2016年咨詢工程師考試工程咨詢概論練習(xí)題4

　　以前部門里有個同事，大概是曾在廣告公司“高就”過的緣故，大家總和他有點格格不入。
　　
　　我們是日資公司，企業(yè)文化比較保守，同事之間說話多半客客氣氣，時不時還加點敬語。但這位老兄就不同了，私下里，大家都覺得他說話老是帶“毛刺”。比方說，其他部門同事打電話來，問他有沒有收到關(guān)于某事的E-mail，稍微professional一點的，總是會說“我已經(jīng)收到了，謝謝您”，但是他呢？一句“我收到了”，然后“啪”地一下掛了電話，叫那頭的人握著話筒發(fā)呆。
　　
　　托他幫忙，他頭也不抬，扔出一句：“我沒空！”沒空就沒空嘍，為什么不好好說話？最搞笑的是，有一次他打了個電話給上司，說家里有點事，要請一天假。可他老兄還是這副腔調(diào)：“老板，我今天不能來上班，要請假一天！……”掛了電話，他上司一臉迷惘地咕噥：“老板……我們倆到底誰是老板�。�……”憑心而論，他的工作能力不錯。但是誰又敢把重要的事情托付給他？我們不放心，上司也不放心，自然，升職、加薪、培訓(xùn)……種種好處，一樣也輪不上他。他最后呆不住了，辭職了。
　　
　　點評：林先生的同事犯了一個錯誤：自作主張，把公司每個人都當(dāng)成朋友，于是不由自主用了想和對方打成一片的口氣。有些公司可以容忍這樣的語氣，但是在大部分公司里，你必須讓同事和上司感受到被尊重。比如他的請假方式，如果換成“老板，我今天有點事，想請一天事假，您看方不方便？”那就成了“請示”。每個人，尤其是你的上司，一定喜歡被請示，而不是被硬梆梆地告知。

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