度成交》這一看,才發(fā)現(xiàn)自己的思想太稚嫩了,發(fā)現(xiàn)那些只不過(guò)是一個(gè)銷售必須具備的屬性,而不是真正能成功的的因素。
作為一個(gè)銷售,必須自信,這個(gè)自信是來(lái)自于自己和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),而不是我當(dāng)初認(rèn)為的性格上的自信。
這里所講的自信應(yīng)該是將自己的屬性和產(chǎn)品的特型結(jié)合到一起,從而創(chuàng)造出一種結(jié)合的自信,一種能夠?qū)⒆约汉彤a(chǎn)品同時(shí)推薦出去的自信。
其次,就是發(fā)現(xiàn)工作了這么久,我竟然對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)的并不是很了解。
總認(rèn)為自己該做的事情做到了,就會(huì)有回報(bào),換句話說(shuō)就是自己吃虧跑了客戶,一定時(shí)候就會(huì)有客戶簽單。
現(xiàn)在想想,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是太幼稚了,這樣下去自己就走進(jìn)了一個(gè)死胡同。
因?yàn)樵谡麄(gè)銷售的過(guò)程中,我根本就沒(méi)有科學(xué)合理的規(guī)劃整件事情該怎么做,怎么會(huì)有簽單的機(jī)會(huì)呢?就如我去漢口跑一趟客戶一樣,我壓根就沒(méi)有考慮一下我的成本問(wèn)題,一味的將自己辛苦與業(yè)績(jī)畫(huà)上等號(hào)。
其實(shí)并不然,只有合理的規(guī)劃自己的工作,才能在盡量短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造效益的最大化。
仔細(xì)的盤算一下我每天的成本,來(lái)回的車費(fèi),中午吃飯喝水,耗費(fèi)一天的時(shí)間,總的成本加起來(lái),我想我肯定可以辦更多的事情。
在沒(méi)讀過(guò)這本書(shū)的時(shí)候,自己的時(shí)間觀念一直都不怎么強(qiáng),總是覺(jué)得事情做到就可以了。
現(xiàn)在仔細(xì)一想,我那完全是在浪費(fèi)我自己寶貝的財(cái)富,只有有時(shí)間觀念的人才可能高效的完成任務(wù),才可以拿到更多屬于自己的東西,才能得到別人的尊重。
我也會(huì)在接下來(lái)的工作慢慢改掉一些不好的習(xí)慣,逐步的讓自己的工作變得有計(jì)劃,讓工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
再者,就是銷售也需要技巧,溝通能力、心里揣摩和應(yīng)變能力等等。
剛工作的時(shí)候,就覺(jué)得自己能說(shuō)就應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,不會(huì)造成談話過(guò)程中的.冷場(chǎng)什么的。
在真正接觸客戶的整個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)以前認(rèn)為是問(wèn)題的根本就不算是問(wèn)題。
而是更多的新問(wèn)題擺在眼前,有時(shí)根本沒(méi)想到,有時(shí)根本也不知道是問(wèn)題,這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故。
拿個(gè)我遇到的例子來(lái)說(shuō),力遠(yuǎn)通訊是做私貨手機(jī)的,他一直都想在泡泡上做廣告,在我們后期談到具體的廣告費(fèi)用問(wèn)題的時(shí)候,他說(shuō)要去征求一下合伙人的意見(jiàn)。
再后來(lái),我們的溝通總會(huì)因?yàn)樗倪@個(gè)征求意見(jiàn)推遲。
原本我也沒(méi)意識(shí)到這是問(wèn)題,只是認(rèn)為這可能是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。
后來(lái)看了《絕對(duì)成交》才醒悟過(guò)來(lái),原來(lái)這個(gè)問(wèn)題我可以在剛剛接觸客戶的時(shí)候避免。
只要在我們前期溝通的時(shí)候加入一些客套的話語(yǔ)或者是試探性的問(wèn)題就可以了解這樣的信息,如“這么大的店子是你一個(gè)人開(kāi)的啊,你還是挺不錯(cuò)的啊?”“這個(gè)店子的所有事情都是你一個(gè)人在處理嗎?”等等。
其實(shí)隨口一問(wèn)便知的事情卻成為了我后期遇到的麻煩,確實(shí)有些不值得。
應(yīng)變能力則是與自己的工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系的,他需要很強(qiáng)的邏輯思維能力,必須考慮周全與客戶的整個(gè)對(duì)話是如何一步一步進(jìn)行下去的。
這些對(duì)于我這個(gè)新手而已確實(shí)有點(diǎn)困難,不過(guò)我會(huì)盡快的適應(yīng)這樣的環(huán)境,在預(yù)約客戶見(jiàn)面的前一天盡量的想出整個(gè)對(duì)話來(lái),讓客戶盡量的跟著自己的思路走,交談中要是出現(xiàn)其他的問(wèn)題也可能好面對(duì)一些。
至于心里戰(zhàn)術(shù)這一塊,我只能通過(guò)更多的書(shū)籍和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)慢慢的體會(huì)到。
最后,該說(shuō)的應(yīng)該是我對(duì)客戶質(zhì)量的把握了。
我有好多客戶已經(jīng)劃為了B類,一直都在聯(lián)系,但是時(shí)不時(shí)的覺(jué)得這樣的客戶像沒(méi)有意向似的。
這是,我就覺(jué)得自己在賽選客戶的時(shí)候出現(xiàn)了偏差,對(duì)客戶的意向把握不住,在以后的工作中,我得想更多的辦法去衡量每個(gè)客戶的意向。
就如書(shū)中的一個(gè)例子一樣,保險(xiǎn)推銷員到一個(gè)人家里去推保險(xiǎn),他一坐下就讓主人給他倒了一杯水,他喝了一口以后就將杯子放在茶幾的邊上。
然后他就觀察主人的表情變化,發(fā)現(xiàn)主人看著水杯比較焦急,后來(lái)主人就提醒保險(xiǎn)員不要將杯子放在茶幾邊上。
從這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中,就應(yīng)該很明顯的可以看到,這個(gè)主人是有這種安全意思的,換句話說(shuō)就是這個(gè)人有購(gòu)買保險(xiǎn)的潛在需求。
在我們尋找客戶的過(guò)程中,可能沒(méi)有像他這么好的辦法和機(jī)會(huì)去試探,我們也得有一個(gè)可行的辦法去賽選定位客戶,明確客戶的需求。
與此同時(shí),我們要善于找出客戶生存發(fā)展存在的問(wèn)題,然后講問(wèn)題放大。
這句話說(shuō)的很好:人們都不會(huì)關(guān)注小問(wèn)題,只會(huì)關(guān)注大問(wèn)題。
只有將問(wèn)題最大化才可能引起客戶的注意,引起了注意之后,接下來(lái)的路就會(huì)好走了。
不管怎么樣,還是得需要我們有一雙慧眼能夠很快的洞悉客戶的需求。
以上這些感受是在通讀《絕對(duì)成交》之后的心得體會(huì),我將自己近一段時(shí)間的工作與書(shū)中涉及到的問(wèn)題進(jìn)行了比較。
發(fā)現(xiàn)自己真的很笨,犯的都是一些基本的錯(cuò)誤,這些卻無(wú)也恰恰是作為一個(gè)專業(yè)銷售人員不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
看了書(shū)之后才真發(fā)現(xiàn)與《絕對(duì)成交》有種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。
要是讓我在沒(méi)有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候通讀這本書(shū),我可能只會(huì)當(dāng)本教材用,而現(xiàn)在我可以說(shuō),他應(yīng)該算是我的一本武林秘籍了。
我也相信這本書(shū)在我以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮很大的作用。
絕對(duì)成交讀后感 3
看晚絕對(duì)成交后,我感覺(jué)自己相差太遠(yuǎn)了。他第一就叫到了要推銷自己,自己推銷出去。比如說(shuō)喬吉拉德,他就是做了個(gè)很簡(jiǎn)單的動(dòng)作,就是發(fā)名片,也就是把自己推銷出去,等等!更多的銷售大師都是把自己推銷出去,更主要是的要給自己信心。太多的銷售人員都會(huì)在一兩次拒絕之后就退出,這樣就給下一位銷售員留下機(jī)會(huì)。下如手中所說(shuō),客戶拒絕的你越多,再你這購(gòu)買的就越多,把他當(dāng)成一種動(dòng)力。還有臉皮要厚。不要不好意思!要不好意思就不要來(lái)做銷售!要堅(jiān)持。要有堅(jiān)定的信心。成交一定是在無(wú)數(shù)次失敗之后才有的結(jié)果,不要怕失敗。而是把客戶的.拒絕當(dāng)成是成交的前提,假如成在拒絕10次以后能跟我成交一萬(wàn)的訂單,那么,他每拒絕一次就是一千元,當(dāng)你心里這樣想的時(shí)候你就會(huì)前進(jìn),一定要堅(jiān)持。每天對(duì)自己說(shuō)自己是最好的,自己是最棒的,給自己信心。
絕對(duì)成交這里講了有十大步驟,五大功能,問(wèn)問(wèn)題賺大錢。這些都是講方法。
其實(shí)銷售就是這么簡(jiǎn)單?戳酥蠛孟穸济靼,但是忘最重要,就是行動(dòng),堅(jiān)持?赡苣銏(jiān)持了一次兩次,但是你沒(méi)有一直堅(jiān)持下來(lái)。甚至是根本就沒(méi)有行動(dòng)?赐杲^對(duì)成交之后,就有一個(gè)信息在我腦中轉(zhuǎn),那就是馬上行動(dòng),開(kāi)始按這些方法去做,就是這些簡(jiǎn)單的方法,堅(jiān)持下來(lái)。一直堅(jiān)持下來(lái)。相信自己一定能做好銷售。銷售并不難,難的是你有沒(méi)有行動(dòng),你能不能堅(jiān)持一年,兩年,三年,十年,或是一生。從現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)行。行動(dòng)起來(lái)。
絕對(duì)成交讀后感 4
讀完《絕對(duì)成交》這本書(shū),我深受啟發(fā)。這本書(shū)讓我對(duì)銷售技巧和策略有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
書(shū)中強(qiáng)調(diào)了了解客戶需求的重要性。只有真正理解客戶想要什么,我們才能提供符合他們期望的產(chǎn)品或服務(wù),從而增加成交的可能性。這讓我明白,在與客戶溝通時(shí),不能僅僅關(guān)注自己的產(chǎn)品特點(diǎn),更要用心去傾聽(tīng)客戶的心聲,挖掘他們的潛在需求。
同時(shí),書(shū)中提到的談判技巧也讓我受益匪淺。比如,如何在談判中掌握主動(dòng)權(quán),如何巧妙地應(yīng)對(duì)客戶的異議等。這些技巧讓我認(rèn)識(shí)到,談判不僅僅是價(jià)格的較量,更是心理和策略的博弈。
另外,書(shū)中關(guān)于建立良好客戶關(guān)系的`內(nèi)容也給我留下了深刻的印象。一個(gè)成功的銷售不僅僅是完成一次交易,更要注重與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。只有客戶對(duì)我們信任和滿意,才會(huì)有后續(xù)的業(yè)務(wù)往來(lái)。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)嘗試運(yùn)用書(shū)中所學(xué)的知識(shí)。無(wú)論是在小組活動(dòng)中爭(zhēng)取資源,還是與同學(xué)交流合作,我都會(huì)更加注重溝通技巧和策略,努力做到 “絕對(duì)成交”,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這本書(shū)讓我明白,只要掌握了正確的方法和技巧,我們就能在各種情境下更好地與他人達(dá)成共識(shí),取得成功。
絕對(duì)成交讀后感 5
《絕對(duì)成交》是一本非常實(shí)用的書(shū)籍,它為我打開(kāi)了銷售領(lǐng)域的新視野。
在閱讀過(guò)程中,我深刻體會(huì)到銷售不僅僅是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品,更是一門藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合。書(shū)中詳細(xì)闡述了如何與客戶建立有效的溝通,這是成交的關(guān)鍵。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn),讓客戶感受到我們的真誠(chéng)和專業(yè)。
作者所分享的'各種銷售策略和技巧也讓我眼前一亮。例如,如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)客戶,發(fā)現(xiàn)他們的真正需求;如何運(yùn)用巧妙的話術(shù)來(lái)處理客戶的異議,將反對(duì)意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為成交的機(jī)會(huì)。這些方法都具有很強(qiáng)的操作性,讓我在閱讀后迫不及待地想要嘗試運(yùn)用。
此外,書(shū)中還強(qiáng)調(diào)了心態(tài)在銷售中的重要性。一個(gè)積極、自信的心態(tài)能夠讓我們?cè)诿鎸?duì)客戶時(shí)更加從容,更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和拒絕。我們要相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)能夠?yàn)榭蛻魩?lái)價(jià)值,并且始終保持熱情和耐心。
通過(guò)閱讀這本書(shū),我不僅學(xué)到了實(shí)用的銷售技巧,更重要的是,它改變了我對(duì)銷售的看法。我明白了只要我們掌握了正確的方法,并且不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就能夠在銷售中取得更好的成績(jī)。我會(huì)將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,努力提升自己的溝通和銷售能力,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
絕對(duì)成交讀后感 6
閱讀《絕對(duì)成交》后,我收獲頗豐。這本書(shū)猶如一盞明燈,照亮了我在銷售領(lǐng)域的探索之路。
書(shū)中著重強(qiáng)調(diào)了準(zhǔn)備工作的重要性。在與客戶接觸之前,我們必須對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有深入的了解,包括其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和能為客戶帶來(lái)的價(jià)值。只有這樣,我們才能在面對(duì)客戶的詢問(wèn)時(shí),自信滿滿、準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行解答,從而贏得客戶的信任。
溝通技巧也是書(shū)中的一大亮點(diǎn)。學(xué)會(huì)與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通是成交的'關(guān)鍵。我們要根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求,調(diào)整自己的溝通方式和語(yǔ)言表達(dá),讓客戶感到舒適和被關(guān)注。同時(shí),積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,及時(shí)回應(yīng)他們的關(guān)切,能夠建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。
另外,書(shū)中關(guān)于應(yīng)對(duì)客戶拒絕的方法給了我很大的啟示?蛻舻木芙^并不意味著銷售的失敗,而是一個(gè)了解客戶真實(shí)想法的機(jī)會(huì)。我們要以積極的心態(tài)看待拒絕,通過(guò)分析客戶的異議,找出問(wèn)題的根源,并提供合理的解決方案,從而有可能將拒絕轉(zhuǎn)化為成交。
總的來(lái)說(shuō),《絕對(duì)成交》這本書(shū)讓我對(duì)銷售有了全新的認(rèn)識(shí)。它不僅提供了實(shí)用的技巧和策略,更培養(yǎng)了我的銷售思維和心態(tài)。我相信,只要將書(shū)中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中,不斷實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn),我一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)更多的 “絕對(duì)成交”。
絕對(duì)成交讀后感 7
《絕對(duì)成交》這本書(shū)讓我對(duì)銷售有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
它教會(huì)了我如何洞察客戶的心理。在銷售過(guò)程中,了解客戶的需求和想法是至關(guān)重要的。我們要通過(guò)觀察客戶的言行舉止,分析他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī),從而提供針對(duì)性的解決方案。書(shū)中提供了很多實(shí)用的方法來(lái)幫助我們讀懂客戶的心理,這讓我在與客戶交流時(shí)更加得心應(yīng)手。
同時(shí),書(shū)中強(qiáng)調(diào)了銷售話術(shù)的重要性。恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)可以引導(dǎo)客戶的思維,增加客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。例如,如何用提問(wèn)的方式激發(fā)客戶的好奇心,如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等。這些話術(shù)技巧讓我學(xué)會(huì)了如何更有效地與客戶溝通,提高銷售的'成功率。
另外,作者還提到了銷售中的談判策略。在與客戶談判價(jià)格和條件時(shí),我們要掌握主動(dòng)權(quán),既要滿足客戶的需求,又要確保自己的利益。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)中的談判策略,我明白了如何在談判中找到雙方的平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互利共贏的成交。
讀完這本書(shū)后,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一個(gè)綜合性的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我會(huì)將書(shū)中所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,努力提高自己的銷售技巧,以更加自信和專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)客戶,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更多的 “絕對(duì)成交”,為自己的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
絕對(duì)成交讀后感 8
近期閱讀了《絕對(duì)成交》這本書(shū),它猶如一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,為我在銷售領(lǐng)域指引了方向,讓我收獲了許多寶貴的知識(shí)和深刻的感悟。
這本書(shū)開(kāi)篇便強(qiáng)調(diào)了了解客戶需求的核心地位。在銷售過(guò)程中,我們不能僅僅是機(jī)械地推銷產(chǎn)品,而要深入挖掘客戶內(nèi)心真正的渴望和痛點(diǎn)。通過(guò)與客戶的有效溝通,傾聽(tīng)他們的話語(yǔ)背后的含義,我們才能準(zhǔn)確把握他們的需求,進(jìn)而提供切實(shí)滿足他們需求的解決方案。這使我明白,成功的銷售并非偶然,而是建立在對(duì)客戶深入了解的基礎(chǔ)之上。只有真正關(guān)心客戶,關(guān)注他們的需求,我們才能贏得客戶的信任,為成交奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
書(shū)中詳細(xì)闡述的銷售技巧也讓我受益匪淺。例如,提問(wèn)的藝術(shù)在銷售中起著關(guān)鍵作用。巧妙的提問(wèn)不僅可以引導(dǎo)客戶表達(dá)自己的想法和需求,還能幫助我們更好地了解客戶的情況,從而有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹和推薦。同時(shí),掌握好回答客戶異議的技巧也是至關(guān)重要的。當(dāng)客戶提出質(zhì)疑時(shí),我們不應(yīng)回避或抵觸,而是要以積極的態(tài)度去理解客戶的擔(dān)憂,并用專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度為客戶解答,將異議轉(zhuǎn)化為成交的契機(jī)。
此外,作者還強(qiáng)調(diào)了銷售心態(tài)的重要性。在面對(duì)客戶的拒絕和各種挑戰(zhàn)時(shí),保持積極、自信和堅(jiān)韌的心態(tài)是至關(guān)重要的。我們要相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,相信自己有能力為客戶帶來(lái)好處。只有擁有這樣的心態(tài),我們才能在銷售的.道路上勇往直前,不斷克服困難,最終實(shí)現(xiàn)成交的目標(biāo)。
通過(guò)閱讀《絕對(duì)成交》,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一門充滿挑戰(zhàn)但又極具魅力的藝術(shù)。它需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的溝通能力、技巧和心態(tài)。我將把書(shū)中所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中,努力提高自己的銷售水平,以更加專業(yè)和自信的姿態(tài)去面對(duì)每一位客戶,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更多的絕對(duì)成交,為自己的事業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。
絕對(duì)成交讀后感 9
《絕對(duì)成交》是一本極具價(jià)值的銷售指南書(shū)籍,它深入剖析了銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素,讓我對(duì)銷售這一領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。
在閱讀過(guò)程中,我深刻感受到了建立良好客戶關(guān)系的重要性。書(shū)中強(qiáng)調(diào),銷售不僅僅是一次性的交易,更是與客戶建立長(zhǎng)期信任和合作的過(guò)程。我們要以客戶為中心,關(guān)注他們的需求和利益,用心去服務(wù)他們。通過(guò)真誠(chéng)的溝通和互動(dòng),讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情,從而贏得他們的信任和支持。只有建立了良好的客戶關(guān)系,客戶才會(huì)愿意與我們進(jìn)行交易,并有可能成為我們的忠實(shí)客戶,為我們帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
書(shū)中所介紹的各種銷售策略和技巧也讓我大開(kāi)眼界。從如何有效地進(jìn)行產(chǎn)品介紹,到如何巧妙地處理價(jià)格談判,再到如何應(yīng)對(duì)客戶的各種異議,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的講解和實(shí)用的方法。例如,在產(chǎn)品介紹時(shí),我們要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)結(jié)合客戶的需求,將產(chǎn)品的價(jià)值生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶。在價(jià)格談判時(shí),我們要掌握主動(dòng)權(quán),了解客戶的價(jià)格底線,同時(shí)合理地展示產(chǎn)品的價(jià)值,讓客戶認(rèn)識(shí)到價(jià)格與價(jià)值的匹配性。這些策略和技巧不僅具有很強(qiáng)的操作性,而且讓我明白了銷售是一個(gè)需要智慧和技巧的過(guò)程。
另外,書(shū)中還提到了銷售人員自身素質(zhì)的提升。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不僅要有扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力,還要具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和自我管理能力。在面對(duì)客戶的拒絕和挫折時(shí),我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整自己的銷售策略。同時(shí),我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,跟上市場(chǎng)的變化和客戶的需求,以更好地適應(yīng)銷售工作的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),《絕對(duì)成交》這本書(shū)讓我受益匪淺。它不僅豐富了我的銷售知識(shí),提升了我的銷售技巧,更重要的是,它讓我樹(shù)立了正確的銷售觀念和心態(tài)。我相信,在今后的銷售工作中,我將能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,更好地與客戶溝通和合作,實(shí)現(xiàn)更多的絕對(duì)成交,為自己的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。
絕對(duì)成交讀后感 10
閱讀完《絕對(duì)成交》這本書(shū)后,我內(nèi)心深受觸動(dòng),仿佛為我打開(kāi)了一扇通往銷售成功的大門,讓我對(duì)銷售這一領(lǐng)域有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和感悟。
書(shū)中令我印象最為深刻的是關(guān)于銷售溝通技巧的闡述。有效的溝通是銷售的核心,而如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。作者強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)的重要性,我們要全身心地傾聽(tīng)客戶的需求、意見(jiàn)和關(guān)注點(diǎn),不僅僅是聽(tīng)到他們說(shuō)的話,更要理解話語(yǔ)背后的情感和意圖。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠更好地把握客戶的心理,從而提供更貼合他們需求的解決方案。同時(shí),在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出,用客戶能夠理解和接受的語(yǔ)言進(jìn)行交流。例如,運(yùn)用生動(dòng)的案例和形象的比喻來(lái)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),能夠讓客戶更加直觀地感受到產(chǎn)品的價(jià)值。
此外,書(shū)中對(duì)于銷售策略的分析也讓我受益匪淺。了解客戶的購(gòu)買決策過(guò)程是制定有效銷售策略的基礎(chǔ)。作者詳細(xì)介紹了如何通過(guò)分析客戶的行為和心理,識(shí)別客戶所處的購(gòu)買階段,從而針對(duì)性地采取相應(yīng)的銷售策略。在銷售過(guò)程中,我們要善于創(chuàng)造緊迫感,讓客戶認(rèn)識(shí)到及時(shí)做出購(gòu)買決策的重要性。同時(shí),提供多樣化的選擇和解決方案,滿足不同客戶的需求和預(yù)算,能夠增加成交的機(jī)會(huì)。
另一個(gè)讓我深受啟發(fā)的方面是關(guān)于心態(tài)的調(diào)整。銷售工作中難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和拒絕,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)至關(guān)重要。我們要將每一次拒絕視為學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的銷售方法和策略。相信自己的能力和產(chǎn)品的`價(jià)值,堅(jiān)定信心,不輕易放棄,這種積極的心態(tài)將為我們?cè)阡N售道路上提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
《絕對(duì)成交》這本書(shū)是一本實(shí)用的銷售寶典,它涵蓋了銷售的各個(gè)方面,從理論到實(shí)踐,都給予了詳細(xì)的指導(dǎo)和建議。通過(guò)閱讀這本書(shū),我不僅學(xué)到了豐富的銷售知識(shí)和技巧,更重要的是,它讓我對(duì)銷售工作有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,激發(fā)了我在銷售領(lǐng)域不斷探索和進(jìn)步的熱情。我相信,只要將書(shū)中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷實(shí)踐和磨練,我一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)更多的絕對(duì)成交。
絕對(duì)成交讀后感 11
《絕對(duì)成交》這本書(shū)如同一盞明燈,照亮了我在銷售領(lǐng)域的探索之路,讓我在閱讀后收獲了滿滿的知識(shí)和深刻的感悟。
這本書(shū)深入探討了銷售過(guò)程中的關(guān)鍵因素,其中對(duì)客戶需求洞察的強(qiáng)調(diào)讓我印象尤為深刻。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,了解客戶真正的需求是銷售成功的基石。作者通過(guò)豐富的案例和實(shí)用的方法,教會(huì)我們?nèi)绾螐目蛻舻难哉Z(yǔ)、行為和潛在需求中挖掘出關(guān)鍵信息,從而為他們提供個(gè)性化的解決方案。這使我明白,銷售不僅僅是將產(chǎn)品推銷給客戶,更是幫助客戶解決問(wèn)題、滿足他們需求的過(guò)程。只有真正站在客戶的角度思考,我們才能與客戶建立起深厚的信任關(guān)系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成交。
書(shū)中介紹的談判技巧也讓我受益匪淺。談判是銷售過(guò)程中不可避免的環(huán)節(jié),而掌握有效的談判策略則能為我們贏得更多的利益和機(jī)會(huì)。作者詳細(xì)闡述了如何在談判中掌握主動(dòng)權(quán),如何巧妙地應(yīng)對(duì)客戶的價(jià)格異議,以及如何通過(guò)妥協(xié)和合作達(dá)成雙方都滿意的交易。例如,學(xué)會(huì)運(yùn)用 “讓步策略”,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出合理的`讓步,既能滿足客戶的需求,又能保護(hù)自己的利益。同時(shí),要善于運(yùn)用溝通技巧,營(yíng)造良好的談判氛圍,讓客戶感受到我們的誠(chéng)意和專業(yè)。
此外,《絕對(duì)成交》還強(qiáng)調(diào)了銷售人員自身素質(zhì)的培養(yǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不僅要有扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,還需要具備良好的心理素質(zhì)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在面對(duì)客戶的拒絕和壓力時(shí),要保持冷靜和自信,不斷調(diào)整自己的心態(tài),積極尋找解決問(wèn)題的方法。同時(shí),要善于與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同攻克銷售難題,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)。
通過(guò)閱讀這本書(shū),我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn),需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我將把書(shū)中所學(xué)的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提升自己的銷售能力,以更加專業(yè)、自信和熱情的態(tài)度去服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)更多的絕對(duì)成交,為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),我也會(huì)將這些理念和方法分享給身邊的同事,共同提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
絕對(duì)成交讀后感 12
《絕對(duì)成交》這本書(shū),宛如一把開(kāi)啟銷售智慧之門的鑰匙,引領(lǐng)我深入探索銷售領(lǐng)域的奧秘,讓我在閱讀的過(guò)程中收獲了豐富的知識(shí)和深刻的啟示,對(duì)銷售工作有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。
書(shū)中首先強(qiáng)調(diào)了深入了解客戶需求的重要性,這一點(diǎn)讓我感觸頗深。在銷售過(guò)程中,我們不能僅僅停留在表面地介紹產(chǎn)品,而要真正用心去傾聽(tīng)客戶的聲音,挖掘他們內(nèi)心深處的需求和痛點(diǎn)。只有準(zhǔn)確把握客戶的需求,我們才能為其提供有針對(duì)性的解決方案,使產(chǎn)品或服務(wù)真正契合客戶的期望,從而增加成交的可能性。例如,通過(guò)與客戶的.交流,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶購(gòu)買產(chǎn)品不僅僅是為了滿足基本功能需求,還可能有情感上的訴求或者對(duì)品質(zhì)、品牌形象等方面的特殊關(guān)注。只有全面了解這些因素,我們才能更好地與客戶溝通,打動(dòng)他們的心。
銷售技巧的闡述是本書(shū)的一大亮點(diǎn)。作者詳細(xì)介紹了各種實(shí)用的銷售技巧,如有效的溝通策略、提問(wèn)的藝術(shù)、如何處理客戶異議等。其中,溝通技巧的部分讓我受益匪淺。良好的溝通是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),我們要學(xué)會(huì)用清晰、簡(jiǎn)潔、有感染力的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)也要善于傾聽(tīng)客戶的反饋,給予他們充分的關(guān)注和尊重。提問(wèn)技巧則能幫助我們更好地引導(dǎo)客戶,了解他們的需求和想法。通過(guò)巧妙地提問(wèn),我們可以激發(fā)客戶的興趣,讓他們更積極地參與到銷售過(guò)程中來(lái)。而在面對(duì)客戶異議時(shí),我們不能輕易退縮或反駁,而是要以理解和包容的態(tài)度去分析異議的根源,并用專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度為客戶解答,將異議轉(zhuǎn)化為成交的契機(jī)。
書(shū)中還深入探討了銷售心態(tài)的重要性。銷售工作往往充滿了挑戰(zhàn)和拒絕,擁有積極、自信、堅(jiān)韌的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。我們要相信自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,相信自己有能力為客戶帶來(lái)好處。在面對(duì)挫折時(shí),要保持樂(lè)觀的心態(tài),把每一次失敗都看作是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整銷售策略。同時(shí),要具備堅(jiān)持不懈的精神,不輕易放棄任何一個(gè)潛在客戶,只要有一絲希望,就要全力以赴去爭(zhēng)取成交。
此外,《絕對(duì)成交》還強(qiáng)調(diào)了銷售人員應(yīng)不斷提升自己的綜合素質(zhì)。除了專業(yè)知識(shí)和銷售技巧外,我們還需要具備良好的人際交往能力、時(shí)間管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在與客戶、同事和合作伙伴的交往中,要善于建立良好的關(guān)系,拓展人脈資源。合理安排時(shí)間,提高工作效率,確保各項(xiàng)銷售任務(wù)能夠順利完成。同時(shí),要積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,相互學(xué)習(xí)、相互支持,共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
通過(guò)閱讀《絕對(duì)成交》這本書(shū),我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)。它需要我們不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我將把書(shū)中所學(xué)的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力培養(yǎng)良好的銷售習(xí)慣和心態(tài),以更加專業(yè)、自信和熱情的姿態(tài)去面對(duì)每一位客戶,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更多的絕對(duì)成交,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也會(huì)將這本書(shū)推薦給身邊的同事和朋友,讓更多的人受益于其中的智慧和經(jīng)驗(yàn)。
絕對(duì)成交讀后感 13
全文詳盡地揭示了銷售冠軍的思維方式,信念系統(tǒng),行為模式及銷售人員的服務(wù)意識(shí)五大能力。
看完這本書(shū)了解到,需求決定市場(chǎng),而有需求,有市場(chǎng),更需懂得銷售,掌握技巧,才能物有所值,物超所值。目前雖有意識(shí)培養(yǎng)鍛煉膽量,韌力,毅力,不受任何心理波動(dòng)影響的專業(yè)態(tài)度。但,仍有深深恐懼。銷售這門藝術(shù),博大精深,自身見(jiàn)識(shí)淺薄,仍需不斷學(xué)習(xí),完善。非常清醒的認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在僅擁有做業(yè)務(wù)的態(tài)度,尚達(dá)不到業(yè)務(wù)高手的程度。我堅(jiān)信,銷售這門藝術(shù),帶給我的價(jià)值并不僅僅止于事業(yè)上的幫助,更有助于人格,素質(zhì)上的提升。
流水不腐,戶樞不蠹。產(chǎn)而銷,產(chǎn)品質(zhì)量決定根本。而銷售,卻是全盤運(yùn)作的樞紐,產(chǎn)銷兩旺才是良性循環(huán)。產(chǎn)品再好,銷售不旺,如何帶來(lái)源源不斷的資金,再投資以更新設(shè)備,改進(jìn)產(chǎn)品,以期更好的銷售,不斷的進(jìn)步?酒好不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。商場(chǎng)中亦同,只有不斷前進(jìn),適時(shí)更新觀念才能不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊倒,不被淘汰出局。
銷售,首先,你要樂(lè)于與“人”打交道;其次,要有勇于面對(duì)全新挑戰(zhàn),勇于面對(duì)挫折的勇氣,毅力,恒心;再其次,對(duì)不同人心理的拿捏,語(yǔ)言的組織能力,隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)靈反應(yīng);最后,還要有服務(wù)精神?蛻舴⻊(wù)不要怕麻煩,覺(jué)得對(duì)業(yè)績(jī)無(wú)用。此點(diǎn)能做得好?蛻粜畔⒎答伳茏屇銓(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,了如指掌,又能進(jìn)一步加深客戶對(duì)你的印象。已使用者口碑的良好作用,是任何廣告也比不上的。
從呱呱墜地到長(zhǎng)大成人,連父母也是從陌生到熟悉,從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),我不覺(jué)得沒(méi)有既有的人際關(guān)系就做不好業(yè)務(wù),沒(méi)有吃喝應(yīng)酬就拉不來(lái)生意,沒(méi)有送禮回扣就拿不來(lái)業(yè)績(jī)。不諱言,銷售過(guò)程中會(huì)有需要請(qǐng)客送禮,吃喝拉攏的時(shí)候,但這絕不是做業(yè)務(wù)的唯一途徑。沒(méi)有既有的關(guān)系,就想方設(shè)法結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)人士,千方百計(jì)闡明雙方合作的效益。只有建立在平等的互惠合作關(guān)系上,合作伙伴才能持久,才能平衡。既有的朋友圈子,如果有十個(gè)人,就算每人每天給你單,月內(nèi)剩下的二十天,仍要開(kāi)發(fā)新的客戶。只有不斷的開(kāi)拓新的資源,你的.人脈才能越來(lái)越廣,財(cái)路才能越來(lái)越寬。一個(gè)池塘里,需要有源源不斷的新鮮水流動(dòng)補(bǔ)充,不然就只是一塘死水。
如何建立客戶對(duì)你的依賴感?以我目前的認(rèn)識(shí)。需對(duì)專業(yè)的全面了解,誠(chéng)信的原則,踏實(shí)做事的態(tài)度,才能在客戶對(duì)你的逐步了解中建立信任。信任的建立往往需要很長(zhǎng)時(shí)間,而令他人喪失這種信任,卻可能只是因?yàn)槟骋患?xì)節(jié)沒(méi)有注意到而失去客戶,慎之,戒之!
執(zhí)著,在很多人眼里,似乎并不是件令人欣賞的事。正是因?yàn)槭廊说牡眠^(guò)且過(guò),隨波逐流,所以執(zhí)著的人,有機(jī)會(huì)并能成功的人,才會(huì)那么的彌足珍貴,那么特立獨(dú)行,沒(méi)有對(duì)事業(yè)執(zhí)著得近乎狂熱的人,又如何去感動(dòng)顧客,打動(dòng)人心?人不瘋魔不成戲。演員要把自己全身心都融入進(jìn)劇情,才能傳神地塑造好角色。做業(yè)務(wù)這一行,也必須心無(wú)旁鶩,全力以赴才能達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的最高境界。
看完此書(shū),發(fā)覺(jué)杜先生此書(shū)最大的特點(diǎn),也是做業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)。那就是:心理暗示,不斷的心理暗示。似乎此法能最大程度的激發(fā)人的自信。唯有對(duì)自己有攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的信心,只有擁有此等能力的人,才能在商場(chǎng)中,所向披靡!我們名品地暖如今面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng),正如一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。置之于死地而后生,讓自己沒(méi)有依賴,沒(méi)有后路,才能破釜沉舟,去做到最好,更好!
目前自身自信不足,今后的生活工作中仍需不斷努力。書(shū)本傳授給我們的只是一種心態(tài)和方法。具體的堅(jiān)持和實(shí)踐,還是要靠自己。此類銷售學(xué)所能做到的,只是讓你去更新一種觀念。觀念改變了,也許就能有令你意想不到的作用,就能激發(fā)出你自己也想像不到的潛能!
絕對(duì)成交讀后感 14
做銷售有兩本書(shū)不得不讀。一本是(銷售女神徐鶴寧),還有一本是(絕對(duì)成交)。通常都說(shuō)做銷售的心態(tài)很重要,成功的銷售人員都有堅(jiān)忍不拔的毅力和持之以恒的堅(jiān)持精神?梢哉f(shuō)(銷售女神徐鶴寧)這本書(shū)在精神上和心理上給了銷售人員很好的鼓勵(lì),當(dāng)你想要放棄、屈服退縮的時(shí)候讀讀本書(shū),一定會(huì)給你很大的鼓舞,讓你重新再拾起丟失的激情,重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài),你還有具備銷售過(guò)程中的一些實(shí)戰(zhàn)技巧,這時(shí)(絕對(duì)成交)中的實(shí)戰(zhàn)技巧絕對(duì)是你不可缺少的工具。在下面我將總結(jié)一下我認(rèn)為(絕對(duì)成交)中對(duì)我比較重要的在電話中邀約或拜訪中能用到的技巧。
“談判的目標(biāo)就是達(dá)成雙贏”。這讓我想到有時(shí)我只是告訴客戶我的目的,而沒(méi)有搞清楚客戶的需求,所以整個(gè)邀約當(dāng)中,客戶沒(méi)有贏的感覺(jué),最終導(dǎo)致沒(méi)有邀約到客戶。因此,我認(rèn)為這是我們銷售首先必須要解決的問(wèn)題:我們是抱著怎樣的目的與客戶談判的。公司中的明星銷售同事,我想他們就是做到了這一點(diǎn),以至于帶來(lái)更多的`客戶轉(zhuǎn)介紹。這也是今后我也要時(shí)刻記在心的:讓客戶有贏的感覺(jué)。
“拒絕本身就是打算購(gòu)買的信號(hào)”。再電話邀約中經(jīng)常遇到這樣的客戶,詢問(wèn)了一些我們公司或課程的信息,但最后還是拒絕了。其實(shí)這些客戶比那些一開(kāi)始就不拒絕的客戶成交的概率更大,因?yàn)樗芙^可能是因?yàn)槲覀兡男┑胤竭不能滿足他的需求,如果更進(jìn)一步的了解客戶的“真正需求”我想他最終會(huì)成為我們的成交客戶。
“避免對(duì)抗性談判”。在談判剛開(kāi)始時(shí),說(shuō)話一定要十分小心。即使你完全不同意對(duì)方的說(shuō)法,也不能立刻反駁。反駁在通常的情況下只會(huì)強(qiáng)化對(duì)方的立常所以最號(hào)還是先表示同意,然后再慢慢的使用“感知、感受、發(fā)現(xiàn)”的方式來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)。我認(rèn)為當(dāng)我們被以這樣的理由-------沒(méi)時(shí)間、不感興趣、不需要等遭到拒絕時(shí),我們不妨先告訴客戶:“我完全理解你的感受,很多人在第一次聽(tīng)到我們的這個(gè)推廣時(shí),在不清楚我們能給您帶來(lái)巨大價(jià)值的時(shí)候也是這么想的。但是您知道我們發(fā)現(xiàn)了什么嗎?”以前培訓(xùn)時(shí)也有說(shuō)到這一溝通技巧,但沒(méi)有很好的應(yīng)用。在以后的邀約中要多練習(xí)這一話術(shù)的應(yīng)用,而不是客戶一拒絕就掛掉電話。
當(dāng)你在面對(duì)客戶時(shí),一定要記住,他們其實(shí)愿意在你這里花掉更多的錢。而你所要做的,就是給他們一個(gè)理由,并讓他們相信自己在其他地方不可能得到更好的條件了。這使我想到了我們?cè)谘s中使用的技巧------"塑造價(jià)值”。而在塑造價(jià)值之前,我們自己必須要相信我們的產(chǎn)品,并且對(duì)我們公司及產(chǎn)品有全面詳細(xì)的了解。這樣我們才能通過(guò)價(jià)值塑造,讓客戶從口袋中掏出更多的錢。我想這也是在拜訪和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一,它不僅為了讓客戶購(gòu)買做了一定的鋪墊,也讓客戶感覺(jué)到贏得了這場(chǎng)談判。
“駁船策略”。每次用一點(diǎn)力氣,就能達(dá)到不可思議的結(jié)果。每次用一點(diǎn)力氣,就可以讓世界上最難說(shuō)服的客戶把訂單給你。即使是他在昨天,或者1個(gè)小時(shí)甚至1鐘之前曾拒絕過(guò)你,也未必說(shuō)明他會(huì)拒絕你下次的請(qǐng)求。這一點(diǎn)我深有體會(huì),我記得第一次打電話給一個(gè)客戶就直接被拒絕并掛掉電話,過(guò)了一段時(shí)間我又打電話給他,最終他成為我的客戶。做銷售就要又這種毅力,這種堅(jiān)持的精神,只要學(xué)會(huì)每次用一點(diǎn)力氣,就可能改變?nèi)魏稳说臎Q定。文斯隆吧爾迪說(shuō):當(dāng)所有人都在說(shuō)“放棄吧,你已經(jīng)夠努力了”的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)谂σ淮巍?----銷售要有堅(jiān)持的毅力。
“馬場(chǎng)策略”。當(dāng)客戶說(shuō)“不”時(shí),千萬(wàn)不要把它當(dāng)成拒絕,不妨先把它看成是一個(gè)信號(hào),然后告訴自己:“該帶著他繞馬場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了”。先轉(zhuǎn)移客戶的注意力,讓他們的思緒暫時(shí)脫離自己先前的決定。這也是我們常說(shuō)的避其鋒芒,不能立即反駁客戶或者說(shuō)服客戶。
“沉默策略”。第一個(gè)開(kāi)口的忍就會(huì)輸?shù)粽勁小T谖覀儼菰L客戶時(shí),當(dāng)我們讓客戶下決定時(shí),可以用這一個(gè)策略。優(yōu)勢(shì)談判高手都知道,成交通常都會(huì)經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:
確立目標(biāo)------尋找需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人,這就要求每天多打電話,多尋找高意向客戶。
判斷質(zhì)量------找到能夠負(fù)擔(dān)得起你產(chǎn)品或服務(wù)的人。不要把時(shí)間浪費(fèi)在哪些買不起你產(chǎn)品或服務(wù)的人身上。這就要求我們?cè)诘诙ɑ蚋嚯娫挏贤ㄖ泻藢?shí)客戶公司的主要信息,尋求并抓住客戶的需求點(diǎn)。
激發(fā)欲望-----想辦法讓對(duì)方非常需要你的產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是,要讓他們一定想要跟你達(dá)成交易。在實(shí)際邀約中,可能一開(kāi)始客戶會(huì)拒絕,不需要這種產(chǎn)品或者服務(wù),這時(shí)我們可以詢問(wèn)客戶一些關(guān)于企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,放大客戶的痛苦并塑造價(jià)值,從而激發(fā)客戶的需求欲望。
結(jié)束交易-----讓客戶自己作出購(gòu)買的決定。這樣客戶才有贏得這場(chǎng)談判的感覺(jué)。即使最終客戶拒絕了,也要讓客戶自己說(shuō)出拒絕的理由,可能在他說(shuō)的拒絕理由中,我們會(huì)找到心得突破口,來(lái)達(dá)成交易。
絕對(duì)成交讀后感 15
如果你選擇做銷售,這是一本可以作為教材的書(shū)籍。
不知道為什么,看了這本書(shū),我一直在后悔當(dāng)初為什么選擇讀市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),盡管很喜歡這個(gè)專業(yè),但是不得不說(shuō),讀了三年書(shū),卻發(fā)現(xiàn)自己在銷售這一方面依然不知道什么。除了寫了很多千篇一律的營(yíng)銷策劃書(shū),促銷策劃書(shū),好像你問(wèn)我銷售除了對(duì)名詞的解釋,依然不知道什么,而且概念能記住的又有多少呢?感覺(jué)上看過(guò)這本書(shū),就已經(jīng)比我三年在課堂上學(xué)到的東西多了很多。
如果看過(guò)這本書(shū),至少在實(shí)踐這一方面,我們就已經(jīng)戰(zhàn)勝了很多自以為是的拿著獎(jiǎng)學(xué)金的重點(diǎn)大學(xué)的致力于銷售行業(yè)的大學(xué)生。
這本書(shū)的作者,杜云生,他聽(tīng)過(guò)了太多的經(jīng)典銷售演講,雖然長(zhǎng)相我覺(jué)得很一般,有點(diǎn)油頭粉面,但是并不妨礙我喜歡這本書(shū)。其實(shí)這本書(shū)就是他的一個(gè)聽(tīng)后感的總結(jié),里面包含了太多的銷售傳奇的講座心得。記得有個(gè)朋友和我說(shuō)過(guò),他經(jīng)?次业淖x書(shū)筆記,因?yàn)榭戳艘黄拖喈?dāng)于看了一本書(shū),我聽(tīng)后很驚訝,因?yàn)槲矣X(jué)得我的文字?jǐn)嗳徊粫?huì)有那么大的能力,兩千余字就能闡述一本幾十萬(wàn)字的書(shū)籍,更何況,我寫的很多未必是書(shū)的精髓。不過(guò)看過(guò)《絕對(duì)成交》,倒是真有這樣的感覺(jué),而且是一本書(shū)涵蓋了幾十本書(shū)的精髓的`感覺(jué),我看書(shū)喜歡手寫讀書(shū)筆記和在電腦上寫讀后感,這本書(shū)有點(diǎn)困難,因?yàn)樘嗟牡胤街档梦胰ナ謱懽x書(shū)筆記,不可能讓我去抄本書(shū)吧。
其實(shí)我覺(jué)得作為銷售人員,我在協(xié)信的業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,究其原因,我也說(shuō)不上來(lái),因?yàn)槲乙膊磺宄易龅氖裁吹胤绞菍?duì)的,什么地方是錯(cuò)的,看過(guò)這本書(shū),明白了很多,其實(shí)平時(shí)自己很多想當(dāng)然的想法居然已經(jīng)觸到了銷售的精髓,雖然也有些問(wèn)題并沒(méi)有意識(shí)到,但是瑕不掩瑜,所以總體來(lái)說(shuō),成績(jī)還是可以讓我滿意。但是要是想繼續(xù)提升,以前的我沒(méi)有方向,但現(xiàn)在,因?yàn)檫@本書(shū),我發(fā)現(xiàn)我還有很大的空間,慶幸看這本書(shū)比較早,我可以在很多問(wèn)題沒(méi)有形成之前,開(kāi)始刻意地去培養(yǎng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正那些缺點(diǎn)。
其實(shí)銷售類的書(shū)籍我也有了幾百萬(wàn)字的閱讀量,雖然各有各的特色,但是很難有個(gè)總結(jié),每本書(shū)我都說(shuō)不錯(cuò),還可以,但是真正觸動(dòng)我的書(shū)并沒(méi)有幾本,有些突出了集團(tuán)銷售,有些突出了人情世故,有些突出銷售技巧,有些突出勤奮努力,有些突出假惡丑,很難說(shuō)在當(dāng)今的社會(huì)里,什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,但是每本書(shū)都有自己的核心價(jià)值,看過(guò)后,會(huì)有一部分收獲,但都看過(guò)了卻會(huì)有一種矛盾的感覺(jué)。不知道自己該怎么做,就像很多人愿意看成功學(xué)的書(shū)籍,里面倡導(dǎo)的觀點(diǎn)是成功掌握在自己手里。有些人愿意看厚黑學(xué),里面倡導(dǎo)的觀點(diǎn)是成功掌握在少數(shù)人手中,然而遺憾的是,這兩類人往往是同一類人,無(wú)疑是一個(gè)悲催的現(xiàn)象。讓人有種看了等于沒(méi)看的感覺(jué),以前做什么是不知道該怎么辦,看過(guò)又覺(jué)得做什么都有兩種相互矛盾的選擇,難以決定。但是看過(guò)《絕對(duì)成交》就不會(huì)有這樣的感覺(jué),每一個(gè)細(xì)節(jié)詳述的很清楚,目的也只有一個(gè),就是絕對(duì)成交。我最喜歡的其中的一種方法,做什么事情前都要想得非常完美。在腦海里一遍一遍地做白日夢(mèng),只有這樣,我們最后所表現(xiàn)出來(lái)的氣勢(shì)才會(huì)更加的逼真,也更加的有動(dòng)力,因?yàn)槲覀兏矣谧霭兹諌?mèng),所以我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)更多的夢(mèng)想。這是這本書(shū)對(duì)我觸動(dòng)最大的地方,經(jīng)過(guò)幾次實(shí)踐,確實(shí)讓我受益匪淺。
《絕對(duì)成交》,如名字一樣,書(shū)中讓我們始終樹(shù)立起絕對(duì)成交的氣勢(shì),如果我們能研讀好這本書(shū),我們一定會(huì)絕對(duì)成交。
看過(guò)這篇讀后感,你想看這本書(shū)甚至想買這本書(shū)了嗎?如果是這樣,呵呵,那么我得恭喜我自己,因?yàn)槲以谀闵砩蠈?shí)現(xiàn)了絕對(duì)成交。
絕對(duì)成交讀后感 16
《絕對(duì)成交》這本書(shū),猶如一盞明燈,照亮了我在銷售領(lǐng)域的探索之路,讓我收獲了許多寶貴的啟示和深刻的感悟。
在閱讀過(guò)程中,我深深被書(shū)中強(qiáng)調(diào)的客戶關(guān)系建立所打動(dòng)。作者指出,銷售并非僅僅是關(guān)于產(chǎn)品的交易,更是人與人之間的互動(dòng)與信任的建立。真正成功的銷售,始于對(duì)客戶需求的深入洞察和理解。我們需要用心去傾聽(tīng)客戶的聲音,不僅僅是他們表面上所表達(dá)的對(duì)產(chǎn)品的需求,更要挖掘其背后隱藏的動(dòng)機(jī)和期望。只有當(dāng)我們能夠站在客戶的角度去思考問(wèn)題,切實(shí)為他們解決困擾、滿足需求時(shí),才能贏得客戶的信任和認(rèn)可。這種信任,是成交的基石,也是建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的關(guān)鍵。
書(shū)中詳細(xì)闡述的銷售技巧也讓我受益匪淺。例如,談判技巧在銷售過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。談判并非是一場(chǎng)你輸我贏的較量,而是一個(gè)尋求雙方利益平衡點(diǎn)的過(guò)程。我們要學(xué)會(huì)在談判中掌握主動(dòng)權(quán),通過(guò)巧妙的提問(wèn)和引導(dǎo),了解客戶的底線和期望,同時(shí)清晰地傳達(dá)我們產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。在面對(duì)客戶的異議時(shí),不能急于反駁,而是要以理解和尊重的態(tài)度去分析其背后的原因,然后用專業(yè)的知識(shí)和有說(shuō)服力的證據(jù)來(lái)化解客戶的疑慮。此外,有效的溝通技巧也是不可或缺的。清晰、簡(jiǎn)潔、有感染力的表達(dá)能夠更好地吸引客戶的注意力,讓他們更容易理解和接受我們所傳達(dá)的信息。同時(shí),積極傾聽(tīng)客戶的反饋,及時(shí)調(diào)整溝通策略,能夠使我們與客戶之間的交流更加順暢和深入。
另一個(gè)讓我深受啟發(fā)的方面是關(guān)于銷售心態(tài)的塑造。銷售工作中難免會(huì)遇到各種挫折和拒絕,保持積極、自信、堅(jiān)韌的心態(tài)至關(guān)重要。我們要相信自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的`價(jià)值,相信自己有能力為客戶帶來(lái)改變和幫助。每一次的拒絕都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的銷售方法和策略。同時(shí),要有耐心和毅力,堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo),不輕易放棄任何一個(gè)潛在的客戶和機(jī)會(huì)。
通過(guò)閱讀《絕對(duì)成交》,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一門綜合性的藝術(shù),它涵蓋了對(duì)客戶心理的把握、銷售技巧的運(yùn)用以及良好心態(tài)的保持等多個(gè)方面。這本書(shū)不僅為我提供了實(shí)用的銷售方法和策略,更重要的是,它激發(fā)了我對(duì)銷售工作的深入思考和積極探索的熱情。我將把書(shū)中所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的銷售能力,努力實(shí)現(xiàn)更多的 “絕對(duì)成交”,為自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也期待能夠在未來(lái)的銷售實(shí)踐中,不斷豐富和完善這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),成為一名更加優(yōu)秀的銷售人員。
絕對(duì)成交讀后感 17
《絕對(duì)成交》是一本極具價(jià)值的銷售指南,它深入剖析了銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素,為我打開(kāi)了一扇通往銷售成功的大門,讓我在閱讀后深受啟發(fā),對(duì)銷售工作有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。
這本書(shū)首先強(qiáng)調(diào)了了解客戶需求的核心地位。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,客戶的需求日益多樣化和個(gè)性化,只有真正深入了解客戶的內(nèi)心需求,我們才能提供符合他們期望的解決方案,從而在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。作者通過(guò)豐富的案例和實(shí)用的方法,教會(huì)了我如何通過(guò)有效的溝通、觀察和提問(wèn)來(lái)挖掘客戶的潛在需求。這讓我明白,銷售不僅僅是簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品,更是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。我們要關(guān)注客戶的'問(wèn)題和痛點(diǎn),以客戶為中心,提供能夠切實(shí)解決他們問(wèn)題的產(chǎn)品或服務(wù),這樣才能建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
書(shū)中所闡述的銷售技巧讓我受益匪淺。談判技巧是其中的一個(gè)重要方面,它涉及到如何在與客戶的交流中達(dá)成雙方都滿意的交易。作者詳細(xì)介紹了談判中的策略和技巧,如如何把握談判的節(jié)奏、如何處理價(jià)格異議、如何做出合理的讓步等。這些技巧讓我認(rèn)識(shí)到,談判是一場(chǎng)心理戰(zhàn)和智慧的較量,我們需要在維護(hù)自身利益的同時(shí),滿足客戶的需求,找到雙方的利益平衡點(diǎn)。此外,銷售話術(shù)的運(yùn)用也非常關(guān)鍵。恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)可以引導(dǎo)客戶的思維,激發(fā)他們的興趣,增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感。書(shū)中提供了許多實(shí)用的話術(shù)模板和溝通技巧,讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶進(jìn)行交流,有效地傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
另外,書(shū)中關(guān)于銷售心態(tài)的論述也給我留下了深刻的印象。銷售工作充滿了挑戰(zhàn)和不確定性,面對(duì)客戶的拒絕和各種困難,保持積極樂(lè)觀的心態(tài)至關(guān)重要。作者強(qiáng)調(diào)了自信、耐心和毅力在銷售過(guò)程中的重要性。我們要相信自己的能力和產(chǎn)品的價(jià)值,相信每一次的拒絕都是向成功邁進(jìn)的一步。同時(shí),要有耐心去跟進(jìn)客戶,不斷地與客戶溝通和交流,用我們的真誠(chéng)和專業(yè)去打動(dòng)客戶。在遇到困難時(shí),要保持堅(jiān)韌不拔的毅力,不輕易放棄,不斷尋找解決問(wèn)題的方法。
通過(guò)閱讀《絕對(duì)成交》,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。這本書(shū)為我提供了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我在銷售技巧和策略方面有了很大的提升。我將把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷地實(shí)踐和總結(jié),努力提高自己的銷售能力。同時(shí),我也將以更加積極的心態(tài)去面對(duì)銷售工作中的挑戰(zhàn),不斷提升自己的綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)更多的 “絕對(duì)成交” 而努力奮斗。我相信,只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī),為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的價(jià)值。
絕對(duì)成交讀后感 18
讀完《絕對(duì)成交》這本書(shū),我仿佛經(jīng)歷了一次深刻的銷售知識(shí)洗禮,對(duì)銷售這一領(lǐng)域有了更為全面和深入的認(rèn)識(shí),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,這些感悟?qū)?duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
書(shū)中讓我印象最為深刻的是對(duì)銷售本質(zhì)的深刻解讀。銷售不僅僅是將產(chǎn)品或服務(wù)從賣家手中轉(zhuǎn)移到買家手中的簡(jiǎn)單過(guò)程,更是一種建立關(guān)系、滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值的互動(dòng)行為。它強(qiáng)調(diào)了以客戶為中心的理念,提醒我們?cè)阡N售過(guò)程中要始終關(guān)注客戶的需求和利益。只有真正理解客戶的痛點(diǎn)、期望和目標(biāo),我們才能提供與之匹配的解決方案,從而實(shí)現(xiàn)成交。這讓我明白了,成功的銷售不是靠強(qiáng)行推銷,而是通過(guò)為客戶提供真正有價(jià)值的東西,幫助他們解決問(wèn)題,滿足他們的需求,進(jìn)而贏得他們的信任和支持。這種信任關(guān)系的建立,不僅能夠促成當(dāng)前的交易,還可能為未來(lái)的業(yè)務(wù)合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在銷售技巧方面,本書(shū)提供了豐富而實(shí)用的內(nèi)容。其中,溝通技巧的講解讓我受益匪淺。有效的溝通是銷售的關(guān)鍵,而良好的溝通不僅僅是說(shuō)話,更重要的是傾聽(tīng)。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的話語(yǔ)背后的情感和需求,通過(guò)積極的.回應(yīng)和提問(wèn),深入了解客戶的想法。同時(shí),在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出,用客戶能夠理解和接受的方式傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的信息。此外,書(shū)中還介紹了如何運(yùn)用提問(wèn)技巧來(lái)引導(dǎo)客戶,發(fā)現(xiàn)他們的潛在需求,以及如何處理客戶的異議和拒絕。這些技巧都具有很強(qiáng)的操作性,讓我在面對(duì)客戶時(shí)更加自信和從容,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種銷售場(chǎng)景。
另一個(gè)讓我深受啟發(fā)的方面是關(guān)于心態(tài)對(duì)銷售的影響。銷售工作中難免會(huì)遇到挫折和失敗,客戶的拒絕、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力等都可能讓我們感到沮喪和失落。然而,本書(shū)強(qiáng)調(diào)了保持積極心態(tài)的重要性。我們要相信自己的能力和產(chǎn)品的價(jià)值,把每一次挫折都看作是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從失敗中吸取教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的銷售策略和方法。同時(shí),要有耐心和毅力,堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo),不被暫時(shí)的困難所打倒。這種積極的心態(tài)將成為我們?cè)阡N售道路上不斷前進(jìn)的動(dòng)力,幫助我們克服困難,取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
《絕對(duì)成交》這本書(shū)是一本充滿智慧和實(shí)用建議的銷售寶典。它不僅豐富了我的銷售知識(shí)體系,還提升了我的銷售技能和心態(tài)。我將把書(shū)中所學(xué)的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷實(shí)踐和磨練自己,努力提高自己的銷售能力。同時(shí),我也會(huì)將這些理念和方法分享給身邊的同事和朋友,共同提升我們的銷售水平。我相信,只要我們秉持以客戶為中心的理念,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,運(yùn)用有效的銷售技巧,保持積極的心態(tài),就一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)更多的 “絕對(duì)成交”,為自己和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
絕對(duì)成交讀后感 19
《絕對(duì)成交》這本書(shū)如同一座寶藏,蘊(yùn)含著豐富的銷售智慧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在我仔細(xì)研讀后,為我?guī)?lái)了許多深刻的思考和啟示,讓我對(duì)銷售這一既熟悉又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域有了全新的認(rèn)知和感悟。
這本書(shū)開(kāi)篇就強(qiáng)調(diào)了了解市場(chǎng)和客戶的重要性,這是銷售成功的基石。在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,市場(chǎng)需求不斷演變,客戶的期望也日益提高。我們作為銷售人員,必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶的需求特點(diǎn)和變化趨勢(shì)。只有這樣,我們才能在銷售過(guò)程中準(zhǔn)確把握客戶的需求痛點(diǎn),為他們提供具有針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。通過(guò)書(shū)中的案例和分析,我深刻認(rèn)識(shí)到,對(duì)市場(chǎng)和客戶的了解不僅僅是表面的信息收集,更是要深入挖掘背后的潛在需求和動(dòng)機(jī)。例如,客戶購(gòu)買某一產(chǎn)品可能不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的功能,還可能受到品牌形象、售后服務(wù)、社會(huì)認(rèn)同感等多種因素的影響。只有全面了解這些因素,我們才能在銷售溝通中有的放矢,更好地與客戶建立共鳴,提高成交的幾率。
書(shū)中詳細(xì)闡述的銷售策略和技巧也讓我受益匪淺。其中,談判技巧的部分給我留下了深刻的印象。談判是銷售過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它涉及到價(jià)格、條款、合作方式等多個(gè)方面的協(xié)商和決策。作者通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)用的方法,教會(huì)了我如何在談判中掌握主動(dòng)權(quán),如何巧妙地運(yùn)用策略和技巧來(lái)達(dá)成雙方都滿意的交易結(jié)果。例如,在談判前要充分準(zhǔn)備,了解客戶的底線和期望,制定合理的談判目標(biāo)和策略;在談判過(guò)程中要善于傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和需求,靈活調(diào)整自己的方案,同時(shí)要運(yùn)用適當(dāng)?shù)臏贤记珊托睦響?zhàn)術(shù),如合理的讓步、制造緊迫感、強(qiáng)調(diào)價(jià)值等,來(lái)引導(dǎo)客戶做出決策。此外,書(shū)中還強(qiáng)調(diào)了銷售過(guò)程中的細(xì)節(jié)處理,如如何建立良好的第一印象、如何有效地展示產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、如何處理客戶的異議等。這些細(xì)節(jié)往往決定了銷售的成敗,我們必須給予足夠的重視,不斷磨練自己的技巧,提高自己的綜合素質(zhì)。
除了銷售技巧和策略,書(shū)中還著重強(qiáng)調(diào)了銷售人員的心態(tài)和素質(zhì)培養(yǎng)。銷售工作充滿了挑戰(zhàn)和壓力,面對(duì)客戶的拒絕和各種困難,我們需要保持積極樂(lè)觀、堅(jiān)韌不拔的心態(tài)。要相信自己的能力和產(chǎn)品的'價(jià)值,不斷給自己積極的心理暗示,勇于面對(duì)挫折和失敗,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的狀態(tài)和方法。同時(shí),銷售人員還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。在與客戶溝通時(shí),要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)客戶的需求,建立良好的人際關(guān)系;在團(tuán)隊(duì)合作中,要能夠與同事相互支持、協(xié)作配合,共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);在面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求時(shí),要保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的知識(shí)和技能,適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
通過(guò)閱讀《絕對(duì)成交》這本書(shū),我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn),它需要我們不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。這本書(shū)為我提供了豐富的知識(shí)和實(shí)用的方法,讓我在銷售道路上有了更明確的方向和更強(qiáng)大的動(dòng)力。我將把書(shū)中所學(xué)的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的銷售能力和綜合素質(zhì),以更加專業(yè)、自信和熱情的態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)客戶和每一次銷售機(jī)會(huì)。同時(shí),我也將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究銷售領(lǐng)域的知識(shí),不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力奮斗。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地努力,不斷提升自己,就一定能夠在銷售領(lǐng)域取得優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)更多的 “絕對(duì)成交”。
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