家風(fēng)三年級作文350字

　　整形咨詢助理的崗位職責(zé)有哪些？崗位職責(zé)的意思是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面小編給大家?guī)�來整形咨詢助理崗位職�?zé)，歡迎大家閱讀。

　　整形咨詢助理崗位職責(zé)1

　　1、為客人介紹他們所需要的美容治療知識，方法，療效;

　　2、向客人介紹單位內(nèi)的有關(guān)的專家，并帶領(lǐng)客人會見專家;

　　3、負(fù)責(zé)整理顧客檔案資料;

　　4、幫助客人和專家之間的溝通，為他們做好服務(wù)工作，完成所需的'治療;

　　5、在完成治療之后對客人進(jìn)行隨訪，對我們的工作能做出客觀的評價(jià)。

　　整形咨詢助理崗位職責(zé)2

　　1、對術(shù)后顧客添加微信，并分類歸檔(A、B、C類，有隱形需求消費(fèi)的手術(shù)項(xiàng)目要備注)。

　　2、定期進(jìn)行微信或短信推送，協(xié)助咨詢師回復(fù)微信。

　　3、協(xié)助現(xiàn)場咨詢進(jìn)行術(shù)后回訪，負(fù)責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪，監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防投訴產(chǎn)生。

　　4、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā)。

　　5、顧客生日、重大節(jié)假日活動的信息發(fā)送。

　　6、活動前提供有需求的老顧客名單。

　　7、醫(yī)院活動時(shí)作為咨詢助理參加活動，進(jìn)行顧客咨詢并促使出單。

　　8、負(fù)責(zé)對投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的'不滿情緒，預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。

　　9、負(fù)責(zé)整理顧客投訴情況資料，并報(bào)有關(guān)部門。

　　10、負(fù)責(zé)對顧客投訴責(zé)任人提出處理建議并報(bào)有關(guān)部門。

　　整形咨詢助理崗位職責(zé)3

　　1、為求美客人提供美學(xué)設(shè)計(jì)，結(jié)合醫(yī)療技術(shù)，滿足顧客對美的追求;

　　2、負(fù)責(zé)顧客在醫(yī)療美容美學(xué)設(shè)計(jì)過程中的.客戶關(guān)系管理;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　整形咨詢助理崗位職責(zé)4

　　1、與售前團(tuán)隊(duì)、合作渠道對接，做好項(xiàng)目啟動籌備工作;

　　2、客戶信息管理，包括整理和分析;

　　3、與合作店家溝通協(xié)商，組織、實(shí)施對店內(nèi)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);

　　4、責(zé)客戶接待，解答客戶咨詢有關(guān)醫(yī)療整形、抗衰老項(xiàng)目問題，為客戶設(shè)計(jì)完善的求美方案，完成客戶銷售與成交過程;維護(hù)和客戶之間的關(guān)系，提升客戶忠誠度;

　　5、負(fù)責(zé)本區(qū)域客情維護(hù)，對合作店家對重點(diǎn)客戶開展客戶關(guān)懷;

　　6、定期的`合作店家回訪；

　　7、完成其他市場相關(guān)工作。

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