公司管理制度【必備15篇】
在當(dāng)下社會(huì),制度起到的作用越來(lái)越大,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的公司管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司管理制度1
1、目的
對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài),并持續(xù)不絕地改進(jìn)工作環(huán)境的條件,以提高員工的工作積極性和工作效率,為確保產(chǎn)品質(zhì)量制造條件。
2、范圍
適用于與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)和廠房區(qū)域等工作環(huán)境的掌控管理。
3、職責(zé)
各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)本單位相關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)地、廠房區(qū)域等的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理。
4、工作程序
4.1為確保公司的工作環(huán)境對(duì)人員的能動(dòng)性、充足程度和績(jī)效/業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極的影響,以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī),各單位、部門(mén)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境和員工生活的工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.2各單位、部門(mén)應(yīng)識(shí)別和確定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程有影響的工作環(huán)境,并依照工藝要求,對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.3各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素,依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,確定并供應(yīng)必需的作業(yè)場(chǎng)所,制造良好的工作環(huán)境,應(yīng)包含: 4.3.1制造性的工作方法和更多的參加機(jī)會(huì),以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力;
4.3.2設(shè)備設(shè)施的管理,并力求提高設(shè)備的效率和安全性;
4.3.3供應(yīng)適合的勞保和防護(hù)用品;
4.3.4工作場(chǎng)所的位置;
4.3.5與社會(huì)的相互影響;
4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動(dòng);
4.3.7衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)、防靜電和污染。
4.4工作環(huán)境區(qū)域劃分:
各單位、部門(mén)依據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分內(nèi)部各部門(mén)的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域,明確各部門(mén)工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員,并給與其職責(zé)和權(quán)限。
4.5工作環(huán)境的維護(hù)
各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行保持維護(hù)以達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,可通過(guò)使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實(shí)現(xiàn)。
4.6工作環(huán)境的監(jiān)督檢查
各單位、部門(mén)依據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際情況建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)比前期策劃的工作環(huán)境要求對(duì)其內(nèi)部工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查發(fā)覺(jué)的不符合事項(xiàng)按相關(guān)程序文件要求由缺失責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和提出矯正/防備措施,并對(duì)其執(zhí)行的矯正/防備措施的效果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證,直至其符合規(guī)定要求。
4.7工作區(qū)域環(huán)境要求
工作區(qū)域環(huán)境要求應(yīng)符合《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》通道線顏色:黃色;
2)通道線表示法:用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。
c)通道的其它要求:
1)盡量避開(kāi)彎角,考搬運(yùn)物品的方式實(shí)行最短距離;
2)通道的交叉處盡量使其直角;
3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避開(kāi);
4)在通道上不可停留和存放任何物品;
5)要時(shí)常保持通道地面干凈,有油污時(shí)應(yīng)立刻清除;
6)安全出口必需暢通,不可堵塞,而且要有“安全出口”標(biāo)示。
4.7.2工作場(chǎng)所的環(huán)境要求:
a)使用清掃工具定時(shí)清掃工作場(chǎng)所的地面、塑料板、工作臺(tái)、機(jī)器設(shè)備、測(cè)量設(shè)備等;
b)工作場(chǎng)所內(nèi)不可放置3日內(nèi)不使用的物料;
c)易損零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于容器或存放設(shè)施內(nèi),不可直接將其置于地面上,而且對(duì)其要有確定的標(biāo)識(shí);
d)零件、外購(gòu)/外協(xié)件、在制品不合格區(qū):指專用來(lái)存放本制程檢驗(yàn)員判定為不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
3)可疑品區(qū):指專用來(lái)存放因無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不完整而無(wú)法判別產(chǎn)品名稱種類或無(wú)法明確產(chǎn)品狀態(tài)暫存放區(qū):指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品短時(shí)間存放的區(qū)域,暫放時(shí)間限為一周內(nèi),其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
6)×作業(yè)區(qū):指某一流程正在或即將作業(yè)的區(qū)域,如進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)等,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
7)×放置區(qū):指用來(lái)定位某些非質(zhì)量體系類物品的.區(qū)域,為了現(xiàn)場(chǎng)的整體美觀,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定,如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報(bào)廢產(chǎn)品放置區(qū)等。
4.7.4倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求:
a)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示,倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室管理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè),并確保其“帳、物、卡一致”;
b)光線的照光亮度應(yīng)適適合,且倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊;
c)必需時(shí),倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示,其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌等作明確的標(biāo)識(shí);
d)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室存放的物品、材料如以紙箱儲(chǔ)存,須有疊放高度的限制;
e)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、不安全物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)示,并對(duì)其予以隔離、防潮及實(shí)行各種安全防護(hù)措施;
f)貯存區(qū)或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起;
g)按公司相關(guān)管理規(guī)定定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室等內(nèi)材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和檢查,清理呆料和已經(jīng)生銹變質(zhì)過(guò)期的材料;
h)貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品;
i)已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上。
4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環(huán)境要求:
a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規(guī)定:如編號(hào)、目錄、存放處定位;
b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜,并有管理責(zé)任者之標(biāo)示;
c)文件檔案實(shí)行目視管理,讓人能隨時(shí)使用;
d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊,讓人很快能使用;
e)個(gè)人資料,并定期檢查機(jī)器、設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等;每一臺(tái)設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄,設(shè)備使用者及管理者均需作明確標(biāo)示;
c)建立機(jī)器、設(shè)備的操作引導(dǎo)書(shū),要求全部人員按規(guī)定對(duì)機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行操作,并掃除一切領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身本領(lǐng)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證定時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司進(jìn)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:?jiǎn)T工應(yīng)保守公司隱秘,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來(lái)實(shí)情,大力加強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷(xiāo)或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識(shí),下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培育健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理制度2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理。
三、做到按時(shí)上下班。
嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
四、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)。
五、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。
六、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假。
八、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦。
九、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止。
獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì):
一、對(duì)完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo),年底評(píng)出的先進(jìn)個(gè)人由集團(tuán)公司進(jìn)
行統(tǒng)一表彰。
二、對(duì)各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收,按實(shí)際創(chuàng)收額的.一定比例提取給個(gè)人。處罰:
一、工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元,10分鐘以上處罰20元;30
分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時(shí)后為一天)。
二、曠工半天,扣發(fā)本人一天工資,曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過(guò)一天以上做自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理。
三、無(wú)正當(dāng)理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。
四、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,請(qǐng)假人不按規(guī)定寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告的按曠工處理。
五、嚴(yán)格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日?qǐng)?bào)公司經(jīng)理,審核簽字后備案并編制本月工資表。
考勤制度
一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到不早退。
二、各物業(yè)站應(yīng)對(duì)所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫(xiě),不得弄虛作假,公司將不定期檢查。
三、財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)職工請(qǐng)假情況通過(guò)請(qǐng)假報(bào)告做好記錄和匯總,并以此計(jì)算員工工資。
四、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時(shí)間,不做加班處理,事后也不予以補(bǔ)休,可適當(dāng)安排提前1小時(shí)下班,但不能推遲上班時(shí)間。
五、考勤記錄要于次月1日?qǐng)?bào)交經(jīng)理,待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表,不得無(wú)故拖交。
財(cái)務(wù)管理制度
一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求,建立健全公司的會(huì)計(jì)核算程序,手續(xù)傳遞制度。
二、向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。
三、每月10日前各站上報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
四、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫(kù)存限額不得超過(guò)五百元,作為零星開(kāi)支,其它支出一律由支票支付。
五、對(duì)各類獎(jiǎng)罰,由物業(yè)公司報(bào)企管部后下發(fā)通報(bào),月底由出納員編制工資表,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
水、電工管理制度
一、由專人負(fù)責(zé)對(duì)水、電的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。
二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。
三、操作人員即水、電管理員要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
四、水、電管理員要定期查抄水、電表,編制每月水、電的收費(fèi)、損耗情況。
五、嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)水、電、暖的損耗情況,隨時(shí)查處偷水、電等現(xiàn)象,維護(hù)
全體業(yè)主的合法權(quán)益。
六、如業(yè)主發(fā)生水、電、暖損壞時(shí),水電工應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)給予修復(fù),最遲不能超過(guò)24小時(shí)。
七、水、電、暖管理員設(shè)備房應(yīng)保持整潔、通風(fēng),無(wú)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
八、保證路燈、樓道燈完整無(wú)損。出現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),最遲不能超過(guò)兩天。
九、保證消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
保安隊(duì)的職責(zé)
一、在集團(tuán)、公司的領(lǐng)導(dǎo)下,維護(hù)物業(yè)小區(qū)治安秩序,保障小區(qū)內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的居住、生活環(huán)境。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,確保小區(qū)內(nèi)休閑椅、路燈、草坪燈、圍墻護(hù)欄、圍墻燈、消防栓、電子監(jiān)控等各種公共設(shè)施設(shè)備的完整無(wú)損,確保小區(qū)的安全。
三、對(duì)小區(qū)內(nèi)的居民做好公司各項(xiàng)規(guī)章制度及治安保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定的宣傳工作。
四、負(fù)責(zé)管理好小區(qū)內(nèi)交通秩序。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性和特殊性任務(wù)。
環(huán)衛(wèi)保潔工管理制度
一、保潔人員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、堅(jiān)守崗位,行為規(guī)范。
三、環(huán)衛(wèi)保潔工作要求:
1、生活垃圾每天清運(yùn)2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔。
2、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地每日清掃,綠地內(nèi)不得有人為性垃圾,路燈每月清潔1次。
公司管理制度3
1 目的
根據(jù)公司安委會(huì)議精神,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況,為防止重大事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全防線前移,特制定本制度。本制度強(qiáng)調(diào)了除造成安全事故應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行“四不放過(guò)”外,對(duì)未形成事故的各種“三違”行為、人為事故隱患及險(xiǎn)肇事故,都要嚴(yán)格按照“四不放過(guò)” 精神對(duì)待。
2 適用范圍
本制度適用于天津鋼鐵集團(tuán)有限公司各部門(mén)的安全管理工作。
3 管理內(nèi)容和要求
3.1 定義
3.1.1 “三違”是指:違章操作、違章指揮、違犯勞動(dòng)紀(jì)律。
違章廣義概念是指:違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全技術(shù)操作規(guī)程、職工安全守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝操作規(guī)程、設(shè)備管理制度、道路交通管理?xiàng)l例、防火防爆有關(guān)規(guī)定等。
3.1.2 人為事故隱患是指:由于人為違反各種操作規(guī)程及管理制度而形成的隱患。
3.1.3 險(xiǎn)肇是指:人身傷害的未遂事故,介于人身傷害事故與違章、隱患之間。
3.1.4 3.1.1、3.1.2、3.1.3以下簡(jiǎn)稱“三種情況”。
3.1.5 “四不放過(guò)”是指:“三種情況”原因調(diào)查分析不清不放過(guò);沒(méi)有采取有效的防范措施不放過(guò);責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò);職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)。
3.2 管理職能
3.2.1 按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,主管部門(mén)及所在部門(mén)對(duì)“三種情況”進(jìn)行管理。
3.2.2 公司各職能部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)的安全檢查。
3.2.3 各部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)組織對(duì)所在部門(mén)的'安全檢查。
3.2.4 違反安全操作規(guī)程、職工安全守則,由安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
3.2.5 違反勞動(dòng)紀(jì)律,由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
3.2.6 違反工藝操作規(guī)程,由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
3.2.7 違反設(shè)備管理制度,由設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
3.2.8 違反道路交通管理?xiàng)l例、防火防爆有關(guān)規(guī)定,由保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
3.2.9 管理職能要嚴(yán)格按照各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制要求逐級(jí)負(fù)責(zé)。
3.3 管理規(guī)定
3.3.1 各部門(mén)對(duì)檢查出的、上報(bào)的或職工舉報(bào)的”三種情況”要組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析,查清“三種情況”發(fā)生的原因,制定有效的防范措施,拿出對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn),報(bào)上一級(jí)批準(zhǔn)。對(duì)“三種情況”發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、防范措施、對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)要以通報(bào)形式下發(fā)到各班組,組織職工深入學(xué)習(xí),吸取“三種情況”教訓(xùn),防止重復(fù)“三種情況”的發(fā)生。
3.3.2 班組采取自查自糾方法,對(duì)檢查出的事故隱患及違章人員,在班組活動(dòng)中認(rèn)真組織分析,拿出整改意見(jiàn),積極落實(shí)整改,要有文字記錄。
3.3.3 作業(yè)區(qū)檢查出的事故隱患及違章人員,根據(jù)職責(zé)分工,由作業(yè)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)組織分析及落實(shí),并將處理結(jié)果通報(bào)作業(yè)區(qū)。
3.3.4 由各部門(mén)檢查出的事故隱患及違章人員,根據(jù)職責(zé)分工,由作業(yè)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)組織分析及落實(shí),并由各部門(mén)將處理結(jié)果通報(bào)全廠或職能部門(mén)。
3.3.5 由公司檢查出的事故隱患及違章人員,根據(jù)職責(zé)分工,由各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)組織分析及落實(shí),并將處理結(jié)果通報(bào)公司
3.3.6 由公司上級(jí)部門(mén)檢查出的事故隱患及違章人員,根據(jù)職責(zé)分工,由公司分管副總經(jīng)理組織分析及落實(shí),并將處理結(jié)果通報(bào)公司。
3.3.7 對(duì)各部門(mén)發(fā)生的事故險(xiǎn)肇,要立即逐級(jí)上報(bào),根據(jù)職責(zé)分工,由各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)組織分析及落實(shí),并將處理結(jié)果通報(bào)全公司
3.3.8 各部門(mén)要建立“三種情況”臺(tái)帳,按時(shí)登記。
3.3.9 對(duì)重大人身險(xiǎn)肇事故要保留現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行拍照,各種資料要妥善保存,作為安全教育材料。
3.3.10 對(duì)“三種情況”要做到百分之百建檔、百分之百教育、百分之百考核、百分之百整改,并將“四不放過(guò)”處理結(jié)果于10日內(nèi)上報(bào)相應(yīng)專業(yè)管理部門(mén)。
3.4 檢查與考核
3.4.1 公司安全管理部對(duì)本辦法執(zhí)行監(jiān)督檢查。
3.4.2 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違章指揮、職工不服從監(jiān)督檢查或隱瞞“三種情況”的要加重處理。
3.4.3 對(duì)“三種情況” 部門(mén)沒(méi)有及時(shí)按“四不放過(guò)”精神對(duì)待的,對(duì)責(zé)任者給予必要的行政處理,并在公司進(jìn)行通報(bào)。
3.4.4 對(duì)發(fā)生“三種情況”的部門(mén)按照專業(yè)管理部門(mén)有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行“四不放過(guò)”的專業(yè)管理部門(mén)或管理職責(zé)不到位的要進(jìn)行連帶經(jīng)濟(jì)考核。
公司管理制度4
一、了解企業(yè)文化,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范》,執(zhí)行公司傳達(dá)文件,積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹(shù)立良好形象,接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說(shuō)明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng)目。
四、在施工中,能主動(dòng)和客戶及公司各個(gè)施工部門(mén)協(xié)調(diào),直至該工程完工。
五、不得利用公司名義私自對(duì)外搞設(shè)計(jì)和泄漏公司機(jī)密。
六、不得對(duì)公司所屬物品進(jìn)行破壞。
七、新到見(jiàn)習(xí)設(shè)計(jì)師需經(jīng)人力資源部組織實(shí)施的為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)方可上崗。
八、設(shè)計(jì)師所做圖紙、報(bào)價(jià)必須有組長(zhǎng)審核及簽名,如沒(méi)有組長(zhǎng)審核及簽名出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。
九、抓住時(shí)尚動(dòng)態(tài),了解最新工藝,主動(dòng)提高自身設(shè)計(jì)水平。
十、接受公司培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求,達(dá)到公司需要的簽約能力。
十一、制定個(gè)人工作計(jì)劃,并向上級(jí)提交計(jì)劃和建議,及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題。
十二、在上級(jí)指導(dǎo)下,完成本職工作。
十三、與項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
十四、陪同客戶選擇主材及配飾。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的十條標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)驗(yàn):設(shè)計(jì)師應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),以及能夠多的處理案例,這樣才能快速理解客戶的意向及快速提出合理化建議。
創(chuàng)意:交談過(guò)程中,能夠根據(jù)一些情況,看著建筑平面圖隨意、快速、準(zhǔn)確地構(gòu)思。
個(gè)性:惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒(méi)有個(gè)性的。不分好壞,什么東西都裝飾上去,看上去是為客戶很好的服務(wù),其實(shí)是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)。具有個(gè)性的.設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,可以使你家居裝飾區(qū)別與其它,有“量身度造”之感。
綜合造價(jià):設(shè)計(jì)師對(duì)裝飾材料花色、品種及有關(guān)裝飾項(xiàng)目?jī)r(jià)格的了解越深,就越能合理安排客戶資金,使裝飾材料為市內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù),為客戶省錢(qián),達(dá)到內(nèi)在價(jià)值最大化。
相關(guān)問(wèn)題:設(shè)計(jì)師對(duì)相關(guān)建筑問(wèn)題的了解程度,有利于裝飾施工的順利進(jìn)行。如墻能否動(dòng),工藝怎樣又簡(jiǎn)單又能達(dá)到效果,配置什么樣的家具又省錢(qián)又實(shí)際等。
綜合能力:裝飾項(xiàng)目?jī)?nèi)容繁雜,設(shè)計(jì)師知識(shí)水平及廣度是高水平設(shè)計(jì)師區(qū)別于一般設(shè)計(jì)師的關(guān)鍵。只有綜合能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)師,才能解決和滿足客戶的綜合要求。
新技術(shù):設(shè)計(jì)師對(duì)家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的認(rèn)識(shí)及在家居中的應(yīng)用,家居裝飾中的環(huán)保體現(xiàn),聲學(xué)環(huán)境處理等,均應(yīng)知曉。
裝飾文化:設(shè)計(jì)師對(duì)文化的理解,風(fēng)格流派的合理運(yùn)用,可使裝飾層次更趨向高境界,滿足客戶不同層次需要。
道德觀念:設(shè)計(jì)師作品如其人,反映設(shè)計(jì)師的品格,,乃至品德。應(yīng)當(dāng)為客戶設(shè)想、預(yù)測(cè)并預(yù)防各種可能存在的問(wèn)題。預(yù)測(cè)性越強(qiáng),將來(lái)發(fā)生問(wèn)題的機(jī)會(huì)越少,客戶越省心。把握客戶情況,進(jìn)而選擇合適的施工方法,可以使客戶省力。有正確的道德觀念,也就有好的服務(wù)水準(zhǔn)。
藝術(shù)品質(zhì):藝術(shù)是裝飾中一個(gè)重要的組成部分,欣賞本身就是一種藝術(shù)享受。室內(nèi)設(shè)計(jì)在價(jià)值層次上的表現(xiàn),最終是藝術(shù)品味的表現(xiàn)。在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)使自己的作品成為高雅的藝術(shù)作品。
公司管理制度5
一、目的:規(guī)范化、制度化、科學(xué)化地管理駐地監(jiān)理小組的工程資料。
二、收文處理程序:
來(lái)文→簽收→登記→傳閱→承辦→收集→歸檔
1、需簽核返回的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章→返回發(fā)文單位
2、需轉(zhuǎn)發(fā)的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)傳閱→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)批準(zhǔn)→轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位
3、需簽核、蓋章返回的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章→公司蓋章→返回發(fā)文單位
4、只需簽核、簽閱和歸檔的文件:
專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→歸檔
5、凡需要承辦或批示的文件必須立即辦理,若不能及時(shí)辦理需要研究處理的文件,應(yīng)以書(shū)面形式給予對(duì)方回復(fù)。
三、發(fā)文處理程序:
擬稿→編號(hào)→審稿→簽發(fā)→歸檔
1、會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)指定擬稿人;
2、監(jiān)理發(fā)文由提出人擬稿,并按本制度規(guī)定編號(hào);
3、所發(fā)文件經(jīng)總監(jiān)蓋章簽字后,方可發(fā)出;
4、所發(fā)文件嚴(yán)禁涂改;
5、文件簽發(fā)后,由資料員作好發(fā)送登記,并歸檔。
四、收、發(fā)文登記:
1、收文和發(fā)文分開(kāi)登記。
2、按資料分類,屬于同類編號(hào)的登記在一起。
3、經(jīng)濟(jì)簽證獨(dú)立登記。
4、工程變更獨(dú)立登記(總監(jiān)登記)。
5、多個(gè)單位工程的項(xiàng)目、多個(gè)分段的市政工程,項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)實(shí)際情況制定收、發(fā)文登記和歸檔方案。
五、資料編號(hào):
1、城建檔案和公司統(tǒng)一規(guī)定資料編號(hào)為:A承建商類、B監(jiān)理類、C監(jiān)理內(nèi)部使用類、D勘察設(shè)計(jì)類、E業(yè)主類;
2、各工程項(xiàng)目發(fā)文統(tǒng)一編號(hào)如下:
發(fā)文編號(hào)采用MMi-Ni-XX形式;
MM:表示工程項(xiàng)目名稱漢語(yǔ)拼音的字頭。如“HW”表示“華為”,“i”表示棟號(hào)或區(qū)段號(hào);
Ni:表示政府和公司統(tǒng)一管理的資料分類號(hào)。如“B4”表示“開(kāi)工令”,“C2 ”表示“工程進(jìn)度跟蹤表”;
XX:表示流水號(hào)。如1,2,3,……N。
3、若項(xiàng)目有多個(gè)單位工程或區(qū)段,將資料按驗(yàn)收棟號(hào)或區(qū)段分開(kāi)后再編號(hào)。
六、資料歸檔:
1、按A、B、C、D、E分五大類分別歸檔;
2、每大類采用公司統(tǒng)一制作的樣板文件夾按分類編號(hào)分開(kāi);
3、上交檔案館的資料由公司資料員協(xié)助監(jiān)理組資料員按照檔案館的要求整理、歸檔。
七、向公司移交資料:
分類→裝訂→上交
1、資料分兩部分:一部分按月移交;另一部分在工程完工驗(yàn)收前后移交。
2、按照城建檔案和公司的規(guī)定(詳見(jiàn)資料分類目錄)分別裝訂成冊(cè),上交資料宜為原件,特殊情況可為復(fù)印件;
3、裝訂順序?yàn)椋悍饷、資料目錄表、內(nèi)容;
4、總監(jiān)必須對(duì)上交公司資料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),并在“資料目錄表”簽字,蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章;
5、移交檔案館的資料,按檔案館要求的資料目錄,將項(xiàng)目發(fā)生的資料原件按月上交公司獨(dú)立保管;
6、每月底最后三天內(nèi)須將本月資料整理好移交公司;
7、現(xiàn)場(chǎng)資料員向公司移交資料時(shí),應(yīng)填好“資料目錄表”,并由接交人簽字。
八、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)資料臨時(shí)移交:
1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員異動(dòng)時(shí),必須將所管理的資料移交給資料員,辦理好書(shū)面移交手續(xù),項(xiàng)目總監(jiān)確認(rèn);
2、若資料員休假或公差外出時(shí),總監(jiān)應(yīng)及時(shí)安排人員接任資料管理工作,并辦理書(shū)面交接手續(xù)。
九、向檔案館移交資料:
收集→整理→核查→裝訂→上交
1、資料員按檔案館的要求收集、整理資料;
2、檔案館要求掃描、錄制光盤(pán)的資料必須掃描、錄制光盤(pán)。(附檔案館文件材料目錄)
3、總工辦對(duì)照檔案館的要求進(jìn)行檢查;
4、按檔案館的要求進(jìn)行目錄分冊(cè)、排序、編頁(yè)碼;
5、資料員裝訂好上交檔案館;
6、掃描、錄制光盤(pán)的資料須上交公司一套。
十、城建檔案管理規(guī)定:
1、《統(tǒng)一用表》必須采用碳素黑色墨水填寫(xiě)或黑色碳素印墨打印,采用復(fù)寫(xiě)的應(yīng)使用單面碳素復(fù)寫(xiě)紙,填寫(xiě)或打印的首份用于上交城建檔案館;
2、填寫(xiě)《統(tǒng)一用表》應(yīng)使用規(guī)范的語(yǔ)言、法定計(jì)量單位、公歷年月日;
3、簽署人簽名應(yīng)采用慣常筆跡親筆手簽。項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章,單位簽署欄應(yīng)采用單位注冊(cè)全稱并加蓋公章;
4、《統(tǒng)一用表》表頭“編號(hào)”欄按本制度的規(guī)定編號(hào)。
十一、資料借閱:
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員查閱資料必須征得資料員同意后方可查閱;
2、外單位查閱資料必須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)的書(shū)面批準(zhǔn)方可查閱;
3、借閱資料只限于在辦公室查閱,要求及時(shí)歸還;
4、監(jiān)理工作人員確因工作需要必須帶離辦公室的,須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)的書(shū)面批準(zhǔn),且借閱時(shí)間不得超過(guò)三天;
5、借閱人不得拆卸、調(diào)換、污損所借資料,未經(jīng)許可不得復(fù)制;
6、不許在資料上圈點(diǎn)、劃線、涂改等做任何標(biāo)記。
十二、資料信息化管理:
1、能夠用計(jì)算機(jī)處理的資料均通過(guò)計(jì)算機(jī)完成;
2、通過(guò)計(jì)算機(jī)完成的'資料都必須拷貝存盤(pán),月底與資料一起上交公司;
3、資料統(tǒng)一按照A、B、C、D、E分類要求存盤(pán),每一分類均設(shè)子目錄,子目錄名即為資料編號(hào),并且軟盤(pán)上應(yīng)貼好標(biāo)簽及寫(xiě)保護(hù)口,標(biāo)明工程名稱及上交月份;
4、要求掃描處理、錄制光盤(pán)的資料,還必須掃描處理、錄制光盤(pán);在施工中有關(guān)重要工序需要拍照和數(shù)碼攝像的,都必須拍照和數(shù)碼攝像并錄制光盤(pán)。
十三、資料保管:
1.資料員負(fù)責(zé)好資料的保密、防盜、防腐、防丟、防潮工作;
2、保持資料的干凈、整潔;
3、監(jiān)理小組常用的資料,應(yīng)自留復(fù)印件或拷貝保存,以備查閱;
十四、失效資料處理:
1、工程竣工后項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)負(fù)責(zé)將剩余的資料上交公司;
2、項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)和資料員鑒定資料是否留存;
3、對(duì)不留存的資料經(jīng)總工辦批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。
十五、總監(jiān)、資料員的責(zé)任:
總監(jiān)對(duì)資料負(fù)監(jiān)督和管理責(zé)任;
資料員對(duì)資料的管理負(fù)直接責(zé)任。
十六、執(zhí)行制度的考核:
十七、相關(guān)制度:
監(jiān)理組行文管理制度。
十八、涉及的表格:
1、收/發(fā)文登記;
2、資料移交登記表;
3、資料目錄表;
4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)函數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;
5、監(jiān)理人員發(fā)函明細(xì)表;
6、資料借閱登記表。
公司管理制度6
一.業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度
1.維修基金
1.1維修基金在物業(yè)交付使用時(shí)按政府規(guī)定向租戶收取;
1.2基金須存入指定的銀行帳戶之內(nèi)(所得的利息成為基金的一部分),利息歸用戶,每季結(jié)轉(zhuǎn)一次;
1.3維修基金的使用執(zhí)行《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,專項(xiàng)用于公用部位、公用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造;
1.4在租戶委員會(huì)成立前,基金的動(dòng)用須經(jīng)總經(jīng)理批核,最后由公司董事會(huì)審批;在租戶委員會(huì)成立后,可由各小租戶及租委會(huì)按《管理公約》規(guī)定審批。
2.維修基金的管理
2.1維修基金須按《管理公約》規(guī)定,租戶應(yīng)自接到《物業(yè)維修基金繳款通知》之日起十五日內(nèi)委托物業(yè)管理公司將應(yīng)繳款存入房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指定的租戶名下的銀行帳戶。
2.2維修基金金額須按政府規(guī)定收取,當(dāng)維修基金發(fā)生開(kāi)支,財(cái)務(wù)部向各租戶發(fā)出繳交基金差額通知并收取差額,使維修基金保持原有的金額水平。
2.3維修基金根據(jù)《管理公約》是不可退還的,但當(dāng)有關(guān)租戶轉(zhuǎn)讓其單元時(shí),在無(wú)責(zé)無(wú)債及簽妥承諾書(shū)的情況下,可將維修基金轉(zhuǎn)移給新租戶。
2.4維修基金以專門(mén)帳戶儲(chǔ)存,利息仍歸入該帳戶,累積使用。
3.管理費(fèi)用的收取
3.1除財(cái)務(wù)部外,其他員工無(wú)權(quán)收取管理費(fèi)。
3.2管理費(fèi)于每月五日前收取。
3.3管理公司于每月7日向尚未繳款的租戶發(fā)出第一份催款通知書(shū),15日發(fā)出第二份催款通知書(shū)。
3.4一個(gè)月內(nèi)尚未繳款的,于當(dāng)月最后一個(gè)工作日,發(fā)出第三份催款通知書(shū),以后于每月最后一個(gè)工作日再發(fā)出催款通知書(shū)。
3.5兩個(gè)月內(nèi)尚未繳款的,依《管理公約》規(guī)定對(duì)欠交管理費(fèi)的單位進(jìn)行停水停電行動(dòng)或提出訴訟。
4.水費(fèi)、電費(fèi)的收取
4.1水費(fèi)、電費(fèi)須按各租戶每月實(shí)際用量,并根據(jù)有關(guān)供應(yīng)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由管理公司財(cái)務(wù)部代為統(tǒng)一收取。
4.2水電周轉(zhuǎn)金在租戶辦理入伙手續(xù)時(shí)按15元/m2收取。在有關(guān)租戶拒交水費(fèi)、電費(fèi)達(dá)一個(gè)月后,管理公司財(cái)務(wù)部有權(quán)動(dòng)用該筆款項(xiàng)抵扣有關(guān)水費(fèi)、電費(fèi)欠款。
4.3水、電周轉(zhuǎn)金不可退還,當(dāng)有關(guān)租戶轉(zhuǎn)讓其單元時(shí),在無(wú)責(zé)無(wú)債及簽妥承諾書(shū)的'情況下,可將該筆押金轉(zhuǎn)移給新租戶。
4.4繳付日期按供水供電部門(mén)規(guī)定。
4.5逾期未繳付的,按供水供電部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。
5各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的界定
5.1滯納金管理費(fèi)及其他費(fèi)用滯納金:按《租戶手冊(cè)》及通告文件執(zhí)行,滯納金的計(jì)算方法如下:每月累計(jì)欠交費(fèi)用額×1‰×天數(shù)。
5.2租戶申請(qǐng)額外垃圾搬運(yùn)服務(wù)或違反有關(guān)垃圾處理規(guī)定而由管理公司安排人員對(duì)其產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行清理,有關(guān)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額收取。
5.3裝修按金及有關(guān)金額的界定,按《租戶裝修手冊(cè)》的內(nèi)容執(zhí)行。
二.資產(chǎn)管理制度
1.固定資產(chǎn)包括汽車(chē)、機(jī)械設(shè)備、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)等,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)設(shè)帳登記,行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)物管理,各部門(mén)同時(shí)應(yīng)建立固定資產(chǎn)登記簿,記錄固定資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、原值、購(gòu)置日期、預(yù)計(jì)使用年限、使用部門(mén)、存放地點(diǎn)。
2.固定資產(chǎn)每年年終必須進(jìn)行一次全面清查盤(pán)點(diǎn),以保證帳實(shí)相符,如發(fā)現(xiàn)有盤(pán)盈盤(pán)虧的固定資產(chǎn),應(yīng)查明原因,明確責(zé)任,并作出適當(dāng)處理。
3.固定資產(chǎn)原值包括購(gòu)進(jìn)價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)、安裝費(fèi)、稅費(fèi)等。
4.固定資產(chǎn)使用年限如下:
機(jī)械設(shè)備10年
動(dòng)力設(shè)備11年
傳導(dǎo)設(shè)備15年
運(yùn)輸設(shè)備8年
自動(dòng)化、半自動(dòng)控制設(shè)備8年
電子計(jì)算機(jī)4年
空調(diào)、空氣壓縮機(jī)、電氣設(shè)備10年
通用測(cè)試儀器設(shè)備7年
傳真機(jī)、電傳機(jī)、復(fù)印機(jī)、移動(dòng)無(wú)線電話5年
制冷設(shè)備10年
消防安全設(shè)備4年
其他經(jīng)營(yíng)設(shè)備及器具15年
三.會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表
1.規(guī)定
1.1共性財(cái)務(wù)政策部分,按照《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行。
1.2特性財(cái)務(wù)政策部分,按照《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。
2.科目設(shè)置及其使用
2.1資產(chǎn)類:
a.流動(dòng)資產(chǎn):現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、預(yù)付帳款、待攤費(fèi)用和存貨。
b.固定資產(chǎn)類:固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊、固定資產(chǎn)清理等。
c.無(wú)形資產(chǎn):專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)和商譽(yù)等。
d.遞延資產(chǎn):開(kāi)辦費(fèi)、以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入固定資產(chǎn)的改良工程支出、一次發(fā)生數(shù)額較大的修理費(fèi)等。
e.其他資產(chǎn):特種儲(chǔ)備、銀行凍結(jié)存款、凍結(jié)物資、訴訟中涉及的財(cái)產(chǎn)等。根據(jù)投資需要,可設(shè)置'長(zhǎng)期投資'科目。
2.2負(fù)債類:
a.短期負(fù)債:短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、應(yīng)付投資者利潤(rùn)、應(yīng)付福利費(fèi)、其他應(yīng)付款、其他應(yīng)交款和預(yù)提費(fèi)用。
b.長(zhǎng)期負(fù)債:長(zhǎng)期借款、長(zhǎng)期應(yīng)付款、應(yīng)付長(zhǎng)期債券、應(yīng)付引進(jìn)設(shè)備款和融資租入固定資產(chǎn)應(yīng)付款。
2.3損益表:包括營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)稅金及附加、所得稅、營(yíng)業(yè)收入、其他業(yè)務(wù)收入、營(yíng)業(yè)外收入和營(yíng)業(yè)外支出。
2.4權(quán)益表:包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、本年利潤(rùn)、利潤(rùn)分配。
2.5會(huì)計(jì)報(bào)表:包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。
3.管理會(huì)計(jì)報(bào)表
公司管理制度7
1目的
為通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)范管理,確保生產(chǎn)中安全生產(chǎn)、使用和安全貯存,特制定危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定。
2適用范圍
本規(guī)定適用于倉(cāng)庫(kù)、各車(chē)間、各分公司。
3管理細(xì)則
3.1危險(xiǎn)化學(xué)品管理人員必須接受有關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)的培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方可上崗。( 散文閱讀: )
3.2化學(xué)品的采購(gòu)必須經(jīng)過(guò)采購(gòu)部適量購(gòu)進(jìn),供應(yīng)商必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。
3.3各單位應(yīng)配備必要的消防器材、設(shè)備,并保證其有效性,標(biāo)識(shí)醒目。
3.4危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)按其危險(xiǎn)特性進(jìn)行分類、分區(qū)、分庫(kù)存貯。
3.5化學(xué)品的裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)輕拿輕放、防止撞擊、拖拉傾倒和泄露。
3.6所有擦過(guò)化學(xué)品的'棉紗、紙屑及其它易燃物,不得隨便丟棄,應(yīng)及時(shí)清理。
3.7存貯區(qū)域內(nèi)通道暢通。
3.8存貯區(qū)應(yīng)保持陰涼干燥,并安裝通風(fēng)設(shè)備。
3.9存貯區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)施應(yīng)采用防爆型電器。
3.10存貯區(qū)域內(nèi)需要?jiǎng)踊鸹蚣芙优R時(shí)線需要辦理相關(guān)手續(xù),得到允許后方可實(shí)施。
3.11存貯區(qū)域應(yīng)張貼防火、嚴(yán)禁吸煙等標(biāo)識(shí)。
3.12管理單位應(yīng)建立健全的化學(xué)品出入庫(kù)記錄。
3.13管理人員應(yīng)每天進(jìn)行檢查,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)。
3.14應(yīng)制定應(yīng)急救援預(yù)案,并定期演練。
公司管理制度8
為標(biāo)準(zhǔn)公司勞動(dòng)治理制度,培育和熬煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)治理的隊(duì)伍,提倡敬業(yè)愛(ài)崗,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,零浪費(fèi)、不鋪張,制造出一流的產(chǎn)品,供應(yīng)高品質(zhì)的效勞,特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日,周六、周日為休息日。
作息時(shí)間:上午9:00-12:00,下午2:00-5:30(10月1日-4月30日)
下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到,上班時(shí)間以簽到為準(zhǔn),下班未簽到或有特別狀況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說(shuō)明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元,遲到半天以上作曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資100元,一月內(nèi)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
四、員工因私請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將審批后的請(qǐng)假條交辦公室,辦公室每月統(tǒng)計(jì),滿事假一天,按月工資/21.5天扣發(fā)工資。
五、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限:各部門(mén)經(jīng)理有一天批假權(quán),超過(guò)一天由總經(jīng)理批準(zhǔn);各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時(shí)離崗須通報(bào)辦公室去向,以便工作聯(lián)系。
六、請(qǐng)假人員逾期不歸,又未辦理手續(xù)者,按曠工處理。如遇不行抗拒狀況,有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門(mén)的病假證明,病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資,病假超過(guò)15天,全月無(wú)工資。職工因違反紀(jì)律,打架斗毆造成病、傷者,休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),賜予五天的婚假,男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚,另賜予十天晚婚假。員工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作(居住)的,其中的一方單位可依據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另賜予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母,或公、婆死亡時(shí),需要其料理后事時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),賜予五天的喪假,可以依據(jù)路程遠(yuǎn)近,另賜予路程假。
十、產(chǎn)假。對(duì)符合《四川省規(guī)劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工,其產(chǎn)假按以下?tīng)顩r分別確定:
1.正常分娩者,賜予產(chǎn)期九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。
2.提前分娩者,賜予產(chǎn)假九十天,超期分娩者,保證產(chǎn)后休息七十五天。
3.難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天,多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.員工在產(chǎn)期內(nèi),發(fā)根本工資,可依據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另以依據(jù)路程遠(yuǎn)近,另賜予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的'婚喪假、產(chǎn)假和路程期間,根本工資照發(fā),途中的車(chē)船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間,必需保證通訊工具的暢通,以便隨時(shí)同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工,公司統(tǒng)一預(yù)備午餐。預(yù)備了又未吃的員工,公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司管理制度9
一、制訂部門(mén)發(fā)展規(guī)劃的必要性
1.外部環(huán)境的要求
(1)房地產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)之一,對(duì)gdp增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大;
(2)與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比,我國(guó)居民現(xiàn)有居住條件與需求仍有較大差距;
(3)國(guó)內(nèi)社會(huì)秩序穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng),居民收入逐步提高,對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高;
(4)中國(guó)申奧成功和加入wto,給房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的機(jī)遇;
(5)深圳居住環(huán)境日益優(yōu)化,深港兩地往來(lái)不斷加強(qiáng),港人置業(yè)成為房地產(chǎn)發(fā)展的另一個(gè)契機(jī);
(6)消費(fèi)者對(duì)居住質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)工程項(xiàng)目管理提出了更高的要求;
(7)消費(fèi)者的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)工程在質(zhì)量、進(jìn)度等方面的管理工作要求嚴(yán)格;
(8)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀地產(chǎn)商在管理上不斷提升自己,形成了比較完備的工程管理體系,已具備了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;
(9)行業(yè)發(fā)展日趨規(guī)范,法規(guī)日益完善,對(duì)工程的組織和管理要求也逐步提高。
2.公司發(fā)展的要求:
(1)公司'服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶利益最大化'的經(jīng)營(yíng)宗旨要求加強(qiáng)工程管理工作;
(2)公司'精品'、'創(chuàng)新'的經(jīng)營(yíng)理念,要求工程管理工作加強(qiáng)過(guò)程控制;
(3)公司'誠(chéng)信、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取'的企業(yè)精神要求部門(mén)工作不斷發(fā)展前進(jìn);
(4)公司的發(fā)展目標(biāo),要求部門(mén)擁有一支適應(yīng)其發(fā)展的高素質(zhì)的工程管理團(tuán)隊(duì);
(5)公司業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張,要求工程管理體系不斷調(diào)整和完善,并與之相適應(yīng)。
3.內(nèi)部發(fā)展的要求
(1)為部門(mén)發(fā)展確定基本方向;
(2)為部門(mén)建設(shè)明確基本方針;
(3)為形成符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的工程管理體系確立基本要求;
(4)為部門(mén)員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高提出要求;
(5)為形成部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供發(fā)展思路和行動(dòng)指針;
二、部門(mén)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
1.面臨的挑戰(zhàn)
(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)工程管理的要求亦越來(lái)越高;
(2)社會(huì)法制日益健全,工程管理的行為也逐步規(guī)范;
(3)公司業(yè)務(wù)發(fā)展較快,要求工程管理的質(zhì)量、方法和手段與之相適應(yīng);
(4)公司有關(guān)管理制度還未健全,還未形成完善的工程管理體系;
(5)部門(mén)的規(guī)章制度還需健全和不斷完善;
(6)部門(mén)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)與作為工程管理人員的要求還存在差距;
(7)部門(mén)員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要提高;
(8)部門(mén)還未形成自身的技術(shù)核心;
(9)部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力還有待提高。
2.面臨的機(jī)遇:
(1)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間廣闊,公司業(yè)務(wù)發(fā)展有著美好的前景;
(2)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和理念符合市場(chǎng)的要求和企業(yè)的發(fā)展;
(3)公司的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃切實(shí)可行,指導(dǎo)性強(qiáng);
(4)公司領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)明、進(jìn)取,對(duì)公司有著良好的示范效應(yīng);
(5)公司有良好的`企業(yè)文化
(6)部門(mén)員工認(rèn)同公司企業(yè)文化,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,;
(7)部門(mén)員工專業(yè)能力強(qiáng),有著豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),
三、發(fā)展規(guī)劃的制定依據(jù)
1.公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃
2.公司組織機(jī)構(gòu)圖、各部門(mén)職能
3.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)建設(shè)提出的各項(xiàng)要求;
4.工程項(xiàng)目管理體系的內(nèi)在要求;
5.部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵要求。
四、發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定
1.發(fā)展目標(biāo)
通過(guò)工作中不斷地探索、創(chuàng)新、實(shí)踐、總結(jié),建立完善的工程項(xiàng)目管理體系,摸索出一套符合公司發(fā)展的工程管理模式,培養(yǎng)出一批綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工程管理能力強(qiáng)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),培育本部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)公司'鑄樹(shù)精品、創(chuàng)新無(wú)限'的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)提供部門(mén)保證。
2.部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
(1)管理制度完善,管理體系完備;
(2)項(xiàng)目管理人員具有良好的職業(yè)道德;
(3)項(xiàng)目管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高,工作和協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
(4)有部門(mén)核心技術(shù)力量,具備處理較為復(fù)雜工程問(wèn)題的能力;
3.核心技術(shù)力量的內(nèi)涵
(1)建筑專業(yè)
工程師具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
了解本專業(yè)的最新發(fā)展;
具備對(duì)建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的能力;
熟悉結(jié)構(gòu)專業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制措施;
熟悉建筑專業(yè)的質(zhì)量通病,掌握有效的預(yù)防和處理辦法;
對(duì)建筑和結(jié)構(gòu)的施工組織有較深刻的認(rèn)識(shí),掌握施工組織的方法和手段;
具備處理建筑專業(yè)較復(fù)雜問(wèn)題的技術(shù)能力和組織能力;
對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)具備進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)性比較的能力
(2)結(jié)構(gòu)專業(yè)
工程師具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
了解本專業(yè)的最新發(fā)展;
具備對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的能力;
熟悉結(jié)構(gòu)專業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制措施;
熟悉結(jié)構(gòu)專業(yè)的質(zhì)量通病,掌握有效的預(yù)防和處理辦法;
對(duì)結(jié)構(gòu)和建筑的施工組織有較深刻的認(rèn)識(shí),掌握施工組織的方法和手段;
具備處理結(jié)構(gòu)專業(yè)較復(fù)雜問(wèn)題的技術(shù)能力和組織能力;
對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)具備進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)性比較的能力
(3)電氣專業(yè)
對(duì)高低壓、供配電、弱電專業(yè)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
了解上述專業(yè)的最新發(fā)展和成果;
具備對(duì)上述專業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的能力;
熟悉上述專業(yè)涉及設(shè)備的性能指標(biāo)、商家信譽(yù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
熟悉上述專業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制措施;
熟悉上述專業(yè)的質(zhì)量通病,掌握有效的預(yù)防和處理辦法;
對(duì)上述專業(yè)的施工組織有較深刻的認(rèn)識(shí),掌握施工組織的方法和手段;
具備處理上述專業(yè)較復(fù)雜問(wèn)題的技術(shù)能力和組織能力;
對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)具備進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)性比較的能力
(4)水暖專業(yè)
對(duì)給排水、供暖、空調(diào)、通風(fēng)、燃?xì)鈱I(yè)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
了解上述專業(yè)的最新發(fā)展和成果;
具備對(duì)上述專業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的能力;
熟悉上述專業(yè)涉及設(shè)備的性能指標(biāo)、商家信譽(yù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
熟悉上述專業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制措施;
熟悉上述專業(yè)的質(zhì)量通病,掌握有效的預(yù)防和處理辦法;
對(duì)上述專業(yè)的施工組織有較深刻的認(rèn)識(shí),掌握施工組織的方法和手段;
具備處理上述專業(yè)較復(fù)雜問(wèn)題的技術(shù)能力和組織能力;
對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)具備進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)性比較的能力
(5)各專業(yè)間的協(xié)調(diào)和整合
各專業(yè)工程師對(duì)其他專業(yè)有較全面的認(rèn)識(shí);
專業(yè)工程師開(kāi)展本專業(yè)工作時(shí),能夠敏銳地認(rèn)識(shí)到對(duì)其他專業(yè)或部門(mén)的影響,并及時(shí)反饋有關(guān)信息;
對(duì)其他專業(yè)或部門(mén)的配合要求,能夠提供及時(shí)有效的支持。
(6)工程管理模式的適應(yīng)性
根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn),有足夠的靈活性;
針對(duì)參與單位的配合程度,具備有效的協(xié)調(diào)和控制手段;
針對(duì)不同的施工水平,有嚴(yán)格的保證質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的管理措施。
五、發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.方法和手段
(1)通過(guò)制定規(guī)范的、科學(xué)的管理規(guī)章制度,建立完善的項(xiàng)目管理體系;
(2)通過(guò)工程實(shí)踐,檢驗(yàn)制度的可行性和嚴(yán)密性,以及程序的運(yùn)行效率;
(3)通過(guò)觀摩,開(kāi)展討論和總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短;
(4)通過(guò)多種途徑和方式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)良好的職業(yè)道德;
(5)通過(guò)對(duì)公司發(fā)展前景和企業(yè)文化的研討,提高團(tuán)隊(duì)工作熱情;
(6)組織跨學(xué)科跨專業(yè)的學(xué)習(xí),完善團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu);
(7)通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)交流,形成互相促進(jìn)、互相競(jìng)爭(zhēng)、共同提高的良好的工作氛圍,建立一支團(tuán)結(jié)、高效、責(zé)任心強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)。
2.步驟
(1)20xx年底,通過(guò)部門(mén)討論,對(duì)如何做好工程管理達(dá)成共識(shí),并形成較為完善的規(guī)章制度;
(2)20xx年,通過(guò)利是佳和威尼斯港灣項(xiàng)目的工程實(shí)踐,對(duì)規(guī)章制度的完善性、可操作性,進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)估,形成完善的管理制度;
(3)根據(jù)部門(mén)發(fā)展規(guī)劃,制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃,并在工作中加以落實(shí);
(4)通過(guò)部門(mén)內(nèi)的工作交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使員工在管理水平上有一個(gè)較大的提高,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
(5)通過(guò)引導(dǎo),培育良好的工作作風(fēng),高效廉潔的工作團(tuán)隊(duì),形成本部門(mén)的骨干隊(duì)伍;
(6)用一至兩年的時(shí)間,通過(guò)工程實(shí)踐的磨合和鍛煉,達(dá)到以下成果:
a.建立一套完善的管理制度;
b.摸索出符合公司發(fā)展的工程管理模式;
公司管理制度10
1、員工上班要做到不遲到、不早退。
2、員工嚴(yán)禁偷吃偷拿各種食品和商品。
3、嚴(yán)禁在工作區(qū)域看書(shū)報(bào)、打鬧和高聲喧嘩。
4、下班后必須關(guān)閉水、電、氣、門(mén)、窗等,消除一切安全隱患。
5、工作人員上班時(shí)間不能隨意會(huì)客,嚴(yán)禁外人進(jìn)入廚房和配送中心。嚴(yán)禁將私人物品帶入工作崗位。
6、員工嚴(yán)禁隨意互相辱罵,應(yīng)相互尊重,嚴(yán)禁打架和從事各種違法活動(dòng)。如有違反者視情節(jié)輕重給予處罰,直至扭送公安機(jī)關(guān)。
7、上班時(shí)間嚴(yán)禁做工作之外的事情。
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
9、休假事先要向配送公司辦公室請(qǐng)假,批準(zhǔn)方可。
10、如需辭職,必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月寫(xiě)辭職報(bào)告,在批準(zhǔn)后方可辦理離手續(xù)。
11、加工中心廚房根據(jù)加工產(chǎn)品的特性,仔細(xì)按其初加工、精加工等標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
12、加工完成產(chǎn)品要根據(jù)其特性合理存放。
13、加工產(chǎn)品如由于人為的操作不當(dāng)造成的損失,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、增強(qiáng)勤儉意識(shí),養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。
15、工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁用餐,如特殊情況,在指定區(qū)域內(nèi)用餐。
16、員工除完成每日配送的`各環(huán)節(jié)基本工作外,還要完成保證本中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)工作。
17、員工每天要按照工作流程認(rèn)真工作,合理安排工作。學(xué)會(huì)溝通,勤于溝通,確保工作流程和諧順暢,保證配送貨品的時(shí)間要求及質(zhì)量要求。
18、員工要做到盡忠職守,服從管理,有責(zé)任心,有愛(ài)心,互相團(tuán)結(jié),互相幫助。以達(dá)到工作上的精益求精,提高工作效率。
19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。
20、但因特殊情況或工作未完成自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。
公司管理制度11
1、適用范圍xx股份有限公司分公司,各子公司可參考執(zhí)行。
2、目的為了使全公司人事管理的導(dǎo)向保持一致,同時(shí)讓分公司人事管理部門(mén)及最高負(fù)責(zé)人能充分自主地行使人事管理權(quán)力,特?cái)M定此管理辦法。
3、管理辦法
3、1人事任免、招聘及定崗定編管理辦法部門(mén)經(jīng)理(含部門(mén)經(jīng)理,若未設(shè)部門(mén)經(jīng)理級(jí)別,則指部門(mén)主管級(jí)別)級(jí)別或相當(dāng)于同等級(jí)別以上人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行。主管級(jí)別人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部備案。所有財(cái)務(wù)崗位人員、倉(cāng)庫(kù)管理員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部和財(cái)務(wù)部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行。分支機(jī)構(gòu)每季度末需按要求制定“人員定崗定編計(jì)劃”,由總部人力資源部匯總,報(bào)總經(jīng)理審批。和2項(xiàng)以外,在定崗定編計(jì)劃內(nèi)的人員招聘由各分公司自行招聘。
3、2薪酬管理辦法定薪:分公司人事負(fù)責(zé)人需按總部總經(jīng)理簽發(fā)的《薪酬等級(jí)圖》和《薪酬標(biāo)準(zhǔn)》確定新員工薪資。正常情況下,按崗位對(duì)應(yīng)等級(jí)工資的第一檔試用,轉(zhuǎn)正后不能超過(guò)第三檔。(詳見(jiàn)《薪酬管理規(guī)定》)。原則上不可脫離上述標(biāo)準(zhǔn)給新員工定薪,屬特殊希望對(duì)您有幫助,謝謝
引進(jìn)人才、待遇要另行設(shè)定的,需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理審批。更:各分支機(jī)構(gòu)的《薪酬等級(jí)圖》和《薪酬標(biāo)準(zhǔn)》每年末由各自人事負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)行修訂,修訂后的文件需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理簽發(fā)。薪:原則上參照文件《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、3績(jī)效管理司根據(jù)各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)自行確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)和員工績(jī)效指標(biāo)(總部企管部和人力資源部提供協(xié)助)。最終確定的指標(biāo)報(bào)人力資源部備案。位財(cái)務(wù)部員工的考核權(quán)50%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外50%歸屬總部財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人;下屬單位人事部員工的考核權(quán)70%歸屬所屬單位的'相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外30%歸屬總部人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人?己酥笜(biāo)由兩個(gè)機(jī)構(gòu)單獨(dú)與員工確定,最后得分按考核權(quán)重進(jìn)行加權(quán)。
3、4培訓(xùn)管理辦法各分公司自行擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總部人力資源部復(fù)核,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行?偛拷y(tǒng)一組織的全公司范圍內(nèi)的培訓(xùn),計(jì)劃和預(yù)算由總部人力資源部制定。
3、5培訓(xùn)會(huì)制度公司人力資源管理系統(tǒng)每個(gè)月中下旬例行召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),由總部人力資源部負(fù)責(zé)組織,各單位人事負(fù)責(zé)人或相關(guān)代表參加。
3、6工作計(jì)劃與總結(jié)每月末各單位人事負(fù)責(zé)人做好該單位當(dāng)月的人事工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,交總部人力資源部匯總備案,以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)資源,督促落實(shí)各項(xiàng)工作的完成情況。
3、7任職調(diào)查與任職報(bào)告下屬單位若要提拔員工任經(jīng)理級(jí)別及以上級(jí)別的職務(wù),需提前一個(gè)月將此員工的工作報(bào)告和各級(jí)主管評(píng)價(jià)希望對(duì)您有幫助,謝謝
報(bào)總部人力資源部,總部人力資源部收到之后將安排專人對(duì)此員工作任職調(diào)查,然后再將各類信息匯總提交總經(jīng)理審批,審批同意后,下屬單位方可發(fā)任職試用公告。員工至試用公告之日開(kāi)始在新崗位試用,試用期一般為六個(gè)月,在試用期間每三個(gè)月需交一份任職情況報(bào)告給總部人力資源部。任職情況報(bào)告將作為轉(zhuǎn)正定級(jí)評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。六個(gè)月后由員工本人提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)本公司負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總部人力資源部復(fù)核及總經(jīng)理審批同意后,下屬單位方可發(fā)正式任命公告。
公司管理制度12
總則
第一條 為統(tǒng)一、規(guī)范公司員工出差管理事項(xiàng),特制定本管理制度。
其次條 本制度適用于總經(jīng)辦各分、子公司、辦事處因公出差
的各級(jí)員工,出差涉及事項(xiàng)均須按本制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 本制度涉及審批的事項(xiàng)中,主管領(lǐng)導(dǎo)因故無(wú)法實(shí)施的,可指定代理人或指定授權(quán)人代理實(shí)施,未經(jīng)明確權(quán)限的人員代理無(wú)效。
出差管理細(xì)則
第四條 出差類型
(一)近距離出差。即為當(dāng)日出差可來(lái)回者。
1、近距離出差之乘車(chē)費(fèi)用,憑乘車(chē)證明可予以實(shí)際報(bào)銷(xiāo)。
2、近距離出差人員不得在外住宿,但因?qū)嶋H需要住宿的,事先按程序向主管部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后按遠(yuǎn)途出差辦理,如是臨時(shí)狀況需住宿的,則需要電話申請(qǐng)、批準(zhǔn)。
3、近距離出差一般狀況下公司不派公務(wù)車(chē),且不得乘坐出租車(chē),特別狀況下需要派公務(wù)車(chē)或乘坐出租車(chē)的,事前須填寫(xiě){派車(chē)單}由主管領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)審核批準(zhǔn)方可予以報(bào)銷(xiāo)。
(二)遠(yuǎn)途出差。即出差必需在外住宿者。
1、遠(yuǎn)途出差之交通費(fèi)憑票實(shí)際報(bào)銷(xiāo)。
2、遠(yuǎn)途出差在其區(qū)域內(nèi)有公共汽車(chē)或火車(chē)的,須乘坐公共汽車(chē)或火車(chē),因時(shí)間緊急或其他特別緣由可乘出租車(chē)或動(dòng)車(chē)或飛機(jī)(但須事前申請(qǐng)批準(zhǔn)方可)。
1)副總經(jīng)理以上人員出差可乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)倉(cāng));依程序辦理好出差申請(qǐng)后,憑審核通過(guò)后的《出差申請(qǐng)單》,由行政主任統(tǒng)一訂購(gòu)機(jī)票。
2)部門(mén)經(jīng)理及以下人員出差,乘坐公共汽車(chē)或火車(chē),乘坐火車(chē)
以硬臥為準(zhǔn),若自己需要乘坐軟臥的,按硬臥報(bào)銷(xiāo),超出部分自己支付;特殊狀況下需要乘坐飛機(jī)的,必需經(jīng)總經(jīng)理審核同意后,將書(shū)面批準(zhǔn)材料報(bào)行政辦統(tǒng)一訂購(gòu)機(jī)票。
3、自備車(chē)輛出差者,公司可補(bǔ)貼適當(dāng)?shù)挠唾M(fèi),但不報(bào)銷(xiāo)交通補(bǔ)貼費(fèi)。
4、出差人員之交通工具,除可利用公司或本人車(chē)輛外,以乘坐公共汽車(chē)、火車(chē)為原則。但因特急事宜,經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可改乘飛機(jī)。
第五條 出差簽核程序
(一)個(gè)人申請(qǐng)出差
1、出差人員須提前2~5日提出書(shū)面出差申請(qǐng),做好書(shū)面出差方案,填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》。并按以下程序進(jìn)行審批。
2、公司部門(mén)經(jīng)理以上人員(含副總經(jīng)理)出差,或分店、辦事處經(jīng)理須出差2天以上,須報(bào)公司總經(jīng)辦審批方可(分店、辦事處經(jīng)理可通過(guò)電子郵件方式申請(qǐng)審核)。
3、部門(mén)主管及以下人員出差,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)實(shí)際需要支配,報(bào)總經(jīng)辦審核,總經(jīng)理最終簽批;分、子公司部門(mén)經(jīng)理出差,由分店、辦事處經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)公司指派出差。
1、即由公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)工作需要指派出差的。
2、指派出差的,受派人填寫(xiě)書(shū)面《出差申請(qǐng)表》,指派人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
(三)其他規(guī)定
1、員工出差時(shí)限由有權(quán)限審批的領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,方可辦理出差。
2、因公務(wù)緊急,未能按公司規(guī)定辦理出差手續(xù)的',出差前可由通訊方式電話請(qǐng)示批準(zhǔn),并托付部門(mén)員工或同事予以代辦出差手續(xù),出差結(jié)束后補(bǔ)簽字。
3、出差員工(總公司總經(jīng)理以上人員除外)在出差前須到管理部辦理出差登記,并將通過(guò)審核的出差申請(qǐng)報(bào)管理部備案。
4、出差期間,因工作實(shí)際需要延長(zhǎng)出差時(shí)間的,須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可,并將批準(zhǔn)結(jié)果報(bào)行政辦備案。
5、因病或意外大事需要延長(zhǎng)出差時(shí)間的,回公司后供應(yīng)相關(guān)的有效證明,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,補(bǔ)辦相關(guān)請(qǐng)假事宜手續(xù)。
6、出差人員到達(dá)出差目的地后,須第一時(shí)間用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)電話向行政辦報(bào)道,如不執(zhí)行的,不予報(bào)銷(xiāo)。
第六條 出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定
1、出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)(住宿)略
出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)(伙食)略
2、銷(xiāo)售部門(mén)人員出差,依據(jù)公司年度核定的差旅費(fèi)用,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行出差時(shí)間及差旅費(fèi)用的預(yù)算方案,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審核,審核后分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)方案支配部門(mén)員工出差及掌握差旅費(fèi)用。
3、銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審核銷(xiāo)售人員的出差時(shí)間、出差路線,做好差旅費(fèi)用掌握。
第七條 出差費(fèi)用預(yù)支及報(bào)銷(xiāo)程序
(一)出差費(fèi)用預(yù)支方式
1、因公出差的員工需要預(yù)支出差費(fèi)用的,憑已核準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部依財(cái)務(wù)程序辦理出差費(fèi)用預(yù)支。
2、出差人員亦可自己墊付出差費(fèi)用,出差結(jié)束后憑正規(guī)票據(jù)進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
(二)出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序
1、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定
1)住宿費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)部分自付,低標(biāo)不補(bǔ)。由對(duì)方接待或公司支配的餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、交際費(fèi)公司不予重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。
2)交際費(fèi)用額度事先經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),后經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)證明方可。
3)全部報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目均需憑發(fā)票或正規(guī)票據(jù)報(bào)銷(xiāo)、如若的確無(wú)法取得正規(guī)收據(jù),可由主管判定核可,不得虛報(bào)、冒領(lǐng),上述情形一經(jīng)查實(shí),除追加報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用外,另按公司制度進(jìn)行懲罰。
4)當(dāng)日出差者不報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。
5)出差人員未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自延長(zhǎng)出差時(shí)間的,或擅自更改方案出差路線的,所產(chǎn)生的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),同時(shí)按曠工論處。
6)本制度涉及報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用,如遇特別狀況超支的,須報(bào)總經(jīng)理審核同意后方可報(bào)銷(xiāo)。
7)若出差住宿費(fèi)無(wú)相應(yīng)憑證,則按實(shí)際應(yīng)報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)用的50%予以報(bào)銷(xiāo)。
8)報(bào)銷(xiāo)發(fā)票遺失的,只按核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的50%進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
9)出差人員乘坐火車(chē)或汽車(chē)在早上5:00后到達(dá)出差目的地的,不予報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。
10)員工出差期間一律不計(jì)加班,若遇國(guó)家法定假日需要出差的,可進(jìn)行調(diào)休。
2、報(bào)銷(xiāo)程序
1)員工出差結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),并提交一份出差總結(jié)報(bào)告及訪問(wèn)客戶具體名單一份,否則不予報(bào)銷(xiāo)。
2)從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》后,依財(cái)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)粘貼正式的報(bào)銷(xiāo)票據(jù),餐費(fèi)補(bǔ)貼、市內(nèi)交通費(fèi)用補(bǔ)貼可不供應(yīng)正式發(fā)票,但需填寫(xiě)付款證明單。
3)填好報(bào)銷(xiāo)單的全部明細(xì)后,依程序進(jìn)行審核。
A、部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審核;
B、管理部審核;
C、財(cái)務(wù)審核;
D、總經(jīng)理審核;
3)財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核程序
A、財(cái)務(wù)主管按本制度規(guī)定,復(fù)核單據(jù)的規(guī)范狀況、票據(jù)的張貼、金額復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核看法、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間等。
B、經(jīng)其復(fù)核確認(rèn)無(wú)誤后,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行最終審批。
C、對(duì)于超標(biāo)部分,不予報(bào)銷(xiāo)。
D、對(duì)于超過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間的,只報(bào)銷(xiāo)實(shí)際費(fèi)用的50%。
E、出差人員為兩人或兩人以上差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、支出說(shuō)明;
1)出差小組須指定專人負(fù)責(zé)差旅費(fèi)用的管理與支出,其他人員要進(jìn)行簽字證明。
2)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》中的補(bǔ)貼金額由報(bào)銷(xiāo)人依據(jù)公司的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分發(fā)。
3)出差報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用中,若遇公司不予報(bào)銷(xiāo)的部分費(fèi)用,由出差小組人員進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第八條 附則
(一)本制度由公司管理部負(fù)責(zé)解釋。
(二)本制度的擬定、修改由管理負(fù)責(zé),報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒發(fā)。
第九條 附表
出差申請(qǐng)表 略
參展人員報(bào)銷(xiāo)管理補(bǔ)充條例(備注:省外或者省內(nèi)出差期間,逢節(jié)假日出差人因履行職責(zé)需要延長(zhǎng)工作時(shí)間,均不計(jì)加班工資,不計(jì)補(bǔ)休。)
為進(jìn)一步規(guī)范參展費(fèi)用管理,提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),特制定本出差管理補(bǔ)充條例。
參展費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由于參展地區(qū)的不同,例如國(guó)內(nèi)或國(guó)外參展?,或一級(jí)城市、二級(jí)城市,隨著地區(qū)不同,有不同的消費(fèi),故而無(wú)法采納統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此對(duì)外參展的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),公司采納{專案處理},由帶隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)填好{參展方案表}。經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。 參展方案表 略
駐外人員報(bào)銷(xiāo)管理?xiàng)l例(古鎮(zhèn))備注:住宿費(fèi)用及來(lái)回交通費(fèi)用,由公司統(tǒng)一支配。
1、由于公司駐外費(fèi)用會(huì)因地區(qū)不同,消費(fèi)不一樣的狀況,故而公司采納專案處理模式。
2、公司駐外辦公室租賃費(fèi)用,由公司統(tǒng)一支付。
3、古鎮(zhèn)辦事處費(fèi)用額定如下;
古鎮(zhèn)辦事處費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn) 略
4、駐外辦事處平常要做好現(xiàn)金支出流水賬,隨時(shí)侯查核對(duì)。
5、駐外單位需在每月5號(hào)前做出費(fèi)用支出明細(xì)表,送公司管理部查核,并經(jīng)財(cái)務(wù)部審批后專呈總經(jīng)理。
6、駐外單位備有的流淌資金,駐外人員不得私自挪用,違者嚴(yán)辦。
7、駐外單位全部單據(jù)由駐外單位復(fù)印留底,并將原始單據(jù)寄回公司財(cái)務(wù)部審核。
8、駐外單位有特別支出的,得先經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公司管理制度13
裝飾裝修公司在運(yùn)營(yíng)中,管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計(jì)師洽談,再?gòu)牧糠康皆O(shè)計(jì)圖紙,再?gòu)脑O(shè)計(jì)圖紙交底到施工,驗(yàn)收到竣工的。很多管理者告訴我們說(shuō),公司內(nèi)部的程序走的很好,但是還是不清楚每個(gè)員工,哪個(gè)時(shí)間段在做些什么,那么是否公司管理模式的步驟有問(wèn)題呢?還是項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)計(jì)師,項(xiàng)目監(jiān)理在工作中出了問(wèn)題?讓我們來(lái)看看,大型裝飾公司的管理運(yùn)營(yíng)模塊。
第一步:如何檢驗(yàn)。
客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二步:客戶洽談。
客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門(mén)咨詢、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢。當(dāng)客戶撥打裝飾公司電話時(shí)將會(huì)聽(tīng)到:您好,xx裝飾!我是客戶服務(wù)員xxx(或設(shè)計(jì)師xxx)?头䥺T每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫(xiě)“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫(xiě)“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。
第三步:參觀再施工程。
公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車(chē),參觀工地,專人講解。為客戶提供方便,讓客戶感覺(jué)企業(yè)對(duì)他們的重視度。
第四步:上門(mén)量房。
客戶要求設(shè)計(jì)師上門(mén)量房的要求,不能被拒絕。一般的裝飾公司都會(huì)與客戶簽訂《客戶立項(xiàng)書(shū)》。然后設(shè)計(jì)師上門(mén)為客戶量房。
第五步:預(yù)算。
繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算,一般的裝飾公司,看房子的大小來(lái)決定出預(yù)算的時(shí)間。一般量房在100平米以下會(huì)在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書(shū),然后邀請(qǐng)客戶與公司負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算。
第六步:客戶確認(rèn)。
客戶修改、認(rèn)定后,公司應(yīng)會(huì)充分了解客戶需求,最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計(jì)。
第七步:繪制詳細(xì)圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會(huì)給客戶出齊詳細(xì)施工圖。
第八步:簽訂施工合同,客戶交首期款。
簽訂合同后,一般的公司會(huì)讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目,如果客戶執(zhí)意要求施工,必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū)”。(暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)的)公司與客戶簽定訂的責(zé)任書(shū)一式兩份,客戶、設(shè)計(jì)部各一份。公司的設(shè)計(jì)部保留責(zé)任書(shū)及圖紙?jiān)=唤o客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%,工程過(guò)半或工期過(guò)半后支付合同總造價(jià)的45%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。
第九步:建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),建立客戶工程檔案,填寫(xiě)工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。
第十步:設(shè)計(jì)一次交底。
從簽訂合同之時(shí)算起,兩天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理,在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底。
第十一步:設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底。
設(shè)計(jì)一次交底次日,進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底,客服員召集設(shè)計(jì)師、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶說(shuō)明現(xiàn)狀,并填寫(xiě)“施工現(xiàn)場(chǎng)原狀情況說(shuō)明單”?赡芸蛻粼跁r(shí)間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計(jì)師經(jīng)請(qǐng)示設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
第十二步:施工領(lǐng)款、備料。
施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步:分階段材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單”,并詢問(wèn)設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字。
第十四步:施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”;檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。
第十五步:隱蔽工程及閉水試驗(yàn)。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄單,隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
解析裝修公司運(yùn)營(yíng)模式
在過(guò)去和將來(lái),零點(diǎn)建材配送都將堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本、顧客價(jià)值為先、員工利益為重”的經(jīng)營(yíng)理念,用誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)行為,為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化,讓消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中體會(huì)到省心、省力、省錢(qián);同時(shí)兼顧員工利益,為員工提供和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說(shuō)得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送始終認(rèn)為,只有把消費(fèi)者利益放在首位,處處為客戶著想、時(shí)時(shí)為客戶考慮,才能在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí),獲得自身發(fā)展機(jī)遇。一路走來(lái),零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想的,也是這么做的。
我們的特色
★價(jià)格優(yōu)勢(shì):零點(diǎn)建材配送在線銷(xiāo)售的產(chǎn)品,全部由生產(chǎn)廠家直接供貨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費(fèi)用,節(jié)省成本,給消費(fèi)者以實(shí)實(shí)在在的低價(jià)。零點(diǎn)建材配送所銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,絕大多數(shù)在價(jià)格上比家電賣(mài)場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個(gè)百分點(diǎn)。★完善的售前售后服務(wù)★48小時(shí)送貨上門(mén)
1,我應(yīng)該從哪兒開(kāi)始下手,包括思路應(yīng)該怎么捋清
答:你要是不想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身(長(zhǎng)期)工作和事業(yè)去做的話,從哪下手都行,只要錢(qián)能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開(kāi)溜、欠薪等等。要是想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身(長(zhǎng)期)工作和事業(yè)去做的話,那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)施的分步走的計(jì)劃。
2,開(kāi)公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的,但是工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高,并且工人管理方面還有很多小問(wèn)題,比如工資結(jié)算時(shí)按天算,還是按工作量算。答:公司沒(méi)有成立前是“人治”,開(kāi)公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度,到時(shí)候自然會(huì)有。先通過(guò)“人治”做
3、5個(gè)工程賺個(gè)10萬(wàn),8萬(wàn),后面的事情好辦。
向你如果剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè),不要說(shuō)“因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的”。就算你公司開(kāi)業(yè)了,專業(yè)的“好”設(shè)計(jì)師你未必能夠請(qǐng)的'到。呵呵。不光是設(shè)計(jì)師的原因,還有公司的原因。
“工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光,能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處啊,應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見(jiàn),還有一個(gè)就是包工。
3,給我推薦一個(gè)具體的裝修公司管理規(guī)章制度,我參考一下(按條列,清晰點(diǎn)的)
答:我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙,出了幾張圖,來(lái)了幾個(gè)客戶電話,汽車(chē)加了多少油,發(fā)了幾張傳真等等。不過(guò)你不要先忙著看,看了你頭會(huì)發(fā)暈的。
4,我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西,說(shuō)的越細(xì)越好,并且說(shuō)一下按目前市場(chǎng),預(yù)算大概要多少錢(qián)。答:你沒(méi)有開(kāi)公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場(chǎng)預(yù)算,呵呵。問(wèn)你叔叔啊。不過(guò)針對(duì)不同的施工隊(duì)或者不同規(guī)模的公司,報(bào)價(jià)有一點(diǎn)浮動(dòng)就可以了。有些時(shí)候還要參考一下北京的“定額價(jià)”。
5,目前的工人都是老家的親戚,他們可能覺(jué)得因?yàn)橛杏H戚關(guān)系,所以很多時(shí)候不聽(tīng)話,并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行,我應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題。
答:你目前還是人治,就是要事必躬親,多做多說(shuō)多學(xué)習(xí)多示范,要?jiǎng)又郧,曉之以理,賞罰分明并對(duì)執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng),給他們一定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)隊(duì)。
6,工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā),幫我分析一下,拿出個(gè)具體方案。
答:如果長(zhǎng)期做你的工程的施工隊(duì),同時(shí)又是你的老家人。如果彼此都很信任,只要有帳,什么時(shí)候發(fā)工資都無(wú)所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費(fèi),年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話,就按照一個(gè)工程一個(gè)工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
還有一種情況:
1:你要是公司老板角色的話,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(包工頭)都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你,你才能分發(fā)工程給他做的。
2:你要是施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(包工頭)角色的話,一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
公司管理制度14
第一條根據(jù)物業(yè)法和《xx醫(yī)院家屬區(qū)物業(yè)管理及收費(fèi)方案》的相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條物業(yè)管理模式
州醫(yī)院家屬區(qū)物業(yè)管理委托昌吉市恒嘉物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)管理。由家屬區(qū)業(yè)主代表委員會(huì)、醫(yī)院總務(wù)科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
第三條物業(yè)服務(wù)
。ㄒ唬┓课莨芾
1、物業(yè)公司每年與業(yè)主簽訂一次《物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議》,便于物業(yè)管理處建立業(yè)主檔案。
2、凡需進(jìn)行室內(nèi)裝修的業(yè)主,在動(dòng)工前必須到物業(yè)管理處辦理裝修登記手續(xù),方可進(jìn)行室內(nèi)裝修。裝修中如發(fā)現(xiàn)有下列情況,物業(yè)管理處將根據(jù)情況給予警告或經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將上報(bào)有關(guān)部門(mén)。?產(chǎn)生超標(biāo)噪音引起周邊業(yè)主投訴的;
3、占用公用空間堆積建筑垃圾不及時(shí)清運(yùn)的。
4、改動(dòng)和損壞了公用供水、供電、供暖、供氣管線,可能影響其他業(yè)主的;
5、破壞了房屋受力結(jié)構(gòu),造成了安全隱患的;
6、為保護(hù)屋頂防水層,嚴(yán)禁業(yè)主私自攀爬樓頂,如因此造成屋頂防水層滲漏,責(zé)任人必須承擔(dān)防水層修復(fù)費(fèi)用,以及因此造成單位或其他業(yè)主的相關(guān)財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。
7、本小區(qū)樓宇房屋分為公用和自用兩部分,公用部分的維修由物業(yè)
公司負(fù)責(zé),其費(fèi)用屬物業(yè)管理費(fèi)用中范圍的,在物業(yè)管理費(fèi)用中列支;自用部分的維修由業(yè)主負(fù)責(zé),業(yè)主可以選擇物業(yè)公司提供服務(wù),也可以選擇社會(huì)服務(wù)單位提供服務(wù),維修費(fèi)用業(yè)主自理。
。ǘ┬l(wèi)生保潔
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃一次,做到無(wú)垃圾紙屑、積水、積雪。
2、根據(jù)小區(qū)實(shí)際合理布設(shè)垃圾箱、果皮箱。垃圾箱內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱溢滿現(xiàn)象。垃圾站垃圾無(wú)外堆現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)清運(yùn),保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
3、住宅樓樓道、扶手衛(wèi)生每周清掃、擦拭一次,保持干凈整潔。
4、公共區(qū)域玻璃每年擦洗兩次。
5、根據(jù)實(shí)際開(kāi)展對(duì)公共區(qū)消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。
6、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,對(duì)不聽(tīng)勸告者上報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)科進(jìn)行處理。
。ㄈ┩ピ壕G化
1、禁止業(yè)主在綠化帶內(nèi)種植蔬菜、飼養(yǎng)家禽。及時(shí)清除草坪雜草、雜物,有效控制雜草滋生。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)對(duì)花草、樹(shù)木澆灌、施肥和松土,預(yù)防病蟲(chóng)害。
3、根據(jù)庭院實(shí)際和經(jīng)費(fèi)情況,每年春季適時(shí)安排補(bǔ)植樹(shù)木花草,努力為住戶營(yíng)造溫馨舒適的.生活環(huán)境。
。ㄋ模┕仓刃
1、設(shè)立門(mén)衛(wèi)室,配備專人24小時(shí)值勤,禁止收購(gòu)乞討商販進(jìn)入小區(qū),無(wú)外來(lái)閑雜人員,確保小區(qū)安全,不發(fā)生任何被盜、被搶情況,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)打架斗毆,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、請(qǐng)保持消防通道暢通,機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)按要求存放在各自區(qū)域。業(yè)主需交納機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費(fèi)。如車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)刮擦、丟失等現(xiàn)象,物業(yè)不予負(fù)責(zé)。
3、為緩解院區(qū)停車(chē)難問(wèn)題,家屬區(qū)有停車(chē)位車(chē)輛不得將車(chē)輛停放在工作區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi),如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰車(chē)主200元。
第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)及各項(xiàng)代收代付費(fèi)用的繳納
1、物業(yè)管理費(fèi)
小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)按昌州計(jì)價(jià)費(fèi)(20xx)44號(hào)文件一級(jí)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)0。55元/月/平方米,按季度暫由醫(yī)院物資管理科收取。
2、機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費(fèi)
機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費(fèi)根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(新發(fā)改法規(guī)【20xx】3088號(hào))文件的規(guī)定,小區(qū)車(chē)輛臨時(shí)停放每車(chē)每次2元(超過(guò)1小時(shí));小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛實(shí)行包月制,每車(chē)每月40元。業(yè)主車(chē)輛需在物業(yè)管理處登記造冊(cè),由物業(yè)管理處為業(yè)主指定固定停車(chē)位,業(yè)主可在停車(chē)位自行安裝地鎖(費(fèi)用自理)。機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費(fèi)每月由醫(yī)院保衛(wèi)科審核后交財(cái)務(wù)科從業(yè)主當(dāng)月工資中扣除。非本院職工機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費(fèi)由物業(yè)管理處報(bào)醫(yī)院物資管理科代為收繳。本院職工優(yōu)先享有停車(chē)位使用權(quán)。
3、業(yè)主水、電費(fèi)按相關(guān)部門(mén)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。居民用電為0。55元/度,
商業(yè)用電為0。689元/度。電費(fèi)每次購(gòu)買(mǎi)最高不得超過(guò)300度,水、電費(fèi)暫由醫(yī)院物資管理科收取。
注:物業(yè)費(fèi)用支出情況由醫(yī)院總務(wù)科和業(yè)主委員會(huì)代表進(jìn)行監(jiān)督審查,按年公布物業(yè)費(fèi)用支出情況。
第五條本辦法由醫(yī)院總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。
第六條本辦法自20xx年4月1日起執(zhí)行。
總務(wù)科
20xx年3月12日
公司管理制度15
為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,特制定本制度。
1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,各司其職,各負(fù)其責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍做好各項(xiàng)工作。
2、強(qiáng)化流程運(yùn)作,實(shí)施目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考核責(zé)任制”,部門(mén)之間必須緊密配合,無(wú)縫鏈接,對(duì)工作中麻木不仁、推諉扯皮的'管理人員,堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。
3、熱情服務(wù),以誠(chéng)待人,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉,敷衍塞責(zé)等不良傾向;對(duì)因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責(zé)任制”條款對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹,在日常管理中,動(dòng)之以情,曉之以理;以關(guān)心體諒、理解為主,以說(shuō)服教育、引導(dǎo)為本,充分尊重她們的人格,維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對(duì)管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)月予以降薪20%,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。
5、管理人員在工作時(shí)間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設(shè)備,提供給非工作人員使用;未經(jīng)同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。
6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,正常上班時(shí)間不得遲到,早退。日常上班時(shí)間為上午8:30,下班時(shí)間為晚上8:00(午休不得離開(kāi)辦公場(chǎng)所)。
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