小學(xué)英語教案(集合15篇)

　　第一章總 則

　　第一條 政務(wù)大廳是鎮(zhèn)政府面向社會公眾，進(jìn)行公開、集中、聯(lián)合辦理行政事務(wù)的場所。為確保政務(wù)大廳規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，向社會提供高效便捷的服務(wù)，特制定本辦法。

　　第二條 政務(wù)大廳實(shí)行敞開式集中辦公的運(yùn)作機(jī)制，按照“集中受理、公開透明、優(yōu)質(zhì)高效、便民服務(wù)”的原則運(yùn)作。

　　第三條 所有進(jìn)駐大廳的工作人員均應(yīng)遵循本辦法，按規(guī)章制度辦事，服從統(tǒng)一管理，接受公眾監(jiān)督，做到禮貌熱情接待，認(rèn)真耐心解答，依法嚴(yán)謹(jǐn)，高效、廉潔辦理。

　　第二章 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)

　　第四條 政務(wù)大廳職責(zé)是：代表鎮(zhèn)政府，負(fù)責(zé)對進(jìn)入政務(wù)大廳、面向公眾服務(wù)事項的組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)對大廳窗口工作人員的管理和重大事項的協(xié)調(diào)辦理，具體為：

　　(一)負(fù)責(zé)建立完善政務(wù)大廳管理辦法和各項規(guī)章制度并組織實(shí)施;

　　(二)負(fù)責(zé)對進(jìn)駐大廳的各部門之間的工作協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督，受理相關(guān)政策及有關(guān)證明、申請表格申領(lǐng)的咨詢、釋疑、資料發(fā)放、信息發(fā)布等事項;

　　(三)負(fù)責(zé)對進(jìn)駐大廳的工作人員進(jìn)行管理和監(jiān)督;

　　(四)對公民的請求或投訴進(jìn)行登記、受理、交辦、催辦和監(jiān)督;

　　(五)負(fù)責(zé)政務(wù)大廳日常管理、清潔維護(hù)、辦公設(shè)備保養(yǎng)等后勤服務(wù)事務(wù);

　　(六)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)窗口的對外協(xié)調(diào)和宣傳工作;

　　第三章 人員管理

　　第七條 政務(wù)大廳窗口工作人員，由具有大專以上文化程度、綜合素質(zhì)高，熟悉業(yè)務(wù)、服務(wù)意識強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的骨干入駐政務(wù)大廳。

　　第八條 政務(wù)大廳窗口工作人員統(tǒng)一接受管理，業(yè)務(wù)工作由各分管領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的領(lǐng)導(dǎo)，日常工作、勞動紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范由大廳主任負(fù)責(zé)管理。

　　第九條、窗口工作人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，不得隨意更換，如確需調(diào)整，須書面報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后調(diào)整。

　　第十條 政務(wù)大廳實(shí)行簽到考勤制度。辦公時間為機(jī)關(guān)正常工作時間。具體考勤，按《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》執(zhí)行。

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