胖大海變形記作文

　　第一篇:衛(wèi)生院信訪工作總結(jié)

　　信訪工作總結(jié)今年以來，我院按照衛(wèi)生局部署要求，結(jié)合醫(yī)院實際， 通過強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾， 認真開展信訪工作，取得了階段性的成果。一年來，共接待 群眾來訪 9 次，化解矛盾 4 起，信訪案件處結(jié)率 100%，為 經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

　　一、建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

　　為了把信訪工作抓好、抓扎實，醫(yī)院成立了由院長任組 長，黨支部書記任副組長，副院長、工會主席及相關(guān)科室主 任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工負責(zé)，落實責(zé) 任，做到院長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓，科室主任具體抓， 確保了信訪工作落到實處。

　　二、深入學(xué)習(xí)，提高認識

　　醫(yī)院充分利用職工大會、中層干部會、科室晨會等形式， 認真學(xué)習(xí)黨的十七*精神、“三個代表”重要思想和信訪工 作方針、政策及規(guī)定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾、 作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾，始終維護、保障和實現(xiàn) 人民群眾的根本利益，從提高醫(yī)療、護理質(zhì)量為抓手，以提 升服務(wù)品質(zhì)為措施，切實解決老百姓“看病難，看病貴”的 問題。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一、認識得到提高，廣大干部職 工進一步認識到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益，解 決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實抓好信訪工作，對維護社會穩(wěn)定、 促進醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。

　　三、健全制度，落實責(zé)任

　　醫(yī)院制定了《信訪工作制度》、《信訪辦公室職責(zé)》等 規(guī)章制度，促使信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道， 使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循。同時切實做好信訪案件的 查辦工作，對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理，做到 件件有著落，事事有交待。不斷提高信訪工作人員對信訪工 作的認識，規(guī)范行為規(guī)范，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信 訪問題的能力，充分發(fā)揮自身在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等 方面的積極作用，充分發(fā)揮在提供信息、調(diào)查研究、參與決 策、化解矛盾等方面的參謀助手作用，及時了解人民群眾心 聲，解決人民群眾的困難和問題。

　　四、暢通渠道，防患未然

　　通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等形式，拓寬信訪渠道，正確處 理群眾來信來訪，進一步完善信訪服務(wù)工作，確保了言路暢 通、政令暢通。強力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線，把矛盾和 問題解決在院內(nèi)，解決在萌芽狀態(tài)，全年無重大信訪事件。

　　同時堅持進行信訪隱患排查，防患于未然。

　　今年，我院的信訪工作雖然取得一定的成績，但距上級 的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我院將進一步加 大信訪工作力度，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。

　　第二篇:衛(wèi)生院信訪工作總結(jié)

　　金堂縣 XXXXX 鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2012 年上半年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)我院維穩(wěn)信訪工作在衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，全院上下全 面貫徹黨的十七*會議精神，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)的活動，積 極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛、維 護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的作用，努力構(gòu)建有效預(yù)防、減 少和化解矛盾糾紛的長效機制，現(xiàn)結(jié)合我院實際工作，就切 實加強維穩(wěn)信訪工作自查總結(jié)匯報如下：

　　一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實工作責(zé)任

　　為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展，我院成 立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室，負 責(zé)具體工作的組織、協(xié)調(diào)、督查、上下溝通聯(lián)系和工作的落 實。并將工作任務(wù)落實到各個科室，細化到人，形成了責(zé)任 到人、分工明確的抓落實工作機制，為維穩(wěn)信訪工作的全面 開展奠定了組織保證。通過以上措施，統(tǒng)一了全院職工的思 想認識，增強了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實施。

　　二、完善一整套的工作制度

　　為做好信訪工作，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手，完善了各 種信訪制度，做到各種制度上墻。硬件設(shè)施到位，設(shè)立了意 見箱和舉報電話，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽取 多方面的意見，設(shè)立了病員群眾來信來訪接待室，制定了領(lǐng) 導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，成立信訪調(diào)解小組，從而使 全信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管， 縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

　　三、正本清源，減少上訪因素

　　努力為群眾排憂解難，為維護群眾的根本利益服務(wù)、解 決老百姓看病難、看病貴的切實工作是信訪工作所遵循的一 個原則，因此我們以認真負責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作，處 理好每一例初信初訪。進一步加大《信訪條例》的貫徹實施 力度，不斷強化法制觀念和依法辦事意識，切實提高依法行 政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導(dǎo)和 規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪，積 極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決。

　　在工作中一方面做到接訪熱情，記錄詳細，優(yōu)質(zhì)辦信; 另一方面認真查辦、督辦，及時化解矛盾，從源頭上控制和 杜絕重復(fù)信訪、越級上訪等情況的發(fā)生。今年，共接待來訪、 投訴類 0 宗，處理解決 0 宗，無群體事、無刑事案件、 無重大責(zé)任事故、無嚴重負面影響的上訪事件，我們都一一 進行了調(diào)查處理，從而較好的維護廣大群眾的利益，改善了 衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象，促進了社會的穩(wěn)定。

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