企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀1
一、信息化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了智能化生產(chǎn)
在與總公司鄰接的幾個(gè)制作所里，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)將技術(shù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等各部門結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了了各個(gè)部門之間的信息共享，通過(guò)加工機(jī)發(fā)出的運(yùn)行狀態(tài)、進(jìn)展?fàn)顩r等數(shù)據(jù)，都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的生產(chǎn)管理，此狀態(tài)信息除文字信息外，還同時(shí)采用了繪畫、表格、照片、圖像等不同形式的媒體，傳遞給相關(guān)的管理、操作人員；同時(shí)在日本所有使用馬扎克設(shè)備的客戶都設(shè)有終端維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)一些常見(jiàn)故障直接在馬扎克公司內(nèi)遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決，實(shí)現(xiàn)了零時(shí)差維護(hù)。
二、企業(yè)唯有創(chuàng)新才能做強(qiáng)
“創(chuàng)新改變企業(yè)命運(yùn)”已經(jīng)溶進(jìn)了我們?nèi)w牧羊人的血液，日本MAZAK公司一直堅(jiān)持將“創(chuàng)新”做為一項(xiàng)全面追求企業(yè)效率極限的改善活動(dòng)。日本是目前世界上人力成本最貴的經(jīng)濟(jì)體，為了獲取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，日本制造企業(yè)都面臨一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，那就是如何在微利時(shí)代生存和發(fā)展。是致力于不斷的“創(chuàng)新”活動(dòng)，創(chuàng)新溶入了企業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而改變了日本過(guò)去（20世紀(jì)七八十年代前）：生產(chǎn)成本或管理費(fèi)用過(guò)高，贏利能力不強(qiáng)；生產(chǎn)過(guò)程控制不好，產(chǎn)品質(zhì)量不高；生產(chǎn)計(jì)劃及物料管理不善，造成產(chǎn)品積壓或庫(kù)存過(guò)高，占用資金多；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平不高，有臟亂不堪現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率和企業(yè)形象；員工積極性不高，企業(yè)活力不夠；勞動(dòng)生產(chǎn)率或設(shè)備效率不高，事故、工傷、故障、浪費(fèi)多的被動(dòng)局面。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重人機(jī)合，
主要表現(xiàn)在其一，注重人性化開(kāi)發(fā)，對(duì)來(lái)自用戶的需求，極敏捷的反饋到設(shè)計(jì)中去，并通過(guò)設(shè)備加以實(shí)現(xiàn)。如能將從原材料到完成品為止的所有加工工序集約到一臺(tái)機(jī)器上完成，體現(xiàn)加工質(zhì)量的高效化、高質(zhì)化；其二，設(shè)計(jì)中采用成組技術(shù)、模塊化技術(shù)，系列化的產(chǎn)品重視零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，盡可能的選用標(biāo)準(zhǔn)件和通用件。既有利于發(fā)展產(chǎn)品品種，滿足產(chǎn)品系列化的需要，又能合理地縮減零部件的種類，擴(kuò)大同類零部件的產(chǎn)量，為組織成批生產(chǎn)或大量生產(chǎn)提供條件。
四、柔性生產(chǎn)線布置確保生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和生產(chǎn)過(guò)程的平行性
MAZAK每個(gè)分廠的大廳里都有本工廠的生產(chǎn)區(qū)域平面圖，直觀反映了整個(gè)工廠合理的布置，各個(gè)生產(chǎn)單位（車間、工段、班組、單元）和倉(cāng)庫(kù)相互之間運(yùn)轉(zhuǎn)都是最優(yōu)布置，沒(méi)有迂回和往返運(yùn)輸；其次，合理的安排工序，使上下工序緊密銜接，減少各種停留時(shí)間，沒(méi)有或者很少有不必要的停頓與等待；再次，重視生產(chǎn)母機(jī)、生產(chǎn)線的自動(dòng)化、機(jī)械化配置，在總公司大口制作所、山崎馬扎克精工所都有720小時(shí)無(wú)人生產(chǎn)區(qū)，整個(gè)生產(chǎn)線上下件、運(yùn)輸完全由工程小車實(shí)現(xiàn)，杜絕了因人為因素造成的`效率和品質(zhì)的問(wèn)題。同時(shí)馬扎克非常注重對(duì)員工進(jìn)行多技能的培養(yǎng)，通過(guò)自測(cè)及外部考核產(chǎn)生不同級(jí)別的技能士。因?yàn)橥ㄟ^(guò)長(zhǎng)期多技能工培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的平行性，大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。例如，客戶共需要十臺(tái)各種型號(hào)的顆粒機(jī)，要求在一周內(nèi)交貨（單臺(tái)顆粒機(jī)的生產(chǎn)周期是7個(gè)工作日），顯然這是一個(gè)與時(shí)間賽跑的一周。如果按照常規(guī)的“順序生產(chǎn)方式”一臺(tái)臺(tái)的生產(chǎn)，就無(wú)法接受這個(gè)訂單；如果按照“平行生產(chǎn)方式”十臺(tái)分別有十個(gè)人同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)，就可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)交貨。當(dāng)然，前提是要有十個(gè)多技能工儲(chǔ)備著，一旦出現(xiàn)這種短交期的訂單時(shí)，十個(gè)人可以同時(shí)獨(dú)立作業(yè)。
五、“開(kāi)放式”管理
“開(kāi)放式”管理：將公司績(jī)效的全部信息通過(guò)看板的方式目視給每個(gè)員工，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和體現(xiàn)工作成就感，調(diào)動(dòng)員工參與自主管理活動(dòng)的積極性，人人參與公司管理與自我管理，在每個(gè)生產(chǎn)車間里都有員工的近三個(gè)月的個(gè)人目標(biāo)，包括任務(wù)目標(biāo)、技能提升、質(zhì)量提升等方面，讓員工們履行職責(zé)而不再需要領(lǐng)導(dǎo)控制與監(jiān)督他們工作，千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)。
六、重視班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位
車間的班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
七、員工職業(yè)素養(yǎng)高，產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行追溯制
日本MAZAK公司的員工對(duì)產(chǎn)品過(guò)程控制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)綐O致，就是一顆顆小螺釘、一根電器接線都標(biāo)上了操作者的顏色代號(hào)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了可追溯。這樣的操作員工的責(zé)任心不提高都不可能。
一個(gè)制造型企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，靠的是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。如果說(shuō)水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢。只有以生產(chǎn)的過(guò)程為重點(diǎn)，提高質(zhì)量，降低消耗，生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，才能令客戶滿意，實(shí)現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的夙愿，從而揚(yáng)名世界。
八、產(chǎn)品管理實(shí)現(xiàn)“一機(jī)一檔”
無(wú)論是馬扎克還是HAKOOK公司，他們對(duì)設(shè)備都建立了極細(xì)的檔案管理，根據(jù)設(shè)備檔案可追溯到客戶使用設(shè)備的原始出廠檢測(cè)記錄，維修事項(xiàng)記錄，設(shè)備廠家技術(shù)升級(jí)改良記錄，每項(xiàng)記錄都非常完備，這極大的方便公司對(duì)客戶使用的設(shè)備的狀況進(jìn)行跟蹤回訪、售后維修等。
九、現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理到位，所有工件不落地
MAZAK工廠地面的潔凈讓人驚嘆，加貿(mào)工廠的地面是純白色環(huán)氧脂油漆，潔凈無(wú)塵。每個(gè)工廠里無(wú)論何種零件都未見(jiàn)落地，小件有專用托盤、轉(zhuǎn)運(yùn)車，大件有轉(zhuǎn)運(yùn)架盛放或有防護(hù)墊與地面隔離，現(xiàn)場(chǎng)拜訪橫平豎直，布置井然有序，單位面積實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值最大化。
通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)，感觸很深，聯(lián)系到我們目前所做的工作，我認(rèn)為創(chuàng)新精神、責(zé)任心是我們進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)的重要組成部分。日本國(guó)人的那種創(chuàng)新精神、創(chuàng)新勇氣和責(zé)任感正是我們應(yīng)學(xué)習(xí)的。在今后工作過(guò)程中，要勇于打破、擯棄以前慣性思維的束縛，吸收、借鑒別人的好方法，好經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地做好每一天，每一件細(xì)小的工作，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索能有效提高工作效率的新方法，提高自己的工作質(zhì)量，做一個(gè)創(chuàng)新型的人才。
企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀2
5月4號(hào)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下，我參加了赴邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司體驗(yàn)生活的活動(dòng)，時(shí)間雖然短暫，但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來(lái)，轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動(dòng)的是她們敬業(yè)的精神，在如此惡劣的環(huán)境下，她們不辭勞苦的`在三、四臺(tái)機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致兩三米之內(nèi)聽(tīng)不見(jiàn)說(shuō)話聲音，忙碌的工作讓她們無(wú)暇東顧，參觀不到一小時(shí)，我的耳朵就有點(diǎn)接受不了，更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢？還有伙食上的差距也是顯而易見(jiàn)，他們四十分鐘內(nèi)必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來(lái)說(shuō)，著實(shí)是一種感動(dòng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強(qiáng)度，她們?cè)谟唵味嗟臅r(shí)候每天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績(jī)，主要有以下幾方面原因：
一是企業(yè)的管理理念令人信服。邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范程度高，工人服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開(kāi)闊，具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重技術(shù)實(shí)力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿�，大力�?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。“團(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神，讓員工感到團(tuán)隊(duì)的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強(qiáng)。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展，永恒的服務(wù)理念去對(duì)待自己的工作，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力共同把企業(yè)推向國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
作為剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)門檻多少有點(diǎn)無(wú)知與膽怯，工作經(jīng)驗(yàn)少社會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備不足讓自己對(duì)工作總是抱有一種落后的心理，可是企業(yè)員工年齡與我相仿，她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀�，我為什么就不能呢？大學(xué)期間一直夢(mèng)想著自己有一天能參加工作，現(xiàn)在這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，高興之余就是努力的工作，為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
與她們相比，我的工作就是天堂。舒適的工作環(huán)境，適度的工作強(qiáng)度，讓我由衷的對(duì)以后的工作充滿了信心，學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì)知足。俗話說(shuō)：知足者常樂(lè)。我們要學(xué)會(huì)知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
二、懂得奉獻(xiàn)。無(wú)論干什么都要“干一行，愛(ài)一行”，我們要熱愛(ài)自己的工作，要學(xué)會(huì)付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為信用社奉獻(xiàn)自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，在以后更廣的工作平臺(tái)中展示自我。
四、團(tuán)結(jié)同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。
企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀3
在湖南泉江環(huán)�？萍加邢薰究偨�(jīng)理張總的盛情邀請(qǐng)，和企業(yè)管理講師紀(jì)老師的良苦用心之下。我們市營(yíng)2班全體同學(xué)作為一個(gè)實(shí)踐課題于11月20號(hào)下午參觀了湖南泉江環(huán)�？萍加邢薰尽＿@是一次難忘的，奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨，我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時(shí)間，但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因?yàn)榉N種原因，并不是第一次來(lái)泉江公司了。但每次都是匆忙的來(lái)，匆忙的去。并沒(méi)有真正的去學(xué)習(xí)，并深入的了解這個(gè)企業(yè)。當(dāng)然，無(wú)論我哪次來(lái)泉江公司的時(shí)候，每次都會(huì)被那些綠色的標(biāo)牌和logo給吸引住。整個(gè)公司都是采用綠色作為主色調(diào)，讓人看了十分舒服。那種綠色總是會(huì)讓我聯(lián)想到綠綠油油的草，還有頑強(qiáng)的生命力。我們?cè)趶囊粯巧系剿臉堑拿總�(gè)樓層都掛著公司的宗旨，精神，管理，目標(biāo)，核心理念等等之類的企業(yè)文化。個(gè)性是一句十分醒目的標(biāo)語(yǔ)“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水�！蔽以谙耄瑸槭裁窗倌曛蛔鲞@一件事？為什么要鎖定在老百姓身上？接下來(lái)的參觀，和一個(gè)人讓我十分清楚的明白了這句話。
到了四樓的會(huì)議室，也能夠看到一些標(biāo)語(yǔ)，和公司的.樣板工程，和所獲得的榮譽(yù)。我們坐下來(lái)之后，營(yíng)銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況，還有參加的社會(huì)活動(dòng)。讓我們對(duì)公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗(yàn)。之后在公司總經(jīng)理張總的代領(lǐng)下，我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模，還有生產(chǎn)的流程。
使我們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進(jìn)行了一系列的參觀流程之后，我們又回到了會(huì)議室，張總和我們分享了她的人生體會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片，我很佩服公司董事長(zhǎng)劉總的愛(ài)心，里面感動(dòng)我的片段是，一個(gè)老奶奶打開(kāi)自家水龍頭當(dāng)那些清澈的水嘩啦啦的流出來(lái)的時(shí)候，她的那種笑，狠狠的打動(dòng)了我的心。由心而發(fā)出來(lái)的笑，真的是太感人了。
劉總為我們講了一段意味深長(zhǎng)的話，大家聽(tīng)了感觸很多。劉總是我相當(dāng)崇敬的一個(gè)人。他之所以選取了做水這個(gè)行業(yè)，是因?yàn)橐粋�(gè)夢(mèng)，因?yàn)橐粋�(gè)“泉江夢(mèng)”。有夢(mèng)就是要去實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)橛羞@個(gè)夢(mèng)想，才會(huì)更加有干勁。劉總當(dāng)過(guò)煤礦工人，親眼目睹過(guò)煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作為的時(shí)候，他又想到了他的夢(mèng)想，和肩上所擔(dān)任的一個(gè)重任。他決心要為老百姓做些事，劉總有一顆回報(bào)社會(huì)的心。此刻是利益化是社會(huì)，各種食品事件不斷發(fā)生，水又是我們生活最不可缺少的東西，劉總鄭重向社會(huì)承諾，消費(fèi)者能夠完全放心飲用，有損品牌的行為絕對(duì)不干，砸品牌的行為也絕對(duì)不干。作為一個(gè)企業(yè)人，劉總時(shí)時(shí)刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)嗎？難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐�？“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。”我明白了。我們就是要不斷的去為老百姓做�?shí)事，踏踏實(shí)實(shí)的做實(shí)事才是真正的成功。
寫到那里，我內(nèi)心十分激動(dòng)，我覺(jué)得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè)，更要學(xué)習(xí)張總和劉總身上所散發(fā)出來(lái)的那種偉大精神。透過(guò)這次參觀，我對(duì)企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個(gè)夢(mèng)想，我也有了一個(gè)夢(mèng)想。
企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀4
簡(jiǎn)短的3天參觀學(xué)習(xí)，雖然只是走馬觀花的看了幾個(gè)項(xiàng)目的外在表面，但也同樣感受到了自身的差距，從環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、到人員服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、精神面貌，再到細(xì)節(jié)服務(wù)、管理思路都是我公司目前狀態(tài)不可比擬的：
1、大廳地面墻面等公共部位干凈明亮，無(wú)多余擺件和物品、簡(jiǎn)潔明了，公示欄規(guī)范，便于后期更換。
2、相關(guān)物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度好、專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
3、小區(qū)環(huán)境、綠化、衛(wèi)生等維持非常好。
4、上墻制度采用亞克力廣告板，高端大氣，便于后期管理。
5、保安監(jiān)控設(shè)施完整，各項(xiàng)制度一應(yīng)俱全。應(yīng)急預(yù)案、領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)圖、巡查路線圖、監(jiān)控管理制度、人員管理制度等圖表按照標(biāo)準(zhǔn)上墻。
6、機(jī)房環(huán)境、設(shè)備硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高，物業(yè)部各項(xiàng)硬件、用具、工具配置齊全。
7、所考察各個(gè)項(xiàng)目大部分一線服務(wù)人員外包，減少項(xiàng)目人員管理負(fù)擔(dān)，使項(xiàng)目上的相關(guān)管理人員充分發(fā)揮才能和管理職能。
綜合上述幾點(diǎn)對(duì)比，感覺(jué)還是這些項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較目前公司的幾個(gè)項(xiàng)目定位高，只有提高管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控服務(wù)過(guò)程，才能使服務(wù)質(zhì)量提高一個(gè)檔次。我們?nèi)粘５姆⻊?wù)內(nèi)容有很多，涉及的工種也很多，有客服、保潔、保安、維修等，為此，與客戶打交道，服務(wù)人員的自身行為的規(guī)范與否，成為客戶衡量物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下功夫，才能造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍。
如何提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？提高服務(wù)水平，如何將服務(wù)工作落到實(shí)處，如何給公司創(chuàng)造價(jià)值，都是擺在我們面前的實(shí)際問(wèn)題。
物業(yè)公司屬于服務(wù)行業(yè)，員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象，對(duì)客戶的態(tài)度要熱情誠(chéng)懇，目的是為客戶創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地為客戶著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。
結(jié)合公司現(xiàn)狀，我覺(jué)得公司的安保、保潔、工程等人員的服務(wù)意識(shí)水平和業(yè)務(wù)上的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力還需進(jìn)一步提升，通過(guò)入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，對(duì)新入職的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)，以使一線員工的'服務(wù)水平有更好的提高，同時(shí)還要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒(méi)有意識(shí)，何談服務(wù)。
物業(yè)公司的管理水平高低，設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞，將取決于管理人員的素質(zhì)及其努力程度。做到管理好設(shè)計(jì)優(yōu)美實(shí)用，用料優(yōu)良高檔，配套設(shè)施完備，物業(yè)環(huán)境良好，需要一批愛(ài)崗敬業(yè)的物業(yè)管理人員為客戶提供優(yōu)良的管理與服務(wù)。
同時(shí)，也可以換個(gè)角度多思考、多想想自己還能為客戶客戶帶來(lái)什么服務(wù)只有這樣才能與客戶建立良好的溝通平臺(tái)，達(dá)到更好的交流，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
企業(yè)參觀心得體會(huì)優(yōu)秀5
20xx年xx月xx日上午，xx級(jí)本科生老師乘坐校車去了xx市國(guó)家健康科技產(chǎn)業(yè)基地，分組參觀了xx市xx醫(yī)藥科技有限公司及xx醫(yī)藥股份有限公司。
我們小組學(xué)習(xí)參觀的第一站是致力于手性技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的xx醫(yī)藥科技有限公司，公司領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了化驗(yàn)室、展覽廳、TPU合成車間、放大車間等，期間耐心給我們講解它們的主要功能，并且細(xì)致獨(dú)到的回答了同學(xué)的問(wèn)題和疑惑，加深了我們對(duì)藥品生產(chǎn)過(guò)程的理解和認(rèn)識(shí)。
之后參觀了xx醫(yī)藥股份有限公司，在展覽大廳，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的為我們介紹了公司的氯雷他定、消化膠囊等知名產(chǎn)品，言語(yǔ)中傳達(dá)出xx科技秉承metoomebetter務(wù)實(shí)的研發(fā)理念。隨后，公司接待人員重點(diǎn)介紹了液氮冷凍干燥技術(shù)，該公司是國(guó)內(nèi)首家采用這種干燥方法，該法比其他干燥法更加節(jié)能高效環(huán)保，這充分體現(xiàn)了xx科技以高端科學(xué)技術(shù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念。最后，大家在生物谷展覽廳中作了最后的。藥廠先進(jìn)產(chǎn)品參觀和學(xué)習(xí)，然后一起和領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)午餐。
通過(guò)積極參與學(xué)院組織的藥廠參觀學(xué)習(xí)，我收獲了很深刻思考感受！首先，這是我第一次深入與專業(yè)相關(guān)的制藥企業(yè)，感受企業(yè)文化，深刻的了解了國(guó)內(nèi)制藥廠的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉了藥品的`研發(fā)、生產(chǎn)、流通過(guò)程等基本環(huán)節(jié)。其次，聽(tīng)了解說(shuō)員對(duì)健康基地內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的分布的講解，我了解到從土地的廉價(jià)供應(yīng)，到健康基地的配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，再到企業(yè)的成立，政府都給予了大力的支持。這說(shuō)明了目前政府對(duì)制藥行業(yè)的不懈支持，更是激發(fā)了我以后從事醫(yī)藥行業(yè)的興趣與信心！另外，國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)和銷售的多是藥物制劑如針劑、粉劑、凍干劑，中成藥、飲片、仿制藥等，缺乏創(chuàng)新，嚴(yán)格按照經(jīng)典藥物化學(xué)途徑（靶點(diǎn)的識(shí)別和選擇；靶標(biāo)的優(yōu)化；先導(dǎo)化合物的發(fā)現(xiàn)；先導(dǎo)化合物的優(yōu)化）開(kāi)發(fā)的新藥數(shù)量幾乎沒(méi)有，僅僅依靠仿制國(guó)外專利到期的暢銷藥作為企業(yè)創(chuàng)新的活力。并且我觀察到，國(guó)內(nèi)新藥的研發(fā)嚴(yán)重依賴國(guó)外藥學(xué)教授，國(guó)內(nèi)的藥學(xué)人才尤其是高端藥學(xué)人才還是非常稀缺的。最后，通過(guò)這次藥廠參觀實(shí)踐活動(dòng)，不僅開(kāi)闊了自己的視野，對(duì)國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最重要是對(duì)于自己以后的在藥學(xué)專業(yè)方面努力提高發(fā)展的方向，有了更加清晰明確的認(rèn)識(shí)！
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