《有趣的發(fā)現(xiàn)》教案設(shè)計和課后反思

　　市場導向是我們一切行動的依歸

　　企業(yè)生命之樹的土壤是顧客

　　沒有訂單就沒有目標，沒有目標就沒有工資

　　企業(yè)核心競爭力就是獲取客戶資源的能力

　　市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命

　　市場是海，企業(yè)是船，質(zhì)量是帆，人是舵手

　　市場競爭不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局

　　爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單

　　談判不是尋求己方最佳點，而是找到雙方共同點

　　客戶的要求就是我們的工作標準

　　品質(zhì)第一，顧客至上

　　引領(lǐng)市場，創(chuàng)造市場，服務(wù)市場

　　顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉

　　顧客的贊美，是企業(yè)最大的財源

　　顧客所需，我們所想;品牌至上，商譽是金

　　以顧客為關(guān)注焦點，努力超越顧客期望

　　我們的服務(wù)不止于顧客認可，更要追求顧客成功

　　顧客的成功就是我們的成功

　　服務(wù)從心開始 bw20 誠信是金，服務(wù)用心

　　服務(wù)管理標準化，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)靠大家

　　管理零缺陷，服務(wù)零距離，顧客零投訴

　　革去不良習慣，提升服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)創(chuàng)造價值、服務(wù)贏得尊重、服務(wù)打造品牌

　　提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度

　　抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜

　　您的滿意，我們的希望;您的希望，我們的追求

　　用戶滿意永遠是第一追求

　　客戶想到的和沒有想到的，我們都要做到

　　重視合同，確保質(zhì)量，準時交付，嚴守承諾

　　以質(zhì)量為生命，以客戶為中心

　　客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準

　　追求客戶的滿意，是你我應(yīng)有責任

　　與客戶的距離無限小，企業(yè)發(fā)展的空間就無限大

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