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幼兒園中層管理人員的管理
中層管理者對(duì)上要理解園辦的決策意圖,對(duì)下要高效傳遞并組織員工有效執(zhí)行組織指令,最終使上層的決策變?yōu)楣ぷ鳂I(yè)績。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于幼兒園中層管理人員管理的文章,歡迎閱讀。

幼兒園中層管理人員的管理 1
一、當(dāng)前幼兒園中層管理者隊(duì)伍建設(shè)的不足及原因
1、忽視對(duì)中層進(jìn)行管理技能培訓(xùn)。
中層管理者的執(zhí)行力有兩部分,一是業(yè)務(wù)執(zhí)行力,另一個(gè)是管理執(zhí)行力,F(xiàn)在許多幼兒園如果說進(jìn)行了一些培訓(xùn),更多的也只是停留在業(yè)務(wù)層面,管理經(jīng)驗(yàn)也只是憑借邊工作邊摸索慢慢積累,從而導(dǎo)致一個(gè)人一個(gè)工作方法,換人就要換工作程序,使員工在適應(yīng)中工作。
2、培訓(xùn)計(jì)劃性不強(qiáng),常常臨時(shí)安排,隨意性大。
一些園長僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺派中層外出學(xué)習(xí),對(duì)培訓(xùn)的需求很隨意,尤其對(duì)行政后勤的中層僅考慮其近兩年未外出學(xué)習(xí)或在大活動(dòng)中因辛苦而安排所謂的學(xué)習(xí),實(shí)質(zhì)是休養(yǎng),大多數(shù)幼兒園也沒有相關(guān)人員方面的培訓(xùn)規(guī)劃。與教育咨詢服務(wù)人員交流時(shí),她們也談到現(xiàn)在的培訓(xùn)市場本身就缺乏標(biāo)準(zhǔn),適合于幼兒園中層管理培訓(xùn)課程也多是拼湊來的,整體比較浮躁,很少有人去認(rèn)真系統(tǒng)的研究。
3、中層停留在經(jīng)驗(yàn)式的管理思維中。
現(xiàn)在許多中層管理者,說起帶隊(duì)伍只有這樣的招法:第一,我業(yè)務(wù)能力比你強(qiáng),你就得服我管理;第二,我以身作則,你就得跟我工作;第三,我是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)力管你,你就得聽我指揮。如:我園競聘上崗的保教主任,上任后其工作干勁實(shí)足,工作標(biāo)準(zhǔn)高,看到教師違規(guī),便扣分、扣錢,不詢問實(shí)情,以強(qiáng)制的態(tài)度處罰老師,導(dǎo)致教師怨言很大。有的組長在安排工作時(shí),事無巨細(xì),以母雞護(hù)小雞的方式帶兵,致使教師依賴性強(qiáng),主動(dòng)工作的意識(shí)淡薄。還有的組長怕得罪人,看到教師違規(guī)的事裝著看不見,老師詢問幼兒園的政策時(shí),怕攬事?lián)?zé)任,便說:“我解決不了問題,你去找園長Ⅱ巴!碑(dāng)然在園所規(guī)模比較小,管理跨度也不太大時(shí),還是可以的,但當(dāng)業(yè)務(wù)做大了,教職工變多了,單憑工作熱情、業(yè)務(wù)能力和權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。
4、中層常表現(xiàn)出角色定位不準(zhǔn)。
許多中層管理者雖然職位已經(jīng)變化,但是,自己對(duì)于“中層干部”的身份還沒有在心理上完全接軌,因此,常常缺乏主動(dòng)擔(dān)責(zé)和自主工作的意識(shí),不能充分發(fā)揮良好的溝通、橋梁作用,使園長和員工之間缺乏良好的銜接。如:園長在行政例會(huì)上布置工作任務(wù),中層領(lǐng)命后,以傳話筒的方式安排工作,教師不解其工作的重要性,自然對(duì)此項(xiàng)工作有抵觸心理,發(fā)牢騷,中層便將矛盾指向園長,說是園長安排的。又如:園長直接將工作任務(wù)布置教師,中層不知,當(dāng)教師執(zhí)行遇到困難時(shí),請(qǐng)中層幫助,中層說:“我不知道,你去問園長”,這種回避式的工作作風(fēng),讓教師左右為難,久而久之,中層工作的主動(dòng)意識(shí)也漸漸變?nèi)。造成這一狀況的原因,一方面是由于園長缺乏對(duì)中層管理者這一作用的認(rèn)識(shí),在工作中存在“架空”中層管理者的問題:另一方面,由于中層管理者溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的欠缺,從而使幼兒園的溝通渠道不夠暢通,不能做到“上情下達(dá)或下情上報(bào)”,使幼兒園的工作方案和具體實(shí)施發(fā)生脫節(jié)。
5、中層缺乏有效的執(zhí)行能力。
執(zhí)行力既是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的重要力量,又是中層管理者的核心能力所在。但是,許多幼兒園的中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力。如:在幼兒園大型工作執(zhí)行過程中,常常會(huì)出現(xiàn)園辦決策方案標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,與原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏離,或者不能在有效時(shí)間內(nèi)完成必要的任務(wù),或者造成幼兒園制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,沒有成效等問題。分析其原因:一是方案不周密,活動(dòng)方案不細(xì)致,現(xiàn)實(shí)性、可操作性較差,對(duì)問題、意外估計(jì)不足或缺少不同情境下的備選方案,導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請(qǐng)示,由此延緩了落實(shí)的進(jìn)度i二是職責(zé)不清,具體分工不明確,界限不清晰,責(zé)任未到崗到人,以致園長的意圖在逐級(jí)貫徹時(shí),相互推諉,表面看是人人負(fù)責(zé),最后誰也不負(fù)責(zé);三是理解有偏差,中層在傳達(dá)園長思路的過程,本質(zhì)上也是對(duì)信息進(jìn)行解碼再傳遞的過程。因而,如果中層領(lǐng)會(huì)有偏差,或“一種方案,不同理解”,就會(huì)出現(xiàn)“南轅北轍”的結(jié)果;四是作風(fēng)不實(shí),有些中層只會(huì)布置任務(wù),忽略了指導(dǎo)與督促,導(dǎo)致員工辦事敷衍、拖沓,標(biāo)準(zhǔn)不高。
二、提升中層管理者能力的措施與途徑
(一)建立中層管理培訓(xùn)機(jī)制
第一、制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃。包括培訓(xùn)的目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、方式,培訓(xùn)的時(shí)間、考核培訓(xùn)結(jié)果等有機(jī)聯(lián)系的科學(xué)制度機(jī)制,以保證培訓(xùn)的連續(xù)性和有效性。建立中層干部成長檔案,了解中層的學(xué)習(xí)需求;成立園內(nèi)中層園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)中層認(rèn)真填寫個(gè)人成長計(jì)劃書:組織中層進(jìn)行輪流專題學(xué)習(xí)宣講和學(xué)習(xí)心得交流會(huì);開展中層工作個(gè)案分析的交流研討活動(dòng);進(jìn)行年度中層干部的群眾性測評(píng)和考核。
第二、建立系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制。要想“訓(xùn)練有素”,就得有訓(xùn)練,當(dāng)員工進(jìn)一步升遷為中層管理者后,可進(jìn)入幼兒園的四階段培訓(xùn)方案之中,幫助其全面把握職位要求,改善工作方式,提升工作能力。第一階段是自我約束,不做不該做的事。如:園長決策后,需中層帶動(dòng)教職員工去執(zhí)行,員工對(duì)決策有意見、發(fā)牢騷。這時(shí),有的中層去迎合員工一起抱怨,做得不稱職。而有的中層,認(rèn)真聽取員工的想法,耐心細(xì)致地進(jìn)行疏導(dǎo),并將員工的意見和思想波動(dòng)反饋給園長,便于園長做下一步工作;第二階段中自我管理,做好應(yīng)該做的事――本職工作,加強(qiáng)專業(yè)技能;第三階段是自我激勵(lì),不僅做好自己的工作,而且要思考如何為團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn),從自我轉(zhuǎn)移到整個(gè)團(tuán)隊(duì);第四階段是自我學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的思想,隨時(shí)隨地尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二)建立導(dǎo)師傳幫帶制度
為中層管理者配備導(dǎo)師,導(dǎo)師可由園長或直接領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,充當(dāng)好中層的指導(dǎo)員及教練員。日常要求中層管理者從細(xì)節(jié)中關(guān)注每位員工的工作態(tài)度和情緒;引導(dǎo)中層以指導(dǎo)員、教練員、協(xié)調(diào)員及溝通員的身份分配工作,善于培養(yǎng)高素質(zhì)的員工;幫助中層分析每一件事務(wù)的處理方法和效果;認(rèn)真對(duì)待幼兒園文化的鍛造、突發(fā)事件的處理、危機(jī)管理的實(shí)施,在傳幫帶中逐步提高中層的管理技能。如:我園為提高英語教學(xué)質(zhì)量,設(shè)立英語組,選拔出了1名英語組長。這位有五年英語教齡的老師,感到擔(dān)子重、壓力大,擔(dān)心其他教師不服氣。主管領(lǐng)導(dǎo)幫她樹立“好兵需要好將帶”的管理思路,耐心指導(dǎo)她掌握管理技巧,在本組中幫其樹立威信,獲得成功感。在一次環(huán)境布置中,幼兒園將外樓墻的裝飾交給英語組,并參與全園環(huán)境布置評(píng)比,以鼓勵(lì)的方式發(fā)放獎(jiǎng)金;顒(dòng)后,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)組長及時(shí)召開英語組會(huì)議,肯定工作,小結(jié)成績,提出改進(jìn)意見,最后由大家討論獎(jiǎng)金的發(fā)放,英語組一致要求舉辦一個(gè)英語party,團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是在這次活動(dòng)中提升了,組長體驗(yàn)到了成功。
另外,還可選用經(jīng)驗(yàn)豐富的`現(xiàn)任中層管理者做有潛力員工的導(dǎo)師,通過日常輔導(dǎo)、下放職權(quán)、學(xué)習(xí)管理等方式,訓(xùn)練高素質(zhì)的中層”后備軍”。這樣,有助于確保在現(xiàn)任中層管理者因退休、提升、調(diào)動(dòng)、辭職等原因離開崗位而出現(xiàn)職位空缺時(shí),可以及時(shí)上崗,確保幼兒園崗位的有效銜接和運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)參與決策,培養(yǎng)中層的綜合素質(zhì)
讓各方面素質(zhì)較高且有培養(yǎng)前途的中層管理者參與幼兒園工作的決策,大項(xiàng)活動(dòng)的組織、對(duì)外接待及業(yè)務(wù)往來,這樣既鍛煉了他們的業(yè)務(wù)能力,拓寬了人脈關(guān)系,同時(shí)也培養(yǎng)了中層的管理技能,為下一步成為幼兒園高層管理者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如:員工的獎(jiǎng)酬機(jī)制、園內(nèi)外的沖突協(xié)調(diào)等方面,鼓勵(lì)中層大膽提出自己的建議。學(xué)習(xí)分析和處理幼兒園內(nèi)外的高層決策問題,這一過程本身又促使中層管理者認(rèn)真細(xì)致地研究問題,并為自己的決策承擔(dān)責(zé)任,采取這種方式可以讓中層管理者更多了解幼兒園發(fā)展,增強(qiáng)對(duì)幼兒園的責(zé)任感。
(四)對(duì)中層進(jìn)行激勵(lì)與授權(quán)
在幼兒園,人性化激勵(lì)是不可缺少的。有時(shí)候,真誠地說一聲“辛苦了!”、“謝謝您!”、“這個(gè)建議太好了!”可能比“金錢”的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效;一個(gè)認(rèn)可與信任的眼神、一次祝賀時(shí)忘情的擁抱、一陣為分享員工成功的開懷大笑、一條鼓勵(lì)、祝福和問候員工的短信,都能表現(xiàn)出園長對(duì)中層一顆真誠的心,激發(fā)中層對(duì)園長和園所的感恩之情與忠誠之心。對(duì)中層的激勵(lì),另一個(gè)很重要的就是園長的信任和授權(quán)。如:六一節(jié)目、社會(huì)實(shí)踐、大班畢業(yè)典禮、小型接待等活動(dòng),園長可授權(quán)讓中層去策劃與組織,在活動(dòng)中促進(jìn)中層的成長。若園長一旦授權(quán),就要勇于承擔(dān)授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。如果紿了中層授權(quán),但在中層做決策時(shí),又經(jīng)常干預(yù),中層的權(quán)利沒有多大意義,最終責(zé)任感喪失,也不敢做決策。
幼兒園中層管理人員的管理 2
一、明確中層管理的核心定位
執(zhí)行者準(zhǔn)確傳達(dá)園長及上級(jí)部門的決策部署,結(jié)合本部門 / 年級(jí)的實(shí)際情況,制定具體實(shí)施計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作落地見效。例如:將園所的 “游戲化教學(xué)改革” 目標(biāo),拆解為年級(jí)組的每周教研主題、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)要求等。
協(xié)調(diào)者平衡上下級(jí)、部門間、教師間的關(guān)系,化解工作矛盾,整合資源。例如:協(xié)調(diào)教學(xué)組與后勤組的工作,保障戶外活動(dòng)的場地、器材供應(yīng);調(diào)解教師間的工作分工分歧。
引領(lǐng)者在專業(yè)領(lǐng)域(教學(xué)、教研、后勤)發(fā)揮示范作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升專業(yè)能力;關(guān)注教師成長,挖掘團(tuán)隊(duì)成員潛力。
反饋者及時(shí)收集一線教師、家長的意見和需求,向園長反饋實(shí)際問題,為園所決策提供依據(jù)。
二、聚焦中層管理的核心職責(zé)
。ㄒ唬┙虒W(xué)管理(年級(jí)組長、教研組長)
計(jì)劃制定與落實(shí)
依據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱,制定本年級(jí) / 教研組的學(xué)期、月、周教學(xué)計(jì)劃;監(jiān)督各班教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況,定期檢查備課、上課質(zhì)量。
教研活動(dòng)組織
圍繞教學(xué)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題(如小班幼兒分離焦慮緩解、中班區(qū)域活動(dòng)材料投放)開展教研活動(dòng),采用集體備課、聽課評(píng)課、案例研討等形式,提升教師教學(xué)能力。
班級(jí)工作指導(dǎo)
深入班級(jí)聽課,指導(dǎo)教師優(yōu)化教學(xué)方法和活動(dòng)設(shè)計(jì);協(xié)助班主任處理班級(jí)管理中的重點(diǎn)問題(如幼兒常規(guī)培養(yǎng)、家園溝通難題)。
幼兒發(fā)展評(píng)估
組織本年級(jí)幼兒的階段性發(fā)展評(píng)估,分析評(píng)估數(shù)據(jù),指導(dǎo)教師調(diào)整教學(xué)策略,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
。ǘ┖笄诠芾恚ê笄谥魅危
安全管理
建立健全幼兒園安全管理制度,定期開展設(shè)施設(shè)備檢查(如消防器材、玩具器械、食堂設(shè)備);組織教師和幼兒的安全培訓(xùn)(如防拐騙、防火防震演練)。
物資與膳食管理
負(fù)責(zé)園所物資的采購、登記、分發(fā)和維護(hù),保障教學(xué)、生活物資供應(yīng);監(jiān)督食堂的食材采購、烹飪衛(wèi)生、營養(yǎng)搭配,確保幼兒膳食安全健康。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
統(tǒng)籌幼兒園的室內(nèi)外環(huán)境布置,結(jié)合季節(jié)、節(jié)日和教學(xué)主題,營造安全、美觀、富有教育意義的環(huán)境;做好校園衛(wèi)生、綠化管理工作。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)管理(所有中層崗位通用)
人員分工與協(xié)作
根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長,合理分配工作任務(wù),明確崗位職責(zé);倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,避免各自為政。
溝通與激勵(lì)
定期與團(tuán)隊(duì)成員談心,了解其工作狀態(tài)和需求,及時(shí)給予支持和幫助;認(rèn)可教師的工作成果,通過表揚(yáng)、表彰等方式激發(fā)教師的工作積極性。
問題解決
及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)工作中的突發(fā)問題(如教師臨時(shí)請(qǐng)假的調(diào)課安排、幼兒突發(fā)疾病的應(yīng)急處理),確保工作有序開展。
三、掌握科學(xué)高效的管理方法
目標(biāo)管理法
將園所的總體目標(biāo)拆解為部門的小目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)教師的個(gè)人目標(biāo),明確目標(biāo)達(dá)成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保方向一致。
分層管理法
針對(duì)不同能力水平的教師采取差異化管理:對(duì)新教師側(cè)重技能培訓(xùn)和一對(duì)一指導(dǎo);對(duì)骨干教師賦予更多教研任務(wù)和創(chuàng)新權(quán)限,鼓勵(lì)其發(fā)揮引領(lǐng)作用。
溝通管理法
上行溝通:主動(dòng)向園長匯報(bào)工作進(jìn)展,遇到難題及時(shí)請(qǐng)示,提出解決方案供園長參考,不推諉責(zé)任。
下行溝通:傳達(dá)工作要求時(shí)清晰、具體,避免模糊表述;傾聽教師的意見,尊重不同想法,營造開放的溝通氛圍。
平行溝通:與其他中層崗位保持密切聯(lián)系,主動(dòng)對(duì)接工作,避免信息壁壘。
精細(xì)化管理法
關(guān)注工作細(xì)節(jié),例如:教研活動(dòng)的流程是否清晰、物資采購的清單是否規(guī)范、安全檢查的.記錄是否完整,通過細(xì)節(jié)把控提升管理質(zhì)量。
四、提升中層管理人員的綜合能力
專業(yè)能力提升
持續(xù)學(xué)習(xí)學(xué)前教育理論、政策法規(guī)(如《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3 - 6 歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》);參加園外的培訓(xùn)、交流活動(dòng),借鑒先進(jìn)的管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
學(xué)習(xí)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、決策判斷的技巧;學(xué)會(huì)授權(quán),將非核心工作交給團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
情緒管理能力
面對(duì)工作壓力和矛盾沖突時(shí),保持冷靜客觀,避免情緒化決策;學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自身情緒,同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的情緒狀態(tài),營造積極的工作氛圍。
反思總結(jié)能力
定期對(duì)自己的管理工作進(jìn)行反思,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn);通過撰寫管理反思日志,不斷優(yōu)化管理策略。
五、管理過程中的注意事項(xiàng)
以身作則,率先垂范
要求教師做到的,自己首先做到,例如:按時(shí)上下班、認(rèn)真?zhèn)湔n、積極參與教研活動(dòng),用行動(dòng)贏得團(tuán)隊(duì)的信任和尊重。
以人為本,尊重教師
關(guān)注教師的職業(yè)幸福感,理解教師的工作壓力,在合理范圍內(nèi)為教師排憂解難,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。
注重家園協(xié)同
配合班主任做好家園溝通工作,組織家長會(huì)議、家長開放日等活動(dòng),傾聽家長訴求,提升家長對(duì)園所工作的滿意度。
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