深圳游作文合集8篇

　　在我們平凡的日常里，我們在很多事務(wù)中使用會議紀(jì)要的情況與日俱增，會議紀(jì)要一般采用第三人稱寫法。什么樣的會議紀(jì)要才是有效的呢？下面是小編整理的銀行會議紀(jì)要，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行會議紀(jì)要1

　　會議時(shí)間：

　　會議地點(diǎn)：

　　會議主持：

　　參會人員：

　　會議記錄

　　會議內(nèi)容：

　　一、傳達(dá)X公司、X銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知》（郵聯(lián)[]15號）

二、宣讀《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)‘關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》

　　三、通報(bào)《中國郵政儲蓄銀行X市分行二類支行、代理網(wǎng)點(diǎn)x年上半年個(gè)人違積分處罰情況工作通報(bào)》

　　四、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況

　　五、市局代理業(yè)務(wù)局對個(gè)人違積分情況提出處理意見

　　六、宣讀《X市郵政局、分行x年深化開展？內(nèi)控和案防制度執(zhí)行

　　七、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話

　　1、市局、市行應(yīng)迅速按照省公司、省行的.文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動，嚴(yán)格落實(shí)？三個(gè)規(guī)定？，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任，保證郵政資金安全工作順利、安全運(yùn)行。

　　2、加強(qiáng)對郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行，重點(diǎn)加強(qiáng)四項(xiàng)制度、50個(gè)嚴(yán)禁等制度的落實(shí)，同時(shí)郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強(qiáng)日常檢查與隱患排查，對違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決給予嚴(yán)懲，絕不手軟。

　　3、加強(qiáng)員工的安全意識教育工作，特別是針對X企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問題整改機(jī)制，及時(shí)通報(bào)審計(jì)檢查信息，及時(shí)反饋，全面推進(jìn)積分考核制度。

　　4、全面開展落實(shí)x年深化開展？內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年？活動，以此為契機(jī)，一是加強(qiáng)軟件管理；二是加強(qiáng)硬件建設(shè)。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn)，不能疏小失大；安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設(shè)施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。

銀行會議紀(jì)要2

　　會議時(shí)間：

　　會議地點(diǎn)：

　　參會人員：

　　銀行保保險(xiǎn)部：

　　客戶服務(wù)部：

　　業(yè)務(wù)管理部：

　　會議記錄：

　　會議紀(jì)要

　　20xx年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問題

　　進(jìn)行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問題、投訴預(yù)防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險(xiǎn)的銷售為目的，強(qiáng)化了部門間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。

　　會議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項(xiàng)展開研討，協(xié)商內(nèi)容如下：

　　一、銀行受理審核退費(fèi)類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬以下

　　1、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入原繳費(fèi)賬戶的

　　2、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入非原繳費(fèi)賬戶的

　　3、保單遺失、退保前一個(gè)月內(nèi)申請保單補(bǔ)發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。

　　4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況，由銀行出具證明（加蓋公章），可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

　　5、針對承保時(shí)保單未錄入賬號的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。

　　二、需電話回訪的退費(fèi)類業(yè)務(wù)，如回訪的號碼不是系統(tǒng)顯示的號碼，是否可以由銀行經(jīng)辦人員簽字并加蓋業(yè)務(wù)章，進(jìn)行回訪確認(rèn)？

　　針對保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話回訪的'保全項(xiàng)，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶遞交退費(fèi)保全申請時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請（申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章），保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。

　　三、客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請投連險(xiǎn)的追加，是否可以簡化申請資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)？針對銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負(fù)責(zé)檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢。銀保部可根據(jù)自身需求報(bào)總公司進(jìn)行審批。

　　四、金滿倉B款年金保險(xiǎn)客戶中途辦理退保業(yè)務(wù)，生存年金的領(lǐng)取和退保申請能否調(diào)整在同一天

　　協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于BPM操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程�？蛻艨赏瑫r(shí)提交生存金領(lǐng)取申請及退保申請，流程結(jié)束后由保全與財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交接。請銀保部進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉B款年金保險(xiǎn)退保領(lǐng)取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。

　　五、投連險(xiǎn)客戶退保的批單，能否直接由客服部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接？不需要客戶再次來公司辦理轉(zhuǎn)賬。

　　鑒于投連險(xiǎn)退費(fèi)類業(yè)務(wù)的特殊性，x年7月開始，客服部已與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，每日于14點(diǎn)、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉(zhuǎn)賬交接（清單的形式），無需客戶至財(cái)務(wù)崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

　　六、能否開通VIP貴賓窗口

　　客服部現(xiàn)已開通兩個(gè)窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)�？头�部將協(xié)調(diào)柜面管理部門申請可調(diào)整叫號機(jī)程序，實(shí)現(xiàn)VIP客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。

　　七、銀行客戶反映公司新生活廣場環(huán)境差，柜面服務(wù)人員服務(wù)問題。

　　新生活廣場柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進(jìn)行管理，分公司客服已下發(fā)《X》及《X》對柜面進(jìn)行統(tǒng)一管理。會后與相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)禮儀口風(fēng)訓(xùn)練，督導(dǎo)其營造柜面良好的氛圍。因現(xiàn)有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強(qiáng)對其業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及考核，以求提高其業(yè)務(wù)技能。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題，請于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況，一旦核實(shí)將嚴(yán)懲不貸。

　　八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》（折頁式）中已明確該規(guī)定。

　　九、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用

　　統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。

　　會議協(xié)調(diào)結(jié)果：

　　客服部進(jìn)行統(tǒng)一制訂，完成后即下發(fā)。

　　十、保全規(guī)則有新的政策或者是調(diào)整前，能否提前通知到公司業(yè)務(wù)部門？并對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)及宣導(dǎo)

　　會議協(xié)調(diào)結(jié)果：《x版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時(shí)間。因銀保部會議管理安排，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程。

　　在今后工作中對于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時(shí)間并了解培訓(xùn)需求，確�；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則。

銀行會議紀(jì)要3

　　會議時(shí)間：

　　會議地點(diǎn)：

　　會議主持：

　　參會人員：

　　會議記錄

　　會議內(nèi)容：

　　一、傳達(dá)X公司、X銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的`通知》（郵聯(lián)15號）

　　二、宣讀《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知的通知》

　　三、通報(bào)《中國郵政儲蓄銀行X市分行二類支行、代理網(wǎng)點(diǎn)x年上半年個(gè)人違積分處罰情況工作通報(bào)》

　　四、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況

　　五、市局代理業(yè)務(wù)局對個(gè)人違積分情況提出處理意見

　　六、宣讀《X市郵政局、分行x年深化開展？內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年？活動實(shí)施方案》

　　七、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話

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