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[熱門]講師管理制度
在日常生活和工作中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的講師管理制度,希望對大家有所幫助。
![[熱門]講師管理制度](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c803_6136d9e1da57e.jpg)
講師管理制度1
本講師管理制度旨在規(guī)范和提升講師的專業(yè)水平與教學(xué)質(zhì)量,確保教育質(zhì)量和學(xué)員滿意度。它涵蓋了講師的選拔、培訓(xùn)、評估、激勵(lì)和管理等方面。
內(nèi)容概述:
1.講師資格認(rèn)證:設(shè)定明確的.資格標(biāo)準(zhǔn),包括教育背景、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力。
2.培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行教學(xué)技巧和課程更新的培訓(xùn)。
3.教學(xué)評估:建立公正、全面的評估體系,包括學(xué)生反饋、同行評價(jià)和管理層審查。
4.激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,以表彰優(yōu)秀表現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn)。
5.管理規(guī)定:明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,處理違規(guī)行為。
講師管理制度2
內(nèi)部講師管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的'知識分享和人才培養(yǎng),通過建立一套有效的管理體系,激發(fā)員工潛能,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。制度涵蓋了講師選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)和維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1.講師選拔:明確選拔標(biāo)準(zhǔn),如專業(yè)技能、溝通能力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等。
2.培訓(xùn)與發(fā)展:為講師提供教學(xué)技巧和課程開發(fā)的培訓(xùn)。
3.課程設(shè)計(jì):設(shè)定課程目標(biāo),確保課程內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
4.教學(xué)活動(dòng):安排教學(xué)計(jì)劃,監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。
5.考核評估:制定講師績效評價(jià)體系,定期進(jìn)行講師工作評估。
6.激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)講師積極參與和持續(xù)改進(jìn)。
7.維護(hù)與支持:關(guān)注講師的成長,提供必要的資源和支持。
講師管理制度3
一、內(nèi)部講師職責(zé)
1、熟悉相關(guān)培訓(xùn)課程的業(yè)務(wù),日常應(yīng)當(dāng)注意圖表、數(shù)據(jù)、案例等工作經(jīng)驗(yàn)的收集,并把知識編入培訓(xùn)教材。
2、根據(jù)參訓(xùn)員工的不同需求和人力資源部門培訓(xùn)計(jì)劃,編寫培訓(xùn)教材、考卷,交由人力資源部門統(tǒng)一組織培訓(xùn);
3、有義務(wù)根據(jù)參訓(xùn)員工需求開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造良好的培訓(xùn)氛圍,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)積極性,保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行;
4、應(yīng)當(dāng)按照人力資源部的安排,按時(shí)開展培訓(xùn),不能無故拖延或借故推脫,內(nèi)部講師一年內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成不少于兩次的培訓(xùn)工作(不含因內(nèi)部講師自身原因發(fā)生的延時(shí));
5、對人力資源部的培訓(xùn)效果、培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容等提出合理化建議,協(xié)助人力資源部完善公司培訓(xùn)體系;
6、內(nèi)部講師培訓(xùn)的相關(guān)課件等資料應(yīng)交予人力資源部,由人力資源部上傳到公司內(nèi)部網(wǎng)站,供員工傳閱學(xué)習(xí);
7、有義務(wù)學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,并引入企業(yè)。
二、內(nèi)部講師規(guī)劃
每一項(xiàng)培訓(xùn)都由三類培訓(xùn)人員組成培訓(xùn)隊(duì)伍,分別為第一講師、第二講師、培訓(xùn)帶領(lǐng)人。
職責(zé)如下:
第一講師:負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的組織制作、內(nèi)訓(xùn)的組織實(shí)施及培訓(xùn)工作;
第二講師:參與培訓(xùn)教材制作,培訓(xùn)執(zhí)行;
培訓(xùn)帶領(lǐng)人:參與培訓(xùn)教材制作,培訓(xùn)后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓(xùn)的帶領(lǐng)或新晉升員工的培訓(xùn)帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的培訓(xùn)帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理,經(jīng)理或主管工作的部門副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。
三、內(nèi)部講師的`選聘
1、選聘原則:內(nèi)部講師選聘本著公開、公平、公正的原則;
2、內(nèi)部講師任職資格:
。1)積極樂觀,品德優(yōu)良,為人師表、工作敬業(yè)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
。2)具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,具有相關(guān)專業(yè)的知識背景和理論功底
。3)能開發(fā)針對性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)、生動(dòng)形象的培訓(xùn)課件;
(4)應(yīng)聘內(nèi)部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。
3、內(nèi)部講師選聘程序:
。1)確定當(dāng)然內(nèi)部講師人員:根據(jù)內(nèi)部講師規(guī)劃要求,有些崗位是當(dāng)然的內(nèi)部講師,由評審小組直接任命(默認(rèn)為初級內(nèi)部講師)。
。2)公布選拔內(nèi)部講師資格要求:人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數(shù)、任職資格等要求。
。3)員工根據(jù)個(gè)人條件填寫《內(nèi)部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批;
。4)公司人力資源部針對內(nèi)部講師任職資格和實(shí)際培訓(xùn)需要,對提交《內(nèi)部講師推(自)薦表》的員工進(jìn)行初步篩選,并在7個(gè)工作日內(nèi)給予申請員工答復(fù),通知符合條件的員工提交培訓(xùn)內(nèi)容和課件,并在2周內(nèi)組織試講
(5)試講考察申請者的授課能力與授課技巧,人力資源部組建內(nèi)部講師評審小組對申請者進(jìn)行評審。評審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、申請者部門負(fù)責(zé)人和申請者部門員工(任意兩人)組成。評審小組根據(jù)《內(nèi)部講師選拔評分表》(附后)對申請者進(jìn)行評審,總分超過90分的,則被錄用為公司初級內(nèi)部講師,分?jǐn)?shù)為80—90錄用為公司實(shí)習(xí)內(nèi)部講師;
。6)試講考核合格人員,頒發(fā)《太極湖水上游公司內(nèi)部講師任命書》;
。7)人力資源部建立內(nèi)部講師檔案,內(nèi)容包括工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人資質(zhì)、內(nèi)部講師級別、擅長培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)情況;建立內(nèi)部講師培訓(xùn)記錄,內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、講師姓名、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)評估結(jié)果等。
講師管理制度4
1.0目的
為增強(qiáng)公司核心競爭力,打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),提高員工的管理素質(zhì)和工作效率,有序開展各項(xiàng)培訓(xùn),使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制訂本制度。
2.0適用范圍
本制度適用于公司及所屬各分子公司和辦事處,XX供應(yīng)鏈管理公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)參照使用。
3.0培訓(xùn)原則
3.1全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)和工作能力,全體員工都應(yīng)充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性;
3.2針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行;
3.3計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行;
3.4全程性:培訓(xùn)工作要貫穿培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后等全過程;
3.5全面性:內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式和對象的不同分為新員工崗前培訓(xùn)、內(nèi)部專題培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等;
3.6跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評估培訓(xùn)效果。
4.0權(quán)責(zé)分工
4.1綜合部權(quán)責(zé)
4.1.1負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的制定、完善、修訂等工作;
4.1.2負(fù)責(zé)年度計(jì)劃、預(yù)算的制定與分解,嚴(yán)格把控培訓(xùn)的實(shí)施情況與費(fèi)用的使用情況;
4.1.3負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議的策劃組織工作;
4.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)物料的采購申請、保管、發(fā)放、盤點(diǎn)等工作;
4.1.5負(fù)責(zé)培訓(xùn)外部機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核、課程甄選以及外出學(xué)習(xí)人員的手續(xù)辦理等工作;
4.1.6負(fù)責(zé)檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況、培訓(xùn)效果的跟蹤和評估;
4.1.7負(fù)責(zé)課件收集、保管。
4.2各部門權(quán)責(zé)
4.2.1呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
4.2.2制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
4.2.3收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.2.4配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流工作;
4.2.5協(xié)助確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4.2.6協(xié)助開展新課程的開發(fā)、各項(xiàng)人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行。
5.0培訓(xùn)計(jì)劃
5.1培訓(xùn)需求調(diào)查
5.1.1在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,同時(shí)結(jié)合績效考核中產(chǎn)生的問題點(diǎn),明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的';
5.1.2培訓(xùn)需求調(diào)查以年度開展,每年12月開展次年度整體需求調(diào)查和匯總;
5.1.3對培訓(xùn)需求調(diào)查需進(jìn)行可行性分析,形成分析報(bào)告。
5.2培訓(xùn)計(jì)劃編制:
5.2.1匯總各部門提交的培訓(xùn)需求,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)預(yù)算等,確保培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性;
5.2.2在完成需求調(diào)查后,在次年1月底完成本年度培訓(xùn)計(jì)劃編制;
5.3培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí):綜合部以季度為單位,定期對培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題。
5.4培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整:如公司當(dāng)年戰(zhàn)略調(diào)整或業(yè)務(wù)調(diào)整,可根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;如需在年度計(jì)劃外增加培訓(xùn),可由需求部門提出申請,并在一周內(nèi)按照流程報(bào)請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
6.0培訓(xùn)分類
6.1新員工培訓(xùn):主要針對入職新員工進(jìn)行的培訓(xùn),包含公司簡介、企業(yè)文化、歷史及前景、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、商務(wù)禮儀、相關(guān)制度流程等。
6.2全員培訓(xùn):針對全員進(jìn)行的素質(zhì)類、管理能力類等提升培訓(xùn)或發(fā)展戰(zhàn)略、新制度、新政策等的普及培訓(xùn)。
6.3人才梯隊(duì)培養(yǎng):主要針對大學(xué)生及內(nèi)部儲(chǔ)備干部的人才梯隊(duì)建設(shè)開展,設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,并由內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)組成。
6.4部門培訓(xùn):各部門自行組織的針對部門實(shí)際工作開展情況進(jìn)行的崗位技能提升培訓(xùn)。
6.5外派培訓(xùn):對管理崗位或部門推薦員工安排的外派學(xué)習(xí),包含全日制、EBA、技能提升班等各種形式。
6.6外聘培訓(xùn):根據(jù)公司培訓(xùn)需求,聘請外部講師前來公司授課
7.0培訓(xùn)實(shí)施
7.1培訓(xùn)周期
7.1.1新員工培訓(xùn):課程周期3-5天,通常為入職次日開展,特殊情況根據(jù)實(shí)際安排時(shí)間和課程設(shè)計(jì);
7.1.2全員培訓(xùn):根據(jù)當(dāng)年度工作安排進(jìn)行課程安排和設(shè)計(jì);
7.1.3部門培訓(xùn):根據(jù)部門當(dāng)年度培訓(xùn)安排進(jìn)行。以本部門工作技能提升學(xué)習(xí)為主;
7.1.4外派學(xué)習(xí):根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃安排;
7.1.5外聘培訓(xùn):根據(jù)外部講師課程安排進(jìn)行。
7.2實(shí)施
7.2.1綜合部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)前三天發(fā)布培訓(xùn)通知,各部門根據(jù)培訓(xùn)通知做好人員工作安排,并提前做好部署傳達(dá),保證培訓(xùn)的正常實(shí)施;
7.2.2內(nèi)部培訓(xùn)考勤與課堂紀(jì)律管理。
7.2.2.1考勤紀(jì)律
、侔磿r(shí)上課,開課30分鐘以內(nèi)遲到人員,按遲到處理;
、谠陂_課后30分鐘內(nèi)未到者一律視為曠課;
、鄄坏脽o故缺席,因故不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)向部門主管請假,并提前半天向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人上交請假單,無故缺席者,作曠工處理,在課程未結(jié)束時(shí)無故退場,一律視為早退;
7.2.2.2課堂紀(jì)律
、倥嘤(xùn)過程中請自覺攜帶筆、筆記本等工具,并適當(dāng)作好記錄;
②上課時(shí)不得隨意走動(dòng),手機(jī)必須調(diào)至靜音或者關(guān)閉狀態(tài);
、鄄坏秒S意亂扔雜物,保持課堂環(huán)境整潔;
、茈x開培訓(xùn)場地前將個(gè)人隨身物品帶走并將座椅歸位; ⑤課堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
、拮鹬厥谡n教師,不得在課堂內(nèi)喧嘩,如有重要事項(xiàng)需要接聽手機(jī),請移步至培訓(xùn)課室外。
7.2.2.3考試與考核:
、傩聠T工培訓(xùn):所有新員工均需要在入職第一個(gè)月內(nèi)參加新員工培訓(xùn)并通過考試(考試及格分?jǐn)?shù)為60分,滿分100分),未通過者將進(jìn)行再次培訓(xùn),再次培訓(xùn)結(jié)束未通過考試者,不予錄用;
、谌珕T培訓(xùn):根據(jù)課程安排考試或總結(jié),其中總結(jié)于培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)上交至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處;
、鄄块T內(nèi)訓(xùn):各部門根據(jù)年度培訓(xùn)安排,于培訓(xùn)開始前一周上交當(dāng)期培訓(xùn)計(jì)劃并做好記錄,綜合部負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)檢查學(xué)員筆記并將培訓(xùn)記錄進(jìn)行存檔;
、芡庥(xùn)人員需要在培訓(xùn)回來一周內(nèi)向綜合部提交全部培訓(xùn)資料(包含課件、書本、音頻等),并遵循綜合部安排的時(shí)間進(jìn)行二次轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。
、萃馄概嘤(xùn):受訓(xùn)人員需做好培訓(xùn)日記及認(rèn)真完成培訓(xùn)測試,綜合部負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)檢查學(xué)員筆記并將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)測試結(jié)果進(jìn)行存檔。
8.0培訓(xùn)積分管理
8.1培訓(xùn)考核成績換算為培訓(xùn)積分,記入員工檔案,作為員工調(diào)薪、升職的重要參考依據(jù);
8.2培訓(xùn)積分分值確定:由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求程度不一,因此將課程分值分為以下幾個(gè)檔次:
8.2.1通用課程類:主要指素質(zhì)類、管理能力類、制度學(xué)習(xí)類等方面的培訓(xùn)課程;本類課程分值為2分;
8.2.2業(yè)務(wù)技能類:主要指與本崗位工作直接相關(guān)的、有助于工作技能提升的課程;本類課程分值為4分;
8.2.3管理研修類:主要指中高級管理研修或訓(xùn)練課程;本類課程分值為6分;
8.2.4參加外部培訓(xùn):參照前三項(xiàng)課程分類的分值執(zhí)行; 8.2.5證書認(rèn)證學(xué)習(xí):主要指員工個(gè)人通過學(xué)習(xí)取得的各類資格認(rèn)證證書;本類取得證件后的分值為3分。
8.3培訓(xùn)積分的使用:培訓(xùn)積分的分值是衡量個(gè)人學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn),將作為員工調(diào)薪、晉升的重要參考依據(jù)之一。每年12月,綜合部將統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)積分并進(jìn)行排名公示。
9.0培訓(xùn)評估
9.1培訓(xùn)評估內(nèi)容
9.1.1培訓(xùn)講師評估:評估培講師的授課方式、現(xiàn)場氛圍、課程契合度等方面;
9.1.2培訓(xùn)效果評估:從培訓(xùn)目的的達(dá)成情況、學(xué)員對課程的評價(jià)等方面來對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估;
9.1.3培訓(xùn)組織評估:從培訓(xùn)通知、培訓(xùn)場地和物料、培訓(xùn)紀(jì)律等方面進(jìn)行評估。
9.2培訓(xùn)評估方法
9.2.1問卷調(diào)查的方法:通過學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表來收集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估的意見;
9.2.2考核考試、培訓(xùn)總結(jié)、課堂作業(yè)的方式,主要用于評估培訓(xùn)收益。
9.3培訓(xùn)評估報(bào)告:由培訓(xùn)組織實(shí)施負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)評估表、簽到記錄、考核成績等編寫,經(jīng)運(yùn)營副總簽字后存檔備案。
10.0培訓(xùn)協(xié)議
10.1綜合部職責(zé)
10.1.1負(fù)責(zé)培訓(xùn)方式的核定;
10.1.2負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議的起草、制定、修訂等;
10.1.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議的簽訂、服務(wù)期限的約定和簽署、培訓(xùn)費(fèi)用的審核等;
10.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議的登記、存檔、借閱、服務(wù)期限的監(jiān)督執(zhí)行。 10.2培訓(xùn)員工職責(zé)
10.2.1員工完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明;
10.2.2遵守公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
10.2.3維護(hù)公司的形象和利益;
10.2.4培訓(xùn)結(jié)束后提交培訓(xùn)資料,完成二次轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。
10.3公司職責(zé)
10.3.1按照協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用;
10.3.2做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作;
10.3.3對培訓(xùn)協(xié)議的有效性及執(zhí)行進(jìn)行審核,確保公司利益不受損失。
10.4協(xié)議主要內(nèi)容
10.4.1培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng);
10.4.2培訓(xùn)時(shí)間與方式;
10.4.3培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容;
10.4.4培訓(xùn)收益與要求;
10.4.5培訓(xùn)費(fèi)用:指公司出資和報(bào)銷的總費(fèi)用,包含培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)等,不包含工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等方面;
10.4.6公司的責(zé)任與義務(wù);
10.4.7員工的責(zé)任與義務(wù);
10.4.8服務(wù)年限約定與違約賠償。
10.5服務(wù)期限約定標(biāo)準(zhǔn)
10.5.12000元<培訓(xùn)費(fèi)用≤5000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間12個(gè)月;
10.5.25000元<培訓(xùn)費(fèi)用≤10000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間為24個(gè)月;
10.5.310000元﹤培訓(xùn)費(fèi)用≤20000元,員工為公司服務(wù)時(shí)間為36個(gè)月;
10.5.4培訓(xùn)費(fèi)用>20000元,員工與公司雙方協(xié)商服務(wù)時(shí)間;
10.5.6服務(wù)期的起始時(shí)間以培訓(xùn)結(jié)束日開始計(jì)算。培訓(xùn)費(fèi)用包括:報(bào)名費(fèi),學(xué)雜費(fèi),住宿費(fèi),餐費(fèi),交通費(fèi)等。
10.5.7入職簽訂公司員工外訓(xùn)協(xié)議書。
11.0附則
11.1本制度由綜合部解釋,經(jīng)總經(jīng)理簽批后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
11.2本制度實(shí)施后,原有培訓(xùn)相關(guān)文件中的內(nèi)容如有與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。
講師管理制度5
講師內(nèi)部管理制度是確保教育機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序的重要基石,它涵蓋了講師的選拔、培訓(xùn)、評估、激勵(lì)及行為規(guī)范等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1.講師選拔標(biāo)準(zhǔn):明確講師的專業(yè)背景、教育經(jīng)歷、教學(xué)能力等要求。
2.培訓(xùn)與發(fā)展:制定新講師入職培訓(xùn)計(jì)劃,持續(xù)提升講師的`專業(yè)素養(yǎng)。
3.教學(xué)評估:建立公正、客觀的教學(xué)評價(jià)體系,定期對講師的教學(xué)效果進(jìn)行評估。
4.激勵(lì)機(jī)制:設(shè)計(jì)合理的薪酬福利和晉升通道,激發(fā)講師的工作積極性。
5.行為準(zhǔn)則:確立講師的職業(yè)道德和行為規(guī)范,確保教學(xué)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
講師管理制度6
一、目的:
為了提高公司內(nèi)部講師培訓(xùn)的積極性,鼓勵(lì)員工獨(dú)立開發(fā)培訓(xùn)課程和實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn),完善公司的培訓(xùn)體系,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。
三、內(nèi)部講師選拔流程
1、內(nèi)部講師甄選條件
1.1已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個(gè)月以上者優(yōu)先),工作認(rèn)真、努力,績效顯著;
1.2對所從事的專業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且有一定的理論水平;
1.3有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力。
1.4熱心培訓(xùn)工作。
2、甄選流程
2.1行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知,員工可自愿報(bào)名或由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,并填寫《內(nèi)部講師申請表》(見附件1《內(nèi)部講師申請表》)
2.2行政人事部安排組織內(nèi)部講師評選會(huì),通過“申請者的.5分鐘試講”對內(nèi)部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面:語言表達(dá)能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達(dá)到80分聘為公司培訓(xùn)講師。(見附件2《內(nèi)部講師評選評估表》)
培訓(xùn)講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎(jiǎng)勵(lì),具體見獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
四、具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、內(nèi)部講師所開發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
3.1講師獨(dú)立開發(fā)常規(guī)培訓(xùn)課程(常規(guī)培訓(xùn)指入職培訓(xùn)、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓(xùn)等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統(tǒng)一安排付諸實(shí)施的。每開發(fā)一門課程(包括書面培訓(xùn)資料和PPT培訓(xùn)資料),以每門課100元作為新課程的開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3在公司人力資源部的統(tǒng)一安排下,講師若給員工實(shí)施培訓(xùn),公司將給予一定的課酬獎(jiǎng)勵(lì):
培訓(xùn)課酬=基本課酬×課時(shí)數(shù)×難度系數(shù)×考核系數(shù)×職位系數(shù)*基本課酬:50元/小時(shí)
。y度系數(shù):首次講授時(shí)為1.2,重復(fù)講授時(shí)為1.0;
。己讼禂(shù):優(yōu)秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5
。毼幌禂(shù):總經(jīng)理1.2;部門經(jīng)理、主管1.1;普通員工1.0
其中考核系數(shù)為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)(占30%)(見附件3《培訓(xùn)效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓(xùn)效果考核表》行政人事部評分)
3.5講師外訓(xùn)后結(jié)合實(shí)際工作編寫成與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,經(jīng)相關(guān)部門和行政人事部的審核后,統(tǒng)一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.6每年年終根據(jù)所有講師的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對講師進(jìn)行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.7發(fā)放授課獎(jiǎng)勵(lì)的課程必須為行政人事部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。(具體見附件5《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》)
3.8行政人事部作為對內(nèi)訓(xùn)師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù),同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。
附件1
內(nèi)部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門
崗位
學(xué)歷
授課方向
特長
描述
授課
經(jīng)歷
參加
培訓(xùn)
經(jīng)歷
個(gè)人
自薦
理由
部門
推薦
意見個(gè)人
簽名
部門
負(fù)責(zé)人
簽名
行政人事部
審核意見
附件2
內(nèi)部講師評選評估表
填寫日期_____________
參選對象
評分項(xiàng)目
語言表達(dá)能力(30分)
邏輯思維(30分)
授課技巧(40分)
總分:
評分人:
附件3
培訓(xùn)效果評估表
講師姓名:_____________
培訓(xùn)時(shí)間:
培訓(xùn)地點(diǎn):
講師的勝任程度
(以每項(xiàng)滿分為10分進(jìn)行測評)
測評項(xiàng)目
得分
1、培訓(xùn)內(nèi)容的邏輯性、清晰度
2、講師對所講內(nèi)容專業(yè)的了解程度
3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽、案例、角色扮演、游戲等)
4、講師的儀容儀表
5、講師的語言表達(dá)能力
6、講師肢體語言的運(yùn)用
7、講師激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的意愿
8、講師對時(shí)間的掌控能力
9、講師對學(xué)員的關(guān)注程度
10、講師對現(xiàn)場氛圍的掌控能力
合計(jì):
如果您愿意的話,請留下您的姓名,以便今后我們能夠進(jìn)一步溝通。您的姓名:
謝謝支持!
附件4
培訓(xùn)效果考核表(行政人事部填寫)
填寫日期_____________
講師姓名
學(xué)歷
所在公司
職位
講師資格
□儲(chǔ)備講師
□正式講師
授課課目
評分項(xiàng)目
講義編寫質(zhì)量(20分)
講師管理制度7
第一章 總則
第一條 目的為充分利用空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊(duì)伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn),包括事業(yè)部一級的培訓(xùn)及各職能部、二級子公司組織的二級培訓(xùn)。
第二章 管理職責(zé)
第三條 歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的評聘及相關(guān)管理工作。
第四條 講師工作職責(zé)1.根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2.負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系;3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的'考勤和考核;4.負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案;
5.負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評審及程序
第八條 講師類別講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。
第九條 外聘教師非本事業(yè)部人員(集團(tuán)內(nèi)員工)在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條 講師評選條件1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展;2.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);3.形象良好,有較好的語言表達(dá)能力;4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條 等級評聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個(gè)等級,等級按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評聘。
第十二條內(nèi)部講師評聘程序如下:1.各單位推薦或個(gè)人自薦――單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。
(見附表一《內(nèi)部講師推薦表》)2.人力資源部與各二級培訓(xùn)主管部門會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。
3.各二級培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng),以便于人力資源部對講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;
跨單位聘請內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。
4.人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》),對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個(gè)人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內(nèi)部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。
滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評分標(biāo)準(zhǔn):三級講師:70~80分二級講師:80~90分一級講師:90~100分
(2)授課時(shí)數(shù):三級講師須授課6學(xué)時(shí)/年;
二級講師須授課8學(xué)時(shí)/年;
一級講師須授課12學(xué)時(shí)/年。
注:必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級別。
第十三條 事業(yè)部鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓(xùn)項(xiàng)目考核培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評估。
(見附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》)。
第六條年終考核人力資源部對講師的考核年終進(jìn)行綜合評定。
考核結(jié)果由人力資源部審核(見附表四《內(nèi)部講師年度考核表》)。
對考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;
講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。
第七條 事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊(duì)伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章講師的培訓(xùn)
第十四條 講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:
1.學(xué)習(xí)原理;
2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn);
3.企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;
4.教材設(shè)計(jì)與制作;
5.培訓(xùn)技能訓(xùn)練。
6.專業(yè)外出培訓(xùn)
第六章 講師的報(bào)酬
第十五條 付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級付酬標(biāo)準(zhǔn)一級講師200元/小時(shí)二級講師150元/小時(shí)三級講師100元/小時(shí)儲(chǔ)備講師50元/小時(shí)
第十六條 報(bào)酬支付事業(yè)部一級的培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請與支付。
(見附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》)
第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
講師管理制度8
第一條:任課講師要保證教室衛(wèi)生,上課前必須打掃衛(wèi)生。
第二條:講師要為人師表,嚴(yán)于律己;不許著奇裝異服,不許穿拖鞋。進(jìn)入課堂要精神飽滿;未與培訓(xùn)班相關(guān)工作人員協(xié)商,不能隨意調(diào)課、停課。
第三條:對缺課的學(xué)員要主動(dòng)聯(lián)系安排時(shí)間給予補(bǔ)課。
第四條:課上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,共同督促學(xué)員學(xué)習(xí)。
第五條:培訓(xùn)思路要清晰,由淺入深,由表及里,注意培養(yǎng)學(xué)員的思考能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì);課堂培訓(xùn)要輕松有序,活而不亂;課堂上不忽略任何學(xué)員;要引導(dǎo)發(fā)言不積極的'學(xué)員積極發(fā)言;對回答問題比較積極到位的學(xué)員必須給予鼓勵(lì)或夸獎(jiǎng);要靈活處理突發(fā)事件。
第六條:講師要有縱覽全班,掌控全局的能力。上課時(shí)無論是把每一個(gè)學(xué)員盡收眼底,還是對所講內(nèi)容把握好(哪些是重點(diǎn),如何提高本次培訓(xùn)效果等)。
第七條:每上三次課,必須進(jìn)行學(xué)情分析,針對不同情況給予相應(yīng)處理。對領(lǐng)悟性差、進(jìn)步不大或存在問題的學(xué)員進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。
講師管理制度9
內(nèi)部講師管理辦法提要:培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓(xùn)報(bào)告書效果反饋占10分)
內(nèi)部講師管理辦法
為了促進(jìn)公司各個(gè)部門在技術(shù)專業(yè)上的相互溝通,促進(jìn)員工之間的相互交流和合作達(dá)到部門內(nèi)部知識經(jīng)驗(yàn)的傳承和分享,使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍,特制定本辦法。
一、講師資格
在某個(gè)工作領(lǐng)域具有一定的專長,表達(dá)能力較好,可以清楚表達(dá)出所講內(nèi)容,與同事達(dá)到知識共享和經(jīng)驗(yàn)傳播的目標(biāo)。
必須通過公司內(nèi)部講師認(rèn)證。
二、講師認(rèn)證
(1)參加公司舉辦的內(nèi)部講師培訓(xùn)。時(shí)間8課時(shí)
(2)培訓(xùn)后經(jīng)試講合格頒發(fā)內(nèi)部講師培訓(xùn)證書。
三、講師責(zé)任
(1)按統(tǒng)一格式編寫相關(guān)教材,教材經(jīng)主管和培訓(xùn)部門確認(rèn)其正確性、實(shí)用性。
(2)定期更新教材內(nèi)容,使教材保持先進(jìn)實(shí)用。
(3)根據(jù)培訓(xùn)部門的安排向有關(guān)人員授課,并進(jìn)行課程效果反饋。(使用"員工教育訓(xùn)練反饋表")
(4)認(rèn)真?zhèn)湔n,控制課堂氣氛、時(shí)間使課程達(dá)到最優(yōu)效果。
(5)向培訓(xùn)部門反饋有關(guān)課程、部門培訓(xùn)信息。
四、講師權(quán)利
(1)優(yōu)先接受部門專業(yè)各項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)。
(2)享有內(nèi)部講師津貼。(數(shù)額:部門經(jīng)理以上40元/小時(shí);其他員工30元/小時(shí))
(3)根據(jù)學(xué)員反饋和培訓(xùn)組考核享有參加優(yōu)秀講師評審權(quán)利。
五、優(yōu)秀講師評審
根據(jù)學(xué)員上課反饋表對于課程滿意度的綜合評分在85分以上的講師可進(jìn)行優(yōu)秀講師評審,評審分?jǐn)?shù)100分,學(xué)員反饋表評分占80分(詳見員工培訓(xùn)反饋表),培訓(xùn)組根據(jù)講師的配合度、教材的'更新程度以及學(xué)員培訓(xùn)報(bào)告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓(xùn)報(bào)告書效果反饋占10分)每季度評出優(yōu)秀講師1名,頒發(fā)優(yōu)秀講師證書并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
六、其他規(guī)定
各部門主管、經(jīng)理對本部門員工有教育培訓(xùn)的義務(wù),參加外訓(xùn)的員工及有義務(wù)將外訓(xùn)知識與部門同事分享。原則上沒有講師津貼,但可參加優(yōu)秀講師評選。
講師管理制度10
一、目的:
為了提高公司內(nèi)部講師培訓(xùn)的積極性,鼓勵(lì)員工獨(dú)立開發(fā)培訓(xùn)課程和實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn),完善公司的培訓(xùn)體系,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內(nèi)部培訓(xùn)講師。
三、內(nèi)部講師選拔流程
1、內(nèi)部講師甄選條件
已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個(gè)月以上者優(yōu)先),工作認(rèn)真、努力,績效顯著;
對所從事的專業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且有一定的理論水平;
有較強(qiáng)的'書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力。
熱心培訓(xùn)工作。
2、甄選流程
行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知,員工可自愿報(bào)名或由部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,并填寫《內(nèi)部講師申請表》(見附件1《內(nèi)部講師申請表》)
行政人事部安排組織內(nèi)部講師評選會(huì),通過“申請者的5分鐘試講”對內(nèi)部講師進(jìn)行綜合評估。評估主要包括三個(gè)方面:語言表達(dá)能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達(dá)到80分聘為公司培訓(xùn)講師。(見附件2《內(nèi)部講師評選評估表》)
培訓(xùn)講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎(jiǎng)勵(lì),具體見獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
四、具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、內(nèi)部講師所開發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
講師獨(dú)立開發(fā)常規(guī)培訓(xùn)課程(常規(guī)培訓(xùn)指入職培訓(xùn)、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓(xùn)等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統(tǒng)一安排付諸實(shí)施的。每開發(fā)一門課程(包括書面培訓(xùn)資料和PPT培訓(xùn)資料),以每門課100元作為新課程的開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
在公司人力資源部的統(tǒng)一安排下,講師若給員工實(shí)施培訓(xùn),公司將給予一定的課酬獎(jiǎng)勵(lì):
培訓(xùn)課酬=基本課酬×課時(shí)數(shù)×難度系數(shù)×考核系數(shù)×職位系數(shù)
基本課酬:
50元/小時(shí)
難度系數(shù):首次講授時(shí)為,重復(fù)講授時(shí)為;
考核系數(shù):優(yōu)秀;良好;合格;不合格:
職位系數(shù):總經(jīng)理;部門經(jīng)理、主管;普通員工
其中考核系數(shù)為學(xué)員對講師的評價(jià)(占70%)+人事部對講師的評價(jià)(占30%)(見附件3《培訓(xùn)效果評估表》學(xué)員評分、附件4《培訓(xùn)效果考核表》行政人事部評分)
講師外訓(xùn)后結(jié)合實(shí)際工作編寫成與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,經(jīng)相關(guān)部門和行政人事部的審核后,統(tǒng)一安排付諸實(shí)施的,也同樣可以享受培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。
每年年終根據(jù)所有講師的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)反饋對講師進(jìn)行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
發(fā)放授課獎(jiǎng)勵(lì)的課程必須為行政人事部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。(具體見附件5《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請表》)
行政人事部作為對內(nèi)訓(xùn)師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù),同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。
講師管理制度11
一、目的
1.1培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師,累積各崗位的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)。
1.2降低學(xué)習(xí)的成本,并使培訓(xùn)課程更加貼近員工的需要,突出務(wù)實(shí)性。
1.3培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力與中高層主管的教練技能。
二、適用范圍
能立多內(nèi)部講師
三、內(nèi)部講師甄選
3.1講師級別
基于內(nèi)部兼職講師在表達(dá)與講授能力、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力和控場與引導(dǎo)能力三個(gè)能力維度的強(qiáng)弱,分為四個(gè)等級:預(yù)備講師>初級講師>中級講師>高級講師
級別
表達(dá)與講授能力
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力
控場與引導(dǎo)能力
高級
表達(dá)精煉準(zhǔn)確,講授清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
具備3小時(shí)及以上高級課程獨(dú)立開發(fā)與設(shè)計(jì)能力
能夠很好的引導(dǎo)課程培訓(xùn)現(xiàn)場
中級
語言表達(dá)十分流暢,講授非常清晰
具備3小時(shí)及以上中級課程獨(dú)立開發(fā)與設(shè)計(jì)能力
對整場課程能夠有效互動(dòng)
初級
語言表達(dá)流暢,講授清晰
具備1-3小時(shí)初級課程獨(dú)立開發(fā)與設(shè)計(jì)能力
具有一定的現(xiàn)場互動(dòng)能力
預(yù)備
語言表達(dá)基本流暢
不限
不限
3.2講師報(bào)名條件
3.2.1報(bào)名形式:自愿報(bào)名、部門推薦、人事行政部邀請
3.2.2報(bào)名申請:首次報(bào)名僅限預(yù)備講師和初級講師(經(jīng)理及以上級別首次認(rèn)證可從中級講師開始)
要求
預(yù)備講師
初級講師
意愿
n認(rèn)同澳優(yōu)文化,愿意長期在澳優(yōu)發(fā)展
n樂于分享知識和經(jīng)驗(yàn)、技巧、方法論等
學(xué)歷
n大專及以上(事業(yè)部工作滿2年視為學(xué)歷符合)
資歷
n本崗位工作滿半年
n本崗位工作滿1年
能力
n具備一定的'語言表達(dá)能力
n具備良好的語言表達(dá)能力
n具備一定的課件制作能力
3.2.3報(bào)名條件:
3.3講師資格審核
人事行政部對報(bào)名的候選人資質(zhì)及能力進(jìn)行審核考量,符合報(bào)名條件者可進(jìn)入認(rèn)證。
3.4講師認(rèn)證
3.4.1直接認(rèn)證
已通過國家/國際上權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師授權(quán)認(rèn)證的,可直接認(rèn)證;
已經(jīng)獲得澳優(yōu)大學(xué)認(rèn)證的講師,可憑課程直接認(rèn)證;
已有課程并經(jīng)過青苗計(jì)劃培訓(xùn)授課且學(xué)員評分>95分,可憑課程直接認(rèn)證;
3.4.2培養(yǎng)認(rèn)證
不符合直接認(rèn)證條件的申請人,需參加TTT課程或授課3次以上且每次學(xué)員滿意度評分高于90分。
3.5講師級別認(rèn)證
3.5.1預(yù)備講師認(rèn)證
預(yù)備講師在首次試教環(huán)節(jié),評審小組評分為80分及以上;
3.5.2初級講師認(rèn)證
初級講師在首次試教環(huán)節(jié),評審小組評分為85分及以上。
四、講師發(fā)展管理
講師發(fā)展分為三條路徑:晉級、休眠和取消講師資格,由人事行政部在每年年中和年末進(jìn)行綜合各項(xiàng)評估確定。
4.1取消講師資格
a.一年度內(nèi)3次課程滿意度低于85分(預(yù)備講師分享評分低于80分);
b.一年度內(nèi)2次(含2次)無故拒絕授課;
c.課堂言行不端、與學(xué)員發(fā)生口角等有違講師職業(yè)操守行為;
d.向?qū)W員傳播負(fù)能量,散播信息影響公司形象;
4.2休眠
一年內(nèi)未授課將進(jìn)入休眠期,休眠期間不享受講師福利,休眠半年將自動(dòng)取消講師資格;
4.3晉級
4.3.1晉升條件
講師級別
培訓(xùn)評估得分
累計(jì)課時(shí)
講授課程數(shù)量
新開發(fā)課程
任現(xiàn)職級時(shí)長
初級
≥85
≥8
1門
中級
≥90
≥16
2門
1門中級課程
1年
高級
≥95
≥40
3門
1門高級課程
2年
4.3.2晉級考核
內(nèi)部講師晉級主要從培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)考核、工作態(tài)度、課件開發(fā)五個(gè)方面進(jìn)行評估,總分100分,分布如下:
考核項(xiàng)目
培訓(xùn)課時(shí)
效果評估
培訓(xùn)考核
工作態(tài)度
課件開發(fā)
所占比重
15%
25%
20%
20%
20%
五、講師激勵(lì)管理
5.1講師課酬激勵(lì)
參與授課的內(nèi)部講師可享受相應(yīng)級別課酬,由人事行政部按照標(biāo)準(zhǔn)月度核算發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)如下:
課時(shí)費(fèi)/元
培訓(xùn)評估得分
預(yù)備/小時(shí)
初級/小時(shí)
中級/小時(shí)
高級/小時(shí)
。80
≥80
<85
≥85
。90
≥90
。95
≥95
40
50
80
100
160
200
240
300
5.2課程開發(fā)激勵(lì)
課程開發(fā)激勵(lì)分為傳統(tǒng)面授課程與線上微課兩個(gè)大類。面授課程或線上微課開發(fā)程度由人事行政部或總經(jīng)辦在第一次試教時(shí)綜合判斷予以確認(rèn),講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓(xùn)評估得分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);線上微課完成正式上線,由人事行政部統(tǒng)一發(fā)放課程開發(fā)激勵(lì)。
5.2.1面授課程激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
開發(fā)程度
課時(shí)
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)/元
初級
中級
高級
部分優(yōu)化(需打磨美化)
≤3小時(shí)
300
500
800
。3小時(shí)
600
800
1000
全新開發(fā)(無需打磨可用)
≤3小時(shí)
800
1200
1600
。3小時(shí)
1500
20xx
2500
5.2.2線上課程激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):時(shí)長要求4-6分鐘
開發(fā)程度
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)/單位時(shí)段
完全自主開發(fā)
200元
六、講師的職責(zé)
6.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
6.2根據(jù)年度員工培訓(xùn)和發(fā)展需要,開發(fā)、實(shí)施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程;
6.3接受人事行政部安排的授課任務(wù)后,須按時(shí)上課,若因特殊原因不能按時(shí)上課的應(yīng)提前一周通知人事行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人;
6.4根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動(dòng)更新授課資料。同事應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人事行政部作為課程資料的積累;
七、講師的權(quán)利
7.1任職的內(nèi)部講師,在職位晉升和年度評先中可做績效加分;
7.2講師可優(yōu)先參加由人事行政部推薦的外部公開課程、研討會(huì)、協(xié)會(huì)等;
7.3人事行政部根據(jù)年度講師活動(dòng)情況可安排教師節(jié)活動(dòng)及禮物;
7.4為保證培訓(xùn)效果,可以向人事行政部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。
講師管理制度12
培訓(xùn)講師管理制度是企業(yè)內(nèi)部教育體系的重要組成部分,旨在規(guī)范講師的行為,提升培訓(xùn)效果,確保知識傳遞的準(zhǔn)確性和有效性。這一制度涵蓋了以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1.講師選拔與認(rèn)證
2.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
3.講師職責(zé)與行為準(zhǔn)則
4.訓(xùn)練質(zhì)量監(jiān)控
5.講師激勵(lì)與績效評估
內(nèi)容概述:
1.講師選拔與認(rèn)證:規(guī)定了講師的基本資格,如專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力等,并設(shè)立相應(yīng)的.認(rèn)證流程。
2.課程設(shè)計(jì)與開發(fā):強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)用性和針對性,以及課程結(jié)構(gòu)的邏輯性和完整性。
3.講師職責(zé)與行為準(zhǔn)則:明確講師的教學(xué)任務(wù),以及在課堂內(nèi)外應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
4.訓(xùn)練質(zhì)量監(jiān)控:通過學(xué)員反饋、教學(xué)觀察等方式,定期評估培訓(xùn)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。
5.激勵(lì)與績效評估:設(shè)立績效指標(biāo),如學(xué)員滿意度、課程完成率等,作為講師獎(jiǎng)勵(lì)和晉升的依據(jù)。
講師管理制度13
內(nèi)部講師管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的知識分享和人才培養(yǎng)流程,通過挖掘員工的專業(yè)技能,提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。該制度涵蓋了講師選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié),旨在建立一個(gè)高效、有序的`內(nèi)部知識傳播體系。
內(nèi)容概述:
1.講師資格認(rèn)定:明確內(nèi)部講師的資質(zhì)要求,包括專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。
2.講師培訓(xùn)與發(fā)展:為講師提供教學(xué)技巧、課程設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn),促進(jìn)其教學(xué)能力的提升。
3.課程開發(fā)與管理:規(guī)定課程內(nèi)容的策劃、審批和更新流程,確保課程質(zhì)量。
4.教學(xué)活動(dòng)組織:設(shè)定課程時(shí)間表,協(xié)調(diào)資源,確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5.講師評價(jià)與激勵(lì):建立公正的講師評價(jià)體系,通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)講師積極性。
6.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:定期評估制度效果,根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
講師管理制度14
為使培訓(xùn)工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊(duì)伍,是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責(zé)、管理和激勵(lì)等,依據(jù)本制度執(zhí)行。
一、講師的職責(zé)
1、擔(dān)任講師,總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是每一位員工的榮譽(yù)。各級管理人員及技術(shù)專家均有承擔(dān)講師的義務(wù)。
2、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實(shí)際需求,開發(fā)、實(shí)施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程。
3、對公司或部門的培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織和順利開展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的`考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負(fù)責(zé)編寫與完善相關(guān)培訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓(xùn)時(shí)更新。
5、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評估、總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)達(dá)成。
二、講師隊(duì)伍的來源與構(gòu)成分工
1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔(dān)者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,各部門的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師。
2、講師隊(duì)伍的構(gòu)成:公司講師隊(duì)伍由助理講師、講師、高級講師構(gòu)成。
(1)助理講師:主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)課程等;
(2)講 師:主要開發(fā)和講授基層員工的培訓(xùn)課程,包括新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)等;
(3)高級講師:主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程,包括新員工入司培訓(xùn)、各類管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講的專業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在部門講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20個(gè)課時(shí)以上;
(2)講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,主講的專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在公司講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10個(gè)課時(shí)以上;
(3)高級講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師:
(1) 具有講授培訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達(dá)能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神;
(3) 具有所講授課程相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有組織實(shí)施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn);
(5) 已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓(xùn)課件。
(6) 技術(shù)類助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。
講師 :
(1) 具有講授培訓(xùn)課程的較強(qiáng)愿望和責(zé)任感,普通話流利,良好的演講與表達(dá)能力,思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)理論知識和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn),并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓(xùn)課件。
(6) 技術(shù)類講師具備較強(qiáng)的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
講師管理制度15
第一條內(nèi)部培訓(xùn)講師申請
。ㄒ唬┬姓芾聿棵堪肽昱e辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報(bào)名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報(bào)行政管理部。需寫明:個(gè)人簡歷、課程名稱、課程目標(biāo)、課程大綱、授課對象、課時(shí)數(shù)(不少于1個(gè)小時(shí))、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
。ǘ┙(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準(zhǔn)備試講,試講時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時(shí)間為半年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。
。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估。
第二條內(nèi)部講師待遇
各部門應(yīng)鼓勵(lì)和支持部門員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:
。ㄒ唬﹥(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì);
。ǘ┨峁╅_發(fā)課程所需的相關(guān)費(fèi)用,報(bào)銷額度不超過200元;
。ㄈ┕緫(yīng)支付內(nèi)部講師授課費(fèi)50元/小時(shí)(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn));
。ㄋ模┕久磕昴杲K評選1—2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇:
(一)各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng);
。ǘ┕芾韺印⒉块T經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的經(jīng)驗(yàn)及知識分享、交流、指導(dǎo);
。ㄈ┰囍v、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn);
(五)工作職責(zé)要求的授課;
。┦谡n時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程;
第四條行政管理部負(fù)責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行評估,以授課課時(shí)、學(xué)員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核?己私Y(jié)果作為發(fā)放授課費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。
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