2017初級銀行從業(yè)考試個人貸款營銷知識點
面試題：工作經(jīng)驗1
工作經(jīng)驗
（1）你有什么工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗？
（2）簡單描述一下你參加某一次活動的情況以及你的職責(zé)。
（3）你從學(xué)校和社會的一些實踐活動中學(xué)到了什么？
（4）在這些活動中，你最喜歡什么？不喜歡什么？
（5）在學(xué)校和社會活動中，你遇到的最大困難是什么？如何解決的？
（6）你認(rèn)為在學(xué)校獲得的工作經(jīng)驗?zāi)芊駪?yīng)付得了新工作？
（7）在學(xué)校中你和同學(xué)相處得如何？
問題解析：
面試人員希望能夠從你有限的`社會經(jīng)驗中衡量你到底有多大的成份符合這份工作的需要，因此作為應(yīng)聘者應(yīng)該強調(diào)在學(xué)校各種活動中或者社會實踐中所得到的經(jīng)驗?zāi)軌蜻\用到這份工作上。
應(yīng)聘者應(yīng)該注意的是不隨便去指責(zé)別人，這會讓面試人員覺得應(yīng)聘者不夠成熟與寬容，從而會懷疑應(yīng)聘者的處事能力與協(xié)調(diào)能力。
面試題：工作經(jīng)驗2
【面試題1】請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗?
解析：此類問題主要是用來判斷求職者能否勝任這份工作。如果你有相關(guān)的工作經(jīng)驗，可以說出地點，并以具體的事例來說明你的工作成績，避免用空洞的詞語。如果你沒有這方面的工作經(jīng)驗，就應(yīng)強調(diào)你有能力來做好這個工作，要表明你非常喜歡這份工作，也非常想學(xué)習(xí)新東西。盡可能地把你過去經(jīng)歷中和這個工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來，盡可能將你具有的與這個工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來。
參考答案：我曾經(jīng)在一家事業(yè)單位實習(xí)過，負(fù)責(zé)的就是辦公室工作，相當(dāng)于我應(yīng)聘的行政。當(dāng)時，辦公室人員比較緊張，每個人的工作量都很大，我主要負(fù)責(zé)員工出勤、考核還有一些福利發(fā)放之類的工作。在此期間，我制定了新的績效考核章程，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，并應(yīng)用到了實際工作中。從那時候開始我就喜歡上了這個職業(yè)，后來我自己也自學(xué)了一些人力資源和行政辦公方面的書籍，現(xiàn)在正在考人力資源師。
【面試題2】你如何看自己缺少工作經(jīng)驗的問題?
解析：這一類問題一般是企業(yè)針對畢業(yè)生的問題，主要是考查求職者如何正確理解，正確解釋缺少經(jīng)驗這個問題。缺少經(jīng)驗并不是沒有經(jīng)驗，一個在同一個職位干了五年的人，并不意味著他就一定具備了五年的經(jīng)驗，他極有可能只是將一年經(jīng)驗重復(fù)了五次而已。回答這類問題，切忌給出“本人想到貴公司，也是為了多多學(xué)習(xí)，取得工作經(jīng)驗”等之類的答案。
參考答案：我確實缺乏工作經(jīng)驗，在讀書時就注意這個問題，作為學(xué)生，只能利用假期進行社會實踐，到公司去打工鍛煉，平時勤工儉學(xué)。我曾在某某公司工作過，這是某某公司對我的評價。
【面試題3】你大學(xué)剛畢業(yè)，在相關(guān)工作經(jīng)驗方面較為欠缺，對這一點你怎么看?
解析：許多畢業(yè)生都遇到過這類問題，一般他們會回答：“不見得吧!”“我看未必”“不會!”“完全不是這么回事!”等。這樣的回答方式雖然求職者也能表達清楚個人的想法并對主面試官的.設(shè)問進行反駁或申訴，但語氣太過生硬，否定太過直接，可能會引起主面試官的不悅。其實求職者可以嘗試這樣回答：“這樣的說法未必全對”“這樣的看法值得探討”等。這樣在表達的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見，可以避免會影響到面試官的情緒。
參考答案：這樣的說法有一定的道理，但恐怕我不能完全認(rèn)同。在人們的印象中在學(xué)校學(xué)到的都是書本知識，開展工作還得從頭積累。但是，我覺得在我學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識都是前人對工作的總結(jié)，是前人凝練后的工作經(jīng)驗，我們把這些學(xué)好了，再加上大學(xué)時期的一些實習(xí)，也應(yīng)該算是有一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)了。
面試指南：小細(xì)節(jié)讓人丟了工
要找到一份好的工作，必須有天時、地利、人和。但在實際案例中，我們常常發(fā)現(xiàn)，一些條件很好的求職者卻始終無法順利通過最后一道關(guān)卡，一次次被主考官“槍斃”，一次次“被刷”在招聘會的面試場上。
資深HR指出：一些不起眼的小細(xì)節(jié)決定著求職的成敗。在這次桂城求職賽上，部分選手的被刷經(jīng)歷或許能作為他山之石，給準(zhǔn)備找工作的畢業(yè)生們以啟迪。
案例1
牛仔褲拉低著裝分
王同學(xué)是位活潑可愛的女孩，性格外向的她平日喜歡穿牛仔褲。求職賽初賽當(dāng)天，她就選擇了自己最喜歡的紅色格子衣服搭配工裝牛仔褲，腳上踩一雙坡跟涼鞋，雖然這樣的搭配非常適合王同學(xué)的氣質(zhì)，但是在座的評委均在著裝一欄給了她較低的分?jǐn)?shù)。
專家點評：
“正式的場合、不正式的著裝是大忌�！痹瓘V發(fā)銀行信用卡中心培訓(xùn)主任鐘瑜娟女士連續(xù)擔(dān)任了求職挑戰(zhàn)賽初賽和決賽的評委，她提醒正在求職的應(yīng)屆畢業(yè)生， 面試的著裝不一定要白襯衫、黑西裝，但一定要正式，體現(xiàn)出對面試官和單位的尊重，牛仔褲、涼鞋這類服飾就不適合在面試時穿。
案例2
語速過快顯不夠自信
鄧同學(xué)的自我介紹以一段順口溜開場，但因為語速非�？欤词褂衟pT的配合，也無法讓人立即理解其意思。在小組討論環(huán)節(jié)，他爭取得到發(fā)言權(quán)，但是由于語速實在太快，主持人需要反復(fù)詢問才能夠明白他的觀點。
專家點評：
語言表述是面試的重要考察指標(biāo)，語速過快讓人感覺求職者本身很緊張，不夠自信，甚至給人一種“浮夸”的感覺。
案例3
手插褲袋被拒招
“不好意思，像這樣與別人講話時還把手插在口袋里的學(xué)生，我們是不招的�！痹谠u委提問環(huán)節(jié)，表現(xiàn)自信的杜同學(xué)被評委“潑”了冷水。西裝筆挺的他委屈地說，其實他有點緊張，不知該把手放哪，就插在褲袋里了。
專家點評：
鐘瑜娟說，有的男同學(xué)在回答問題時手插褲袋，這顯得很不尊重對方;有的同學(xué)則雙手交叉抱在胸前，這在心理學(xué)上屬于一個比較“防備”的動作，不利于與人溝通;有的同學(xué)在闡述觀點時喜歡用大拇指指著自己，這樣的動作顯得很幼稚、自大。
壓力面試只需真誠以對
畢業(yè)生在求職過程中都會經(jīng)歷壓力面試的環(huán)節(jié)，招聘方提出一些貌似很難回答的問題，例如“愛情與面包”、“臥槽與跳槽”等，往往讓同學(xué)們不知所措。
智通人才佛山市場總經(jīng)理孫甲震提醒，其實遇到壓力面試，答案并沒有對與錯之分，求職者只要真誠回答就可以了�！袄鐞矍榕c面包問題，無論選擇愛情還是面包，都是可以接受的，只要求職者能夠理性地看待問題，真誠地表達自己的看法就可以了。千萬不要發(fā)誓對企業(yè)忠心耿耿，這樣會讓人覺得很造作，很假。”孫甲震說。
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