備考2018年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試的方法
一、負(fù)責(zé)人民群眾來(lái)信的辦理工作。二、認(rèn)真填寫(xiě)來(lái)信登記簿，做到登記齊全，摘要概括準(zhǔn)確。
三、按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，向有關(guān)部門(mén)或單位轉(zhuǎn)辦信件，并負(fù)責(zé)督促、落實(shí)處理結(jié)果，做到轉(zhuǎn)辦準(zhǔn)確，符合時(shí)限要求。
四、重要信件要填寫(xiě)重要信件處理單，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱或轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，負(fù)責(zé)發(fā)送督辦通知單，負(fù)責(zé)督促承辦單位及時(shí)辦理，并上報(bào)處理結(jié)果。
五、凡需要查辦的信件，要寫(xiě)出調(diào)查材料，并報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。
六、承辦上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的信件，負(fù)責(zé)督促辦理結(jié)果，并按要求上報(bào)結(jié)果。
七、需要復(fù)信的，應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真的提出復(fù)信意見(jiàn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后回復(fù)，并在登記簿上注明。對(duì)處理有異議的，要本著實(shí)事求是的原則，在復(fù)信中做好政策解釋工作。
八、群眾來(lái)信不得積壓、遺失、隱匿、或擅自銷(xiāo)毀。
九、處理群眾來(lái)信，要做到手續(xù)齊全，資料完整，并負(fù)責(zé)信件的分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)工作。
十、認(rèn)真分析來(lái)信中綜合性的問(wèn)題，并提出反映意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門(mén)參考。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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