當(dāng)清潔工的心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的當(dāng)清潔工的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

當(dāng)清潔工的心得體會1
每一次告別都會有一種感動,每一次離去都會有一種留戀,感動與留戀徘徊與心中,不知不覺,那種力量又是一種歷練,一種悄然的成長……
這是第一次走上一個算真正的社會工作崗位吧,第一次雖然沒能很好的完成任務(wù),但是至少我有過經(jīng)歷,有過汗水,有過快樂,也有了更多的朋友。身體的原因我只參加了一個星期就住進了醫(yī)院,在其他伙伴忙碌工作,忙碌體會生活,忙碌著自己辦活動時,我卻躺在了醫(yī)院的病床上,遺憾是再所難免了,也許在別人或別的事,一個星期沒什么意味,但這掛職的一個星期對我而言,對我的意義卻是不可小視的。因為,一個星期,我也學(xué)會了很多,一個星期也讓我體會到了很多,至少在我的日記當(dāng)中又多了幾頁不一樣而又有新意的文字,記憶當(dāng)中又有了一絲美好的回憶……
當(dāng)初報名掛職,只是報著一種好奇,一種打發(fā)時間,一種積累經(jīng)驗的心態(tài)。我沒有想太多,沒想過這會怎么過,會遇到什么,要怎樣做,甚至有想過這也可能不會實現(xiàn),也許我的假期還是一樣在家呆著,近乎虛度的度過。而當(dāng)我真正接觸以后,我才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟想象是不一樣的,現(xiàn)實終究是現(xiàn)實。
一開始,我不是很滿意從原來報的那些項目被換到了“城鄉(xiāng)清潔工程”志愿者服務(wù)隊吧。我以為會很累,這應(yīng)該是其次,我擔(dān)心得更多的也許是這怎么能鍛煉自己,這又該怎么做呢。當(dāng)我們這隊人馬浩浩蕩蕩從學(xué)校出發(fā)到達目的地時,我知道事實不是我想的那樣了。當(dāng)我們坐在會議室里接受領(lǐng)導(dǎo)指教時,我知道,這一次,我們會不虛此行的,我們會有收獲,我們會有自己的作為的。這后來的日子見證了我們的成長與快樂,見證了我們的成功。
接下來的日子是短暫的,經(jīng)過幾天的熟悉,漸漸對這項工程了解了,漸漸對自己的工作內(nèi)容有了認識,也漸漸有了目標(biāo)。我知道我們重要的是要在這個夏天,這個短短的實踐中留下什么,留下一點我們的辛勤勞動成果,一點我們值得品味的回憶。雖然在開始之際,我們大家多少都感覺很無聊吧,因為暫時我們能做的就只有等,等任務(wù),等我們的`了解更深,等我們的活動計劃出來并得到批示。在等的過程當(dāng)中又何嘗不是一種學(xué)習(xí),一種考驗?zāi),至少知道學(xué)會等待。
籌備過程中,讓我覺得有點不可思議的一點,也是讓我感動的一點是所有隊員們的那種“沖動”,那種“鹵莽”……當(dāng)說到調(diào)查問卷的事時,他們就立馬回去準(zhǔn)備設(shè)計了問卷;當(dāng)突發(fā)奇想到要做采計活動連同調(diào)查問卷活動時,我們甚至還沒有較為完善的策劃書,很多問題都沒想過時,就決定要做,就開始準(zhǔn)備,似乎已經(jīng)很有信心,似乎很容易就能看到成功。后來我知道,也體會到了,那是一種積極的態(tài)度,一種熱情的力量,一種努力實踐的精神。在這實現(xiàn)之前,確乎有中懷疑與緊張,但是所有隊員們的積極努力讓我驚訝,讓我折服,讓我相信成功不會走向我們的。那時我很佩服他們的勇氣與自信,佩服他們的膽識與上進。這是我在以后的學(xué)生干部工作中應(yīng)該好好學(xué)的,好好努力做到的,只有這樣,才能把自己分內(nèi)的事情做好,才能真正做到我曾經(jīng)對同學(xué)說的那樣——努力去做,做到自己問心無愧就好。
整個重點活動,也是我們的重頭戲,我沒能幫上什么忙,只是在討論中參與,在準(zhǔn)備中參與,做了兩張海報,而真正上戰(zhàn)場的時候卻把自己交給了病床,這一躺讓我錯過很多很多,也留下了很多。錯過的是與伙伴一起接受挑戰(zhàn),留下的是遺憾。這是我很內(nèi)疚的事,也是很遺憾的事,意味著我的第一次真正意義上的社會實踐沒有完滿的完成,始終讓一種遺憾堵在心中。一直以來,自己都堅持是那種能善始善終,能較好得完成任務(wù)的自己,這一次真的要帶著遺憾告別這短暫的實踐,真有一種不舍與留戀。
這一次活動也讓我認識了更多的朋友,也從他們身上學(xué)到了更多,體會到了更多。我們的隊伍是一支較龐大的隊伍,是一支團結(jié)奮進的隊伍,一支活潑樂觀的隊伍。在實踐中大家一起成長,一起學(xué)習(xí),一起走過了一段充實的時光。友誼在時間與實踐中深厚,這是每一個隊員的收獲,每一分快樂都印在了我們的記憶深處。如果沒有這次活動,我不會認識那么多的其他院系的朋友,不論是同級還是師兄師姐,他們每一個人身上都有著讓我不禁學(xué)習(xí)的地方,讓我慶幸,慶幸能有他們相伴。
時光悄悄流走,美好的時光總是短暫的,但是我慶幸,我慶幸能參加這一次的活動,慶幸還有一幫可愛的伙伴們陪我走過一個短暫的實踐,為這個夏天增添了一分與眾不同。
當(dāng)清潔工的心得體會2
搞好城鄉(xiāng)清潔工程不僅可以改變城鄉(xiāng)落后面貌,縮小城鄉(xiāng)差距,移風(fēng)移俗,還可在建設(shè)××××新農(nóng)村,提高市民素質(zhì)和城市品位,構(gòu)建和諧社會有著積極意義。最近廣西各地都掀起開展城鄉(xiāng)清潔工程活動新高潮,七星區(qū)也加大力度,開展了聲勢浩大的整治五亂活動,大力推進城鄉(xiāng)清潔工程的進程。這一精心策劃,戰(zhàn)略部署,具深遠意義的城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動正如火如荼地開展。前段時間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉(xiāng)清潔工程”服務(wù)隊,開展我的寒期社會實踐,在這短短的十來天內(nèi),我和同學(xué)通過對××鄉(xiāng)政府村委的了解和社區(qū)農(nóng)村的深入走訪,以及同在其他鄉(xiāng)辦進行調(diào)查的同學(xué)的交流討論, 本人有如下一些體會。
××鄉(xiāng)地屬××市郊區(qū),擁有6個村,反映的問題主要集中是以下幾個方面:
(1)鄉(xiāng),村委兩級部門個別官員不為人民辦實事,執(zhí)法方式不當(dāng),村民們聽說我們是為政府在做事,便不與配合反而借此機會大發(fā)牢騷。
。2)相關(guān)部門并不十分重視這項工程,城鄉(xiāng)清潔工程沒有落實到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿。
(3)沒有長效資金來源,部分村民對政府收取清潔費用的方式不理解。
。4)道路問題未解決,民眾意見頗多。
。5)垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便。
。6)施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關(guān)部門監(jiān)管不力,導(dǎo)致居民生活受到影響。
(7)一些廢棄或者暫時擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時的整理,時間一長加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪。
。8)居民對政府活動漠不關(guān)心,宣傳工作還是不到位。
。9)民眾意識淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習(xí)慣。
(10)環(huán)衛(wèi)設(shè)施不到位或者環(huán)衛(wèi)設(shè)施經(jīng)常被盜,居民沒有地方扔垃圾。
對于上述問題,我深刻感受到:
“城鄉(xiāng)清潔工程”一場攻堅戰(zhàn),持久戰(zhàn)。這是一項長期而繁重的、光榮而艱巨的任務(wù)。搞好城鄉(xiāng)清潔工程,一方面改善我們的人居環(huán)境,提高防疫防病免疫力,對我們的身心健康有好處,大家都知道非典的殺傷力,但我們搞好清潔衛(wèi)生同樣可預(yù)防非典,非典給中國的創(chuàng)傷極大,我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環(huán)境,有力推進城鎮(zhèn)化和工業(yè)化建設(shè)。我們應(yīng)高度重視,切不可掉以輕心,不應(yīng)簡單地認為這是做秀工程,面子工程,走走過場,應(yīng)付一下上級檢查就可以高枕無憂。
由于國民的素質(zhì)參差不齊,我們可見到不拘小節(jié)的人和不良的惡習(xí):隨地吐痰,亂扔垃圾,
亂擺亂放,亂停車輛,亂張貼小廣告,闖紅燈,違章駕駛,公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座,公共場合大聲喧嘩,禁煙區(qū)吸煙,在旅游區(qū)隨地小便,在樹木和古建筑上刻字等等。人的素質(zhì)不是一時一日可提高,但養(yǎng)不教,父之過,教不嚴(yán),師之惰。從小要抓素質(zhì)教育,老師家長們責(zé)任重大,經(jīng)過修養(yǎng)修煉才能成高尚之人,成年人也應(yīng)加強學(xué)習(xí)和自身文明的修養(yǎng)。
一個地方的惡習(xí)陋俗也是長期以來形成的`,要改變他們就要下大力氣,下苦功,我們應(yīng)當(dāng)循序漸進,天長日久地抓,深入基層,深入群眾,通過宣傳教育,讓市民,村民養(yǎng)成良好的風(fēng)尚和衛(wèi)生習(xí)慣。南博會永久落戶我們首府南寧,廣西現(xiàn)在面臨千載難逢的發(fā)展機遇,要主動融入多區(qū)域合作,贏得廣闊的發(fā)展空間,使廣西沿海經(jīng)濟發(fā)展成為中國經(jīng)濟發(fā)展新的一極,積極參與和全力推進廣西的開放開發(fā),我們將加快和東盟各國的經(jīng)濟交往和文化交流。作為西南出(來源: )海大通道,東盟的橋頭堡,我們就是對外開放的窗口和外國客商貿(mào)易往來的前沿陣地。
作為有五千年中華文明的國度,我們既是禮儀之邦,更有理由崇尚文明,古人尚能提出:一室不掃,何以掃天下?今天我們?nèi)绻B最起碼的環(huán)境衛(wèi)生都不講究又怎么談得上是文明古國,禮儀之邦?你都不懂得清潔文明,又怎么能和鄰里相處?又怎么能為人父母?為人師表?豈不有辱先人,誤人子弟,禍害子孫?在對外交往時豈不有失國格?
清潔衛(wèi)生搞好了,民眾文明,百業(yè)興旺,經(jīng)濟發(fā)達則人民安居樂業(yè),一個人也是面貌一新就振奮精神。城鄉(xiāng)是我們的城鄉(xiāng),家園是我們的家園,如果自己的城鄉(xiāng)和家園都不建好,給各地朋友和客人批評城市臟亂差,真沒面子,多不光彩!我們的村鎮(zhèn)不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年,聽取蛙聲一片?蜕崆嗲嗔拢諝馇逍,鳥語花香,人與自然和諧相處。沼氣用上,村村通公路,家家看電視,建好新農(nóng)村,開發(fā)綠色環(huán)保旅游,城里人節(jié)假日到村里農(nóng)家樂,村里的人也富起來去城里樂。
全力搞好城鄉(xiāng)清潔工程,同心建設(shè)美好和諧家園,街道整潔,街燈明亮,綠草如茵,窗明幾凈,這不難做到,全社會,無論機關(guān)單 位,學(xué)校社區(qū),城鎮(zhèn)農(nóng)村都應(yīng)行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起!黨員身先士卒,團員青年,少先隊員,青年志愿人員,社區(qū)的老老少少都動員起來,知書達理的都教育家人和周圍群眾,遵守社會公德,講文明衛(wèi)生,自覺愛護公物和注意公共衛(wèi)生,我們不一定人人都上街大掃除,但一定要人人保持清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣,不亂扔垃圾,不隨地吐痰能做到吧。家里的廢舊電池收集起來統(tǒng)一回收,不污染我們的地球,多用能回收的可循環(huán)使用的塑料袋,別讓廢舊塑料薄膜袋在我們的城市滿天飛做得到吧?節(jié)約用水用電,注意安全生產(chǎn),這些事都是舉手之勞,但我們沒用心去做,像下班后隨手關(guān)燈,關(guān)水龍頭,關(guān)空調(diào)等。
讓我們掃除一切陋習(xí),張開笑臉迎來文明春風(fēng),“城鄉(xiāng)清潔工程”和大家息息相關(guān),因為我們生活同在同一片藍天下,你我共飲一江水,同呼吸,共命運,在加快城鎮(zhèn)化工業(yè)化建設(shè)的同時,我們有必要加大投入,通過整治五亂,加強青少年的思想道德教育,提高人民群眾的素質(zhì)。通過加大力度不斷推進城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生工程的展開,城市會越建越大,將會建成文化,生態(tài),和諧,富裕的現(xiàn)代化宜居家園,我們民眾的生活會越來越好,山更青水更秀人也美,從而有力推動經(jīng)濟的發(fā)展。
當(dāng)清潔工的心得體會3
搞好城鄉(xiāng)清潔工程不僅可以改變城鄉(xiāng)落后面貌,縮小城鄉(xiāng)差距,移風(fēng)移俗,還可在建設(shè)xxxx新農(nóng)村,提高市民素質(zhì)和城市品位,構(gòu)建和諧社會有著積極意義。最近廣西各地都掀起開展城鄉(xiāng)清潔工程活動新高潮,七星區(qū)也加大力度,開展了聲勢浩大的整治五亂活動,大力推進城鄉(xiāng)清潔工程的進程。這一精心策劃,戰(zhàn)略部署,具深遠意義的城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動正如火如荼地開展。前段時間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉(xiāng)清潔工程”服務(wù)隊,開展我的寒期社會實踐,在這短短的十來天內(nèi),我和同學(xué)通過對朝陽鄉(xiāng)政府村委的了解和社區(qū)農(nóng)村的深入走訪,以及同在其他鄉(xiāng)辦進行調(diào)查的同學(xué)的交流討論,本人有如下一些體會。
朝陽鄉(xiāng)地屬桂林市郊區(qū),擁有6個村,反映的問題主要集中是以下幾個方面
鄉(xiāng),村委兩級部門個別官員不為人民辦實事,執(zhí)法方式不當(dāng),村民們聽說我們是為政府在做事,便不與配合反而借此機會大發(fā)牢騷。
相關(guān)部門并不十分重視這項工程,城鄉(xiāng)清潔工程沒有落實到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿沒有長效資金來源,部分村民對政府收取清潔費用的方式不理解
道路問題未解決,民眾意見頗多
垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關(guān)部門監(jiān)管不力,導(dǎo)致居民生活受到影響一些廢棄或者暫時擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時的整理,時間一長加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪居民對政府活動漠不關(guān)心,宣傳工作還是不到位。
民眾意識淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習(xí)慣環(huán)衛(wèi)設(shè)施不到位或者環(huán)衛(wèi)設(shè)施經(jīng)常被盜,居民沒有地方扔垃圾
對于上述問題,我深刻感受到“城鄉(xiāng)清潔工程”一場攻堅戰(zhàn),持久戰(zhàn)。這是一項長期而繁重的、光榮而艱巨的任務(wù)。搞好城鄉(xiāng)清潔工程,一方面改善我們的人居環(huán)境,提高防疫防病免疫力,對我們的身心健康有好處,大家都知道非典的殺傷力,但我們搞好清潔衛(wèi)生同樣可預(yù)防非典,非典給中國的創(chuàng)傷極大,我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環(huán)境,有力推進城鎮(zhèn)化和工業(yè)化建設(shè)。我們應(yīng)高度重視,切不可掉以輕心,不應(yīng)簡單地認為這是做秀工程,面子工程,走走過場,應(yīng)付一下上級檢查就可以高枕無憂。
由于國民的素質(zhì)參差不齊,我們可見到不拘小節(jié)的人和不良的惡習(xí):隨地吐痰,亂扔垃圾,亂擺亂放,亂停車輛,亂張貼小廣告,闖紅燈,違章駕駛,公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座,公共場合大聲喧嘩,禁煙區(qū)吸煙,在旅游區(qū)隨地小便,在樹木和古建筑上刻字等等。人的素質(zhì)不是一時一日可提高,但養(yǎng)不教,父之過,教不嚴(yán),師之惰。從小要抓素質(zhì)教育,老師家長們責(zé)任重大,經(jīng)過修養(yǎng)修煉才能成高尚之人,成年人也應(yīng)加強學(xué)習(xí)和自身文明的修養(yǎng)。
一個地方的惡習(xí)陋俗也是長期以來形成的,要改變他們就要下大力氣,下苦功,我們應(yīng)當(dāng)循序漸進,天長日久地抓,深入基層,深入群眾,通過宣傳教育,讓市民,村民養(yǎng)成良好的風(fēng)尚和衛(wèi)生習(xí)慣。南博會永久落戶我們首府南寧,廣西現(xiàn)在面臨千載難逢的發(fā)展機遇,要主動融入多區(qū)域合作,贏得廣闊的發(fā)展空間,使廣西沿海經(jīng)濟發(fā)展成為中國經(jīng)濟發(fā)展新的一極,積極參與和全力推進廣西的開放開發(fā),我們將加快和東盟各國的經(jīng)濟交往和文化交流。作為西南出海大通道,東盟的橋頭堡,我們就是對外開放的窗口和外國客商貿(mào)易往來的前沿陣地。
作為有五千年中華文明的'國度,我們既是禮儀之邦,更有理由崇尚文明,古人尚能提出:一室不掃,何以掃天下?今天我們?nèi)绻B最起碼的環(huán)境衛(wèi)生都不講究又怎么談得上是文明古國,禮儀之邦?你都不懂得清潔文明,又怎么能和鄰里相處?又怎么能為人父母?為人師表?豈不有辱先人,誤人子弟,禍害子孫?在對外交往時豈不有失國格清潔衛(wèi)生搞好了,民眾文明,百業(yè)興旺,經(jīng)濟發(fā)達則人民安居樂業(yè),一個人也是面貌一新就振奮精神。城鄉(xiāng)是我們的城鄉(xiāng),家園是我們的家園,如果自己的城鄉(xiāng)和家園都不建好,給各地朋友和客人批評城市臟亂差,真沒面子,多不光彩!我們的村鎮(zhèn)不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年,聽取蛙聲一片。客舍青青柳色新,空氣清新,鳥語花香,人與自然和諧相處。沼氣用上,村村通公路,家家看電視,建好新農(nóng)村,開發(fā)綠色環(huán)保旅游,城里人節(jié)假日到村里農(nóng)家樂,村里的人也富起來去城里樂。
全力搞好城鄉(xiāng)清潔工程,同心建設(shè)美好和諧家園,街道整潔,街燈明亮,綠草如茵,窗明幾凈,這不難做到,全社會,無論機關(guān)單位,學(xué)校社區(qū),城鎮(zhèn)農(nóng)村都應(yīng)行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起!黨員身先士卒,團員青年,少先隊員,青年志愿人員,社區(qū)的老老少少都動員起來,知書達理的都教育家人和周圍群眾,遵守社會公德,講文明衛(wèi)生,自覺愛護公物和注意公共衛(wèi)生,我們不一定人人都上街大掃除,但一定要人人保持清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣,不亂扔垃圾,不隨地吐痰能做到吧。家里的廢舊電池收集起來統(tǒng)一回收,不污染我們的地球,多用能回收的可循環(huán)使用的塑料袋,別讓廢舊塑料薄膜袋在我們的城市滿天飛做得到吧?節(jié)約用水用電,注意安全生產(chǎn),這些事都是舉手之勞,但我們沒用心去做,像下班后隨手關(guān)燈,關(guān)水龍頭,關(guān)空調(diào)等。
讓我們掃除一切陋習(xí),張開笑臉迎來文明春風(fēng),“城鄉(xiāng)清潔工程”和大家息息相關(guān),因為我們生活同在同一片藍天下,你我共飲一江水,同呼吸,共命運,在加快城鎮(zhèn)化工業(yè)化建設(shè)的同時,我們有必要加大投入,通過整治五亂,加強青少年的思想道德教育,提高人民群眾的素質(zhì)。通過加大力度不斷推進城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生工程的展開,城市會越建越大,將會建成文化,生態(tài),和諧,富裕的現(xiàn)代化宜居家園,我們民眾的生活會越來越好,山更青水更秀人也美,從而有力推動經(jīng)濟的發(fā)展。
當(dāng)清潔工的心得體會4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)xx池清洗計10次;大院xx池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的.安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃:
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑;負一負二樓大堂地氈清洗;室?nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院xx池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)xx池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門xx崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
當(dāng)清潔工的心得體會5
掃地清潔工每當(dāng)早晨的時候,我走到樓下,總是看見一個忙忙碌碌的身影,那就是我們村的掃地清潔工。只見他頭低著,兩只布滿老繭的手拿著一把長長的掃帚在寬闊的大路上賣力地掃地。我看了一下,他滿頭大汗,一張布滿皺紋的臉上滴下了熱熱的汗珠,雖然已經(jīng)汗流浹背,但是他還是在掃著,中午回家的時候,我又一次看見清潔工那忙碌的.身影,他早早吃過了午飯,頂著烈日在大路上掃地,汗水流下來也不在乎。我感到無比的敬佩! 我有很多事曾做過,但印象最深的還是那天下午。
那天下午,天空下起了傾盆大雨,暴風(fēng)雨“啪啪”地打向地面,我來到門口,看了一看大路,清潔工還在掃地,只見他頂著大雨,在雨中滿衣濕透,但還是掃著,我奔過去問他:“老爺爺,今天是大暴雨,您應(yīng)該回去休息,為什么還要掃地呢?”老爺爺笑著回答:“孩子,大雨天,人們生產(chǎn)出來的垃圾更多,如果不清理,咱們這個美麗的村莊就變成一個大型垃圾場,我們做清潔工的,就是要清理我們村的垃圾,保護我們的家園,哪怕是下雨天,我們也是要清理的,明白嗎?”聽了老爺爺?shù)倪@一番話,我急忙奔回了家里。
清潔工雖然只是一個掃地的人,但是它的品質(zhì),他那不畏風(fēng)寒,堅持不懈的精神永遠刻在我的心里,使我終生難忘,還值得我們小學(xué)生去學(xué)習(xí)。
當(dāng)清潔工的心得體會6
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責(zé)、認真的對待每一天的勞動。我每一天的清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)腵會反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突了,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也是不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了同學(xué)們和樓長的一致認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
當(dāng)清潔工的心得體會7
陽光灑在大地上,我背著書包,蹦蹦跳跳的去李老師作文班上課。新的一天總是那樣美好,特別是在早晨。
突然,一陣掃把的“沙沙”聲引起了我的注意。我轉(zhuǎn)頭望去,一位年邁的清潔工彎著腰,手里握著掃把,一雙勞累的手早已經(jīng)裂開了許多口子。她抬起頭來,臟亂的臉呈現(xiàn)在我的面前,那眼睛已失去了神采。
她緩緩的朝我走來,用手撐著腰,理了理那蓬亂的頭發(fā):“小朋友,能幫我……幫我掃一下嗎?”
咦?這位老人為什么要掃地呢??我疑惑地走上前去,接過掃把,掃起地來。我一邊掃地,一邊望著老人:“老婆婆,您這么大年紀(jì)為什么還出來掃地呢?”
婆婆聽了我的話,先是一愣,然后轉(zhuǎn)過身子望了望我,又望了望滿街的垃圾,搖了搖頭,顯得那般虛弱,那般悲傷,那般無奈!鞍,都是我的錯……唉!耙魂噰@氣聲打斷了老人的話。
一陣寒冷的微風(fēng)吹過,吹涼了老人的心。樹上那幾篇枯黃的樹葉,禁不住大風(fēng)飄散著落到了冷涼的馬路上。為什么會是老婆婆的錯呢?我饒了饒頭:“老婆婆,難道您的兒女沒有幫助你嗎?“
“唉……:老人顯得那般無奈,她望了望前方無盡的道路,眼睛里閃著淚花,“我家里生了兩個兒子,一個女兒!
“那您應(yīng)該在家中享清福呀,干嘛在這里掃地呢?”“都是我那不爭氣的孩子,他們好賭成性,欠了別人一屁股的`債。家里的東西都被輸光了,現(xiàn)在還找我要錢!
我,突然停住了,風(fēng)越刮越大,吹得人睜不來眼。我們吃力地清理著地面,可是垃圾卻不聽使喚,全部飄走了。忽然,“呼-“地一聲,塑料袋飄向了空中,如同老人的心一般,空落落的。
垃圾終于清理完了,我向老人擺了擺手,說了聲“再見“便背著書包走了。
太陽高高地升到空中,早晨已過去。我看著這紅日,不禁思索起來:“人們都說早晨最美麗,為什么我不覺得呢?世界上到底有多少這樣被兒女所害的老人?她們?nèi)邕@早晨一般,悄悄地流逝…..
望著老人遠去的背影,我真想大聲高喊:“老人,一路走好!”
當(dāng)清潔工的心得體會8
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的'保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
當(dāng)清潔工的心得體會9
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)而已。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也是經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間的,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的'一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的。時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
當(dāng)清潔工的心得體會10
小女孩個頭不高,挺瘦的,扎著個馬尾辮。她的兩只手都握在笤帚的中段,左手反握,右手順抓,腰桿筆挺,從右到左,從后往前,雙腳一步一步向前碎步前進,把地上的樹葉掃成一堆。
大概是前一天晚上,西湖邊下過雨的緣故,樹葉被打掉了不少,一片片貼在地上,很難掃。
小女孩拖著掃帚,在地上來回使勁搓。有幾下勁兒使大了,人都跌跌沖沖,差點被掃帚絆倒。
“今天樹葉怎么特別多,掃都掃不干凈!” 小女孩皺著眉頭,嘴里嘟嘟囔囔,還不停甩甩手。應(yīng)該是掃累手酸了吧。
這個時候,我突然想走近她,蹲在她身邊,摸摸她的頭,甚至抱抱她。小女孩發(fā)現(xiàn)了我,大概有點不好意思,一蹦一跳的.,躲到了一位中年婦女的身后。
中年婦女是小女孩的奶奶,叫劉秀華,今年47歲,是一名景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人。她每天早上5點上班,要把孤山一帶的地都掃干凈。
奶奶說,孫女叫封銀芝,今年才5歲。他們一家人,2004年就到杭州來打工了。2006年,小銀芝出生,奶奶就回老家?guī)『⒘。小銀芝滿月后,又跟著奶奶一起回到了杭州。
那時候,奶奶沒上班,每天帶著小銀芝,到西湖邊看爺爺。小銀芝就是在西湖邊,學(xué)會了微笑,學(xué)會了叫“媽媽”,學(xué)會了走路。
去年,小銀芝回老家讀幼兒園。年初,奶奶又把小銀芝接來了,“孩子總歸要帶在身邊,才放心!
整個暑假,小銀芝跟著奶奶,每天早上天不亮就起床了。剛開始,小銀芝只是拿著掃帚玩,玩著玩著,就會掃地了。
“我們家就這么一個孫女,我哪舍得叫她幫我掃地啊!她那是在玩兒呢!”奶奶拍了拍銀芝的小手。
當(dāng)清潔工的心得體會11
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成!”。
“細節(jié)決定成!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的.疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
7、6#樓衛(wèi)生開荒2次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé),處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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