會(huì)所經(jīng)營(yíng)助理崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

時(shí)間：2024-12-28 17:05:07 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

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會(huì)所經(jīng)營(yíng)助理崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本

會(huì)所經(jīng)營(yíng)助理崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本1

　　崗位名稱：會(huì)所經(jīng)營(yíng)助理所屬部門(mén)：經(jīng)營(yíng)部

會(huì)所經(jīng)營(yíng)助理崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本

　　職務(wù)等級(jí)：直接主管：經(jīng)營(yíng)部主管

　　職責(zé)：

　　對(duì)會(huì)所經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所售賣(mài)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行抽查以對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行監(jiān)督

　　對(duì)會(huì)所人力資源進(jìn)行管理：提出需求并及時(shí)補(bǔ)充、對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)及在職培訓(xùn)、對(duì)員工考評(píng)、對(duì)員工的晉降提出建議

　　制定會(huì)所年、月經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，并付諸實(shí)施

　　對(duì)會(huì)所日常工作進(jìn)行抽查：帳務(wù)登記、各類記錄表格

　　建立客戶意見(jiàn)簿，對(duì)其反映的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)跟蹤處理

　　對(duì)會(huì)所人力、物料、能源進(jìn)行成本控制

　　年滿意度調(diào)查及其后繼改進(jìn)

　　建立神秘顧客監(jiān)督品質(zhì)服務(wù)制度并付諸實(shí)施

　　職權(quán)：

　　1、對(duì)會(huì)所經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督權(quán)

　　2、對(duì)會(huì)所員工的獎(jiǎng)懲權(quán)

　　3、員工晉降的'建議權(quán)

　　4、物料購(gòu)買(mǎi)的審核權(quán)

　　5、對(duì)會(huì)所年、月度計(jì)劃的審核權(quán)

　　資格要求：

　　1、教育要求：

　　2、資格要求：

　　3、技能要求：

　　4、工作經(jīng)驗(yàn)要求：

　　5、健康要求：

會(huì)所經(jīng)營(yíng)助理崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本2

　　1.負(fù)責(zé)會(huì)所、板房物品的管理，確保物品的齊全，遺失或損壞的需有記錄并及時(shí)上報(bào)

　　2.會(huì)所、板房房屋及其設(shè)備設(shè)施管理，保證會(huì)所、板房的房屋及其設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，需有記錄并及時(shí)上報(bào)

　　3.會(huì)所、板房綠化、清潔工作的監(jiān)督，務(wù)求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

　　4.會(huì)所、板房秩序的維護(hù)，保證正常的秩序。

　　5.負(fù)責(zé)樣板房的銷售助理每天9：00上班后，對(duì)銷售通道、大堂、樓梯間、板房進(jìn)行巡查，檢查所有的燈具、音響、電器是否全部開(kāi)啟，清潔、綠化是否到位、達(dá)標(biāo)，物品是否齊全，做好記錄于《交接班本》、《板房日檢表》，并做進(jìn)一步處理

　　6.全面檢查完畢后，需在會(huì)所板房門(mén)口迎送客人，期間間隔進(jìn)行以上的巡查

　　7.如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續(xù)惡化并及時(shí)上報(bào)。

　　8.如施工單位需進(jìn)場(chǎng)維修，需驗(yàn)證其施工許可證，小型維修可請(qǐng)示主管同意后可放行，施工期間，銷售助理要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，防止對(duì)房屋結(jié)構(gòu)及物品的破壞，施工完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，有不及格的'要求繼續(xù)維修完成

　　9.每天18:00下班前,對(duì)銷售大廳、會(huì)所內(nèi)板房進(jìn)行巡查，檢查所有的燈具、音響、電器是否全部關(guān)閉,填寫(xiě)《交接班本》、《會(huì)所板房日檢表》，關(guān)好門(mén)窗后方可離去。

　　10.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

　　11.積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

　　12.樣板房銷售助理

　　12.1客戶進(jìn)入銷售中心范圍時(shí)，銷售助理向客戶微笑致意并問(wèn)候;

　　12.2客戶在銷售中心咨詢洽談時(shí)，銷售助理主動(dòng)為客戶端水、沖泡咖啡、沏茶等；

　　12.3客戶進(jìn)入樣板房大堂，銷售助理向客戶問(wèn)候，告知樣板房的位置，提醒客戶穿上鞋套，為客戶按電梯；

　　12.4客戶上到樣板房時(shí)，樣板房的銷售助理，禮貌接待，客戶在無(wú)售樓人員的陪同下，銷售助理能主動(dòng)介

　　12.5紹樓盤(pán)及樣板房的有關(guān)知識(shí)；

　　12.6客戶離開(kāi)時(shí)，銷售助理向客戶致謝：謝謝光臨，請(qǐng)慢走。

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