人事個人年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的人事個人年終工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

人事個人年終工作總結(jié)范文1
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已悄然接近尾聲。20xx年對我來說是不同尋常的一年。今年八月,我加入了x公司,擔(dān)任人事部經(jīng)理一職,開啟了職業(yè)生涯的新篇章。轉(zhuǎn)眼間,我在x公司已工作了五個多月。回顧這段時間的工作,我感慨良多。
五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,以及同事們的支持與配合下,我全力以赴地進行管理工作。盡管沒有取得特別顯著的成績,但我始終用心對待每一項工作,努力使我們公司的人員管理更加規(guī)范和科學(xué),人事管理的面貌也有了很大的改善。從這個角度來看,我感到十分欣慰。接下來,我將對這段時間的工作情況進行回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,而卓越的管理離不開完善的制度。規(guī)章制度是企業(yè)管理工作的基石和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。然而,由于各種原因,我公司的人事管理制度十分不健全,現(xiàn)行的各項人事管理規(guī)章制度均是在X年前制定的,一直沿用至今。由于企業(yè)所面臨的外部環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展和人員流動等方面的變化,這些“過時”的制度已無法滿足企業(yè)發(fā)展的實際需求,人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我在工作后的一個重要任務(wù)是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循、有據(jù)可依。一段時間以來,我修訂了員工考勤制度,并先后起草了20xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工x人,除了總部外,還包括下屬的三家分公司,員工分布廣泛,管理工作任務(wù)繁重。鑒于公司過去在人事管理方面存在一些混亂,自擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在了解員工基本情況和建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面做了一系列工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)團隊完成了“員工第二檔案”的建立、清理以及員工電子檔案的錄入工作,使我們對公司員工的基本情況了如指掌;其次,我和同事們抓住新勞動合同法實施的機會,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了全面清理、審核和補充簽署,對到期的勞動合同及時終止,并對那些明顯無法勝任工作或有其他違規(guī)行為的員工的勞動合同進行了解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年,這是人力資源部取得顯著進展的一年。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源管理從事務(wù)性管理成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代人力資源管理,并圓滿完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)、公司各部門的大力支持以及部門全體工作人員的共同努力下,我們緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)為期一個月,共有x人參訓(xùn)。人均參加了x學(xué)時的軍訓(xùn)、接受了x學(xué)時的理論知識授課,并進行了x學(xué)時的參觀考察。每位參訓(xùn)人員都撰寫了相應(yīng)的心得體會,紛紛表示要把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識、理念和價值觀轉(zhuǎn)化為工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以支持公司并積極主動地投入工作。經(jīng)過x次考核,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識有了顯著提升,此次全員培訓(xùn)取得了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“x”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置x就業(yè)的收尾工作。并與所安置的x子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為x更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合資格的x員工評定初級職稱。
3、集團公司自x年轉(zhuǎn)制后至x月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使x職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金x余元。
4、為了適應(yīng)公司發(fā)展的'需求,公司領(lǐng)導(dǎo)層決定向社會招聘一批專業(yè)的管理人才和技術(shù)人才。我們部門迅速行動,在知名招聘平臺——x招聘上發(fā)布了招聘信息。在兩周的時間內(nèi),有x人通過電話或親自前來報名。我們部門對這些應(yīng)聘者進行了筆試、面試和體檢等多輪篩選,最終有x人被我公司錄用。這次公開招聘也是集團公司成立以來的首次嘗試,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從x月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司x的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了x的錯誤信息,做實了以前未做實的x的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的x的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。
從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如x站長、x副站長、x經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。
作為一名,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。
我們也應(yīng)把握當(dāng)前行業(yè)快速發(fā)展的機遇,通過不懈努力提升自我,達到更高層次。我希望你們在我手下工作三至五年后,不僅能獨當(dāng)一面,還能擁有領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力。若你們現(xiàn)在不能嚴(yán)格要求自己,連分內(nèi)之事都做不好,又怎能取得進步?又有哪家企業(yè)或老板會放心將團隊交由你們帶領(lǐng)呢?
在我的工作中,我積極倡導(dǎo)這樣一個理念:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過多種方式樹立一個積極的榜樣,使每位員工都有一個自我衡量的標(biāo)準(zhǔn),并明確努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張不糾結(jié)于過去,不追究員工以往的得失,以減輕他們的心理壓力,避免讓他們產(chǎn)生破罐子破摔的心態(tài),從而幫助每一位員工不斷進步。在紀(jì)律方面,我積極主張“先”,一個團隊必須要有嚴(yán)格的紀(jì)律,一切行動聽從指揮,只有步調(diào)一致才能取得勝利。
凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須參加考核,大型網(wǎng)站應(yīng)堅持自己的原則。一旦有一次未能遵守自己的原則,那么就會失去原則性。在處理違紀(jì)行為時,難免有部分員工對處理結(jié)果不滿,此時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時進行疏導(dǎo),這就是“法”與“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們應(yīng)先依法而后講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作準(zhǔn)則。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。
人事個人年終工作總結(jié)范文2
回首過往,酒店陪伴我度過了人生中非常重要的一個階段,讓我學(xué)到了很多東西,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)懷,讓我深刻體會到人情的溫暖。在此,我向酒店的領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最誠摯的感謝!正是因為有了你們的支持與理解,我才得以在工作中更加游刃有余。同時,由于你們的幫助,酒店得以不斷進步,順利完成各項任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人事管理。
1、全面完成人事管理相關(guān)文件資料,并根據(jù)酒店發(fā)展逐步完善并分發(fā)至各部門;對酒店及各部門發(fā)布的文件資料進行修訂和完善,并進行會簽后發(fā)布;解釋并監(jiān)督各部門對已發(fā)布文件的執(zhí)行情況,并提供進一步的指導(dǎo)和實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
、、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理酒店新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的'自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計在職人員數(shù)量,并對離職人員、新進人員及調(diào)動人員進行月度統(tǒng)計與核對,便于部門、人事和財務(wù)查詢和結(jié)算管理,提升了人力資源管理水平。
、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、拧⒏鞑块T傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、每月統(tǒng)計員工住宿情況,并將外宿員工名單上報財務(wù)部,根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定發(fā)放住房補貼。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
、、加強考勤管理,在全酒店上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
、、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
、、加強請假(休)制度及放行條管理,對于未辦理請假(休)手續(xù)或未領(lǐng)取放行條、擅自離崗者,必須嚴(yán)格核實并進行處理,以此維護考勤制度的嚴(yán)肅性,同時從側(cè)面激勵在崗員工的積極性,進而顯著改善酒店的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對酒店全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)。
1、落實酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,做好上下溝通,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況和反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間的合作,綜合管理各項事務(wù);負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查各項工作和計劃的執(zhí)行情況。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃及其他文稿。負(fù)責(zé)酒店來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好酒店文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件與檔案管理。在文件收發(fā)上做到及時送達相關(guān)部門辦理,確保酒店能夠貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù);同時,檔案管理做到井然有序,隨時為酒店查詢服務(wù);加強文字材料的草擬和打印工作,按規(guī)定時間和內(nèi)容要求完成任務(wù)。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),完善、制定酒店規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹酒店規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有規(guī)可依,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解并支持后勤工作,取得了良好效果,并注重提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每日對酒店各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全及紀(jì)律進行檢查,遇異常情況即時現(xiàn)場處理。檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等不良現(xiàn)象,立即通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理,以提升酒店管理和服務(wù)水平。同時,積極收集信息,全面準(zhǔn)確地了解和掌握各項工作進展,分析存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗,及時向酒店匯報,確保上級能夠全面準(zhǔn)確地掌握最新工作情況,為決策提供依據(jù)。
7、對酒店各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,確保物資使用的安全性;負(fù)責(zé)酒店辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括辦公用品的采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護等工作;同時履行稽查職能,嚴(yán)格控制和管理辦公用品的出入庫和領(lǐng)用。對于庫存工服,也進行出入庫交接、保管管理。
8、酒店日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、酒店總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、酒店辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶時,應(yīng)嚴(yán)格按照工作要求,熱情接待并認(rèn)真傾聽客戶的反映、問題、需求及建議。
12、對廚房人員、保安及司機反映的問題及日常工作情況進行審核、查閱,并監(jiān)督其管理工作。對日常工作中出現(xiàn)的異常情況及報銷單進行處理。
13、酒店各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
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