精選實(shí)習(xí)工作自我鑒定模板集錦5篇
自我鑒定是對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評(píng)價(jià),自我鑒定能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作自我鑒定5篇,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)習(xí)工作自我鑒定 篇1
這學(xué)期一結(jié)束,我被分配到區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年六月十九日至七月二十八日。為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是辦公室、優(yōu)撫安置科社會(huì)福利事務(wù)科等科室,因此主要實(shí)習(xí)了會(huì)務(wù)、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、地名管理、退伍義務(wù)兵安置、殯葬管理、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理等工作。在實(shí)習(xí)中,我參加了這些工作的操作。把課本中學(xué)的《管理學(xué)原理》、《社會(huì)學(xué)教程》、《組織行為學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了民政工作的全流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過(guò)程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能。跟隨工作人員到基層檢“數(shù)字地名”工作,查看工作進(jìn)度,詢問(wèn)工作中遇到的困難及其解決。真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)的工作程序及民政局的作用和職能,同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力作,嚴(yán)格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí),掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,管理學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是管理學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。
所以,我們的管理學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,干好辦公室的工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。更要具備一定的專業(yè)知識(shí)。
同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及行政人員在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格依法辦事,導(dǎo)致了一些人鉆法律的空子,違法亂紀(jì)。如,在社會(huì)福利事務(wù)科經(jīng)常會(huì)看到一些人要求政府救濟(jì),說(shuō)自己無(wú)家可歸,是孤兒等。雖然有些人情況屬實(shí),得到了政府的救濟(jì)。但相當(dāng)一部分人是被一些人利用,前來(lái)行騙的。據(jù)社會(huì)福利科的負(fù)責(zé)人介紹,這種行騙行為非常頻繁,大部分是有一定組織的。對(duì)待這種情況,如果工作人員不實(shí)事求是,不認(rèn)真審核,是很難分辨真?zhèn)蔚。這個(gè)案例說(shuō)明了法律的制定要與時(shí)俱進(jìn),深入實(shí)際。
再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記。在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得這件事太荒誕了。如,某人20xx年結(jié)婚時(shí),工作人員為其辦理了結(jié)婚證,而兩年過(guò)后,此人再次結(jié)婚,工作人員知其沒(méi)辦離婚證的前提下,仍然辦理了結(jié)婚證。這在當(dāng)前我國(guó)法律范圍內(nèi)已經(jīng)構(gòu)成了重婚罪。試問(wèn)這個(gè)案例難道我們工作人員沒(méi)有責(zé)任嗎?這在一定程度上說(shuō)明了我國(guó)法律的不健全和工作人員的執(zhí)法不嚴(yán)。
在這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的`道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。管理學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)管理人才。
實(shí)習(xí)工作自我鑒定 篇2
本人從20xx年11月始至今在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所實(shí)習(xí)。地址是:上海市松江出口加工區(qū)茸騰路南側(cè)2號(hào)A座,以倉(cāng)庫(kù)操作工的方式見(jiàn)習(xí)。
所謂物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系,是指按照物料倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。建立物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系的思路最初來(lái)源于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。ISO9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊(cè),物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系實(shí)際上就是ISO9000質(zhì)量手冊(cè)在制造企業(yè)物料管理工作中的具體應(yīng)用,它清晰、明確地規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的總原則。物料倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是按照物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。
物料倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的.構(gòu)成主要包括八個(gè)方面:物料分類、存量控制、成品倉(cāng)儲(chǔ)、滯料和廢料、采購(gòu)等五種管理和驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。物料倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中,進(jìn)行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊,存量控制使得倉(cāng)儲(chǔ)的物料所占用的資金最少,對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物料進(jìn)行驗(yàn)收后儲(chǔ)存進(jìn)倉(cāng)庫(kù),完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè),如圖所示。我在公司的工作職位是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)操作工,我對(duì)該公司也有了明確的了解,公司是一個(gè)物流方面的公司,本人在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn),工作類型可以說(shuō)是與我所學(xué)專業(yè)對(duì)口的,在這個(gè)公司實(shí)習(xí)正是對(duì)我所學(xué)知識(shí)的補(bǔ)充也是我在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步升華,對(duì)我踏入社會(huì)、步入人生有著至關(guān)重要的影響。時(shí)間不長(zhǎng),我來(lái)公司已經(jīng)有3個(gè)多月了,在實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過(guò)我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步,我不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的期望,努力工作、努力學(xué)習(xí),將來(lái)為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,通過(guò)實(shí)習(xí),通過(guò)我對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的簡(jiǎn)單了解,總結(jié)出,中國(guó)的物流行業(yè)并不是很成熟,在今后的生活中我一定會(huì)不斷努力,豐富自已,用我所學(xué)習(xí)的知識(shí),來(lái)為中國(guó)的物流行業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然目前的中國(guó)物流業(yè)水平并不可觀,但是,我堅(jiān)信:中國(guó)定將繁榮發(fā)展,中國(guó)的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展,達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平!
實(shí)習(xí)工作自我鑒定 篇3
本階段我在信號(hào)工區(qū)學(xué)習(xí),是來(lái)鐵路局學(xué)習(xí)的第三個(gè)階段,就是去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),向現(xiàn)場(chǎng)的老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工作的程序。在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),使得我對(duì)以前所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,使我受益匪淺。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上,我跟師傅在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的工作流程,并親身感受了信號(hào)工的工作過(guò)程,使我開(kāi)始積累了作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的基本能力,細(xì)心體味著作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì),同時(shí)積極配合好我的師傅的工作,做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),對(duì)不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解,并能舉一反三,正常行車情況下能熟練的在腦中模擬工作要領(lǐng)。
在現(xiàn)場(chǎng)的感觸很多,首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施,會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí),主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感,自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。
隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的`競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補(bǔ)充能量,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識(shí),了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。認(rèn)識(shí)到鐵路改革的深刻內(nèi)涵,全方位充實(shí)自己,完善自我,使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名預(yù)備黨員,在接下來(lái)的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警示自己,想自己少一點(diǎn),想工作多一點(diǎn),永遠(yuǎn)把機(jī)務(wù)段的利益放在個(gè)人利益之上。
工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷、細(xì)致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因?朔尚感睦恚瑯(shù)立生活、工作目標(biāo),化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn),謀劃新思路,采取新舉措,開(kāi)創(chuàng)新局面。
今后的工作中,自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,針對(duì)工作中存在的種種問(wèn)題,在充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見(jiàn)和建議基礎(chǔ)上,認(rèn)真反思,逐條改進(jìn)。以更飽滿的生活熱情,更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變和跨越。
古人云:“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。在今后的工作過(guò)程中,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作。成為一名合格的信號(hào)工,然后成為一名合格的復(fù)合型人才。
實(shí)習(xí)工作自我鑒定 篇4
不知不覺(jué)中已經(jīng)在萬(wàn)科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間,這段日子,充實(shí)且快樂(lè)著,雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無(wú)論是在對(duì)萬(wàn)科的認(rèn)識(shí)方面,還是在對(duì)自己的定位方面,我都有了一個(gè)新的詮釋,這段時(shí)間內(nèi),我既看見(jiàn)了自己的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),希望我能取長(zhǎng)補(bǔ)短,也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人,由于對(duì)公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時(shí)間內(nèi)我并沒(méi)有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù),大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù),在事務(wù)性任務(wù)中,我做了包括會(huì)員卡郵寄查詢,內(nèi)業(yè)整理(萬(wàn)客會(huì)禮品登記造冊(cè),會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表與積分歸屬證明等資料的整理),會(huì)員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中,我做了包括萬(wàn)客會(huì)論壇方案的策劃編寫(xiě),快遞公司投遞質(zhì)量的評(píng)價(jià)與分析編寫(xiě),論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的策劃編寫(xiě),部門旅游策劃書(shū)編寫(xiě),小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬(wàn)客會(huì)宣傳精選商家的小冊(cè)子編寫(xiě)(還在編寫(xiě)中),萬(wàn)客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬(wàn)客會(huì)部門的一個(gè)新成員,在了解萬(wàn)客會(huì)的工作內(nèi)容以后,我感到了責(zé)任與壓力,萬(wàn)客會(huì)的的主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù),為有興趣得知新地各項(xiàng)目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動(dòng)力,只有與客戶打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財(cái)富與名望,而萬(wàn)客會(huì)作為客戶與公司的一個(gè)橋梁,我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶之所想,急客戶之所急,把客戶融入到萬(wàn)科的大家庭里,使得客戶感受到家一般的溫暖,為萬(wàn)科的騰飛保駕護(hù)航。
從對(duì)工作的一無(wú)所知,到現(xiàn)在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò),雖然我并沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,但是我仍然認(rèn)為我在這段時(shí)間內(nèi)無(wú)論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上,我明白了什么是快速,準(zhǔn)確,有條理,而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動(dòng)。的確,在不同的`工作中,我們要做不一樣的自己,有時(shí)候我需要穩(wěn)重與細(xì)心,有時(shí)候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時(shí)間里,我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,每個(gè)員工都分管一小部分的工作,而只有每個(gè)人都做到百分百的努力,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個(gè)人的工作,而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結(jié)合,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的功效。
另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生,在一些問(wèn)題上我們需要更主動(dòng)積極一些,不能只是簡(jiǎn)單的等待與機(jī)械似的工作,我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì)什么,想要得到什么,然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流,在相互交換意見(jiàn)的同時(shí)提高自己的工作能力。
雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過(guò)分的依賴前輩,在一些問(wèn)題的考慮上,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有竭盡全力的去獨(dú)立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn),走捷徑,我想說(shuō)并不是問(wèn)別人不好,而是久而久之自己就會(huì)失去原有的思考問(wèn)題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭倦的心里,當(dāng)我做一件事情時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的時(shí)候我總會(huì)出現(xiàn)一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個(gè)好的習(xí)慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問(wèn)題是急不來(lái)的,我需要心平氣和的去面對(duì),戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對(duì),合理的安排自己的作息時(shí)間,把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進(jìn),爭(zhēng)取做到一個(gè)完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強(qiáng)!
萬(wàn)科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬(wàn)科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內(nèi)心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征,更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái),生活在這樣的一個(gè)大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷,在這里,我不認(rèn)為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工,而是家里的一個(gè)成員,所以大家都會(huì)用自己最大的努力去回報(bào)這個(gè)大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬(wàn)科一年一次的年中大會(huì)與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),從年中大會(huì)中我看見(jiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿,在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),我始終堅(jiān)信,在這樣一個(gè)良好的氛圍中,萬(wàn)科一定會(huì)不斷進(jìn)步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒(méi)有把我們當(dāng)成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務(wù),讓我們看到了我們的價(jià)值所在,這對(duì)我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑于一陣強(qiáng)心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。
在這兩周中,我堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,用我的文字記錄我的生活,文字中洋溢著歡笑與美好,我相信不管過(guò)去多少年,這一段時(shí)間都是我人生最美好的時(shí)光!
以上就是我這兩周的實(shí)習(xí)總結(jié)。 新的一周味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷的完善自己,努力的去工作,在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中去收獲更多的經(jīng)驗(yàn)與能力,用我自己辛勤的汗水去換取明天的幸福!
實(shí)習(xí)工作自我鑒定 篇5
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。
前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。
人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的.問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高:
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn):通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法:
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響。
花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議:
對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。
鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
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