2017河北發(fā)放取暖補貼

　　12月6日，河北省大廠回族自治縣人社局工作人員上門為該縣小廠村村民發(fā)放領取取暖補貼的銀行卡。今冬，河北省大廠回族自治縣創(chuàng)立的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險取暖補貼制度開始施行，域內所有領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的參保人員每年都能領到310元的取暖補貼。截至目前，該縣共為19087名老人發(fā)放了取暖補貼。

　　多省份規(guī)定室溫要達到18℃以上

　　家中供暖溫度是否達標，“18℃以上”是一個衡量標準。

　　2012年開始施行的《住宅設計規(guī)范》規(guī)定了設置采暖系統的普通住宅室內采暖計算溫度，要求臥室、起居室(廳)和衛(wèi)生間溫度不得低于18℃，廚房不得低于15℃，設采暖的樓梯間和走廊不得低于14℃。

　　記者梳理發(fā)現，北京、山東、河北、內蒙古、遼寧、黑龍江等多個省份已出臺供熱相關政策，對供暖季室內采暖溫度進行了明確規(guī)定。

　　其中，山東、遼寧、黑龍江等多地提出，應當保證臥室、起居室的溫度不低于18℃;內蒙古要求，對符合國家建筑節(jié)能標準的民用建筑，供熱單位應當保證熱用戶室內溫度達到18℃以上。

　　《北京市供熱采暖管理辦法》未提到具體室溫數值，但指出，對符合現行國家住宅設計規(guī)范要求的住宅，供熱單位應當保證住宅用戶臥室、起居室(廳)的室溫符合現行國家住宅設計規(guī)范的.溫度要求。

　　室溫不達標時部分費用可退回

　　室溫不達標怎么辦?遼寧、內蒙古等多地要求供熱單位退還用戶部分熱費。

　　遼寧規(guī)定，因供熱單位原因自被告知之時起超過二十四小時溫度仍未達標的，供熱單位應當自被告知之時起按日退還用戶兩倍熱費。

　　內蒙古提出，因供熱單位責任導致室內溫度低于18℃，四十八小時仍未改正的，供熱單位應當退還室內溫度未達到規(guī)定溫度期間的熱費。

　　因供熱企業(yè)原因導致室內溫度不達標的，山東要求“供熱企業(yè)應當承擔檢測費用并減收熱費”，河北規(guī)定“按合同約定予以退費”。

　　《北京市供熱采暖管理辦法》規(guī)定，發(fā)生供熱糾紛的，可以由市政管理行政部門或者相關部門協調解決，當事人也可以直接依法提起訴訟或者申請仲裁。

　　另據《北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)》示范文本，室內溫度低于約定溫度2度之內的，退費比例為40%;室內溫度低于約定溫度2度(含)以上、4度以下的，退費比例為60%;室內溫度低于約定溫度4度(含)以上的，退費比例為100%。