中小企業(yè)如何運用電子商務論文

　　電 子商務的1個很大的優(yōu)點是它不但合適于大企業(yè)使用，而且對于眾多的中小企業(yè)也無比有益。相對于于大型企業(yè)來講，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，中小企業(yè)如何利用電子商務是1個值患上鉆研的新課題。

　　通常情況下，電子商務的用處擁有4種類型：信息走訪、個人通訊、購物服務、虛擬企業(yè)。

　　因為電子商務是1個繁雜的系統(tǒng)工程，因而它會用到許多新的技術(shù)，但最首要的仍是下列幾種：電子數(shù)據(jù)交流（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流以及電子表格。

　　一.中小企業(yè)使用電子商務的益處

　　對于于中小企業(yè)來說，電子商務能給它們帶來許多新的機遇以及挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多難題以及問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開拓更廣泛的市場空間。因為信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中施展著愈來愈首要的作用，有了電子商務，中小企業(yè)在信息方面就可以與大企業(yè)競爭�？偟膩碚f，電子商務對于中小企業(yè)帶來的影響可以分為下列幾個方面：一.全世界市場

　　中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以患上到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全世界各個國家以及地區(qū)。

　　二.市場供應鏈

　　對于供應商提供設計以及工程服務的請求將增添；廠商將外包更多的非核心業(yè)務；客戶將需要更多的電子通訊以用于下定單、記賬等業(yè)務，當大的客戶有這類請求時，這將對于供應鏈發(fā)生大的影響；客戶將請求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數(shù)據(jù)倉庫以及定單管理；制造商將繼續(xù)減少供應商的總數(shù)量；供應鏈中各公司之間的聯(lián)絡將更為緊密。

　　三.內(nèi)部操作以及進程節(jié)制

　　跟著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通訊以及協(xié)作將改良；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)以及內(nèi)部操作提供更大的機會，如EDI以及MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每一個雇員的工作量將增添；企業(yè)的操作以及管理本錢將減少。

　　四.客戶服務

　　制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品以及服務面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將遭到更大的注重；供應商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)定單狀況的信息（如產(chǎn)品的出產(chǎn)日期等）；商家將會更為注重產(chǎn)品的售后服務；信息以及電佩服務之間的競爭將加重；提供給制造商的信息以及電佩服務的種類將增添；新的電子商務產(chǎn)品以及服務將呈現(xiàn)；人力資源以及工作結(jié)構(gòu)；計算機在企業(yè)中的作用將更為首要；小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更難題些。

　　五.信息作為商業(yè)資產(chǎn)

　　信息自身將成為首要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起首要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將擁有更多更好的機會來更廣泛地走訪有用的商業(yè)以及技術(shù)信息。

　　六.商業(yè)前景

　　中小企業(yè)使用網(wǎng)絡可和時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指點自己的出產(chǎn)以及銷售。

　　肯定電子商務技術(shù)的可行性

　　之中小企業(yè)抉擇使用電子商務時，就有必要肯定可以知足這些企業(yè)需求的各種電子商務規(guī)劃的技術(shù)可行性。1個基本的原則應當是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務能力的電子商務技術(shù)。下面列出了每一種電子商務技術(shù)最合適的1些利用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時參考。

　　一.EDI

　　將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的利用中（如使用客戶定單來安裝產(chǎn)品）；當交易量大時可以降低本錢；可以使與許多不同的貿(mào)易火伴（如客戶、供應商、廠商等）之間的貿(mào)易更為容易。

　　二.條形碼

　　迅速斷定以及辨認商品；將斷定以及身份信息集成到其他的利用以及數(shù)據(jù)庫中。

　　三.電子郵件

　　提供對于個人或者小組的自由查詢以及交換；需要將1些簡單的同享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）同享繁雜的信息；使遠距離的協(xié)作更為利便快捷。公布企業(yè)的有關(guān)信息，以到達宣揚企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務買/賣商品或者服務；(四)多個用戶之間的協(xié)作或者信息同享。

　　五.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流

　　需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時地發(fā)送給貿(mào)易火伴；與合作火伴遠距離地共同進行產(chǎn)品設計。

　　六.電子表格

　　更好地以1種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在觸及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個進程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機器自身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成WWW以及內(nèi)部系統(tǒng)增進電子商務的施行。

　　應當注意的幾個問題

　　相對于于大型企業(yè)來講，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，因而在施行電子商務的進程中有1些問題需要引發(fā)尤其的注重，即便是小企業(yè)也需要對于電子商務進行系統(tǒng)級的查看，這個進程無比首要。

　　企業(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何1個處所開始啟動電子商務進程，可以應用企業(yè)原本的商業(yè)或者技術(shù)，也能夠從頭進行系統(tǒng)級的電子商務計劃以及設計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理過剩的存貨時想到要開始應用電子商務，而另外一個企業(yè)則可能會選擇通過施行電子商務戰(zhàn)略來提高客戶服務的水平。這是中小企業(yè)的1個靈便的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進行電子商務就必需進行系統(tǒng)級的全盤計劃。

　　對于于中小企業(yè)來說，系統(tǒng)級的規(guī)劃也能夠在電子商務實現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即使已經(jīng)經(jīng)施行了部份的電子商務系統(tǒng)，也能夠迅速地進行修改。

　　對于于電子商務可能給企業(yè)帶來的利益回報必需在商業(yè)后果以及技術(shù)可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業(yè)施行電子商務的態(tài)度以及決心。1個對于自己的市場競爭能力充溢信念的公司未必就可以很好地利用新的電子商務技術(shù)，這樣的1個公司在決策時重點斟酌的就是投資電子商務風險問題。而另外一個想通過使用新的電子商務手腕來擴展自己的競爭優(yōu)勢的公司，在施行電子商務時步子可能就更大1些。

　　由于電子商務是1項系統(tǒng)工程，在抉擇使用它以前必需要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來最大的益處以及起碼的不利影響，最癥結(jié)的是要保證施行電子商務能夠給企業(yè)帶來較大的利益回報。

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