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斷續(xù)高二作文

時間:2025-10-15 14:53:40 高二作文 我要投稿

斷續(xù)高二作文

  國電信筆試分專業(yè)類進(jìn)行,一般有營銷類、通信類、計算機(jī)類、人力資源類等,考試內(nèi)容主要為:行測、專業(yè)知識、性格測試。

斷續(xù)高二作文

  1.電信運(yùn)營口商為客房提供詳細(xì)計費(fèi)清蟻,此項服務(wù)屬于通信服務(wù)產(chǎn)品整體概念中的(  )。

  A.核心產(chǎn)品

  B.層次產(chǎn)品

  C.形式產(chǎn)品

  D.附加產(chǎn)品

  2.以下各項中,與工作分析結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和等級多少沒有關(guān)系的是(  )。

  A.為完成工作包而分給個人的責(zé)任

  B.項目期間控制預(yù)算的水平

  C.項目期間悼念成本數(shù)據(jù)的水平

  D.項目開始的時間和結(jié)束的時間

  3.在服務(wù)質(zhì)量差距模型中,核心差距是(  )。

  A.顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距

  B.不了解顧客的期望造成的差距

  C.未能履行服務(wù)承諾造成的差距

  D.未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)造成的差距

  4.一個有3個能信節(jié)點的網(wǎng)狀風(fēng)中,各鏈路的可靠度是r,如果不考試節(jié)點的可靠度,則任意兩點間的可靠度為(  )。

  A.r2

  B.r3

  C.1-r2

  D.1-(1-r2)(1-r)

  5.在服務(wù)藍(lán)圖中,區(qū)分服務(wù)人員的前臺工作與后臺工作的分界線是(  )。

  A.互動分界線

  B.可視分界線

  C.內(nèi)部互動分界線

  D.外部分界線

  6.下列關(guān)于投資經(jīng)濟(jì)效益的說法正確的是(  )。

  A.投入越少,投資經(jīng)濟(jì)效益越好

  B.產(chǎn)出越多,投資經(jīng)濟(jì)效益越好

  C.投入越少,產(chǎn)出越多,投資經(jīng)濟(jì)效益越好

  D.投入越多,產(chǎn)出越少,投資經(jīng)濟(jì)效益越好

  7.近年來,世界各國的電話業(yè)務(wù)資費(fèi)都不約而同地經(jīng)歷了“資費(fèi)再平衡”的結(jié)構(gòu)調(diào)整過程,這主要是由(  )造成的。

  A.電信技術(shù)的發(fā)展

  B.電信管制的加強(qiáng)

  C.電信市場引入競爭

  D.用戶數(shù)量劇增

  8.某電信公司預(yù)計全年長途電話通話次數(shù)為200萬次,平均每次通話時長為3分鐘,根據(jù)歷史數(shù)據(jù),繁忙月不均勻系數(shù)為1.2,繁忙日不均勻系數(shù)為1.1,繁忙小時集中系數(shù)為0. 15,若全年按360天計算,則其長途電話最繁忙小時業(yè)務(wù)量為(  )愛爾蘭。

  A.55

  B.550

  C.1100

  D.3300

  9.對電信業(yè)務(wù)量進(jìn)行長期預(yù)測時,業(yè)務(wù)量的發(fā)展軌跡應(yīng)符合(  )。

  A.指數(shù)議程曲線

  B.直線趨勢

  C.U型曲線

  D.S型曲線

  參考答案

  1、D

  2、D

  3、A

  4、D

  5、B

  6、C

  7、C

  8、A

  9、D

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