銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)(必備15篇)
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn),受益頗多。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識(shí)和柜員必備的基礎(chǔ)技能,也深切地體會(huì)到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)。《禮記·大學(xué)》里有一句話(huà):修身齊家治國(guó)平天下。這句話(huà)中,把修身放在了第一位,充分說(shuō)明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè),通過(guò)為客戶(hù)提供知識(shí)服務(wù),超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù),用良好的’儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造本行良好的服務(wù)品牌形象,來(lái)贏(yíng)得社會(huì)的信賴(lài)與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無(wú)禮,就會(huì)破壞銀行形象,逐漸失去客戶(hù)的信任。所謂先做人后做事,也是這個(gè)道理。
其次,是扎實(shí)的基礎(chǔ)技能。柜員是直接與客戶(hù)打交道的銀行員工,客戶(hù)進(jìn)入銀行遇到的第一類(lèi)人就是柜員,他們親切的與客戶(hù)交流,卻又時(shí)時(shí)刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待,能隨時(shí)勘破并停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔技能,五筆打字和百?gòu)垈髌钡妮斎搿;A(chǔ)技能對(duì)綜合柜員十分重要,只有扎實(shí)的基礎(chǔ),才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手。因?yàn)槭橇慊A(chǔ)的學(xué)習(xí),剛上手的時(shí)候非常生疏,在幾日的練習(xí)后,漸漸熟練起來(lái),但在時(shí)間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),存貸款業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù),支票業(yè)務(wù),電子匯劃業(yè)務(wù),行外通存通兌業(yè)務(wù),以及綜合前臺(tái)的操作應(yīng)用。
第三,是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,依法合規(guī)的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范。對(duì)自身,要提高個(gè)人的職業(yè)道德,堅(jiān)定自己的信念和原則,做好自己分內(nèi)的工作,承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范,時(shí)時(shí)刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機(jī)可乘,在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中時(shí)刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團(tuán)隊(duì)精神。眾人拾柴火焰高,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,一次集體競(jìng)技游戲的參與中,讓我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),無(wú)論哪個(gè)部門(mén),同事之間都需要積極配合,只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
感謝這次新員工的培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通,應(yīng)用到今后的工作實(shí)踐中,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改正自己的不足,成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行人。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)2
久違的畢業(yè)!六月告別了五彩繽紛的大學(xué)生活,七月我邁入人生的另一個(gè)最重要階段:翻開(kāi)職業(yè)生涯的第一篇章。7月1日,經(jīng)過(guò)一天的火車(chē)旅行后我們?nèi)缙诘诌_(dá)了目的地xxxx。記得剛到x站時(shí),熊姐關(guān)懷的電話(huà)響起,絲絲溫暖融化了旅途的勞累。在到達(dá)賓館之后,舒服的臥室讓我仿佛回到了故鄉(xiāng)。這可是我兒時(shí)夢(mèng)想的天堂。告別母校,懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好憧憬,我來(lái)到夢(mèng)里的故鄉(xiāng)。在這個(gè)冉冉生機(jī)的特區(qū),未來(lái)充滿(mǎn)了希望。我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習(xí)呢?所謂機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,要先盡快融入團(tuán)隊(duì),我知道自己需持續(xù)的戰(zhàn)斗力。我將從此踏上事業(yè)的征程,去實(shí)現(xiàn)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。如今把夢(mèng)想化成愿望:在我的有生之年,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)努力干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r(shí),像大學(xué)生活那樣感到“碌碌無(wú)為,空空蕩蕩”。我為我能成為公司的一員剛到無(wú)比的自豪,公司的平臺(tái)是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的搖籃。懷揣著無(wú)比激動(dòng)的心情,迎來(lái)了我們培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和生活。
記得第一堂課就是和藹可親的娟姐(你)給我們上的《企業(yè)文化和公司制度》,這里我了解到了公司和諧的文化氛圍和團(tuán)結(jié)一致的組織關(guān)系。在這里我們無(wú)需過(guò)多拘于階級(jí)的禮數(shù),敬意無(wú)需矯揉造作,存在心里,親如一家人!長(zhǎng)亮就是“長(zhǎng)于專(zhuān)業(yè),亮在服務(wù)”。接下來(lái)是葉總監(jiān)給我們上的《職業(yè)心態(tài)》,她完美詮釋了職業(yè)人應(yīng)該持有的心態(tài),、無(wú)論工作還是生活都是受用終生。在她激情洋溢、生動(dòng)活潑的解說(shuō)下,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)克服困難的重要因素—心態(tài),為我不斷超越自我指明了方向,讓人耳目一新!緊接下來(lái)有蘭姐主講的《財(cái)務(wù)制度》、王哥主講的《項(xiàng)目管理知識(shí)和公司技術(shù)體系制度》和唐姐主講的《人力資源制度》等一系列的培訓(xùn)講座,都說(shuō)親兄弟都要明算賬,學(xué)習(xí)制度是非常重要的!順便欣賞下家里美女們的姿,這可是千載難逢的機(jī)會(huì)呢!接下來(lái)是技術(shù)級(jí)別的培訓(xùn),有勇哥主講的《數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件相關(guān)知識(shí)》的培訓(xùn)講座、牛哥主講的《銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)講座,這讓我從感性對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是一個(gè)惡補(bǔ),收獲頗豐。下面是分方向性的培訓(xùn),有肖哥主講的《c程序設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)規(guī)范》和《操作系統(tǒng)(linux與aix》的培訓(xùn)講座,是c方向培訓(xùn)知識(shí),由于在學(xué)校不太寫(xiě)程序和接觸除了windows之外的os,所以這又是一頓惡補(bǔ),從感性上認(rèn)識(shí)了一些新知識(shí)點(diǎn)。到了13號(hào)是個(gè)大日子,在早上王哥主講了《版本控制》后,下午組織了公司級(jí)的考試,雖然考試的結(jié)果不是一切,但還是可以檢驗(yàn)一下自己學(xué)到了多少,改變了多少。接下來(lái)是部門(mén)級(jí)的培訓(xùn),有王哥主講的《負(fù)債業(yè)務(wù)》、胡哥主講的《基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)工具和內(nèi)部工具(含ide)》、劉哥主講的《內(nèi)部資金+同業(yè)》和《庫(kù)存、公共》、謝哥主講的《貸款業(yè)務(wù)》、梁哥主講的《總賬+結(jié)算》,通過(guò)簡(jiǎn)短的復(fù)習(xí)后考試,這是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的模塊化學(xué)習(xí),把模塊學(xué)好成為專(zhuān)家,是公司口號(hào)“銀行it專(zhuān)家”是最好的體現(xiàn)形式之一。通過(guò)我流水賬式的培訓(xùn)記錄,我從中學(xué)到了很多理論。一切從客戶(hù)需求出發(fā),分析來(lái)源入手,實(shí)事求是的做事態(tài)度此生牢記。
雖然現(xiàn)在我已經(jīng)在項(xiàng)目地,但回想起來(lái),培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,仿若眼前,它是我職業(yè)生涯起始階段的一朵牡丹,永遠(yuǎn)照亮我前行的道路。轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)多月過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!哥哥姐姐們栩栩如生的講解讓我記憶尤深,我更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們it企業(yè),重要性可謂不言而喻!通過(guò)入職培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深、更新的認(rèn)識(shí),也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的長(zhǎng)亮人!在經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)銀行的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系也有了一個(gè)整體的輪廓。這為我快速融入團(tuán)隊(duì)是非常好的。當(dāng)然成為一個(gè)合格的長(zhǎng)亮人我還存在一定的差距,但我對(duì)盡快適應(yīng)團(tuán)隊(duì)信心百倍。記得葉總監(jiān)說(shuō)過(guò)一句話(huà):要先改變我們的現(xiàn)狀,就得先改變自己,要想改變自己,就得改變我們對(duì)外界事物的看法,F(xiàn)在我從改變自己開(kāi)始,堅(jiān)信自己朝著成功的方向在邁進(jìn)?粗磉呎谡夜ぷ鞯耐瑢W(xué),我知道自己是十分幸運(yùn)兒。所以在這里要感謝公司,感謝公司的所有人!有你們堅(jiān)實(shí)的后盾和幫助,我堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。我將持續(xù)學(xué)習(xí),用責(zé)任心和進(jìn)取心來(lái)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。還有認(rèn)識(shí)一幫年輕有為、來(lái)自五湖四海的朋友,我知道,這將是我人生的一大驕傲,無(wú)價(jià)之寶!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)3
這一周,是我x月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了xx——總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開(kāi)始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門(mén)的時(shí)候極難,而且很累,沒(méi)數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語(yǔ)言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享,確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái),每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí),相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿,因(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知,難忘周五下午的那段歡樂(lè)時(shí)光,大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,或許是對(duì)友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)xx實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在x分鐘內(nèi)完成x個(gè)百家姓的漢字錄入。
可是我們一來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)打五筆,二來(lái)不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成x個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說(shuō)“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤(pán),一遍又一遍的去練習(xí)。
三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打x個(gè)字已經(jīng)不成問(wèn)題了,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),不滿(mǎn)足于x個(gè)字,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿(mǎn)足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在禪城區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書(shū)和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書(shū)后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。
晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票x分鐘后才睡覺(jué),這樣的生活堅(jiān)持了一周多,果然出效果了。最令我滿(mǎn)意的是在一次的測(cè)試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了x把多,而且是全對(duì)的;翻打傳票三分鐘連續(xù)x張不間斷的累加,也是全對(duì),當(dāng)時(shí)候我很興奮,因?yàn)槎嗵靵?lái)的辛苦付出沒(méi)有白費(fèi),我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日復(fù)一日,我們終于迎來(lái)了考核的那一天?上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬,翻打傳票沒(méi)能發(fā)揮正常的水平,只翻打了x張;多指點(diǎn)鈔x張,錯(cuò)了兩把;單指點(diǎn)鈔x張,全對(duì)。
雖然多指沒(méi)能達(dá)到x把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò),努力過(guò),刻苦過(guò),實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿(mǎn)意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了,因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開(kāi)心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開(kāi)始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在此期間我們接受了多位老師的教導(dǎo)與教誨,讓我們?cè)陔x開(kāi)校園和進(jìn)入職場(chǎng)間有了一個(gè)緩沖的階段,去認(rèn)識(shí)自己的工作,去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其中有四位來(lái)自xx農(nóng)商行的老師對(duì)我們進(jìn)行了授課,在楊娟老師、唐杰老師、郭白玉老師、劉賽平老師的課堂中。我重新拾起了會(huì)計(jì)知識(shí),初步了解到信貸知識(shí),認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)分層管理營(yíng)銷(xiāo)以及核算、數(shù)據(jù)分析的重要性。
非常感謝老師們教導(dǎo),使得我對(duì)于銀行的了解更進(jìn)一步。老師們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的合規(guī),我也銘記于心,這是作為一個(gè)銀行人,必須要堅(jiān)守的責(zé)任和遵守的底線(xiàn)。同時(shí)我深刻認(rèn)識(shí)到自己是需要去不斷提高知識(shí)以及學(xué)習(xí)技能,要懂得理論聯(lián)系實(shí)際,去更好的運(yùn)用在日常工作和生活之中!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)5
七月流火,在這個(gè)酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來(lái)自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后,就迎來(lái)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)班典禮,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài),他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:總行“40個(gè)嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線(xiàn)”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)等知識(shí),通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解,我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師的關(guān)懷、鼓勵(lì),學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。
在學(xué)習(xí)中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來(lái),農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專(zhuān)業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級(jí)支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工,是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認(rèn)識(shí)到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實(shí)現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。
我在培訓(xùn)中聽(tīng)取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō),職業(yè)化就一句話(huà),把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn),都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛(ài)好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自我發(fā)展實(shí)力。
在如今這個(gè)知識(shí)更新速度飛快的時(shí)代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融知識(shí),認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的變化,洞察到市場(chǎng)的走勢(shì),只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)踐能力,為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí),凸顯自己的價(jià)值。
三、遵紀(jì)守法,做一個(gè)合格的農(nóng)行人。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶(hù)基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà),不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“大行德廣,伴您成長(zhǎng)”,農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我,激勵(lì)著我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)6
畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)xx銀行,自己感到非?鞓(lè),因?yàn)檎业搅艘粋(gè)理想的平臺(tái)來(lái)展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣,雖然自己的專(zhuān)業(yè)和金融有關(guān)系,但畢業(yè)后沒(méi)有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還穩(wěn)固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我根本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
1、通過(guò)30天的課程培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)xx銀行的根本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行根底、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)根底等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的x個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我開(kāi)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同開(kāi)展。
2、通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀(guān)點(diǎn)那就是,細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作,銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的,可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情,如果稍有疏忽,就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象,甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度,細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,就要堅(jiān)持微笑效勞,細(xì)心為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),讓客戶(hù)感受到我們的友善;倘假設(shè)每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作,那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)開(kāi)展壯大、欣欣向榮的景象。誠(chéng)心待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠(chéng)心待人有著兩方面的含義:
一是誠(chéng)心對(duì)待客戶(hù)。
二是誠(chéng)心對(duì)待同事。
誠(chéng)心對(duì)待客戶(hù)就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,把更好地效勞客戶(hù)當(dāng)作工作的中心,時(shí)刻為客戶(hù)著想,急客戶(hù)之所急,解客戶(hù)之所難,以文明優(yōu)質(zhì)效勞去獲得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持。
因此,在工作中,我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,共同為銀行業(yè)的開(kāi)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí),客戶(hù)需求的多樣性、科技的不斷開(kāi)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高。在這種情況下,銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué),要秉著謙虛的心態(tài),認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,不斷提高和充實(shí)自己,使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,更加適應(yīng)自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練,我們進(jìn)行了很多很有意義的工程,這些工程都只有一個(gè)目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、鍛煉我們解決問(wèn)題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期根本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但我會(huì)把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同開(kāi)展。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)7
為了讓新員工更快地了解公司、熟識(shí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培育。參與這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了打算,精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口打算動(dòng)身。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學(xué)問(wèn)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并駕馭了實(shí)際操作中的一些特別。由方的有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e。
由方的重要的作用,最終公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了細(xì)心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的相識(shí),同時(shí)更加增加了我們對(duì)公司將來(lái)發(fā)展的信念。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們領(lǐng)先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種熬煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互幫助協(xié)作共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培育,同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素養(yǎng)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線(xiàn)的突破,都是對(duì)自我實(shí)力的提升,它告知我有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步或許是特別。由方的艱難的,我們只有充分信任自己,信任同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的激勵(lì)就顯的特別。由方的的重要,隊(duì)友的呼喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是。個(gè)團(tuán)隊(duì),全部的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們信任我們有。由突破這到防線(xiàn),我們有。由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功,同時(shí)我們信任我們能夠勝利!
最終一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r的下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)特別。由方的艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順當(dāng)進(jìn)入“城堡”。我們相互幫助,不斷鼓舞,最終最終踩著“人梯”順當(dāng)完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不行分割的。體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,勝利的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)意的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論學(xué)問(wèn),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括。財(cái),借款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)驗(yàn)了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)潔的相識(shí),熟識(shí)發(fā)展到彼此有了肯定的了解,并且生活的在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是味同嚼蠟的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都主動(dòng)的參加到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使學(xué)問(wèn)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞴⿷?yīng)了扎實(shí)的基礎(chǔ)。作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的相識(shí)。我們每天都要面對(duì)許多各種各樣的各戶(hù),這就須要我們有很好的應(yīng)變實(shí)力去吸引客戶(hù),當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶(hù)的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、主動(dòng)響應(yīng)、確保供應(yīng)最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一樣,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份誠(chéng)意。只有與客戶(hù)進(jìn)行常常性的溝通與溝通,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能剛好調(diào)。營(yíng)銷(xiāo)策略,捕獲商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充溢朝氣、充溢挑戰(zhàn)的大家庭中,也特殊感謝公司的培育讓我一每天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的看法和良苦專(zhuān)心,也讓我們?cè)趯?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)8
xx營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶(hù)質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)xx業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)xx的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行xx系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在xx中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待xx市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考xx業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化xx作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,xx市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的xx,如何使我們民生xx在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)xx營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行xx業(yè)務(wù)。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)9
自10月25日甘肅省農(nóng)村信用社的筆試開(kāi)始,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來(lái),直到正式成為一名信合人,現(xiàn)回想起來(lái),感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促,現(xiàn)簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。同樣,翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)他,但手熟爾。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)信合的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見(jiàn),每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善。
這11天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這11天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易
的工作機(jī)會(huì)。希望我能與信合一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝輔導(dǎo)員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)10
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反應(yīng)了公司“看重人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信譽(yù)卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信譽(yù)卡的,大家都很愛(ài)惜這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足運(yùn)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及很多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,第一咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱懇切,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很悠閑的心情。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要善于沖破、有創(chuàng)意的主張,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留心方式,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌控和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)還是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣成效常常又決議于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要摸索怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)對(duì)待信譽(yù)卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就可以更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)摸索信譽(yù)卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與事跡我深入體會(huì)到公司的中心文化。
信譽(yù)卡作為一種古代化的金融工具,它便利、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特點(diǎn)正逐漸被越來(lái)越多人所接收,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)xx涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改進(jìn),信譽(yù)卡市場(chǎng)包蘊(yùn)著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽(yù)卡,如何使我們xx信譽(yù)卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信譽(yù)卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份懇切。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行常常性的溝通與交換,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)劑營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在猛烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要仔細(xì)視察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的成效就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)11
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個(gè)臨近的城市,第三次來(lái)到這里,像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的陌生人,也是重新認(rèn)識(shí)我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
6月28號(hào),培訓(xùn)破冰,張行長(zhǎng)作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝(gè)榜樣!泵恳粋(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來(lái)為期5天的培訓(xùn)計(jì)劃中,請(qǐng)來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營(yíng)和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少,許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事,他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來(lái)幫助我們?cè)鲞M(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會(huì),也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識(shí)同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jī),不讓別人失望也不讓自己失望。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)12
xx月xx日,為了讓我們能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,xx村鎮(zhèn)銀行新員工入行教育儀式正式召開(kāi),作為銀行新進(jìn)員工之一,在入行教育短短的時(shí)間里,
儀式首先介紹了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo),在座的各位員工也作了自我介紹,簡(jiǎn)單而干練的介紹讓人感覺(jué)我們朝氣蓬勃,而接下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)則是如沐春風(fēng),行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)一字一句中都透露出對(duì)我們新員工的希望和勉勵(lì),這足以體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次入行教育的重視、對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,為了這次的入行教育他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這將是我們受用一生的寶貴財(cái)富!其次,我得到了知識(shí)上的收獲。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的歷史狀況、現(xiàn)在的發(fā)展以及對(duì)將來(lái)銀行的展望,使我對(duì)銀行的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名村鎮(zhèn)銀行人的自豪感與歸屬感;通過(guò)對(duì)村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我對(duì)村鎮(zhèn)銀行在當(dāng)前因您而變、相伴成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,以及致力于打造成為xx極具特色的地方性銀行的目標(biāo)有了更深刻的了解,所以更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)出自己一份力的決心;通過(guò)對(duì)銀行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己在未來(lái)的工作中一定要嚴(yán)于律己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工,時(shí)刻愛(ài)崗敬業(yè)、與同事精誠(chéng)合作、勤勉盡職、共同發(fā)展。
“功崇惟志,業(yè)廣惟勤”,xx村鎮(zhèn)銀行是一艘剛剛起航的一艘夢(mèng)想之船,這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的夢(mèng)想,朝著希望前進(jìn),要到達(dá)夢(mèng)想的彼岸,需要我們每一個(gè)舵手的精誠(chéng)合作以及辛勤努力,我們有理由相信xx_村鎮(zhèn)銀行的明天一定會(huì)更加美好、更加輝煌!
我切身體會(huì)到了行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所給予的厚望。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)13
懷著期盼與興奮,最終迎來(lái)了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。
第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他認(rèn)真地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)當(dāng)有的工作態(tài)度,禮儀,鼓舞我們多學(xué)習(xí),多向有閱歷的同事請(qǐng)教,多考取證書(shū),豐富自己。接著,劉姐也具體講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本把握。作為一名柜員,每天與客戶(hù)接觸,與現(xiàn)金接觸,必需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必需合規(guī)操作,必需加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶(hù)交伴侶,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必需仔細(xì)對(duì)待。
晚上,人力資源的蔣主任,敘述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內(nèi)容詳實(shí),興奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年進(jìn)展快速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話(huà)深入到我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,力量,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必需得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的高校生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻牢記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有力量,布滿(mǎn)激情的人。我記下了。
其次天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融進(jìn)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問(wèn)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)會(huì)到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)14
很榮幸能夠作為應(yīng)屆畢業(yè)生考入xx農(nóng)商行,對(duì)我而言,入職培訓(xùn)是一個(gè)嶄新的起點(diǎn),是踏入社會(huì)的第一步,意味著我將在xx農(nóng)商行完成人生角色的轉(zhuǎn)變,從懵懂的大學(xué)生成長(zhǎng)為更具責(zé)任感的農(nóng)商人。在這一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間里,收獲頗豐。在這里,我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提升,點(diǎn)鈔、翻打傳票以及理論知識(shí)一樣不落。在這里,我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)于農(nóng)商行的了解也不僅僅是網(wǎng)上的只言片語(yǔ),而是有了一個(gè)具體的認(rèn)知。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)農(nóng)商行的組織架構(gòu)以及整體業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的了解,也讓我認(rèn)識(shí)到想要融入這個(gè)優(yōu)秀的大家庭,還需要不斷提升自己。在今后的工作中,我會(huì)從小事做起、從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地,恪盡職守,與前輩和同事們一起為農(nóng)商行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參與了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參與了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感受頗深!一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫,是從邁第一步起先的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程支配豐富緊湊、繪聲繪色。我們用這些最一般,但又最實(shí)在的鑰匙
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的肅穆帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培育我們堅(jiān)毅的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)文風(fēng)不動(dòng)的挺立軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話(huà),這最能培育人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)驗(yàn)很多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)毅的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。二、無(wú)他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那超群的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那嫻熟地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此超群,傳授技能技巧和閱歷時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的勝利歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。三、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話(huà),叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本學(xué)問(wèn),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組探討上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員說(shuō)明問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)切他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的驕傲和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的歡樂(lè)共享給別人,也就得到了共享別人歡樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)槿A蜜是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,學(xué)問(wèn)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)寶和無(wú)盡的思憶。