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房地產(chǎn)管理制度

時(shí)間:2025-10-21 12:39:16 制度 我要投稿

房地產(chǎn)管理制度

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)管理制度

房地產(chǎn)管理制度1

  (一)、準(zhǔn)備資料

  1、一次性付款:

  (1)、 業(yè)主身份證復(fù)印件 (如外籍人士,須出具護(hù)照,護(hù)照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對(duì)照版) (如有曾用名或身份證號(hào)碼變動(dòng),須到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)

  (2)、 買(mǎi)賣(mài)申請(qǐng)審批表(蓋章)

  (3)、 開(kāi)發(fā)商法人代表證明書(shū), 法人授權(quán)委托書(shū),法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,以上各項(xiàng)均要加蓋公章

  (4)、 購(gòu)房發(fā)票原件(辦證聯(lián))

  (5)、房地產(chǎn)權(quán)屬證明書(shū)或房地產(chǎn)權(quán)證

  (6)、 測(cè)繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時(shí)圖紙數(shù)加一)

  (7)、 已登記的房地產(chǎn)預(yù)售契約(或商品房預(yù)售合同原件),或開(kāi)發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二,三頁(yè)加蓋國(guó)土局公章的復(fù)印頁(yè)并蓋上公章 注: 如業(yè)主已還清銀行貸款,辦理完畢涂銷(xiāo)手續(xù),交回抵押備案證明原件,按一次性辦理

  2、按揭付款:

  (1)、業(yè)主身份證復(fù)印件 (如外籍人士,須出具護(hù)照,護(hù)照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對(duì)照版) (如有曾用名或身份證號(hào)碼變動(dòng),須到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)

  (2)、買(mǎi)賣(mài)申請(qǐng)審批表(蓋章)

  (3)、開(kāi)發(fā)商法人代表證明書(shū), 法人授權(quán)委托書(shū),法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。

  (4)、銀行法人代表證明書(shū),法人授權(quán)委托書(shū),銀行法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,銀行營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,銀行法人機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,以上各項(xiàng)均要加蓋公章。

  (5)、購(gòu)房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。

  (6)、房地產(chǎn)權(quán)屬證明書(shū)或房地產(chǎn)權(quán)證。

  (7)、測(cè)繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時(shí)圖紙數(shù)加一)

  (8)、已登記的`房地產(chǎn)預(yù)售契約(或商品房預(yù)售合同),或開(kāi)發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二、三頁(yè)加蓋國(guó)土局公章的復(fù)印頁(yè)并蓋上公章

  (9)、按揭合同原件

  (10)、抵押備案證明原件

  (11)、他項(xiàng)權(quán)利登記申請(qǐng)表(已蓋銀行公章)

  (二)、整理業(yè)主辦證資料,錄入報(bào)盤(pán)資料,打印送案清單(蓋開(kāi)發(fā)公司公章)

  (三)、送預(yù)審(63-65號(hào)),取得收件回執(zhí)

  (四)、預(yù)審合格后取得案號(hào)條形碼(案號(hào)條形碼號(hào)要登記到樓盤(pán)單元明細(xì)表原件上)

  (五)、按揭付款的填寫(xiě)查冊(cè)表送查冊(cè),一次性付款的則由房管局進(jìn)行內(nèi)部查詢(xún)(將每份查冊(cè)結(jié)果放入每份資料)

  (六)、正式送案(63-65號(hào)), 填寫(xiě)檔案袋封皮,取得已蓋章的受理回執(zhí)

  (七)、案件轉(zhuǎn)到增量房處進(jìn)行案件審核

  (八)、增量房經(jīng)辦轉(zhuǎn)出交易登記證明書(shū),結(jié)案情況表,到收費(fèi)窗口打印計(jì)價(jià)表(交費(fèi),登記費(fèi))至指定窗口交易費(fèi):3元/平方米,登記費(fèi)50元/戶(hù),多一共有人加10元。

  (九)、申報(bào)契稅,憑交易登記證明書(shū),合同原件復(fù)印件(合同號(hào)、業(yè)主姓名、房號(hào)、建筑面積、成交金額,一般為封面、1、2、3、最后一頁(yè)加蓋房管局鑒證章),契稅申報(bào)表(02年以后的有),結(jié)案情況表繳交契稅(53-58號(hào)財(cái)局窗口),購(gòu)房全額發(fā)票,約1周時(shí)間算出契稅金額。開(kāi)交費(fèi)單到交行交支票再打出完稅證(約2天左右)。 契稅:交易價(jià)*1.5% 印花稅:賣(mài)方:交易金額*0.05%,買(mǎi)方: 交易金額*0.05%

  (十)、根據(jù)計(jì)價(jià)表到登記所交費(fèi)窗口繳納交易登記費(fèi)。

  (十一)、領(lǐng)證窗口憑交易費(fèi)發(fā)票,登記費(fèi)發(fā)票,完稅證,回執(zhí),代理人身份證領(lǐng)取房產(chǎn)證。

  (十二)、領(lǐng)取房產(chǎn)證后,在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票,將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱(chēng)、樓號(hào)、房號(hào)進(jìn)行排序,并打印出證明細(xì)表或房產(chǎn)證簽收表,按明細(xì)表內(nèi)容在辦證臺(tái)帳上注明出證時(shí)間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證,寄掛號(hào)信通知業(yè)主前來(lái)領(lǐng)證;如果是按揭付款的房產(chǎn)證,則復(fù)印房產(chǎn)證他項(xiàng)證給業(yè)主,如果是工行按揭的房產(chǎn)證,則復(fù)印業(yè)主房產(chǎn)證(及共有證)后,將原件給業(yè)主,復(fù)印件送回銀行。 發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項(xiàng):

  (一)一次性付款:發(fā)放房產(chǎn)證時(shí)必須審核客戶(hù)購(gòu)房發(fā)票,查看《銷(xiāo)售面積與確權(quán)面積誤差明細(xì)表》,核實(shí)客戶(hù)已付清應(yīng)付款項(xiàng)后,再予以發(fā)放。

  (二)銀行按揭的:如存在客戶(hù)未付清樓款或須補(bǔ)交面積差的,應(yīng)將房產(chǎn)證復(fù)印件蓋章后交 附則 本辦法解釋權(quán)歸集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心,各分公司嚴(yán)格按此制度執(zhí)行。 本辦法自發(fā)文之日起開(kāi)始執(zhí)行,如有文件與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。

房地產(chǎn)管理制度2

  1、項(xiàng)目體所有員工遲到/早退、20/次,如未與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假懲罰翻倍,經(jīng)理及以上50/次2、請(qǐng)假需與銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)明,得到同意后告之銷(xiāo)管客服部,如有一方不告之者,按礦工處理。

  200元/次3、銷(xiāo)售人員出現(xiàn)換班換休,請(qǐng)通知銷(xiāo)管客服部,如未告之、20/次

  4、在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)時(shí)未穿著統(tǒng)一服裝、未佩戴工牌、未佩戴上崗證、20/次

  5、銷(xiāo)售夾未按規(guī)定地點(diǎn)擺放、20/次

  6、前臺(tái)桌椅、桌面未按規(guī)定擺放整齊、20/次

  7、當(dāng)天接訪銷(xiāo)售在未接待客戶(hù)的情況下,應(yīng)在前臺(tái)坐齊,不在者、20/次

  8、門(mén)前站崗人員缺崗,、當(dāng)天同組人員每人50/次

  9、前臺(tái)接訪無(wú)人、50/次

  10、將來(lái)電來(lái)訪表擅自帶離制定位置、100/次11、在銷(xiāo)售大廳內(nèi)有來(lái)訪客戶(hù)的情況下隨意談?wù)摽蛻?hù)及談?wù)搩?nèi)部工作事宜、50/次12、在未進(jìn)場(chǎng)、臨時(shí)辦公區(qū)及進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)閱讀與銷(xiāo)售無(wú)光的報(bào)刊雜志、書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò)、20/次13、手機(jī)在早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間不暢通者、100/次14、挑客戶(hù)、搶客戶(hù)、100/次15、與內(nèi)部員工發(fā)生爭(zhēng)吵與廝打、200/次16、與客戶(hù)爭(zhēng)吵與廝打、勒令離職17、在客戶(hù)面前發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、停電訪兩周,,并罰款500元18、冷落客戶(hù)、100/次19、泄露客戶(hù)信息、兜售客服資料、勒令離職,并罰款500元20、私自復(fù)印重要銷(xiāo)售資料(由北京萬(wàn)科蓋章的)、100/次21、丟失重要銷(xiāo)售資料(由北京萬(wàn)科蓋章的)、500/份22、未向客戶(hù)介紹會(huì)及相關(guān)積分計(jì)劃、100/次23、銷(xiāo)售口徑滯后或錯(cuò)誤、一處錯(cuò)誤50元,以此類(lèi)推,第二次犯同樣的`錯(cuò)誤予以辭退24、在值班期間未保持熱線暢通、50/次25、利用銷(xiāo)售電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)、50/次26、客戶(hù)有效投訴、500/次27、投訴轉(zhuǎn)由北京萬(wàn)科處理時(shí)未提交書(shū)面的投訴經(jīng)過(guò)說(shuō)明、200/次28、crm當(dāng)天錄入不及時(shí),簽約后不及時(shí)更新,銷(xiāo)管客服部查處錯(cuò)誤從中提取50%的金額獎(jiǎng)勵(lì)、20/處、該項(xiàng)罰款中的50%29、crm查處錯(cuò)誤,銷(xiāo)管客服部查處錯(cuò)誤從中提取50%的金額獎(jiǎng)勵(lì)、20/處,見(jiàn)crm罰款細(xì)則、該項(xiàng)罰款中的50%30、銷(xiāo)售人員在填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)單,會(huì)簽單等各銷(xiāo)售單據(jù)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,銷(xiāo)管客服部查出錯(cuò)誤從中提取50%的金額獎(jiǎng)勵(lì)、20/處、該項(xiàng)罰款中的50%31、crm被公司查出錯(cuò)誤罰款者、處以公司2倍的罰款32、認(rèn)購(gòu)書(shū)未按規(guī)定簽字蓋章,銷(xiāo)管客服部查出錯(cuò)誤從中提取50%的金額獎(jiǎng)勵(lì)、100/次、該項(xiàng)罰款中的50%33、未經(jīng)萬(wàn)科現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售助理同意,隨意變更付款方式,付款折扣和付款期限、200/次34、未經(jīng)萬(wàn)科現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售助理同意,隨意變更合同條款、500/次35、私自向客戶(hù)承諾額外折扣,且客戶(hù)確定可享受額外折扣后才確定購(gòu)房、該折扣的這讓金額由銷(xiāo)售本人承擔(dān),再處以500/次的罰款36、私自向客戶(hù)承諾退換房、更名、延期付款、200/次37、經(jīng)核實(shí)未提醒客戶(hù)房款繳納時(shí)間及金額、50/次38、經(jīng)核實(shí)未提醒客戶(hù)按揭應(yīng)提交資料、50/次39、簽約各資料提交不齊全者,銷(xiāo)管客服部查出錯(cuò)誤從中提取50%的金額獎(jiǎng)勵(lì)、20/樣、該項(xiàng)罰款中的50%40、業(yè)主臨時(shí)公約填寫(xiě)不完整,提交不及時(shí),銷(xiāo)管客服部查出錯(cuò)誤從中提取50%的金額獎(jiǎng)勵(lì)、50/次、該項(xiàng)罰款中的50%41、合同審理完畢后交于客服部,出現(xiàn)錯(cuò)誤如漏簽日期,裝訂順序等,視情節(jié)輕重給予處罰,銷(xiāo)管客服部查出錯(cuò)誤從中提取50%作為獎(jiǎng)勵(lì)、20/處、該項(xiàng)罰款中的50%42、報(bào)表未按時(shí)提交(甲方與公司)、50/次43、未按時(shí)提交工作總結(jié)、50/次44、報(bào)表/工作總結(jié)未按照萬(wàn)科要求的格式、內(nèi)容撰寫(xiě)、50/次45、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰、準(zhǔn)確、出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、50/次46、與甲方溝通即時(shí)通暢,如有不及時(shí)反應(yīng)、100/次47、合同資料齊全,如出現(xiàn)遺落和丟失、100-500/次48、客戶(hù)檔案建立完善、及時(shí),如出現(xiàn)遺漏或丟失、50-200/次49、與各接口單位的良好溝通,如出現(xiàn)問(wèn)題、50/次50、妥善處理客戶(hù)投訴,如出現(xiàn)未調(diào)節(jié)完整、100/次51、各部門(mén)文檔歸檔完整,出現(xiàn)問(wèn)題、50/次52、及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,如延誤、50/次53、網(wǎng)上認(rèn)購(gòu),網(wǎng)上簽約如出現(xiàn)錯(cuò)誤、100-500/次54、出色解決突發(fā)事件,視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)、50-100/次55、甲方予以表?yè)P(yáng)、100/次56、以上錯(cuò)誤各部門(mén)經(jīng)理知情不報(bào)、處以?xún)杀兜牧P款57、

房地產(chǎn)管理制度3

  一、總則

  為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

  二、公司作息制度

  公司作息時(shí)間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時(shí)間(夏季作息時(shí)間)。

  三、工作制

  公司(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行。

  四、考勤范圍

  1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。

  2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  五、考勤辦法

  1、采用考勤機(jī)打卡制度。

  2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)姓名,以免打錯(cuò)。由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)監(jiān)督,當(dāng)打卡機(jī)出問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向人事部反映。

  3、員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺(tái)文員代人打卡,違者作自動(dòng)離職處理。

  4、員工忘記打卡、打重卡或打錯(cuò)卡時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況,由部門(mén)主管開(kāi)據(jù)證明交人事部處理,并留存說(shuō)明記錄。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。

  5、員工外勤需認(rèn)真填寫(xiě)外勤表,并由相關(guān)部門(mén)簽字,如下班前不能回來(lái)者,臨走時(shí)打下卡。

  6、外勤表由各部門(mén)的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號(hào)將上月的外勤表交人事部核對(duì)。如有遺失,由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  7、每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺(tái)桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應(yīng)的位置。

  8、考勤設(shè)置種類(lèi):

  (1)遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

  (2)早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

  (3)曠工。無(wú)故缺勤。

  (4)出差。

  (5)外勤。在外辦事。

  (6)調(diào)休。

  六、考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)

  1、人事部責(zé)收集各部門(mén)上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財(cái)務(wù)核對(duì)建檔。 2、考勤計(jì)分辦法。

  a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。 b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。 c:曠工。曠工一次扣20分。

  d:請(qǐng)假超期。一天扣20分。

  以100分為基數(shù)扣除,考勤成績(jī)分為四級(jí): 優(yōu):85分以上;良:85~75分;中:75~65分;差:65分以下。

  3、公司依據(jù)員工考勤成績(jī)決定員工的考勤獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。 城投公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)管理制度8 1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

  3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。 6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的.基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。 9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  12、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。

房地產(chǎn)管理制度4

  1.0職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

  2.0本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的`由公司統(tǒng)一制作的服裝。

  3.0制服分夏裝和冬裝兩種:

  其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

  4.0除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。

  5.0遵守事項(xiàng):

  5.1不得擅自改變制服樣式。

  5.2不得典賣(mài)、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。

  5.3制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。

  5.4制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。

  6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

  7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。

  8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。

  9.0下列情況下,職工須交還制服。

  9.1辭職。

  9.2辭退

  10.0制服管理。

  10.1職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。

  10.2盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。

  10.3制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

  11.0制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。

  12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

  13.0如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

  14.0本規(guī)定自×××年×月×日起實(shí)施。

房地產(chǎn)管理制度5

  房地產(chǎn)價(jià)格管理制度是一項(xiàng)旨在規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),保障消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的制度體系。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:

  1. 價(jià)格形成機(jī)制:規(guī)定房地產(chǎn)價(jià)格如何確定,包括成本計(jì)算、利潤(rùn)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素。

  2. 價(jià)格公示制度:要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商公開(kāi)透明地展示價(jià)格信息,便于消費(fèi)者比較選擇。

  3. 價(jià)格監(jiān)管與調(diào)控:設(shè)立價(jià)格監(jiān)管部門(mén),對(duì)不合理定價(jià)行為進(jìn)行干預(yù)和處罰。

  4. 價(jià)格糾紛處理:建立有效的'投訴機(jī)制,解決消費(fèi)者與開(kāi)發(fā)商之間的價(jià)格爭(zhēng)議。

  5. 市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與預(yù)警:定期發(fā)布房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格指數(shù),預(yù)警可能的市場(chǎng)異常波動(dòng)。

  內(nèi)容概述:

  1. 法規(guī)政策:制定相關(guān)的法律法規(guī),明確房地產(chǎn)價(jià)格管理的法律依據(jù)和責(zé)任主體。

  2. 企業(yè)內(nèi)部管理:房地產(chǎn)企業(yè)需建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,確保定價(jià)合理合規(guī)。

  3. 行業(yè)自律:行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)規(guī)范,推動(dòng)企業(yè)自我約束,維護(hù)市場(chǎng)秩序。

  4. 公眾參與:鼓勵(lì)公眾監(jiān)督,通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)反映價(jià)格問(wèn)題。

  5. 政府職能:政府通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管、信息發(fā)布等方式,引導(dǎo)和穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。

房地產(chǎn)管理制度6

  第一節(jié)責(zé)權(quán)劃分

  一、建設(shè)單位

  1、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。

  2、根據(jù)國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設(shè)計(jì)文件、施工組織設(shè)計(jì)(方案)、承包合同對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)不符合國(guó)家規(guī)定和設(shè)計(jì)的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應(yīng)按建設(shè)單位的要求改進(jìn)工作。

  二、施工單位

  1、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件。施工方案。施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程施工,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  2、及時(shí)按建設(shè)單位和監(jiān)理的指令改進(jìn)工作,對(duì)建設(shè)單位及監(jiān)理的書(shū)面指令應(yīng)在建設(shè)單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書(shū)面答復(fù)。施工單位有權(quán)拒絕建設(shè)單位、監(jiān)理不正確的指令,但必須陳述'拒絕'的正當(dāng)理由,并得到建設(shè)單位和監(jiān)理的確認(rèn)。在建設(shè)單位、監(jiān)理堅(jiān)持其指令必須執(zhí)行時(shí),其后果由堅(jiān)持人負(fù)責(zé)。

  三、監(jiān)理單位

  1、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設(shè)計(jì)文件代表建設(shè)單位對(duì)施工單位的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理。對(duì)違反國(guó)家規(guī)定和設(shè)計(jì)文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無(wú)正當(dāng)理由拒絕監(jiān)理指令,監(jiān)理可發(fā)出停工令。復(fù)工令亦由監(jiān)理發(fā)出。

  2、確認(rèn)施工質(zhì)量。并對(duì)已確認(rèn)的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)(但并不免除施工單位對(duì)施工質(zhì)量的責(zé)任)。

  第二節(jié)技術(shù)質(zhì)量管理方針

  三全管理(全員、全過(guò)程、全方位)、預(yù)控為主、確保質(zhì)量。

  第三節(jié)技術(shù)質(zhì)量管理體系

  一、建設(shè)單位、施工、監(jiān)理都應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術(shù)質(zhì)量管理系統(tǒng)。

  二、管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責(zé)必須劃分明確、管理到位。

  第四節(jié)圖紙收發(fā)和審核

  一、工程圖紙及設(shè)計(jì)文件(包括設(shè)計(jì)變更)一律由建設(shè)單位檔案員分發(fā)給施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。

  二、各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)人員認(rèn)真審查圖紙。

  三、圖紙審查要點(diǎn):

  1、要尺寸、標(biāo)高、位置、預(yù)留孔洞埋件是否正確。

  2、重要構(gòu)造是否合理。

  3、圖紙、文件是否互相矛盾。

  4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是否明確。

  5、土建與安裝的銜接有無(wú)問(wèn)題。

  6、現(xiàn)在施工技術(shù)、裝備、供應(yīng)條件是否適應(yīng)技術(shù)難點(diǎn)的特殊要求。

  7、有無(wú)危及安全的因素。

  第五節(jié)設(shè)計(jì)交底

  設(shè)計(jì)交底由建設(shè)單位組織有關(guān)單位進(jìn)行。設(shè)計(jì)交底的主要目的在于說(shuō)明工程特征、了解設(shè)計(jì)意圖、澄清圖紙會(huì)審中的問(wèn)題、更正圖紙錯(cuò)誤等。設(shè)計(jì)交底記錄由設(shè)計(jì)單位整理,經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設(shè)單位分發(fā)有關(guān)單位。

  第六節(jié)施工組織設(shè)計(jì)

  一、施工組織設(shè)計(jì)由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位等有關(guān)人員審核。

  二、施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:

  1、工程概況;

  2、施工總平面圖;

  3、綜合計(jì)劃:包括進(jìn)度、材料、預(yù)制件、設(shè)備、勞動(dòng)力、施工機(jī)具、臨時(shí)設(shè)施計(jì)劃;

  4、施工方法及技術(shù)措施;

  5、季節(jié)施工措施;

  6、質(zhì)量保證措施;

  7、安全技術(shù)措施;

  8、環(huán)保及文明施工技術(shù)措施。

  三、施工組織設(shè)計(jì)的修改、批準(zhǔn)程序要符合施工單位的管理制度,同時(shí)應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理重大修改應(yīng)由建立組織有關(guān)人員重新審定。

  第七節(jié)技術(shù)交底

  由各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人向各自的屬下進(jìn)行技術(shù)交底。尤其是施工單位的技術(shù)交底必須深入到基層,交底應(yīng)有針對(duì)性,說(shuō)明操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項(xiàng)。

  第八節(jié)施

  工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計(jì)文件,施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。

  第九節(jié)設(shè)計(jì)變更

  一、變更設(shè)計(jì)施工必須按設(shè)計(jì)變更圖(通知)及洽商記錄進(jìn)行。

  二、施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經(jīng)建設(shè)單位同意后提交設(shè)計(jì)單位書(shū)面批準(zhǔn)后可以變更施工。

  1、圖紙錯(cuò)誤

  2、合理化建議

  3、施工條件、材料規(guī)格、品種無(wú)法滿(mǎn)足原設(shè)計(jì)要求。

  三、不影響結(jié)構(gòu)建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設(shè)單位及設(shè)計(jì)人同意的前提下先施工,后補(bǔ)充洽商記錄。

  四、設(shè)計(jì)變更圖、變更通知、洽商記錄是設(shè)計(jì)文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。

  第十節(jié)材料檢驗(yàn)

  一、主要材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須具備合格證、檢驗(yàn)報(bào)告方可使用。新材料、新產(chǎn)品應(yīng)具備鑒定證明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說(shuō)明和工藝要求方可使用。

  二、對(duì)較大、無(wú)合格證、部位特別重要的材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求由施工單位復(fù)驗(yàn)。

  三、建設(shè)單位、監(jiān)理對(duì)材料、構(gòu)件、設(shè)備、儀表產(chǎn)生疑問(wèn),可以抽樣復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格由建設(shè)單位承擔(dān)費(fèi)用,復(fù)驗(yàn)不合格,施工單位承擔(dān)費(fèi)用,并嚴(yán)禁使用。

  第十一節(jié)技術(shù)檢驗(yàn)

  施工規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)文件規(guī)定的技術(shù)檢驗(yàn)(比如:強(qiáng)度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關(guān)規(guī)定由施工單位進(jìn)行,不得任意減少內(nèi)容和降低標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵的檢驗(yàn)應(yīng)通知監(jiān)理到場(chǎng)。施工單位應(yīng)將檢驗(yàn)報(bào)告提交監(jiān)理審查登記。

  第十二節(jié)隱蔽驗(yàn)收

  一、上道工序的工作結(jié)果被下道工序所掩蓋,無(wú)法或很難進(jìn)行再次檢查;發(fā)生錯(cuò)誤無(wú)法或很難彌補(bǔ)的工程部位,必須進(jìn)行隱蔽檢查合格后方準(zhǔn)開(kāi)始下道工序。

  二、監(jiān)理單位必須事先按分項(xiàng)工程編制隱蔽驗(yàn)收部位計(jì)劃表,表中應(yīng)注明項(xiàng)目、部位、檢查內(nèi)容,并書(shū)面通知建設(shè)單位和施工單位。

  三、工程進(jìn)行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進(jìn)行了技術(shù)復(fù)核、質(zhì)量評(píng)定之后,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檔案資料和檢驗(yàn)工(量)具,報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。

  四、隱蔽驗(yàn)收各專(zhuān)業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認(rèn)。

  第十三節(jié)中間驗(yàn)收

  根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)要求對(duì)主體工程分層次、某一部分特殊工藝、特殊設(shè)備的分部工程完成之后,由建設(shè)單位召集施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收,做出書(shū)面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。

  第十四節(jié)設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)

  一、具備下列條件方可進(jìn)行試

  運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、安裝工作完成,并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格;

  2、技術(shù)文件規(guī)定的檢驗(yàn)工作完成并合格;

  3、試運(yùn)轉(zhuǎn)方案編制完畢;

  4、測(cè)試量具,工具齊備。

  二、試運(yùn)轉(zhuǎn)由施工單位主持實(shí)施,建設(shè)單位、監(jiān)理單位參加。

  三、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)完整歸檔。

  第十五節(jié)竣工驗(yàn)收

  一、竣工驗(yàn)收條件:

  1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、檔案齊備,已通過(guò)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)部門(mén)審核。

  二、竣工驗(yàn)收由質(zhì)量監(jiān)督站、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理聯(lián)合進(jìn)行。

  三、竣工驗(yàn)收應(yīng)填寫(xiě)驗(yàn)收單。

  第十六節(jié)工程質(zhì)量管理

  1、各施工單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》,建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)檢員,建立質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,對(duì)各自施工工程范圍的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  2、施工單位應(yīng)按照新修訂的建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收系列規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),控制工程質(zhì)量,按照'驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制'的指導(dǎo)思想,采取有效的`手段,加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制。施工單位項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量的第一責(zé)任人。

  3、業(yè)主要求總承包單位按照本工程的總體質(zhì)量目標(biāo)參與全部工程質(zhì)量管理,總承包單位應(yīng)按照總體質(zhì)量目標(biāo),針對(duì)充分滿(mǎn)足使用功能、設(shè)計(jì)效果和觀感質(zhì)量,全面提高工程質(zhì)量整體水平的目的,提出合理化建議,各分包施工單位應(yīng)給予配合執(zhí)行。

  總承包單位配合監(jiān)理單位加強(qiáng)施工單位自身質(zhì)量管理能力,充分強(qiáng)化和調(diào)動(dòng)各施工單位的質(zhì)量意識(shí)和積極性,實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理。

  4、為了確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),每周至少定期一次由監(jiān)理組織,業(yè)主、總包單位和各分包單位責(zé)任人參加質(zhì)量檢查,對(duì)各施工單位本周完成的工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,對(duì)不合格工程或質(zhì)量隱患下達(dá)整改指令,并將評(píng)定結(jié)果在監(jiān)理例會(huì)上通報(bào)。

  5、各分包施工單位應(yīng)服從總包單位質(zhì)檢員的各項(xiàng)口頭或書(shū)面的整改要求,對(duì)不服從管理的施工單位,總包單位應(yīng)報(bào)業(yè)主和監(jiān)理,經(jīng)批準(zhǔn)后可采取強(qiáng)制措施。

  6、各分包單位必須編制分項(xiàng)工程作業(yè)設(shè)計(jì)或施工方案,由總包單位報(bào)業(yè)主和監(jiān)理單位審核后實(shí)施,方案必須符合工程總體質(zhì)量目標(biāo)要求。

  7、各分項(xiàng)分部工程所用原材料、成品、半成品必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)和相關(guān)合同文件要求,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),提供產(chǎn)品合格證和有效質(zhì)量證明文件,按照規(guī)定需要復(fù)檢的材料,必須有施工單位和監(jiān)理方見(jiàn)證取樣,并送具有檢測(cè)資質(zhì)的單位檢驗(yàn)。

  8、對(duì)施工單位私自更換工序做法及材料、成品、半成品的品牌或自行更換具有同樣效能的材料的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位將給予嚴(yán)厲處罰,并對(duì)已施工的部位予以返工處理。

  9、施工過(guò)程中的上一道工序未經(jīng)驗(yàn)收,不得進(jìn)入下道工序的施工,監(jiān)理單位組織施工單位責(zé)任人對(duì)分項(xiàng)工程的工序節(jié)點(diǎn)和成品驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)必須先向監(jiān)理報(bào)驗(yàn),并提前24小時(shí)向監(jiān)理單位送報(bào)驗(yàn)材料。

  10、工程施工技術(shù)資料是施工質(zhì)量可追溯的依據(jù),各單位應(yīng)該與工程同步,及時(shí)有效的整理,要求項(xiàng)目齊全,內(nèi)容具體,手續(xù)完備,真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。

  工程資料的填寫(xiě)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》和《新疆維吾爾自治區(qū)建筑工程施工統(tǒng)一用表》的規(guī)定整理填寫(xiě)。

  11、工程竣工時(shí),施工單位必須交業(yè)主一套完整的竣工資料(包括音像資料),必須是原件,復(fù)印件必須字跡清晰,有關(guān)簽字完整有效。

  第十七節(jié)質(zhì)量評(píng)定

  一、質(zhì)量評(píng)定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》按分項(xiàng)、分部和單位工程劃分進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。

  二、質(zhì)量評(píng)定由施工單位按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織相應(yīng)的人員進(jìn)行。施工單位自檢核定合格報(bào)監(jiān)理單位核準(zhǔn)。

  第十八節(jié)持證上崗

  一、需要持證上崗特殊工種,施工單位必須安排持證人員操作。

  二、建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)隨時(shí)檢查特殊工種的持證情況,并有權(quán)停止無(wú)證人員工作或拒絕確認(rèn)由無(wú)證人員進(jìn)行施工的工程質(zhì)量。

  第十九節(jié)質(zhì)量保證資料

  施工單位應(yīng)按自治區(qū)建設(shè)廳的有關(guān)文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應(yīng)在施工過(guò)程中及時(shí)整理,嚴(yán)禁寫(xiě)'回憶錄'和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應(yīng)報(bào)監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報(bào)監(jiān)理核定。

  第二十節(jié)質(zhì)量事故

  一、發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)立即通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,同時(shí)采取防止事故擴(kuò)大的有效措施。

  二、質(zhì)量事故不得擅自修補(bǔ)掩飾。施工單位需組織有關(guān)方面調(diào)查分析事故原因,寫(xiě)出書(shū)面方案報(bào)監(jiān)理。經(jīng)設(shè)計(jì)和監(jiān)理同意后方可進(jìn)行處理。

  三、事故處理完畢,施工單位應(yīng)寫(xiě)出事故報(bào)告,報(bào)告應(yīng)說(shuō)明事故原因,

  處理方法和處理結(jié)果,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行檢查、登記備案。

  第二十一節(jié)計(jì)量

  一、施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計(jì)量檢定周期內(nèi)使用。

  二、監(jiān)理應(yīng)對(duì)在用的量具的檢定合格證'進(jìn)行檢查、登記。

房地產(chǎn)管理制度7

  加從一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)著眼,包括四個(gè)緯度,第一是財(cái)務(wù)緯度,第二是內(nèi)部流程緯度,第三是客戶(hù)緯度,第四是員工緯度,或者叫做學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)緯度?赡芤酝囊恍┢髽I(yè)對(duì)一線公司負(fù)責(zé)人考核,只看你當(dāng)期的利潤(rùn)是否完成了,這樣很容易導(dǎo)致一些公司有短期行為,只保證當(dāng)年度績(jī)效指標(biāo)看上去非常漂亮就可以了。

  這四個(gè)緯度分別有差不多三到四個(gè)指標(biāo),應(yīng)該說(shuō)財(cái)務(wù)緯度算比較重的緯度。作為萬(wàn)科這樣的上市公司,財(cái)務(wù)緯度是不能放棄的,所以財(cái)務(wù)緯度是萬(wàn)科這幾年比較重要的目標(biāo),但客戶(hù)緯度從原來(lái)的15%現(xiàn)在調(diào)到了25%。對(duì)于一線公司,萬(wàn)科希望更加可持續(xù)的、長(zhǎng)期的`、相互制約的這樣一些指標(biāo),來(lái)更加綜合、更加均衡的來(lái)考核一個(gè)公司的成長(zhǎng),和公司的管理水平和績(jī)效水平。

  對(duì)于一線職能部門(mén)萬(wàn)科主要是用KPI——關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。每一個(gè)部門(mén)都會(huì)有關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略逐層分解下來(lái)的。以人力資源部為例,一個(gè)很重要的考核緯度是員工的緯度,比如說(shuō)員工滿(mǎn)意度、骨干人員流失率、投入產(chǎn)出比,這些都是很重要的指標(biāo),這樣的指標(biāo)會(huì)作為人力資源部關(guān)鍵的指標(biāo)。

  采用有區(qū)別的考核周期

  一般對(duì)中高層的考核周期以半年度或年度為宜,對(duì)基層員工的考核周期以季度或月度為宜。對(duì)于不同職能部門(mén)的員工考核周期也要分別考慮,例如,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)副總經(jīng)理/總監(jiān)與銷(xiāo)售計(jì)劃考核的周期就要相對(duì)頻繁一些。

  采用有區(qū)別的考核形式

  針對(duì)高層/中層/基層崗位在考核指標(biāo)體系、考核周期等方面的差別,相應(yīng)地就要對(duì)不同崗位采用有區(qū)別的考核形式。

  如一家企業(yè)實(shí)施有區(qū)別的考核形式的例子:

  高層員工績(jī)效考核指標(biāo)/權(quán)重/周期

  員工類(lèi)別

  半年度考核

  年度考核

  工作職責(zé)

  評(píng)價(jià)

  KPI指標(biāo)

  評(píng)價(jià)

  工作計(jì)劃

  評(píng)價(jià)

  KPI指標(biāo)

  評(píng)價(jià)

  工作計(jì)劃

  評(píng)價(jià)

  副總裁/集團(tuán)職能總監(jiān)/下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理

  —

  50-60%

  50—40%

  50-60%

  50—40%

  其他員工績(jī)效考核指標(biāo)/權(quán)重/周期

  員工類(lèi)別

  季度業(yè)績(jī)考核

  年度考核

  工作職責(zé)

  評(píng)價(jià)

  KPI指標(biāo)

  評(píng)價(jià)

  工作計(jì)劃

  評(píng)價(jià)

  季度業(yè)績(jī)考核平均

  能力評(píng)價(jià)

  態(tài)度評(píng)價(jià)

  集團(tuán)部門(mén)副總監(jiān)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)理/下屬公司部門(mén)總監(jiān)、副總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理

  —

  40%-50%

  60%-50%

  8

  ……………………

房地產(chǎn)管理制度8

  地產(chǎn)信息管理制度是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息的收集、處理、存儲(chǔ)、使用和分享進(jìn)行規(guī)范的管理體系,旨在提高信息的價(jià)值和利用效率,保障企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

  內(nèi)容概述:

  1. 信息分類(lèi)與編碼:建立統(tǒng)一的'信息分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和編碼系統(tǒng),方便信息的檢索和管理。

  2. 信息采集與更新:規(guī)定信息來(lái)源,確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,定期更新維護(hù)。

  3. 信息安全防護(hù):制定信息安全策略,防止信息泄露、篡改或丟失。

  4. 信息共享與權(quán)限管理:明確信息的使用權(quán)限,規(guī)范信息的共享流程。

  5. 信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù):規(guī)劃和實(shí)施信息系統(tǒng),保證其穩(wěn)定運(yùn)行和功能完善。

  6. 信息分析與應(yīng)用:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,提升信息的決策支持作用。

  7. 培訓(xùn)與考核:定期對(duì)員工進(jìn)行信息管理培訓(xùn),考核其執(zhí)行效果。

房地產(chǎn)管理制度9

  1、置業(yè)顧問(wèn)排班各組銷(xiāo)售組長(zhǎng)做好銷(xiāo)售員的日常工作安排,不許遲到(以上午8:30為準(zhǔn),參照各組報(bào)前臺(tái)值班表),一個(gè)賽季內(nèi)遲到一次罰款50元,二次罰款100元,三次黃牌警告并處罰500元。如果有事,必須向銷(xiāo)售組長(zhǎng)和主管請(qǐng)假,并于當(dāng)日上午9:00前通知前臺(tái)。無(wú)故曠工一次罰款150元,二次黃牌警告并處罰500元。罰款從工資內(nèi)扣除。銷(xiāo)售組長(zhǎng)每周要保證5個(gè)工作日(每個(gè)工作日早上8:30到崗),對(duì)組長(zhǎng)一周進(jìn)行一次考核,如有遲到、曠工與上條處罰相同。置業(yè)顧問(wèn)每天早上到前臺(tái)簽到,不允許代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽給予黃牌警告并視為當(dāng)日遲到。

  2、前臺(tái)分配新來(lái)訪客戶(hù)為加強(qiáng)銷(xiāo)售管理,提高工作效率,本著公平合理的原則就建外前臺(tái)分配電話(huà)和客戶(hù)做如下規(guī)定:對(duì)于前臺(tái)要明確客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪目的,有無(wú)置業(yè)顧問(wèn),只要客戶(hù)說(shuō)是購(gòu)房且沒(méi)有明確置業(yè)顧問(wèn)則一律視為新客戶(hù),由前臺(tái)按當(dāng)日值班表分配,分配后無(wú)論何種情況不再重新分配,即使該客戶(hù)與其他銷(xiāo)售員b聯(lián)系過(guò),該客戶(hù)仍歸新分配銷(xiāo)售員a所有,銷(xiāo)售員b在當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)不得介入談判,如果強(qiáng)行介入則給予黃牌警告并處罰1000——5000元,如果有特殊情況要上報(bào)銷(xiāo)售組長(zhǎng)、主管共同商議決定。所有市調(diào)客戶(hù)由策劃部負(fù)責(zé)接待。

  3、成交原則及撞單處理原則

 、懦山辉瓌t

  為了促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),取消客戶(hù)確認(rèn)制度,采用“第一成交原則” 、“友好協(xié)商原則”及“客戶(hù)選擇原則”來(lái)處理各種“撞單”情況。

  第一成交原則:無(wú)論誰(shuí)先接觸客戶(hù),以最終使客戶(hù)簽約的業(yè)績(jī)員為最終成交人,享受全部業(yè)績(jī)和傭金。

  友好協(xié)商原則:銷(xiāo)售員發(fā)現(xiàn)撞單后,應(yīng)事先進(jìn)行友好協(xié)商,成交后按事先達(dá)成一致的意見(jiàn)分單,公司鼓勵(lì)銷(xiāo)售員的友好合作精神。

  客戶(hù)選擇原則:多名業(yè)務(wù)名同時(shí)跟進(jìn)一個(gè)客戶(hù),客戶(hù)有權(quán)擇優(yōu)選擇一名銷(xiāo)售員作為他的服務(wù)人,并可以通過(guò)書(shū)面形式簽字確認(rèn)至策劃營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),至此其它銷(xiāo)售員不能再跟進(jìn),如客戶(hù)投訴,將給予銷(xiāo)售員黃牌。

 、茋(yán)禁銷(xiāo)售員以打折等方式進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),具體處理原則如下:

  兩個(gè)銷(xiāo)售員共同跟進(jìn)一個(gè)客戶(hù),其中一個(gè)(假設(shè)為乙)為爭(zhēng)取客戶(hù),暗示“可以拿到折扣”,如客戶(hù)直接投訴,將給予乙計(jì)黃牌一次并處罰金不低于5000元,如果銷(xiāo)售員投訴,將給予乙警告一次。

  甲深度接觸客戶(hù),乙在不知情的`情況下以高折扣成交,則業(yè)績(jī)與傭金的分配為甲得60%,乙得40%。如甲在深度接觸客戶(hù),乙在知情的情況下以高折扣成交,則傭金、業(yè)績(jī)100%歸甲,并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。深度接觸指多次與客戶(hù)面談并書(shū)面向公司確認(rèn)過(guò)戶(hù)型或房號(hào),有效期為一個(gè)月。

  如客戶(hù)已經(jīng)委托甲購(gòu)買(mǎi)(通過(guò)甲將定金或誠(chéng)意金交納給公司或指定銀行),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有客戶(hù)需求的房號(hào),乙在不知情的情況下推薦客戶(hù)其他房號(hào)(或引導(dǎo)客戶(hù)改變購(gòu)買(mǎi)意象)成交,則業(yè)績(jī)與傭金的分配為甲得60%,乙得40%。如前題同上,乙在知情的情況下推薦客戶(hù)其他房號(hào)(或誘導(dǎo)客戶(hù)改變購(gòu)買(mǎi)意象)成交,則傭金、業(yè)績(jī)100%歸甲,并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。

  無(wú)論在乙是否知情的情況下,客戶(hù)已在甲處正式成交

房地產(chǎn)管理制度10

  一、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)控問(wèn)題研究

  1、內(nèi)部結(jié)構(gòu)沒(méi)有協(xié)調(diào)好

  在目標(biāo)的實(shí)行期間必須把長(zhǎng)期與短期目標(biāo)完全有機(jī)結(jié)合起來(lái),這往往就需要內(nèi)部的相關(guān)組織結(jié)構(gòu)能夠有效的統(tǒng)籌發(fā)展,讓各個(gè)部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)發(fā)展,絕對(duì)不能因小失大,為了眼前的短期目標(biāo)而對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)整個(gè)的長(zhǎng)期目標(biāo)造成影響,各個(gè)部門(mén)之間往往也會(huì)缺少溝通與交流,容易出現(xiàn)以自我為中心的現(xiàn)象,這樣就會(huì)出現(xiàn)影響房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況。

  2、對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)

  對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)自身而言,自身發(fā)展實(shí)際上就是業(yè)務(wù)的發(fā)展與內(nèi)部的改革。不過(guò)因?yàn)閸徫坏姆止は鄬?duì)較為模糊,加之受到人員的限制,部分員工存在投機(jī)取巧的情況,往往不依據(jù)制度做事,部分員工甚至存在即便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也不會(huì)上報(bào)的情況,長(zhǎng)期以往所存在的問(wèn)題往往會(huì)不斷的積累,最終在沒(méi)有緩沖的前提下,問(wèn)題就會(huì)逐漸漸漸放大最終發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)發(fā)損失。

  3、管理與發(fā)展沒(méi)有并進(jìn)

  對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,尤其是房地產(chǎn)企業(yè),如果想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中搶占更多的金融市場(chǎng),就需要不斷發(fā)展對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù),但是其在新業(yè)務(wù)出來(lái)之后,對(duì)應(yīng)的相關(guān)制度卻沒(méi)有在同一時(shí)間與業(yè)務(wù)同時(shí)出臺(tái),這就會(huì)誘發(fā)一系列的問(wèn)題。比如操作過(guò)程中或多或少的會(huì)存在漏洞,出現(xiàn)操作不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí)在檢查過(guò)程中往往也很難真正意義上的檢查到位。不可否認(rèn)的是,單純的發(fā)展全新的業(yè)務(wù)并不能真正的促使房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展,而輕視業(yè)務(wù)上的管理,則會(huì)令房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受到更大的阻礙。

  4.內(nèi)控體系不夠健全

  首先房地產(chǎn)企業(yè)制度的修訂等方面存在較大的問(wèn)題,實(shí)際上房地產(chǎn)企業(yè)之間的發(fā)展也需要業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)作為其主要的支撐,不過(guò)其在發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有對(duì)有關(guān)的制度實(shí)施修訂,相關(guān)崗位和對(duì)應(yīng)的職責(zé)沒(méi)有劃分明確,這樣就和現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)完全脫離開(kāi)來(lái)。缺少科學(xué)有效的.業(yè)務(wù)操作流程與定崗定位責(zé)任的相關(guān)制度,就不能有效的開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù),這樣業(yè)務(wù)操作的有關(guān)流程往往不能有效的開(kāi)展,操作性相對(duì)較差,執(zhí)行起來(lái)往往也較為復(fù)雜,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)對(duì)應(yīng)的提升。

  二、加強(qiáng)地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)控管理的幾點(diǎn)思考

  1、健全內(nèi)部審計(jì)體系

  要想不斷強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的控制與管理,就需要健全權(quán)威的獨(dú)立內(nèi)部審計(jì)組織。此種審計(jì)一般針對(duì)分行的內(nèi)部審計(jì),可直接與企業(yè)財(cái)務(wù)總部對(duì)接。因此作為房地產(chǎn)企業(yè)的直接運(yùn)行與管理者,其對(duì)管理制度的制定應(yīng)該做到科學(xué)有效,不能脫離自身單位發(fā)展的實(shí)際需要,如此才能不斷的強(qiáng)化內(nèi)部控制與管理,同時(shí)對(duì)改革部門(mén)之間的有效合作也有很大的幫助,提升管理的質(zhì)量,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)改革方面的相關(guān)業(yè)務(wù)得到最快的發(fā)展。作為內(nèi)部審計(jì)組織應(yīng)該對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制以及管理工作實(shí)施全面的監(jiān)督與檢查,在條件允許的情況下要指導(dǎo)其工作的開(kāi)展。所以作為房地產(chǎn)企業(yè)審計(jì)部門(mén)應(yīng)該是獨(dú)立與權(quán)威并存。

  2、加強(qiáng)管理

  對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,其業(yè)務(wù)往往直接就是金錢(qián)往來(lái),所有的流程往往均有對(duì)應(yīng)的較為特定的權(quán)限和程序,此類(lèi)文件均要利用文件等形式通過(guò)簽字以落實(shí)其業(yè)務(wù)開(kāi)展是否有效。作為房地產(chǎn)企業(yè)工作人員,不同的個(gè)體均應(yīng)該明確向不同的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自身不同的藥物情況與反應(yīng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,假若業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理,同時(shí)運(yùn)行以及管理制度也不科學(xué),就會(huì)出現(xiàn)諸如操作環(huán)節(jié)出現(xiàn)重復(fù)等問(wèn)題,這樣流程也會(huì)較為復(fù)雜與繁瑣,很多房地產(chǎn)企業(yè)工作者在遇到問(wèn)題的情況下出現(xiàn)不知道該向哪位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的情況。

  3、健全激勵(lì)機(jī)制以不斷強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制與管理

  對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,內(nèi)部控制與管理不是簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)企業(yè)人員管理,而是房地產(chǎn)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)與各個(gè)部門(mén)的管理。包括上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制與管理,同時(shí)還涵蓋員工對(duì)自身的控制與管理。作為房地產(chǎn)企業(yè)一定要建立健全相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核來(lái)不斷強(qiáng)化其內(nèi)部的控制與管理。首先作為房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于業(yè)務(wù)較為突出的員工以及部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)其獎(jiǎng)勵(lì),這樣不但可以讓員工樹(shù)立工作的積極性,同時(shí)還可以使得員工或者部門(mén)為了維系自身的榮譽(yù)而在以后的工作中越來(lái)越努力,在某種程度上說(shuō)可以提升員工對(duì)其內(nèi)部控制與管理的執(zhí)行水平。同時(shí)對(duì)個(gè)別人的工作行為也能夠起到積極的促進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)沒(méi)有加以獎(jiǎng)勵(lì)的工作者也會(huì)有某種程度的激發(fā)效果,這樣能夠感染其他同事在未來(lái)的工作中更加積極進(jìn)取,使得房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的所有員工在未來(lái)工作中更加努力。由于獎(jiǎng)罰分明以及權(quán)責(zé)一致,因此在員工失職犯錯(cuò)的要追究其對(duì)應(yīng)的責(zé)任,就房地產(chǎn)企業(yè)自身而言,違規(guī)操作是必須嚴(yán)格禁止的行為,如果員工違規(guī)操作,就一定要追究其責(zé)任,也只有真正意義上的做到公平公正,才可能使得內(nèi)部控制與管理做到建立健全,同時(shí)員工才能夠做到嚴(yán)以律己。另外還應(yīng)該將內(nèi)部控制以及管理作為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部考核的另一個(gè)方向。

  三、結(jié)語(yǔ)

  房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)有效的自身管理同時(shí)配合內(nèi)部控制管理是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題。目前部分房地產(chǎn)企業(yè)股價(jià)不斷下跌,甚至一些房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)倒閉的情況,這使得人們更加重視內(nèi)部控制管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中立于不敗之地,就需要做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理與控制,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,從自身的實(shí)際情況出發(fā),不斷的進(jìn)行內(nèi)部控制改革,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。

房地產(chǎn)管理制度11

  1、主導(dǎo)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施,如:銷(xiāo)售合同、按揭催款等。

  2、定期考核員工,執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。

  3、及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),反饋市場(chǎng)信息。

  4、全面把控銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況。

  5、領(lǐng)導(dǎo)售樓中心運(yùn)行,落實(shí)公司銷(xiāo)售決策,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

  6、有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)與業(yè)主投訴,提供售前售后服務(wù)。

  7、建議或解雇部門(mén)員工。

  8、協(xié)同人事部門(mén)擬定售樓部管理制度。

  9、設(shè)定售樓部組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)。

  10、接管審核出售單元的認(rèn)購(gòu)書(shū)。

  11、規(guī)劃員工招聘、教育和培訓(xùn)。

  12、深度參與項(xiàng)目策劃,制定和落地執(zhí)行售樓處及樣板房設(shè)計(jì)方案。

  13、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)氛圍,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  14、協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目銷(xiāo)售策略。

  15、設(shè)定階段銷(xiāo)售目標(biāo),管控部門(mén)年工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,確保達(dá)標(biāo)。

  16、設(shè)計(jì)售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

  17、設(shè)立詳細(xì)售樓中心員工管理?xiàng)l例。

  18、充分運(yùn)用公司賦予的其他權(quán)力。

房地產(chǎn)管理制度12

  1.目的:規(guī)范公司車(chē)輛管理工作。

  2.適用范圍:適用于公司范圍內(nèi)所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理。

  職責(zé):行政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的.購(gòu)置、管理、調(diào)度、年審等事宜。

  工作內(nèi)容:

  各部門(mén)公務(wù)用車(chē),由部門(mén)負(fù)責(zé)人先向行政辦公室申請(qǐng),說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間,行政辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車(chē)。

  車(chē)輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般;先滿(mǎn)足工作任務(wù)及接待任務(wù),后其他事務(wù)的原則安排。

  外單位借車(chē),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。專(zhuān)車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)在出車(chē)前搞好車(chē)輛衛(wèi)生,禁止在車(chē)內(nèi)吸煙。

  車(chē)輛在下班后或節(jié)假日必須停放在公司指定地點(diǎn),并采取必要的防盜措施。

  車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,先由司機(jī)列出需維修項(xiàng)目清單,再由行政辦公室報(bào)常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自修車(chē)的,費(fèi)用自理。

  出車(chē)要做好行車(chē)記錄,并保證車(chē)內(nèi)物品清單與實(shí)物相符,要節(jié)約用油,過(guò)橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)一般情況下3日內(nèi)報(bào)銷(xiāo)。

  行政辦公室專(zhuān)職司機(jī)須自覺(jué)建立車(chē)輛公里用油臺(tái)帳,每月報(bào)行政辦公室核算一次。行政辦公室應(yīng)將車(chē)輛使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

  駕駛員應(yīng)提高節(jié)油意識(shí),將油耗控制在正常耗油指標(biāo)以?xún)?nèi)。對(duì)節(jié)油效果突出者,公司將給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  車(chē)輛在定點(diǎn)油站外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則不予報(bào)銷(xiāo)。

  駕駛員不得私自出賣(mài)油料和將油料贈(zèng)送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

  行政辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)隨車(chē)工具、證件及資料由駕駛員妥善保管。

  違規(guī)與事故處理

  下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  2.1.1.1.無(wú)照駕駛;

  2.1.1.2.未經(jīng)總經(jīng)理許可將車(chē)借予他人使用;

  2.1.1.3.一般情況下違反交通規(guī)則引起的交通肇事等。

  意外事故、不可抗拒原因造成的車(chē)輛事故由公司酌情研究處理。

房地產(chǎn)管理制度13

  房地產(chǎn)行政管理制度是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,確保房地產(chǎn)項(xiàng)目的高效運(yùn)行和合規(guī)操作的關(guān)鍵。它旨在明確職責(zé)分工,優(yōu)化流程,提高工作效率,防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  內(nèi)容概述:

  1、組織架構(gòu):定義各部門(mén)的職能,明確上下級(jí)關(guān)系,確保組織運(yùn)作有序。

  2、崗位職責(zé):詳細(xì)規(guī)定每個(gè)職位的工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任,提高員工的'工作效率和責(zé)任感。

  3、流程管理:設(shè)定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤。

  4、文件與檔案管理:規(guī)范文件的制作、審批、歸檔和檢索,確保信息的安全和有效利用。

  5、財(cái)務(wù)管理:制定財(cái)務(wù)規(guī)則,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,保證資金的合理使用和透明度。

  6、人力資源:涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利等方面,激發(fā)員工潛力,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

  7、法規(guī)遵守:確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

  8、內(nèi)部審計(jì):定期進(jìn)行內(nèi)部審查,評(píng)估制度執(zhí)行情況,提出改進(jìn)建議。

房地產(chǎn)管理制度14

  1、工程施工招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則。

  2、公司招標(biāo)的工程建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)具備下列條件才能進(jìn)行施工招標(biāo):

  (二)招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行核準(zhǔn)手續(xù)的,

  已經(jīng)核準(zhǔn);

  (三)有相應(yīng)資金或資金來(lái)源已經(jīng)落實(shí);

  (四)有招標(biāo)所需的設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料。

  3、公司工程施工招標(biāo)分為公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)。

  4、公司工程采用公開(kāi)招標(biāo)方式的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告,

  邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。依法必須進(jìn)行施工招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)公告,應(yīng)當(dāng)在公司指定的報(bào)刊和信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)向三家以上具備承擔(dān)施工招標(biāo)項(xiàng)目的能

  力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)。

  5、公司招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)至少載明下列內(nèi)容:

  (一)公司的名稱(chēng)和地址;

  (二)招標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容、規(guī)模、資金來(lái)源;

  (三)招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn)和工期;

  (四)獲取招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件的地點(diǎn)和時(shí)間;

  (五)對(duì)招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件收取的費(fèi)用;

  (六)對(duì)投標(biāo)人的資質(zhì)等級(jí)的要求。

  6、公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)出售招標(biāo)文件或資格預(yù)審文件。自招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于五個(gè)工作日。公司招標(biāo)可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布招標(biāo)文件,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布的招標(biāo)文件與書(shū)面招標(biāo)文件具有同等法律效力,但出現(xiàn)不一致時(shí)以書(shū)面招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

  公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)保持書(shū)面招標(biāo)文件原始正本的完好。對(duì)招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件的收費(fèi)應(yīng)當(dāng)合理,不得以營(yíng)利為目的。對(duì)于所附的設(shè)計(jì)文件,公司招標(biāo)可以向投標(biāo)人酌收押金;對(duì)于開(kāi)標(biāo)后投標(biāo)人退還設(shè)計(jì)文件的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)向投標(biāo)人退還押金。

  招標(biāo)文件或者資格預(yù)審文件售出后,不予退還。公司招標(biāo)在發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)后或者售出招標(biāo)文件或資格預(yù)審文件后不得擅自終止招標(biāo)。

  7、公司招標(biāo)可以根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)和需要,要求潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人提供滿(mǎn)足其資格要求的文件,對(duì)潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人進(jìn)行資格審查;法律、行政法規(guī)對(duì)潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人的資格條件有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

  8、公司招標(biāo)對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行資格審查分為資格預(yù)審和資格后。資格預(yù)審,是指在投標(biāo)前對(duì)潛在投標(biāo)人進(jìn)行的資格審查。資格后審,是指在開(kāi)標(biāo)后對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行的資格審查。進(jìn)行資格預(yù)審的,一般不進(jìn)行資格后審,但另有規(guī)定除外。

  9、經(jīng)資格預(yù)審后,要向資格預(yù)審合格的潛在投標(biāo)人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書(shū),告知獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)和方法,并同時(shí)向資格預(yù)審不合格的潛在投標(biāo)人告知資格預(yù)審結(jié)果。資格預(yù)審不合格的潛在投標(biāo)人不得參加投標(biāo)。經(jīng)資格后審不合格的投標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)作廢標(biāo)處理。

  10、資格審查應(yīng)主要審查潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人是否符合下列條件:

  (一)具有獨(dú)立訂立合同的權(quán)利;

  (二)具有履行合同的'能力,包括專(zhuān)業(yè)、技術(shù)資格和能力,資金、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)施狀況,管理能力,經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)和相應(yīng)的從業(yè)人員;

  (三)沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè),投標(biāo)資格被取消,財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié),破產(chǎn)狀態(tài);

  (四)在最近三年內(nèi)沒(méi)有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量問(wèn)題;

  (五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他資格條件。

  一般包括下列內(nèi)容:

  (一)投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū);

  (二)投標(biāo)人須知;

  (三)合同主要條款;

  (四)投標(biāo)文件格式;

  (五)采用工程量清單招標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)提供工程量清單;

  (六)技術(shù)條款;

  (七)設(shè)計(jì)圖紙;

  (八)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法;

  (九)投標(biāo)輔助材料。

  12、公司招標(biāo)可以要求投標(biāo)人在提交符合招標(biāo)文件規(guī)定要求的投標(biāo)文件外,提交備選投標(biāo)方案,但應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中作出說(shuō)明,并提出相應(yīng)的評(píng)審和比較辦法。

  13、公司招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

  招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均不得要求或標(biāo)明某一特定的專(zhuān)利、商標(biāo)、名稱(chēng)、設(shè)計(jì)、原產(chǎn)地或生產(chǎn)供應(yīng)者,不得含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的其他內(nèi)容。如果必須引用某一生產(chǎn)供應(yīng)者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)才能準(zhǔn)確或清楚地說(shuō)明擬招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則應(yīng)當(dāng)在參照后面加上'或相當(dāng)于'的字樣。

  14、施工招標(biāo)項(xiàng)目需要?jiǎng)澐謽?biāo)段、確定工期的,公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)合理劃分標(biāo)段、確定工期,并在招標(biāo)文件中載明。對(duì)工程技術(shù)上緊密相聯(lián)、不可分割的單位工程不得分割標(biāo)段。

  15、公司招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定評(píng)標(biāo)時(shí)除價(jià)格以外的所有評(píng)標(biāo)因素,以及如何將這些因素量化或者據(jù)以進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)標(biāo)過(guò)程中,不得改變招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、方法和中標(biāo)條件。

  16、公司招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)耐稑?biāo)有效期,以保證公司招標(biāo)有足夠的時(shí)間完成評(píng)標(biāo)和與中標(biāo)人簽訂合同。投標(biāo)有效期從投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日起計(jì)算。在原投標(biāo)有效期結(jié)束前,出現(xiàn)特殊情況的,公司招標(biāo)可以書(shū)面形式要求所有投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長(zhǎng)的,不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容,但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長(zhǎng)其投標(biāo)保證金的有效期;投標(biāo)人拒絕延長(zhǎng)的,其投標(biāo)失效,但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。因延長(zhǎng)投標(biāo)有效期造成投標(biāo)人損失的,公司可適當(dāng)給予補(bǔ)償,但因不可抗力需要延長(zhǎng)投標(biāo)有效期的除外。

  17、施工招標(biāo)項(xiàng)目工期超過(guò)十二個(gè)月的,招標(biāo)文件中可以規(guī)定工程造價(jià)指數(shù)體系、價(jià)格調(diào)整因素和調(diào)整方法。

  18、公司招標(biāo)應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時(shí)間;但是,依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于二

  十日。

  19、公司招標(biāo)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的具體情況,可以組織潛在投標(biāo)人踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),向其介紹工程場(chǎng)地和相關(guān)環(huán)境的有關(guān)情況。潛在投標(biāo)人依據(jù)公司招標(biāo)介紹情況作出的判斷和決策,由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。

  20、公司招標(biāo)小組可根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)決定是否編制標(biāo)底。編制標(biāo)底的,標(biāo)底編制過(guò)程和標(biāo)底必須保密。招標(biāo)項(xiàng)目編制標(biāo)底的,應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)、投資概算,依據(jù)有關(guān)計(jì)價(jià)辦法,參照有關(guān)工程定額,結(jié)合市場(chǎng)供求狀況,綜合考慮投資、工期和質(zhì)量等方面的因素合理確定。標(biāo)底由公司招標(biāo)小組自行編制或委托中介機(jī)構(gòu)編制。一個(gè)工程只能編制一個(gè)標(biāo)底。

  21、開(kāi)標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文

  件確定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同一時(shí)間公開(kāi)進(jìn)行;開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中確定的地點(diǎn)。

  不明確、對(duì)同類(lèi)問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容作必要的澄清、說(shuō)明或補(bǔ)正。評(píng)標(biāo)委員會(huì)在對(duì)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)評(píng)估時(shí),除招標(biāo)文件另有約定外,應(yīng)當(dāng)按下述原則進(jìn)行修正:

  (一)數(shù)字表示的數(shù)額與文字表示的數(shù)額不一致時(shí),以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn);

  (二)單價(jià)與工程量的乘積與總價(jià)之間不一致時(shí),以單價(jià)為準(zhǔn)。若單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位,應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn),并修改單價(jià)。按前款規(guī)定調(diào)整后的報(bào)價(jià)經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。投標(biāo)文件中沒(méi)有列入的價(jià)格和優(yōu)惠條件在評(píng)標(biāo)時(shí)不予考慮。

  23、對(duì)于投標(biāo)人提交的優(yōu)越于招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的備選投標(biāo)方案所產(chǎn)生的附加收益,不得考慮進(jìn)評(píng)標(biāo)價(jià)中。符合招標(biāo)文件的基本技術(shù)要求且評(píng)標(biāo)價(jià)最低或綜合評(píng)分最高的投標(biāo)人,其所提交的備選方案方可予以考慮。

  24、公司招標(biāo)會(huì)提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告后,公司招標(biāo)小組一般應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)確定中標(biāo)人,但最遲應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期結(jié)束日三十個(gè)工作日前確定。中標(biāo)通知書(shū)由公司招標(biāo)發(fā)出。

  25、中標(biāo)通知書(shū)對(duì)公司招標(biāo)和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后,公司招標(biāo)改變中標(biāo)結(jié)果的,或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。

  26、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)違法泄露應(yīng)當(dāng)保密的與公司招標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的情況和資料的,由有關(guān)行

  政監(jiān)督部門(mén)處五萬(wàn)元以上二十五萬(wàn)元以下罰款,對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額百分之五以上百分之十以下罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)可停止其一定時(shí)期內(nèi)參與相關(guān)領(lǐng)域的招標(biāo)代理業(yè)務(wù),資格認(rèn)定部門(mén)可暫停直至取消招標(biāo)代理資格;構(gòu)成犯罪的,由司法部門(mén)依法追究刑事責(zé)任。給他人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  27、依法必須進(jìn)行招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)小組成員向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱(chēng)、數(shù)量或者可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況的,或者泄露標(biāo)底的,有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)給予警告,可以并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。前款所列行為影響中標(biāo)結(jié)果,并且中標(biāo)人為前款所列行為的受益人的,中標(biāo)無(wú)效。

  28、投標(biāo)人相互串通投標(biāo)或者與公司公司招標(biāo)串通投標(biāo)的,投標(biāo)人以向公司招標(biāo)或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄的手段謀取中標(biāo)的,中標(biāo)無(wú)效,由有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)處中標(biāo)項(xiàng)目金額千分之五以上千分之十以下的罰款,對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處單位罰款數(shù)額百分之五以上百分之十以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,取消其一至二年的投標(biāo)資格,并予以公告,直至由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。給他人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  29、中標(biāo)人將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人的,將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別轉(zhuǎn)讓給他人的,違法將中標(biāo)項(xiàng)目的部分主體、關(guān)鍵性工作分包給他人的,或者分包人再次分包的,轉(zhuǎn)讓、分包無(wú)效,有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)處轉(zhuǎn)讓、分包項(xiàng)目金額千分之五以上千分之十以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;可以責(zé)令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴(yán)重的,由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

  30、中標(biāo)人不履行與公司訂立的合同的,履約保證金不予退還,給公司造成的損失超過(guò)履約保證金數(shù)額的,還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過(guò)部分予以賠償;沒(méi)有提交履約保證金的,應(yīng)當(dāng)對(duì)公司招標(biāo)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

房地產(chǎn)管理制度15

  房地產(chǎn)售房部管理制度的重要性不言而喻,它直接影響著企業(yè)的'銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度以及市場(chǎng)口碑。一套完善的制度能夠:

  1. 提高效率:明確的職責(zé)分工和標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作中的混亂和延誤。

  2. 保障質(zhì)量:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證客戶(hù)體驗(yàn),提升品牌形象。

  3. 激發(fā)潛能:公平的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

  4. 防范風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范行為,減少因不當(dāng)操作引發(fā)的法律糾紛。

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