關(guān)于大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集五篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎大家分享。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
細(xì)數(shù)在北家的日子已接近倒數(shù)階段，此刻的心情如同面臨聯(lián)考的學(xué)生一般，既興奮又期待，當(dāng)然也多了些擔(dān)心害怕。興奮的是在北家短短的一年中讓我學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗(yàn)以及讓我在這樣的教學(xué)環(huán)境下由一個(gè)大學(xué)生漸漸的成長為「為人師表」的教師；憂心的是在裝載北家所給予的滿滿行囊后，而下一步的我該何往何從 是否會辜負(fù)了北家對我的哉培呢
在這一年中，曾經(jīng)協(xié)助我的教師眾多而我學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)也很豐富，感謝校長，主任，輔導(dǎo)教師的諄諄指導(dǎo)及建議，讓我在每一次親身參與的活動，研習(xí)中及間接觀察教師的教學(xué)，抑或是處理學(xué)生事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多無形的經(jīng)驗(yàn)及技巧，我想這些盡非口頭傳授所能學(xué)習(xí)的；而是需要我們親身往體會及接觸后才能領(lǐng)悟的。因此，以下茲將一年來的心得分述如下：
一、行政實(shí)習(xí)：
實(shí)習(xí)的這一年，我的行政實(shí)習(xí)處室是“輔導(dǎo)室”，在小小的輔導(dǎo)室僅有主任，xx老師及我三位成員，固然不及其它處室來的熱鬧，但相對地也多了一份溫馨。凡是很多全校性的輔導(dǎo)活動或是個(gè)案討論均可見到我們?nèi)吮舜藚f(xié)助及合作。由這些活動中也漸漸地增添了我與處室?guī)熼L間的感情。
輔導(dǎo)室的活動，包含了很多，舉凡一些例行性的心理講座，性別同等輔導(dǎo)班級活動，生命教育活動，賴氏人格測驗(yàn)施測，特殊教育委員會，個(gè)案研討會，輔導(dǎo)知能研習(xí)，升學(xué)講座，認(rèn)輔教師會議，五一園游會…等。其中最令我印象深刻的是“個(gè)案研討會”，固然在每次的會議里我僅擔(dān)任會議記錄的工作，但是從會議中讓我深刻感受到北家對每位特殊學(xué)生的照顧及輔導(dǎo)，從中也學(xué)習(xí)到一些相關(guān)的輔導(dǎo)技巧。也由于在輔導(dǎo)室實(shí)習(xí)讓我較其它實(shí)習(xí)教師有更多機(jī)會接觸到特殊學(xué)生，近而往試著與他們溝通，了解他們的想法。
另外在行政實(shí)習(xí)期間，除了擔(dān)任會議記錄外也負(fù)責(zé)了惠明盟校義賣卡片的工作，在這過程中主任也指導(dǎo)我如何有效率讓工作的順利完成之技巧及方法。此外我也協(xié)助了校外「生命教育之旅」的活動，這個(gè)活動讓我體會到主任安排人數(shù)的專心良苦以及企劃一個(gè)活動事前參訪學(xué)校的確認(rèn)動作，報(bào)名表的發(fā)放，保險(xiǎn)的辦理，用餐地點(diǎn)，餐點(diǎn)內(nèi)容…等；事中需隨隊(duì)活動留意同學(xué)安全…等；事后發(fā)放問卷以了解活動的優(yōu)缺點(diǎn)并做為未來辦理相同活動的參考。從主任的身上我看到一個(gè)處事積極，做人圓融又樂於奉獻(xiàn)的教師，而這些將是我未來工作時(shí)應(yīng)該有的態(tài)度。
除了主任之外，與我相處最密切的莫過於美芳老師了。在這一年內(nèi)當(dāng)有我任何困惑的題目或是碰到兩難的困境時(shí)，老師都會在最「關(guān)鍵時(shí)刻」給我一盞明燈，一點(diǎn)思考的方向。有時(shí)老師也會提醒我該留意的小地方，例如：接電話時(shí)的禮節(jié)及當(dāng)其它老師來輔導(dǎo)室尋求協(xié)助，碰巧主任，美芳老師不在時(shí)，我該如何接待其它老師…等。我很開心也很虛心接受老師給我的建議，由于這些都是我未往留意到的小缺點(diǎn)。也唯有老師愿意告訴我，我才能有更大的.改進(jìn)空間。此外，老師也曾指導(dǎo)我如何輔導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)考的技巧以及說話的藝術(shù)；另外碰到學(xué)生身體不舒服時(shí)如何處理 才能往了解學(xué)生真正的病因。當(dāng)我在教學(xué)上碰到不會處理的題目時(shí)，我也常請益於美芳老師，老師也會分享她教學(xué)碰到相同題目時(shí)處理的方式。當(dāng)然我也很佩服美芳老師處理事情的態(tài)度及情緒治理的方法。我想這些都是我可以學(xué)習(xí)的方向，同時(shí)也是我實(shí)習(xí)期間意外的收獲。在此也要好好的謝謝美芳老師的照顧。
二、導(dǎo)師實(shí)習(xí)。
導(dǎo)師及教學(xué)的輔導(dǎo)教師是曾教授過我的xx老師，很幸運(yùn)的能向吳老師學(xué)習(xí)，老師人很親切，也讓我有一種重溫舊夢的感覺！吳老師的帶班風(fēng)格也很有特色，老師是采用“人性”化的方式帶領(lǐng)班級，先假設(shè)同學(xué)們是自動自發(fā)的，若真的不行時(shí)，才會給予警惕。老師除了會給予同學(xué)該有的導(dǎo)師責(zé)任外，也會教導(dǎo)學(xué)生待人處事，如何尊師重道的等禮貌�？梢园l(fā)現(xiàn)任何活動均可以看見吳老師陪伴同學(xué)的場面，這也不丟臉出老師與班上同學(xué)亦師亦友的感情。另外老師也告訴我，她重視一年級的每一個(gè)活動，由于這是凝聚班級向心力的最佳時(shí)刻。而老師的這句話對我而言是一大啟發(fā)。很幸運(yùn)在我的實(shí)習(xí)生涯中碰到這麼負(fù)責(zé)且專心的輔導(dǎo)老師，也由于能跟老師學(xué)習(xí)，讓我覺得身為一個(gè)導(dǎo)師陪伴在同學(xué)身邊及關(guān)心同學(xué)的任何一件事都是理所當(dāng)然，相對地也不會有所怨言了。
同學(xué)接觸的機(jī)會。除了謝謝吳老師之外，也要感謝「貿(mào)一1」同學(xué)的熱烈支持與鼓勵。當(dāng)初來到這個(gè)班級時(shí)，很擔(dān)心同學(xué)們無法接受我這個(gè)外來客。不過透過很多活動的相處后，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們真的很熱情及活潑。同時(shí)，同學(xué)們也經(jīng)常透露出他們的關(guān)心，特別是接近教學(xué)觀摩的那段日子，小朋友們常為我加油打氣，讓我在心情上打了一劑強(qiáng)心針。他們的關(guān)懷與體貼聲，雖聽在耳里，但感動卻是在心坎里。真是謝謝各位同學(xué)了。
相處近一年也參與了同學(xué)們大大小小的活動，固然如此，但仍有很多重要活動例如：班際健康操比賽，園游會…等，都恰巧適逢返校座談而無法與同學(xué)同甘共苦，而這是我對同學(xué)們最感歉意之處。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)。
在教學(xué)實(shí)習(xí)方面，從吳老師身上學(xué)到很多有別於以往舊經(jīng)驗(yàn)的知識。吳老師會將每一章節(jié)的重要觀念或是需要記錄的部分，采用小考的方式來督促同學(xué)讀書。老師也會透過很多例子來解說難度較高的觀念，而這部分是我需要再加強(qiáng)的部分。平常在教學(xué)時(shí)，吳老師給予我的教學(xué)空間很大，以便使我在沒有壓力的情況下教學(xué)。有時(shí)昭慧老師也會建議我上課前五分鐘可以和同學(xué)聊聊天，以緩和同學(xué)們下課時(shí)的浮躁心情；上課可以放松些，多些笑臉才能與同學(xué)更加親近。而這些都是我純粹觀察吳老師教學(xué)所無法看到的地方，藉由實(shí)地的上臺教學(xué)才能真正的了解自已所欠缺或忽略的部分。感謝吳老師給我這個(gè)機(jī)會。
而在教學(xué)部分最重要的莫過於期末的教學(xué)觀摩了，在預(yù)備教學(xué)觀摩的過程中，感謝吳老師反覆的幫我修正講義及簡報(bào)以及在教學(xué)技巧上給予我很多的建議，使整個(gè)教學(xué)觀摩能圓滿落幕。在此，也感謝黃文瑞組長在教學(xué)內(nèi)容上不吝惜給予我建議，讓我對特定符號的意涵有更深一層的熟悉。
整個(gè)教學(xué)部分除了日校的實(shí)習(xí)外，也十分感謝進(jìn)修學(xué)校給我這個(gè)難得的機(jī)會，讓我們能增加自已在教學(xué)上的經(jīng)驗(yàn)。在夜校教學(xué)，起初懷著忐忑不安的心情，但是經(jīng)過了一陣子的相處后發(fā)現(xiàn)夜校學(xué)生實(shí)在很「真」，因此與他們的相處必須以心來對待，如此他們才會接受你。在夜校上課的這一年間，我才發(fā)現(xiàn)原來我可以采用活潑的方式來教學(xué)，可以用閩南語來跟同學(xué)溝通，更讓我發(fā)現(xiàn)另一個(gè)不同於日校實(shí)習(xí)的家鈴。在夜校兼課同時(shí)，很感謝董組長對我的照顧及幫忙，讓我能更了解整個(gè)進(jìn)修學(xué)校的政策，規(guī)定及生態(tài)，更讓我學(xué)習(xí)到對於比較調(diào)皮的學(xué)生該如何處理以及班級經(jīng)營的方式。我想這樣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是在日校所體會不到的。不僅特別也很深刻！
在整整一年的實(shí)習(xí)生涯中，除了上述幾位老師外，特別感謝黃文瑞組長及雅惠老師，感恩他們不吝惜地讓我隨班旁聽，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法及經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也謝謝淑英老師給予我代課的機(jī)會，讓我接觸到更多夜校的學(xué)生。柏如老師感謝你愿意分享以往你上珠算課時(shí)的教學(xué)方式并且給予我一些您教師甄試的經(jīng)驗(yàn)。王晉治老師，謝謝您借我的書籍及資料，也感謝您這一年來的照顧。最后，最最要感謝的是蔡校長，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，對實(shí)習(xí)教師們的照顧及關(guān)懷使我們免於成為第二個(gè)夏夏老師。也謝謝您愿意給予我機(jī)會來到這布滿感動的北斗家商實(shí)習(xí)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間：
11.12—12.14
學(xué)生：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)的第一天在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下來到了**日報(bào)社。在這里首先認(rèn)識了上黨晚報(bào)健康周刊的馮主任和幾位漂亮的姐姐。
主任臨時(shí)開了個(gè)會，給我們介紹了周刊的大致情況，并將我們?nèi)齻�(gè)人分到周刊記者手下，負(fù)責(zé)引導(dǎo)并帶領(lǐng)我們往后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。報(bào)社的人不多，目前也就四個(gè)人，反倒是我們的到來使得報(bào)社充滿了朝氣，顯得熱鬧了起來。
第一個(gè)星期的適應(yīng)階段，看著姐們在工作，自己在旁邊學(xué)著、記著。閑余時(shí)主任還讓我們看一下往期的報(bào)紙，要我們多熟悉一下報(bào)紙，“進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，看報(bào)紙就不單是看熱鬧了，還要看其中的門道”。我通過看往期的報(bào)紙，大致了解到了報(bào)紙的一些內(nèi)容、格式、規(guī)律每期都有什么內(nèi)容，主要報(bào)道哪方面的新聞，每個(gè)版面又是如何設(shè)計(jì)的等，漸漸的去深入了解這份報(bào)紙。 知道了報(bào)社編排報(bào)紙使用的軟件“方正飛騰5.4”后，就跟著單位的老師學(xué)習(xí)排版，盡管只是一些簡單的操作，如調(diào)度文章使其盡量達(dá)到美觀，內(nèi)容編排合理。
主要任務(wù)還是在xx市各大合作醫(yī)院微信公眾號上查找相關(guān)的新聞資料，還有就是報(bào)紙打印出樣版后查找其中可能存在的錯(cuò)誤并改正，例如錯(cuò)別子、病句、內(nèi)容格式等方面的錯(cuò)誤。
往后這三個(gè)星期的時(shí)間，慢慢的熟悉報(bào)紙，之后也就知道了每期報(bào)紙都是周三出版，周一、二查找資料，排版往往會比往常忙一些。星期三上午主任都要開例會，大致內(nèi)容就是評析一下本周出版的報(bào)紙，對每個(gè)人的工作都做出肯定。對我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生也會進(jìn)行鼓勵并進(jìn)行指導(dǎo)，再者就是安排下期報(bào)紙的內(nèi)容，也會聯(lián)系各大合作醫(yī)院采訪和征稿。如果報(bào)紙的版塊有大的.改動的話，主任也會做出具體的安排任務(wù)。
星期四、五主要就是去各大合作的醫(yī)院，社區(qū)，會議地點(diǎn)進(jìn)行采訪收集材料新聞，我一直跟著王垚姐去各醫(yī)院采訪醫(yī)生，患者。期間王垚姐也會教我很多東西，跟著她能夠?qū)W到很多，都是在校園、課本上不曾有的。幾天接觸下來這里的姐姐們都很熱心負(fù)責(zé)，對我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在生活上也很關(guān)心。
后來我懂得了，不要把自己老是當(dāng)做實(shí)習(xí)生去做每一件事，千萬不要以實(shí)習(xí)生自居，這樣在實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間里什么也做不成，學(xué)不到。講真，視野格局限制了自身成長的一切可能。
這就是大致一周的工作，基本每個(gè)星期都是這樣的流程，所不同的也就是每期采訪的人物和醫(yī)院不同了吧。
最近一期主任商量著，考慮到我們再這學(xué)習(xí)，想鍛煉我們，特地新開了一個(gè)版面“醫(yī)患正能量”，想讓我們自己下醫(yī)院實(shí)地、親身到新聞發(fā)生的一線去采訪，雖感覺到了困難和緊張，但還是值得去嘗試去挑戰(zhàn)的，這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會。
實(shí)地采訪
1、采附屬和濟(jì)醫(yī)院消化內(nèi)科主任程榮貴醫(yī)生寫稿11月15日。
2、采訪附屬和濟(jì)醫(yī)院中醫(yī)二門診醫(yī)生寫稿11月23日。
3、采訪市第二人民醫(yī)院骨六科主任醫(yī)生11月29日。
4、采訪市婦幼保健院副院長和醫(yī)學(xué)遺傳科主任寫稿12月13日。
小結(jié)
通過這一個(gè)月的采訪，接觸到很多的醫(yī)院，經(jīng)常來回于和平、和濟(jì)之間。近距離的去接觸醫(yī)生和患者，以及科室和病房，從中了解到了很多。很多時(shí)候一些小事，現(xiàn)場情景極具震撼心靈之力，那些原先在課本上才能看見知道的病例癥狀，在這里屢見不鮮，這才跳脫課本發(fā)現(xiàn)原來在身邊有這么多的重大疾病時(shí)常出現(xiàn)。例如唐氏綜合征，苯丙酮尿癥，先天耳聾，胃癌，至今仍不知道該如何形容聽到，看到這些的時(shí)候的復(fù)雜心情。
隨筆
星期一至星期五每天往返于學(xué)校宿舍與單位，穿梭在一路車上看著人來人往，車流縱橫，或五分鐘佁然不動，或車上擁擠不堪，有時(shí)能靜下心來去慢慢感悟這樣的生活，有時(shí)也會陶醉在其中，以一種局外人旁觀者的身份來審視。擁擠已成常態(tài)，唯有早起方能克服。嚴(yán)寒已然不懼，保暖加厚才是王道。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、藥業(yè)企業(yè)概況;
始建于20__年，__藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下—省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)中心。其中專業(yè)技術(shù)人員128人，公司現(xiàn)有員工560人。具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)經(jīng)營理念：集中所有資源。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
然后被調(diào)換到化驗(yàn)室，剛剛開始是生產(chǎn)車間。主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品，檢驗(yàn)藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、制備硅膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進(jìn)行涂布，曬干，105%活化30分鐘，備用。
2、使用崩解儀測定藥品的崩解時(shí)限。電子天平等。
3、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克。置于稱量瓶中，105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。
4、微生物限度檢察
四、實(shí)習(xí)感悟
充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識，此實(shí)習(xí)期間，提高了自身的技能，剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比，無論是技能上，還是經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他認(rèn)為，書本上的'知識固然重要，但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐，這樣，實(shí)習(xí)時(shí)才能給公司留下很好的印象，這樣，長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。例如，但此次實(shí)習(xí)也是有許多不足之處。學(xué)生在學(xué)校時(shí)的生活環(huán)境，生活方式及理念，都與社會大大的不同，而這僅僅八個(gè)月的實(shí)習(xí)不能徹底的將我改造成一個(gè)正真的工作人員，所以今后，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個(gè)社會，與之完全融合，成為社會中的一員。
五、實(shí)習(xí)建議
學(xué)校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實(shí)習(xí)，對于學(xué)校的師弟師妹要實(shí)習(xí)時(shí)。這樣我相信，學(xué)生會學(xué)到更多的知識，會更好的融入這個(gè)社會。
建議各位一定要挑選適合自己的崗位，剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。例如，有的同學(xué)在學(xué)校，中藥材驗(yàn)證的好，或者化驗(yàn)學(xué)的不錯(cuò)，那就應(yīng)該選擇去化驗(yàn)室，有的喜歡顯微鑒別，就應(yīng)該學(xué)理化，口才比較不錯(cuò)的就應(yīng)該嘗試一下營銷專業(yè)，想要?dú)v練的同學(xué)，自然要去車間走一遭，真的讓人受益匪淺。此次實(shí)習(xí)，此便圓滿結(jié)束了感謝學(xué)校然我有了這次實(shí)習(xí)的平臺，感謝學(xué)校讓我懂得了工作的艱辛，讓我從學(xué)生過渡到職員。
會再接再厲，今后。為我長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院爭光，最后，祝學(xué)弟學(xué)妹即將的實(shí)習(xí)能夠順利。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在大學(xué)里度過了兩近兩年。一直期盼著的“電廠實(shí)習(xí)”終于到來。短短兩周的時(shí)間里有太多值得我回頭去品味。
去電廠的前一天晚上，我們就準(zhǔn)備好了行李以及一些食物，差點(diǎn)興奮的一晚沒睡著。星期一的早上我們動本兩個(gè)班級搭載汽車從學(xué)校出發(fā)，中午左右到達(dá)xx電廠。兩個(gè)小時(shí)的車程并沒有打消同學(xué)們的熱情，到了電廠后，我們跟隨老師來到了“xx工程學(xué)院”實(shí)習(xí)專用住宿樓。在安排了寢室后，又領(lǐng)到了換洗好了的被子，雖然每個(gè)寢室只能7人公用一個(gè)暖壺，但是，開水房距離寢室很近，所以住宿問題基本解決。隨后，班長給我們每人發(fā)了一張消費(fèi)卡，午飯時(shí)間，我們見識到了電廠工人的高素質(zhì)！排隊(duì)打飯，井然有序。食堂的飯菜非�？煽冢途呖雌饋硪卜浅８蓛�！用起來放心，吃起來舒心！特別是食堂門口的小超市非常給力，里面的貨物應(yīng)有盡有！感謝學(xué)校為我們提供的良好吃住環(huán)境，這樣一來大家學(xué)習(xí)就更加有勁頭了！
第一天下午，一位老師為我們講了一堂關(guān)于入廠安全以及對xx火電廠簡單介紹的課，同學(xué)們對于這個(gè)新奇的地方充滿了學(xué)習(xí)興趣，緊跟老師思路。最后我們還進(jìn)行了安全考試，由此可見，火電廠對于安全生產(chǎn)的重視程度和對我們高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。第二節(jié)課我們就直接跟隨領(lǐng)隊(duì)老師進(jìn)場參觀了，同學(xué)們都佩戴了白色安全帽，一個(gè)個(gè)有模有樣的。簡單的在外面看完大體輪廓后，我們首先來到了運(yùn)煤皮帶處，一共兩條，上方各懸掛磁鐵用來除掉不能燃燒的雜質(zhì)，接著我們來到了磨煤機(jī)房，磨煤機(jī)直接坐落在
地上，感覺很熱，，然后我們跟隨老師爬到了傳說中的12.6米高層，三臺汽輪機(jī)依次橫臥，非常壯觀！很多同學(xué)忍不住爭相靠近拍照留念，汽輪機(jī)的外殼非常美觀整潔，里面包含了高中壓合缸，低壓缸，發(fā)電機(jī)以及勵磁機(jī)。過熱蒸汽進(jìn)入的地方發(fā)出尖銳的響聲，靠近窗戶兩臺低壓加熱器，汽輪機(jī)另一側(cè)便是三臺高壓加熱器。然后透過玻璃門我們還參觀了寬敞明亮的集控室，集控工作人員工作認(rèn)真，一絲不茍的態(tài)度讓人肅然起敬！第一天的參觀到此結(jié)束。
第二天上午，老師給我們引薦了一位08屆畢業(yè)的校友，他給我們帶來了一堂講座，把親身經(jīng)歷講述給我們學(xué)習(xí)，傳授了很多經(jīng)驗(yàn)。下午另外兩位老師分別給我們簡單的介紹了火電廠鍋爐燃燒系統(tǒng)和汽水系統(tǒng)以及火電廠汽輪機(jī)原理。畫了各種專業(yè)的示意圖和流程圖，我們也做了大量的筆記，我聯(lián)想起實(shí)地參觀看到的，跟老師所說的結(jié)合起來，慢慢地我對整個(gè)電廠運(yùn)行有了更深的了解。
星期三上午，我們再次進(jìn)廠參觀了鍋爐的燃燒系統(tǒng)，首先是引風(fēng)機(jī)房，巨大的引風(fēng)機(jī)將大量空氣吸入壓縮，然后老師給我們詳細(xì)講解了涼水塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)，隨后簡單的看了下灰渣處理系統(tǒng)，最后我們進(jìn)入了鍋爐房，昏暗的燈光，刺鼻的氣息，讓人很不適。這里的管子橫七豎八，粗細(xì)不一，并且裝配了各種儀器設(shè)備，都是由集控室通過計(jì)算機(jī)調(diào)控。跟著老師，我們心驚膽戰(zhàn)地來到了20.7米高度，由于環(huán)境太差，所以早早結(jié)束了參觀�；氐綄嬍仪逑吹臅r(shí)候，這才發(fā)現(xiàn)鼻子里面多了一層黑色的東西，這應(yīng)該是吸入的灰塵太多。下午，我們動本1班被老師安排到集控室學(xué)習(xí)，期間，我們把遇到的困惑和疑問互相交流討論，實(shí)在沒有結(jié)果就向工作人員請教，最終得到解答。
星期四上午，下著細(xì)雨，此行是最后一次進(jìn)廠參觀了，老師直接帶我們來到了凝汽器旁邊，它外觀是一個(gè)高達(dá)六米的巨大鐵箱，用于凝結(jié)乏氣成水，保持真空，旁邊的地下就能看到三臺黑色的凝結(jié)水泵。走過一圈就看到了地面上的小汽輪機(jī)，給水泵由它驅(qū)動。接著我們爬到了6.0米高度，這里設(shè)備不多，明顯能看到凝汽器喉部的兩臺低壓加熱器，再一次到達(dá)熟悉的12.6米高度后，簡單的.重新熟悉了下，我們繼續(xù)通過樓梯間往上面爬，達(dá)到23.0米高度后，看到了除氧器的下半部分。因?yàn)楦咛幁h(huán)境惡劣，為了安全，我們提前結(jié)束了最后一次參觀，23.0米也是我們到達(dá)的最高處！ 下午我們都在自習(xí)室總結(jié)筆記，四天下來，筆記本記錄的滿滿的，雖然累，但是很充實(shí)！晚上上交了筆記。
星期五上午我們早早的起床，把被單撤下，一切恢復(fù)到了第一天來那時(shí)看到的樣子。我們希望把高素質(zhì)表現(xiàn)到最后，留給老師和師傅們一個(gè)美好印象。雖然時(shí)間非常短，帶著不舍與留戀，我們還是踏上了返程。能形容當(dāng)時(shí)心情的一句詩就是：輕輕地我走了，正如我悄悄地來。 返校后，第二周是校內(nèi)實(shí)習(xí)，每天固定六節(jié)課，鍋爐和汽輪機(jī)交替學(xué)習(xí)，第一次感覺到專業(yè)課的枯燥乏味。但是，同學(xué)們依然不敢松懈，拿出對于專業(yè)課100％的認(rèn)真態(tài)度。印象特別深的是幾位專業(yè)老師都各有特點(diǎn)，夏老師幽默詼諧，講課生動活潑，王樹群老師嚴(yán)肅認(rèn)真，博學(xué)多識。
通過一個(gè)星期的深入學(xué)習(xí)，顯然，我們每位同學(xué)都成了半專業(yè)人士。對于電廠鍋爐，汽輪機(jī)已經(jīng)初步掌握，能夠獨(dú)立研究學(xué)習(xí)專業(yè)問題，終于嘗到了苦盡甘來的樂趣。老師組織我們在星期五下午進(jìn)行了嚴(yán)格的口試和筆
試，功夫不負(fù)有心人。同學(xué)們都以滿意的成績圓滿結(jié)束了此次實(shí)習(xí)！ 最后，我想對尊敬的老師們說一聲：感謝老師，您辛苦了！這次實(shí)習(xí)我們學(xué)到了很多課堂上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的知識，也懂得了許多人生大道理理。我的理想就是要成為一名優(yōu)秀的火電廠工程師，我將為之奮斗！我想這段時(shí)光也將成為我人生中最美好的記憶，珍藏永遠(yuǎn)！
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、前言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90？以上。只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設(shè)小康社會的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
二、實(shí)習(xí)目的
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車動態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車相關(guān)的知識，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會參加社會實(shí)踐活動，把我們 所學(xué)的知識與社會相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華，充實(shí)自己，完善自我， 才能更好的為社會服務(wù)，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
�。�1）實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年5月份中旬；
湖南省長沙市中南汽車世界A01（星沙收費(fèi)站旁），湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國）汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史， 了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
�。�2）實(shí)習(xí)單位背景介紹
與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，所以目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運(yùn)營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車，主要銷售車型為：C 級，E 級，S 級，G 級等。
�。�3） 實(shí)習(xí)部門介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
五、奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容
（1）4S店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備：服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表；準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料；環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客：主動迎接，并引導(dǎo)顧客停車；使用標(biāo)準(zhǔn)問候語言；恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查：安裝三件套；基本信息登錄；環(huán)車檢查；詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場問診：了解顧客關(guān)心的問題，詢問顧客的來意，仔細(xì)傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn)：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論；不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊；引導(dǎo)顧客到接待前臺，請顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目；盡量準(zhǔn)確地對維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng)；如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來后，再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間：根據(jù)對維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書
11、安排顧客休息
�。�2）售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
�。�1）詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見；
2）詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞；
�。�3）告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識和注意事項(xiàng)；
�。�4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費(fèi)檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨詢服務(wù)；
（7）走訪客戶。
六、實(shí)習(xí)體會
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的`講解，我們認(rèn)識到當(dāng)前中國的汽車市場潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生，我們所的知識是與專業(yè)息息相關(guān)的，汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識的學(xué)科。并且對專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識的感性面及認(rèn)識面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見習(xí)之后，我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4S店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的參觀中，我看到了很多不同的部門，為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎，需要用心，不然會在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會上就得融入社會這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識所能替代的，關(guān)鍵在于你會不會與人交流。因此，這次參觀，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對我們的細(xì)心指導(dǎo)，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
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