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公司培訓管理制度

時間:2025-06-07 10:36:13 制度 我要投稿

公司培訓管理制度【大全15篇】

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的公司培訓管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司培訓管理制度【大全15篇】

公司培訓管理制度1

  1.目的

  為了提高公司員工的安全防范意識和防范技能,預防、控制和消除職業(yè)危害,保護勞動者的健康,根據(jù)《中華人民共和國國職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。

  2.適用范圍

  本制度適用于直接接觸存在職業(yè)危害因素崗位工種的本公司員工,以及在本公司從事相關職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)的管理人員。

  3.職責和權限

  公司總經(jīng)理負責審批職業(yè)健康宣傳教育培訓計劃和所需經(jīng)費并監(jiān)督實施,由公司安環(huán)部負責培訓工作的具體實施。

  4.教育培訓內(nèi)容

  公司各崗位相關職業(yè)健康知識、崗位危害特點、職業(yè)病危害防護措施、職業(yè)健康、崗位安全操作規(guī)程、防護措施的保養(yǎng)及維護注意事項、防護用品使用要求、職業(yè)危害防治相關的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標準、行業(yè)標準等。具體包括:

  ①國家安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治方針、政策和有關安全生產(chǎn)職業(yè)危害防治的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準。

 、诎踩a(chǎn)管理基本知識,安全生產(chǎn)技術、安全生產(chǎn)專業(yè)知識。

  ③重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關規(guī)定。

  ④職業(yè)危害及其預防措施。

  ⑤典型事職業(yè)危害及其預防措施。

 、迲毖菥。

 、呓Y合具體崗位所需要培訓的內(nèi)容。

  5.教育培訓形式

  獲得有關職業(yè)技能和職業(yè)衛(wèi)生方面的培訓既是每一個員工的權利,又是應當履行的'義務。公司有關部門應當保障職工的這一權利,安環(huán)部應當及時做好統(tǒng)計考核工作。

  按照教育培訓的內(nèi)容,分為專項培訓和集體培訓。專項培訓針對的是從事專門作業(yè)的人員,就其作業(yè)過程當中涉及到的專門知識進行的培訓,集體培訓針對的是所有從作業(yè)的人員,就作業(yè)場所當中必須掌握的技能和職業(yè)衛(wèi)生知識進行的培訓。

  按照教育培訓的形式,分為宣傳欄、集中講座、參觀學習、觀看錄像以及公司組織的實地應急演練。

  6.凡是進入本公司的新員工,在體檢合格后,由安環(huán)部對其進行上崗前的職業(yè)技能培訓和職業(yè)衛(wèi)生培訓,經(jīng)培訓合格后方可安排具體工作。已經(jīng)在本公司工作的員工進行每年一次的職業(yè)技能培訓和職業(yè)衛(wèi)生培訓。7.本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。

公司培訓管理制度2

  一、培訓目的

  1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門職責,及有關人事、安全等知識。增同員工對公司的認同感和歸屬感。

  2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務。

  3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。

  二、企業(yè)職工培訓管理對象、時間期限

  所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。

  脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天,實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作,練習期限由各課確定。

  三、培訓階段劃分

  本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。

  四、培訓內(nèi)容

  1、公司培訓的主要內(nèi)容:

 。1)公司發(fā)展概況。

  (2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝。

 。3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

 。4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護、5S知識。

 。5)總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。

  2、部門培訓的主要內(nèi)容:

 。1)本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作,帶領員工現(xiàn)場參觀。

 。2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求。

  (3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。

 。4)安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5S工作等。

 。5)報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

  3、崗位實地練習的主要內(nèi)容:

 。1)知識培訓。講解本崗位的理論知識。

  (2)技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。

  五、培訓教材

  本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質(zhì)量,凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。

  六、培訓師資

  本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔,人事課擔當為主,各課配合承擔部分課程講解。

  七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

  八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓。

  員工進入崗位練習后,各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習,人事課進行跟蹤,培訓期滿前,各課應進行技能測試和評估,并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡,對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。

  九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。

  第一章總則

  第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

  第二條培訓內(nèi)容應與員工本崗位工作密切相關。

  第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

  第二章培訓內(nèi)容和形式

  第四條培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

  企業(yè)文化培訓包括:

  一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史。公司的核心價值觀。公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況。

  二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍。

  三、公司的各項管理制度。

  四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。

  管理理念培訓包括:

  一、現(xiàn)代管理知識和管理理念。

  二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗。

  三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術科技成果。

  品德修養(yǎng)培訓包括:

  一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物)。

  二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力)。

  三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。

  業(yè)務知識及技能培訓包括:

  一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識。

  二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測。

  三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關的先進學術成果。

  四、專業(yè)技能。

  第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。

  第六條崗前培訓

  一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓。

  二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。

  第七條在崗培訓

  公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。

  第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

  第三章培訓和考核

  第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

  第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

  第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一、

  第四章培訓效果評估

  第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

  第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

  第五章員工培訓合同

  第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

  第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

  第六章附則

  第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

  1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓并考核合格,持證上崗。

  2、擔負各級危險作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護的人員(如:動火審批、監(jiān)護。涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護。可燃性氣體測爆、測氧。密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護等)都必須經(jīng)培訓并取得審批、監(jiān)護資格證書后方可任職。

  3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機動車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍作業(yè)、;废嚓P作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設作業(yè)等,應按照規(guī)定,必須經(jīng)培訓考核合格,取得相關培訓機構頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后,方可上崗,并按期復訓。

  4、新進入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級安全教育(公司級、部門級、班組級),經(jīng)各級考核合格才能安排上崗,同時各級教育必修進行規(guī)范的記錄。

  5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數(shù)超過3個月后返崗的,應接受轉(zhuǎn)崗和復崗二、三級安全教育,由用工部門負責實施。

  6、凡采用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時,應對參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進行相應新施工工藝安全操作規(guī)程,風險辨識和應急防范措施的安全教育。

  7、外協(xié)服務工作人員,須由相關部門指定專人負責相應的安全教育。臨時參觀、學習和指導的人員,須經(jīng)接待部門進行相關安全教育。船東、船檢人員,由總經(jīng)辦負責組織,由安環(huán)部定期進行安全教育。

  8、生產(chǎn)班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業(yè)前日常安全教育,開展危險預知指出活動,由班組長在布置當天生產(chǎn)工作任務的同時進行安全交底,并明確分工及安全負責人,檢查個人勞動防護用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的臺帳記錄。

  1.目的

  通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。

  2.適用范圍

  均豪公司全體員工。

  3.職責

  3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

  3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

  4.術語

  5.程序

  5.1培訓要求分類

  5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據(jù)培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

  5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

  5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

  5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

  5.1.2.4"了解"的培訓內(nèi)容不需要進行考核。"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

  5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

  5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。

  5.3考試實施

  5.3.1筆試

  5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

  5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

  5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

  5.3.1.4考試結束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

  5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

  5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

  5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

  5.3.2口試及實操

  5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

  5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

  5.4成績登記

  5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

  5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

  5.5資料存檔

  5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

  5.6注意事項

  5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

  5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

  5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。

  6.監(jiān)督執(zhí)行

  公司行政總監(jiān)。

  7.相關/支持性文件

  《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

  《檔案管理規(guī)定》

  8.質(zhì)量記錄及表格

  《考試成績單》

  《職業(yè)資格培訓證書》

  一、培訓目的

  為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。

  三、培訓對象:

  公司所有新進員工。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的'技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教材

  《員工手冊》

  六、培訓內(nèi)容:

  1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

  2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

  3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

  4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

  5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

  6.實地參觀:參觀公司各部門。

  7.介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、效果評估:

  行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

  2.行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

  4.新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5.行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

  一、目的

  1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容

  1.人力資源中心:

  1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

  1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

  1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

  2.用人部門:

  2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;

  2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內(nèi)容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

  3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

  4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

  5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的考核、考勤及建檔

  1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

  2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

  3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

  第一章總則

  第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

  第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

  第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

  第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。

  第二章內(nèi)容與程序

  第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

  第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。

  第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

  第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

  第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。

  第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

  第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

  第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。

  第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

  第三章效果評估與管理規(guī)定

  第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

  第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

  第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務; 2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱; 3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

  4、遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

  第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

  第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

  第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

  第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

  第四章附則

  第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

  第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。

  安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,需要制定并實施相應的管理制度。

  第一章總則

  一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責任制度》有關規(guī)定,特制定本制度。

  二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級安全管理人員。

  三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓后,由授課人員在《安全培訓卡》登記,并由參加培訓人員簽名確認。

  四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢后歸還。

  五、安全部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓工作。

  第二章管理人員崗前安全教育和培訓

  六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負責人,須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓,并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續(xù)由安全部負責。

  七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家注冊安全工程師資格證書,持證上崗。

  安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的知識,能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術問題。

  八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓,培訓的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責任制度以及相關安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關的安全生產(chǎn)知識,培訓可采取集中培訓或單獨約談的方式進行,并在《安全培訓卡》登記。

  第三章新員工安全教育和培訓

  九、所有新進生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。

  十、公司級安全教育由公司安全部負責統(tǒng)一組織安全培訓,學習時間不少于8課時,培訓教育內(nèi)容包括:

  (一)酒店簡介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點、主要設備設施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)

  (二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防范措施,包括:

  1、本酒店使用危險化學品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施; 2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導致火災事故的車間與防范措施; 3、本酒店存在的沖剪壓切設備的危險性與防范措施;

  4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)

  (三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養(yǎng)制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)

  (四)介紹本酒店應對重大突發(fā)事件的應急預案。(1課時)

  (五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)

  十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓員工。

  十二、酒店級安全培訓由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。

  十三、公司級安全培訓后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內(nèi)容包括:主要設備的性能、安全技術規(guī)程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。

  十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權相關的技術人員授課。課時不少于2小時。

  十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據(jù)崗位特點由班組長自定。

  十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓,并經(jīng)考核鑒定合格后領取《操作合格證》,方可獨立上崗作業(yè)。

  十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬于“學徒工”,不能單獨上崗作業(yè),只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。

  十八、鍋爐工的崗前培訓為3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考核鑒定。

  十九、危險崗位的崗前培訓結束后,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定?己髓b定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》并報安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。

  二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓并領取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。

  第四章特種作業(yè)和特種設備操作人員的培訓

  二十一、本公司特種作業(yè)(特種設備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。

  二十二、特種作業(yè)(特種設備操作)人員須經(jīng)國家有關部門專門培訓合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復審。

  二十三、特種作業(yè)人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設備操作。

  二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后,留復印件歸檔備查。

  二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。

  第五章日常安全宣傳教育

  二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(車間)主管應組織員工積極參與。

  二十七、公司設立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識,宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標兵和模范行為,組織有關安全方面的討論。

  二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。

  二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的,除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,并由安全部在《安全培訓卡》登記備案。

  第六章附則

  三十、本制度授權安全部負責解釋。

  三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓。

  三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。

  通過公司領導組織學習各項規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多,思想上也升了一個高度。由于平時工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對規(guī)章制度疏于學習,對內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過學習使我更深刻地認識到只有讓思想進步才能更好的認識工作的重要性,只有嚴格要求自己,努力學習文化、業(yè)務知識,才能為公司更好的服務。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。

  如今的我在行政部門任主管一職,主要對社會團體、機關、幼兒園的食品安全配送,在此我要認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進貨做到如下幾點:

  1、檢驗食品經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資格。

  2、從感觀看包裝是否完好,無破損、無霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。

  3、不采購味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。

  4、采購肉類食品必須索取檢疫檢驗合格證明。

  通過學習規(guī)章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個團隊的重要性,制度不僅是指導我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障,這次深入學習我內(nèi)心觸動很大,紀律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個員工都有一個積極心態(tài),堅立起強烈的責任意識和進取精神,克服不思進取,把工作做到最好,只有堅持以人為本,認真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團隊,才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟。

  第一條公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。

  第二條員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條培訓內(nèi)容:

  1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

  第四條培訓方法:

  1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

  第五條培訓形式:

  1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或一些專業(yè)性強的技術培訓。

  1.所有生產(chǎn)作業(yè)人員,每年接受在職安全教育培訓的時間不得少于20學時。各有關單位應充分利用班前、班后、安全例會等時間,有計劃、有目的地對職工進行安全教育培訓。

  2.企業(yè)應當依照國家有關規(guī)定對井下作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證井下作業(yè)人員具有必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,并建立培訓檔案。未進行安全生產(chǎn)教育和培訓或者教育和培訓不合格的人員不得下井作業(yè)。

  3.崗位安全技術知識培訓

  為提高職工的安全生產(chǎn)意識和操作技能,保證安全生產(chǎn),企業(yè)要確立終身教育的觀念和全員培訓的目標,對在崗的從業(yè)人員進行經(jīng)常性安全生產(chǎn)技術知識培訓。

 。ㄒ唬┡嘤杻(nèi)容

  (1)各崗位安全技術操作規(guī)程及相關的安全生產(chǎn)知識、技術;

  (2)作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;

  (3)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及煤炭行業(yè)的規(guī)章、規(guī)范和標準;

  (4)安全教育及煤礦典型事故案例分析和應急救援案例分析;

 。5)職業(yè)衛(wèi)生培訓:具體包括職業(yè)衛(wèi)生相關法律法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生常識、職業(yè)病防護措施和職業(yè)危害事故典型案例分析;

 。6)其它需要培訓的內(nèi)容。

 。ǘ┡嘤栆(guī)定

  (1)每年根據(jù)情況對崗位工種進行輪訓;

 。2)各單位要充分利用有效時間對各崗位工種進行培訓。

 。ㄈ⿵臉I(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓以礦自主培訓為主,可以多層次、多渠道、多形式。

  4.根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法實施條例》第三十六條規(guī)定,礦山企業(yè)對職工的安全教育、培訓應當包括以下內(nèi)容:

 。1)《礦山安全法》及《中華人民共和國礦山安全法實施條例》賦予礦山職工的權利和義務;

  (2)礦山安全規(guī)程及礦山有關安全管理的規(guī)章制度;

 。3)與職工本職工作有關的安全知識和職業(yè)健康知識;

 。4)各種事故征兆的識別,發(fā)生緊急危險情況時的應急措施和撤退路線;

 。5)自救裝備的使用和有關急救方面的知識;

 。6)有關主管部門規(guī)定的其它內(nèi)容。

  山東惠發(fā)食品有限公司發(fā)布

  1.目的

  通過加強新人的培訓,讓新人對企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽有基本了解,明確采購部工作制度,采購人員工作范圍及職責。初步學習相關業(yè)務知識和采購技巧。

  2.適用范圍

  本流程適用于與采購部內(nèi)部培訓有關的所有人員

  3.職責

  3.1采購部經(jīng)理負責制定培訓目標和相關審核性工作。

  3.2采購內(nèi)勤負責培訓資料的收集,計劃及考核辦法的草擬,具體組織培訓活動。

  3.3采購內(nèi)勤人員負責對培訓成果的檢驗。

  4.工作程序及要求

  4.1.1采購部對應聘新人初步錄用。

  4.1.2采購部開始組織新人培訓,采購部經(jīng)理負責制定新人培訓目標。

  4.2采購內(nèi)勤針對培訓目標,負責搜集培訓資料,制定培訓計劃及相關培訓考核制度等培訓準備工作。

  4.3采購內(nèi)勤具體組織采購部新人培訓活動。

  4.4.1培訓活動結束后,采購部對培訓情況進行目標評估、考核。將評審結果報采購部經(jīng)理審核。

  4.4.2評估合格,考核通過者采購部予以錄用,新人上崗。評估成績差,考核未通過者淘汰。

  4.5采購部新人培訓相關資料存檔,培訓工作結束。

  4.6對新人的培訓要將企業(yè)文化貫徹到培訓內(nèi)容當中,要針對設定的崗位進行專門的講解,5.流程說明

  1、采購經(jīng)理負責對應聘人員的面試情況,負責進行對簡單采購認識的提問。負責初錄人員的篩選情況,并進行備案登記。設定《培訓學習記錄跟蹤表》。

  2、采購內(nèi)勤人員負責對采購新進人員培訓知識的整理、評估考核內(nèi)容的整理編寫,報采購經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  3、采購內(nèi)勤遠遠負責對培訓內(nèi)容的執(zhí)行情況,負責監(jiān)督培訓資料的傳達。

  4、采購經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況,負責最終錄用人員的選定工作,并對培訓學習期間的表現(xiàn)進行點評,根據(jù)新進人員的自身特點,確定相應人員的崗位。

  第一條為規(guī)范企業(yè)員工培訓工作,提高員工素質(zhì),增強員工的能力,培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工隊伍,根據(jù)集團公司培訓有關要求,結合實際,制定本制度。

  第二條本制度所稱員工教育培訓是指企業(yè)按照工作需要對員工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。

  第三條員工教育培訓應遵循理論結合實際、服務生產(chǎn)工作、分類分級、按需施教、急用先培、學以致用、注重實效的原則

  第二章組織與實施

  第四條分公司會根據(jù)集團公司的培訓計劃,報考培訓人員,培訓人員需要按時參加,如果不能按時參加的需要提前寫請假條。

  第三章注冊管理

  第五條凡分公司員工經(jīng)過培訓考試取得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關的各種執(zhí)業(yè)資格,均應由分公司報培訓部門辦理注冊在公司登記備案。

  第六條應在公司注冊的范圍:

 。ㄒ唬┳砸、二級建造師;

 。ǘ┳栽靸r師;

 。ㄈ┳园踩こ處煟

 。ㄋ模┳员O(jiān)理工程師;

 。ㄎ澹┳詴嫀;

  (六)其他相關國家認可的執(zhí)業(yè)資格證書。

  第七條培訓部門辦理取證注冊后,移交使用部門逐一登記編冊,統(tǒng)一保管。

  第四章

  培訓費用

  如果通過注冊類資格考試,培訓費用及書本費用分公司全部報銷。

  20xx年X月X日

  第一章、總則

  第一條:培訓目的:

  為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:

  結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

  第三條:適用范圍:

  上品公司及其分公司。

  第二章、培訓機構與職責

  第四條:公司培訓管理職責:

  一、公司培訓制度的制訂;

  二、公司年、月度培訓計劃的制訂;

  三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

  四、培訓評估及其改善對策的制訂;

  六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導;

  七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批; 第五條:分公司辦公室的培訓管理職責

  一、本公司員工培訓制度的制訂;

  二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

  三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施; 五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;

  六、培訓評估及其改善對策的制訂;

  第六條:公司、分公司的其他部門培訓管理職責:

  本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施;

  第三章、培訓的對象內(nèi)容形式

  第七條:培訓對象:

  公司和分公司全體員工均為培訓對象

  第八條:培訓類別:

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。

  第九條:內(nèi)部培訓:

  本制度所稱內(nèi)部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓:

  本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:員工知識的培訓:

  通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

  第十二條:員工技能的培訓:

  通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

  第十三條:員工態(tài)度的培訓:

  通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

  第十四條:新員工入職培訓:

  一、培訓目的

  使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。

  二、培訓內(nèi)容:

  新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

  三、培訓責任人:

  新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

  四、培訓方式:

  個別溝通或集中上課。

  五、培訓收益記錄:

  在本公司《員工培訓記錄表》中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。第十五條:企業(yè)文化培訓:

  一、培訓目的

  使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。

  二、培訓內(nèi)容:

  上品公司的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。

  三、培訓責任部門:

  公司人力資源部、市場部、分析師、講師。

  四、培訓方式:

  課堂授課。

  五、培訓時間:

  至少半天工作時間。

  第十六條:市場服務培訓:

  一、培訓目的

  不斷提高員工的服務能力;

  二、培訓內(nèi)容:

  三、培訓責任部門:

  公司負責培訓的規(guī)范技能要求;

  四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓;

  第十七條:專業(yè)技能培訓:

  一、培訓目的

  提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術資格: 三、培訓責任部門:

  公司人力資源部和業(yè)務對口部門; 四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓;

  第十八條:管理能力培訓:

  一、培訓目的

  提高管理人員的企業(yè)管理能力;

  二、培訓內(nèi)容:

  根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容; 三、培訓責任部門:

  公司人力資源部、市場部、分析師、講師; 四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓;

  第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓:

  一、培訓目的

  為拓展員工的發(fā)展空間

  二、培訓內(nèi)容:

  根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定; 三、培訓責任部門:

  公司人力資源部;

  四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓;

  第四章、培訓計劃管理

  第二十條:培訓計劃的種類:

  培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:

  一、公司年度培訓計劃;

  二、公司月度培訓計劃;

  三、分公司年度培訓計劃;

  四、分公司月度培訓計劃。

  第二十一條:培訓計劃的編制規(guī)范:

  一、內(nèi)容完整:

  分公司的年、月度培訓計劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括:培訓目的、培訓對象、培訓課程、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。

  二、上報按時:

  1.分公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報公司人力資源部審批備案;

  2.分公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報公司人力資源部備案;

  3.公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算報總經(jīng)辦公會審議。

  4.公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總經(jīng)理審批。

  三、依據(jù)充分:

  1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;

  2.滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求;

  3.適合員工的培訓需求;

  4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。

  第五章、培訓評估管理

  第二十二條:培訓評估的主要內(nèi)容:

  一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓員工學得怎樣。

  二、培訓效果評估,評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。

  三、培訓組織評估,評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。

  第二十三條:培訓評估方法:

  問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。

  第二十四條:培訓評估的實施:

  一、每次公司內(nèi)部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。

  二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。

  1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法:

 、排嘤杻(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。

 、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。

 、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤,培訓評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。

  4.培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時進行,由培訓組織責任人實施。

  5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。

  三、培訓評估報告,由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》,《培訓評估報告》經(jīng)分公司負責人簽字后需傳報公司備案。

  第六章、內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師管理、第二十五條:內(nèi)部培訓責任人:

  公司及其分公司部門負責人和技術主管均為本公司內(nèi)部培訓責任人,承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。

  第二十六條:內(nèi)部培訓責任人的培訓任務:

  一、完成公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。

  二、編寫培訓講義教材。

  三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。

  四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。

  第二十七條:外部培訓講師的管理:

  需聘請外部培訓講師講課的培訓活動由公司人力資源部組織安排。

  1.公司的責任與義務:

 、虐磪f(xié)議約定支付培訓費用;

 、谱龊脝T工培訓期間的培訓指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務工作;

  ⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。

  2.員工的責任與義務:

  ⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明; ⑵遵守公司和培訓單位的規(guī)章制度;

 、蔷S護公司的形象和利益;

  ⑷培訓結束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期達到、月以上。

  3.公司違約責任:

  公司存在下列情況之一,公司應承擔的經(jīng)濟責任:

  ⑴未按培訓協(xié)議約定支付培訓費用,給員工造成經(jīng)濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同;

 、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外,給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。

  4.員工的違約責任:

  外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經(jīng)濟責任:

 、盼赐瓿膳嘤枌W習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用;

  ⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度,按相應的處罰規(guī)定辦理;

 、窃谂嘤柶陂g損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司;

 、仍谂嘤柶陂g員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用;

 、蓡T工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協(xié)議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金。

  第二十八條:外派培訓期間管理規(guī)定:

  一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

  二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。

  三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續(xù);中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。

  第七章、培訓費用管理

  第二十九條:培訓費用分類:

  本制度所稱培訓費用分為內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用兩大類。

  內(nèi)部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;

  外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。

  第三十條:培訓費用的使用原則:堅持有計劃,先審批后使用的原則。第三十一條:培訓費用的成本對象:

  一、分公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。

  二、公司組織的培訓,其費用由公司支付,列入管理費用成本。

  三、公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。第三十二條:培訓費用計劃的審批流程:

  培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。第八章、培訓紀律

  第三十三條:培訓組織紀律:

  一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。

  二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情況。

  三、學員應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。

  第三十四條:課堂紀律:

  第三十五條:考勤紀律:

  準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃.

  第一章、總則

  1.1、目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  1.2、適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一、

  第二章、培訓機構和職責

  2.1、公司的培訓工作實行計劃財務部歸口管理,各部門配合實施的原則。

  2.2、計劃財務部為公司的培訓主管機構,計劃財務部應該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。

  2.3、公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門負責人應定期向計劃財務部提交本部門的培訓需求計劃,并積極配合計劃財務部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期主旨交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

  2.4、計劃財務部在培訓中的主要職責:

  2.4.1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂; 2.4.2、公司培訓計劃的制定與組織實施;

  2.4.3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

  2.4.4、培訓教材、教具的購置、保管;

  2.4.5、培訓所需儀器設備的申購,保管;

  2.4.6、培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發(fā); 2.4.7、對培訓師的選聘,確定及協(xié)助教學;

  2.4.8、外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理;

  2.4.9、年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、

  2.4.10、參訓員工的出勤管理。

  2.5、各部門在培訓中的主要職責:

  2.5.1、本部門培訓需求計劃的制訂;

  2.5.2、積極配合計劃財務部實施培訓工作;

  2.5.3、本部門年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔; 2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;

  2.5.5、本部門參訓員工的組織與管理;

  2.5.6、培訓工作報告的撰寫與呈報。

  第三章、培訓需求與實施管理

  2.1、培訓需求的確定

  2.1.1、公司整體培訓需求的確定

  計劃財務部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

  2.1.2、部門培訓需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向計劃財務部反饋或上報主管部門負責人。

  2.2、擬定培訓方案或計劃

  2.2.1、年度培訓計劃的擬定

  每年1月30日前,計劃財務部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。

  2.2.2、季度培訓計劃實施方案的擬定

  計劃財務部根據(jù)年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。

  2.2.3、月度培訓計劃的實施

  計劃財務部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在計劃財務部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。

  2.3、培訓方案或計劃的審批

  2.3.1、年度培訓計劃的審批

  計劃財務部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  2.3.2、季度培訓計劃實施方案的審批

  計劃財務部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過20元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

  2.4、培訓方案的實施

  2.4.1、計劃財務部負責的培訓的實施

  對于按季度培訓計劃開展、以計劃財務部為實施主體的各類培訓,由計劃財務部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),計劃財務部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在20元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

  2.4.2、其他部門負責的培訓的實施

  對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司計劃財務部審核備案;

  對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓,須到計劃財務部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至計劃財務部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  2.5、培訓時間的安排及管理

  由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

  第四章、培訓方式與內(nèi)容

  3.1、公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。

  3.2、參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

  3.3、外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務部進行歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分,并且不予報銷相關費用。

  3.4、依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內(nèi)容分類如下:

  3.4.1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓:

  3.4.1.1、公司的重大;

  3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行; 3.4.1.3、綜合技能的提高培訓;

  3.4.1.4、參加計劃財務部組織的有關專業(yè)方面的培訓、講座等。

  3.4.2、普通員工的培訓:

  普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務知識、作業(yè)規(guī)范、新技術培訓等內(nèi)容。

  3.5、新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓:

  3.5.1、企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構、規(guī)章制度等。

  3.5.2、崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規(guī)范等。

  4、培訓的實施

  4.1、制定公司年度培訓計劃前,計劃財務部應對公司的培訓需求進行調(diào)查分析,培訓需求主要包括以下方面。

  4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等; 4.1.2、各部門日常工作業(yè)務培訓需求;

  4.1.3、重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;

  4.2、公司各部門應與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃,經(jīng)本部門最高負責人審核后,報送計劃財務部。

  4.3、各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。

  4.4、計劃財務部應仔細審核各部門的培訓需求計劃,結合公司的培訓需求調(diào)查報告,制訂年度培訓計劃,上報總經(jīng)理審批。

  4.5、計劃財務部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃,上報總經(jīng)理批準后,下達給各部門實施。

  4.6、負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。培訓師由計劃財務部根據(jù)培訓計劃統(tǒng)一選聘和確定。

  4.7、內(nèi)部培訓師的聘用:對于內(nèi)部培訓師,采用各部門提供候選人,由計劃財務部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務部考核合格的培訓師,由計劃財務部發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓師。

  4.8、內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由計劃財務部負責,具體補助標準為10元/課時。

  4.9、計劃財務部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一、

  4.10、培訓出勤管理要求如下:

  4.10.1、自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

  4.10.2、培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

  4.10.3、員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由計劃財務部存檔備查。

  4.10.4、員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須填寫《參訓員工請假單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開課前一天交計劃財務部備查。因

  特殊情況不能于一天前請假者,必須及時向計劃財務部申明原因,并補辦培訓請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開,即應辦理請假手續(xù),并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者,需重新補修全部課程。

  4.10.5、員工參訓期間,未向計劃財務部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓,其培訓缺勤課時以曠課論處。

  4.11、參訓員工的課堂紀律:

  4.11.1、參訓員工上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為振動狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽、記錄。

  4.11.2、專業(yè)培訓若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負,且視情節(jié)予以處罰。

  第五章、培訓考核

  5.1、培訓的考核一般就下列幾種情況進行:

  5.1.1、培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓員工的實際知識水平。

  5.1.2、培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利于培訓的調(diào)整。

  5.1.3、培訓結束后對培訓的全部內(nèi)容考核,以了解培訓效果。

  5.2、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

  5.2.1、現(xiàn)場操作;

  5.2.2、書面答卷;

  5.2.3、書面測試等。

  5.3、培訓考核由培訓師設置考題,計劃財務部組織、督導、協(xié)調(diào),參訓部門具體實施,計劃財務部派人監(jiān)考。

  5.4、考場紀律:

  5.4.1、員工參加考試時須提前做好應試準備,不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。

  5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。

  5.4.3、如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。

  5.4.4、因請假、出差等未參考者,應及時到計劃財務部申請補考。無正當理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。

  5.4.5、考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。

  5.5、員工的培訓考核結果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一、

  第六章、培訓檔案管理

  6.1、培訓檔案的管理:

  6.1.1、培訓檔案的管理工作由計劃財務部負責。管理職責如下:

  6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;

  6.1.1.2、定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;

  6.1.1.3、做好培訓檔案的保密工作。

  6.1.2、培訓檔案包括以下內(nèi)容:

  6.1.2.1、培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等; 6.1.2.2、參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。

  第七章、附則

  7.1、本制度由計劃財務部制訂并負責解釋。

  7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。

  7.3、本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。

  一、員工入職培訓基本要求

  新員工在上崗之前應對酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹立基本的服務意識。

  培訓期間需要簽到,不得漏簽或者代簽。

  進出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準使用客用設施,不準在任何一個非崗服務區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。

  在培訓教室內(nèi)不準吸煙、進食,也不得大聲喧嘩、吵鬧。

  服裝整潔、大方。

  參加培訓的員工需認真做好筆記。

  在培訓結束時將進行考核,考核通過者方可進入工作崗位。

  若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者,酒店將不予錄用。

  二、員工獎懲制度

  1、員工獎勵

  獎勵形式

  酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務。

  獎勵行為

  ①拾金不昧,為酒店贏得聲譽。

  ②維護酒店正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

 、酃ぷ髦袌猿衷瓌t,秉公辦事,廉潔奉公。

 、芊e極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。

 、萑瓿鰸M勤,安全無事故,表現(xiàn)良好。

 、逓榭腿颂峁﹥(yōu)質(zhì)服務,工作積極、認真負責,受到客人表揚。

 、甙l(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時匯報,防止重大事件發(fā)生。

 、鄧栏窨刂崎_支,節(jié)約費用,成績顯著。

 、嵩诩夹g革新、設備改造方面作出貢獻。

  ⑩為酒店的發(fā)展和服務質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實施有顯著成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

  在技術考核方面成績特別優(yōu)秀。

  努力拓展業(yè)務,使酒店取得較好經(jīng)濟效益。

  在其它方面有突出貢獻。

  2、員工紀律處分

  口頭警告

 、龠M出酒店拒絕保安部員工的檢查。

 、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥健⒋嫠撕灻

 、凵习嗖慌宕髅乒た。

  ④上班時儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

  ⑤上班遲到、早退。

  ⑥不按指定的員工通道出入。

 、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o故在酒店內(nèi)逗留。

 、峁矃^(qū)域逗留串崗,使用客人設施。

 、馀c客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口

  哨、剪指甲等。

  上班時間吃零食、看報紙、聊天等。

  隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

  在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

  工作時服務效率差,工作粗心。

  在非吸煙區(qū)吸煙。

  書面警告

 。1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。

  (2、工作不認真,紀律松懈,工作時間聽、做與工作無關的事情。

 。3、對上級有不禮貌言行舉止。

 。4、不服從上級的合法、合理命令。

  (5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

 。6、工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。

  (7、擅自動用客人使用的物品或器具。

  (8、擅自翻動客人物品。

  (9、出示假病假條。

 。10、未經(jīng)培訓經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

  (11、嚴重違反酒店宿舍管理條例。

  (12、非工作需要,未經(jīng)同意進入客房。

 。13、擅離崗位。

  (14、當班時打瞌睡。

  (15、泄露酒店機密。

 。16、工作時間喝酒或酒后上班。

 。17、對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。

  (18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。

  (19、將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒有及時上報,對調(diào)查提供假信息。

 。20、未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財物。

  嚴重警告

 。1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

 。4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。

 。5、拒不接受上級或有關部門的調(diào)查。

 。6、損壞客人與酒店財產(chǎn)。

 。7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規(guī)勸,互相包庇。

  (8、管理不善,造成酒店嚴重損失。

 。9、違反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。

 。10、利用公職謀私利。

 。11、私自經(jīng)商,倒買倒賣。

 。12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。

  (13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。

  (14、酗酒、賭博。

  開除或辭退

 。1、當班時間在酒店內(nèi)飲酒。

 。2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。

 。3、服務態(tài)度惡劣,受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

  (4、偷竊財物,未構成犯罪的。

  (5、私換外幣。

 。6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結。

  (7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。

  (8、蓄意破壞酒店設備設施。

 。9、未經(jīng)批準,私自兼職。

 。10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

 。11、玩忽職守,違章操作給酒店造成經(jīng)濟損失和責任事故。

  (12、因管理指揮不當,造成客人對酒店服務質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

 。13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。

  (14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。

 。15、明知險情卻不及時報告,或接到命令后未及時執(zhí)行。

 。16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定,屢教不改者。

  (17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。

  備注:口頭警告一次扣xx元,書面警告一次扣xxx元,嚴重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不局限于以上所列的范圍。

  三、員工的基本福利

  1、醫(yī)療制度

  員工當班時間因病需要就診,應先向其直接上司匯報,并征求上司同意后方可到醫(yī)務室就診。

  員工就診時應配合醫(yī)生,或與醫(yī)生糾纏,以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。

  員工當班時間因病外出就診,必須有培訓經(jīng)理簽名方可,否則不得擅自作主外出就診。

  員工外出就診或急診,應在當日上班時間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意,無論病休時間長短,均需于每天向酒店報告,并將相關的病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者,也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。

  所有已確認的病假證明,在月底同考勤表一起送交人力資源部。

  員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關規(guī)定全額報銷。

  法定假期

  酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期:元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。

  婚假

 、俜蠂乙(guī)定婚姻法的,在酒店服務滿1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計13天。

 、趩T工的婚假需要在領取結婚證之日起半年內(nèi)申請,經(jīng)本部門主管批準后方可休假,半年后申請無效。

  喪假

  喪假為3天,申請條件為申請者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

  產(chǎn)假

  符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工,懷孕7個月后,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假,休產(chǎn)假期間只能領取每月固定工資部分。

  工傷假

  員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務室及指定醫(yī)院的確認。

  病假

 、僭囉闷趦(nèi)員工不享受有薪病假,月病假超過3天的,按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。

  事假

 。1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。

 。2、員工確有特殊原因需要休事假的,需提前填寫“事假申請單”,向所屬部門經(jīng)理申請,3天以內(nèi)由所屬部門審批,3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準,5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。

 。3、休事假期間,扣除休假期間工資。

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓模式。

  2、建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺;

  3、認真學習公司各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應并能勝任本職工作;

  4、公司根據(jù)實際培訓需要,擬定培訓計劃;

  5、公司的培訓形式包括:公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我學習;內(nèi)部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

  6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。

  7、建立職工培訓檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

公司培訓管理制度3

  第一條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:

  1.公司本部培訓。

  2.主管部門培訓。

  3.實地訓練。

  第二條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

  第三條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。

  第四條崗前培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面:

  1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務;

  2.公司機構及公司管理制度;

  3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。

  第五條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

  第六條公司本部培訓重點進行以下各項:

  1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,規(guī)章制度等。

  2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

  3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

  4.介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。

  5.必要時聘請專家實施培訓。

  第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:

  1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。

  2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

  3.時間的運籌與管理。

  4.工作任務的達成率。

  第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調(diào)與實地訓練密切配合。

  第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。

  第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。

  第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。

  第十二條教育培訓的內(nèi)容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:

  1.基礎知識和專業(yè)技能的.教育培訓;

  2.程序規(guī)劃的教育培訓;

  3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。

  第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的___結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

  第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)腳__與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達成工作目標。

  第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

  第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。

  附則第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司培訓管理制度4

  第一條為進一步規(guī)范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對和實用X,保X外出培訓質(zhì)量,提升公司員工的業(yè)務素質(zhì)與工作能力,以滿足公司現(xiàn)實業(yè)務和未來發(fā)展需要,結合公司實際,特制定本制度。

  第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。

  第三條員工外出培訓學習地點由公司統(tǒng)一安排。

  第四條員工外出培訓期間,薪酬按照進行定薪與發(fā)放,福利按照執(zhí)行。

  第五條為減輕員工生活負擔,公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內(nèi)部能提供住宿的調(diào)派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等報銷。

  第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保X完成規(guī)定的培訓任務,達到預期的培訓效果。

  第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的'人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產(chǎn)生的費用均由個人自行承擔。

  第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內(nèi)容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。

  第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇,并于培訓結束后十日內(nèi)將、培訓資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者,除一年內(nèi)不得外出受訓外。

  第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。

  第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。

  第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書面形式予以補充。

公司培訓管理制度5

  第一章

  總則

  第一條:培訓目的:

  為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:

  結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

  第三條:適用范圍: 公司全體員工

  第二章

  培訓機構與職責

  第四條:公司人力資源部的培訓管理職責

  一、公司培訓制度的制訂;

  二、公司季度培訓計劃的制訂;

  三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

  四、培訓評估及其改善對策的制訂;

  五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

  六、對公司員工培訓工作的檢查與指導;

  七、本制度規(guī)定由行政人事部審核審批培訓事項的審核審批;

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

  五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;

  六、培訓評估及其改善對策的制訂;

  第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

  本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

  第三章:培訓的對象內(nèi)容形式

  第七條:培訓對象:

  集團公司和子公司全體員工均為培訓對象

  第八條:培訓類別

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。

  第九條:內(nèi)部培訓

  本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓

  本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:員工知識的培訓

  通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

  第十二條:員工技能的培訓

  通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

  第十三條:員工態(tài)度的培訓

  通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

  第十四條:新員工入職培訓

  一、培訓目的:

  使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。

  二、培訓內(nèi)容:

  新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

  三、培訓責任人:

  新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

  四、培訓方式:

  個別溝通或集中上課。

  五、培訓收益記錄:

  在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。

  第十五條:企業(yè)文化培訓

  一、培訓目的:

  使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。

  二、培訓內(nèi)容:

  國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。

  三、培訓責任部門:

  集團公司人力資源部。

  四、培訓方式:

  課堂授課。

  五、培訓收益記錄:

  1.做課堂作業(yè)

  2.考試

  六、培訓時間:

  至少半天工作時間。

  第十六條:銷售、售后服務技能培訓

  一、培訓目的:

  不斷提高員工的服務能力

  二、培訓內(nèi)容:

  市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。

  三、培訓責任部門:

  1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)

  2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)

  四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓、技能競賽

  五、培訓收益記錄:

  通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書

  第十七條:專業(yè)技能培訓

  一、培訓目的:

  提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術職稱資格

  二、培訓內(nèi)容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等

  三、培訓責任部門:

  集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門

  四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓、自學

  五、培訓收益記錄:

  考試考核、獲取資格證書

  第十八條:管理能力培訓

  一、培訓目的:

  提高管理人員的企業(yè)管理能力

  二、培訓內(nèi)容:

  根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容

  三、培訓責任部門:

  集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓

  六、培訓收益記錄:

  課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書

  第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓

  一、培訓目的:

  為拓展員工的發(fā)展空間

  二、培訓內(nèi)容:

  根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定

  三、培訓責任部門:

  集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內(nèi)部培訓、脫產(chǎn)學習

  五、培訓收益記錄:

  培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等

  第四章:培訓計劃管理

  第二十條:培訓計劃的種類

  培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:

  一、子公司年度培訓計劃

  二、子公司月度培訓計劃

  三、集團公司年度培訓計劃

  四、集團公司月度培訓計劃

  第二十一條:子公司培訓計劃的`編制審批備案流程

  一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:

  子公司各部門填報《員工培訓需求調(diào)查表》(附件二)

  辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核

  集團公司分管領導審核

  總裁辦公會審議

  總裁批準

  集團公司人力資源部備案。

  二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

  子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)

  公司負責人批準

  報集團公司人力資源部備案。

  第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

  一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

  集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

  集團公司分管領導審核

  總裁辦公會審議

  總裁批準。

  二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

  集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿

  集團公司分管領導審核

  總裁批準。

  第二十三條:培訓計劃的編制規(guī)范

  一、內(nèi)容完整

  子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目內(nèi)容)、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。

  二、上報按時

  1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報

  集團公司人力資源部審批備案。

  2.子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。

  3.集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算

  報總裁辦公會審議。

  4.集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。

  三、依據(jù)充分

  1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。

  2.滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求。

  3.適合員工的培訓需求。

  4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。

  第五章 培訓評估管理

  第二十四條:培訓評估的主要內(nèi)容

  一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓員工(學員)學得怎樣。

  二、培訓效果評估,評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。

  三、培訓組織評估,評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。

  第二十五條:培訓評估方法

  一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》(見附件五)來進行評估的。

  二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓的收益。

  第二十六條:培訓評估的實施

  一、每次公司內(nèi)部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。

  二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。

  1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法:

 、排嘤杻(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。

 、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。

 、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤枺嘤栐u估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。

  4.培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束后即時進行,由培訓組織責任人實施。

  5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。

  三、培訓評估報告。由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》(附件六)!杜嘤栐u估報告》經(jīng)子公司負責人簽字后需傳報集團公司備案。

  第六章:內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師管理

  第二十七條:內(nèi)部培訓責任人

  集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均為本公司內(nèi)部培訓責任人,承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。

  第二十八條:內(nèi)部培訓責任人的培訓任務

  一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。

  二、編寫培訓講義教材。

  三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。

  四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。

  第二十九條:外部培訓講師的管理

  一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。

  二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。

  第七章:外派培訓管理

  第三十條:外派培訓審批流程

  外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》(見附件七),外派培訓費用和時間達到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓協(xié)議》(見附件八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。

  一、子公司員工外派培訓的審批流程:

  1.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內(nèi)培訓費用≤3000元的審批備案流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  派出部門審核

  公司辦公室審核

  公司負責人批準

  簽訂《員工培訓協(xié)議》

  公司辦公室備案。 2.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內(nèi)培訓費用>3000元≤5000元的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  派出部門審核

  公司辦公室審核

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核

  集團公司分管領導批準

  簽訂《員工培訓協(xié)議》

  公司辦公室

  備案。

  3.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內(nèi)培訓費用>5000元≤10000元的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  派出部門審核

  公司辦公室審核

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審

  核

  集團公司分管領導審核

  集團公司總裁批準

  簽訂《員工培訓協(xié)議》

  公司辦公室備案。

  4.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓期內(nèi)培訓費用<10000元的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  集團公司人力資源部

  審核

  集團公司分管領導審核

  集團公司總裁批準

  簽訂《員工培訓協(xié)議》

  報備董事長

  人力資源部備案。

  5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓期內(nèi)培訓費用>10000元的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  集團公司人力資源部審核

  集團公司分管領導審核

  集團公司總裁審核

  集團公司董事長批準

  簽訂《員工培訓協(xié)議》

  集團公司人力資源部備案。

  二、集團公司員工外派培訓的審批流程:

  1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內(nèi)培訓費用<10000元的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  人力資源部審核

  分管領導審核

  總裁批準

  簽訂《員工培訓協(xié)議》

  人力資源部備案。

  2.集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓期內(nèi)培訓費用>10000元的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  人力資源部審核

  分管領導審核

  總裁批準

  董事長批準

  簽訂《員

  培訓協(xié)議》

  人力資源部備案。

  3.集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程:

  被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》

  人力資源部審核

  分管領導審核

  總裁審核

  董事長批準

  簽訂《員工

  培訓協(xié)議》

  人力資源部備案。

  第三十一條:外派培訓協(xié)議

  一、簽訂培訓協(xié)議的前提條件

  員工與公司簽訂《員工培訓協(xié)議》應具備以下條件

  1.員工被外派培訓是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準的;

  2.脫崗培訓連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;

  3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。

  二、培訓協(xié)議的主要內(nèi)容

  1.培訓的服務事項

  2.培訓時間與方式

  3.培訓項目與內(nèi)容

  4.培訓收益與要求

  5.培訓費用

  6.公司的責任與義務

 、虐磪f(xié)議約定支付培訓費用

 、谱龊脝T工培訓期間的培訓指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務工作

 、菫橥瓿膳嘤枌W習任務的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。

  7.員工的責任與義務

  ⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。

 、谱袷毓竞团嘤枂挝坏囊(guī)章制度。

  ⑶維護公司的形象和利益。

 、扰嘤柦Y束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期達到

  月以上。

  8.公司違約責任

  公司存在下列情況之一,公司應承擔的經(jīng)濟責任:

 、盼窗磁嘤枀f(xié)議約定支付培訓費用,給員工造成經(jīng)濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同。

 、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外,給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。

  9.員工的違約責任

  外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經(jīng)濟責任:

 、盼赐瓿膳嘤枌W習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。

  ⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度,按相應的處罰規(guī)定辦理。

  ⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。

 、仍谂嘤柶陂g員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用。

 、蓡T工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協(xié)議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金:

  違約金數(shù)額=累計培訓費用÷累計協(xié)議服務月數(shù)×(累計協(xié)議服務月數(shù)-實際服務月數(shù))

  第三十二條:服務期約定標準

  公司為培訓員工支付了培訓費用,公司與員工約定服務期的標準:

  1.外派培訓費用>1500元≤3000元,員工為公司服務的時間不少于12個月。

  2.外派培訓費用>3000元≤6000元,員工為公司服務的時間不少于24個月。

  3.外派培訓費用>6000元每增加500元,員工為公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。

  4.服務期的起始時間從培訓結束日開始。

  第三十三條:外派培訓期間管理規(guī)定

  一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

  二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。

  三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續(xù);中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。

  第三十四條:外派培訓結束后期管理規(guī)定:

  一、外派培訓員工在培訓結束后一周內(nèi)辦理以下事項:

  1.接受主機廠業(yè)務培訓的,應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔;接受其他單位培訓的,應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認為公司需存檔的,應交公司存檔。

  2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》(重點內(nèi)容為培訓收益評估),存入個人培訓檔案。

  3.辦理完培訓費用報銷。

  二、派出公司人力資源主管部門認為有必要轉(zhuǎn)訓的,應做好轉(zhuǎn)訓準備,按公司培訓計劃完成轉(zhuǎn)訓任務。

  三、未完成培訓任務的,如培訓不合格,應獲未獲證書的,無故曠學的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓批準人批準實施。

  四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓費報銷等情況填寫《年度外派培訓登記表》(附件九),核對《培訓協(xié)議》中的服務年限是否符合規(guī)定。

  第八章:培訓費用管理

  第三十五條:培訓費用分類

  本制度所稱培訓費用分為內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用兩大類。

  內(nèi)部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;

  外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。

  第三十六條:培訓費用的使用原則

  堅持有計劃,先審批后使用的原則。

  第三十七條:培訓費用的成本對象

  一、子公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。

  二、集團公司組織的培訓,其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。

  三、集團公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。

  第三十八條:培訓費用計劃的審批流程:

  培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。

  第三十九條:培訓費用的支付報銷審批流程

  一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程:

  1.子公司組織的內(nèi)部培訓,其培訓費用的借支與報銷流程:

  (1)不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程:

  辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單

  辦公室負責人審核

  財務部負責人復核

  公司負責人批準。

 。2)超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程:

  辦公室培訓責任人填用款申請單或報銷審批單

  辦公室負責人審核

  財務部負責人審核

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核

  分管領導審核

  總裁批準。

  2.子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:

 、挪怀^年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內(nèi)借支報銷審批流程:

  外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單

  辦公室負責人審核

  財務部負責人審核

  公司負責人批準。

  (2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批

  流程:

  外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單

  辦公室負責人審核

  財務部負責人審核

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核

  集團公司總裁批準。

  二、集團公司的培訓費用支付審批流程:

  1.集團公司組織的內(nèi)部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:

  人力資源部培訓專員填借支用款申請單

  人力資源部負責人審核

  分管領導審核

  財務部審核

  總裁批準。

  2.集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程:

  外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單

  人力資源部負責人審核

  人力資源部分管領導審核

  財務

  部審核

  總裁批準。

  第四十條:培訓費用支付報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)

  一、內(nèi)部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。

  1.費用開支項目是否符合經(jīng)集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。

  2.所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。

  二、外派培訓費用支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù):

  1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準的年度、月度培訓計劃。

  2.是否符合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協(xié)議》的約定。

  3.受訓員工是否完成受訓任務,獲取應當獲取的證書,上交了應該上交的證書。

  第九章:培訓紀律

  第四十一條:培訓組織紀律

  一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。

  二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情況。

  三、學員應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。

  第四十二條:課堂紀律

  學員、培訓責任人在課間應關閉手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。

  第四十三條:考勤紀律

  準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。

公司培訓管理制度6

  上周六,在公司領導的安排下,全體員工認真的學習了?上海百賽生物技術規(guī)章制度管理方法?,我也對公司相關制度有了點滴的感受,發(fā)表幾點個人意見。信念的精神力量及其對全員的感召力無窮。 “公司興,我榮耀〞簡捷而富有哲理的語言概括出公司的企業(yè)精神。誠信,是現(xiàn)代化的老板們最為關注的一種品質(zhì);創(chuàng)新,也迎合了建立創(chuàng)新型國家的偉大戰(zhàn)略;求實、團結,使我們作為實驗室生物耗材行業(yè)排頭兵的個性表達。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與公司個性相結合的一種群體意識。它激發(fā)了全體員工的積極性,增強了公司的活力,并作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導意識,構成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個性特征并發(fā)揮它在管理中的影響,起到了促進公司開展的作用,使百賽擁有“家庭式的和睦氣氛、兄弟般的人際關系、鐵的紀律〞 。

  企業(yè)文化其實就是一個公司的制度和習慣。翻看公司的制度,覺得內(nèi)容全面,也很適合大家的開展,適合自己的才是最好的,工作的'最高前提是“人品〞,首先要品德第一,贊賞奉獻精神,大力推崇這種精神的人走上“管理路線〞 。以上是我?guī)锥葘W習公司制度之后的新的體會,每次的學習都會有不同的提升,學習完又覺得身上的責任又重了一些。

  “努力超越,追求卓越〞是我工作的座右銘。在今后的工作中,我會更加努力,在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。

公司培訓管理制度7

  由于工程建設一般周期較長,受到各種外部因素的影響與制約,工程的初始階段難以確工程造價合理確定與有效控制,應考慮以下幾個方面的問題:

  1、由于建設工程規(guī)模大,建設周期長,技術復雜,人財物消耗大,考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素,一旦決策失誤,將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失,為了合理確定造價,必須在建設全過程,按照不同階段的特點進行屢次計價,即按建設程序合理確定不同階段的造價精度,以充分表達造價的合理性。

  2、多年來,我國的建設工程普遍無視了工程建設前期階段的重要性,造價控制的重點主要放在工程建設的后期階段甚至在工程決算階段,因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。有些工程甚至在建成后投資大幅超過方案,從而建設了大量效益不好的工程。所以,我們必須更新觀念,重新認識,總結出一套完整的工程造價控制與管理方法。

  3、工程造價控制應貫穿于建設工程的全過程,但控制重點應轉(zhuǎn)移到工程建設的前期,即轉(zhuǎn)移到工程決策和設計階段,而一旦投資決策后,控制的重點應放在設計階段。

  4、凡建設工程實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程,均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益,但目前我國建設工程前期階段尚未實行這種制度。由于在滿足標準的前提下,設計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差異較大,設計思想保守,又會使工程造價居高不下,所以,實行建設工程全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。

  有效地進行控制工程造價

  有效地控制工程造價,必須做好以下幾點:首先,在工程建設前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。通過對設計過程的監(jiān)理,使設計趨于合理,造價控制在限額范圍內(nèi),真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。另外一方面是積極推行“限額設計〞方法,這是被實踐證明的有效途徑,它不單純是一個經(jīng)濟問題,更準確地說是一個技術經(jīng)濟問題。這種“限額設計〞能有效地控制整個工程的工程造價。為使“限額設計〞到達預期目的,應該做到參與設計人員必須是有經(jīng)驗懂技術經(jīng)濟的設計師。他們設計的成果必須是實用、先進而且造價合理?刂乒こ淘靸r的另一方面是必須進行多方案比擬,因為設計成果是一個逐步完善的過程,并不是一開始就能確定下來,所以多方案比擬是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。

  有效地控制工程造價,應從多方面采取措施:從組織上采取措施就是明確工程組織結構,明確造價控制者及其任務以使各局部的造價有專人負責;從技術上采取措施就是嚴格檢查監(jiān)督各階段設計,用技術經(jīng)濟的觀點審查設計方案,深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比擬造價的方案值與實際值,嚴格審核各項費用支出,根據(jù)設計的進展情況調(diào)整設計方案。

  我國工程設計領域長期以來沒有做到技術與經(jīng)濟的優(yōu)化結合。技術人員缺乏經(jīng)濟觀念,設計思想保守,使設計成果的經(jīng)濟性得不到充分表達。因此,我們現(xiàn)在應該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的,在工程建設過程中將組織、技術與經(jīng)濟有機地結合起來。通過經(jīng)濟分析、技術比擬及效果評價,正確處理技術先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的.關系,力求在技術先進條件下的經(jīng)濟合理,在經(jīng)濟合理根底上的技術先進。

  工程實施過程中的造價控制是十分重要的。造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協(xié)議書及有關設計、施工文件。以合理的工程量清單為依據(jù),抓住計量支付這個關鍵環(huán)節(jié),認真審核支付申請,使每筆資金都能得到合理控制和支付。造價工程師在工程實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外,還需要及時掌握國家有關工程造價方面的法律法規(guī),收集各種價格信息,了解價格動態(tài),整理分析各種造價資料等。顯然,沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術功底是難以完成上述工作的。這就對造價工程師提出了更高的要求。

  工程造價控制的核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。建設工程的復雜性決定了其計價的屢次性,與建設過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了工程的總造價。特別是在工程實施階段,由于外部條件的變化,設計階段未考慮周全的因素往往暴露出來,導致設計變更,造價也隨之變化。這就需要造價工程師對建設工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析,并及時采取糾正措施,使目標得以順利實現(xiàn)。這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。

  培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍

  工程造價管理是一門綜合性的學科。它以國家有關工程建設的方針、政策作為標準準那么,涉及和運用其它技術經(jīng)濟學科的成果,是一項政策性、技術性、經(jīng)濟性和實踐性都很強的工作。由此可見,造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外,還應對設計內(nèi)容、設計過程、施工技術、工程管理、經(jīng)濟法律法規(guī)等,都有全面的了解。還應有豐富的實踐經(jīng)驗,融技術與經(jīng)濟知識于一體。造價工程師是具有多層次知識的人才。在市場經(jīng)濟體制逐步完善,投資日趨多元化的今天,迫切需要一大批為工程投資提供科學決策依據(jù)的造價工程師。而要滿足上述要求,應該從以下幾個方面著手:

  1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構,在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面,咨詢機構的活動使得政府不必對工程進行直接管理,而依靠間接手段到達調(diào)控管理的目的。在此過程中,造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響,在工程建設中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟活動中解脫出來,還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價管理效勞,也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢效勞。

  2、加強工程造價資料的積累分析。工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法,那么工作無從開展。因此,要提高工程造價的編制水平,無論是組織還是個人,都必須十分重視資料的積累與整理分析。在興旺國家,各種造價根底資料,包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額,完全由市場或?qū)嶋H需要來決定,由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。他們把造價資料歸集起來,并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要,隨時可以從計算機中調(diào)出,再根據(jù)具體情況調(diào)整,即可用于新的工程。許多工程造價咨詢公司或?qū)W會及學術團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息,到達造價信息資源的社會共享。這些經(jīng)過興旺國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法,我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。

  3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。由于工程造價管理在建設工程中和各方經(jīng)濟利益密切相關,且對全社會的經(jīng)濟活動起著十分重要的導向作用,我們應該根據(jù)市場對造價管理人才的素質(zhì)要求,促使教育機構開設工程造價專業(yè)課程,正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。其專業(yè)課程的設置,也應該完全根據(jù)市場需要和人才素質(zhì)的要求來決定。既應有建筑結構、機械等各種工程技術課,也應開設經(jīng)濟、財務、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等根本課程。同時還應該開設系統(tǒng)工程、價值工程、技術經(jīng)濟、計量經(jīng)濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機構,工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。教育機構和行業(yè)管理機構兩方面構成完備的教育體系。為工程造價領域高級人才的成長創(chuàng)造條件。

  4、工程造價專業(yè)人員自身的學習和提高。從總體上看,目前我們工程造價行業(yè)的人員素質(zhì)離社會的要求還有距離。因此,我們應該抓緊學習,跟上時代的步伐。除了對本專業(yè)的知識進行更新提高外,還應該結合工作廣泛了解和初步掌握有關的工程技術專業(yè)知識。只有對工程內(nèi)容有比擬全面的掌握,才能做好工程造價控制工作。試想,如果我們對編制造價的工程都不甚了解,對其專業(yè)知識非常模糊,又怎么能夠進行投資的控制呢?工程造價從業(yè)人員首先應該是本專業(yè)的專家,同時也應該是工程方面的行家。只有高水平的人才才能夠編制出高水平的工程造價。專業(yè)的地位與專業(yè)所起的作用是成正比的。我們應該從提高個人的水平人手,逐步提高全行業(yè)的工作水平,為我國現(xiàn)代化建設發(fā)揮我們應有的作用。

  有效控制工程造價,提高工程造價編制水平是一個系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質(zhì)的專家隊伍,還要有配套的政府政策和社會環(huán)境。

公司培訓管理制度8

  為了規(guī)范公司員工行為,實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學化,特制定本制度。

  儀容儀表制度

  為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范員工的個人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時間,應統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。

  上班時間,應佩戴工作證。無故不佩戴者,將對其進行適當?shù)奶幜P。

  工作時間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應得當,女員工化淡妝。

  在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心,愛護。

  接待客人要熱情禮貌,舉止文明。

  凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當月工資。

  工作行為制度

  全體員工要遵紀守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。

  服從領導、平等待人、團結互助,公司內(nèi)外要保持團結一致,相互關心。

  愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。

  不得長時間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團結。

  嚴格遵守作息時間制度,按時上下班,不遲到、不早退,嚴禁擅離職守,因病因事不能正常上班時,須請假,事后銷假。

  因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當月工資。

  保密工作制度

  全體員工保守公司的業(yè)務信息和商業(yè)機密。

  不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。

  不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。

  不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。

  不私自記錄、錄制、復制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

  不在任何公開的報紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

  凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。

  合同管理制度

  為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《民法典》及有關法律法規(guī),結合公司實際情況制定本制度。

  合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對雙方當事人的權利、義務規(guī)定須明確、具體,文字表達要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;

  結尾:雙方當事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。

  任何人對外簽訂合同,都必須以維護公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。

  合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準或授權審批。

  合同的.變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴格總經(jīng)理審批程序。

  辦公室管理制度

  辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見,起草、審核各類文件、簡報等相關文書,當好領導的參謀或助手。

  負責文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。

  做好電話記錄,保證上情下達、下情上報工作。

  做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的分發(fā)等工作。

  做好公司的用具、用品的購置,保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。

  做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。

  印章管理制度

  為規(guī)范公司印章管理,維護公文的嚴肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護公司利益,特對印章進行管理。

  公司的公章,財務專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,由經(jīng)理助理統(tǒng)一負責辦理。

  公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴格管理。

  公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴格審批程序,保管人員認真登記,注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準人、用印章登記簿等應妥善保管備查。

  印章如遇丟失,損壞或被盜時,應及時報告總經(jīng)理。

  公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。

  財務管理制度

  為加強財務管理,依據(jù)有關國家法律法規(guī),結合公司實際情況制定。

  財務管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作,主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。

  嚴格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計劃,總經(jīng)理審批后方可購置,F(xiàn)金使用,嚴格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準簽字。

  作息請假制度

  公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。

  實行每周六天工作制,工作時間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。

  每天工作八小時,作息時間:

  周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00

  周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00

  如公司需要加班,可調(diào)整作息時間,總之遵循每天八小時工作制原則。

  遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工,扣發(fā)當日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。

  實行簽到考勤制度,評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。

  事假:部門主管及人事主管簽字生效,請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假,如未經(jīng)批準擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。

  衛(wèi)生管理制度

  人事部負責公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。

  保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致,電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。

  附則

  本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應處罰

公司培訓管理制度9

  一、目的

  為進一步加強員工教育培訓管理工作,促進員工培訓工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊伍素質(zhì),提升員工隊伍業(yè)務水平與實際工作能力,造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊伍,促進企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓管理制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  二、適用范圍

  公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度,另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門。

  三、培訓管理

  1、培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自愿的基礎上兼顧合理公平。

  2、凡公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

  3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以與培訓記錄的登記,培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

  四、培訓體系、形式和內(nèi)容

  1、培訓體系

  培訓體系包含新員工入職培訓、畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業(yè)技術人員培訓四個模塊。

  2、培訓形式

  根據(jù)企業(yè)需求與公司實際情況,采取業(yè)余培訓、集中培訓與內(nèi)部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。

  3、培訓內(nèi)容

  培訓內(nèi)容應根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結構、崗位與專業(yè)特點,在培訓內(nèi)容上各有側重。

  (1)新員工入職培訓以企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標為重點,協(xié)助新員工盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作崗位。

 。2)畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的`固定導師責任制形式,主要對其進行專業(yè)知識技能的指導、工作疑難問題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容與工作流程。

 。3)管理人員的培訓應以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點,提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。

  (4)專業(yè)技術人員的培訓應以各專業(yè)特點而定,重點進行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術、新知識為主要內(nèi)容的更新、擴展、深化知識的繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  五、培訓流程

  1、培訓需求分析與計劃制定

  各部門應根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,對員工進行培訓需求調(diào)查,結合公司財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、培訓審批

  各部門申請參加培訓的員工,需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。

  3、培訓實施

  培訓實施前,負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》,培訓實施過程中,內(nèi)部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》,培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。

  4、培訓效果評估

  公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查,受訓學員則應以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖姡▽ε嘤栒n程、講師與培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔。

  六、培訓計劃調(diào)整

  對還沒有開展需要進行調(diào)整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目,負責部門需要填寫《培訓計劃調(diào)整說明單》,說明調(diào)整原因;需要調(diào)整的具體安排。

  七、培訓費用

  1、培訓費用由人力資源部根據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

  2、員工報銷時,填寫費用報銷單,領導審批通過,經(jīng)人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓,培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費,經(jīng)考試合格,登記后公司報銷相關費用。若考試不合格,沒有取得證書者,公司不予報銷培訓費用。

  八、其他

  1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。

  2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

公司培訓管理制度10

  1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓并考核合格,持證上崗。

  2、擔負各級危險作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護的人員(如:動火審批、監(jiān)護;涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護;可燃性氣體測爆、測氧;密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護等)都必須經(jīng)培訓并取得審批、監(jiān)護資格證書后方可任職。

  3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機動車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍作業(yè)、危化品相關作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設作業(yè)等,應按照規(guī)定,必須經(jīng)培訓考核合格,取得相關培訓機構頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后,方可上崗,并按期復訓。

  4、新進入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級安全教育(公司級、部門級、班組級),經(jīng)各級考核合格才能安排上崗,同時各級教育必修進行規(guī)范的記錄。

  5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的.人員、以及員工因工負傷歇工天數(shù)超過3個月后返崗的,應接受轉(zhuǎn)崗和復崗二、三級安全教育,由用工部門負責實施。

  6、凡采用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時,應對參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進行相應新施工工藝安全操作規(guī)程,風險辨識和應急防范措施的安全教育。

  7、外協(xié)服務工作人員,須由相關部門指定專人負責相應的安全教育;臨時參觀、學習和指導的人員,須經(jīng)接待部門進行相關安全教育;船東、船檢人員,由總經(jīng)辦負責組織,由安環(huán)部定期進行安全教育。

  8、生產(chǎn)班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業(yè)前日常安全教育,開展危險預知指出活動,由班組長在布置當天生產(chǎn)工作任務的同時進行安全交底,并明確分工及安全負責人,檢查個人勞動防護用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的臺帳記錄。

公司培訓管理制度11

  一、目的

  1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容

  人力資源中心:

  1、入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

  2、入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

  3、入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

  用人部門:

  1、新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;

  2、入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  3、入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1、用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內(nèi)容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2、培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試;

  3、用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

  4、培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

  5、在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的'考核、考勤及建檔

  1、為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

  2、部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

  3、人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

公司培訓管理制度12

  1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

  2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標準等。

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

  4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

  5、平安知識:消防安全知識、設備平安知識及緊急事件處理等。

  6、實地參觀:參觀公司各部門。

  7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8、在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩局部,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的`應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改良培訓方式,以使培訓更加富有成效并到達預期目標。

  1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

  2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反應調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反應意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改良參考意見。

  4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

公司培訓管理制度13

  一、目的

  1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容

  1.人力資源中心:

  1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

  1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

  1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

  2.用人部門:

  2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;

  2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內(nèi)容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

  3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

  4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

  5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的考核、考勤及建檔

  1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

  2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

  3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。企業(yè)新員工培訓管理制度(精選篇4) 第一章總則

  第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

  第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

  第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

  第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的`協(xié)助管理部門。

  第二章內(nèi)容與程序

  第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

  第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。

  第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

  第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

  第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。

  第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

  第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

  第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。

  第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

  第三章效果評估與管理規(guī)定

  第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

  第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

  第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

  2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;

  3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

  4、遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

  第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

  第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

  第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

  第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

  第四章附則

  第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

  第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。企業(yè)新員工培訓管理制度(精選篇5)

  第一章:總則

  第一條:入職培訓的目的

  1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

  3、幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

  第二條:適用范圍

  1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。

  2、本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

  第三條:入職培訓的內(nèi)容

  1、公司概況及企業(yè)文化。

  2、品質(zhì)管理知識。

  3、消防、安全制度。

  4、公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

  5、相關部門組織架構及作業(yè)流程。

  6、業(yè)務知識與業(yè)務技能。

  7、參觀生產(chǎn)線(視實際需要)。

  第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。

  第二章:培訓階段

  第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

  1、公司入職培訓。

  2、各部門入職培訓。

  3、實地訓練。

  第六條:公司入職培訓的重點是:

  1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

  2、企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。

  3、公司質(zhì)量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。

  4、公司人事政策及保密制度。

  5、消防、安全制度。

  第七條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:

  1、各部門組織架構、職權、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

  2、每天例行作業(yè)及可能的臨時任務。

  3、從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。

  4、各部門要求掌握的其他知識與技能。

  第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。

  第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。

  第十條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。

  第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。

  第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔

  第十二條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。

  第十三條:公司入職培訓考勤規(guī)定。

  1、培訓發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

  2、培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。

  3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。

  4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。

  5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

  6、凡未經(jīng)部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

  7、入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。

  第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。

  第四章:附則

  第十五條:本制度為程序文件的補充。

  第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

  附件一、公司入職培訓內(nèi)容及時間安排表。

公司培訓管理制度14

  為保證公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作的積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度:

  一、獎勵

  (一)獎勵種類

  1、頒發(fā)獎狀;

  2、通報表揚:

  3、物質(zhì)獎勵;

  4、晉升工資或晉級;

  5、發(fā)放獎金。

  (二)獎勵條件

  1、對改進公司工作,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;

  2、為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,多次受到用戶表揚者;

  3、在發(fā)明創(chuàng)造、技術改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者;

  4、在各類報紙、雜志或?qū)W術研討會發(fā)表有關物業(yè)管理論文者;

  5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

  6、控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者;

  7、廉潔奉公,敢干抵制不正之風,事跡突出者;

  8、見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者;

  9、拾金(物)不昧,主動上交者;

  10、敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

  (三)獎勵程序

  凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領導批準后實施。

  二、處分

  (一)甲類過失,有下列行為者屬甲類過失:

  1、不按公司規(guī)定著裝;

  2、儀表、儀容不整;

  3、不按公司規(guī)定佩戴員工證、卡;

  4、不使用本崗位禮貌用語;

  5、不認真填寫交接班記錄;

  6、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙;

  7、在當值崗位使用公司電話辦理私事;

  8、在當值崗位上吸煙;

  9、丟失公司財物;

  10、私自使用公司打長途電話;

  11、無特殊原因不按時完成上級交辦任務;

  12、工作時間接待私人來訪;

  13、工作散漫,粗心大意;

  14、無幫不參加公司的業(yè)務培訓和活動;

  15、一月內(nèi)無幫遲到、早退2次或每次遲到10分鐘以上、早退超過10分鐘。

  (二)乙類過失、有下列行為者屬乙類過失:

  1、委托他人或代他人打鐘卡;

  2、當班時間睡覺;

  3、撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(一月達3次);

  4、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辨、吵鬧;

  5、在社區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動;

  6、未經(jīng)批準私自配制社區(qū)內(nèi)房間鑰匙;

  7、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學歷;

  8、私自向外界泄露公司機密資料;

  9、故意損壞公司或業(yè)主財物;

  10、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導;

  11、超越職權范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失;

  12、工作時間消極怠工;

  13、曠工一天。

  (三)丙類過失、有下列行為者屬丙類過失:

  1、以權謀私,敲詐勒索用戶或下屬;

  2、組織及煽動罷工、聚眾鬧事;

  3、工作時間酗酒、賭博、打架;

  4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄事非;

  5、服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或一年累計被用戶有效投訴達3次以上;

  6、偷竊公司或用戶財物;

  7、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果;

  8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失;

  9、當月曠工3次或季度累計曠工7次以上;

  10、不服從正常工作調(diào)動;

  11、私自在外兼職或利用病假、事假炒更;

  12、受到國家法律及治安條例處罰;

  13、其他嚴重違反公司規(guī)定及國家法律行為。

  三、處罰種類及執(zhí)行方式

  1、口頭警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報人事資源部審核備案;

  2、書面警告:員工重復觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,將給予書警告,并扣除當月基本工資的50%;

  3、最后書面警告:員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣除當月基本工資;

  4、降級、撤職、罰款:員工違規(guī)給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款處分;

  5、辭退或開除:員工觸犯丙類過失,公司有權給予辭退或開除處理,公司也有權對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分;被辭退或開除的`員工工作滿三個月的方能退還崗位培訓押金(先處罰后補各種費用);

  6、經(jīng)公司領導批準,人力資源部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)'警告通知書'

  四、處罰程序

  1、員工有違紀行為,由所在部門填寫《員工違紀警告書》,列明違紀事實,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送人力資源部備案;

  2、普通員工的違紀處罰,由人力資源部領導審批并通報部門;

  3、領班級以下的員工違紀處罰,由部門主任、經(jīng)理審批;

  4、主管級以上的員工違紀處罰,分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

  五、處罰的取消

  員工從收到:'警告通知書'后,如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為'優(yōu)',或因工作成績突出受到公司的通報表揚,經(jīng)所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消原警告處分。

  六、申訴

  員工若對所受的處分不服,應在三日內(nèi)書面向人力資源部或公司領導提出申訴(員工亦可向公司工會申訴);人力資源部經(jīng)理或公司領導將對員工的申訴進行認真核查,并做出相應的處理決定。

公司培訓管理制度15

  第一章總則

  目的

  為了更好地利用外部資源,增長從業(yè)人員本職崗位所需專業(yè)知識、職業(yè)技能與技巧,更新就業(yè)觀念,提升綜合素質(zhì),促進公司的可持續(xù)發(fā)展,同時為了規(guī)范外派培訓的管理,提高外派培訓的效果,總辦培訓部特制定本管理制度。

  意義

  通過外派培訓,有利于員工綜合素質(zhì)、職業(yè)技能的逐步提升,有利于各崗位的規(guī)范化、標準化、專業(yè)化管理,有利于提升中高層的管理水平,從而更好地推進公司的可持續(xù)發(fā)展。

  適用范圍

  本制度適用于申請培訓地點在公司以外、且擁有國家培訓資質(zhì)的正規(guī)培訓機構組織的所有外派培訓。

  適用對象

  本制度適用于至信集團(含藥業(yè)、飲片、酒店)全體已轉(zhuǎn)正的正式員工。

  第二章外派培訓的管理

  執(zhí)行與管理

  5.1總辦培訓部負責本制度的擬制、執(zhí)行、監(jiān)督與改進;主導中高層領導培養(yǎng)、學歷進修教育等層面的外派培訓的實施。

  5.2各部門應積極、主動協(xié)助與配合總辦培訓部進行外派培訓的推廣、組織、實施、評價等。

  申請原則

  6.1本著“公平、公開、公正”且自愿參加的原則,參訓人員選擇外派培訓課程時應突出目的性、必要性,并結合個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  6.2對于公司具有培訓能力的課程,原則上不再申請公司外派培訓。

  6.3各部門應于擬定部門年度培訓規(guī)劃時,提出外派培訓計劃并報總辦培訓部備案,由總辦培訓部擬定公司年度培訓計劃時統(tǒng)一報批外派培訓計劃。

  6.4培訓課程的選擇應結合公司內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格按照要求進行審批與執(zhí)行。

  6.5公司管理干部、技術骨干、資深專業(yè)人員、內(nèi)部講師、特殊崗位員工及公司優(yōu)秀員工等公司正式員工為優(yōu)先外派培訓對象。

  適用情形(滿足以下情形之一,均可申請)

  7.1國家規(guī)定的特種崗位人員的證件取得與復審(含職業(yè)資格認證)。

  7.2新管理體系、新技術、新設備等引進所需要的外派培訓。

  7.3公司內(nèi)部沒有相關培訓資質(zhì)或講師專業(yè)技能達不到要求的課程培訓。

  7.4其它外派培訓(如學歷進修、外部理論學習、企業(yè)經(jīng)理人進修等),視具體情況報批。

  8申請條件(必須滿足以下所有條件,方可申請)

  8.1人事關系在本公司,且已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工。實習生不參與外派培訓。

  8.2具有長期服務于公司的意愿,愿意為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻力量。

  8.3申請理由充分,選擇的培訓項目需符合自身職業(yè)發(fā)展及所在工作崗位的實際需求。

  8.4根據(jù)外派培訓項目的具體要求,對外派人員進行知識及業(yè)務水平、工作能力、學習能力等方面的綜合評定,選擇最適當人選,必要時進行考試選擇。

  9外部培訓信息的收集

  總辦培訓部負責收集培訓信息,各部門可根據(jù)本部門實際工作需求協(xié)助提供相關信息,由總辦培訓部組織評估與確定。外部培訓信息包含以下內(nèi)容:

  (1)外部培訓機構的信息:機構名稱、成功案例或成功輔導企業(yè)、主要服務項目、師資力量、年度公開課或?qū)m椆_課計劃、所在地區(qū)等。

  (2)外部培訓師的信息:工作背景、實踐經(jīng)驗、擅長課程、曾輔導過的企業(yè)或成功案例等。

  10外派培訓的申請和審核(見附件1《外派培訓流程圖》)

  10.1申請:部門或個人根據(jù)公司年度培訓規(guī)劃和實際工作需要,并結合公司實際及個人職業(yè)發(fā)展情況,提出書面申請,申請表見《外派培訓項目申請表》(附件2)或《外派培訓個人申請表》(附件3)。

  10.2審核:部門負責人根據(jù)實際情況對申請人的實際情況、資格條件等進行審核,通過后交總辦培訓部。

  10.3復核:總辦培訓部根據(jù)公司實際及外派培訓的.適用情形、申請條件等進行評審,確定符合要求且有培訓需要的人選。

  10.4批準:董事長根據(jù)總辦培訓部提交的相關資料進行審批。

  10.5實施:申請經(jīng)批準后,由總辦培訓部負責將培訓相關事項通知受訓人所在部門及受訓人,根據(jù)項目情況簽訂《外派培訓協(xié)議》(附件4,以下簡稱《協(xié)議》)后參加培訓。如有預支費用則向財務預支費用后參加培訓。

  11培訓期間管理

  11.1外訓人員必須按要求參加培訓;未經(jīng)批準,無故不參加培訓或中途退出培訓者根據(jù)培訓相關的紀律管理制度及簽訂的培訓協(xié)議予以適當?shù)奶幜P,并自付全部培訓費用。

  11.2如因特殊原因無法參加外訓者,應提前向總辦培訓部及直屬領導作出書面解釋說明,由其所在部門另行安排人員或另擇時間參加。

  11.3員工培訓期間的考勤,視同正常出勤執(zhí)行。

  11.4員工培訓期間的薪資和福利待遇依公司相關薪資制度執(zhí)行。

  11.5員工培訓期間必須遵紀守法,同時遵守培訓機構的相關管理規(guī)定。

  12培訓后期管理

  12.1培訓評估:所有的培訓評估報告和心得報告由總辦培訓部負責存檔,并對外派人員回公司后的培訓情況進行跟蹤記錄,建立檔案庫,以上資料將作為外派培訓的考核和后續(xù)安排外派培訓的依據(jù)。

  12.2分享總結:受訓人員培訓結束返回公司一個月內(nèi),必須根據(jù)公司或部門需要安排受訓人員將所學內(nèi)容對相關人員進行培訓分享,同時做培訓總結。

  12.3考察與追蹤:受訓人員直屬上司應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,總辦培訓部負責督促、跟進和記錄。

  12.4證書管理:受訓人員在培訓學習結束后拿到機構頒發(fā)的資格證書,需交回總辦培訓部統(tǒng)一保管,使用時再領發(fā)。離職時再交還給受訓人員。

  第三章外派培訓的合同及費用管理

  13外派培訓合同的管理

  13.1培訓協(xié)議

  凡是由公司支付全額或部分費用的外派培訓,均需在參訓前與公司簽訂《外派培訓協(xié)議》,雙方約定培訓費用及服務期限等相關責任。

  13.2服務年限

  (1)依據(jù)不同培訓課程內(nèi)容所對應培訓費用的不同,執(zhí)行不同的服務年限(具體規(guī)定見附件5《外派培訓的服務年限規(guī)定》)。

  (2)服務年限自培訓之日起計算。當《協(xié)議》中規(guī)定的服務年限未滿又簽訂新的《協(xié)議》,服務年限將進行累加,第二份培訓服務年限從第一份培訓服務年限履行完后進行計算。

  13.3服務年限與勞動合同的關系:

  (1)服務年限與勞動合同期限沒有必然的關系,但都具有同等的法律效力。

  (2)《協(xié)議》中約定的服務年限,不與勞動合同期限疊加,但會影響受訓人必須服務公司的年限。

  (3)在服務年限期內(nèi)提出離職,需承擔一定的違約責任,具體見協(xié)議規(guī)定。

  14外派培訓費用管理

  14.1費用預支付

  (1)可報銷的費用:培訓費、報考費、資料費、食宿費、交通費等項目。

  (2)預支付憑證:培訓申請表(附件2或附件3)、培訓協(xié)議、報名資料。

  (3)支付方式:培訓前可一次性預借報銷的方式支付培訓費、報考費、資料費(需補相關發(fā)票等報銷憑證)等費用,即在員工參加培訓前,公司預先支付其預算范圍(標準)內(nèi)的該項費用。

  (4)培訓期間產(chǎn)生的食宿費、交通費及其他費用,采取參訓人員預先墊付、培訓后一次性憑發(fā)票報銷的方式支付,即在培訓結束后,在公司許可的范圍標準內(nèi)核票報銷。

  14.2費用報銷

  (1)報銷憑證:培訓證書(或考核成績)、培訓申請表(附件2或附件3)、相關費用的有效發(fā)票等。

  (2)報銷程序:由受訓員工本人到總辦培訓部辦理審核登記后,再到財務管理中心辦理報銷手續(xù)。

  14.3費用賠償

  (1)如受訓人員培訓成績合格,由公司承擔全部培訓費用;如成績不合格,員工重考的報名費用由員工個人承擔;若員工放棄重考則公司不承擔任何費用,員工須全額賠償。無成績的培訓除外。

  (2)受訓人員在培訓期間如因個人原因中途退出的,須向公司賠償該次培訓的全部費用。

  (3)受訓人員如在《協(xié)議》規(guī)定的服務期間主動提出辭職,或因嚴重過失被公司開除的,必須按比例賠償公司為該次培訓學習所支付的全部相關費用。

  (4)受訓人員需在培訓協(xié)議服務期滿或?qū)ε嘤栙M用做出賠償后方可解除培訓協(xié)議。

  第四章附則

  15生效方式

  本制度由總辦培訓部負責擬定和修改,報集團董事長審批通過后生效執(zhí)行,修改時亦同。

  16生效時間

  本制度于20xx年11月1日起生效,自頒布之日起執(zhí)行,修改時亦同。

  17解釋權

  本制度的解釋權歸總辦培訓部所有;如有其他未盡事項,將另行規(guī)定或參見其他培訓相關的規(guī)定。

  18附件

  (1)附件1:《外派培訓流程圖》

  (2)附件2:《外派培訓項目申請表》

  (3)附件3:《外派培訓個人申請表》

  (4)附件4:《外派培訓協(xié)議》

  (5)附件5:《外派培訓的服務年限規(guī)定》

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