職業(yè)經(jīng)理人心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的職業(yè)經(jīng)理人心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

職業(yè)經(jīng)理人心得體會1
尊敬的各位領導,親愛的戰(zhàn)友伙伴們:
大家好!
當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收獲抵達巔峰的喜悅,同時更要銘記沿途的風景,用心去體驗,去成長。
前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場前景,公司規(guī)劃以及心態(tài),情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在床上時,才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實,是夢想!
每次的`行動或是集合,都是通過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時刻保持警覺,保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的第一個科目,它教會了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗著我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰(zhàn)失敗,但一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會,齊心協(xié)力,全力以赴,最終挑戰(zhàn)成功。團隊協(xié)作,專注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時,我們要對自己說的是三個字"太好了,那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來的士氣,鼓舞著我們這群有夢想的海外海人!
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習,管理與領導的路上,更需我們用心去探索,去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
為期七天的培訓雖結(jié)束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。因為我們是一個被稱為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團隊!!!
最后要感謝的是我們的領導,教官。感謝一起奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。感謝一路有你們,謝謝你們!
職業(yè)經(jīng)理人心得體會2
賈總是出了名的職場討厭鬼,不僅員工討厭他,同事討厭他,甚至老板也暗暗地討厭他。不過奇怪的是,他的職場生涯卻非常順利,雖然業(yè)績乏善可陳,但職位卻日漸看漲。
許多人都很奇怪,為什么只有“務虛”特長的賈總還能在公司混得下去?他最近擺弄的新玩意兒是“平衡計分卡”,一個被無數(shù)大學教授奉為管理圭臬卻在企業(yè)屢屢碰壁的玩意兒,雖然這套管理工具對企業(yè)的幫助非常有限,但這套理論讓他找到了安身立命的地方。
作為一個“職業(yè)經(jīng)理人”,賈總有著不錯的學歷背景,清華大學的mba,本科也是畢業(yè)自名校,在民企也算出類拔萃的背景了。知識的匱乏常常會表現(xiàn)出對知識的過分崇敬和對高學歷的迷信,對公司老板而言,賈總的學歷背景是公司的一張很好的裝飾畫,賈總對老板而言最重要的功能,其實是“士大夫”的功能。
“士大夫”之說,要從企業(yè)文化的角度去尋找根源。大多數(shù)中國企業(yè)的文化——或者說宣導的文化——其實質(zhì)是和中國文化的本源一脈相承的。歸根究底,就是朱熹所謂的“存天理,滅人欲”,就是要泯滅個體的疆界,讓自己的七情六欲都導入公式化的公司管理之中。
所謂的中國式“敬業(yè)”(而不是“專業(yè)”)和團隊精神,實際上就是中國文化中的人倫觀念。中國文化中所存的“天理”,實際也就是人倫精神的體現(xiàn),是讓每一個個體以“知天命”的方式,在人間秩序中找到自己的位置,而后把它當作是天賦命運一般地予以安守。
中國文化和中國企業(yè)文化的相同之處在于,他們都給個體安排的命運是“安身立命”。而這個“命”的執(zhí)行方式,就是由每一個個體將自己納入“人倫”或 “集體”或“公司”這樣的關系中,并且在其中盡量保持“和合性”。
所謂的“和合性”,用中國傳統(tǒng)文化的話語講,就是“克己復禮”,用現(xiàn)代的話語講,就是“毫不利己,專門利人”,用公司的話語講,就是“團結(jié)協(xié)作”、“公司利益高于一切”。這是處處為他人而活的生存意向,在傳統(tǒng)時代,它要求的是“忠君”;在現(xiàn)代,它要求的是為集體事業(yè)的舍生;在公司,它要求的是“沒有任何借口”。
實際上,正是中國的這種傳統(tǒng)造就了士大夫“安天下”的動力。盡管這種文化也在歷史上起到過積極作用,但是,中國式的“存天理,滅人欲”的根本點只是為了“鎮(zhèn)止民心,使少知寡欲而不亂”,從歷史上的作用看來,它從未讓中國走向日本式的集體強化,只是徒然造成了每一個個體能力的大幅度被弱化。
但使得個體的被弱化,似乎是不少企業(yè)管理者從傳統(tǒng)文化中吸取來的“精華”,因為如此這般似乎更容易管理。正因為“天理”滅掉了個體的生機,因此,管理者能把個體當作是可以隨意安裝在任何一處的零件,而“天理”的`邏輯正是無論安裝在哪里,反正都是為集體服務。
這種團結(jié)和諧的“天理”也似乎正在成為一些企業(yè)管理者的理想,他們希望每一位企業(yè)成員都在這樣的和合性關系中找到安身立命的所在。而賈總這樣的人,正是老板眼中幫助他們實現(xiàn)這樣的理想的最佳人選。
和士大夫的“厝天下之民于衽席之上”、“解民于倒懸”的政治理想相似,企業(yè)的士大夫也是政治掛帥。說政治掛帥可能還不夠,士大夫要做的還是政教掛帥。和西方企業(yè)只要求專業(yè)化的方式不同,中國企業(yè)往往對企業(yè)成員懷有“教化”的理想。這是一種奇怪的“政教混合體”,他們要求的不是西方式的專業(yè)主義的現(xiàn)代職業(yè)團體,而是思想大一統(tǒng)的類國家模式。
但這種理想顯然不是普通員工的理想。普通員工和中國歷朝歷代的老百姓的理想其實并無二致,他們追求的無非是“福祿壽”,這完全是一種身體化或者私利化的理想!案!本褪翘靷愔畼,休息休假的時間長點,以便照顧家庭:“祿”就是榮華富貴,再不抵也希望薪水待遇高一些:“壽”是長生,至少身體健康,不要為太繁重的工作所累。
無論是以前的國家統(tǒng)治者或者是現(xiàn)在的一些企業(yè)管理者,都似乎輕視這些人性的基本需求。這似乎也是管理者與員工之間思想的鴻溝,正類似于統(tǒng)治者與平民百姓之間的鴻溝。顯然,填平這樣的鴻溝,以前需要的是士大夫,現(xiàn)在需要的是賈總這樣的人物。
盡管企業(yè)員工幾乎個個都討厭企業(yè)的士大夫,但從“臺面”上的話語來說,卻又很難去反駁賈總。士大夫的使命是教化,這樣的理論邏輯已經(jīng)存在了幾千年,現(xiàn)在在企業(yè)界里,擔當起這樣教化的書籍和理論也是汗牛充棟,并且早已發(fā)展成了完整的體系和學科。滅人欲的夢想,也一直縈繞著深受中國文化影響的企業(yè)管理者,而從事這樣的工作,也正是賈總賴以安身立命的根本。
士大夫以“安天下”自居,賈總們以“優(yōu)化管理”、“推動企業(yè)管理變革”自居,這里的本質(zhì)都是教化。士大夫們?yōu)樘煜轮裾业降慕鉀Q之道是“安身立命”,賈總們?yōu)槠髽I(yè)員工找到的解決之道不外乎“平衡計分卡”、“績效考核系統(tǒng)”等花樣百出的管理工具。
在這里,它們和士大夫的“滅人欲”沒有本質(zhì)的區(qū)別,而且結(jié)局也都類似,那就是規(guī)則一套,潛規(guī)則又是一套。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會3
通過一個多月參加“如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓學習,感觸頗深,所得甚多。
首先,我感覺到這次培訓的重要性,因為新一屆領導班子對礦山發(fā)展規(guī)劃的藍圖已經(jīng)繪就,如何將藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實,則是我礦全體員工,特別是中高層領導今后的最大責任。通過學習我認識到,要將礦山打造成“和諧礦山、精品礦山”,作為礦山重要資產(chǎn)的、愿與礦山同命運的高素質(zhì)員工是企業(yè)的核心競爭力,因為技術可以學習和模仿,廠房設備可以構建購買,但高素質(zhì)的人才組成的團隊則是無法模仿和購買的。在這個變化多端的“瘋狂”時代,競爭將越來越激烈,一個企業(yè)若不是一天天在進步,或是停滯不前都意味著倒退,意味著將被淘汰。人才的開發(fā)就像產(chǎn)品的開發(fā)一樣,被提到了前所未有的高度,我們的企業(yè)能有今天的局面,也是礦山長期以來不拘一格用人才效果的顯現(xiàn)。在實際工作中,作為礦山的每一個中層干部,都有責任和義務為大陽煤礦開發(fā)人才,雖然這不是硬性的任務,但這是中層干部肩上沉甸甸的責任。
通過培訓,我也對如下幾句話產(chǎn)生了強烈的共鳴,“猶豫不決是以無知為前提的”,“管理不是被雇傭來做員工主人的,他們的職責應是引導員工成為自己的主人”,“自知才能自勝,自勝才能勝人”。作為礦山的中層干部,無庸置疑,自己的知識、能力和經(jīng)驗是不充足的,從余老師所講的“管理者知識樹”和“管理者智慧樹”可以看出,自己不能滿足,也沒有資本滿足,而是需要不斷地學習,要終生學習方能不落伍!肮芾碚咧R樹”強調(diào)了一個人的智商,而“管理者智慧樹”則更強調(diào)情商,只有具備了較高的智商和情商,辦事才能果斷,大敵當前才能不猶豫不彷徨,才能有效率有效益,而要有足夠的智商和情商,需要平時不斷的努力和積累。作為一個管理者,一事當前首先要處以公心,公心就是要把集體的利益放在前面,自己以身作則,不折不扣地遵守礦山的規(guī)章制度,不忘自己的責任,引導和教育員工規(guī)范自己的行為,多做有利于礦山發(fā)展的`事,不做有損于礦山利益的事。引導員工按照公司發(fā)展的要求塑造自己,做自己的主人,成為提升公司核心競爭力的一部分。領導不能高高在上,自認為是員工的主人,否則最終會被員工和企業(yè)所拋棄。人生在世,“自知”和“自勝”都是人生的至高境界,“自知”就是一個人對自己的評價,這種評價應是客觀公正的,而不是片面和虛偽的。要做到客觀公正很難,一個人往往容易看到自己的長處和優(yōu)點,而忽視自己的缺點和短處,要做到能正視自己則要大大提高自己的綜合素質(zhì)(包括道德修養(yǎng)和知識修養(yǎng))!白詣佟笔恰白灾焙蟮淖晕页剑灰约簯(zhàn)勝自己,戰(zhàn)勝別人將指日可待。小到一個人,大到一個企業(yè)組織,都是這個道理。目前我們礦在新一屆領導班子的英明領導下,正在全面提升企業(yè)的管理水平,可以預見,只要全礦上下奮發(fā)有為,苦干巧干,按照既定的戰(zhàn)略規(guī)劃堅定地走下去,在不久的將來,一個和諧高效的礦山將呈現(xiàn)于蘭花,并將再度成為公司的領頭羊。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會4
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,將來公司的進展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何鼓勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的治理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在將來的工作中,員工踏實務實是我們的根本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司不謀一時謀萬世的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓,群賢畢至,少長咸集。這次培訓中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的絕圣棄智,但淡忘身份,摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課,如當頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓是一種學問、技能傳播的過程。而今日的PTT培訓卻是生產(chǎn)學問乃至制造學問的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學員為中心,要求高度參加。通過讓學員逐個上臺呈現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反響遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風生,落落大方。比照方知差距,培訓更能成長。我們有十種艷羨他人才辯無雙的理由,有百種成為把握娓娓而談的理由,更有萬種超越今日的自我的理由。每天進步一點點,就是勝利的`開頭。
造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真實,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱淡忘。本次培訓張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
秦家有女名忠榮,創(chuàng)立小貸建奇功。十八年來誰可懂,肺腑情深人人頌。公司領導在百忙之中仍抽空與學員一起學習,講訴自己的工作經(jīng)受,創(chuàng)立宗申小貸的困難,初期運營的坎坷,悄悄的付出,為學員打氣,正如春風化雨,潤物細無聲。公司領導尚且如此奮不顧身,我們安能不珍惜來之不易的培訓時機,將所學所會運用于工作中,能不效全力乎?
人生也有涯,而知也無涯。知不行為而為之,以有涯隨無涯。學問殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓,好一個美妙時間!
職業(yè)經(jīng)理人心得體會5
隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實務實是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時謀萬世"的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓,群賢畢至,少長咸集。這次培訓中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課,如當頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的PTT培訓卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學員為中心,要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反應遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風生,落落大方。對比方知差距,培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的`理由,更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點,就是成功的開始。
造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真切,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
秦家有女名忠榮,創(chuàng)建小貸建奇功。十八年來誰可懂,肺腑情深人人頌。公司領導在百忙之中仍抽空與學員一起學習,講訴自己的工作經(jīng)歷,創(chuàng)建宗申小貸的艱難,初期運營的坎坷,默默的付出,為學員打氣,正如春風化雨,潤物細無聲。公司領導尚且如此奮不顧身,我們安能不珍惜來之不易的培訓機會,將所學所會運用于工作中,能不效全力乎?
人生也有涯,而知也無涯。知不可為而為之,以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓,好一個美好時光!
職業(yè)經(jīng)理人心得體會6
跨時三個多月的××省第××期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓課程進度已過半,我不但有幸認識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英,更有機會開拓了眼界、增長了知識。同時,我也切實感受到中國企業(yè)管理××培訓中心與市相關單位做了非常細致而又全面教學計劃,每一位老師的授課也都很精彩,無論是在職業(yè)經(jīng)理人領導力方面,還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面,都有自己系統(tǒng)而鮮明的學術觀點,給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認知,每一次課程我都有徜徉學海,獲益匪淺的感覺,以下是我的一些心得體會:
記得六月底時,××教授講的《現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認知與領導藝術》,至今還記憶猶新,使我更加明晰作為一個現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人應具備的條件,角色的定位以及領導藝術,對我管理企業(yè)經(jīng)營有非常好的啟發(fā)。
什么叫職業(yè)經(jīng)理人:就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專業(yè)管理能力和經(jīng)營管理手段,對一個組織或部門合理利用其資源,幫助其獲取最大的'利潤,從而把其不斷推向前進。
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備:1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗、財務成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度,記得老師還強調(diào)要不斷學習和掌握:激勵藝術、處罰藝術和用人藝術。
通過課程的培訓,我能夠更加深切的體會到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認為,素質(zhì)的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。我始終堅信,只有經(jīng)過不斷的學習,就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收獲,有所幫助,做的更好。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會7
一年來,通過網(wǎng)絡大學職業(yè)經(jīng)理人管理課程繼續(xù)學習,使我對為什么要學習高級職業(yè)經(jīng)理人有了全新的認識和理解,對一個職業(yè)經(jīng)理人應具備的各項業(yè)務技能有了更全面的學習和掌握,對結(jié)合本職工作當好一名公司合格的管理人員有了更深的責任和體會。
1841年,因為發(fā)生兩列客車相撞,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—專業(yè)貨運計劃人員應運而生。這些人薪酬是當時美國工業(yè)熟練工人的兩倍,在社會和家庭中受尊重,而且受重視的程度更遠遠超出其薪酬水平所能代表的社會價值,所以每一個專業(yè)貨運計劃人員均非常珍惜自己的工作,視自己的職業(yè)前途如生命。所以職業(yè)經(jīng)理人可以說就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人,但不是憑資本吃飯的人;他擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,并承擔對企業(yè)資本保值增值的責任。
現(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭最終取決于人才的競爭,而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學掌握文化知識的同時,關鍵是學會了如何運用所學知識的技能。在工廠學到的不僅是與工作內(nèi)容相關的知識,關鍵是培養(yǎng)出了發(fā)揮自己技能的方法途徑。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工,再學習再培訓對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發(fā)展,培訓是企業(yè)維持發(fā)展的必要手段。人要終生學習,而學的大部分也是與自己的工作相關的內(nèi)容,企業(yè)要為員工提供一個學習的平臺,才能提高員工的業(yè)務素質(zhì)。作為一名管理者,培訓應該無處不在,因為企業(yè)在不斷的變化,各級管理人員在角色和職責上也同時面臨空前的改變,管理人員必須以身作則,發(fā)揮自己的管理才能,這樣才能帶出一個優(yōu)秀的'團隊。
作為一個基層管理者必須以身作則,嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,尊重上級關心下屬,在以后的工作中不斷的加強學習,把自己融進群體,將自己的弱點轉(zhuǎn)變?yōu)榱α,進而創(chuàng)造出一個堅強的工作團隊。
1. 溝通為金,執(zhí)行是本。
溝通,從本質(zhì)上講基于人際溝通。通過不斷的認識,對有效的管理溝通的策略有了新的認識。做為基層干部來講,管理者在日常生產(chǎn)工作中,要營造良好溝通氛圍,提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受,如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠矚,遇到危機如何隨機應變,如何實現(xiàn)自我超越,對我們來講都是挑戰(zhàn)和必須面對的課題,只有真正的從傳統(tǒng)的計劃
與預算、組織與人事以及控制,轉(zhuǎn)向確立共同愿景,開展人力資源和激勵員工互動,加強溝通環(huán)節(jié),從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”,才能實現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵,他包含了執(zhí)行、服從、責任、忠誠、熱情等多個含義。執(zhí)行是一個企業(yè)者想要達到目標從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實施者和帶頭人。嚴格要求自己,正確決策,上行下效,員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌,激發(fā)出員工對工作的熱情。
2. 適應新形勢,迎難而上主動創(chuàng)新
職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力,對于任何事情,他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的,即使面對相同的情況,也能用新的方法去完成。目前整個鋼鐵行業(yè)形勢緊張,生產(chǎn)成本高居不下,市場低迷,做為分廠來講,適應嚴峻的生產(chǎn)形勢、改造生產(chǎn)環(huán)境已成為了我們堅定的課題。作為分廠一級的管理者,首先要和員工一起去準確面對,危機不是一時,要做好長期應對危機的準備;要調(diào)動一切積極因素開展好安全生產(chǎn)和降本增效工作,不斷增強抵抗市場風險的能力;加強學習,打造一支學習型團隊,整體提升管理水平和操作技能;把煉鋼的奮進文化滲透進生產(chǎn)管理的方方面面,建立強大的精神文化體系。
3. 調(diào)整心態(tài),做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
隨時調(diào)整好自己的心態(tài),保持一種最好的狀態(tài)開展工作。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學” ,職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點, 必須通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
4. 以人為本,抓作風帶隊伍創(chuàng)一流業(yè)績。
帶好隊伍需要做好的三件事:一是充分調(diào)動員工的積極性;二是提高員工的職業(yè)能力;三是如何建立一支高效團隊。在調(diào)動積極性方面,要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創(chuàng)造更大的成長空間,如何把大家的利益與愿望融入一起,讓我們向同一個目標前進。提高員工能力關鍵是培訓,同時面對煉鋼的實際狀況,要把關鍵操作人員的培養(yǎng)放在首位,只有
培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,培養(yǎng)始終把企業(yè)利益出放在最高地位的人,培養(yǎng)出善于學習、善于總結(jié)、善于將理論運用到實踐中的人,我們的隊伍才能從根本上茁壯成長,才能持續(xù)的發(fā)展,才可能帶出優(yōu)秀的隊伍。
知易行難,要把書本上的知識成功運用到生產(chǎn)實踐中,需要大量時間和精力的付出。通過職業(yè)經(jīng)理人這門課程的學習,使我們知道如何改善自己的管理思維,如何提升自己的職業(yè)能力,如何抓班子帶隊伍建設一流團隊,指出了準確的學習方向和目標。只要方向準確,就只會離目標越來越近,所以希望通過網(wǎng)絡大學近一年來的培養(yǎng),我們能夠肩負起自己的職責和企業(yè)的重任,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中做出自己應有的貢獻。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會8
通過對職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能的認真學習,感觸頗深,對一個職業(yè)經(jīng)理人應具備的各項業(yè)務技能有了更全面的學習和掌握,對結(jié)合本職工作當好一名合格的管理人員有了更深的責任和體會。
職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層,運用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗,獨立對一個經(jīng)濟組織開展經(jīng)營或進行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代社會的精英階層,是推動經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理的主要力量。作為21世紀的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,除了具備較高的個人素質(zhì)、專業(yè)技能和管理才能,還應有較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、冒險精神和競爭的沖動,堅忍不拔、自信果斷和強烈的事業(yè)心,能夠通過事物表面看出本質(zhì)的洞擦力、決策能力,豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底,組織協(xié)調(diào)能力。
作為一個基層管理者必須以身作則,嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,尊重上級,在以后的工作中不斷的加強學習,把自己融進群體,將自己的弱點轉(zhuǎn)變?yōu)榱α俊?/p>
1.善于溝通,提高執(zhí)行力。
通過不斷的認識,對有效的管理溝通的策略有了新的認識。做為基層干部來講,管理者在日常生產(chǎn)工作中,要營造良好溝通氛圍,提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受,如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠矚,遇到危機如何隨機應變,如何實現(xiàn)自我超越,對我們來講都是挑戰(zhàn)和必須面對的課題,只有真正的從傳統(tǒng)的計劃與預算、組織與人事以及控制,轉(zhuǎn)向確立共同愿景,開展人力資源和激勵員工互動,加強溝通環(huán)節(jié),從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”,才能實現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵,他包含了執(zhí)行、服從、責任、忠誠、熱情等多個含義。執(zhí)行是一個企業(yè)者想要達到目標從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實施者和帶頭人。嚴格要求自己,正確決策,上行下效,員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌,激發(fā)出員工對工作的熱情。
2.適應新形勢,主動創(chuàng)新
職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的.想象力,對于任何事情,他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的,即使面對相同的情況,也能用新的方法去完成。要調(diào)動一切積極因素開展好安全生產(chǎn)和降本增效工作,不斷增強抵抗市場風險的能力;加強學習,打造一支學習型團隊,整體提升管理水平和操作技能。
3. 調(diào)整心態(tài),做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
隨時調(diào)整好自己的心態(tài),保持一種最好的狀態(tài)開展工作。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學” ,職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,必須通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
知易行難,要把書本上的知識成功運用到生產(chǎn)實踐中,需要大量時間和精力的付出。通過職業(yè)經(jīng)理人這門課程的學習,使我們知道如何改善自己的管理思維,如何提升自己的職業(yè)能力,指出了準確的學習方向和目標。只要方向準確,就只會離目標越來越近,我們能夠肩負起自己的職責和企業(yè)的重任,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中做出自己應有的貢獻。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會9
經(jīng)理人提高執(zhí)行能力一要增強責任意識。認真對待每個任務,即使已經(jīng)超出了個人職責范疇,也要做到不辱使命。一個有責任心的'人,一個對自己的所作所為敢于負責的人,才能在執(zhí)行中保持高昂的激情,充滿活力,才能增強執(zhí)行的勇氣,提高執(zhí)行力。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會10
我很榮幸的參與了集團公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓班”這樣的一個學習時機,在這風景秀麗的杭州市委黨校,完畢了我五天的學習課程,通過此次培訓講座學習,讓我承受到了全方面學問,并且樹立了更高的職業(yè)道德追求,不僅使自己的眼界得以開闊,還使我對以后的工作有了更深層次的熟悉和理解。同時,也會留意自身學問水平的提高,擴展自己的學問儲藏,真正實現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開課堂筆記本,依舊感受;艚淌谒鶖⑹龅臏贤ǖ男膽B(tài)與技巧,讓我受益匪淺,我想在以后的工作中能帶給我肯定的幫助。以下是我的記憶深刻心得體會:
在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的試驗,第一個試驗是她讓我們拿出一張白紙,同時也讓我們閉上眼睛,于是我們按著霍教授的講的步驟開頭折紙,首先她讓我們對紙張進展折疊,然后進展再兩次的折疊,最終撕掉邊上的兩個角,當我們睜開眼睛的`時候發(fā)覺大家手上綻開的紙張,什么樣的外形都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張,同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的,但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中,霍教授開頭跟我更進一步的溝通與溝通,到達互動的效果,最終的結(jié)果是:大家撕的紙張的外形大局部都是一樣的。從這兩個小小的試驗中,告知我們什么是有效的溝通,那么所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、爭論、信件等方式精確、恰當?shù)乇磉_出來,以促使對方承受。
作為物業(yè)公司的工作人員,我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把心情帶到工作中,懂的分析,學會敬重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使,善待身邊的每一個人,恰當?shù)皿w的語言和他們進展有效的溝通,從而到達事半功倍的效果。這也讓我熟悉到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
在組織培訓授課的同時,公司還特殊安排各部門、公司代表進展了爭論,工程、營銷籌劃和銷售冠軍、溝通共享了20xx年工作的總結(jié)與技巧,如何開展20xx年的本職工作,同時讓我見識寬闊,也讓我更進一步了解公司的思想方針,更進一步明確工作目標。盼望通過自身不斷的學習,不斷的鼓勵自己,不斷的提升、突破自己。也盼望在今后的生活、工作中做的比別人更精彩,英勇的邁向勝利的第一步,為了今日我會好好努力的,為了明天的收獲我會好好預備,我信任時機是屬于有預備的人的!
職業(yè)經(jīng)理人心得體會11
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術熟練的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的鼓勵機制可以使得1+1>2,良好的團隊氣氛可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的管理,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會“做員工的事,想經(jīng)理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的管理,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會“做員工的事,想經(jīng)理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規(guī)劃,并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。 在信息高速開展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求管理者具有良好的應變能力,而以之對應的就是一個學習能力和創(chuàng)新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力,良好的學習能力會使得能更好的適應社會的開展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站,我們提供的效勞是必須要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學習新的事物,才能滿足更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去承受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的'凝聚在一起。 在這次培訓交流中,我們不僅專業(yè)知識提高了,而在大家的經(jīng)驗交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡單的動作,重復的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事,或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點,就是勤奮和努力。無論做什么都要求自己去做到標準和要求,無論是做什么都以高標準去要求自己。
喜歡這個故事:一天獵狗和獵人一起去捕獵,獵人打中了一只兔子的后腿,就讓獵狗去追。獵狗一只追啊追,兔子帶著受傷的腿拼命的跑,跑了很久很久,獵狗有些累了,見兔子越跑越快也就放棄了追逐,垂頭喪氣的回到獵人身邊,獵人問:為什么連一只受傷的兔子都追不到?獵狗答復道說:我盡力而為了。于是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶著受傷的腿成功的逃回家了,伙伴們都驚奇的圍過來問道:小兔子,你太厲害了,你受傷了還逃脫了,你是怎么做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道:獵狗沒有追到我,回去最多是被罵,而如果我跑慢了,那就是沒有命了呀,我是全力以赴的去跑。所以,我就成功的逃脫了。
在我們的工作和學習中,我們是盡力而為還是全力以赴呢?我選擇后者,我相信每一個人都有足夠強大的潛能需要去開發(fā)。你一旦全力以赴了,你的很多潛質(zhì)就會在這個過程中被開掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶,總是以自己的能承受的能力范圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而為的模式,去承當更多生命中本能承受的壓力,讓其成為你前進的動力和潛能開發(fā)的助力。
在每一個階段都會遇到很多問題,我們要學會去找到解決的方法,去承當應該承當?shù)呢熑。到我們真正的上任油站?jīng)理的時候,同樣的也會存在很多新的問題,有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場競爭等等。我們要做好準備,多想前輩們學習經(jīng)驗。積極的去思考油站出現(xiàn)的每一個問題,多問幾個為什么,多想幾個解決的方法,多站在各方位上去思考,多與隊員溝通交流。積累經(jīng)驗,提高自己的綜合能力,做好出征的一切準備。最近看到這句話:人生如茶,不會一直都是苦的。樂觀面對一切,全力以赴做好應該做的事情,你會擁有屬于你自己的天空。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會12
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開,在培訓結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓學到的知識運用到實際工作中去。
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項管理的技能之外,還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習慣,可以花半年一年甚至更長時間去堅持,去折騰,當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項日常工作做精做細,爭取做到領導突擊檢查時,依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會,在處理實際工作事務的過程中,難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會,職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因為怕誤解而丟棄原則,也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值,這是一種職業(yè)上的責任,也是職業(yè)經(jīng)理人應具備的使命感。不管是在公司的'哪個部門哪個崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會13
我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓班”這樣的一個學習機會,在這風景秀麗的杭州市委黨校,結(jié)束了我五天的學習課程,通過此次培訓講座學習,讓我接受到了全方面知識,并且樹立了更高的職業(yè)道德追求,不僅使自己的眼界得以開闊,還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時,也會注意自身知識水平的提高,擴展自己的知識儲備,真正實現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開課堂筆記本,依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態(tài)與技巧,讓我受益匪淺,我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會:
在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗,第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙,同時也讓我們閉上眼睛,于是我們按著霍教授的講的步驟開始折紙,首先她讓我們對紙張進行折疊,然后進行再兩次的折疊,最后撕掉邊上的兩個角,當我們睜開眼睛的時候發(fā)現(xiàn)大家手上展開的紙張,什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張,同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的,但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中,霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流,達到互動的效果,最后的結(jié)果是:大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中,告訴我們什么是有效的溝通,那么所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當?shù)乇磉_出來,以促使對方接受。作為物業(yè)公司的工作人員,我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使,善待身邊的每一個人,恰當?shù)皿w的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
在組織培訓授課的`同時,公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論,工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結(jié)與技巧,如何開展20xx年的本職工作,同時讓我見識廣闊,也讓我更進一步了解公司的思想方針,更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習,不斷的激勵自己,不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,為了今天我會好好努力的,為了明天的收獲我會好好準備,我相信機會是屬于有準備的人的!
職業(yè)經(jīng)理人心得體會14
智力、監(jiān)督力、自信、積極主動的態(tài)度、果斷,一個人要有成就,這5個條件少不了,而成功的職業(yè)經(jīng)理人就應該具備某種或幾種特質(zhì)。所謂職業(yè)經(jīng)理人,就是要具備現(xiàn)代化的多元觀點,具備專業(yè)技能,這樣屬下的員工就自然而然地服從你,自然呈現(xiàn)出經(jīng)理人的權威。
其次一名合格的經(jīng)理人應懂得培養(yǎng)團隊精神。培養(yǎng)一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業(yè)決策層的管理目標之一。如何打造團隊精神,企業(yè)應該做到以下幾點:
營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強員工對企業(yè)的正面認同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進而也會否定企業(yè)。
建立有效的溝通機制。在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現(xiàn)。當然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標,或發(fā)展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感,對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務,工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出這個團隊的行為風格與準則。企業(yè)的.規(guī)章制度、標準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領導通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀律的執(zhí)行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。
進行人性化管理。團隊精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領導首先要把握和提高。在此基礎上,加以其他的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團隊精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標就能順利地實現(xiàn)。
經(jīng)理人還必須營造好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化,是否有好的文化氛圍,在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號召力,而沒有號召力的企業(yè),自然也不會有強的凝聚力。在世界名企諸如通用諸如微軟等,每一家企業(yè)都有它獨特的企業(yè)文化。而國內(nèi)眾多優(yōu)秀企業(yè)也同樣如此,比如說海爾文化,比如說萬科文化,它們都成為了求職者趨之若即的品牌文化。而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,再從中提煉,獨樹一幟,這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗的,也才是有價值的。但是,我們的員工是卻很難看到這些,他們也不會去管你是怎樣營造企業(yè)文化的,他們只要求在一個和諧、輕松、公正、公平、進取、團結(jié)的團隊里工作,他就開心,就精神舒暢,所以,我們的管理者應該極力營造這樣的文化氛圍,有了這樣的氛圍,團隊才會有凝聚力,而有了凝聚力的團隊,要想員工離開,你大概只有通過強制裁員,才能確保你的流動率不至于過低了。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會15
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。行動計劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現(xiàn)所有根本原因,實施解決方案并獲得想要的結(jié)果。某些行動完成后,會催生出新的行動。隨著團隊在探究根本原因的過程中不斷深入,他們會發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息。
現(xiàn)場管理千頭萬緒,基本要素卻只有三個:人、物、場所;現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,歸結(jié)起來只有“兩流”:物流和信息流;作為現(xiàn)場管理者--生產(chǎn)主管、車間主任、班組長,必須對這三要素和兩流作細致的分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題和優(yōu)化現(xiàn)場管理的的答案來。生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟效益增強企業(yè)競爭力具有什么重要的意義。搞好班組建設、提高班組
現(xiàn)場管理水平,應注意做好以下幾項工作:提高對加強班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中體現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。營造良好的工作氛圍,為班組建設奠定基礎。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。作為班組長,在企業(yè)中充當?shù)氖且粋兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權利,調(diào)到每個員工的積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。強化教育培訓,提高員工的素質(zhì)。加強教育培訓,主要是指對班組進行技能,安全生產(chǎn)、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案,與個人的工作、獎金、晉級、提撥掛鉤。開展班組達標管理工作,通過強化考核,細化管理,確保企業(yè)總體工作目標的完成。為配合企業(yè)推進達標工作,企業(yè)還應建立有效的激勵機制,鼓勵先進班組和個人。健全組織、權責分明、加強領導。形成人人有事干,事事有人管?傊,搞好班組的現(xiàn)場管理,一是要從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進行分析,尋求最經(jīng)濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對實施結(jié)果進行評價,不斷推動班組工作的步步深入。 所以說要做一個優(yōu)秀的管理人員,必須認識到以下幾點:
一、強化管理意識、授權意識,做優(yōu)秀的管理者,企業(yè)管理是我們必學的一門學科,企業(yè)要管理就是上級要授權給下級,因此管理和授權是密不可分的,每個人的素質(zhì)和文化水平大不相同,這就需要有針對性的對員工安排工作,給員工一個施展自己的平臺,一個成長與進步的機會,只有每個人都取得進步,團隊能取得更大的進步,企業(yè)才能健康有序的.發(fā)展。
二、以人為本,建立科學發(fā)展的規(guī)章制度,員工是企業(yè)制度的執(zhí)行者,只有建立科學發(fā)展的規(guī)章制度,公正合理的制度來約束人的行為,是企業(yè)發(fā)展的必要保證,員工是制度的履行者,也是制度的監(jiān)督者,在工作中嚴禁有令不遵,違規(guī)操作,要端正工作中的執(zhí)行態(tài)度,提高員工的執(zhí)行力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
三、協(xié)調(diào)關系,使企業(yè)更好的發(fā)展,員工是企業(yè)的主力隊員,是企業(yè)的主人翁,企業(yè)的發(fā)展方向與員工要保持一致,這就要管理者做好協(xié)調(diào)與溝通,企業(yè)的發(fā)展方向要員工知曉,企業(yè)的發(fā)展藍圖可以激勵員工積極進取,從而釋放出自己的能量,在工作中發(fā)揮自己最大的努力,這樣員工與企業(yè)才能共贏。
總之,我們要提高自己的思想認識, 從自己崗位出發(fā), 提升公司形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓公司邁向一個更高的臺階。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會16
系統(tǒng)專業(yè)的知識體系是在不斷的學習過程中逐漸積累起來的,對于很多實干派的職業(yè)經(jīng)理人來說,可能很難有時間靜下心來“啃書本”。但是,扎實的知識功底是成為職業(yè)化經(jīng)理人的敲門磚,也是必不可少的一步。所以,進行高效率的,有效果的針對性學習就成為了關鍵。
AMT咨詢認為,要提高學習的針對性,首先必須清楚哪些方面或者領域的知識是一個職業(yè)化經(jīng)理人所必需掌握的。職業(yè)化經(jīng)理人的知識體系應該包括兩個層面:基礎知識和專業(yè)知識;A知識包括:MBA的基本知識,商法(含知識產(chǎn)權法)、經(jīng)濟法、行政法等法律方面的基本知識,行業(yè)運營的知識,區(qū)域經(jīng)濟合作的知識;A知識好比軟性的職業(yè)上崗證,就好像醫(yī)生和律師那樣,是成為職業(yè)化經(jīng)理人的必要條件。而專業(yè)知識是指對某一行業(yè)或者專業(yè)的.豐富積累,正所謂“術業(yè)有專攻”,專業(yè)知識的學習取決于每個職業(yè)經(jīng)理人不同的職業(yè)化發(fā)展方向。如果要成為一名職業(yè)化的人力資源總監(jiān),那么合同管理、薪金制度、用人機制、福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策將是專攻的方向。如果要成為一名職業(yè)化的CIO,那么你必須在IT方面有很扎實的知識功底。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會17
如今的職業(yè)經(jīng)理人個人品牌經(jīng)營的意識相對缺乏,很多經(jīng)理人辭職之后,喜歡對過去的企業(yè)評頭論足,可他們并不知道,否定原來的企業(yè)實際上就是在否定自己的過去。許許多多或正面或負面的案例都在顯示職業(yè)經(jīng)理人品牌的重要性。那么,職業(yè)經(jīng)理人應該如何經(jīng)營自己的個人品牌呢?
杰克韋爾奇之所以被譽為“全球首席執(zhí)行官”、“世界最偉大的`職業(yè)經(jīng)理人”,原因有兩點:第一,崇高的職業(yè)精神。第二,驕人的業(yè)績?梢,職業(yè)精神和業(yè)績是塑造職業(yè)品牌的兩個關鍵要素。職業(yè)經(jīng)理人要在職業(yè)道德、職業(yè)精神方面建立良好的口碑,先要學會持之以恒,頻繁地跳槽只會給自己掛上塊“逃兵”的牌子,不利于個人品牌的建立。即使真的離開了,也不能對原東家說三道四,更不能掀企業(yè)的老底。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會18
除了智商、情商外,近年來又流行一個新概念:挫折商(adversityquotient),成為在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個人的事業(yè)成功起著決定性的作用。高AQ可以幫助產(chǎn)生一流的成績、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力,可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示,AQ高的人手術后康復快,銷售業(yè)績也遠遠超過AQ低的人,在公司中升遷的速度也快得多。簡單地說,挫折商就是一個人面對逆境振作起來的能力,也叫逆境商。當面對挫折時,不同的人有不同的反應,在具有相差不多的智商和情商的情況下,逆境商對一個人的人格完善和事業(yè)成功起著決定作用。研究證實:一個人的挫折商越高,越堅強的挑戰(zhàn)挫折,越能化危機為轉(zhuǎn)機。
在挫折商的測驗中,一般考察以下四個關鍵因素——控制(control)、歸屬(ownership)、延伸(reach)和忍耐(endurance),簡稱為core?刂浦缸约簩δ婢秤卸啻蟮目刂颇芰;歸屬是指逆境發(fā)生的原因以及愿意承擔責任、改善后果的情況;延伸是對問題影響工作生活其它方面的評估;忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續(xù)多久。
高AQ是可以培養(yǎng)的,并且最好是從小培養(yǎng),所以現(xiàn)在許多教育機構都在提倡挫折教育。培養(yǎng)挫折商需要注意:
1、強調(diào)人的全面發(fā)展商
教育中應強調(diào)個體的全面發(fā)展,這才是珠道德教育館,即強調(diào)智商、情商、能力商、體能商,無論社會衍生出多少種關于個體發(fā)展的商數(shù)來,我們始終強調(diào)人的全民發(fā)展上。
2、重視影響個體成長的環(huán)境商數(shù)
只有為個體成長創(chuàng)建一個完美的、高質(zhì)量的發(fā)展環(huán)境,并確保這種環(huán)境的持續(xù)性和穩(wěn)定性,才能最終實現(xiàn)個體的理想發(fā)展。因此,我們強調(diào)環(huán)境商數(shù)的重要性和穩(wěn)定性,才能最終實現(xiàn)個體的理想發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理人需要三種能力:與職能有關的技術能力,分析問題的認知能力,還有就是情商能力?梢苑謩e看作經(jīng)理人的手、腦、心。在其中,人們的胸懷、心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于接受挑戰(zhàn)極限,有與整體動態(tài)協(xié)調(diào)的行動,充分發(fā)揮生命的潛能。根據(jù)國外的.研究,情商能力是對績效貢獻最大的因素。如果這個結(jié)論放之四海而皆準,那么我們對中國企業(yè)在全球經(jīng)濟中的競爭能力應該更有信心。中國經(jīng)理人的情商比美國經(jīng)理人更高。而且以不斷突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻性而開闊的思考方式,全力實現(xiàn)共同的抱負,以及不斷一起學習如何共同學習。以往認為,一個人、特別是職業(yè)經(jīng)理人,能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。
每個人都要努力接受IQ、EQ、AQ的教育,讓每個職業(yè)經(jīng)理人都不斷提高3q,獲得職業(yè)成功,讓自己與時代同步,讓中國與世界接軌。智商誠可貴,情商價更高,若要獲成功,3q皆需要。
職業(yè)經(jīng)理人只有不斷認識完善自己,多聽取他人的意見,提升自己各方面的素質(zhì)才能成為一名真正合格的經(jīng)理人,一名成功的經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會19
通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識,專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應該具備的素質(zhì)和能力,學習了很多有用的團隊建立和管理技巧。
軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時,也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間,做的也是根本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟快速開展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,更應該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風順,有可能是長久戰(zhàn),所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售效勞行業(yè),你對顧客的態(tài)度,顧客會給你最真實的反響。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復著提槍加油的這個動作,而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷,進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時候,你會有些懊悔的.發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品,這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密,他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供效勞的不僅是一個理發(fā)師,還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓,更多的是立足于提高理發(fā)技能根底上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好似是理發(fā),而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售根底上提高非油的銷售,就必須把我們的“理發(fā)師”培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,常常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避
銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產(chǎn)品的認識不清楚,怕說錯,怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度,增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ。最后是習慣問題,如果當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調(diào)你應該怎么去做,你今天的銷售量應該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售效勞習慣。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會20
職業(yè)經(jīng)理人是一個團隊的領導者,他們必須能夠為自己的團隊提供一個明確的工作目標,并且能夠影響、激勵和約束每一個成員共同向既定的方向努力,F(xiàn)代企業(yè)中,僅憑業(yè)務能力和從業(yè)經(jīng)驗,已經(jīng)不能成為一個合格的經(jīng)理,現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì),由管理潛質(zhì)、領導能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點綜合構成。成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人對很多中高層管理者來說實在是迫在眉睫。
首先一名合格的職業(yè)經(jīng)理人必須懂得如何管理下屬并且樹立自己在下屬心目中的威信。經(jīng)理人要想帶領好下屬,首先要了解下屬,并在了解下屬的同時給下屬了解自己的機會。對下屬的了解有三個層次。
第一層次:首先要了解下屬的背景、簡歷、知識結(jié)構、經(jīng)驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等,掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中,知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。
第二層次:根據(jù)對下屬的了解預測他可能的行動,進行及時地指導和幫助,或者在其困難時給予適時的支持。
第三層次:真正做到知人善用,發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門經(jīng)理應該對每一個下屬都心中有數(shù),甚至將下屬的`詳細情況記錄下來。
管理下屬的四個原則
以身作則的原則
說得再多,還不如親自做一遍,經(jīng)理人要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工,在實際行動中教育員工。
要特別提醒的是,作為經(jīng)理人在工作中是沒有特權的。相反,因為我們站在一個比較高的位置,這個位置要受到很多人的監(jiān)督,所以我們要更加注意自己的言行。
擔當責任的原則
有的時候為員工擔當一部分責任,能夠表現(xiàn)出對員工的愛護,激發(fā)他們的工作熱情和潛力。作為經(jīng)理人來講,為員工擔當責任還只是工作中消極的一面,敢于為員工承擔責任的經(jīng)理并不是一個稱職的經(jīng)理人;而積極的一面應該是事先就做好周全的考慮,預防錯誤的發(fā)生。
支持員工的原則
經(jīng)理人必須了解自己的下屬,知道員工的工作能力、性格等基本情況,根據(jù)各自的特點發(fā)揮他們的特長,做到人盡其才。對新入職的員工或者是有潛力的員工,可以考慮給他們犯錯誤的機會,使他們從錯誤中學習體會到更多的內(nèi)容。當然部門經(jīng)理要注意控制這個錯誤的成本。
糾正錯誤的原則
我們不要怕員工犯錯誤,但是,在員工犯錯誤的時候要及時地指出來并糾正錯誤。糾正錯誤時要講究方式和方法,既要讓員工認識到產(chǎn)生錯誤的原因,確保不會再犯,又不能打擊員工的工作積極性。
只要看到他們在工作中做得好的地方,就一定不要吝嗇對他們的夸獎;要多加強感情上的交流,并為他們制定個人發(fā)展計劃,讓他們感到部門和公司都非常重視他們,需要他們,從而產(chǎn)生更大的動力; 定期幫助他們總結(jié);犯了錯誤要進行引導給以相應的懲罰,實行“蘿卜加大棒”政策。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會21
春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與x經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。x月份市場商場開始構想到x月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在x總與x店的指導下,xx市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對商場最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的`去面對解決,這是我在xx市場工作得到的收獲。
x月份因工作的需要,我被調(diào)到x商場任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x商場這個大家庭,對xx商場的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長xx深入交流。
在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會22
通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的熟悉,專業(yè)學問得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應當具備的素養(yǎng)和力量,學習了許多有用的團隊建立和治理技巧。
軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素養(yǎng)的同時,也在考驗著我們作為一名治理人員應當具有的素養(yǎng)。雖然只有一個小時的時間,做的也是根本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟快速進展的今日我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,更應當注意我們的體能素養(yǎng)。而每一場戰(zhàn)斗不行能都會一帆風順,有可能是長期戰(zhàn),所以具有較強的毅力就打算著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關重要的,俗話說的好態(tài)度打算一切,特殊是在銷售效勞行業(yè),你對顧客的態(tài)度,顧客會給你最真實的反響。
銷售是一個布滿熱忱的行業(yè),所以你必需要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的'客戶滿足。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著肯定的惰性,長期以來我們的員工把自己定位于加油員,重復著提槍加油的這個動作,而忽視了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)受,進入理發(fā)店只是單純的。想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時候,你會有些懊悔的發(fā)覺自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品,這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的隱秘,他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們供應效勞的不僅是一個理發(fā)師,還是一個優(yōu)秀的營銷師。由于他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工供應的培訓,更多的是立足于提高理發(fā)技能根底上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就似乎是理發(fā),而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售根底上提高非油的銷售,就必需把我們的理發(fā)師培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思索著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,經(jīng)常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產(chǎn)品的熟悉不清晰,怕說錯,怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟識度,增加員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很簡單屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ。最終是習慣問題,假如當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調(diào)你應當怎么去做,你今日的銷售量應當是多少。所以,要試圖刻意的去培育員工的這個銷售效勞習慣。
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術嫻熟的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的鼓勵機制可以使得1+1>2,良好的團隊氣氛可以制造出更大的效益。由于你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織力量和分散力。
一個油站主要還是要以盈利為目的,為其制造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對員工的治理,在以人為本的治理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的治理方案,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會做員工的事,想經(jīng)理的問題。把握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)覺和幫忙員工提高力量和素養(yǎng),其中必需要依托以后者,才能讓你們的溝通更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規(guī)劃,并幫忙他們實現(xiàn)人生的自我價值。
在信息高速進展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求治理者具有良好的應變力量,而以之對應的就是一個學習力量和創(chuàng)新力量。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種力量,良好的學習力量會使得能更好的適應社會的進展,而你的創(chuàng)新力量將打算你能否在其中獲得成績。在油站,我們供應的效勞是必需要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必需去創(chuàng)新和學習新的事物,才能滿意更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去承受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去治理我們的員工,才能讓一個團隊更好的分散在一起。
在這次培訓溝通中,我們不僅專業(yè)學問提高了,而在大家的閱歷溝通中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡潔的動作,重復的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡潔了。聽了許多人的故事,或許我們會驚異的發(fā)覺他們的勝利存在著一個共同點,就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會23
通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識,專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應該具備的素質(zhì)和能力,學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。
軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時,也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間,做的也是基本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,更應該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風順,有可能是長久戰(zhàn),所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務行業(yè),你對顧客的態(tài)度,顧客會給你最真實的反應。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復著提槍加油的這個動作,而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷,進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時候,你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品,這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密,他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理發(fā)師,還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓,更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售,就必須把我們的理發(fā)師培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產(chǎn)品的認識不清楚,怕說錯,怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度,增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ。最后是習慣問題,如果當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調(diào)你應該怎么去做,你今天的銷售量應該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務習慣。
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術熟練的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12,良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會做員工的事,想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規(guī)劃,并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
在信息高速發(fā)展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求管理者具有良好的`應變能力,而以之對應的就是一個學習能力和創(chuàng)新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力,良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發(fā)展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站,我們提供的服務是必須要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學習新的事物,才能滿足更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓交流中,我們不僅專業(yè)知識提高了,而在大家的經(jīng)驗交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡單的動作,重復的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事,或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點,就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會24
20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作總結(jié)按照省農(nóng)業(yè)廳《關于做好20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的通知》)以及《關于做好20xx年省新型職業(yè)農(nóng)民培育工程項目總結(jié)和績效考評工作的'通知》文件精神,加快培育新型職業(yè)農(nóng)民,進一步強化人才對我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用,根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,20xx年設置畜禽養(yǎng)殖、高山蔬菜、中藥材、特色經(jīng)濟作物四個專業(yè)進行培訓,我區(qū)已全面完成138名新型職業(yè)農(nóng)民的培訓任務,其中現(xiàn)代青年農(nóng)場主1人,農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人135人。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、制定工作方案區(qū)高度重視此項工作,由農(nóng)業(yè)局局長主持,召開專題會議,按照市農(nóng)業(yè)局科教科的工作部署,會議上就20xx年實施的專業(yè)、明確現(xiàn)代青年農(nóng)場主1人及農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人進行討論,確定分成畜禽養(yǎng)殖專業(yè)、高山蔬菜專業(yè)、中藥材專業(yè)、特色經(jīng)濟作物四個班進行培訓。
為全面完成我區(qū)20xx年培訓工作,確保138人的培訓任務順利實施,成立分管副區(qū)長為組長,農(nóng)業(yè)、財政等單位主要領導為副組長的領導小組,切實強化工作協(xié)調(diào)和組織領導,制定工作方案,明確目標任務、進度安排、監(jiān)督考核、認定管理、扶持政策等,完善運行機制,確保任務落實。
于20xx年9月份農(nóng)業(yè)局財政局聯(lián)合制定了《區(qū)20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作方案》,并請示區(qū)政府分管領導批復后上報。
二、選定培訓機構按照政府采購項目要求,委托盛大招標代理有限公司通過招投標方式,共有三家培訓機構報名,遵循公開、公正、公平原則,確定市市中
職業(yè)經(jīng)理人心得體會25
通過對職業(yè)經(jīng)理人精神的認真學習,坐下來想想,感觸頗深,真正感受到職業(yè)經(jīng)理人的深層含義、職業(yè)經(jīng)理人精神是什么,如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,如何在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神。
通俗地說職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層,運用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗,獨立對一個經(jīng)濟組織開展經(jīng)營或進行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代社會的精英階層,是推動經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理的主要力量。作為21世紀的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,除了具備較高的個人素質(zhì)、專業(yè)技能和管理才能,較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、冒險精神和競爭的沖動,堅忍不拔、自信果斷和強烈的事業(yè)心,能夠通過事物表面看出本質(zhì)的洞擦力、決策能力,豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底,組織協(xié)調(diào)能力及知之善用的用人能力等等之外,還應具備以下幾方面最基本的素質(zhì)和能力:開闊視野,具有全球性眼光;適應新形勢,不斷變革;善于交際,溝通協(xié)調(diào);具有創(chuàng)造性的管理才能;不斷學習,多謀善斷等。
福田汽車成立十五年來,一直致力于職業(yè)經(jīng)理人隊伍的培養(yǎng),在福田匯聚了國籍不同,來源不同,經(jīng)歷不同的各類精英,他們具有強烈的使命感和責任感、自信心和鋼鐵般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、專業(yè)精神和能力、學習與創(chuàng)新能力、領導意識和領導力、愛國、團隊、世界眼光,立足福田,整合世界資源。職業(yè)經(jīng)理人精神現(xiàn)在已經(jīng)構成福田文化的精髓,構成福田汽車的核心競爭力,是福田汽車巨大的精神財富。那么如何成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神是我最近一直在思考的問題,我認為要想成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神還應具備以下素質(zhì):
一、 開闊視野,具有全球性眼光
福田汽車企業(yè)品牌確立了世界級主流汽車企業(yè)的發(fā)展目標,提出了20xx福田汽車發(fā)展規(guī)劃:到20xx年將完成從產(chǎn)品品牌到企業(yè)母品牌的升級,從中國自主品牌向國際化品牌的躍升。樹立“世界化”商用車品牌形象,確立國內(nèi)乘用車領域“主流企業(yè)”地位,成為時尚科技與人文環(huán)保高度融合的綜合性國際汽車企業(yè),成為中國第一個世界級汽車品牌,進入世界汽車品牌十強。因此作為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要立足于福田汽車20xx全球化戰(zhàn)略,放開視野,用全球性眼光發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
二、 適應新形勢,不斷變革
作為一名福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須具有偉大的想象力,對于任何事情,他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的,即使面對相同的情況,也能用新的方法去完成。即要求職業(yè)經(jīng)理人要有適應新形勢,不斷變革的能力。
三、善于交際,溝通協(xié)調(diào)
作為一名成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應把集體取得的成績看得比個人的榮譽和地位更重要。身為高層的決策人員,對內(nèi)要以團結(jié)為己任,樂于傾聽不同意見,重視情感溝通,在堅持原則的前提下,把“一班人”緊緊的凝聚在一起。對外要以提高企業(yè)知名度和社會影響力為己任,善于搞好“上掛、橫聯(lián)、下輻射”的公關網(wǎng)絡建設,協(xié)調(diào)溝通好社會各界關系,才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間,為“產(chǎn)品出得去”鋪平道路。
四、不斷學習,多謀善斷
未來的.企業(yè)是頭腦的企業(yè),只有靈活的頭腦,才會在企業(yè)里不故步自封,墨守陳規(guī),保持鮮活的思維,為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力。這就需要不斷地學習,包括職業(yè)經(jīng)理人在內(nèi)。同時作為職業(yè)經(jīng)理人要多謀善斷,應善于發(fā)現(xiàn)問題,尋找最優(yōu)決策方案,隨機應變地處理問題。
福田汽車根據(jù)中國和世界政治經(jīng)濟的變化設計了發(fā)展藍圖,確立了世界級主流汽車企業(yè)的發(fā)展目標。福田汽車職業(yè)經(jīng)理人精神是廣大福田員工在干事創(chuàng)業(yè)的實踐中形成的,福田汽車職業(yè)經(jīng)理人的精神、價值體系和行為模式?jīng)Q定了福田汽車未來的發(fā)展。福田汽車要想早日打造世界品牌、實現(xiàn)世界級主流汽車企業(yè)的發(fā)展目標,需要在實踐中踐行職業(yè)經(jīng)理人精神、需要充分發(fā)揚職業(yè)經(jīng)理人精神,需要實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的價值。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會26
寧做雞頭,不做鳳尾。這是中國的傳統(tǒng)文化。所以在中國每個人都想做老板,而不愿替別人打工。但職業(yè)經(jīng)理人不同,他是一個高級打工者。十億身價的唐駿,是中國職業(yè)經(jīng)理人的標桿。可打工畢竟是打工,職業(yè)經(jīng)理人是老板的伙計。很多職業(yè)經(jīng)理人為什么在民營企業(yè)中失敗呢?就是因為權力!斑@個事兒歸我決定,老板卻越權了。”職業(yè)經(jīng)理人如此說。但是中國的傳統(tǒng)政治,一人說了算,權力極其集中,其他人幾乎都沒權力。職業(yè)經(jīng)理人應該看淡權力,甚至放棄權力。中國企業(yè)的一個潛規(guī)則:董事長就是ceo。因為中國企業(yè)是集權式、帝國式管理,并非西方發(fā)達國家跨國公司的分權式管理。
當職業(yè)經(jīng)理人被應聘到一個發(fā)展的企業(yè)時,你千萬不能帶著你的以前的部下一并進入。因為這樣永遠會被老板誤會,也得不到原來那些得力員工的支持。除非你要創(chuàng)立一個新公司,完成一個新項目,并且原有企業(yè)沒有這方面的人才積累,你才可以招聘你以前部下來充實你的團隊。更重要的是,你要在行動和語言上向老板表明:我是來輔佐你的,不是來跟你分江山的,你不做的事情,我來做?捎泻枚嘣谥行∑髽I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并不是這樣做,不僅帶了舊部下,還與老板分庭抗理。而等待他的是失敗的結(jié)局。
來到一個新企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人必須隨鄉(xiāng)入俗,要充分研究透自己服務的企業(yè),清楚知道自己要完成的目標,更要懂得生存的智慧。碰到情況時,就要跟老板溝通,把溝通變成了兩個人的一個默契。溝通有什么好處呢?做成功了兩個人都是功臣,做不成功誰也不會來指責誰。其實成功有時候并不重要,避免失敗是最重要的。避免失敗有最簡單的一個方式,就是讓你所有的決定都變成交叉的。當然,這樣做,你還可以避免功高蓋主的忌諱。做職業(yè)經(jīng)理人,不但要勤奮而富有激情,還要抓住機遇完成事業(yè),更要有智慧處理好與老板的關系。
很多老板都有這樣的情節(jié):原來在一個國營企業(yè)中層工作,抓住機遇出來,創(chuàng)辦了企業(yè),有了一定原始積累;或者在某一個著名企業(yè)干,某天有了機遇,挖一些公司里面的人,分一杯羹,創(chuàng)業(yè)去,最后取得成功。正是由于利益分布的不均衡,促使他們跳出了原來的企業(yè)而另起鍋灶。所以,自己現(xiàn)在有了事業(yè),聘請職業(yè)經(jīng)理人,會不會把公司的'業(yè)務也帶出去,心有余悸。職業(yè)經(jīng)理人進入企業(yè)后,千萬不要向老板提起能不能多給他一點工資。沒必要,完全看老板。你把這個球踢給他,讓他來決定,其實他更難。如果你提出了,他反而認為你怎么這樣?其實老板心里已經(jīng)有一桿秤了。
調(diào)整好心態(tài),這也是做職業(yè)經(jīng)理人的一個成功密碼。千萬不能將職業(yè)經(jīng)理人和老板的概念混攪。時時刻刻理解老板的思路,一旦指令下達,就會全力以赴地投入到執(zhí)行層面。要有一幅全天候的雷達,無論白天黑夜、上天入地,職業(yè)經(jīng)理人始終能正確地掌控方向,并可以清楚地看到何處存有暗礁,哪里會偏離航線。任何棘手的問題都能給予最得體的解決辦法。要有耐心、有毅力、肯放棄、肯吃苦,要把職業(yè)經(jīng)理人所應該具備的品質(zhì)發(fā)揮到了極致。要與同事始終保持距離和神秘感。如果可能的話,要將工作發(fā)揮到淋漓盡致,目標完成到毫無瑕疵。這樣才會贏得老板的信賴。
職業(yè)經(jīng)理人心得體會27
物流管理專業(yè),現(xiàn)在再糾結(jié)專業(yè)這個問題,我已經(jīng)覺得是種可笑的行為,既然選擇了,那么接下來就是深入學習了,而這場中百物流儲運有限公司總經(jīng)理李惠斌的講話似乎更驗證了一個道理,學什么專業(yè),不一定將來就會從事與專業(yè)對口的工作,而且我的專業(yè)不僅僅是涉及物流,更涉及經(jīng)濟、管理等多方面的知識,現(xiàn)在我覺得廣泛的學習才是對未來的負責。
一個人的經(jīng)歷就是一本值得品位的書這種付諸于實踐的書就更值得我們?nèi)W習,李xx提到的三點,無一不是我們現(xiàn)在恐懼的,他的點撥在這一階段就顯得尤為重要了。在第一點上,他說物流不僅僅是送貨,我疑問的.是,不是送貨,還能是什么更為高級的事情,對于這個問題,接下來物流廣泛涉及的各個領域則需要我去關注,去了解。他還說,物流不會隨購物形式的改變而消逝,這一點我卻是深信不疑的,即使是從他的只言片語,還是從網(wǎng)上道聽途說,我都認為物流在經(jīng)濟發(fā)展過程中占重要地位。然而想在這個領域成為人才并不是簡單的事情。
從他至今的工作歷程中清晰的看到,復雜多樣的工作經(jīng)驗以及知識的積累使他如今可以得到這樣的成果。我不能理解與未知的求職工作之苦想,必他是經(jīng)歷了許多,對于成功的人我都會持一種仰佩的態(tài)度,它給了看清社會的另一種方式,突然你會覺得好復雜。一旦與社會聯(lián)系,似乎任何事情都背負著陰影。
我希望我的思想不僅停留在對專業(yè)的感性認識上,而是有一種眼光,伸向正在發(fā)展的經(jīng)濟社會,希望四年后的我得到的并不只是一張學位證,而是一種深入內(nèi)心的能力,一種可以處理事情的果斷。雖然這是一個艱辛的歷程,但我說過我不會停在原地,不會靜待風聲,無關專業(yè),無關課程,無關考試,相關的就是學習。不管能否達到這個標準,我都會為我的未來負責!
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