咨詢師的崗位職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的咨詢師的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

咨詢師的崗位職責(zé)1

　　1．在線解答心理求助者的網(wǎng)絡(luò)咨詢，了解求助者基本情況并建立初步信任；

　　2．電話回訪心理求助者，深入了解心理情況，做好記錄并合理安排咨詢時(shí)間；

　　3．做好客戶來(lái)訪期間與心理咨詢期間的各項(xiàng)工作安排；

　　4．對(duì)咨詢者及資料進(jìn)行有效規(guī)范管理；

　　5．協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門(mén)編輯、撰寫(xiě)部分心理專業(yè)類、咨詢類文章；

　　6．定期對(duì)約診來(lái)訪、咨詢安排等工作進(jìn)行總結(jié)優(yōu)化；

　　7．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

　　心理咨詢助理的`任職條件：

　　1．心理學(xué)專業(yè)本科、考取心理咨詢師二級(jí)證書(shū)者；

　　2．從事心理咨詢助理相關(guān)工作1年以上；

　　3．熟悉心理咨詢的各種咨詢技能和方式；

　　4．熟悉心理咨詢各派思想與特點(diǎn)；

　　5．思辨能力強(qiáng)、善于溝通、有吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　6．辦公軟件操作熟練，打字速度在60字/分鐘以上。

咨詢師的崗位職責(zé)2

　　職位描述:

　　(1)負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃,監(jiān)督與管理項(xiàng)目具體執(zhí)行和完成情況;

　　(2)研究國(guó)家及省、市、區(qū)等相關(guān)部門(mén)出臺(tái)的優(yōu)惠和扶持政策,了解國(guó)外相關(guān)政策;

　　(3)負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目申報(bào)材料的撰寫(xiě)、指導(dǎo),跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、材料送審、驗(yàn)收評(píng)審等環(huán)節(jié),完成整個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作;

　　(4)負(fù)責(zé)制定公司服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化流程、內(nèi)容模板、產(chǎn)品手冊(cè)等;

　　(5)及時(shí)關(guān)注、了解與公司相關(guān)的各類國(guó)家、地方的政策信息。

　　【任職要求】:

　　(1)本科及以上學(xué)歷,碩士?jī)?yōu)先,理工科背景優(yōu)先;

　　(2)熟悉申報(bào)相關(guān)政府部門(mén)辦事流程,了解行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),熟悉各類政府專項(xiàng)資金及公司資質(zhì)的申報(bào)、審批流程,熟悉申報(bào)材料撰寫(xiě)要求;

　　(3)3年以上項(xiàng)目申報(bào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　(4)優(yōu)秀的'文字表達(dá)能力,具備編寫(xiě)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告,組織項(xiàng)目申報(bào)材料的能力;

　　(5)知識(shí)面廣度,具備國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料分析檢索能力;

　　4、購(gòu)買(mǎi)社保,傳統(tǒng)節(jié)假日福利等;

　　5、好環(huán)境寫(xiě)字樓辦公;

　　6、周末雙休,5天8小時(shí)工作制;

　　7、季度旅游與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)福利;

　　8、豐厚的年終獎(jiǎng)金;

　　9、帶薪年休假與法定假期。

咨詢師的崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1.依據(jù)設(shè)備儀器等相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)包括青少年兒童等來(lái)訪者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估，概括心理和生理測(cè)查;

　　2.通過(guò)系統(tǒng)心理咨詢，幫助來(lái)訪者走出心理困惑，收獲心靈成長(zhǎng)和人格健康;

　　3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求搭建人力資源體系，招聘、培訓(xùn)以及日常管理;

　　4.培訓(xùn)新員工熟悉心理咨詢業(yè)務(wù)技能，提升銷售能力;

　　5.開(kāi)展心理咨詢公益講座;

　　6.全平臺(tái)前臺(tái)客服運(yùn)維管理，做好店內(nèi)銷售管理與培訓(xùn);

　　7.參與市場(chǎng)部的課程設(shè)計(jì)與推廣，定期進(jìn)行咨詢案例研討與分享，加強(qiáng)擅長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域的'深入研究與發(fā)展;

　　8.完成日常網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)和銷售任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展方向;

　　2.良好的職業(yè)形象，較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;

　　3.熟悉心理及教育培訓(xùn)行業(yè)，有良好的行業(yè)資源人脈網(wǎng)絡(luò);

咨詢師的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)咨詢接待工作，包括客戶來(lái)電咨詢和當(dāng)面咨詢;

　　2、定期配合市場(chǎng)部的招生工作，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理，并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門(mén)，對(duì)上門(mén)學(xué)員安排試聽(tīng)并讓其報(bào)名;

　　3、公開(kāi)課或節(jié)日活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)行電話邀約;

　　4、遇大型戶外活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢，對(duì)咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化;

　　5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量，試聽(tīng)量，客戶的.來(lái)訪渠道以及新生的報(bào)名量。

咨詢師的崗位職責(zé)5

　　職位描述

　　1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)；

　　2、通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)等為客戶提供心理咨詢、測(cè)試、團(tuán)體心理輔導(dǎo)，制定心理治療計(jì)劃，并指導(dǎo)實(shí)施；

　　3、對(duì)客戶的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估，概括心理和生理測(cè)查；

　　4、建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系，挖掘客戶需求，推薦產(chǎn)品。

　　5、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，收集客戶意見(jiàn)并匯總上報(bào)。

　　任職要求：

　　1、教育學(xué)或應(yīng)用心理學(xué)專科以上學(xué)歷，研究生以上學(xué)歷可優(yōu)先考慮；

　　2、心理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)3年以上；

　　3、具備很強(qiáng)的溝通力和學(xué)習(xí)力；較強(qiáng)的分析判斷、組織協(xié)調(diào)和解決復(fù)雜問(wèn)題的'能力；

　　4、需持有國(guó)家心理咨詢師，醫(yī)療室，催眠師，ACI國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師等資質(zhì)。

咨詢師的崗位職責(zé)6

　　1.接聽(tīng)和呼出電話、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門(mén)咨詢;

　　2.接待來(lái)訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢;引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù);

　　3.做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考;

　　4.簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，協(xié)助班主任促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶;

　　5.積極參與相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢;

　　6.按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。

咨詢師的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　2、做好訓(xùn)練的記錄及相關(guān)文件的整理,保證檔案的完整性

　　3、從學(xué)員及家屬等信息源獲得有關(guān)學(xué)員的在家和在校表現(xiàn)等的資料

　　4、關(guān)注學(xué)生訓(xùn)練過(guò)程,運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)員,形成正確的思維及行為模式

　　5、做好訓(xùn)練的記錄及相關(guān)文件的整理,保證檔案的完整性

　　6、定期進(jìn)行咨詢案例研討與分享,加強(qiáng)擅長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域的'深入研究與發(fā)展

　　7、受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題,并協(xié)調(diào)各部門(mén)積極處理

　　8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

　　2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力

　　3、熱愛(ài)教育事業(yè),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)

　　4、具有較強(qiáng)的耐心,有親和力

咨詢師的崗位職責(zé)8

　　【崗位職責(zé)】

　　1、通過(guò)電話邀約家長(zhǎng)上訪，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題，提供個(gè)性化輔導(dǎo)方案；

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)生、家長(zhǎng)關(guān)于教育方面的咨詢工作，并根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化輔導(dǎo)方案；

　　3、配合咨詢主管做好招生、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的'信息收集、分析并提出解決方案；

　　4、與教務(wù)部、教學(xué)部進(jìn)行部門(mén)間協(xié)調(diào)配合工作，以確保服務(wù)鏈的通暢，為客戶提供最方便快捷的服務(wù)資訊；

　　【職位要求】

　　1、大專或以上學(xué)歷，有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熱愛(ài)生活，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，適應(yīng)活躍的團(tuán)隊(duì)氣氛；

　　3、有教育行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、特別優(yōu)秀者專業(yè)不限；

　　4、熱愛(ài)銷售，強(qiáng)烈的責(zé)任心和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠承受工作壓力，愿意為自我的提升付諸努力；

　　月休6天，單雙周輪休，上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)

　　工作地址：可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。

咨詢師的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)要求:

　　1、有營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),在咨詢公司任職過(guò)的更佳,同時(shí)能接受階段性出差;

　　2 、熟悉工業(yè)品(制造)企業(yè)營(yíng)銷及管理運(yùn)作,具備企業(yè)營(yíng)銷管理問(wèn)題分析及解決能力;

　　3 、至少能獨(dú)立完成1-2個(gè)模塊咨詢方案設(shè)計(jì)、成果交付、實(shí)施及輔導(dǎo)落地工作;

　　4 、 熟悉辦公軟件使用,具備一定的寫(xiě)作、講演能力;

　　5 、有咨詢行業(yè)同職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

　　二、任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷、管理類專業(yè)背景尤佳,3年以上工業(yè)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);

　　2、較為扎實(shí)的營(yíng)銷理論功底,對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷有自己的見(jiàn)解;

　　3、有營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功的'工業(yè)品營(yíng)銷案例;

　　4、較強(qiáng)的寫(xiě)作能力及溝通能力,能熟練使用WORD、PPT等office辦公軟件;

　　5、有知名工業(yè)品企業(yè)任職或管理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6、工作積極,主動(dòng),有較強(qiáng)的抗壓能力。

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　　崗位職責(zé):

　　1、高效及時(shí)準(zhǔn)確的在線上回復(fù)用戶關(guān)于配置咨詢、健康告知、產(chǎn)品疑問(wèn)等投保全流程中遇到的各種問(wèn)題;

　　2、協(xié)助用戶辦理保單查詢、下載、紙質(zhì)保單與發(fā)票申請(qǐng)、保全、理賠等業(yè)務(wù);

　　3、總結(jié)咨詢中遇到的`各種問(wèn)題并及時(shí)反饋;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,持有afp證書(shū)優(yōu)先;

　　2、1年以上保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉常規(guī)保險(xiǎn)產(chǎn)品,了解投承保、理賠流程。

　　4、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)邏輯分析能力與協(xié)調(diào)能力;

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　　1.通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為用戶提供咨詢，并按照相關(guān)流程做好問(wèn)題記錄；

　　2.根據(jù)工作安排，組織有效回訪外呼，并做好工作記錄；

　　3.及時(shí)收集反饋用戶意見(jiàn)和建議，為納稅服務(wù)改進(jìn)提出建議；

　　4.參與配合質(zhì)檢管理員完成服務(wù)質(zhì)量不合格項(xiàng)糾正；

　　5.參與配合培訓(xùn)師完成技能評(píng)定及培訓(xùn)；

　　6.配合業(yè)務(wù)組長(zhǎng)完成臨時(shí)工作任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1.依托公司意向資源與學(xué)員電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，學(xué)員主動(dòng)咨詢；

　　2.結(jié)合意向?qū)W員需求，推薦合適課程，提供專業(yè)服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　3.無(wú)需外出，無(wú)需開(kāi)發(fā)資源，成單快，周期短；

　　4.顧問(wèn)式營(yíng)銷，有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可。

　　任職要求：

　　1、年齡20-28周歲，中專及以上學(xué)歷；有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求；

　　2、表達(dá)能力好、普通話標(biāo)準(zhǔn)、邏輯思維清晰；

　　3、熱愛(ài)銷售，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　4、熱愛(ài)生活，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，適應(yīng)活躍的團(tuán)隊(duì)氣氛；

　　5、有教育行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

咨詢師的.崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)管理咨詢師日常的'工作;

　　2.每周培訓(xùn)、點(diǎn)評(píng)、考核、周例會(huì)總結(jié)本周情況;

　　3.將數(shù)據(jù)反饋相關(guān)部門(mén);

　　4.監(jiān)督,協(xié)助咨詢師完成客戶跟訪;

　　5.通過(guò)微信、qq、電話、網(wǎng)站、自媒體等渠道對(duì)潛在客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)引流;

　　6.通過(guò)已有客戶名單進(jìn)行電話或微信回訪,發(fā)覺(jué)潛在客戶并引導(dǎo)客戶;

　　7.負(fù)責(zé)已有客戶的后期跟蹤服務(wù),以達(dá)成二次銷售。

　　任職要求:

　　1.熟練使用辦公軟件,對(duì)微信等自媒體運(yùn)用熟練,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　2.思維敏捷,反應(yīng)迅速,有很強(qiáng)的客服意識(shí);

　　3.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有責(zé)任心,具備抗壓能力;

　　4.具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和自我提升能力。

咨詢師的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外部客戶及工作人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)指導(dǎo),解答相關(guān)的技術(shù)咨詢,進(jìn)行健康及疾病分析以及分析報(bào)告的'數(shù)據(jù)解讀;

　　2、負(fù)責(zé)解答客戶對(duì)報(bào)告和產(chǎn)品的疑問(wèn);

　　3、配合銷售人員和市場(chǎng)推廣人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣;

　　4、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

咨詢師的崗位職責(zé)15

　　任職要求

　　1、分析客戶財(cái)務(wù)情況，完成輔助賬，按照項(xiàng)目申報(bào)的`財(cái)務(wù)要求協(xié)助企業(yè)完成賬務(wù)指導(dǎo)工作；

　　2、與項(xiàng)目經(jīng)理密切配合，嚴(yán)格控制，保證結(jié)果，與客戶建立良好的溝通；

　　3、制定合理的工作計(jì)劃，并推動(dòng)審核，對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　4、定期向客戶，公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及異常；

　　5、完成公司布置的其他任務(wù)。

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