商務(wù)代表的崗位職責(zé)

　　在生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的商務(wù)代表的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、二級分銷網(wǎng)絡(luò)建立、并跟進簽訂分銷協(xié)議；

　　2、維護公司價格體系，保持分銷商合理安全庫存，開展分銷活動；

　　3、負責(zé)OTC代表日常工作監(jiān)督、指導(dǎo)，保證終端推廣落地執(zhí)行；

　　4、區(qū)域市場同類信息的`收集、整理及反饋，制定合理的活動對策。

　　崗位要求：

　　1、有藥品終端零售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、有團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、能適應(yīng)出差。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)2

　　1、肯定自己。

　　推銷活動最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“商務(wù)代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己�！�

　　2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　有人習(xí)慣每天至少打50個業(yè)務(wù)電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”？

　　3、有計劃地工作。

　　誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個商務(wù)代表，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。

　　日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來，應(yīng)該有資格與你談?wù)劙伞�，引起了醫(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預(yù)定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

　　4、具備專業(yè)知識。

　　商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識�！斑@個功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”？你的價值馬上被打折扣。

　　5、建立顧客群。

　　一位推銷新手拜訪一位超級商務(wù)代表，正巧有業(yè)務(wù)電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿�那么好時，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”

　　要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。

　　6、堅持不懈。

　　被顧客拒絕一次，10個商務(wù)代表有5個會從此打��；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

　　一位保險公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來激勵商務(wù)代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務(wù)電話，只有15個對方有意和你談?wù)�，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好的業(yè)績？

　　成功的`商務(wù)代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會了更改方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來�！�

商務(wù)代表的崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)公司微信產(chǎn)品的銷售和推廣;

　　2、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及分析，通過電話的有效溝通來了解客戶需求;

　　3、負責(zé)本區(qū)域銷售活動的`策劃和執(zhí)行，通過電話行銷的方式完成銷售任務(wù);

　　4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃、完成銷售數(shù)據(jù)整理、上報及客戶分析;

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)收集各類市場信息以及客戶資源信息，分析并完善客戶信息資源庫。

　　2、采取電話邀約、上門拜訪、業(yè)務(wù)接待等方式，維護新、老顧客關(guān)系，了解客戶需求。

　　3、聯(lián)系意向客戶，進行客戶拜訪，推薦公司產(chǎn)品與服務(wù)。

　　4、審核、簽訂各項業(yè)務(wù)合同，跟蹤客戶銷售服務(wù)的最終達成。

　　5、跟進客戶售后服務(wù)，受理各類業(yè)務(wù)投訴，提升客戶滿意度。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　市場方向，從事招商銀行信用卡部商務(wù)談判、商戶維護及營銷策劃等商務(wù)工作(相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先)

　　基本要求：

　　1.有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；

　　2.遵紀守法、品行端正、身體健康；

　　3.有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力和團隊合作精神。

　　其他要求：

　　1、國家承認全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、具有1年以上銷售經(jīng)驗，且業(yè)績良好；

　　3、、擁有集客或商戶營銷、商務(wù)談判、營銷策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、金融、市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

商務(wù)代表的'崗位職責(zé)6

　　1、獨立開發(fā)客戶與老客戶的`長期維護工作。

　　2、參與公司一切關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的對外談判活動。

　　3、負責(zé)公司商標(biāo)注冊、專利申請、省著名商標(biāo)申報相關(guān)工作。

　　4、收集知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)資訊和政府相關(guān)政策，進行分析制定公司的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。

　　5、負責(zé)向企業(yè)提供有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的指導(dǎo)建議

商務(wù)代表的崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)商家拜訪和業(yè)務(wù)談判;

　　2、根據(jù)市場計劃，完成部門市場指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;

　　4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;

　　5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、項目與產(chǎn)品商務(wù)合作洽談與渠道開發(fā)；

　　2、收集、分析商務(wù)合作目標(biāo)客戶并建立客戶信息庫；

　　3、設(shè)計商務(wù)合作渠道和策略，完成公司規(guī)定的工作任務(wù)指標(biāo)；

　　4、建立與維護現(xiàn)實及潛在商務(wù)合作客戶良好關(guān)系。

　　任職資格

　　1、、良好的分析和溝通能力及項目闡述能力，工作態(tài)度端正；

　　2、有較強的客戶開發(fā)能力和溝通能力，性格外向；

　　3、具有獨立客戶開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

　　4、協(xié)調(diào)和管理能力強，工作態(tài)度積極，做事認真負責(zé)；

　　5、性格外向，反應(yīng)敏捷，表達能力強；

　　6、具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　7、有責(zé)任心，能承受較大的'工作壓力。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)區(qū)域終端的覆蓋提升及銷量提升工作；

　　2、負責(zé)拜訪終端客戶，更新檔案信息，維護終端客情關(guān)系；

　　3、負責(zé)產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的'藥店覆蓋、維價、陳列；

　　4、具有經(jīng)營意識，完成銷售指標(biāo)指標(biāo)；

　　5、執(zhí)行上級交辦的其他臨時性工作。

　　招聘要求：

　　1、20—35歲，學(xué)歷大專及以上，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、踏實肯干、善于溝通、積極向上、為人誠信；

　　3、熱愛醫(yī)藥營銷工作，能夠吃苦耐勞，具有奉獻精神；

　　4、團隊意識和集團榮譽感強；

　　5、有相關(guān)OTC終端推廣經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)歷要求可放寬；

商務(wù)代表的崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下完成份內(nèi)工作，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；

　　2、與部門同事一同協(xié)作，完成部門銷售任務(wù)；

　　3、收集潛在客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品（郵箱、網(wǎng)站、商城等）的`優(yōu)點和特色；

　　4、在拜訪客戶時，對客戶提供專業(yè)的咨詢、讓其了解信息化建設(shè)的重要性；

　　5、與客戶保持友好關(guān)系，定期回訪客戶，做好與客戶的溝通

　　崗位要求：

　　1、性別不限，大專以上學(xué)歷，營銷、電子商務(wù)、計算機專業(yè)，有銷售工作經(jīng)驗或校園社團工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄��；

　　2、積極上進，性格開朗，有自信，勇于挑戰(zhàn)自我、激情、勤奮、正直，堅信成功靠自己爭取。

　　3.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心；

　　4.具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識，執(zhí)行力強，有團隊合作精神。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　新媒體平臺廣告業(yè)務(wù)銷售。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，一年以上銷售工作經(jīng)歷；

　　2、熱愛銷售工作，思維敏捷，服務(wù)意識強、工作積極主動，樂觀開朗；

　　1、負責(zé)公司家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售；以及商用中央空調(diào)的銷售

　　2、挖掘?qū)ふ铱蛻�，并維護客戶關(guān)系；

　　3、對空調(diào)安裝設(shè)計圖有一定認識，向客戶介紹公司產(chǎn)品，并完成現(xiàn)場踏勘，協(xié)助技術(shù)人員完成空調(diào)方案與客戶洽談相關(guān)、完成合同簽訂；并負責(zé)客戶的后期服務(wù)工作；

　　4、參與公司各種營銷工作和宣傳工作；

　　5、在主管安排下駐點銷售；

商務(wù)代表的`崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售工作;

　　2、負責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù);

　　3、負責(zé)維護客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜;

　　4、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　5、負責(zé)客戶每月對賬單的制作，跟客戶良好溝通，準時核對賬目明細及應(yīng)收款的`回收;

　　6、負責(zé)與客戶、工廠的溝通協(xié)調(diào)等工作;

　　7、負責(zé)整理銷售部門文件資料;

　　8、負責(zé)銷售部門的日常運營工作;

　　9、協(xié)助完成部門經(jīng)理交待的其他工作等。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)13

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)或拜訪，與主動來咨詢產(chǎn)品的客戶進行溝通，提供顧問式服務(wù)，并簽單;

　　2、維護、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系;

　　3、有效引導(dǎo)客戶，控制和推進銷售進程;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

　　5、負責(zé)客戶定期電話回訪工作;

　　6、整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;

　　7、解決客戶相關(guān)問題并做好反饋。

商務(wù)代表的`崗位職責(zé)14

　　一、工作目標(biāo)：

　　負責(zé)本部門商務(wù)代表的日常工作和業(yè)務(wù)管理；制定和實施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計劃，提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率；貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和銷售思路，樹立企業(yè)形象和品牌形象，完成區(qū)域銷售指標(biāo)和任務(wù)。

　　二、崗位職責(zé)：

　　1、熟練掌握區(qū)域內(nèi)商業(yè)情況、制定區(qū)域內(nèi)商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、月、周工作計劃，完成公司下達的商業(yè)率指標(biāo)和滲透率指標(biāo)；

　　2、合理分解和制定商務(wù)代表任務(wù)、完成公司下達的區(qū)域銷售目標(biāo)

　　3、隨時收集地方政策及商業(yè)、終端、競品等信息，及時分析和上報，指導(dǎo)商務(wù)代表對銷售和推廣計劃作出調(diào)整并實施。

　　4、組織、指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)商務(wù)代表的工作安排，逐層開展各種拉動措施，有效提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率；

　　5、指導(dǎo)、協(xié)助商務(wù)代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷，變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員，積極主動的'銷售我公司產(chǎn)品。

　　6、協(xié)助、組織、督促、落實商務(wù)代表的軟、硬終端建設(shè)，做好新產(chǎn)品上柜工作，建立良好的銷售氛圍。

　　7、對區(qū)域內(nèi)商務(wù)代表的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核負責(zé)，監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。

　　8、通過拜訪和溝通，了解掌握商業(yè)動態(tài)，協(xié)助商務(wù)代表進行商業(yè)架構(gòu)及二級和非二級商業(yè)的維護和管理，對區(qū)域內(nèi)終端做到無縫覆蓋和及時配送；

　　9、對商業(yè)調(diào)出價進行價格管理，隨時掌握商業(yè)的進、銷、存情況，嚴禁斷貨。

　　10、商業(yè)應(yīng)收賬款的第一責(zé)任人。隨時掌握商業(yè)的應(yīng)收情況，安排代表督促商業(yè)回款。

　　11、對各種商業(yè)促銷活動費用，返利等核實監(jiān)督，確保真實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理并及時提出處理意見。

　　12、及時向部門經(jīng)理傳遞、反饋真實的終端和市場信息，

　　13、積極配合和完成公司和部門經(jīng)理交付的其他臨時事務(wù)。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)15

　　1、負責(zé)與客戶的溝通，了解銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，銷售數(shù)量增跌，制定相應(yīng)目標(biāo);

　　2、審核客戶展廳形象，VI物料的規(guī)范，審查客戶廣告投放;

　　3、對客戶銷售、服務(wù)、廣告等工作進行評估和指正;

　　4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單，追蹤生產(chǎn)、發(fā)運、督促客戶付款;

　　5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件，讓公司和客戶對接;

　　6、與客戶定期查對賬目，處理欠賬，并對客戶財務(wù)狀況作緊密追蹤;

　　7、拜訪經(jīng)銷商、服務(wù)商，解決所提出的問題，核查總代經(jīng)銷商政策的'落實;

　　8、對客戶、經(jīng)銷商、服務(wù)商做銷售、售后培訓(xùn);

　　9、對新產(chǎn)品推進策略、規(guī)劃產(chǎn)品價格等提出建議;

　　10、收集市場信息，為制定市場發(fā)展規(guī)劃提供建議;

　　11、定期向公司匯報市場動態(tài)、各項工作進度等。

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