德國(guó)拜耳面試模擬銷售總結(jié)

時(shí)間：2024-10-25 03:55:09 面試筆試我要投稿

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本人參加了德國(guó)拜耳的兩輪面試，都出現(xiàn)了模擬銷售環(huán)節(jié)。而且是第一次在面試中遇到這種形式。難免有點(diǎn)緊張。

德國(guó)拜耳面試模擬銷售總結(jié)

如果第一次面試時(shí)候能處理好這個(gè)環(huán)節(jié)，是靠自己的機(jī)智；那么第二次面試的時(shí)候，則是靠第一次的總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn)了。

其實(shí)，德國(guó)拜耳的模擬銷售手段，假象客戶給銷售者出的難題是很連續(xù)一直的。所以，是不是可以建立這個(gè)模型，為以后到德國(guó)拜耳面試的人一點(diǎn)思考。

先看我的兩個(gè)經(jīng)歷：

第一輪面試：

經(jīng)理問(wèn)我有手機(jī)么，叫我拿出來(lái)給她。我把自己的LG手機(jī)遞給了她。

她對(duì)我說(shuō)：你現(xiàn)在是LG手機(jī)的銷售人員，向我推銷你的手機(jī)，在我眼里推銷和營(yíng)銷是一個(gè)概念。（大家知道，推銷是以產(chǎn)品為中心，營(yíng)銷是以客戶為中心，這個(gè)時(shí)候我頭腦里一片空白，不過(guò)正是這最后一句話讓我思考）3分鐘之后，我說(shuō)可以開(kāi)始了嗎？經(jīng)理點(diǎn)頭。

我：您好！請(qǐng)問(wèn)您需要手機(jī)嗎？

經(jīng)理：不，我不需要。（蒙了，我不知道怎么辦了，停頓了兩秒）

我：我們LG手機(jī)是國(guó)際名牌，您看這款手機(jī)外形時(shí)尚、美觀，流行的簡(jiǎn)潔風(fēng)格，比較適合您！（這個(gè)經(jīng)理是女性，我從這點(diǎn)入手）

經(jīng)理：哦，是還不錯(cuò)，不過(guò)我不需要手機(jī)。（再一次遭到打擊，頭暈暈暈）

我：我們LG是手機(jī)質(zhì)量好，功能強(qiáng)勁，并且承諾三包，會(huì)提供優(yōu)良的服務(wù)。（我的目標(biāo)：從品牌質(zhì)量服務(wù)上，打動(dòng)對(duì)方）

經(jīng)理：是不錯(cuò)，但我真不需要，你看我現(xiàn)在有手機(jī)。。。

大家看到這里，其實(shí)我已經(jīng)心里很著急，很失落，擔(dān)心這個(gè)模擬銷售黃了；不知道大家在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題沒(méi)有，或者說(shuō)找到什么切入點(diǎn)沒(méi)有。。。

經(jīng)理——。。。我不是少了，而是多了。有手機(jī)還有小靈通，放在手提包里，有時(shí)候不知道接哪個(gè)電話好。（正是這些抱怨的話，讓我找到了切入點(diǎn)，好在我還算機(jī)智，用長(zhǎng)沙話講叫靈凡。客戶的需求和為什么不買手機(jī)，就是這句抱怨了，我抓住了對(duì)方給我設(shè)置的陷阱）

我——剛好我們這款手機(jī)是多模手機(jī)，可以一機(jī)多卡（吹的）您在長(zhǎng)沙可以使用小靈通，這里信號(hào)比較好而且便宜；如果您出差離開(kāi)長(zhǎng)沙的時(shí)候，則使用CDMA全國(guó)漫游的卡，再設(shè)置小靈通呼叫轉(zhuǎn)移，這樣可以不耽誤您的通信，還可以解決您現(xiàn)在的困惑。。。

經(jīng)理——（點(diǎn)頭）

我——（繼續(xù)說(shuō)）在售后服務(wù)方面，我保證將為您提供最優(yōu)良的服務(wù)，您看這手機(jī)外形時(shí)髦，美麗大方。。

經(jīng)理——好，可以了

模擬銷售結(jié)束，我給自己打75分。。。

第二次面試是在廣州，其他細(xì)節(jié)免去

男性經(jīng)理，稍微胖。取出他自己的手表，幾乎是扔給我——現(xiàn)在你把這塊表賣給我。

我自己觀察這塊表，外國(guó)牌子，不認(rèn)識(shí)。做工精致，外形一般，沒(méi)有太多吸引人的地方。

兩分鐘后即開(kāi)始：

我——您好！請(qǐng)問(wèn)您需要手表嗎？

經(jīng)理——不需要（口氣比較冷淡，但一切都在預(yù)料中，沒(méi)有了緊張，甚至我還有些得意）

我——胡亂的扯了一通手表的好處

經(jīng)理——我現(xiàn)在有手機(jī)可以看時(shí)間，還可以定時(shí)，不需要手表，帶在手上麻煩，多余的東西。