經(jīng)營分析報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的經(jīng)營分析報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)營分析報(bào)告1
一、我國股份制商業(yè)銀行會計(jì)信息披露概述
�。ㄒ唬⿻�(jì)信息披露標(biāo)準(zhǔn)
會計(jì)信息披露是財(cái)務(wù)會計(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是會計(jì)主體將加工生成的會計(jì)信息，按照披露準(zhǔn)則的要求，提供給組織內(nèi)部、外部信息使用者的過程，借以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)的“決策有用性”目標(biāo)。會計(jì)信息披露框架的內(nèi)容涵蓋了會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和披露標(biāo)準(zhǔn)兩大體系。會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是信息披露的質(zhì)量生成標(biāo)準(zhǔn)，合理的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)可以比較準(zhǔn)確地反映銀行的經(jīng)營狀況，不合理的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)會掩蓋銀行本身存在的問題，一個(gè)審慎的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)保證。而披露標(biāo)準(zhǔn)則是信息披露的質(zhì)量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，兩者不可或缺。
就會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)而言，20xx年財(cái)政部的新會計(jì)準(zhǔn)則是規(guī)范我國商業(yè)銀行信息披露的會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；披露標(biāo)準(zhǔn)方面，目前對我國商業(yè)銀行信息披露進(jìn)行規(guī)范的主要有《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《商業(yè)銀行信息披露辦法》等，除證監(jiān)會制定《公開發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第2號一年度報(bào)告的內(nèi)容與格式》與《公開發(fā)行證券公司信息披露編報(bào)規(guī)則第7號一商業(yè)銀行年度報(bào)告與格式特別規(guī)定》外，其他的法律法規(guī)都是原則性的規(guī)定，缺乏對信息披露的具體規(guī)范。不同會計(jì)政策和信息披露的可選擇性導(dǎo)致信息披露的水平不一致。此外，這些法規(guī)都對違反信息披露的法律責(zé)任作了有關(guān)規(guī)定，但尚未對信息披露不及時(shí)的行為以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作人員未能發(fā)現(xiàn)或故意隱瞞信息失真的事實(shí)等行為做出處罰規(guī)定。
�。ǘ⿻�(jì)信息披露的內(nèi)容與范圍
從信息披露的范圍和內(nèi)容來看，商業(yè)銀行需披露的內(nèi)容主要包括以下三方面：一是審計(jì)師在會計(jì)師報(bào)告中需要披露的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等主表以及財(cái)務(wù)報(bào)告附注；二是根據(jù)證監(jiān)會和香港監(jiān)管局上市信息披露要求需要披露的其他業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息內(nèi)容，具體包括風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)聯(lián)交易以及機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)等信息；三是在審計(jì)師所出具的審計(jì)報(bào)告以及監(jiān)管要求之外的，商業(yè)銀行根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)、業(yè)績水平，自愿對外披露的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、行業(yè)數(shù)據(jù)，以充分反映銀行的競爭優(yōu)勢和發(fā)展水平。
�。ㄈ⿻�(jì)信息披露的形式
上市后，股份制商業(yè)銀行公開披露信息的形式主要包括定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告兩種。定期報(bào)告包括年度報(bào)告、中期報(bào)告和季度報(bào)告。其他報(bào)告為臨時(shí)報(bào)告。定期報(bào)告及臨時(shí)報(bào)告的編制和披露須同時(shí)符合有關(guān)證券監(jiān)管部門或上市地監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。不得以定期報(bào)告形式代替應(yīng)當(dāng)履行的臨時(shí)報(bào)告義務(wù)。定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告經(jīng)有關(guān)證券監(jiān)管部門或上市地監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核后（如有關(guān)證券監(jiān)管規(guī)定要求），在指定的報(bào)刊、網(wǎng)站或通過其他媒體等公開渠道予以。
二、五大國有商業(yè)銀行會計(jì)信息披露現(xiàn)狀比較
以下主要是通過對比分析五大商業(yè)銀行20xx年年報(bào)來反映各商業(yè)銀行的會計(jì)信息披露情況。
�。ㄒ唬⿵目傮w上來看，我國商業(yè)銀行會計(jì)信息披露格式越來越規(guī)范，會計(jì)信息披露的內(nèi)容越來越詳細(xì)。主要表現(xiàn)在：
1、公司治理披露更加詳細(xì)
完善的公司治理對商業(yè)銀行會計(jì)信息披露起著至關(guān)重要的作用，商業(yè)銀行公司治理與會計(jì)信息的披露共同構(gòu)成了現(xiàn)代資本市場有效運(yùn)作的組成部分。同時(shí)，二者之間還存在一定的關(guān)聯(lián)性：一方面，公司治理機(jī)制可以有效促進(jìn)會計(jì)信息披露質(zhì)量的提高；另一方面，會計(jì)信息的披露機(jī)制是商業(yè)銀行公司治理內(nèi)部機(jī)制的重要組成部分，會計(jì)信息的披露可以有效保證商業(yè)銀行的公司治理。充分、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息披露是優(yōu)良的公司治理的題中之義，信息披露機(jī)制是公司治理的核心，是公司治理最基礎(chǔ)的機(jī)制。原因在于有效的信息披露可以讓監(jiān)管者、投資者、債權(quán)人等對公司真實(shí)的經(jīng)營狀況形成正確的判斷，有利于約束內(nèi)部人和股東的行為，減輕問題和大股東利益侵害問題。所以，20xx年年報(bào)中，五大商業(yè)銀行都對其公司治理情況作了詳細(xì)的披露。
2、加強(qiáng)了關(guān)聯(lián)方交易
充分披露金融機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易既可提高金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對重大金融業(yè)關(guān)聯(lián)交易的理解和把握，又能減少信息不對稱問題，強(qiáng)化市場紀(jì)律使金融機(jī)構(gòu)的債權(quán)人、少數(shù)股東等利益主體更好地保護(hù)自身的合法權(quán)益，而且還可以發(fā)揮社會監(jiān)督，尤其是媒體和其他專業(yè)分析人士的監(jiān)督作用，使得關(guān)聯(lián)方在進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易時(shí)將不得不考慮自己的行為后果，所以，應(yīng)建立強(qiáng)制性信息披露機(jī)制，對關(guān)聯(lián)方信息公開的程度和準(zhǔn)確性、完整性制定明確的法規(guī)細(xì)則，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)、可靠和有效地披露金融機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易，在我國國有銀行紛紛股改上市、城市商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)增資擴(kuò)股、民營銀行逐步發(fā)展的銀行體系改革過程中，更多的社會資本將入股商業(yè)銀行，商業(yè)銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)將趨于多元化。商業(yè)銀行與關(guān)聯(lián)方之間的'交易成為關(guān)注的焦點(diǎn)。關(guān)聯(lián)方交易既有利于企業(yè)配置資源，提高營運(yùn)效率，又可能成為“內(nèi)部人”侵害他人利益的工具。從五大商業(yè)銀行20xx年年報(bào)中可以看到，我國商業(yè)銀行對關(guān)聯(lián)方的披露內(nèi)容包括：關(guān)聯(lián)關(guān)系的性質(zhì)、持股比例、重大股權(quán)變動(dòng)、控股新金融機(jī)構(gòu)、交易內(nèi)容等。
3、加強(qiáng)了表外信息披露
按照國際會計(jì)準(zhǔn)則和巴塞爾委員會的有關(guān)規(guī)定，銀行財(cái)務(wù)報(bào)表的使用者關(guān)心銀行的變現(xiàn)能力、償債能力和收益能力，并關(guān)心與資產(chǎn)負(fù)債表中確認(rèn)的資產(chǎn)和負(fù)債有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，以及與資產(chǎn)負(fù)債表表外項(xiàng)目有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。表外項(xiàng)目主要有承諾項(xiàng)目、擔(dān)保項(xiàng)目、衍生金融工具。銀行為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或逃避規(guī)制，表外業(yè)務(wù)日益膨脹，在給銀行帶來巨大利益的同時(shí)也給銀行帶來了巨大的潛在危機(jī)。在農(nóng)行、建行、工行、交行、中行20xx年的年報(bào)中，都加強(qiáng)了表外項(xiàng)目的會計(jì)信息披露，目前我國商業(yè)銀行傳統(tǒng)的存款、貸款市場已大部分瓜分完畢，很難找到新的利潤增長點(diǎn)，在這種情況下，表外業(yè)務(wù)作為一種新的業(yè)務(wù)，涉及客戶、同業(yè)等方方面面，而且提供手續(xù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等收入來源，從而使表外業(yè)務(wù)的開發(fā)與拓展將成為各家銀行在激烈競爭中生存發(fā)展的新武器。因此，商業(yè)銀行必須更加重視表外業(yè)務(wù)的會計(jì)信息披露。
�。ǘ└魃虡I(yè)銀行會計(jì)信息披露的差別主要表現(xiàn)在：
1、年報(bào)披露時(shí)間
根據(jù)20xx年5月21日中國人民銀行的《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)將信息披露的內(nèi)容以中文編制成年度報(bào)告，于每個(gè)會計(jì)年度終了后的四個(gè)月內(nèi)披露。因特殊原因不能按時(shí)披露的，應(yīng)至少提前15日向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會申請延遲。商業(yè)銀行應(yīng)將年度報(bào)告在公布之日5日以前報(bào)送中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會。商業(yè)銀行應(yīng)確保股東及相關(guān)利益人能及時(shí)獲取年度報(bào)告。商業(yè)銀行應(yīng)將年度報(bào)告置放在商業(yè)銀行的主要營業(yè)場所，并按銀監(jiān)會相關(guān)規(guī)定及時(shí)登載于互聯(lián)網(wǎng)，確保公眾能方便地查閱從表1可以看出，我國的五大商業(yè)銀行基本上都能按規(guī)定按時(shí)披露20xx年年報(bào)，其中披露最早的是中國交通銀行，披露最晚的是中國農(nóng)業(yè)銀行。會計(jì)信息如果提供的不及時(shí)，就會失去使用價(jià)值；此外，各商業(yè)銀行按照規(guī)定均提供了提供注冊會計(jì)師審計(jì)的相關(guān)信息。
2、高管薪酬披露詳細(xì)程度
根據(jù)中國證監(jiān)會《公開發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第2號――》，上市公司須在年報(bào)中披露每一位董事、監(jiān)事和高管的具體薪酬情況。楊大光，朱貴云，武治國（20xx）運(yùn)用我國招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、民生銀行、華夏銀行和深圳發(fā)展銀行這5家上市商業(yè)銀行20xx――20xx年年報(bào)披露的有關(guān)數(shù)據(jù)，分析了高管薪酬與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系。實(shí)證研究表明，這5家銀行的高管薪酬與商業(yè)銀行的盈利性水平呈顯著正相關(guān)，總資產(chǎn)正向影響高管薪酬。因此，披露高管薪酬對于商業(yè)銀行提高經(jīng)營業(yè)績有著積極的影響。從五大商業(yè)銀行20xx年年報(bào)中可以看出，各商業(yè)銀行對每一位董事、監(jiān)事和高管的具體薪酬情況詳細(xì)程度不同。其中，中國銀行及中國工商銀行20xx年年報(bào)中，不僅披露了每一位董事、監(jiān)事和高管報(bào)酬的含稅與稅后報(bào)酬情況及總數(shù)，而且還在注釋中說明董事、監(jiān)事津貼的依據(jù)。而中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、披露了每一位董事、監(jiān)事和高管人員的稅前報(bào)酬總額。中國農(nóng)業(yè)銀行僅列示了關(guān)鍵管理人員總薪酬。
3、人力資源管理的披露
銀行競爭力中人是最為關(guān)鍵的因素，擁有和保持一支高素質(zhì)的人力資源隊(duì)伍是任何企圖在競爭中取勝的銀行的重要戰(zhàn)略之一。員工是銀行創(chuàng)造利潤的重要資源，員工的工作效率、創(chuàng)利能力都將對銀行的盈利能力產(chǎn)生重大影響。優(yōu)秀的員工不僅會提供良好的服務(wù)，為銀行贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶，銷售更多的金融產(chǎn)品和服務(wù)，還能不斷改善和創(chuàng)新銀行的產(chǎn)品、服務(wù)以及管理體系，為銀行創(chuàng)造更多的利潤，增強(qiáng)銀行的盈利能力，促使銀行向更好的方向發(fā)展。陳慧君（20xx）根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行及工商銀行四大行20xx—20xx年年報(bào)計(jì)算出各銀行的人均利潤，其中，20xx—20xx年，農(nóng)業(yè)銀行的人均利潤最低，不足5萬元，中國銀行的人均利潤最高，20xx年達(dá)到20。27萬元，建設(shè)銀行的人均利潤變化不大，工商銀行的人均利潤雖不及中國銀行和建設(shè)銀行，但呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。此外，銀行員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)雖然不能反映全部的問題，但是可以反映出各銀行的人力資源整體素質(zhì)情況。表2列出了各銀行的員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)：
從表2可以清楚的看到：近年來，由于銀行收入的提高，對人才的吸引力越來越大。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)而言，交通銀行具有絕對優(yōu)勢，因?yàn)榻恍兄杏?/2以上的員工具有了本科以上學(xué)歷。而農(nóng)行的員工素質(zhì)最差，本科以上學(xué)歷的員工僅占總員工人數(shù)的27。32%。農(nóng)行應(yīng)該招賢納才，引進(jìn)大量經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，熟悉新會計(jì)準(zhǔn)則核算方法的變化及制定相應(yīng)新的會計(jì)核算體系的人員。此外，學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是相一致的，年紀(jì)輕是好事，年輕人學(xué)歷高，接受新東西快，創(chuàng)新意識強(qiáng)，但銀行業(yè)畢竟與經(jīng)驗(yàn)很有關(guān)系，一般來說年齡大的經(jīng)驗(yàn)更豐富些，風(fēng)險(xiǎn)意識也越強(qiáng)。在這方面，中行20xx年年報(bào)和建行20xx年年報(bào)還按年齡結(jié)構(gòu)對員工結(jié)構(gòu)進(jìn)行了披露。
三、結(jié)論
通過以上的分析發(fā)現(xiàn)，我國已上市的商業(yè)銀行的會計(jì)信息披露比中國農(nóng)業(yè)銀行更規(guī)范，經(jīng)營效率更高。目前，中國證監(jiān)會已經(jīng)對上市的銀行提出了更高的披露要求，但是，在風(fēng)險(xiǎn)信息披露方面還相對較為粗糙，當(dāng)然這也受制于國內(nèi)銀行業(yè)的經(jīng)營管理水平和金融市場發(fā)展?fàn)顩r。對于五大商業(yè)銀行中唯一沒有上市的中國農(nóng)業(yè)銀行來說，上市與否不僅取決于良好的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、高質(zhì)量的資產(chǎn)，其信息披露能否達(dá)到上市銀行的標(biāo)準(zhǔn)，也是一條重要的標(biāo)準(zhǔn)。作為最后一家上市的國有商業(yè)銀行，比較分析農(nóng)行與其他國有商業(yè)銀行的會計(jì)信息披露具有重要的借鑒意義和參考價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
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經(jīng)營分析報(bào)告2
結(jié)婚在中國傳統(tǒng)文化看來，是“終身大事”，無論家庭條件如何，把婚事辦得風(fēng)風(fēng)光光，是不少新人，尤其是新人長輩深入骨髓的文化。這個(gè)包含酒店、餐飲、汽車、首飾、房地產(chǎn)、攝影、旅游等“大婚慶”行業(yè)范疇帶來了巨大的機(jī)會，XX年全國婚慶行業(yè)服務(wù)營業(yè)額達(dá)到7,000億左右規(guī)模。
本調(diào)查報(bào)告從婚慶市場容量、婚慶市場趨勢、婚慶市場行業(yè)壁壘以及影響婚慶市場發(fā)展的因素等四大方面，對XX婚慶市場進(jìn)行了總結(jié)，為希望在婚慶行業(yè)取得發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)前的功課。
一、婚慶市場容量
婚慶市場的基本生產(chǎn)要素是新人，當(dāng)新人的數(shù)量處于高速增長的時(shí)期，婚慶的市場需求自然隨之增長。
解放以來，我國經(jīng)歷了兩次生育高峰。第一次是1962-1973年，跨度約12年；第二次是1980-1991年，跨度也約12年。這兩次生育高峰的時(shí)間間隔約為18年。時(shí)至今日，隨著1980年前后出生的人口開始進(jìn)入結(jié)婚年齡，自XX年開始，中國的結(jié)婚登記對數(shù)再次呈現(xiàn)上升趨勢。
根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì)，XX年我國全年婚姻登記人數(shù)為1,346萬對，而XX年上半年該數(shù)據(jù)已達(dá)到694萬對。另據(jù)上海市民政局年度婚姻登記統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，XX年上海市全年婚姻登記人數(shù)為14萬對，自XX年開始，上海已經(jīng)連續(xù)四年全市婚姻登記人數(shù)超過14萬對。
與新人倍增一同增長的是社會消費(fèi)水平的提升。XX年，全年全國居民人均可支配收入達(dá)20,167元，比上年增長%。隨著居民收入水平和生活質(zhì)量的不斷提高，對婚慶的投資也在不斷的增加。
二、婚慶行業(yè)發(fā)展趨勢
1、婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化、規(guī)�；�
由于婚慶服務(wù)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)且具有很強(qiáng)的`地域性特點(diǎn)，全國性的婚慶產(chǎn)業(yè)品牌尚未形成，一批婚慶服務(wù)類企業(yè)仍然會注重婚慶服務(wù)的品質(zhì)、市場占有率和品牌推廣力提升，從而取得地域性知名婚慶服務(wù)品牌的美譽(yù)。
“作坊式”的婚慶服務(wù)企業(yè)將被專業(yè)化、規(guī)�；幕閼c服務(wù)機(jī)構(gòu)取而代之。由優(yōu)勢婚慶企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合，將提升婚慶市場的集中程度和婚慶行業(yè)的整體盈利水平。
2、定制化
隨著85后、90后人群進(jìn)入適婚年齡，個(gè)性化、多樣性消費(fèi)逐漸成為主流。這批新人大多具有自主性強(qiáng)、不隨大流、接受新事物快的個(gè)性特點(diǎn)，定制婚禮服務(wù)將受到市場更多青睞,“私人訂制”的婚禮形式將成為婚慶服務(wù)市場的新選擇和新潮流。
定制婚禮不只是對婚禮視覺層面的改變，更有對精神層面的挖掘，在婚禮流程、環(huán)節(jié)設(shè)置上將得到充分體現(xiàn)，一些摒棄常規(guī)環(huán)節(jié)、融入新式內(nèi)涵的全新婚禮形式將會在新人消費(fèi)者的婚禮上得到新的呈現(xiàn)。而“蜜月定制”、目的地婚禮、公益婚姻大講堂等均可融入全套婚慶定制服務(wù)。
開發(fā)婚慶服務(wù)產(chǎn)品品種，充分滿足新人消費(fèi)者需求，是有待開發(fā)的“新藍(lán)�！薄�
3、“一站式”婚慶服務(wù)日益流行
一站式婚慶服務(wù)在中國一些富裕的地區(qū)率先流向開來。一站式服務(wù)集婚禮策劃、婚紗攝影、新婚慶典、婚宴酒席、蜜月旅游、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖等婚慶供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)為一體，極大程度上方便和滿足了新人消費(fèi)者的比價(jià)需求和消費(fèi)需求。
三、婚慶行業(yè)新人將面臨的挑戰(zhàn)
1、人才壁壘
婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)所配備的策劃、司儀、化妝、攝像等具有的專業(yè)水準(zhǔn)以及服務(wù)口碑，很大
程度上決定了一家婚慶企業(yè)乃至一個(gè)婚慶品牌的生存與發(fā)展�；閼c行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，存在專職人員少、兼職人員過多的現(xiàn)狀。缺乏優(yōu)秀的婚慶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，婚慶行業(yè)的潛在進(jìn)入者其服務(wù)水平和創(chuàng)新力都將受限。
2、品牌壁壘
品牌認(rèn)知度和品牌信賴度已經(jīng)成為婚慶消費(fèi)的重要依據(jù)。建立具有一定知名度的品牌需要投入較大的人財(cái)物等資源，且經(jīng)過較長時(shí)間的發(fā)展與沉淀。對于新進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)而言，打造品牌需要耗費(fèi)高昂的成本，且面臨市場不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，新進(jìn)企業(yè)短時(shí)間內(nèi)無法與原先知名企業(yè)開展競爭。
3、渠道壁壘
產(chǎn)品或服務(wù)均需借助強(qiáng)大的銷售平臺才能為客戶所接受。任何成熟的企業(yè)都具有較為完善的渠道網(wǎng)絡(luò)。銷售渠道的建立和維護(hù)需要付出較大的先期成本和時(shí)間積淀，這成為新進(jìn)入企業(yè)的較大阻力。沒有穩(wěn)定的銷售平臺和一定的渠道開拓能力，新品牌在婚慶服務(wù)市場中必將處于劣勢。
4、資金壁壘
婚姻服務(wù)行業(yè)由于其自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),實(shí)際經(jīng)營運(yùn)作需要較大的資金投入。從婚慶服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、前期宣傳推廣,到婚慶渠道的搭建以及專業(yè)策劃、制作團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)均需消耗大量的流動(dòng)資金。作為一站式婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu),特別是在場館租賃方面需要承擔(dān)較大的費(fèi)用支出。
5、成熟商圈的稀缺性
從長遠(yuǎn)看，城市成熟商圈的店鋪資源相對稀缺。一站式婚慶服務(wù)中特征最為明顯的場館會所服務(wù)極為依賴于固定的服務(wù)場所向客戶提供服務(wù)，好的選址是會所開設(shè)成功的重要因素。
行業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)往往利用先發(fā)優(yōu)勢，在成熟商圈中占據(jù)有利地段，優(yōu)先布局核心會所。因此，在客戶認(rèn)知度、品牌知名度和客戶穩(wěn)定性等方面占據(jù)競爭優(yōu)勢，并將產(chǎn)生排他性的影
響，在(轉(zhuǎn)載于:寫論文網(wǎng):婚慶經(jīng)營分析報(bào)告)同一區(qū)域內(nèi)對同行業(yè)其他企業(yè)構(gòu)成一定的競爭壓力。
四、影響行業(yè)發(fā)展的不利因素
1、行業(yè)企業(yè)大多規(guī)模較小，從業(yè)者水平參差不齊
現(xiàn)階段，婚慶行業(yè)中的企業(yè)還是以小公司為主，多數(shù)經(jīng)營婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段。而從從業(yè)平均人數(shù)來看，全國各城市的婚慶行業(yè)平均從業(yè)人員均很少。而且其中存在大量的兼職人員，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)以及權(quán)威的職業(yè)資格認(rèn)證，嚴(yán)重阻礙了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。
2、標(biāo)價(jià)意識不強(qiáng),價(jià)格缺乏透明度
當(dāng)前婚慶市場定價(jià)隨意性比較大。盡管各個(gè)公司都有一定的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但很多都沒有進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，也沒有在公司的醒目位置加以公示，消費(fèi)者不能完全了解服務(wù)內(nèi)容以及市場行情，信息的不對稱導(dǎo)致發(fā)生漫天要價(jià)的情況，同時(shí)也導(dǎo)致了市場競爭的失序，價(jià)格戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生。
總結(jié)和結(jié)論：
從大環(huán)境來講，婚慶市場正處于蓬勃發(fā)展期，隨著年輕群體對婚禮質(zhì)量要求越來越高，對定制化婚禮的需求也會越來越高，婚慶市場必然將贏來發(fā)展的巨大機(jī)會。
然而，婚慶品牌小、散、亂的現(xiàn)象仍較為突出，一定程度上給行業(yè)的發(fā)展帶來不利印象，也在一定程度上阻撓了行業(yè)的健康發(fā)展。
因此，后來進(jìn)入婚慶市場的創(chuàng)業(yè)者，必將放棄小作坊、低價(jià)低質(zhì)的策略，采用品牌化、定制化、一站式的婚慶服務(wù)模式，才能在婚慶紅海中殺出一條血路。
經(jīng)營分析報(bào)告3
現(xiàn)將本人一年來工作情況匯報(bào)如下：
主要工作完成情況：
按照業(yè)務(wù)管理部門需求，完成了20xx年新口徑經(jīng)營分析月報(bào)76張報(bào)表模板制作，完成1-12月經(jīng)營分析報(bào)表提供工作，為公司管理、業(yè)務(wù)部門開展經(jīng)營分析工作提供數(shù)據(jù)支撐。完成了20xx年1-12月省分MSS、服務(wù)受理、數(shù)據(jù)域等信息化專業(yè)考核評價(jià)指標(biāo)的.分解、維護(hù)、督促工作。完成各單位日常數(shù)據(jù)需求110份，完成計(jì)費(fèi)出賬日數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù)稽核，并按時(shí)反饋。配合其他部門，梳理各單位KPI信息化側(cè)數(shù)據(jù)提取口徑，并完成20xx年1-12月份KPI考核數(shù)據(jù)支撐工作。
工作存在問題：
1、省公司考核口徑與本地考核口徑不一致，數(shù)據(jù)分析采用客戶群口徑，造成經(jīng)營分析數(shù)據(jù)和各單位日常開展維系數(shù)據(jù)不一致問題。
2、對集團(tuán)業(yè)務(wù)掌握不夠，數(shù)據(jù)分析做得不深、不透徹，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
工作計(jì)劃：
一是與上級部門加強(qiáng)溝通，學(xué)習(xí)用戶劃分和收入劃分規(guī)則口徑，力爭本地口徑與省分保持一致，只有口徑一致，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，才能更好為一線應(yīng)收單位提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。二是加強(qiáng)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)工作，提升業(yè)務(wù)管理水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，為一線提供更好的服務(wù)和支撐。三是聚焦開展各類營銷活動(dòng)，做好數(shù)據(jù)支撐和營銷成果分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)短板，為經(jīng)營活動(dòng)做好服務(wù)支撐。四是不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營分析報(bào)告4
隨著人們生活水平的不斷提高，餐飲業(yè)也變得越來越重要。在這個(gè)行業(yè)中，經(jīng)營者需要不斷地探索、創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中脫穎而出。本文將對餐飲經(jīng)營進(jìn)行分析，對目前餐飲市場的情況進(jìn)行梳理和研究，希望能夠?qū)?jīng)營者在經(jīng)營餐飲業(yè)時(shí)有所幫助。
一、市場現(xiàn)狀分析
目前，餐飲市場的發(fā)展趨勢深受人們的喜愛。與過去不同的是，現(xiàn)在的餐飲業(yè)不再是單純的口味和食材的競爭，而是通過形式、環(huán)境、氛圍、服務(wù)等多方面因素，達(dá)到吸引顧客、留住顧客、提高顧客消費(fèi)滿意度的目的。同時(shí)，餐飲業(yè)也越來越注重食品安全、健康飲食、文化傳承等方面。
在市場上，快餐店、中餐館、西餐廳、酒店等品牌的競爭也非常激烈。其中，快餐店在過去幾年發(fā)展迅速，以快捷、方便的服務(wù)受到了許多年輕人的青睞。而中餐館由于不同菜系的`特點(diǎn)及風(fēng)味，中餐市場一直非�；鸨Ｎ鞑蛷d則是因?yàn)槠涓叨似焚|(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高檔環(huán)境受到大眾的追捧。隨著市場競爭的加劇，餐飲經(jīng)營者需要不斷探索新的經(jīng)營模式來吸引顧客。
二、競爭分析
餐飲行業(yè)的市場競爭非常激烈，因此在經(jīng)營過程中，需要對競爭對手進(jìn)行清楚的分析和了解。通過對餐飲市場的競爭情況分析，可以更好地把握市場情況和未來發(fā)展趨勢。在競爭對手的分析上，主要從以下幾個(gè)方面展開。
1、品牌差異化競爭
現(xiàn)在的餐飲品牌不可避免的面對品牌差異化競爭的情況。每一家餐飲品牌都有自己的特色，在產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、形象等各個(gè)方面表現(xiàn)不同。因此，在市場中，品牌差異化競爭是每一家品牌所必須要面對的情況。通過發(fā)掘自身獨(dú)特性，凸顯品牌優(yōu)勢，為消費(fèi)者營造獨(dú)具特色的體驗(yàn)和氛圍，是提高品牌競爭力的重要手段。
2、價(jià)格優(yōu)勢競爭
在餐飲市場上，價(jià)格策略經(jīng)常被用作競爭的工具。價(jià)格在消費(fèi)者選擇服務(wù)的因素中占有重要的位置。經(jīng)營者需要從客戶的需求出發(fā)，通過研究市場情況，制定合理的價(jià)格策略，以提高自身的競爭力。
3、消費(fèi)體驗(yàn)差異化競爭
消費(fèi)者對餐飲品牌的體驗(yàn)與觀感往往影響他們的購買意愿。一些知名品牌通過在環(huán)境、服務(wù)、商業(yè)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，打造出更為舒適、安全、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。因此，經(jīng)營者也需要積極開展相應(yīng)活動(dòng)，以擴(kuò)大知名度和消費(fèi)量。
三、品牌營銷策略
品牌營銷應(yīng)該是經(jīng)營者在經(jīng)營過程中的重要一環(huán)。只有通過專業(yè)、科學(xué)合理的品牌營銷策略，才能實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。
1、公關(guān)活動(dòng)
在開展品牌營銷活動(dòng)時(shí)，公關(guān)活動(dòng)是非常重要的。通過組織一系列公關(guān)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)活動(dòng)、免費(fèi)品嘗、美食pk賽等活動(dòng)，以吸引更多人來品嘗，提升品牌美譽(yù)度和知名度，進(jìn)而提高產(chǎn)品銷量。
2、價(jià)格政策
價(jià)格策略可以是品牌營銷策略中的重要一環(huán)。經(jīng)營者可以通過優(yōu)惠、減免、禮品等方式，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。在吸引顧客的同時(shí)，也可以逐漸樹立品牌形象和品牌忠誠度。
3、口碑營銷
與其他行業(yè)一樣，餐飲業(yè)的口碑也很重要。消費(fèi)者在餐飲店吃過后，不免會在身邊人之間發(fā)表自己的感受。因此，經(jīng)營者應(yīng)該重視餐飲店的消費(fèi)體驗(yàn)，改善服務(wù)，以營造良好的口碑，提高品牌美譽(yù)度和知名度。
四、經(jīng)營要點(diǎn)
餐飲店的經(jīng)營并不容易，需要經(jīng)營者不斷調(diào)整和完善。為了取得商業(yè)成功，經(jīng)營者需要嚴(yán)格按照一定的經(jīng)營要點(diǎn)開展運(yùn)作。
1、產(chǎn)品研發(fā)
在營銷和經(jīng)營中，研發(fā)產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品的吸引力和適用性。經(jīng)營者可以通過不斷的研發(fā)和推出新品，在滿足顧客需求的同時(shí)，提高營業(yè)額和市場占有率。
2、服務(wù)升級
服務(wù)質(zhì)量是影響客戶體驗(yàn)的重要因素。定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客提供更好的用餐體驗(yàn)，增加客戶的忠誠度。
3、成本控制
成本管控非常重要。經(jīng)營者要對產(chǎn)品材料、制作手法、人力、水電費(fèi)用等各方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理，降低成本以提高利潤。
綜合以上內(nèi)容，餐飲業(yè)是一個(gè)充滿競爭、變化和挑戰(zhàn)的行業(yè)。經(jīng)營者需要對市場進(jìn)行認(rèn)識、探索市場規(guī)律，不斷創(chuàng)新和完善，才能在市場中脫穎而出。同時(shí)，品牌的營銷策略、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營要點(diǎn)的合理運(yùn)作，也是經(jīng)營成功的重要保證。只有不斷實(shí)踐、研究、探索，才能在餐飲業(yè)中取得良好的經(jīng)營效益。
經(jīng)營分析報(bào)告5
ERP沙盤模擬經(jīng)營報(bào)告
院系：電氣與信息工程學(xué)院專業(yè)：電氣工程及其自動(dòng)化
組別：U01
學(xué)號:xxxxxxxx姓名：李汪佩指導(dǎo)老師：蔡亮
20xx年11月ERP沙盤模擬經(jīng)營報(bào)告
ERP簡介：
創(chuàng)業(yè)教育是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的教學(xué)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。因此，引進(jìn)ERP創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練模式，可以有效的使大學(xué)生在ERP創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練中逐步養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)意識和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。ERP是enterpriseresourceplanning（企業(yè)資源規(guī)劃）的縮寫形式，它是企業(yè)管理者解決企業(yè)問題的一種工具，是將物質(zhì)資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、信息資源管理合為一體的企業(yè)管理軟件。ERP創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練主要包括ERP理論教學(xué)、ERP軟件實(shí)習(xí)、ERP沙盤模擬訓(xùn)練、ERP創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模擬等，依托上述各種途徑對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練有獨(dú)特的作用。
ERP沙盤模擬經(jīng)營訓(xùn)練只是ERP創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的一種方式。為了在全校范圍內(nèi)普及ERP沙盤模擬經(jīng)營訓(xùn)練方式，讓更多的同學(xué)認(rèn)識和了解這一模擬經(jīng)營方式及訓(xùn)練學(xué)生的運(yùn)營管理能力，我校在本學(xué)期特開設(shè)了ERP模擬沙盤經(jīng)營公選課。為了了解ERP沙盤模擬經(jīng)營和體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)人生，我選擇了這一公選課。
課程目標(biāo)：
開設(shè)ERP沙盤模擬經(jīng)營公選課旨在提升ERP沙盤模擬經(jīng)營普及度，讓更多的同學(xué)認(rèn)識和了解這一模擬經(jīng)營方式，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，訓(xùn)練學(xué)生的運(yùn)營管理能力。本課程能讓同學(xué)生從實(shí)踐中認(rèn)識和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面市場競爭的精彩與殘酷，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。ERP沙盤模擬課程的開展就是針對一個(gè)模擬企業(yè)，讓同學(xué)們自由組隊(duì)，模擬企業(yè)開發(fā)、戰(zhàn)略計(jì)劃、資金籌散、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、裝備投資與改革、廣告投放、財(cái)務(wù)核算與管理等，通過模擬企業(yè)6年的經(jīng)營，使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷謀劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一解列運(yùn)動(dòng)中，了解企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營流程和管理辦法，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題等。
另外，本課程的模擬經(jīng)營過程是由5個(gè)同學(xué)合作共同完成的，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)間的友誼，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，讓同學(xué)們在實(shí)踐中切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。課程過程：
第一次課，蔡老師給我們系統(tǒng)的講解了的基本知識。ERP沙盤模擬經(jīng)營主要分為物理沙盤模擬和電子沙盤模擬，我們的課程主要是學(xué)習(xí)和掌握電子沙盤模擬經(jīng)營。最后同學(xué)們自由組隊(duì)，5人一組共有13組，這就意味著在今后的經(jīng)營過程中要面對其他12家企業(yè)的共同競爭，競爭壓力巨大。
第二次課，蔡老師讓我們先自己模擬經(jīng)營一次，熟悉電子沙盤模擬經(jīng)營的環(huán)境和操作過程。以前沒有接觸過ERP沙盤模擬經(jīng)營，感覺無從下手。最后在老師的帶領(lǐng)下，我們試著做了一年的經(jīng)營，慢慢熟悉了電子沙盤模擬經(jīng)營的環(huán)境和操作過程，初步掌握了模擬經(jīng)營的技巧和方法。
第三次課，我們開始的企業(yè)模擬經(jīng)營，殘酷的市場競爭開始了。然而，開始就那么的不順利，剛一開始就面臨著如何投資廠房和生產(chǎn)線等問題，在經(jīng)營到第二年的時(shí)候就面臨著公司破產(chǎn)的命運(yùn)，時(shí)運(yùn)不佳，經(jīng)營不善，破產(chǎn)待命。為了幫助同學(xué)們更好的做好投資預(yù)算，蔡老師給我們提供了一個(gè)很好的ERP沙盤決策輔助系統(tǒng)。在老師的講解下，我們初步學(xué)會了ERP沙盤決策輔助系統(tǒng)的用法，感受到了這一系統(tǒng)的微妙與好處。
第四次課，老師將我們以前的經(jīng)營全部復(fù)原，重新開始模擬經(jīng)營競爭。借助于ERP沙盤決策輔助系統(tǒng)，我們再一次開始了第一年的經(jīng)營。
第一年：公司成立，完成了股東注資。根據(jù)投資預(yù)算，第一季度我們購買了一間小廠房，并投資建設(shè)了一條柔性線（生產(chǎn)P1）和兩條全自動(dòng)線（一條生產(chǎn)P1，一條生產(chǎn)P2）。為了保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，在第二季度、第三季度、第四季度我們分別申請了20M的短期貸款。第三季度時(shí)，全自動(dòng)線建成投產(chǎn)，第四季度時(shí)，柔性線建成投產(chǎn)，P1開始投入新生產(chǎn)。
第二年：我們企業(yè)同時(shí)獲得了P1、P2的生產(chǎn)資格證，為了更好的拿到訂單，根據(jù)市場預(yù)測，我們將P1主打本地市場，將P2主打國內(nèi)市場，廣告投放如下：P1本地3M、區(qū)域1M，P2國內(nèi)3M，最終成功拿到了兩張訂單。在本年初，為了保證充足的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，償還第一年的短期貸款，我們選擇了5年的70M長期貸款。第一季度P1、P2全部開始了生產(chǎn)，并且在規(guī)定的交貨期限內(nèi)成功交貨，第一次獲得了收益。為了加大公司的生產(chǎn)力，我們在第三季度又申請了20M的短期貸款投資購買了一條柔性線生產(chǎn)P2,。由于第一次接觸ERP，沒有開始熟悉好各方面的情況，所以導(dǎo)致了第二年經(jīng)營過程中出現(xiàn)了很多問題：1、由于原材料采購不及時(shí)或因資金短缺無法采購原材料，導(dǎo)致P1在第一季度、第二季度和第四季度都出現(xiàn)了斷產(chǎn)，導(dǎo)致P2在第三季度和第四季度出現(xiàn)斷產(chǎn)現(xiàn)象；2、出現(xiàn)資金短缺問題，為了有資金可以運(yùn)營，我們被迫選擇了貼現(xiàn)，這樣最終導(dǎo)致了5M的白白丟失。
第三年：由于第二年的經(jīng)營不善，導(dǎo)致今年的可用資金只有35M。為了能夠拿到更多的訂單，我們加大了廣告投放，與上一年相比廣告投放增加到了12M，并成功拿到了3張單。拿到訂單后，我們甚是開心，滿懷信心的開始了投資生產(chǎn)。然而，事實(shí)難料，預(yù)算失誤，經(jīng)營不善，導(dǎo)致資金斷層，步履維艱。第三年問題更是嚴(yán)重，幾乎瀕臨破產(chǎn)的邊緣。主要問題有：1、資金嚴(yán)重短缺，權(quán)益過低，無法貸款；2、原材料采購不及時(shí)，再次導(dǎo)致P2無法正常生產(chǎn)；3、生產(chǎn)不及時(shí)，不能按時(shí)完成訂單。為了保留最后一線希望，經(jīng)過商量，最后決定將廠房貼現(xiàn)，改為了租，這樣一來，就嚴(yán)重降低了我們的權(quán)益，最終勉強(qiáng)的保證了不理想的經(jīng)營。為了按期完成了訂貨單，我們不得不緊急采購了一個(gè)P1才勉強(qiáng)按訂單交貨。沒有資金，公司無法經(jīng)營，資金短缺萬事難呀，為了獲得資金，我們再次選擇了2次貼現(xiàn)，這樣一來又導(dǎo)致了6M的白白丟失。預(yù)算失誤，經(jīng)營不善，資金流失，嚴(yán)重虧損，公司權(quán)益直線下降。
第四年：我們的P3生產(chǎn)資格證拿到了，為了P3的市場投放，我們在第三年的第四季度又開發(fā)了亞洲市場。在廣告投放時(shí)，我們減少了P1的投放，新增了P3在亞洲市場的投放，P2還是主打國內(nèi)市場，最終拿到了6張訂單。前幾年的經(jīng)營很是不理想，導(dǎo)致本年初可用資金只有3M了，而且權(quán)益也很低，無法貸款，無法再繼續(xù)經(jīng)營下去了，等待我們的只有宣告破產(chǎn)了。然而，蔡老師為了我們能夠繼續(xù)經(jīng)營，給我們?nèi)谫Y了30M。融資后，我們繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)線，第四條生產(chǎn)線終于安裝成功，至此，公司已經(jīng)擁有兩條柔性線和兩條全自動(dòng)線。結(jié)合市場預(yù)測，P1產(chǎn)品的利潤已經(jīng)很小，而與此同時(shí)P3產(chǎn)品的需求量開始攀升，市場前景廣闊，于是我們決定放棄了P1這種產(chǎn)品的產(chǎn)出，在第三季度時(shí)，將P1的生產(chǎn)線全部轉(zhuǎn)產(chǎn)P3，開始了新的生產(chǎn)戰(zhàn)略。第四年的總體經(jīng)營與以往相比有所好轉(zhuǎn)，但還是由于缺乏資金難以支持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此我們還是選擇了資金貼現(xiàn)。
第五年：由于公司權(quán)益太低，無法貸款，本年初可用資金僅有12M，投完廣告費(fèi)后已沒有可用資金了。為了繼續(xù)經(jīng)營下去，我們又找老師融資了30M。這一年，我們經(jīng)過嚴(yán)格的規(guī)劃，制定了詳細(xì)的采購、經(jīng)銷等預(yù)算。按著預(yù)算，我們順利的經(jīng)營，成功按計(jì)劃完成了訂單交貨，而且還有了產(chǎn)品庫存，前幾年出現(xiàn)的.緊急采購產(chǎn)品、生產(chǎn)斷停等問題全部解決，而且緊急資金貼現(xiàn)也很少了。在這一年里，我們公司真正的實(shí)現(xiàn)了盈利，權(quán)益急速上升，至此，公司真正的走上了良性循環(huán)的道路。
第六年：經(jīng)過上一年的良好運(yùn)營，我們有了資金積累，經(jīng)過商量，最后決定加大廣告費(fèi)的投放，總廣告投資14M，最終我們拿到了很好的訂單，共10張訂單。這一年，資金充足，規(guī)劃合理完美，經(jīng)營大大改善，順利完成訂單，公司總資產(chǎn)高度累積，權(quán)益大幅度上升。總體而言，我們的公司已經(jīng)走向正規(guī)化、良性化，公司前景一片美好！
課程體會：
通過這次ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的學(xué)習(xí)，我對ERP沙盤模擬技術(shù)有了初步的了解，它不僅是一個(gè)簡略的生產(chǎn)、采購和銷售等企業(yè)經(jīng)營的過程，而且它還內(nèi)蘊(yùn)著企業(yè)的文化、企業(yè)的精神、企業(yè)的規(guī)章以及企業(yè)決策人的才智和謀略等。本次課程，我從中學(xué)到了許多，也感悟了許多：
1、做事認(rèn)真，注重實(shí)踐。在本課程開始時(shí)，我們沒有制定規(guī)劃，更沒有經(jīng)營預(yù)算，只是跟著感覺操作，可結(jié)果面對我們的總是公司的破產(chǎn)，這時(shí)我們才意識到規(guī)劃的重要性。我們對本公司的資金和生產(chǎn)能力進(jìn)行了整體估計(jì)，根據(jù)市場信息（市場需供、生產(chǎn)能力、本資料、現(xiàn)金流等）和經(jīng)營規(guī)則，借助于老師提供的ERP沙盤輔助決策系統(tǒng)，制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃。工作貴在細(xì)，要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的決策，要在不斷地實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己的預(yù)算估計(jì)能力等。
2、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們都知道，無論做任何事都不可能一帆風(fēng)順，總會有這樣那樣的困難。ERP沙盤模擬經(jīng)營也是如此，尤其是對于我們這些非專業(yè)的學(xué)生來說更是困難。然而“世上無難事，只怕有心人”，只要我們善于發(fā)現(xiàn)問題并想辦法解決問題，就會取得相應(yīng)的效果，要相信探索階段的暫時(shí)損失必將有回報(bào)。我們團(tuán)隊(duì)在最初經(jīng)營的過程中，老是出現(xiàn)資金嚴(yán)重短缺、原材料采購不及時(shí)、產(chǎn)品斷產(chǎn)、不能按時(shí)完成訂單量等，因此導(dǎo)致公司前幾年總是虧本，權(quán)益直線下降，甚至公司瀕臨破產(chǎn)，最后我們經(jīng)過仔細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營預(yù)算不合理，我們有根據(jù)市場需求等，重新制定了詳細(xì)的采購營銷規(guī)劃，最終，公司取得了良好的效益，走向了正規(guī)化、良性化。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)。通功ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的學(xué)習(xí)，我親身領(lǐng)會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們團(tuán)隊(duì)有5個(gè)人組成，每個(gè)人代表公司的一大總裁，在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大舟上，每一個(gè)角色要各背其責(zé)、各盡其能，否則小舟將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖打，只有大家團(tuán)結(jié)在一起達(dá)成共同的目標(biāo)才能經(jīng)營好企業(yè)。
4、眼光敏銳，謀略遠(yuǎn)大。對于一個(gè)企業(yè)來說，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人是很重要的。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的學(xué)習(xí)，我真正的體會到了謀略的重要性。在企業(yè)經(jīng)營過程中，根據(jù)市場需求，要有敏銳的市場視覺，謀略遠(yuǎn)大，制定長久的占率規(guī)劃，這樣一來，市場開拓會比其他企業(yè)更好更快，企業(yè)會贏得更大利潤。另外，企業(yè)的前進(jìn)需要?jiǎng)?chuàng)新，一個(gè)有謀略的領(lǐng)導(dǎo)，會有大膽出奇的創(chuàng)意，只有這樣企業(yè)才能不斷的發(fā)展壯大，屹立不倒。
通過本次ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的學(xué)習(xí)，我對ERP系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識和了解，我親自參與體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解，對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。ERP沙盤模擬經(jīng)營雖不是我們的專業(yè)課，但通過課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了我的知識面，而且通過實(shí)際實(shí)踐，提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力。另外，我身臨其境的為公司發(fā)展的方方面面考慮著，我體會到了，企業(yè)一次錯(cuò)誤決策所帶來的特大損失及恢復(fù)的困難，這提示著我做事要認(rèn)真仔細(xì)，一旦出現(xiàn)一個(gè)小小的錯(cuò)誤，有可能導(dǎo)致不可挽回的后果，這對于我將來走向社會都是很有啟迪的。
現(xiàn)在，ERP沙盤模擬經(jīng)營課程已經(jīng)結(jié)束了，結(jié)果已經(jīng)不重要了，重要的是過程。我想，在這個(gè)過程中已經(jīng)有很多有價(jià)值的東西已悄然漫入我們的精神系統(tǒng)中，即使現(xiàn)在一時(shí)還不明顯還很難察覺，但他們遲早會成為促進(jìn)我們成熟的重要推動(dòng)力，會幫助我們更好地面對人生、走向社會。
最后，衷心的感謝蔡老師的指導(dǎo)！
經(jīng)營分析報(bào)告6
摘要：在分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露對企業(yè)價(jià)值影響的作用機(jī)理的同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露的整體狀況，提出了當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露存在的主要問題，并分析了造成這些問題的主要原因。以此為依據(jù)，分別從企業(yè)內(nèi)部、外界引導(dǎo)以及政府管理三個(gè)層次提出了提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露水平的建議。
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)報(bào)告；信息披露；信息對稱
當(dāng)前，我國企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中相關(guān)信息的披露實(shí)踐水平雖然取得了較為明顯的提高，但是與西方金融發(fā)達(dá)國家相比依然存在一定的差距，尤其是在財(cái)務(wù)信息披露的實(shí)踐方面，整體依然處于較低水平。本文在分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露對企業(yè)價(jià)值影響的作用機(jī)理的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況探討了當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露中存在的主要問題，并分析了導(dǎo)致這些問題的主要原因。最后，從企業(yè)內(nèi)部、社會利益相關(guān)方以及政府等角度提出了對應(yīng)的財(cái)務(wù)信息披露建議，以期對提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露的整體水平起到一定的參考作用。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露對企業(yè)價(jià)值的影響
1、對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露對企業(yè)所產(chǎn)生的直接影響中，最明顯的是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及經(jīng)營績效產(chǎn)生的影響。以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中的環(huán)境信息披露為例，企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，必須對因?yàn)槠浣?jīng)營活動(dòng)而帶來的環(huán)境問題予以處理，這其中就必然需要消耗對應(yīng)的成本因此而獲得其他收益給企業(yè)財(cái)務(wù)造成影響，而且這種作用是正作用還是負(fù)作用是企業(yè)所需要進(jìn)行衡量的。部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行信息披露與企業(yè)的經(jīng)營績效之間的關(guān)系是反向的，這主要是考慮到企業(yè)通過信息披露反映的是企業(yè)在經(jīng)營工作方面所取得的成果。還是以環(huán)境信息為例，這種成果是直接與企業(yè)的環(huán)保投入相關(guān)的，這不但會造成企業(yè)經(jīng)營成本的增加，也會使得企業(yè)將更多的精力集中在環(huán)境保護(hù)、環(huán)保責(zé)任承擔(dān)以及提升環(huán)境效益方面，造成企業(yè)的整體經(jīng)營利潤率下降。與其他不進(jìn)行該項(xiàng)目信息披露的企業(yè)相比處于不利的競爭地位。因此，部分經(jīng)營者會認(rèn)為財(cái)務(wù)信息披露會造成企業(yè)經(jīng)營的不利。但是，還有部分學(xué)者以及企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，通過及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息披露，只需要保證企業(yè)的經(jīng)營水平，則可以將企業(yè)的經(jīng)營情況及時(shí)反饋給外界，能夠獲得更多投資者的青睞，有利于企業(yè)的經(jīng)營。但是，總的來看，企業(yè)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息披露所獲得的正面效應(yīng)要更明顯。
2、對企業(yè)社會形象產(chǎn)生的影響
不論投資方是經(jīng)濟(jì)人還是屬于社會人，對于不愿意披露企業(yè)財(cái)務(wù)信息的企業(yè)，投資者更加青睞能夠積極進(jìn)行信息披露、承擔(dān)其經(jīng)營責(zé)任的企業(yè)。尤其是財(cái)務(wù)信息的不及時(shí)披露會造成信息的不對稱問題，給投資者帶來更大的不確定性和不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)。而投資者對企業(yè)是否具有擔(dān)當(dāng)感和責(zé)任感的判斷可以通過其對財(cái)務(wù)報(bào)告中相關(guān)的信息進(jìn)行判斷，尤其以環(huán)境財(cái)務(wù)信息為主。通過這些信息，投資者可以分析得到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中投入到環(huán)境治理、污染處理與環(huán)境改善方面的資金成本，讓外界投資者對企業(yè)更加關(guān)注，從而增加企業(yè)的股票在資本市場中的流動(dòng)性，降低證券交易的成本，使得企業(yè)的社會形象以及由此而帶來的社會效益更加明顯。
對于債權(quán)人而言，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息及業(yè)績是企業(yè)經(jīng)營工作的重要構(gòu)成部分，通過對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行披露能夠清晰的了解企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境中的整體形象，有利于投資者對企業(yè)的`發(fā)展前景以及整體發(fā)展趨勢進(jìn)行更全面的判斷，增加資本市場對企業(yè)的預(yù)期，最終可能會使得企業(yè)更容易獲得銀行貸款或者其他的低息貸款，降低企業(yè)的負(fù)債，間接的提升企業(yè)的市場價(jià)值。
二、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露存在的主要問題
1、企業(yè)中期、年度財(cái)務(wù)報(bào)告中信息披露存在滯后
從定期報(bào)告以及國家法定披露期限的長短來看，我國法律所規(guī)定的信息披露期限比部分成熟的資本市場要求更加嚴(yán)格，這在一定程度上保證了投資者與企業(yè)之間的信息對稱性，確保了投資者所獲得的信息所具有的時(shí)效性。但是，從上市企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中的信息披露時(shí)間偏好來看，不管是年報(bào)還是季度報(bào)告，大部分的企業(yè)更加偏向于在期限的最后一刻進(jìn)行信息披露，并沒有顯示出均衡披露的基本均衡狀況。隨著我國所構(gòu)建信息披露制度的持續(xù)完善，我國的財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露及時(shí)性問題得到了一定程度的處理，但是滯后性依然存在。這需要企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)中期財(cái)務(wù)信息報(bào)告的及時(shí)性。
2、企業(yè)存在擇機(jī)披露重大事件的現(xiàn)象
因?yàn)橘Y本市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)很難對一些重大事件的發(fā)生時(shí)間進(jìn)行確定，這就使得企業(yè)的經(jīng)理人在經(jīng)營的過程中可能會出于利己的原因，選擇那些對企業(yè)自身有利的時(shí)機(jī)來披露一些重大事件，而不是基于信息的及時(shí)性來進(jìn)行披露。這種操作方式直接降低了資本市場信息的對稱程度，影響到部分投資者的利益。同時(shí)，信息披露存在著明顯的“好消息早，壞消息晚”的問題，這些現(xiàn)象都直接說明了上市企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露存在擇機(jī)披露的問題，信息披露的過程受到內(nèi)部動(dòng)機(jī)以及信息對企業(yè)好壞等因素的影響。
三、導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露問題的主要原因
其一，存在著內(nèi)幕交易以及資本市場的操作行為，利己動(dòng)機(jī)較為明顯；其二，存在著投資者對企業(yè)經(jīng)理人施加外壓力的問題；其三，企業(yè)所的財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)滯性問題。這些問題都是由企業(yè)公司制度的基本特征所決定的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要特點(diǎn)就是其所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相互分離，從而產(chǎn)生了委托的經(jīng)營方式。通過這種方式，所有者通過“人”來完成企業(yè)的經(jīng)營工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，這就直接帶來了成本以及激勵(lì)因素等問題。從企業(yè)所有者的角度來看，為了降低企業(yè)的成本，必須要設(shè)計(jì)一個(gè)合適的契約機(jī)制，為人提供對應(yīng)的約束和激勵(lì)措施，保證其在經(jīng)營的過程中有利于所有者利益的最大化意愿。
四、提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告披露水平，增加資本市場信息對稱的策略
1、企業(yè)必須從內(nèi)部為財(cái)務(wù)信息的披露做好對應(yīng)工作
企業(yè)的財(cái)務(wù)信息披露是企業(yè)對其經(jīng)營活動(dòng)承擔(dān)對應(yīng)責(zé)任并接受外界監(jiān)督的報(bào)告說明，包括企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與企業(yè)盈利能力方面的相互關(guān)系與體現(xiàn)。部分企業(yè)在信息披露的過程中，給予經(jīng)濟(jì)效益最大化的基本目標(biāo)，單純的認(rèn)為及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息披露，會增加企業(yè)的經(jīng)營成本和費(fèi)用，會造成企業(yè)利潤的受損，從而影響企業(yè)經(jīng)營時(shí)機(jī)的選擇，因此缺乏及時(shí)披露財(cái)務(wù)信息的動(dòng)力，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)沒有從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來關(guān)注財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露。企業(yè)財(cái)務(wù)信息及時(shí)披露是提升企業(yè)市場競爭能力的重要途徑，通過及時(shí)的披露財(cái)務(wù)信息，可以使得企業(yè)在資本市場上樹立起一個(gè)有責(zé)任感、能擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)形象，最終為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升以及社會效益的提高帶來推動(dòng)力。
首先，企業(yè)必須在內(nèi)部成員范圍內(nèi)強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)的重要性，重點(diǎn)增強(qiáng)管理人員的環(huán)保意識，重視環(huán)境保護(hù)問題以及環(huán)�？冃Ч芾�，在內(nèi)部形成綠色經(jīng)營的基本理念，促進(jìn)企業(yè)對環(huán)境信息重視度的提升。其次，要實(shí)施環(huán)境保護(hù)發(fā)展戰(zhàn)略，將環(huán)境管理內(nèi)容納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，將環(huán)境保護(hù)及環(huán)境信息的提升作為企業(yè)長期經(jīng)營和發(fā)展的一項(xiàng)長期策略，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源、以及提高生產(chǎn)效率的目的，最終在市場中形成綠色環(huán)保的形象；再次，應(yīng)該在內(nèi)部積極開展環(huán)境會計(jì)處理，探索并形成與企業(yè)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)信息披露模式，對所有的相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行核算和處理，從而持續(xù)提高企業(yè)的管理績效，形成與企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露相適應(yīng)的環(huán)境財(cái)務(wù)信息披露模式。
2、外界應(yīng)該承擔(dān)起財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露的責(zé)任
當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)處于利益相關(guān)人員高度關(guān)注之下時(shí)，將會采取自愿或者被迫的方式進(jìn)行相關(guān)信息的披露。這對于績效較好的企業(yè)而言，利用這種信息披露的方式向外界主動(dòng)的傳達(dá)自身積極的信息，樹立起負(fù)責(zé)任的形象，可以獲得更多投資者的青睞，從而得到更多的資金支持。而對于經(jīng)營績效較差的企業(yè)而言，利益相關(guān)人員通過信息披露的方式獲得企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的真實(shí)表現(xiàn)，將針對性的給予對應(yīng)的評價(jià)和響應(yīng)，使得企業(yè)的形象下降、價(jià)值降低，從側(cè)面可以督促企業(yè)改善其經(jīng)營狀況。所以，一個(gè)完善的財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露機(jī)制能夠有效的將企業(yè)的財(cái)務(wù)行為反映到企業(yè)價(jià)值的層面，通過與經(jīng)濟(jì)價(jià)值相融合的方式，逐漸形成及時(shí)披露的高效機(jī)制。基于此，社會外界應(yīng)該通過共同努力，通過建立并完善我國環(huán)境信息的整體披露機(jī)會，關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)信息披露質(zhì)量與及時(shí)性，這對于提高整個(gè)資本市場環(huán)境水平具有重要作用。
3、政府應(yīng)承擔(dān)起財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露方面的責(zé)任
因?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)告信息構(gòu)成比較復(fù)雜，在信息披露過程中部分財(cái)務(wù)信息的披露還存在實(shí)踐不足的問題，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范予以約束，不利于相關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)信息的深入發(fā)展。政府和相關(guān)部門應(yīng)針對會計(jì)信息披露機(jī)制建立起對應(yīng)的制度體系，為會計(jì)信息的披露提供基礎(chǔ)依據(jù)。具體來講，首先要加大促進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露的法律和法規(guī)出臺力度，為財(cái)務(wù)信息的披露賦予更有力的法律依據(jù)，使得企業(yè)能夠及時(shí)、按質(zhì)的開展相關(guān)財(cái)務(wù)信息的披露。其次，應(yīng)該加大針對信息披露的執(zhí)法與監(jiān)督力度，要求相關(guān)部門協(xié)同工作，共同促進(jìn)我國企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露狀況的好轉(zhuǎn)。
結(jié)語
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露因?yàn)闋可娴礁鱾�(gè)利益相關(guān)方，是一個(gè)典型的博弈過程，其主要的問題表現(xiàn)為披露信息的及時(shí)性和信息質(zhì)量兩個(gè)方面。針對當(dāng)前信息披露的整體狀況，必須從企業(yè)內(nèi)部、外界社會責(zé)任以及政府責(zé)任三個(gè)方面出發(fā)，做好對應(yīng)的工作，提高信息披露的整體質(zhì)量和水平。
經(jīng)營分析報(bào)告7
一、多種經(jīng)營繁榮后面的隱憂
1999年，電力系統(tǒng)多種經(jīng)營總收入達(dá)到1041億元，實(shí)現(xiàn)利潤58億元，分別比上年提高13．15%和21．12％，資產(chǎn)總額1567億元，所有者權(quán)益498億元，凈資產(chǎn)收益率11．6％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電力主業(yè)的投資回報(bào)。單純從以上數(shù)據(jù)反映，似乎可以看到多種經(jīng)營呈現(xiàn)的是一派繁榮景象。那么，是否可以由此判斷整個(gè)多種經(jīng)營的發(fā)展態(tài)勢已經(jīng)從安置型、福利型，邁入規(guī)模效益型繼而又開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展軌道，問題的核心在于能否冷靜地看到并分析多種經(jīng)營繁榮表象下存在的問題。
1、多種經(jīng)營反映的速度效益，并非是競爭意義上的市場盈利能力，而是取決于對電力主業(yè)內(nèi)部市場的專營及其電力壟斷地位影響所帶來相關(guān)的外部市場份額。所謂多經(jīng)的規(guī)模效益更多的是統(tǒng)計(jì)意義上而不是生產(chǎn)力意義上，更不是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力的反映。一旦壟斷被打破，專營的特權(quán)被消除，所有的泡沫與水分將被擠干，多種經(jīng)營真正的競爭力就赤裸地表現(xiàn)于市場之中，原有的優(yōu)勢就迅速轉(zhuǎn)化為弱勢，特別是“兩網(wǎng)”改造結(jié)束以后，戲還能唱多久？
2、多種經(jīng)營資產(chǎn)總量，全國而言已達(dá)1567億元，凈資產(chǎn)49億元，平均負(fù)債率為68％，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布來看電力建安、電力設(shè)備產(chǎn)品制造和電力物資經(jīng)營占70％－80％，走向市場參與競爭的企業(yè)與產(chǎn)品比重很低，且大多無效益，高科技產(chǎn)品更是鳳毛麟角。因此，多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場競爭中將呈嚴(yán)重的弱勢，比較早地走向市場的賓館飯店已出現(xiàn)大面積虧損。目前尚能維持的電氣產(chǎn)品制造企業(yè)，待兩網(wǎng)改造結(jié)束以后，將難以為繼，由局部利益驅(qū)動(dòng)而形成的低水平重復(fù)建設(shè)使多種經(jīng)營的許多資產(chǎn)由于不能適時(shí)重組而可能沉淀為不良資產(chǎn)，像當(dāng)前部分國企資產(chǎn)那樣，欲賣不得，欲送不甘的局面可能重演。
3、居高木下的收入分配水平，既是多經(jīng)企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)，又嚴(yán)重地削弱了多經(jīng)企業(yè)的競爭能力。工資收入水平高，本來是好事，問題是職工收入的高低并不與勞動(dòng)的高效率成正比，收入分配水平更多的取決于電力系統(tǒng)單位之間相互的攀比，而不是由企業(yè)效益水平所決定。這種狀況造成的實(shí)踐后果是：
由于收入邊際效用遞減規(guī)律的作用，客觀上的勞績不相對應(yīng)，在相當(dāng)程度上使部分收入演化為人人享受的福利，而喪失應(yīng)有的激勵(lì)作用。
低成本擴(kuò)張，低價(jià)位競爭是市場競爭的主要手段之一。但由于電力多經(jīng)單位人頭費(fèi)用奇高，喪失了許多市場競爭機(jī)遇，過高的分配也使部分積累消化殆盡而失去后勁。
多經(jīng)企業(yè)的“改制”，在高分配欲望的驅(qū)使下，更多地著眼收益的瓜分，只解決如何分錢的形式，而與現(xiàn)代企業(yè)制度建立，經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換的市場要求相去甚遠(yuǎn)。
4、分層次的利益格局已形成穩(wěn)態(tài)的既得利益驅(qū)動(dòng)，并由此造成主業(yè)與多經(jīng)之間嚴(yán)重的市場失準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)交往的不規(guī)范性。
（l）主業(yè)與多經(jīng)相互依存，事實(shí)上形成分層次的利益群體，上下層次之間，主業(yè)是以國有資產(chǎn)為主體的行業(yè)利益，是幾乎統(tǒng)一和大鍋飯式的分配福利政策，利益關(guān)系是間接的。而多經(jīng)則是各層次、各單位的直接利益，上下左右可以說毫不相干。因此，主業(yè)國有資產(chǎn)的經(jīng)營目標(biāo)與各層面多經(jīng)的既得利益目標(biāo)很難匹配與兼容。
�。�2）各個(gè)層次的利益群體，為維護(hù)自己的利益，彼此心照不宣，配合默契地采取某種不規(guī)范行為。在這種體制前提下，一方面不愿，一方面不讓，多經(jīng)走向市場成為一句空話。經(jīng)濟(jì)交往的規(guī)范與約束，由于缺乏制度或體制的前提，最后演變?yōu)橐粋�(gè)愿打，一個(gè)愿挨。導(dǎo)致監(jiān)督約束的疲軟與失效。
（3）局部利益驅(qū)動(dòng)，直接的利益關(guān)系，使部分單位在整體利益和局部利益關(guān)系處理上，行為偏斜，急功近利的動(dòng)機(jī)使電力企業(yè)交易費(fèi)用無節(jié)制抬升，特別是在分配上相互攀比之下，為滿足逐年增加的既得利益，內(nèi)部“轉(zhuǎn)移支付”的規(guī)范情況日趨嚴(yán)重。
�。�4）由于相互分割的局部利益，多經(jīng)企業(yè)總體上不可能有機(jī)地融入社會化大生產(chǎn)進(jìn)行廣泛的'專業(yè)化分工協(xié)作與聯(lián)合，區(qū)域性市場保護(hù)與封鎖無不與此有關(guān)，低水平的重復(fù)建設(shè)也由此而大量產(chǎn)生。
二、轉(zhuǎn)變觀念，消除壟斷意識刻不容緩
�。ㄒ唬┆M隘的電力系統(tǒng)觀念
多年以來，電力行業(yè)是以整體的姿態(tài)，即以“電力系統(tǒng)”的面貌存在于社會政治經(jīng)濟(jì)生活之中。從自然屬性角度或生產(chǎn)力意義來講，電力發(fā)供用各組成部分有機(jī)聯(lián)系，密不可分，似乎就是天然的托拉斯，各環(huán)節(jié)存在技術(shù)的相關(guān)性，作為一個(gè)相對獨(dú)立的系統(tǒng)而存在是無容置疑。但問題是：從生產(chǎn)關(guān)系和體制角度來講，由于整個(gè)系統(tǒng)是以行政經(jīng)濟(jì)關(guān)系組成的體系，使電力資產(chǎn)分布很寬，成為包容社會的大而全，所有的單位，企業(yè)（包括近萬家多經(jīng)企業(yè)是系統(tǒng)的單位和企業(yè)），產(chǎn)權(quán)經(jīng)營責(zé)任不到位，事實(shí)上已成為自身沉重的包袱，導(dǎo)致了體制的封閉和機(jī)制的僵化，資產(chǎn)運(yùn)行的低效率；從觀念形態(tài)來講，長期形成的“系統(tǒng)”觀念，已沉淀為一種普遍的心態(tài)，認(rèn)為電力系統(tǒng)不會受到市場的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐上墨守成規(guī)，不想政的慣性行為已成為一種普遍的行為取向。
（二）凝固化的職工身份觀念
電力職業(yè)穩(wěn)定、職工不會下崗，先賦性原則確定的正式職工的身份，似乎已成定律，身份象征具有特權(quán)，憑此身份，就能進(jìn)不能出，享受悠閑的崗位及其較高的收益與福利。而電力企業(yè)對職工負(fù)責(zé)已成為難解的情節(jié)，似乎演化為一個(gè)不經(jīng)約定的但事實(shí)存在的無限責(zé)任的承諾。在此觀念的支配下，安穩(wěn)的普遍心理、盲目的職業(yè)優(yōu)越感，導(dǎo)致效率低下并嚴(yán)重地削弱了改革的心理承受能力。而以犧牲進(jìn)取力、創(chuàng)造力、競爭力為代價(jià)，滿足職工的利益期望，追求所謂的職工隊(duì)伍穩(wěn)定，所謂的凝聚力已成為眾多電力企業(yè)經(jīng)營者重要的價(jià)值取向。當(dāng)然這是低水平的、無生命力的。
�。ㄈ┠Ｊ交碾娏Χ嘟�(jīng)企業(yè)觀念
不可否認(rèn)，電力多經(jīng)企業(yè)在特定的歷史背景下產(chǎn)生。人、財(cái)、物要素與生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)無不延伸著電力行業(yè)的烙印。然而，“電力多種經(jīng)營”作為前置定義，已演變成一種模式化的觀念，這種觀念已經(jīng)成為多經(jīng)企業(yè)走向市場的一大障礙。多經(jīng)企業(yè)除了與主業(yè)主辦單位存在著經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的依附外，還存在觀念形態(tài)的依附與行政依附，反過來就是主辦單位對多經(jīng)企業(yè)的支配與控制，在這樣的前提下，企業(yè)就難以成為真正市場意義上的自主經(jīng)營的法人實(shí)體和競爭主體。企業(yè)的經(jīng)營者也就“當(dāng)家不做主”而使經(jīng)營責(zé)任難以到位。企業(yè)的改制也只能是內(nèi)部人持股而組建形式上近似合法的公司，而不可能實(shí)行真正意義上的產(chǎn)權(quán)多元化，否則就不是電力多經(jīng)企業(yè)了。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)也只能根據(jù)主辦單位而不是自身發(fā)展的需要確定。經(jīng)營機(jī)制管理方式只能根據(jù)主辦單位要求設(shè)定，甚至按“電力”管理模式來規(guī)范多經(jīng)。凡此種種造成的結(jié)果是多經(jīng)企業(yè)脫不開主業(yè)，進(jìn)不了市場。
三、重新認(rèn)識主業(yè)與多經(jīng)的關(guān)系
一是主辦與被主辦的關(guān)系，多經(jīng)是由主業(yè)創(chuàng)辦、扶持的，多經(jīng)對立業(yè)具有依托和從屬性，于是就產(chǎn)生“主辦單位”的概念以及與“被主辦”的多經(jīng)企業(yè)之間的關(guān)系。
二是“一廠兩制”、“一體兩翼”的關(guān)系。前者是指在一廠一局范圍內(nèi)，兩種體制即全民與集體，計(jì)劃與市場并存，后者指電力為一體的前提下，核心產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)為兩翼以及相互關(guān)系。 三是發(fā)展戰(zhàn)略組成及戰(zhàn)略依存關(guān)系。作為電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，認(rèn)為多經(jīng)是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的體現(xiàn)，以此構(gòu)筑多層次、多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的格局。
以上這些認(rèn)識，作為基本的原則指導(dǎo)著各個(gè)時(shí)期多種經(jīng)營的實(shí)踐并且延續(xù)至今。隨著電力體制改革的深化，明確提出“打破壟斷，引入競爭，提升核心業(yè)務(wù)，實(shí)施主輔分開”，因此，有必要按市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，對主業(yè)與多經(jīng)的關(guān)系在理論上和實(shí)踐上進(jìn)行再認(rèn)識：
1、市場要求經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的對象具有主體性，即獨(dú)立的企業(yè)法人實(shí)體和競爭主體，經(jīng)濟(jì)主體之間法律上平等，并不具有先天的從屬關(guān)系，電力多種經(jīng)營也不是抽象的概念，而表現(xiàn)為眾多客觀的存在和具體的企業(yè)。因此，從主辦與被主辦的角度，從一廠兩制或一體兩翼的角度，去定義相互關(guān)系，理論上就混淆了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體性，這里的“主辦”、“一廠或一體”就變成了不可言明的抽象。同樣，多經(jīng)企業(yè)也就變成了抽象的主體。所以，從市場經(jīng)濟(jì)的意義上講“主辦”，“兩制”已經(jīng)變成難以服人和牽強(qiáng)的自我圓說。
2、主體的抽象導(dǎo)致“企業(yè)”不能涉足市場而定格于“系統(tǒng)內(nèi)部”，成為電力企業(yè)從屬性的單位。繼而內(nèi)部人管理控制，內(nèi)部人持股，產(chǎn)生內(nèi)部市場的概念及其內(nèi)部交易等非市場化行為，而與統(tǒng)一、開放、競爭、平等的市場經(jīng)濟(jì)要求難以接軌。
3、經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)依托在社會化大生產(chǎn)廣泛的專業(yè)化分工與協(xié)作條件下司空見慣，但只有投資控股、參股服等資本或產(chǎn)權(quán)意義的關(guān)聯(lián)，才有可能成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。否則，關(guān)聯(lián)密切的電力上游的煤礦、下游的用電大戶豈不也成為戰(zhàn)略組成部分。然而目前主業(yè)與多經(jīng)“資合”的比重有多少呢？所以，主業(yè)與多經(jīng)的聯(lián)系是由“人合”維系的，“人合”的形成固然有其經(jīng)濟(jì)利益的動(dòng)因，但不具有市場的規(guī)范性。通過調(diào)整重組和改制，從“人合”向“資合”的過渡，正是我們所必須選擇的一種改革取向。
從現(xiàn)實(shí)的角度講，電力企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略重組，實(shí)施主輔分開無疑是明智的選擇，問題是“分開”與“戰(zhàn)略組成部分”如何有機(jī)的統(tǒng)一起來，否則主業(yè)與多經(jīng)若接若離，相互關(guān)系難以圓說，實(shí)際操作更難把握。因此，有必要對主輔分開及其主業(yè)與多經(jīng)的關(guān)系深入加以討論，形成共識。
1、實(shí)施主輔分開，意味著對非核心業(yè)務(wù)的資產(chǎn)存量進(jìn)行必要的重組。優(yōu)化、盤活，其中大部分輔助性業(yè)務(wù)及其資產(chǎn)將成為多種產(chǎn)業(yè)的一部分，通過市場化運(yùn)作，提高國有資產(chǎn)運(yùn)營效率，從而使核心業(yè)務(wù)得以提升，電力主業(yè)得到精干。
2、實(shí)施主輔分開，意味著電力將打破自成體系、自我封閉的狹隘的“電力系統(tǒng)”觀念和意識，全面打破壟斷引入競爭，使主業(yè)與多經(jīng)的生產(chǎn)要素有機(jī)地融入社會化大生產(chǎn)之中，在市場競爭中實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要素優(yōu)化。
3、實(shí)施主輔分開，意味著現(xiàn)有多經(jīng)企業(yè)真正定位于市場，擺脫對主業(yè)的依附與從屬，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換，與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)一道，從系統(tǒng)內(nèi)部的企業(yè)變?yōu)檫M(jìn)入市場的企業(yè)，成為真正意義上的市場主體。
4、實(shí)施主輔分開，人員分流，同樣意味著職工身份定位的變換，按市場慣例，徹底摒棄先賦性原則，從系統(tǒng)的職工變成企業(yè)的雇員，繼而形成風(fēng)險(xiǎn)壓力。
5、國有資產(chǎn)存量的重組和增量的注入以及產(chǎn)權(quán)多元化的改革，意味著多經(jīng)與主業(yè)傳統(tǒng)意義上全民集體的關(guān)系，主體地位上的隸屬關(guān)系，不規(guī)范的“人合”利益關(guān)系，將被規(guī)范的核心產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)關(guān)系所取代。主輔分開并不意味著主業(yè)與多經(jīng)聯(lián)系的切斷，而是由資本融合、資產(chǎn)重組、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)協(xié)作、信息互通、交易規(guī)范、相輔相存、互惠互利的符合市場規(guī)則秩序的新型關(guān)系取代。
四、想法和建議
1、電力商情勢不可擋，主輔分開決非戲言。對多經(jīng)來講，同樣是打破壟斷，引入競爭，開放市場，且比主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)更具有緊迫性。
2、主輔分開，勢在必然，難點(diǎn)是職工分流。對主業(yè)來講，最好是愿望是多經(jīng)能夠安置富余職工。但從多經(jīng)角度講，最好是少安排或不安排新增加的富余人員。因此解決這一矛盾的理想選擇是在許可的范圍內(nèi)以比較優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)盡可能多的富余人員退職，包括提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同等等，以贖買的辦法解決問題。那么，錢從哪里來？主業(yè)作為支付改革成本應(yīng)作出政策和預(yù)算上的安排，多經(jīng)則從積累中拿一點(diǎn)，可以是現(xiàn)金或者是股權(quán)，作為不提供就業(yè)補(bǔ)償。
3、在電力資產(chǎn)調(diào)整重組過程中，部分國有資本應(yīng)抓緊進(jìn)入多經(jīng)，“人員隨著資產(chǎn)走”這個(gè)原則要具體化，要解決好國有資產(chǎn)進(jìn)入多種產(chǎn)業(yè)的政策障礙，簡化審批程序，明確國資進(jìn)入的范圍與方式。
4、有序開放市場，全面引入競爭，有進(jìn)有退、以退為主調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。從趨勢講，只有積極引入競爭，在競爭中實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而實(shí)現(xiàn)有效競爭的前提是全面開放市場。從多經(jīng)的歷史與現(xiàn)狀分析，大多數(shù)多經(jīng)企業(yè)不具備競爭的實(shí)力，因而多經(jīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取向應(yīng)該以退為主，特別是競爭激烈的產(chǎn)品制造、賓館飯店、施工安裝等，更應(yīng)該通過關(guān)停并轉(zhuǎn)壓縮戰(zhàn)線。
5、重新認(rèn)識并規(guī)范職工的持股行為。從總體情況看，多經(jīng)企業(yè)改制，吸引全體職工（包括主業(yè)職工）參股，形式上當(dāng)然是合法審批的，但在客觀上強(qiáng)化了主業(yè)與多經(jīng)的“利益紐帶”，這樣的改革改制是否有利于主輔分開，使企業(yè)走向市場。人員分流，規(guī)范勞動(dòng)合同關(guān)系，使相當(dāng)一部分原“電力職工”規(guī)范到多經(jīng)企業(yè)成為“非電力”職工，要面對市場承受職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，而仍留在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的“電力職工”職業(yè)安全，收入相對穩(wěn)定且仍然可以在多經(jīng)享受一份“內(nèi)部職工”的股份分紅，這就于情于理于法都難以說得通！因此，對職工持股行為要辯證、歷史地看，重新加以認(rèn)識，并結(jié)合改革的形勢要求加以規(guī)范。
經(jīng)營分析報(bào)告8
大區(qū)經(jīng)理每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月的銷售情況，并對市場進(jìn)行分析，這是每個(gè)大區(qū)經(jīng)理每月的必修課。
當(dāng)然，每個(gè)公司的匯報(bào)方法可能不同，但是，絕大多數(shù)公司可能采用的是情況匯報(bào)，而較少情況分析。也就是說，只是來到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或是通過電話，將情況全盤托給領(lǐng)導(dǎo)，然后加上一句：市場情況非常嚴(yán)峻，不得不加大投入，否則……在這種情況下，沒有詳盡的分析，往往讓領(lǐng)導(dǎo)做出的決策并不能真正達(dá)到想解決的目標(biāo)；同時(shí)由于沒有針對性，也使投入極大浪費(fèi)。所以，在掌握一定的情況下，對市場進(jìn)行分析，是一個(gè)大區(qū)經(jīng)理不斷提高自己的一個(gè)過程，也是公司整體營銷能力提升的必由之路。既然已經(jīng)提前要求了大區(qū)經(jīng)理做月度分析報(bào)告，他們又是各自市場的管理者，對市場肯定很熟悉，那么，為什么向朱駿匯報(bào)之后，朱駿卻不以為“樂”，反倒苦惱呢？朱駿之所以苦惱，力樂公司的大區(qū)經(jīng)理月度報(bào)告在現(xiàn)實(shí)中之所以還存在很多其他問題，是因?yàn)椋?/p>
1.每個(gè)大區(qū)經(jīng)理的匯報(bào)程序都不一樣，造成經(jīng)常的避重就輕，該說的問題沒說，不應(yīng)該說的問題卻在浪費(fèi)時(shí)間；太多情況下只報(bào)喜不報(bào)憂。
2.很多問題根本就沒有跟蹤，上個(gè)月執(zhí)行過后，“干打雷不下雨”的浪費(fèi)大量資源的營銷方案，領(lǐng)導(dǎo)根本就不了解效果。造成資源浪費(fèi)的惡性循環(huán)。
3.沒有分析，只有事實(shí)呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)（或者有時(shí)事實(shí)都是虛構(gòu)的），讓領(lǐng)導(dǎo)來拍板，這樣造成領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)常不了解情況下做出錯(cuò)誤決策，從而嚴(yán)重影響工作。
4.只重在前線打仗，不重內(nèi)部提升，這樣造成內(nèi)外脫節(jié)，內(nèi)部嚴(yán)重腐化和無能，在外部市場上也就越來越?jīng)]有戰(zhàn)斗力。
5.計(jì)劃是內(nèi)定的，是不能分析的，這是很多企業(yè)的缺陷。而在計(jì)劃實(shí)施之前，根本沒有機(jī)會來探討其可行性；
6.月度報(bào)告沒有分析，全是在走過場。只將其當(dāng)作任務(wù)，而不是一項(xiàng)重要的工作。 “灌下四藥”解除苦惱
朱駿的這種苦惱不僅僅是他一人遇到的。要讓大區(qū)經(jīng)理的月度分析報(bào)告發(fā)揮應(yīng)有的作用，首先，要堅(jiān)決杜絕“月度分析報(bào)告”淪為“月度問題報(bào)告”、“要錢的門路”等。其次，還要以具體的內(nèi)容要求來讓大區(qū)經(jīng)理知道月度分析報(bào)告到底該分析什么、報(bào)告什么，即必須包含哪些內(nèi)容，以此讓他們不再“跑題”，指東道西。這里介紹一種形式。
月度分析報(bào)告可以在講臺上做演示，以圖獲得公司管理層的認(rèn)可，并且當(dāng)中提出的建設(shè)性意見能讓領(lǐng)導(dǎo)參與討論，并能得出即時(shí)的答復(fù)，這樣不失為一種非常好的溝通方式。
那么，怎么樣才能在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)將這種分析報(bào)告達(dá)到預(yù)想的目的呢？看來，月度分析報(bào)告也是非常重要的.一份演講素材。站在臺上將月度情況先作陳述，這種一月內(nèi)的營銷事實(shí)的陳述應(yīng)該都會更短。以這樣的匯報(bào)形式，將不得不讓大區(qū)經(jīng)理做大量的分析工作。
很多企業(yè)的月度報(bào)告都是直面問題，卻對上個(gè)月的問題跟蹤等缺乏認(rèn)識；還有的企業(yè)只講銷量，不講利潤，沒有經(jīng)營意識；這都是月度分析報(bào)告不應(yīng)該忽略而重點(diǎn)討論的。一份月度分析報(bào)告（而不是情況匯報(bào)報(bào)告）最好應(yīng)該包括這4大部分：1.上月情況跟蹤回顧；2.本月情況分析（包括銷量分析、費(fèi)用（財(cái)務(wù)）分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析）；3.內(nèi)部管理回顧4.下月計(jì)劃。
一、上月情況跟蹤回顧
這是某企業(yè)一大區(qū)經(jīng)理陳澤做的月度分析報(bào)告：“這是上個(gè)月執(zhí)行開蓋有獎(jiǎng)以來，銷量的變動(dòng)情況。從圖中可以看出，我們的產(chǎn)品銷量增長了30%，超過了預(yù)期。而競爭對手的銷售受到一定影響，據(jù)業(yè)務(wù)員調(diào)查的信息，對手的銷量嚴(yán)重下降，雖然在我們推出活動(dòng)10天后，對手也推出類似活動(dòng)，但效果明顯不如我們。總體來講，在我的這個(gè)區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)重阻止了對手今年來勢兇猛的勢頭，至于本月是否還要繼續(xù)，在后半部分我們共同制定了一個(gè)方案，請領(lǐng)導(dǎo)審定……”
大區(qū)經(jīng)理可通過上月的各項(xiàng)分析及建議，在市場上實(shí)施后，進(jìn)行情況跟蹤回顧。這樣領(lǐng)導(dǎo)不但知道各個(gè)區(qū)域的執(zhí)行力及執(zhí)行效果怎么樣，也能得出決策的正確與否，便于提高。
這種上月情況跟蹤回顧的主要內(nèi)容應(yīng)該是，上月的月度分析報(bào)告中提出的問題的解決結(jié)果。盡量以對比的形式來呈現(xiàn)，成功的，要找到成功的經(jīng)驗(yàn)所在；沒取得實(shí)效的，還要在這次會議上重點(diǎn)研討新的思路、新的辦法。
國內(nèi)企業(yè)不缺乏發(fā)現(xiàn)問題的能力，但經(jīng)常缺乏將問題一追到底的決心，到最后，問題仍是問題。一個(gè)問題說了幾十遍仍未能解決的企業(yè)大有存在，這除了一線員工的執(zhí)行力不強(qiáng)之外，與整個(gè)企業(yè)都沒有解決問題的毅力，每次銷售會議的論題太多且雜而未能取得可執(zhí)行性的具體辦法都有很大關(guān)系！
國內(nèi)企業(yè)很怕談問題，而外企的營銷會議卻只談問題，不談成績。這是內(nèi)企與外企存在很區(qū)域別的地方。所以，這種會議要達(dá)成實(shí)效，還是建議各企業(yè)將這一項(xiàng)重要內(nèi)容加進(jìn)來！
實(shí)務(wù)：上月情況跟蹤回顧一般包括以下內(nèi)容及方法：
1.銷量、產(chǎn)品覆蓋率和市場占有率的變化及分析的原因——圖表法。
2.特殊考核項(xiàng)目情況跟蹤，如生動(dòng)化、新品上市鋪貨、促銷政策跟蹤等——專項(xiàng)跟蹤監(jiān)督表格和其他管理工具法。
3.上月度分析報(bào)告中的各關(guān)鍵項(xiàng)目跟蹤——對比法。
二、銷售分析
陳澤：“我們來看看這個(gè)對比分析圖，對手雖然上個(gè)月只是在我們推出促銷10天后才推出類似政策，但不可忽略的是，他們正準(zhǔn)備在這個(gè)月上一個(gè)新產(chǎn)品，這個(gè)新產(chǎn)品以低價(jià)入市，在渠道上做促銷，不針對消費(fèi)者，目的是為了兩支產(chǎn)品形成產(chǎn)品組合，共同抵御我們的促銷。這樣的話，如果對手將兩個(gè)產(chǎn)品捆綁起來進(jìn)行鋪貨，將攻到我們的終端軟肋，所以，我們能不能在對手入市之前，抓緊時(shí)間，集中力量，在終端實(shí)施陳列方案，進(jìn)行終端攔截……”
在這里為什么要著重將“分析”兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)，而不是情況匯報(bào)，原因是現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的營銷一到分析時(shí)就“卡殼”。頭重腳輕式的情況報(bào)告，只有情況，沒有分析，直接達(dá)成心中想好的結(jié)論，這種現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)中。所以，這里最好固定一些分析工具，數(shù)據(jù)或情況一定是要為分析做服務(wù)。
一些主管、經(jīng)理，甚至是大區(qū)經(jīng)理或總監(jiān)級人物，都缺少一些可應(yīng)用的分析工具。其實(shí)，除了大家熟悉的SWOT分析工具外，分析工具還有很多種，但量化分析或?qū)Ρ确治鍪腔驹瓌t，盡量避免憑空猜測、主觀臆斷的一些分析方法。如對市場情況的調(diào)查就可用對比調(diào)查法，得到的競爭對手情況就可與本公司的一些情況進(jìn)行對比，有的企業(yè)明確規(guī)定，任何一項(xiàng)市場情況都必須是有一項(xiàng)本企業(yè)的表現(xiàn)，就一定要有競爭對手的狀況。還有市場部門經(jīng)常應(yīng)用的加權(quán)評分法，通過將一些不成體系的數(shù)據(jù)資料用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，配套以每個(gè)指標(biāo)的重要性（權(quán)數(shù)），最終得出量化后完全可比較和分析的指標(biāo)，都是非常適用的銷售分析工具。
本塊內(nèi)容分析主要包括銷量分析、費(fèi)用（財(cái)務(wù)）分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析等，是從單個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來分析的。如果大區(qū)經(jīng)理隨著這些分析的熟練運(yùn)用，完全有可能將以上幾個(gè)分析因素整合到一起來分析，如銷售—費(fèi)用分析、渠道—價(jià)格分析、銷量—促銷分析、價(jià)格—促銷分析、促銷—費(fèi)用分析等。
為節(jié)省時(shí)間，以上分析可將常規(guī)分析內(nèi)容省略，而著重分析異動(dòng)情況。建議最好全部用圖或表表示，便于公司管理層能清晰、透徹地看到各類變化。如果大區(qū)經(jīng)理能在以圖或表呈現(xiàn)原因的詳盡分析的同時(shí)，又能通過分析結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施或意見、想法時(shí)，這種行云流水式的解決問題方式，是很容易取得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可的。
當(dāng)然，很多企業(yè)也正在進(jìn)行諸如銷量分析、價(jià)格分析、渠道分析之類的匯報(bào)，但卻往往是先設(shè)定了結(jié)果的主觀判斷，結(jié)論下了，然后再使勁去找原因來支持它，這使分析也就失去了意義。
通過各方面的異動(dòng)分析，基本的營銷策略將由大區(qū)經(jīng)理不斷提出。這種初具雛形的營銷策略，通過當(dāng)場所有人的頭腦風(fēng)暴式的建議，加上激烈討論后的不斷完善，這時(shí)的營銷策略將是最完善和最有戰(zhàn)斗力的。
很多大區(qū)經(jīng)理甚至是所有一線的營銷人都有點(diǎn)害怕與財(cái)務(wù)部門打交道，也不喜歡與市場部門打交道，很多時(shí)候都是不得已而為之。這除了因?yàn)閹讉�(gè)部門的具體工作目標(biāo)不同（但總體的銷售產(chǎn)品的目標(biāo)相同）之外，主要還是缺乏溝通。如果月度分析報(bào)告會上有各個(gè)部門人員的參與，有他們的意見和建議，這樣，無形之中給大區(qū)經(jīng)理掃平了很多溝通障礙，在具體執(zhí)行的問題上也易溝通和達(dá)成一致。
我們經(jīng)常將營銷策略當(dāng)作討論的一個(gè)最最重要的事情，這是有偏差的。它應(yīng)該是通過分析和討論后的一些水到渠成的結(jié)果。也就是說，有了分析，結(jié)果將不點(diǎn)自明。
實(shí)務(wù)：銷售分析主要包括以下內(nèi)容及方法：
1.銷量分析：對比分析法、內(nèi)部因素分析法、關(guān)鍵點(diǎn)分析法、競爭因素分析法等。
2.費(fèi)用（財(cái)務(wù)）分析：投入產(chǎn)出比率法、單箱成本法、促銷活動(dòng)評估法、邊際利潤法等。
3.價(jià)格分析：渠道各層級的進(jìn)出價(jià)格與利差分析法、競爭對手價(jià)格對比法等。
4.渠道分析：渠道地圖分析法、經(jīng)銷商渠道結(jié)構(gòu)分析法、ABC層級分析法等。
5.促銷分析：促銷效果費(fèi)用評估分析法等。
三、內(nèi)部管理回顧
陳澤：“我們?yōu)槭裁粗荒茏鲆恍_蓋有獎(jiǎng)’之類的交給經(jīng)銷商去實(shí)施的促銷，而很少做終端場所的活動(dòng)，如陳列獎(jiǎng)勵(lì)、單品獎(jiǎng)勵(lì)等，除了因人員短缺，不能各個(gè)點(diǎn)都受到控制，根本沒有時(shí)間去檢查監(jiān)督之外，在流程上也存在一些問題，如對終端場所的反應(yīng)必須非�？欤麄兿Ｍ恢芎竽軆陡�，而按我們的流程，這是兩個(gè)月內(nèi)才可能兌現(xiàn)的事情。我已經(jīng)準(zhǔn)備讓每個(gè)地大區(qū)經(jīng)理設(shè)立一個(gè)督導(dǎo)機(jī)制，每月將這類情況反映上來，便于及時(shí)解決問題。后面我將談到這個(gè)督導(dǎo)方案，它還會對一線人員的‘人浮于事’大有用處……”
銷售部門經(jīng)常是重市場不重管理。這種懷有“只要銷量好，誰也管不了我，天王老子我也不怕”的營銷人員大有人在。所以，要在這種極重要的月度分析報(bào)告上撥亂反正，將內(nèi)部管理提上重要議程。
都說內(nèi)因是一件事情成敗的決定因素，而營銷成績的好壞最終還是取決于人員素質(zhì)的提升以及團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力量。這完全依賴于良好的內(nèi)部管理工作。
同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理經(jīng)常會埋怨企業(yè)的管理沒有流程，人浮于事，一件非常緊急的事情決往往在內(nèi)部就被無限期拖延……在內(nèi)部管理回顧中，都會將這些因素有形無形地表現(xiàn)出來。這是大區(qū)經(jīng)理取得公司領(lǐng)導(dǎo)層以及公司各部門人員支持的一個(gè)好機(jī)會，也是大區(qū)經(jīng)理自省內(nèi)部管理是否存在問題的機(jī)會。作為大區(qū)經(jīng)理，很少能再取得做普通員工或基層主管（主任）時(shí)經(jīng)理的循循善誘的機(jī)會，管理能力的提升將受到一定限制。向公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門匯報(bào)，取得他們的指點(diǎn)，可以彌補(bǔ)這方面的缺陷。
實(shí)務(wù)：內(nèi)部管理回顧主要內(nèi)容
1、流程回顧。
2、人員管理及人力資源回顧。
3、基層執(zhí)行力回顧。
4、機(jī)構(gòu)管理回顧。
5、人員考核與激勵(lì)回顧。
四、下月計(jì)劃
下月計(jì)劃中的部分內(nèi)容，可能是早已經(jīng)安排好的，但從這個(gè)分析報(bào)告上還是能做點(diǎn)文章。如通過前面的分析，就可對目標(biāo)進(jìn)行一下初檢，能讓大家討論一下可行性如何，便于對不合理的計(jì)劃做出最終調(diào)整。
經(jīng)營分析報(bào)告9
一、調(diào)查目的
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法，了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求，對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價(jià)，為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù)，了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果
在部分未給出圖表的問題中，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大；婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān)，父母意見對策劃的影響80%以上是一般；大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量，其次是價(jià)格，品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論
綜合上述圖表和分析可以看出，在未來的發(fā)展中，應(yīng)該將目標(biāo)定
位在中端市場，而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出，人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系，而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性，婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān)，所以，在未來的營銷策劃中，應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn)，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的，在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度，因此，在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系，把它推廣出去。
四、環(huán)境分析
PEST分析
經(jīng)濟(jì)：中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，人民可支配收入增加，老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口：我國人口基數(shù)大、增長快；15-40歲人口比例XX年味%，年輕人口占有較大比例，這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會文化：中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播，年輕新人更加追求豪華、浪漫的`婚禮；這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場�；閼c作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問，婚慶經(jīng)濟(jì)，已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)！中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期！
行業(yè)狀況分析
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大，現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研，全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加，婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體，從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址，婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性，追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相，從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析
1、威脅
婚慶消費(fèi)帶有明顯的周期性由于風(fēng)俗習(xí)慣和節(jié)假日的影響，婚慶消費(fèi)帶有很明顯的周期性，淡季和旺季的業(yè)務(wù)量懸殊。一般每年的1月、5月和10月是結(jié)婚的高峰期，而剩下的淡季期間客源很少。特色化要求越來越高追求個(gè)性的年輕消費(fèi)者更加追求精神上的享受，人們對待婚禮已不滿足于以往千篇一律的形式，更是追求標(biāo)新立異，充滿個(gè)性色彩的婚禮。消費(fèi)者對婚慶行業(yè)態(tài)度較差有關(guān)機(jī)構(gòu)通過對結(jié)婚消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，得出的結(jié)婚是大部分消費(fèi)對許多婚慶公司的服務(wù)不甚滿意，認(rèn)為存在的問題多而嚴(yán)重。價(jià)格不規(guī)范和
經(jīng)營分析報(bào)告10
20xx年，我公司在分公司黨委總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，以“嚴(yán)管控，防風(fēng)險(xiǎn)，抓隊(duì)伍，促發(fā)展，優(yōu)結(jié)構(gòu)，增效益”的十八字方針為指引，很抓業(yè)務(wù)發(fā)展，和公司文化建設(shè)，公司和各項(xiàng)工作均取得了一定的成績，現(xiàn)將公司20xx年度的分析報(bào)告上報(bào)：
一、 業(yè)務(wù)完成情況分析：
從柱狀圖上分析，我公司20xx年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)除短險(xiǎn)外，均出現(xiàn)了大幅度的增長，其中增幅較大的為：總量全年實(shí)現(xiàn)XXXX萬元，增幅為18.9%，首年新單實(shí)現(xiàn)XXXX萬元，增幅為XXXX，首年期交實(shí)現(xiàn)XXXX萬，增幅達(dá)到XX%，躉繳業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)XXX萬，增幅達(dá)到XX%。
但是短險(xiǎn)業(yè)務(wù)令人感到惋惜，出現(xiàn)了負(fù)的增長，短險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)XXX萬元，這是公司業(yè)務(wù)發(fā)展上的一個(gè)名顯的不足，也是公司影響公司長期發(fā)展的一個(gè)短板，我公司將在今年的工作中，克服這一不足。公司短險(xiǎn)賠款XXXX萬，培付率為XXX%。
二、 公司費(fèi)用完成及執(zhí)行情況
費(fèi)用提取情況
費(fèi)用支付情況
從費(fèi)用提取和支付情況分析公司的經(jīng)營情況，公司今年虧損XX萬元，但今年公司短險(xiǎn)僅只完成XX萬元，公司提取費(fèi)用為XX萬余元，若公司短險(xiǎn)多發(fā)展XXX萬元，在賠付率不變的情況下，公司經(jīng)營就可以實(shí)現(xiàn)不虧的狀態(tài)。因此公司在新的一年中要正確規(guī)劃好自己的短險(xiǎn)目標(biāo)，為公司經(jīng)營扭虧為盈打下良好的基礎(chǔ)。
從公司的工資性及統(tǒng)籌來分析，公司今年為XXXX萬元。而20xx年為XXX萬，增長了XXXX%，其中工資XXX年為XXXX萬，20xx年為XXXX萬。增長了XXX%，社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)20xx年為XX萬，20xx年為XXX萬，增長了XXX%。在公司發(fā)展的同時(shí)，讓全體員工享受到發(fā)展的成果。
三、人力發(fā)展情況分析
公司人力去年也呈現(xiàn)出明顯的增長的態(tài)勢，總?cè)肆_(dá)到XXX人，較去年增長了36%，其中個(gè)險(xiǎn)XXX人，增長了24%，中介XXX人，增長了470%，實(shí)現(xiàn)了中介隊(duì)伍的大發(fā)展。
在和同業(yè)隊(duì)伍的比較上，我公司盡管在數(shù)量上仍占優(yōu)勢，但我們?nèi)匀桓械綁毫�，下同是同業(yè)人力的餅狀圖；從圖上我們可以分析出，其它同業(yè)的'發(fā)展也快，我們只有時(shí)刻保持對市場的警醒態(tài)度，敢于拼搏，千萬不可麻痹大意，以老大自居，否則我們很快就會落后。
四、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
1、業(yè)務(wù)發(fā)展月線狀圖
從線狀圖上分析個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在月發(fā)展上極不均衡，3月份，6月份的業(yè)務(wù)呈高峰狀態(tài)，而4月，7月，10月份的業(yè)務(wù)發(fā)展又表現(xiàn)為低谷，反映出業(yè)務(wù)發(fā)展的不均衡。分析其原因在于業(yè)務(wù)的發(fā)展依賴于公司推動(dòng)，團(tuán)隊(duì)自主發(fā)展的意愿和建立良性的業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)是我們必須重視的問題。
2 、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)傭金及津貼柱狀圖
從柱狀圖上分析，我公司直接傭金和津貼的絕對值不是最多的，但其增長率在全區(qū)卻是最高的，分別達(dá)到18%和52%，反映出公司全體伙伴在致富的路上又邁進(jìn)一步。
在公司伙伴的收入中，高績效XX人，人均首年傭金收入XXXX元，中級效人員為XXX人，人均首年傭金收入XXX元，低績效XXX，人均首年傭金收入XXX元，其中農(nóng)村業(yè)務(wù)員低績效人力占比過大人均產(chǎn)能過低，公司業(yè)務(wù)員人均收入達(dá)到XXX元。關(guān)注低績效人力的產(chǎn)能提升將是我們常抓不懈的工作。
經(jīng)營分析報(bào)告11
這次實(shí)習(xí)的目的就是在正式走入社會工作之前對郵政儲蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個(gè)大概的了解，為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個(gè)目的，在即將畢業(yè)前的一個(gè)多月里，我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
截至20xx年底，全國郵政儲蓄存款余額達(dá)到萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯(cuò)率保持全國最低水平。
郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的`負(fù)債業(yè)務(wù);以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。
二、實(shí)習(xí)過程
我的實(shí)習(xí)分別在兩個(gè)部門，六個(gè)崗位上完成，其中要參加兩個(gè)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
第一個(gè)實(shí)習(xí)崗位就是綜合柜員，主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因?yàn)橹粚?shí)習(xí)三天，我就學(xué)習(xí)了憑證整理，其他的都是看指導(dǎo)人員操作。
第二個(gè)實(shí)習(xí)崗位就是普通柜員，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:20xx020b]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有：1、存取款儲蓄業(yè)務(wù)，郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)品種主要有代理保險(xiǎn)、代理國債、代收代付(代收電話費(fèi))等。
經(jīng)營分析報(bào)告12
餐飲行業(yè)一直是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，隨著生活水平的提高，市場需求也呈現(xiàn)出多元化趨勢。作為一個(gè)開餐飲企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，必須要通過餐飲經(jīng)營分析報(bào)告，從宏觀和微觀兩個(gè)維度，全面了解餐飲市場的現(xiàn)狀和趨勢，以便做出正確的經(jīng)營策略。
一、宏觀經(jīng)濟(jì)政策及民生政策對餐飲業(yè)的影響
宏觀經(jīng)濟(jì)政策對餐飲業(yè)有著深刻的影響。國家的經(jīng)濟(jì)政策和財(cái)政政策對經(jīng)營的商家來說都是非常重要的。隨著國家政策的一步步的完善，市場競爭越來越激烈，商家想要站穩(wěn)腳跟，必須要承擔(dān)起更多的市場風(fēng)險(xiǎn)。另外，民生政策同樣也在一定程度上影響著餐飲業(yè)的發(fā)展。例如，近年來大力推行的“健康中國”計(jì)劃，人們更加注重健康飲食，這將導(dǎo)致市場對于營養(yǎng)餐飲的需求大增。
二、餐飲業(yè)的市場環(huán)境現(xiàn)狀和趨勢
餐飲行業(yè)的`市場環(huán)境瞬息萬變，必須持續(xù)關(guān)注市場變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，贏得市場份額。目前，中國餐飲市場的增長速度正在逐漸放緩，市場細(xì)分也變得越來越多元化。隨著消費(fèi)者需求的不斷升級，市場上涌現(xiàn)出越來越多新興的餐飲業(yè)態(tài)，如網(wǎng)紅餐廳、主題餐廳、快餐連鎖等。同時(shí)，隨著房價(jià)不斷上漲，成本壓力也在逐漸加大，控制成本是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必修課。
三、顧客需求特點(diǎn)的分析
顧客需求是餐飲企業(yè)經(jīng)營的命脈，只有深入認(rèn)識顧客的需求，才能滿足他們的需求，取得更好的經(jīng)營效果。當(dāng)前，顧客的生活方式和餐飲需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。越來越多的人注重健康飲食、多樣性和個(gè)性化品味，這樣的需求對于餐飲企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)以及經(jīng)營管理有著更高的要求。除此之外，快捷、便利服務(wù)以及美好用餐環(huán)境也是當(dāng)前顧客需求的重點(diǎn)。
四、競爭狀況分析
在當(dāng)前餐飲市場競爭激烈的情況下，只有通過市場調(diào)查和分析來了解競爭對手的情況，才能制定出有效的競爭策略。市場上競爭對手呈現(xiàn)出多樣化趨勢，早餐連鎖、主題餐廳、小吃店等等都是市場競爭的一部分。同時(shí)，各種餐飲企業(yè)的市場占有率不同，這也導(dǎo)致不同餐飲企業(yè)對市場的控制力度不同，競爭策略也有不同的表現(xiàn)形式。
五、餐飲管理與運(yùn)營情況分析
餐飲管理與運(yùn)營情況是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。通過對菜品、裝修、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行分析、比較，能夠找到企業(yè)管理與運(yùn)營中存在的問題，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，提高企業(yè)運(yùn)營效率。當(dāng)前，餐飲業(yè)的管理以及人員培訓(xùn)等方面都呈現(xiàn)出多元化趨勢，不同企業(yè)的管理方式也不同。作為創(chuàng)業(yè)者，需要在經(jīng)營和管理方面下苦功夫，為企業(yè)的高質(zhì)量經(jīng)營和市場穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，在餐飲經(jīng)營分析報(bào)告中，需要對宏觀經(jīng)濟(jì)政策及民生政策、餐飲市場的現(xiàn)狀和趨勢、顧客需求特點(diǎn)、競爭狀況、餐飲管理與運(yùn)營情況等方面進(jìn)行綜合分析。只有抓住市場變化，調(diào)整經(jīng)營策略，才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
經(jīng)營分析報(bào)告13
即將過去，我們將迎來嶄新的，時(shí)光飛逝，酒店已快進(jìn)入開業(yè)后的第三個(gè)年頭。隨著南沙經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，南沙公司的經(jīng)營業(yè)績不斷上升，人流量的不斷增加，酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經(jīng)過一年的酒店工作，我來總結(jié)一下在酒店在經(jīng)營管理方面的情況。
1、酒店?duì)I收情況分析：
酒店各部門的經(jīng)營指標(biāo)是：總營業(yè)額650萬，其中餐飲部195萬，盈虧指標(biāo)-25萬，客房部340萬，盈利指標(biāo)220萬，康體部67萬，盈利指標(biāo)17萬，其他收入50萬，后勤管理費(fèi)用為162萬�？傮w盈虧目標(biāo)是收支平衡。
截止11月30日，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我們提前一個(gè)月完成公司下達(dá)給我們的全年?duì)I業(yè)指標(biāo)650萬，完成盈虧平衡的目標(biāo)，并且盈利約為40萬元左右。但是根據(jù)酒店?duì)I收表可以看出，客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標(biāo)和盈虧指標(biāo)，但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型等一些原因未能完成指標(biāo)。
2、酒店內(nèi)外部銷售
對外銷售
對外銷售的任務(wù)主要是由酒店?duì)I銷部去完成，我們的客源主要分為商務(wù)客源、政府客源、中介客源、旅游團(tuán)體、公司會議團(tuán)體、濱海業(yè)主、上門散客七大類，營銷部根據(jù)每種客源的不同進(jìn)行拓展和維護(hù)。是酒店進(jìn)入正式開業(yè)的第二年，在酒店行業(yè)中稱為次新店，客源積累開始慢慢沉淀，出現(xiàn)一批相對比較穩(wěn)定的商務(wù)客源、公司會議團(tuán)體和旅游團(tuán)體，從1月試營業(yè)開始，截止到今年年底，與我們酒店簽約的商務(wù)公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司；區(qū)政府各級單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議；國內(nèi)五大中介（攜程、藝龍、同程、號碼百事通、12580）關(guān)于酒店的訂房服務(wù)也全部開通，并且嘗試與國外中介（雅高達(dá)）合作，拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶；團(tuán)體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點(diǎn)合作單位，另外依靠越秀集團(tuán)和南沙公司的影響力，集團(tuán)各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
對內(nèi)銷售
對內(nèi)銷售的任務(wù)主要是由酒店前臺、康體前臺和餐廳的樓面去完成，對內(nèi)銷售指的是酒店對客戶接觸的一線部門對于上門散客的一種銷售方法，即前臺面對上門散客怎樣以誠摯的服務(wù)和較高的價(jià)格推薦我們酒店的房間，餐廳的樓面服務(wù)員面對上門的客人在點(diǎn)菜時(shí)怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經(jīng)過一年多的培訓(xùn)，前臺員工已熟練掌握推銷房間的技巧，從高價(jià)格到低價(jià)格，從豪華房到普通標(biāo)單，力爭留住每一位上門無預(yù)定或者電話預(yù)定的客人；餐廳2月開始由西餐向中餐轉(zhuǎn)型，餐廳服務(wù)員在餐飲部經(jīng)理和廚房師傅的培訓(xùn)下，已熟練掌握中餐的基本工作流程，每位員工逐步進(jìn)入中餐的工作環(huán)境中。
3、內(nèi)部管理
會議制度和培訓(xùn)制度逐步完善
酒店的會議制度是為了保證酒店管理的正常開展，使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)，各部門做好協(xié)調(diào)工作，所以會議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運(yùn)作。培訓(xùn)是酒店給予員工最好的福利，不但能夠提高酒店員工員的工作效率，更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力，所以在，酒店制定了每周三部門主管級以上人員例會制度，確保在較短的時(shí)間內(nèi)溝通和解決一周內(nèi)各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，并將領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和下達(dá)的指示及時(shí)傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人。各部門根據(jù)自身工作時(shí)間的特性安排每周部門員工的培訓(xùn)會議，培訓(xùn)會議除對員工進(jìn)行培訓(xùn)，還有一項(xiàng)重要功能就是將每周三酒店例會的內(nèi)容傳達(dá)給員工，讓員工及時(shí)了解自身工作的不足和酒店運(yùn)作上的信息。
酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分，是服務(wù)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，它既體現(xiàn)員工對工作的態(tài)度，也表現(xiàn)員工對客人的禮貌、尊敬，更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài)，所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內(nèi)部管理中最強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，一個(gè)員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表，無論他有多么高的學(xué)歷，多么吃苦耐勞，都不可能成為一個(gè)合格的酒店人。在中，我根據(jù)每個(gè)部門的特點(diǎn)，制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓(xùn)ppt，分別對各個(gè)部門人員，特別是管理層和一線員工，根據(jù)每月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行針對性的禮儀培訓(xùn)，現(xiàn)在酒店人員整體素質(zhì)有了明顯改善，在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝，主動(dòng)與同事和客人打招呼。
文件管理和酒店物資管理
今年年中，經(jīng)過越秀集團(tuán)組織的文檔管理培訓(xùn)，我們深刻的意識到文件管理對一個(gè)酒店內(nèi)部管理的重要性。在培訓(xùn)之后，我們按照集團(tuán)公司的對文檔管理的要求再結(jié)合我們酒店的實(shí)際情況進(jìn)行改革，每個(gè)部門根據(jù)自己工作的`內(nèi)容和流程制定相應(yīng)的文件夾，對文件夾進(jìn)行編號，各部門基本幾個(gè)文件夾必須制定，例如：每月班表、每月考勤、會議記錄、培訓(xùn)記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表、易耗品盤點(diǎn)表等。而關(guān)于酒店物資管理的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表和易耗品盤點(diǎn)表尤為重要，本年度是開業(yè)以來的第二年，酒店物品的補(bǔ)充、流失、報(bào)損、調(diào)撥的數(shù)量都非常多，很容易造成酒店資產(chǎn)的流失，所以針對物資管理實(shí)行每月盤點(diǎn)，責(zé)任到崗到人，這個(gè)舉措起到了維護(hù)酒店資產(chǎn)的重要作用。
人員配置和薪資制度逐步完善
人員是酒店?duì)I業(yè)的基礎(chǔ)，對人員進(jìn)行合理編制，調(diào)動(dòng)起員工最大的能動(dòng)性是酒店經(jīng)營效率最大化的保證，經(jīng)過1年多的探索和改革，行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點(diǎn)制定出較為完善的一套人事制度，我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人，相比去年最多63人有所增加，增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包，今年由客房部管理，增加3人，員工飯?zhí)门c餐廳分離，由行政部管理，增加3名員工。在酒店?duì)I業(yè)額大幅增漲的同時(shí)，人數(shù)卻增加較少，這得益于鐘總的領(lǐng)導(dǎo)思路和行政部的人員編制的落實(shí)。在試行人事制度時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人也能積極配合，例如，餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的實(shí)際情況，統(tǒng)一安排人手，將洗碗阿姨和地喱相結(jié)合；客房部在入住房間數(shù)比較多的時(shí)候，靈活調(diào)配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生；前臺接待只有6人，根據(jù)每天工作的經(jīng)驗(yàn)，安排人員上兩頭班，在較忙的時(shí)間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本，為酒店的盈利做出來重要貢獻(xiàn)。在酒店實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)，行政部根據(jù)年初做的考核計(jì)劃和提成計(jì)劃對各部門的員工和管理層進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以獎(jiǎng)金形式體現(xiàn)，這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情，讓員工和管理層擁有主人翁的意識，時(shí)刻把酒店當(dāng)成家一樣，努力為酒店做出業(yè)績。
成本控制
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“人員配置和薪資制度逐步完善”已經(jīng)提到；能耗成本在酒店經(jīng)營中主要是以水、電、氣三個(gè)方面為主，客房是酒店?duì)I業(yè)的主要支柱，水、電的用量也是最大的，控制好客房的水、電用量，是能耗成本控制的關(guān)鍵，所以在客房管理中，以制度形式規(guī)定員工不得開空調(diào)做房，查房時(shí)第一時(shí)間檢查空調(diào)是否關(guān)閉，公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調(diào)，如有客人特別要求外出時(shí)不得關(guān)閉房間空調(diào)，客房員工做房時(shí)可將空調(diào)調(diào)至26度，樓層燈光按時(shí)開啟和關(guān)閉等。在易耗品成本控制方面，主力軍客房部也做了表率，將紙杯墊換成膠杯墊，一次性拖鞋改成腳拖鞋，瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產(chǎn)品，這一系列的改革幫助酒店半年時(shí)間內(nèi)在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元，這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
內(nèi)部溝通與團(tuán)結(jié)
內(nèi)部溝通和團(tuán)結(jié)主要是主管級以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn)，酒店內(nèi)部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始，以季度為單位召開員工大會，在每次的員工大會中進(jìn)行各部門負(fù)責(zé)人對上季度工作內(nèi)容的匯報(bào)，員工生日會，優(yōu)秀員工的評選，酒店安全培訓(xùn)等，在經(jīng)過內(nèi)部討論和總結(jié)，在，酒店總結(jié)出我們特有的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀，我們的服務(wù)理念是：全方位的服務(wù)；主動(dòng)式的服務(wù)；讓每個(gè)人（客人、同事等）感受到被關(guān)心、關(guān)愛。我們的核心價(jià)值觀是：客人利益永遠(yuǎn)第一；處理事情公正合理透明，尊重、關(guān)愛、培養(yǎng)員工，逼你成才；過程和結(jié)果一樣重要，簡化流程，降低成本，勇于創(chuàng)新，追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會一直遵循這個(gè)服務(wù)理念和核心價(jià)值觀，把的員工打造成一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
4、賓客滿意度
經(jīng)營分析報(bào)告14
幾年經(jīng)營下來，大家一定很關(guān)心自己的業(yè)績，我們可以通過市場角度、財(cái)務(wù)角度和綜合績效評價(jià)等方面對企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行分析，從而揭示企業(yè)經(jīng)營中的問題，以及提供創(chuàng)造價(jià)值途徑。
利用學(xué)習(xí)過的財(cái)務(wù)管理知識對企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析。分析可從以下方面展開。
1企業(yè)籌資分析
1)企業(yè)籌資分析的意義：企業(yè)籌資分析有利于保證生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行;有利于降低企業(yè)籌資成本;有利于權(quán)衡收益與風(fēng)險(xiǎn)。
2)企業(yè)籌資成本分析。企業(yè)籌資成本是指企業(yè)因獲取和使用資金而付出的代價(jià)或費(fèi)用，它包括籌資費(fèi)用和資金使用費(fèi)用兩部分。
企業(yè)籌資總成本=企業(yè)籌資費(fèi)用+資金使用費(fèi)用
資金使用費(fèi)用單位資金成本=籌資金額-籌資費(fèi)用
企業(yè)籌資成本或單位資金成本(資金成本率)能夠綜合說明企業(yè)資金籌集的效益狀況，通常資金成本率越低，說明企業(yè)籌資效益越好，反之，資金成本率越高，則說明籌資效益越差。
2綜合資金成本
3)企業(yè)籌資結(jié)構(gòu)分析。通過籌資結(jié)構(gòu)分析，可以促使企業(yè)籌資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，提高企業(yè)承擔(dān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，降低企業(yè)的籌資成本。
3企業(yè)負(fù)債籌資結(jié)構(gòu)分析
全部負(fù)債全部負(fù)債構(gòu)成率=100%*全部資產(chǎn)
一般認(rèn)為該指標(biāo)為50%比較正常，超過100%為企業(yè)破產(chǎn)的警界線。
某籌資方式成本該籌資方式籌資額各籌資方式籌資總額流動(dòng)負(fù)債構(gòu)成率=流動(dòng)負(fù)債100%全部負(fù)債
一般說，在全部負(fù)債構(gòu)成率正常情況下，流動(dòng)負(fù)債構(gòu)成率不應(yīng)太高，否則企業(yè)短期償債能力可能會受到影響。
長期負(fù)債長期負(fù)債構(gòu)成率=100%*全部負(fù)債
一般說，在全部負(fù)債構(gòu)成率合理的情況下，長期負(fù)債構(gòu)成率較高，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是有利的，因?yàn)榻o緩解企業(yè)短期負(fù)債的壓力。對企業(yè)負(fù)債籌資結(jié)構(gòu)分析，不僅可從靜態(tài)角度分析各項(xiàng)同結(jié)構(gòu)的合理程度，而且還可以從動(dòng)態(tài)的角度比較各項(xiàng)負(fù)債結(jié)構(gòu)情況或變動(dòng)趨勢。企業(yè)所有者權(quán)益籌資結(jié)構(gòu)分析
所有者權(quán)益所有者權(quán)益構(gòu)成率=100%全部資金(或資產(chǎn))
資本的多少反映企業(yè)所有者權(quán)益的大小，決定了企業(yè)資金實(shí)力的強(qiáng)弱。因此，一般地說，企業(yè)所有者權(quán)益構(gòu)成率越高，說明企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小，資金實(shí)力越強(qiáng)。
1企業(yè)籌資結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析
該方式籌資額綜合資金成本=(某籌資方式成本)各方式籌資總額=負(fù)債成本負(fù)債構(gòu)成率+權(quán)益籌資成本資本構(gòu)成率
要進(jìn)行籌資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，首先要盡量降低負(fù)債成本和權(quán)益籌資成本;其次，要加大籌資成本低的籌資方式的比重，降低籌資成本高的籌資方式的比重。
2企業(yè)投資分析
分析指標(biāo)：投資產(chǎn)值率、投資盈利率、投資回收期
3企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果分析
1)企業(yè)生產(chǎn)成果分析。主要分析產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量。主要分析計(jì)劃完成情況，以及產(chǎn)量增長情況分析。
2)企業(yè)銷售成果分析。主要分析全部產(chǎn)品銷售完成情況分析、銷售合同執(zhí)行情況分析、市場占有率分析。
誰擁有市場，誰就擁有主動(dòng)權(quán)。市場的獲得又與各企業(yè)的市場分析與營銷計(jì)劃相關(guān)。市場預(yù)測和競爭對手分析在第4章中已簡要說明，營銷策劃在"ERP沙盤模擬”課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個(gè)方面可以部分地評價(jià)企業(yè)的營銷策略。
廣告投入產(chǎn)出分析。廣告投入產(chǎn)出分析是評價(jià)廣告投入收益率的指標(biāo)，其計(jì)算公式為：
廣告投入產(chǎn)出比=訂單銷售額÷廣告投入
廣告投入產(chǎn)出分析用來比較各企業(yè)在廣告投入上的差異。這個(gè)指標(biāo)告訴經(jīng)營者：本公司與競爭對手之間在廣告投入策略上的差距，以警示營銷總監(jiān)深入分析市場和競爭對手，尋求節(jié)約成本，策略取勝的突破口。
市場占有率分析。市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只有擁有了市場才有獲得更多收益的機(jī)會。
市場占有率指標(biāo)可以按銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)，也可以按銷售收入統(tǒng)計(jì)，這兩個(gè)指標(biāo)綜合評定了企業(yè)在市場中銷售產(chǎn)品的能力和獲取利潤的能力。分析可以在兩個(gè)方向上展開，一是橫向分析，二是縱向分析。橫向分析是對同一期間各企業(yè)市場占有率的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，用以確定某企業(yè)在本年度的市場地位�？v向分析是對同一企業(yè)不同年度市場占有率的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，由此可以看到企業(yè)歷年來市場占有率的變化，這也從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)成長的歷程。
綜合市場占有率分析。綜合市場占有率是指某企業(yè)在某個(gè)市場上全部產(chǎn)品的銷售數(shù)量(收入)與該市場全部企業(yè)全部產(chǎn)品的銷售數(shù)量(收入)之比。
某市場某企業(yè)的綜合市場占有率=該企業(yè)在該市場上全部產(chǎn)品的銷售數(shù)量(收入)÷全部企業(yè)在該市場上各類產(chǎn)品總銷售數(shù)量(收入)×100%。
產(chǎn)品市場占有率分析。了解企業(yè)在各個(gè)市場的占有率僅僅是第一步，如果能夠進(jìn)一步確知企業(yè)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品在各個(gè)市場的占有率對企業(yè)分析市場，確立競爭優(yōu)勢也是非常必要的。
某產(chǎn)品市場占有率=該企業(yè)在市場中銷售的該類產(chǎn)品總數(shù)量(收入)÷市場中該類產(chǎn)品總銷售數(shù)量(收入)×100%。
4企業(yè)成本分析
成本結(jié)構(gòu)變化分析。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是獲取利潤，獲取利潤的途徑是擴(kuò)大銷售或降低成本。企業(yè)成本由多項(xiàng)費(fèi)用要素構(gòu)成，了解各費(fèi)用要素在總體成本中所占的比例，分析成本結(jié)構(gòu)，從比例較高的那些費(fèi)用支出項(xiàng)入手，是控制費(fèi)用的有效方法。
在ERP沙盤模擬課程中，從銷售收入中扣除直接成本、綜合費(fèi)用、折舊、利息后得到稅前利潤。明確各項(xiàng)費(fèi)用在銷售收入中的比例，可以清晰地指明工作方向。
費(fèi)用比例=費(fèi)用÷銷售收入
如果將各費(fèi)用比例相加，再與1相比，則可以看出總費(fèi)用占銷售比例的多少，如果超過1,則說明支出大于收入，企業(yè)虧損，并可以直觀地看出虧損的程度。
提示：
☆經(jīng)營費(fèi)由經(jīng)常性費(fèi)用組成，即扣除開發(fā)費(fèi)用之外的所有經(jīng)營性支出，按下式計(jì)算：經(jīng)營費(fèi)=設(shè)備維修費(fèi)+場地租金+轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)+其他費(fèi)用
如果將企業(yè)各年成本費(fèi)用變化情況進(jìn)行綜合分析，就可以通過比例變化透視企業(yè)的經(jīng)營狀況。
企業(yè)經(jīng)營是持續(xù)性的活動(dòng)，由于資源的消耗和補(bǔ)充是緩慢進(jìn)行的，所以單從某一時(shí)間點(diǎn)上很難評價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的好壞。比如，廣告費(fèi)用占銷售的比例，單以一個(gè)時(shí)點(diǎn)來評價(jià)，無法評價(jià)好壞。但在一個(gè)時(shí)點(diǎn)上，可以將這個(gè)指標(biāo)同其他同類企業(yè)來比，評價(jià)該企業(yè)在同類企業(yè)中的優(yōu)劣。在企業(yè)經(jīng)營過程中，很可能由于在某一時(shí)點(diǎn)出現(xiàn)了問題，而直接或間接地影響了企業(yè)未來的經(jīng)營活動(dòng)，正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”，所以不能輕視經(jīng)營活動(dòng)中的每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的指標(biāo)狀況。那么如何通過每一時(shí)點(diǎn)的'指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)中的問題，引起我們的警惕呢?在這里，給出一個(gè)警示信號，這就是比例變化信號。
5產(chǎn)品盈利分析
企業(yè)經(jīng)營的成果可以從利潤表中看到，但財(cái)務(wù)反映的損益情況是公司經(jīng)營的綜合情況，并沒有反映具體業(yè)務(wù)、具體合同、具體產(chǎn)品、具體項(xiàng)目等明細(xì)項(xiàng)目的盈利情況。盈利分析就是對企業(yè)銷售的所有產(chǎn)品和服務(wù)分項(xiàng)進(jìn)行盈利細(xì)化核算，核算的基本公式為：
單產(chǎn)品盈利=某產(chǎn)品銷售收入-該產(chǎn)品直接成本-分?jǐn)偨o該產(chǎn)品的費(fèi)用
這是一項(xiàng)非常重要的分析，它可以告訴企業(yè)經(jīng)營者哪些產(chǎn)品是賺錢的，哪些產(chǎn)品是不賺錢的。在這個(gè)公式中，分?jǐn)傎M(fèi)用是指不能夠直接認(rèn)定到產(chǎn)品(服務(wù))上的間接費(fèi)用，比如廣告費(fèi)、管理費(fèi)、維修費(fèi)、租金、開發(fā)費(fèi)等，都不能直接認(rèn)定到某一個(gè)產(chǎn)品(服務(wù))上，需要在當(dāng)年的產(chǎn)品中進(jìn)行分?jǐn)�。分�(jǐn)傎M(fèi)用的方法有許多種，傳統(tǒng)的方法有按收入比例、成本比例等進(jìn)行分?jǐn)偅@些傳統(tǒng)的方法多是一些不精確的方法，很難談到合理。本課程中的費(fèi)用分?jǐn)偸前凑债a(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行的分?jǐn)�，即�?/p>
某類產(chǎn)品分?jǐn)偟馁M(fèi)用=分?jǐn)傎M(fèi)用÷各類產(chǎn)品銷售數(shù)量總和×某類產(chǎn)品銷售的數(shù)量
按照這樣的計(jì)算方法得出各類產(chǎn)品的分?jǐn)傎M(fèi)用，根據(jù)盈利分析公式，計(jì)算出各類產(chǎn)品的貢獻(xiàn)利潤,再用利潤率來表示對整個(gè)公司的利潤貢獻(xiàn)度，即：
某類產(chǎn)品的貢獻(xiàn)利潤/該類產(chǎn)品的銷售收入=(某類產(chǎn)品的銷售收入直接成本-分?jǐn)偨o該類產(chǎn)品的分?jǐn)傎M(fèi)用)/該類產(chǎn)品的銷售收入
盡管分?jǐn)偟姆椒ㄓ幸欢ǖ钠�，但分析的結(jié)果可以說明哪些產(chǎn)品是賺錢的產(chǎn)品，值得企業(yè)大力發(fā)展的，哪些產(chǎn)品賺得少或根本不賺錢。企業(yè)的經(jīng)營者可以對這些產(chǎn)品進(jìn)行更加仔細(xì)的分析，以確定企業(yè)發(fā)展的方向。
6財(cái)務(wù)分析
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策引起的，而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支撐。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者。財(cái)務(wù)提供的分析數(shù)據(jù)可以通過各種決策指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。
(1)收益性分析。收益性表明企業(yè)是否具有盈利的能力。收益力從以下四個(gè)指標(biāo)入手進(jìn)行定量分析，它們是毛利率、銷售利潤率、總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率。
毛利率。毛利率是經(jīng)常使用的一個(gè)指標(biāo)。在ERP沙盤模擬課程中，它的計(jì)算公式為：毛利率=(銷售收入直接成本)÷銷售收入
從理論上講，毛利率說明了每1元銷售收入所產(chǎn)生的利潤。更進(jìn)一步思考，毛利率是獲利的初步指標(biāo)，但利潤表反映的是企業(yè)所有產(chǎn)品的整體毛利率，不能反映每個(gè)產(chǎn)品對整體毛利的貢獻(xiàn)，因此還應(yīng)該按產(chǎn)品計(jì)算毛利率。
經(jīng)營分析報(bào)告15
一．市場分析
1．全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心XX年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示，我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚，其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣，目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費(fèi)方面，%的新人需要拍攝婚紗照；%的新人計(jì)劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；%的新人要為新娘購買婚紗；%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長，為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國XX年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到XX年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示，全國每對新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為：影樓婚紗照3526元，結(jié)婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服XX元，婚慶禮儀4464元，喜宴水平1030元/桌，新居裝修萬元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司，現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家。婚禮服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面，從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段，向文化層次發(fā)展，注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過，目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn)，缺少行業(yè)規(guī)范行為，行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新，造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2．本地市場分
2-1．本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中，呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司，其地理位置優(yōu)越，處于江寧城中步行街中心內(nèi)，其特色是婚慶用車種類全面，婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高，在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司，單量穩(wěn)定；天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越，位于東新南路日光廣場對面，依托米蘭婚紗攝影的名氣，可直接接觸到新人，單量穩(wěn)定；情長意久婚慶位于江寧喜慶城，單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主，同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段；同時(shí)在渠道方面均各有所長，單量較為穩(wěn)定；投入較大，硬件條件較為強(qiáng)大，中高端婚慶公司在跑量的同時(shí)，也注重高質(zhì)量單的把握，善于把握較高端婚禮的運(yùn)作，收益較為穩(wěn)定。
在人員配置方面，中高端婚慶公司分工較為明確，前期銷售人員【負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)新人，進(jìn)行現(xiàn)場溝通，確定婚禮現(xiàn)場布展情況以及確定訂單價(jià)格預(yù)付定金，負(fù)責(zé)安排出自身婚慶布展服務(wù)外，司儀，攝像，燈光，車隊(duì)，鮮花等事項(xiàng)的定制】，后期布展人員【負(fù)責(zé)現(xiàn)場場地布展，背景搭建，道具擺放等】，現(xiàn)場督導(dǎo)【婚禮當(dāng)天現(xiàn)場協(xié)調(diào)，結(jié)尾款】
2-2．本地市場低端婚慶公司
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種，進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司，沒有門面，或店面裝修簡陋，辦公條件差，布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次，以跑量為主，價(jià)格低廉。在人員配置上，基本上沒有
固定團(tuán)隊(duì)，婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展，單量不穩(wěn)定，收益較小。
3．總結(jié)
針對以上市場分析，不難看出，婚慶正是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，其潛力無限，可挖掘空間大；同時(shí)本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的婚慶公司，也有支撐不住倒閉的婚慶公司，競爭壓力大，問題多多，發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析，未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)，更加具有創(chuàng)新精神的`婚慶內(nèi)涵，是未來發(fā)展的必然趨勢；針對80后的結(jié)婚高潮的來臨，具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿�；發(fā)展趨勢日益明顯：
行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，提供的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富；
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升，更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容，有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列；
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充，新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大
各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立，將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)
政府更加重視婚慶文化，制定和完善新婚消費(fèi)行業(yè)規(guī)范，整治行業(yè)市場
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌，打造核心競爭力，提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用
二．項(xiàng)目自身分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司，在客戶資源渠道方面較為欠缺，同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期，前半年的盈利較少，甚至虧本。
三．項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析
1．目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分：
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次：消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者，前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少，但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
把消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴兩種消費(fèi)群體定義為核心消費(fèi)群體有以下理由：1-1．消費(fèi)領(lǐng)袖：年齡在30歲或35歲以上
消費(fèi)能力：數(shù)量雖少，但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述：
職業(yè)：政府部門、私企管理層及骨干，其它社會精英。
生活狀態(tài)：單身，有如意的職業(yè)，有較富足的經(jīng)濟(jì)能力，迫切走入婚姻。
心理狀態(tài)：有實(shí)現(xiàn)夢想的需求，想顯示自己，有更高的追求，希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng)；希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求：有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2．城市新貴BOBO一族：25歲-30歲
消費(fèi)能力：月收入3000到6000元，數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述：
職業(yè)：各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài)：單身，事業(yè)有成，沒有生活負(fù)擔(dān)，或自我生活條件優(yōu)裕或家庭條件優(yōu)裕。
心理狀態(tài)：懂得享受生活，特立獨(dú)行，試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度，更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化：我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此，抓住他們的心理需求，為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力：消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號召力，我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2．消費(fèi)者接觸點(diǎn)：
為了能最有效地觸及消費(fèi)者，應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn)：
DM傳播：直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中，例如：高層寫字間，銀行等。
傳統(tǒng)媒體：通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海，或活動(dòng)形式推廣。
特殊通道廣告：網(wǎng)絡(luò)渠道，以及在其他消費(fèi)場地的贈送定制禮物、宣傳冊等，引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
四．品牌推廣策略
【營銷階段劃分】
為了公司業(yè)務(wù)拓展，如：慶典活動(dòng)，路演活動(dòng)等，公司的名字可以不以婚慶為主題，婚慶做為公司服務(wù)之一，公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚，容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等，公司名字可于方案通過后，進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后，在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí)，進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修，道具物料采購；公司成立后，前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期，應(yīng)使用各種方式對品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳；結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源，通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式，對品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳；退出相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客關(guān)注，同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動(dòng)，如：征集80后美女新娘；甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸�；槎Y；集體婚禮召集令等活動(dòng)，以活動(dòng)形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷，印制公司宣傳DM【打造創(chuàng)意形式，類似雜志形式，推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】，在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā)，在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴BOBO一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā)；聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家，如：婚紗影樓，攝影工作室，婚慶用酒，家紡，家裝建材，旅行社等，與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議，進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談，商談合作共贏合作模式，
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力，可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五．項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1．成本費(fèi)用預(yù)算
1-1．制造費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況，在裝飾裝修方面，硬裝要求簡潔大方，注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定，以下為初步簡潔預(yù)算。
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