述職報告發(fā)言稿
在現(xiàn)在社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的述職報告發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

述職報告發(fā)言稿1
今年年初,有幸得到校領(lǐng)導(dǎo)的信任,學(xué)校分工:***、校團(tuán)委書記、校委會成員,負(fù)責(zé)學(xué)生會和廣播臺,全力協(xié)助王德發(fā)工作。
下面,我將針對我的分工一一做述職報告:
一、學(xué)生會工作:
。ㄒ唬 組建學(xué)生會
開學(xué)初,我們向全校七八年級學(xué)生宣傳了學(xué)生會納新方案,并且組織了規(guī)范有序的學(xué)生會干部競選大會,評選出優(yōu)秀的學(xué)生干部,組建了學(xué)生自治管理委員會。
二、指導(dǎo)學(xué)生常規(guī)值日
我們對干部隊(duì)伍進(jìn)行了專門的組織培訓(xùn),教給他們常規(guī)的學(xué)生工作方法,提醒他們注意學(xué)生工作中應(yīng)該注意的若干問題。制定了學(xué)生會干部崗位職責(zé)和值日巡查守則。為學(xué)生干部提供了學(xué)生工作的具體的操作標(biāo)準(zhǔn),又進(jìn)一步規(guī)范和約束了學(xué)生干部規(guī)范參與學(xué)生管理的行為。使學(xué)生值日成為教師值日的有效補(bǔ)充,使學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)更加完善和科學(xué)。
三、廣播臺工作
。ㄒ唬 選拔優(yōu)質(zhì)播音員
我們一方面并對原來已有的播音員按照“優(yōu)者留用、中者培訓(xùn)、劣者淘汰”的原則進(jìn)行考核,并最終決定其去留。另一方面,另起爐灶從七八年級學(xué)生中挑選音質(zhì)好、應(yīng)變能力強(qiáng)、朗讀能力好的學(xué)生構(gòu)成廣播臺播音員。再者,充分的向七八年級語文老師和班主任尋求幫助,請他們推薦一批學(xué)生擔(dān)任播音員。以上三種渠道構(gòu)成了我們廣播臺的基礎(chǔ)。
(二) 嚴(yán)格培訓(xùn)、規(guī)范建臺
有了人員有了播音員,接下來就是對播音員的系統(tǒng)培訓(xùn),我們廣播臺堅(jiān)持培訓(xùn)選拔上崗,讓學(xué)生明確基本的發(fā)音方法和發(fā)音技巧,印制《普通話簡明教程》讓播音員擠時間練聲,同時,堅(jiān)持廣播節(jié)目“練習(xí)準(zhǔn)備、錄制采音、音頻編輯、審核待放、雙盤備播”。同時制定播音員播音規(guī)則以及注意事項(xiàng)指導(dǎo)和規(guī)范播音員的工作。
。ㄈ 開展廣播臺日常工作
廣播臺的工作從常規(guī)工作來說分為三大塊,一是錄前準(zhǔn)備、二是錄音采音、三是編輯處理、四是廣播播音。錄前準(zhǔn)備主要分為播音員自主選材、團(tuán)委書記對選材的審核、播音員根據(jù)團(tuán)委書記建議對選材進(jìn)行練習(xí);錄音采音是整個廣播之中較為關(guān)鍵的一環(huán),直接關(guān)系到整個音頻質(zhì)量的好壞,分為團(tuán)委書記對錄音員的技巧提醒,錄音員錄制音頻,錄后質(zhì)量試聽,錄制好的音頻予以保存,存在問題的音頻刪除重錄;音頻的編輯處理主要是團(tuán)委書記對學(xué)生采集到的待編音頻進(jìn)行降噪、剪切、增補(bǔ)、音量調(diào)整、插音、混音等技術(shù)處理;廣播播音即放音員對處理好的音頻按時在廣播上播放。
廣播臺的.廣播從節(jié)目類型上講本學(xué)期主要分為類:一是時事速遞,也就是新聞與報紙摘要節(jié)目,每天準(zhǔn)時更新當(dāng)日6:00——7:30中央人民廣播電臺播出的新聞與報紙摘要節(jié)目;二是文海拾貝。主要播放一些學(xué)生作文、優(yōu)秀作文、名著選讀以及美文薦讀;三是德育之聲,主要宣傳學(xué)校德育工作新動態(tài)、播出文明禮儀知識、消防安全知識、防震防雷等方面的安全知識;四是音樂欣賞,音樂欣賞主要選取富有教育意義或者反映學(xué)生青春朝氣的勵志歌曲。
四、團(tuán)委工作
今年四月份開展了“激揚(yáng)青春、你我同行”系列團(tuán)內(nèi)活動,主要分為團(tuán)知識講座、觀看中國共青團(tuán)歷史視頻,組織學(xué)生團(tuán)內(nèi)趣味活動、進(jìn)行本年新團(tuán)員入團(tuán)考試、組織新團(tuán)員入團(tuán)宣誓,發(fā)展新團(tuán)員,具體地參與“舞動青春、夢想起航”五四文藝匯演。
五、存在的問題與改進(jìn)的方向:
。ㄒ唬 學(xué)生會干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),應(yīng)該建立動態(tài)浮動的調(diào)整機(jī)制,“能者上,劣者下”
(二) 對學(xué)生會干部的管理、指導(dǎo)不夠。應(yīng)該強(qiáng)化指導(dǎo),堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)管,保證學(xué)生值日工作的質(zhì)量
。ㄈ 廣播臺的廣播節(jié)目還可以更加豐富,加入人物專訪、感動馬中、追蹤馬中新聞、發(fā)現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)秀典型、宣傳好榜樣。等方面做得很不夠。
(四) 廣播節(jié)目緊跟時令和大型節(jié)日以及學(xué)校中心工作做得還不到位。
。ㄎ澹 由于設(shè)備條件有限,加之本身播音員素質(zhì)有待提升,廣播臺廣播節(jié)目還有待提升。
(六) 等待條件成熟,應(yīng)該開通直播節(jié)目
(七) 擬于下學(xué)期成立校學(xué)生記者團(tuán),對有天賦的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),直接為廣播臺供稿,同時學(xué)生稿件發(fā)在“?悼h馬良鎮(zhèn)中心學(xué)校團(tuán)委”博客,促進(jìn)學(xué)生習(xí)作。
。ò耍 挑選“種子干部”,教會音頻編輯、教會新聞報道的寫法,鼓勵學(xué)生自主制作節(jié)目、自主撰寫稿件,為學(xué)生提供成長的舞臺。
。ň牛 向?qū)W校提請每學(xué)期獎勵表彰優(yōu)秀團(tuán)干部和優(yōu)秀學(xué)生會干部的申請,并爭取獎狀、榮譽(yù)證書、適量的物質(zhì)獎勵。用以鼓勵和促進(jìn)學(xué)生更好的開展工作。
述職報告發(fā)言稿2
尊敬的各位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭,班長述職報告。我自20xx年9月加入班級班長一職,轉(zhuǎn)眼間已過了一年多,現(xiàn)在我已是升入大二的學(xué)生,并且即將進(jìn)入黨的行列。我很榮幸,同時也感謝各位老師、同學(xué)對我工作的認(rèn)可,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們班迅速發(fā)展起來!在過去的兩年中,我立足本職,圍繞班集體工作大局,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我兩年來的工作情況報告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學(xué)院和有關(guān)班級各項(xiàng)活動。
自開學(xué)以來,學(xué)院組織許多小型和大型的文藝、技能大賽,都能組織同學(xué)積極參加,雖然本人并沒獲得獎項(xiàng),但在我組織下,班里同學(xué)的成績是很優(yōu)異的。
1、20xx年,在班級評比中獲得柳州市學(xué)生優(yōu)秀學(xué)生干部。
2、20xx年9月,組織全體人員參觀柳州博物館。了解老祖先的精美絕倫的杰作和給人類做出的貢獻(xiàn)的同時發(fā)奮學(xué)習(xí)。
3、20xx年10月,和08級的新生進(jìn)行了一次交流會及開展了一場籃球賽,也與06級老生進(jìn)行交流并參與他們的設(shè)計,從而認(rèn)清專業(yè)的方向。
4、20xx年11月,成功的組織以07級電子信息班為單位的模擬招聘會,大家從中感受到招聘面試時的氣氛,以便為日后能在面試中正常發(fā)揮做基礎(chǔ)。
5、20xx年12月,我們班全體學(xué)生及老師一起到雀山舉行了一次有意義的燒烤活動,增強(qiáng)了班里同學(xué)的交流。
6、在柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院第十一屆田徑遠(yuǎn)動會中,作為班長的我,積極動員班里同學(xué),聽從老師和領(lǐng)導(dǎo)的安排,幫助請點(diǎn)運(yùn)動會所需各項(xiàng)物品,為班級做好充分的準(zhǔn)備,并在運(yùn)動會開幕式上帶領(lǐng)07電子信息工程技術(shù)(2)班的.代表隊(duì)一展學(xué)院學(xué)子的精神風(fēng)貌,之后又一直在觀眾席做拉拉隊(duì)的組織工作,為班級運(yùn)動員加油、納威,經(jīng)過大家的共同努力,雖然沒拿到獎項(xiàng),但我們賽出了勇氣和自己的風(fēng)格!
通過親身組織并參與學(xué)生會的各項(xiàng)活動,我熟悉了學(xué)生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)出來了自己的心得體會,寫入每一次的活動總結(jié)中,自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高,述職報告《班長述職報告》。
二、恪盡職守,不斷創(chuàng)新。
升入大二,我榮升班長,憑借大一紀(jì)律委員踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我開始有了施展自己領(lǐng)導(dǎo)才能的空間,在做好原有本職工作的同時,我開始思考革新,思考如何改進(jìn)班級管理現(xiàn)在所存在的不足之處。
首先,做好規(guī)范的日常工作。班級的每一次活動都有計劃、總結(jié),以及由自己親自負(fù)責(zé)填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項(xiàng)工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:以班級的q群為平臺進(jìn)行班干和同學(xué)們交流,細(xì)化到班級的每一個人。
其次,制定班級管理制度。自班級班委成立以來,逐漸發(fā)展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實(shí)到文字上。今后班級有了規(guī)范化的章程,就會有規(guī)范化的運(yùn)作,也為學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
再者,賬目的明細(xì)公開化。班委報賬要遵守嚴(yán)格的報賬制度,公開報賬時間、地點(diǎn),杜絕私自報賬的現(xiàn)象;報賬工作專人負(fù)責(zé),并且定期向老師匯報工作情況,上交賬目清單。
當(dāng)然班集體的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班級的疏而不漏、有條不紊!
創(chuàng)新點(diǎn):(1)在每個宿舍有一處宿舍園地,進(jìn)行“貼榜”,—便與同學(xué)提出有利于班級的意見和建議。(2)在宿舍組織自己班級的宿舍衛(wèi)生評比,評比內(nèi)容由班干擬定,和相應(yīng)獎罰。
三、嚴(yán)以律已,不斷進(jìn)取
在開展班級工作,不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的同時,我嚴(yán)格要求自己,一定要學(xué)好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)、找工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時,我也深知如果一個班長沒有相當(dāng)好的學(xué)習(xí)成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學(xué)級長久的工作下去。
本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學(xué)習(xí),參加了全國計算機(jī)等級考試,現(xiàn)在也加大了英語學(xué)習(xí)的力度,以順利通過不久以后的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名前十,沒拿一次獎學(xué)金,我愿意把機(jī)會讓給班上學(xué)習(xí)成績優(yōu)異和貧困的同學(xué)。但這對我來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學(xué)金的學(xué)長學(xué)姐們看齊!
作為大二學(xué)生,我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,在大二下學(xué)期就提交了入黨申請書的我,即將接受了很多入黨培訓(xùn)等一系列的教育,對黨有了更加深刻的認(rèn)識。為我努力光榮成為預(yù)備黨員的發(fā)展對象而奮斗,等待審批,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
述職報告發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同學(xué)們:大家下午好!
我是來自財經(jīng)系的寧攀。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同學(xué)們的支持,今天能有機(jī)會站在這里向大家匯報一下我的工作。有不當(dāng)之處,請多批評指正。自進(jìn)入棗莊學(xué)院以來,我一直從事學(xué)生教育與管理工作,現(xiàn)如今,我擔(dān)任財經(jīng)系xx級8個班、340多人的輔導(dǎo)員工作,同時還負(fù)責(zé)全系的獎、助、補(bǔ)、貸及學(xué)費(fèi)催繳工作,雖然我的角色多、任務(wù)重、強(qiáng)度大,但我從不懈怠 ,工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真。多年來,我秉承“關(guān)愛,指導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)”的管理理念,認(rèn)真履行輔導(dǎo)員崗位職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評, xx年被評為省級優(yōu)秀輔導(dǎo)員,xx、xx年獲校級優(yōu)秀輔導(dǎo)員、校級先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號。下面,我從四個方向各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)作一匯報。
一、開拓創(chuàng)新,建立特色管理模式
特色之一,建立班級博客,搭建起集學(xué)生思想交流、資源共享和互助互動于一體的全新平臺,開創(chuàng)了學(xué)生管理的新格局。在班級博客里,有記錄著班級工作的“班級日志”;有集精品課件,習(xí)題答案及各種考試模擬題于一體的班級“課堂”;有師生交流、溝通及發(fā)布信息的“留言欄”;有展示同學(xué)們青春風(fēng)采的“幻燈片”;有各種勵志演講視頻 。目前,班級博客已成為記錄同學(xué)們大學(xué)生活的載體,成為每一個同學(xué)成長的搖籃,我相信,等到他們工作或退休后,打開網(wǎng)址仍然可以細(xì)細(xì)品味大學(xué)生活所帶來美好回憶。
特色之二,規(guī)劃學(xué)業(yè)生涯。從大一開始,即對學(xué)生進(jìn)行全面系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導(dǎo):設(shè)計并指導(dǎo)學(xué)生填寫《棗莊學(xué)院學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》表,表內(nèi)有自我審視、環(huán)境分析、確定目標(biāo)等七項(xiàng)內(nèi)容。此表每年收發(fā)一次,讓同學(xué)們對其內(nèi)容進(jìn)行評估修正,從而生涯規(guī)劃更實(shí)際,目標(biāo)定位更合理。在一定程度上消除了學(xué)生的迷茫和困惑,讓學(xué)生順利成材。
特色之三,注重能力培養(yǎng)。為拓展同學(xué)們的社交技能,我充分發(fā)揮自己的特長,先后舉辦了拉丁舞培訓(xùn)班、交誼舞培訓(xùn)班,吸引了很多同學(xué)加入,提高了同學(xué)們的藝術(shù)修養(yǎng),我真誠地歡迎在座同學(xué)的能夠參加;除此之外,我還發(fā)揮系級社團(tuán)、學(xué)生會及班集體的作用,積極組織開展了一系列有益的文體活動,提高了班集體的凝聚力,鍛煉了同學(xué)們的競爭意識和適應(yīng)社會、搏擊風(fēng)云的能力。
特色之四,抓好制度建設(shè)。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,無為而治不適合當(dāng)代的大學(xué)生。為此,我先后制定了一系列的量化考核制度、例會制度、學(xué)生干部簽到制度、室長匯報制度等。特別是室長匯報制度,已成為我掌握學(xué)生第一手資料、開展班級管理工作的有利依據(jù)。兩年來,我所帶的班級未發(fā)生一例惡性的事件,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,有1個班獲省級先進(jìn)班集體和校“十佳優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”稱號,4個班級獲校先進(jìn)班集體稱號。
二、和風(fēng)細(xì)雨,滋潤困難生健康成長
貧困生是學(xué)校中的弱勢群體,在日常工作中,我總是把貧困生當(dāng)成自己的孩子去關(guān)愛、呵護(hù),盡自己的.最大能力幫助他們支撐起一片藍(lán)天。有一次,我在八大批發(fā)市場發(fā)現(xiàn)有一個攤位正在處理積壓的上衣,價格便宜,做工精致,只是樣式有些過時,當(dāng)時我就想到了偏遠(yuǎn)農(nóng)村的學(xué)生父母,這對于他們來說或許是件非常好的衣服,于是我全部買了下來,送給了學(xué)生。為了幫助貧困生克服精神及心理壓力,我首先是根據(jù)國家政策,通過勤、助、獎、補(bǔ)、貸等工作,從物質(zhì)上解決他們的后顧之憂。其次是通過主題班會及座談會,引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)面對生活,激發(fā)他們戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。再就是,在思想、學(xué)業(yè)上指導(dǎo)他們,要正確處理好學(xué)習(xí)與勤工助學(xué)之間的關(guān)系,不要因此而耽誤了學(xué)業(yè)。細(xì)致入微的工作,如和風(fēng)細(xì)雨,滋潤著困難學(xué)生的健康成長,今年有十六位同學(xué)不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,還獲得國家獎學(xué)金及國家勵志獎學(xué)金,有兩位同學(xué)獲得“移動杯”獎學(xué)金,90%以上的困難生找到了勤工助學(xué)崗位。
三、誨人不倦,關(guān)注師生情感交流
如果說“眼睛是心靈的窗戶”,那么,“交流就是感情的紐帶”。沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟和感情。為此,我經(jīng)常利用手機(jī)指點(diǎn)學(xué)生迷津,回復(fù)學(xué)生提出的問題;利用QQ搭建師生互動平臺;利用午休和晚間值班,走進(jìn)宿舍及教室,與學(xué)生一起溝通思想,了解情況;通過班級博客的鏈接功能,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,指導(dǎo)學(xué)生的人際交往,成為學(xué)生的良師益友。為此我付出了很多心血,但也收獲了很多的幸福:每到節(jié)日,我都會收到成百條的學(xué)生祝福短信,走到路上,我也會接到很多的問候;最讓我感動的是xx年從數(shù)學(xué)系調(diào)到財經(jīng)系時學(xué)生們的送行場面:黑板上畫了一個大大的紅心,周圍簽滿了學(xué)生的名字,正中寫著“老師,我們愛你”,然后他們集體合唱《軍中綠花》,當(dāng)我聽到“媽媽你不要牽掛,孩兒我已經(jīng)長大……”時,已經(jīng)是淚流滿面,泣不成聲,全班學(xué)生也邊哭邊唱、邊唱邊哭。就是這樣,多年來,我始終用一顆愛心和真心去對待每一位學(xué)生,在工作中詮釋對學(xué)生的“愛”與“奉獻(xiàn)”!
四、孜孜以求,提升自己工作能力
為適應(yīng)輔導(dǎo)員專家化、職業(yè)化發(fā)展的要求,我自學(xué)了教育心理學(xué),先后參加了山東省首屆高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班、就業(yè)培訓(xùn)班、高校TTT教師職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班,不斷提高自身職業(yè)技能水平。業(yè)余時間總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,兩年來,在不同專業(yè)期刊上發(fā)表論文4篇,其中,《高校畢業(yè)生的就業(yè)方略》和《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析》獲省高校教育管理工作優(yōu)秀論文三等獎。校級重點(diǎn)課題《地方高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與大學(xué)生成才》與20xx年8月結(jié)項(xiàng)。
滴水見世界,片葉知春秋。在這里只能以點(diǎn)帶面地略作總結(jié),對于在工作中所取得的成績,我心存珍惜;對于指導(dǎo)和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們,我心存感激!今后我將會繼續(xù)本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生成材”的態(tài)度,以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感開展學(xué)生工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員!
謝謝大家!
述職報告發(fā)言稿4
初三班主任述職報告演講稿:讓青春流逝在三尺講臺
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位已是第16個年頭。自踏上三尺講臺以來,我以“忠心獻(xiàn)給教育,愛心獻(xiàn)給學(xué)生”作為自身教育理念,扎實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,與時俱進(jìn);視教師為春蠶,無私奉獻(xiàn);視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻(xiàn)的足跡。
在此,我將近幾年來的教育教學(xué)工作所取得的成績向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做一下匯報:
一、政治素質(zhì)與師德師風(fēng):
我熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)社會主義制度,遵紀(jì)守法,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,無條件服從組織安排,尊敬上級,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,淡泊名利,任勞任怨。在師德方面,我不斷加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。“學(xué)高為師,身正為范”,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,力爭做一個有崇高師德的人。在教學(xué)中嚴(yán)格要求自己,以身示范,工作細(xì)致認(rèn)真,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的認(rèn)可。
二、班主任工作:
我愛我的學(xué)生,多年初三班主任的傾情付出,讓我不僅收獲了知識,還收獲了純潔的師生情。在德育工作中,我善于科學(xué)地創(chuàng)新班級管理,善于利用好每周一節(jié)的主題班會課,針對學(xué)生特點(diǎn),在不同時段,精心準(zhǔn)備不同主題的班會,使班會充分發(fā)揮塑造學(xué)生靈魂的主陣地作用。
對待學(xué)生我傾情付出,竭盡所愛,即便是極為頑劣的后進(jìn)生,都能像家長一樣關(guān)心、鼓勵他們,最終使他們轉(zhuǎn)變了過來。在我的眼中,沒有教不好的學(xué)生,但是,要真正教好每一個學(xué)生,付出的心血是很多很多的,而我無怨無悔。我一直都在實(shí)踐我的教育價值觀:一片愛心為學(xué)生。我相信,只要真心的對待學(xué)生,學(xué)生亦會回饋你無盡的愛。因此,我成了學(xué)生們成長路上的知心朋友,看著他們的成長成材,體味著這來之不易的教育成果,我就由衷的高興。由于所帶班級班風(fēng)好學(xué)風(fēng)濃,班級總成績一直優(yōu)異,因此,我于20xx年被評選為縣級優(yōu)秀班主任,20xx年榮幸的進(jìn)入xx縣百優(yōu)班主任的行列。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守
在教學(xué)工作中,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真履行自己的職責(zé),做好本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅(jiān)持出勤,從未有過缺課、遲到、早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。
作為語文教研組長,我?guī)ьI(lǐng)大家群策群力,制定每學(xué)年度的語文教研計劃,為提高學(xué)生的語文成績和提高他們的語文素養(yǎng)而不懈努力。作為初三級部備課組長,我積極組織本年級的語文教師開展聽課、評課活動,做到取人之長補(bǔ)己之短。針對初三升學(xué)這一特殊時期,我和任課教師共同探討、制定教學(xué)進(jìn)度,為讓學(xué)生順利踏入高一級學(xué)府而不懈努力。
我還積極投身教改,把提高課堂效益和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力作為始終不渝的追求目標(biāo)。我自覺更新教學(xué)觀念,與本年級組的`教師們一道,認(rèn)真研究初中學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律,學(xué)習(xí)運(yùn)用電教媒體和現(xiàn)代教育技術(shù),采用啟發(fā)式和討論式教學(xué),圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
最近幾年,我的家庭生活可謂多事之秋,婆婆膝部韌帶摔裂,母親甲狀腺切除,孩子眼部手術(shù),一連串的困難我都一一克服,從未因此影響我的教學(xué)和班級管理工作。就在去年9月,丈夫查出心臟病,需要手術(shù),為了不影響我的工作,他選擇了國慶節(jié)前手術(shù),在丈夫出院回家后,我就把他交給了年邁的婆婆照顧,回
到了學(xué)校。因?yàn),在那里,還有兩個畢業(yè)班的學(xué)生等我去上課,一個班的學(xué)生需要我去管理。一想起這些,我就感到非常內(nèi)疚,因?yàn)槲仪芳依锏膶?shí)在是太多太多了。
四、教學(xué)成績及榮譽(yù):
我一直認(rèn)為教書育人是教師的天職。多年來,我始終工作在教育教學(xué)的第一線,連續(xù)擔(dān)任初三的語文教學(xué)工作,每天在校工作時間平均在十幾個小時,教育教學(xué)成績十分顯著,歷次平行班的質(zhì)量分析和中考中,所教語文成績和班級成績均名列前茅,受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評。
由于教育教學(xué)成績優(yōu)異,領(lǐng)導(dǎo)也給予了充分的肯定,20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,20xx年被評選為縣級優(yōu)秀班主任和縣級教學(xué)能手稱號,20xx年被評為臨朐縣優(yōu)秀教師,并榮獲初中語文說課比賽一等獎,20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,20xx年被評為初中語文學(xué)科骨干教師和山東省初中教師新課程遠(yuǎn)程研修優(yōu)秀學(xué)員,20xx年被評為“語文主題學(xué)習(xí)”優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師、臨朐縣百優(yōu)班主任、臨朐縣特色教師,并獲得全縣中小學(xué)教師“說教材”大賽二等獎。
在教學(xué)之余,我根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐,進(jìn)行教育教學(xué)研究,多篇教學(xué)論文發(fā)表在各級教育刊物上,教學(xué)論文和教學(xué)案例也多次獲獎。
任職多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己的成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,我用自己的堅(jiān)韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻(xiàn),用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。面對著新學(xué)期的挑戰(zhàn),我會整裝待發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和家長對自己的期望,為教育傾盡全力而無怨無悔。
真心的感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,為我的人生導(dǎo)航,也真誠的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師一切都好! 謝謝!
述職報告發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!我于XX年畢業(yè)被分配到土橋中心小學(xué),至今在教育崗位上工作了9年,并且一直擔(dān)任班主任工作。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“腳踏實(shí)地、大膽創(chuàng)新”作為自己工作的座右銘,嚴(yán)格要求自己。在這9年中,我忙碌著,也快樂著,向著自己追求的目標(biāo)不斷努力和邁進(jìn)。XX年被評定為小學(xué)一級教師,F(xiàn)將任現(xiàn)職以來所做的工作和主要成績做簡單總結(jié):
一、在思想工作方面:
我忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,關(guān)心熱愛學(xué)生,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會黨的“十七 大”精神,不斷提高自己的思想覺悟。我深知要育人,教師必須言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。
二、在工作業(yè)務(wù)方面:
首先,在教學(xué)業(yè)務(wù)方面:我一直擔(dān)任兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。面對新課程改革,面對著首次接觸的新教材,工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力,作為一個年輕的教師,在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代化的教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。同時,虛心向同組老師請教,使年輕的自己在教學(xué)方面能夠有所進(jìn)步。這幾年我所教班級的數(shù)學(xué)成績一直名列前茅,并于20xx年十月份參加區(qū)里組織的優(yōu)質(zhì)課賽課活動中,取得了二等獎。
其次,在教育工作中:我擔(dān)任班主任工作以來,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。經(jīng)過努力所帶的班級學(xué)生在精神面貌、行為習(xí)慣上有了很大轉(zhuǎn)變。班級在XX年-20xx年度被評為“五星班級”,20xx-2010學(xué)年評為“優(yōu)美教室”。今年又被南京市少工委命名為“周潔英雄中隊(duì)”。同時,積極配合學(xué)校布置的工作,任勞任怨,認(rèn)真完成,受到老師的好評。并在XX-XX學(xué)年度被評為鎮(zhèn)先進(jìn)教育工作者,XX年-20xx學(xué)年度被評為街道先進(jìn)教育工作者。同年又獲“江寧區(qū)優(yōu)秀少先隊(duì)中隊(duì)輔導(dǎo)員”的稱號。
三、在綜合素質(zhì)方面:
作為一名教師都知道這樣一個道理:要給學(xué)生一桶水,教師得有長流水,因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn),因此畢業(yè)后,我自學(xué)本科,并于XX年拿到畢業(yè)證書,但我深知文憑并不等于能力,我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲備。于是在20xx年七月份參加了南京市組織的新課程培訓(xùn)。同時,我于XX年和XX年年兩次分別參加南京市和國家級班主任培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高自己的班主任工作能力。為了適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué),我于XX年參加了職稱計算機(jī)的考試,并順利通過。
我在實(shí)踐的`同時,也不忘時刻反思自己的教學(xué)行為,把點(diǎn)滴的教改經(jīng)驗(yàn)提升到系統(tǒng)化的研究。我撰寫的論文《新課程下怎樣優(yōu)化數(shù)學(xué)課堂教學(xué)》獲區(qū)二等獎,《重視解題后的回顧》、《提高數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效率的幾個環(huán)節(jié)》、《對數(shù)學(xué)課堂實(shí)效性的幾點(diǎn)看法》《練習(xí)設(shè)計的有效性》《3的倍數(shù)特征》獲區(qū)三等獎。個人課題《小學(xué)數(shù)學(xué)練習(xí)的分層設(shè)計與分層評價的實(shí)踐研究》獲區(qū)級課題并于今年順利結(jié)題。。
回首我所走過的路及自己努力所獲得的成績,有些欣慰,但我也清楚地認(rèn)識到,教育是一門高難度的藝術(shù),要真正做好它,十分不易。在今后的歲月里,我愿意用我的全部智慧、熱情和能力,做出更好的成績,也希望得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠懇支持!謝謝!
申請人:xxx
述職報告發(fā)言稿6
在20xx年的工作安排中,本人擔(dān)任醫(yī)院院長、黨委副書記,主持醫(yī)院行政工作,分管人事、外事、財務(wù)工作,F(xiàn)將20xx年上半年來的工作情況述職報告如下:
一、 深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在很短的時間內(nèi),開展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計劃,提出了十個方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。
二、 強(qiáng)化管理隊(duì)伍和制度化建設(shè),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平
健全管理職能部門,注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級干部及名科主任、護(hù)士長的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了 “醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的`義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
四、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了 “醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開展崗位練兵 和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。
五、重視臨床教學(xué)管理,提高臨床科研水平
組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會議,進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員,完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度,加大對臨床教學(xué)的投入,健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊(duì)伍,建立教學(xué)檔案,鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作,爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù),增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量,規(guī)范實(shí)習(xí)帶教,嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項(xiàng)目,年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目項(xiàng),規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)對在研課題項(xiàng)目的進(jìn)度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設(shè)方案,確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點(diǎn)建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。
述職報告發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今年來,本人切實(shí)履行黨委書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé),團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)黨委一班人,立足鄉(xiāng)情,認(rèn)真落實(shí)基層黨組織建設(shè)工作各項(xiàng)措施,全年黨建工作取得了一定成效,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新的跨越。下面,我就20xx年度黨建工作述職如下:一、強(qiáng)化工作責(zé)任落實(shí),健全規(guī)章制度,形成工作合力一年來,我認(rèn)真落實(shí)縣委決議決定和會議精神,在具體抓黨建工作中,我作為“第一責(zé)任人”,年初就召開班子會議深入分析研討,將基層黨建作為工作重點(diǎn),列入重要議事日程,把黨建工作列入對村考核的重要內(nèi)容。一是完善黨建工作例會制度,每季度召開一次,探索黨建工作的新思路,新舉措,討論解決黨建工作方面的重大問題。二是建立黨建工作黨員干部駐村制度,要求黨建駐村干部幫助各村理清工作思路,制定黨建工作計劃,協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。三是下派黨建指導(dǎo)員。鄉(xiāng)黨委對各支部下派一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為黨建指導(dǎo)員,指導(dǎo)各支部,健全規(guī)范黨組織生活。四是建立分級負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。鄉(xiāng)黨委與各村(支部)簽訂組織工作目標(biāo)責(zé)任書,對駐村領(lǐng)導(dǎo)和黨建指導(dǎo)員也明確工作職責(zé),形成上下聯(lián)動,層層抓落實(shí)的良好格局。鄉(xiāng)黨委在黨建工作方面保障了人財物的到位。
二、強(qiáng)化基層組織建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘,夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)黨委班子建設(shè),充分發(fā)揮黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用
一年來,我以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”為載體,完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機(jī)制,深入開展了“一人學(xué)一技”活動,努力提高班子成員的政治思想素質(zhì);建立健全黨委班子的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持民主議事,突出了黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。 (二)加強(qiáng)村級黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用
一年來,我始終把基層黨組織建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。年內(nèi)新組建金桂電站等非公企業(yè)黨組織兩個,全面完成了村支兩委換屆選舉任務(wù),配優(yōu)配強(qiáng)了村級組織領(lǐng)導(dǎo)班子,按上級規(guī)定落實(shí)了村級管理經(jīng)費(fèi),落實(shí)村黨支部書記“一定三有”政策,認(rèn)真組織開展“一體雙聯(lián)”、建設(shè)扶貧和村級組織場建設(shè)工作,努力健全充滿活力的村級工作運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)村級工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,實(shí)行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機(jī)構(gòu)“民主議事”,黨務(wù)村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組、村民理事會等機(jī)構(gòu)“跟蹤督查”,村級班子績效考核“述職評議”機(jī)制。保障了農(nóng)民群眾行使民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利。
(三)創(chuàng)新工作方法,基層黨建工作的有效開展
一是實(shí)行學(xué)教互動。一年來,我要求各村的駐村干部和村干部“學(xué)教互動”,村干部有經(jīng)驗(yàn),有辦法,駐村干部有知識、有思路,他們優(yōu)勢互補(bǔ),形成了機(jī)關(guān)干部和村干部“學(xué)教互動”的良好格局,增強(qiáng)了村級班子的工作合力。二是實(shí)行資源共享。我統(tǒng)籌人才配置,積極發(fā)揮年輕干部、選調(diào)生和大學(xué)生村官的作用,F(xiàn)有2名選調(diào)生1名大學(xué)生村官都擔(dān)任了村主任助理,年輕干部和大學(xué)生村官能利用自身文化素質(zhì)好、理論水平高的優(yōu)勢,堅(jiān)持把“解決農(nóng)民的實(shí)際問題”作為學(xué)習(xí)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過自身學(xué)習(xí)不斷提升為民辦事的能力。三是實(shí)施互動考核。以“三級聯(lián)創(chuàng)”為總抓手,形成黨委書記親自抓,黨委成員和黨建指導(dǎo)員合力抓,村支部書記親自抓的黨建工作機(jī)制。健全了鄉(xiāng)村互動的基層黨建工作考核評價體系,把鄉(xiāng)村互幫互助機(jī)制建設(shè)工作納入黨建目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,年底互動考核,形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
三、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),培植黨員先鋒,擴(kuò)大黨內(nèi)民主(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)
一年來,我鄉(xiāng)實(shí)行“兩片兩線”管理模式,把各項(xiàng)工作分解到片,落實(shí)到崗,明確到人。實(shí)行量化考核,考核結(jié)果與干部年終待遇直接掛鉤,以此激勵干部開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)工作。堅(jiān)持和完善民主集中制原則,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作制度,做到了用制度管事管人。強(qiáng)化干部上班簽到制,出差、請假事前登記制,和月底公示制。規(guī)定全鄉(xiāng)干部職工月出勤22天、住宿18晚以上。由于制度完善,責(zé)任明確,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高,營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
(二)做好黨員發(fā)展工作,加強(qiáng)黨員的.教育管理,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
堅(jiān)持黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把黨員入口關(guān)。確保發(fā)展黨員工作的規(guī)范性、合理性、嚴(yán)肅性、民主性。年內(nèi)培訓(xùn)入黨積極分子91名,確定黨員發(fā)展對象15名,新發(fā)展黨員15名,其中婦女黨員2名,35歲以下年輕黨員3名。
建立健全“服務(wù)、幫扶、管理、教育”四位一體的黨員服務(wù)管理機(jī)制。一是健全黨員管理機(jī)制。建立了黨員信息庫、流動黨員聯(lián)絡(luò)站,對黨員進(jìn)行動態(tài)信息化管理;二是健全黨員幫扶機(jī)制,在春節(jié)、“七·一”對困難黨員開展慰問活動。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,建立了黨員與困難群眾“一幫一”幫扶體系;三是完善黨務(wù)公開制度,推行“四議兩公開”工作法,著力規(guī)范村級民主管理工作。四是建立黨員教育機(jī)制。通過遠(yuǎn)教平臺、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化黨員政治理論和專業(yè)技能學(xué)習(xí)。建立遠(yuǎn)教指導(dǎo)員制度,遠(yuǎn)教平臺紅星視頻點(diǎn)擊率全年居全縣第一名,培植了長鋪等遠(yuǎn)教示范點(diǎn)3個。
(三)、強(qiáng)化村干部教育培訓(xùn),規(guī)范村干部管理
今年七月,村支兩委換屆結(jié)束后,我組織開展了村支兩委干部任前教育培訓(xùn),鄉(xiāng)里制訂出臺了《xx鄉(xiāng)村干部管理辦法》,規(guī)范了村干部的日常行為準(zhǔn)則,堅(jiān)持用制度管人,強(qiáng)化了村干部的規(guī)范化管理。
(四)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
年初,鄉(xiāng)黨委與各村委、鄉(xiāng)屬各部門分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為村級文明績效考核一項(xiàng)重要內(nèi)容。加大了農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,完善村務(wù)公開機(jī)制,結(jié)合村支兩委換屆,認(rèn)真開展了村級屆期財務(wù)清理審計工作,強(qiáng)化村級財務(wù)管理。進(jìn)一步強(qiáng)化了厲行節(jié)約工作力度,實(shí)行村級零接待制度,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和各部門嚴(yán)禁在外開餐,食堂開餐酒水自帶,規(guī)范小車管理,嚴(yán)禁公車私用,實(shí)行財務(wù)月底會審制,切實(shí)降低行政成本,全面建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
四、明確目標(biāo)任務(wù),狠抓主題活動,工作有效開展(一)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“兩轉(zhuǎn)一建”活動
繼續(xù)開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,一是開展公開承諾活動,確保承諾內(nèi)容符合實(shí)際,切實(shí)可行。鄉(xiāng)黨委的公開承諾得到了縣里的充分肯定,并在縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動簡報上予以推介。二是切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議工作。鄉(xiāng)黨委明確了鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動聯(lián)系單位,指導(dǎo)各支部按要求開展了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和評議工作。三是開展了“個十百”創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動。培植了臘元、石井、中星三個“項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”示范點(diǎn),抓好了示范點(diǎn)的輻射帶動作用,帶動全鄉(xiāng)種植烤煙1500余畝,收煙5200擔(dān)、創(chuàng)稅40余萬元。把“兩轉(zhuǎn)”主題活動與群眾工作站建設(shè)結(jié)合起來,抽調(diào)27名,和縣直機(jī)關(guān)單位派駐的7名,在全鄉(xiāng)17個行政村設(shè)立了群眾工作站。幫助所駐村解決實(shí)際問題。臘元村積極帶動群眾種植烤煙500畝,茶花村落實(shí)雙季稻種植面積500畝。通過干部下基層調(diào)查研究,為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,干部的宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng),融洽了黨群干群關(guān)系,樹立了干部的良好形象。
(二)、完成鄉(xiāng)村兩級換屆任務(wù),配強(qiáng)鄉(xiāng)村班子
3月28日我鄉(xiāng)召開了中共xx鄉(xiāng)第十二次代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆黨委班子。4月15日召開了xx鄉(xiāng)第xx屆人民代表大會第五次會議,補(bǔ)選產(chǎn)生了鄉(xiāng)長、人大主席、副鄉(xiāng)長、人大副主席各1名。4月中旬以來,我們精心組織并完成了全鄉(xiāng)村支兩委換屆選舉工作,把一批政治素質(zhì)好、廉潔奉公、能帶領(lǐng)群眾致富奔小康的優(yōu)秀黨員群眾選進(jìn)村支兩委班子,配強(qiáng)了村級班子。 (三)黨建促經(jīng)建,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展
今年,我鄉(xiāng)以“黨的建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為指引,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。立足“烤煙興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,健全土地流轉(zhuǎn)機(jī)制,全鄉(xiāng)種植烤煙1700畝,收購煙葉近6000擔(dān),產(chǎn)值500萬元,打造了臘元交煙1800擔(dān)和石井交煙1000擔(dān)的兩個現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范村。全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來勢喜人。
五、強(qiáng)化考核評價,嚴(yán)格督促檢查,適時總結(jié)表彰我們把黨建工作納入全鄉(xiāng)文明考核的重要內(nèi)容,與村干部待遇、干部評先評優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來,開展了黨建工作檢查評比活動,評選出蔣連格同志為縣“十佳共產(chǎn)黨員”、石井村為縣“先進(jìn)黨支部”,蔣重先為縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。鄉(xiāng)黨委在“七一”期間對7個先進(jìn)黨支部,29名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員也分別進(jìn)行了表彰。六、存在的問題和今后的工作
回顧今年以來的工作,我鄉(xiāng)黨建工作取得了一定的成績,但也仍有許多不足之處,一是農(nóng)村黨建存在薄弱環(huán)節(jié),部分村黨支部在全面建設(shè)小康社會中的戰(zhàn)斗力沒有充分發(fā)揮,村與村發(fā)展不平衡;二是黨員干部教育培訓(xùn)有待加強(qiáng),要更加注重培養(yǎng)適應(yīng)新形勢發(fā)展的高素質(zhì)村干部;三是村級組織活動場所的建設(shè)步伐要加快、管理和使用需進(jìn)一步規(guī)范;四是個別農(nóng)村黨支部在開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾中承諾內(nèi)容不很具體,顯得有些空泛;五是黨員管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的黨建工作中,我將繼續(xù)完善自己,充分履行好鄉(xiāng)黨委書記的職責(zé),圍繞“五好”目標(biāo),團(tuán)結(jié)黨委班子成員,改進(jìn)方法,落實(shí)黨建工作責(zé)任制,積極探索黨員服務(wù)群眾長效工作機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)黨的基層組織服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的能力,為構(gòu)建和諧作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職完畢,謝謝大家。
述職報告發(fā)言稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好
20xx年我作為社區(qū)一名村務(wù)工作者,在街道黨工委、辦事處及社區(qū)兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,做了一下方面的工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極配合街辦組織的各種學(xué)習(xí),用所學(xué)的理論來指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、立足本職、求真務(wù)實(shí)
1、安全環(huán)保工作。從年初和企業(yè)簽訂安全環(huán)保責(zé)任書,每月不定時對企業(yè)的消防線路、企業(yè)安全進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)問題督促企業(yè)及時認(rèn)真整改。從今年年初中央環(huán)保督察到省市區(qū)環(huán)保后督察,按照依法關(guān)閉一批、整改規(guī)范一批、調(diào)遷入園一批的原則和依據(jù)**省環(huán)境保護(hù)廳、**省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會《關(guān)于對環(huán)境違法違規(guī)“小散亂污”企業(yè)實(shí)施強(qiáng)制停電措施的通知》要求,度我轄區(qū)14家“散亂污”企業(yè)鋪面進(jìn)行了斷電、送停、整改、搬遷,對可能發(fā)生的重大事故隱患及時向街道辦事處報告,以便及時妥善處理,防控隱患保證企業(yè)安全生產(chǎn)。
2、城市管理工作。建立了一支由社區(qū)巡邏隊(duì)兼任4人組成的城管小分隊(duì),在社區(qū)兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,小分隊(duì)積極開展工作,對本轄區(qū)內(nèi)的單位鋪面住戶實(shí)行城市化標(biāo)準(zhǔn)管理,主要涉及各種非法占道,非法廣告、牛皮癬、街面秩序以及社區(qū)內(nèi)亂搭亂建、隕落衛(wèi)生和禁燒秸稈等。今年還對下去內(nèi)幾條陰溝進(jìn)行了清掏,做到下大雨不堵,出門不見水,基本滿足當(dāng)前新街居民的出門要求。
3、國土農(nóng)房工作。今年3、4、6組拆遷工作是我社區(qū)重點(diǎn)工作,在書記、主任的帶領(lǐng)下,目前3、4組的拆遷進(jìn)入收尾階段,我能做到的是配合領(lǐng)導(dǎo)對居民的資料做好整理,對居民的資金進(jìn)行了及時發(fā)放,做到不錯不漏。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,雖然20xx年即將過去,我社區(qū)也沒有發(fā)生大的安全環(huán)保事故。但我清醒的`認(rèn)識到與上級的要求和群眾的期待仍有一定的差距。如今年環(huán)保督察在我社區(qū)陽光湖、世譜保溫材料廠發(fā)生的環(huán)保污染事件,就是因?yàn)閷W(xué)習(xí)這方面只是不到位,對散亂污企業(yè)重視不到位,在這兒給大家說聲對不起,在今后的工作中克服存在的不足,增強(qiáng)工作使命感責(zé)任感,認(rèn)真履行崗位職責(zé),請大家監(jiān)督、批評、指正,我將誠懇的接受。
謝謝大家
述職報告發(fā)言稿9
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
在這個平均年齡不超過28歲的大家庭里,我排行老大,經(jīng)歷了從郵電到電信企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,從原來的話務(wù)員、測量員、營業(yè)員到后來的180業(yè)務(wù)受理,直到現(xiàn)在的10000號業(yè)務(wù)處理,我親身感受到“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,并一直用自己的實(shí)際行動證明著,中國電信客服中心個人述職報告演講稿。
時代的步伐越邁越大,競爭也越來越激勵。為了更好的服務(wù)客戶,拉進(jìn)企業(yè)與客戶距離,10000號客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班組,新的平臺,新的技術(shù),對于我這樣一位老職工來說,無疑又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。記得剛上10000號平臺時,對于電腦的操作我是一竅不通,適應(yīng)了以前單機(jī)和電報的工作方式,現(xiàn)在徒然要進(jìn)行電腦漢字錄入方式,我頭腦里一片空白。面對進(jìn)與退的十字路口,在進(jìn)行了激勵的思想斗爭之后,我毅然選擇了繼續(xù)戰(zhàn)斗。為了適應(yīng)新的環(huán)境,我不分晝夜的學(xué)習(xí)電腦知識和五筆,那時正值寒冬,白天上班時我認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺操作及電腦知識,為了節(jié)約時間,吃飯就在食堂湊合著,晚上八九點(diǎn)才離開機(jī)房,回到家后我又繼續(xù)練習(xí)五筆錄入直至深夜,由于長時間的目視電腦,眼睛酸痛,紅腫,還止不住的流眼淚,經(jīng)過一個多月的苦練,我終于能熟練操作平臺,并且一分鐘還能打四十多個字。面對取得的成績,再看看因?qū)W習(xí)而變得消瘦如柴的身體,我在心理為自已祝賀,我戰(zhàn)勝了自己,值!
10000號是一個大家庭,為了更好的工作,新生力量不斷地充入進(jìn)來。我作為一名老師傅,幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任,演講稿大全《中國電信客服中心個人述職報告演講稿》。由于這里是一個特殊的戰(zhàn)場,有許多員工是直接面向社會招聘進(jìn)來的,對于電信的一些業(yè)務(wù)知識相對來說比較生熟。針對這一點(diǎn),我經(jīng)常向她們介紹電信業(yè)務(wù)知識,并主動把自已平時處理問題時遇到的一些典型案例講給她們聽,進(jìn)行討論總結(jié)。她們在工作中遇到的疑難問題向我請教時,我總是把自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無保留地全告訴她們,教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。
10000號是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何掌握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是我們服務(wù)工作中的關(guān)鍵一環(huán)。于是我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班自覺地學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)技巧以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程,來不斷提高自己的業(yè)務(wù)處理水平,并將其有效地運(yùn)用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公話超市的機(jī)主徐先生來電反映:用戶張先生在他的公話超市35×××84上撥打黃女生的手機(jī)139×××65,通話完畢后計費(fèi)器上顯示話費(fèi)六十多元,但用戶說撥打的是長途手機(jī),不可能有這么高費(fèi)用?捎嬞M(fèi)器上顯示的號碼是139×××65,按國際長途收費(fèi),為此兩個爭執(zhí)不休。聽到這件事情后,我馬上試撥了用戶提供的`手機(jī)號碼,對于證實(shí)自己確實(shí)是江西的手機(jī),與此同時又通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心,得知該電話不具有國際直撥權(quán)限,于是就馬上回復(fù)徐先生:已核實(shí)該手機(jī)確是江西手機(jī),屬計費(fèi)器的原因?qū)е掠嬞M(fèi)錯誤,請按公話超市國內(nèi)長途資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。但公話機(jī)主卻說:“不行,你們要馬上派人過來,六十多元錢,不查清楚不能讓張先生走……”之類的。透過用戶的話氣,我感覺到他的氣憤,于是即刻通知商戶部負(fù)責(zé)公話的蔡師傅速去查看。不到十分鐘,蔡師傅回電稱,當(dāng)他趕到現(xiàn)場時,機(jī)主已經(jīng)叫了一群社會上的混混在那里,如果張先生再不交費(fèi)就要動手砍人,雙方僵持不下,蔡師傅和機(jī)主解釋,機(jī)主并不理會。得知事情的嚴(yán)重性,我立刻與機(jī)主取得聯(lián)系,并告知蔡師傅是負(fù)責(zé)公話超市的,此來是專門解決該事情的,而且該電話沒有開通國際長權(quán),是不可能撥通國際電話的,最后在我方的保證下:由我方作擔(dān)保按國內(nèi)長途收費(fèi),到月底為他打清單,如果這個電話是按國際長途收費(fèi)的話由我方協(xié)調(diào)退費(fèi)。徐先生這才同意按國內(nèi)長途收取,至此該事情得到圓滿解決。事后,我在心里著實(shí)捏了一把汗,如果我在哪個環(huán)節(jié)上慢了一拍,將會導(dǎo)致一場殘酷事件的發(fā)生,這無論對于企業(yè)還是用戶都將是一個不小的損失。
述職報告發(fā)言稿10
簡述:為了改善教師的辦公環(huán)境,給教師創(chuàng)造一個更加舒適的辦公條件,上學(xué)期,學(xué)?朔速Y金短缺的困難,想方設(shè)法擠出資金,對中心校的音樂教室和教師辦公室進(jìn)行了維修,鋪上了地板磚,更換了中心校教師的辦公桌椅,充實(shí)配齊了各教師辦公室的辦公電腦;
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!
在過去的XX年年里,學(xué)校在明光市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過全體教師的共同努力,學(xué)校的各項(xiàng)工作、各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)展順利,成為明光市小學(xué)的窗口學(xué)校,得到了學(xué)生、家長、上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的認(rèn)可和廣泛贊譽(yù)。學(xué)校發(fā)展建設(shè)的成績和“示范小學(xué)”這一榮譽(yù)歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和師生的拼搏,在此,對市局領(lǐng)導(dǎo)、全體教師給予我工作的指導(dǎo)、幫助和大力支持、配合,表示衷心的感謝! 下面我就XX年年度本人及學(xué)校的工作,從四個方面,客觀地、真實(shí)地向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報,請大家予以評議:
一、抓常規(guī)管理,改善辦學(xué)條件,提高教師工作積極性
1、以人為本,改善辦學(xué)辦公條件,抓好常規(guī)管理
。1)為了改善教師的辦公環(huán)境,給教師創(chuàng)造一個更加舒適的辦公條件,上學(xué)期,學(xué)校克服了資金短缺的困難,想方設(shè)法擠出資金,對中心校的音樂教室和教師辦公室進(jìn)行了維修,鋪上了地板磚,更換了中心校教師的辦公桌椅,充實(shí)配齊了各教師辦公室的辦公電腦;添置了分部和西徐小學(xué)的辦公用計算機(jī);修繕了西徐小學(xué)的校舍,F(xiàn)經(jīng)多方協(xié)調(diào),積極爭取,投入30多萬元的教學(xué)樓續(xù)建工程已經(jīng)過立項(xiàng)審批、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計等工作,建筑工作即將開始,為下學(xué)期撤并村校六年級的學(xué)生做好了充分的準(zhǔn)備。
。2)為了關(guān)愛教師的工作與生活,多次深入教學(xué)點(diǎn)檢查指導(dǎo)工作,同時,看望在那里工作的老師們,并給他們送去了溫暖;在今年遭受冒風(fēng)雪襲擊后,首先想到的是關(guān)愛師生的生命和安全,要求全力做好師生下雪防滑安全工作,并把溫暖的火爐送到教師辦公室,同時冒雨雪到村校查看校舍;接著在寒假和新年來臨之際向師生以及退休退養(yǎng)的老教師致信,表示祝福與慰問;在春天到來的時候,又組織全體教師進(jìn)行了體檢,為教師的身心健康忙碌著;假期、雙休閑暇之余,帶著教師外出觀光度假,讓教師平時忙碌而疲憊的身心有個釋放的空間。總之,我經(jīng)常思索著,想通過各種方法與途徑來增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發(fā)教師的.團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
(3)為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),3月份,組織召開了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)研討會,對校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的工作要求;同時,為了加強(qiáng)我校教學(xué)常規(guī)管理,一年兩次對全辦事處的學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)常規(guī)管理檢查,并能及時將檢查情況總結(jié)通報全鄉(xiāng)。
2、抓好環(huán)境教育,綠化、美化、凈化育人環(huán)境 XX年年3月份和12月份,為了進(jìn)一步美化、綠化校園環(huán)境,推動我校的環(huán)境教育工作,增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境意識,培養(yǎng)師生良好的環(huán)境道德和行為習(xí)慣,我校兩次開展了“植樹護(hù)綠,美化校園”的活動,使我校綠色面積達(dá)到了6500平方米。分部的綠化面積達(dá)到了3000平方米,西徐小學(xué)的綠化面積達(dá)到了1200平方米。 通過改善這些條件,給教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個寬松而舒適的環(huán)境,極大地調(diào)動了教師和學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的積極性。
二、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)交流合作,提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、認(rèn)真開展了教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了促進(jìn)教師專業(yè)化成長,提高教師教學(xué)水平,優(yōu)化課堂教學(xué),我們于3月份召開了新學(xué)期開學(xué)工作暨校本培訓(xùn)會議,一人兩節(jié)課和課題研究工作扎實(shí)進(jìn)行;8月份開展了教師暑期教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)練兵指導(dǎo)工作;10月份,舉辦了“英特爾?未來教育”項(xiàng)目培訓(xùn)班。
2、開展“教學(xué)能手”、“教壇新星”的評選活動。為了促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,我校在9月份開展了為期一周的教師教學(xué)業(yè)務(wù)競賽暨“教學(xué)能手”、“教壇新星”的評選活動。
3、開展校本教研活動,提高教師業(yè)務(wù)水平。XX年年4月,我校省級課題《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)方法的研究》隆重開題,學(xué)期教研活動中,以課題為依托,開展了“一人兩節(jié)課”的校本教研活動,提高了教師的專業(yè)水平。通過校本教研活動的開展,涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀教師,我校詹麗麗老師榮獲XX年年度滁州市“品德與生活優(yōu)質(zhì)課評比”二等獎,并榮獲“滁州市中青年骨干教師”稱號;朱昌葉老師先后兩次代表明光市參加了滁州市的“科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比”和“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教學(xué)應(yīng)用新星公開課評審”活動,并獲得了“滁州市農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教學(xué)應(yīng)用新星”稱號;楊甫老師的數(shù)學(xué)課在校際教學(xué)交流活動中深受專家的好評,F(xiàn)在,我校校本教研活動經(jīng)驗(yàn)已被市教師進(jìn)修學(xué)校報送滁州市推廣。 4、加強(qiáng)校際之際的交流與合作,促進(jìn)學(xué)校共同發(fā)展。
。1)3月29日,我們組織課題組成員“走出去”赴合肥少兒藝術(shù)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)。11月份,我們又邀請專家“走進(jìn)來”,并與合肥少兒藝術(shù)學(xué)校締結(jié)為友好學(xué)校,其目的是為進(jìn)一步增進(jìn)兩校之間的了解和友誼,加強(qiáng)校際之間合作,實(shí)現(xiàn)開放辦學(xué)、對口交流、共同提高的目標(biāo)。隨后又與于11月9日舉行了兩校教學(xué)交流活動 。
。2)3月20日,滁州市南譙區(qū)教育局組織部分學(xué)校來我考察交流示范小學(xué)的創(chuàng)建工作。年底,河北省保定師范學(xué)校附屬小學(xué)楊俊芳主任來我校訪問。
。3)12月上旬,我本人邀到揚(yáng)州市參加了XX年年全國學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會暨中國中小學(xué)校長高級論壇。論文《如何引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)自主發(fā)展》獲大會交流一等獎。
。4)上學(xué)期以來,我市女山湖小學(xué)、泊崗小學(xué)、張八嶺小學(xué)、潘村小學(xué)、新生小學(xué)、橋頭小學(xué)、馬崗明德小學(xué)、高王小學(xué)、司巷小學(xué)等學(xué)校先后到我校就學(xué)校管理、申報示范小學(xué)、農(nóng)遠(yuǎn)工程驗(yàn)收方面的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。 這些交流與合作,既提高了我校成為名校的知名度,又促進(jìn)了我校又好又快的發(fā)展。
三、開展各種活動,陶冶學(xué)生情操,提高學(xué)生綜合素質(zhì)
1、組織開展了“我與小樹同成長”征文活動和“保護(hù)環(huán)境,從我做起”的中小學(xué)生環(huán)保征文比賽,兩次活動我校均獲“優(yōu)秀組織獎”。兩次征文共有10名同學(xué)獲獎、2名教師獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎,王麗雅同學(xué)還榮獲了“我與小樹同成長”明光市先進(jìn)個人。 認(rèn)真開展愛國主義讀書教育活動,在4月份明光市舉行的“知榮辱,樹新風(fēng)”講故事比賽中,我校楊翮同學(xué)獲二等獎。
述職報告發(fā)言稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天,我的心情很激動,走上這個舞臺,這是一種榮幸,我的心情難以平靜。首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機(jī)會,在此,我將介紹自己,請大家給我支持。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,x月進(jìn)公司工作,歷任駕駛員、車長、大車長、多年來,無論我在什么崗位上,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待,在辛勤的工作中不斷地追求進(jìn)步。今天我充滿自信,要競聘押運(yùn)二隊(duì)中隊(duì)長。
押運(yùn)隊(duì)伍的中隊(duì)長要求我們既要熟悉公司的規(guī)章制度、按章辦事,又要能吃苦耐勞、工作細(xì)致,還要善于處理隊(duì)員之間的關(guān)系,有較強(qiáng)的工作能力;仡^反思我參加工作幾年來,無論在什么崗位工作,都能做到謙虛好學(xué),特別是走上大車長工作崗位以來,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,通過努力,對公司的規(guī)章制度有了全面掌握,具備了勝任本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平。在具體的工作中,以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,樂于奉獻(xiàn)。日常工作當(dāng)中,能堅(jiān)持原則、大膽管理,遇事不含糊,辦事不拖拉,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在從事押運(yùn)工作的8年中,我對押運(yùn)勤務(wù)任務(wù)、人員都有了相當(dāng)程度的了解,對中隊(duì)長工作的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和方法比較熟悉,使我得到了鍛煉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),組織管理和協(xié)調(diào)能力有了很大提高,在貫徹實(shí)施中隊(duì)決策,組織完成任務(wù)都做得比較出色,自認(rèn)為自身素質(zhì)符合這一崗位的'要求,可以勝任這一崗位。我認(rèn)為我非常適合這個職位,也具有一定的優(yōu)勢。
第一,我熱愛押運(yùn)工作。雖然,我深深的知道,這項(xiàng)工作很繁雜,需要付出很多,很辛苦,但是,我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備,有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情,我相信,有了這個基礎(chǔ),我一定有信心做好。
第二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實(shí)實(shí)在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
第三,從一名駕駛員到車長到大車長工作經(jīng)歷,讓我基本具備了本職崗位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
第四,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“四需要,八要講”來做文章、辦事情,努力去打造“融威押運(yùn)”品牌,使領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
第五,我能吃苦耐勞,不計較個人得失,更主要的是,我有好的人緣,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,我相信有了這些,我更加有勇氣與信心干好工作,我也會在以后的工作中與大家更好的配合,取得更好的成績。
隨著工作時間的增長,我對這一崗位的理解和認(rèn)識也更加深廣,同時對于如何更好地開展押運(yùn)勤務(wù)工作也有自己的想法和打算,這更加堅(jiān)定了我競聘這一崗位的信心和決心。如果能當(dāng)上中隊(duì)長一崗位,我將做好以下三個方面的工作
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
隨著公司發(fā)展改革的進(jìn)一步深化、對個人能力的高需求、使我深深感到,作為一名中隊(duì)長、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不僅是個人發(fā)展成才的需要,而且是對基層帶兵能力素質(zhì)的本質(zhì)要求,是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù),為此在日常學(xué)習(xí)中,極其注重激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)在動力和學(xué)習(xí)質(zhì)量提高。盡可能的抓住了每個可學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,豐富自己的思想和頭腦,進(jìn)一步強(qiáng)化“有知識才能有作為”的學(xué)習(xí)緊迫感,增強(qiáng)立足本職從小事做起完成好任務(wù)的自覺性。作為副經(jīng)理,必須牢固樹立、“既要做品行兼優(yōu)、政治合格的好人,又有要做精通業(yè)務(wù)的能人!钡乃枷耄瑸榇嗽谌粘9ぷ髦心芰⒆惚韭殟徫,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并能積極的向他人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方法,為完成好各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、履行職責(zé)和工作創(chuàng)新方面
在工作中盡心盡力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)著組織抓好落實(shí)日常工作開展。注重隊(duì)伍人員能力素質(zhì)培養(yǎng),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時組織開展作風(fēng)紀(jì)律整頓,大力整治思想松散、作風(fēng)紀(jì)律松馳的人和事。
三、廉潔自律方面
作風(fēng)就是形象、身為中隊(duì)長,自己清醒的認(rèn)識到:自己的一言一行,不僅體現(xiàn)了自己的素質(zhì)高低,更事關(guān)公司公司基層的整體形象,因此在日常工作中,時刻以一名骨干的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的思想道德水平。既重言傳又重身教、不斷增強(qiáng)工作感召力。樹立基層干部勤懇扎實(shí)求真務(wù)實(shí)的良好形象。在遵章守紀(jì)方面,自己能夠做到、要求別人不做的事情自己首先不做,要求部屬執(zhí)行的、自己做的更好。敢于正視問題和不足,不做“和事佬”,不做“老好人”積極發(fā)揮骨干作用。為隊(duì)伍建設(shè)做貢獻(xiàn)。
我在平常工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們許多幫助和支持,對我的工作也給予了很多鼓勵和肯定,這是我繼續(xù)做好工作的巨大動力和信心所在。隨著在崗位上工作時間的增長,我對這一工作的理解和認(rèn)識也更加深廣,同時對于如何更好地做好押運(yùn)勤務(wù)工作也有自己的想法和打算,這更加堅(jiān)定了我競聘這一崗位的信心和決心。如果能走上中隊(duì)長這一崗位,將繼續(xù)與同志們精誠團(tuán)結(jié),盡心盡力,為公司的發(fā)展建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。最后,還是感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事們,希望大家一如既往的支持我,謝謝大家。
述職報告發(fā)言稿12
xx年已經(jīng)過去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個人總結(jié)。
一、工程概況
該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、G區(qū)(東區(qū)二標(biāo))、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)(加油站區(qū)塊)六個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個標(biāo)段,建筑面積約9萬平方米,其中東區(qū)和G區(qū)包含1.5萬平方米地下車庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,D區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設(shè)單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項(xiàng)目,開工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識圖,并與建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動溝通,力求把問題解決在開工之前。該項(xiàng)目還有一個特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時,也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設(shè)單位好評。
我項(xiàng)目部自20xx年10月份開始樁基進(jìn)場,嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過程控制,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并與建設(shè)單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進(jìn)場后,我們及時做好現(xiàn)場的原始文件簽證工作,力求以數(shù)據(jù)說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據(jù),審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗(yàn)收,在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時,我也參與其中,有針對性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,在此總結(jié)如下:
1、 D區(qū)沉管灌注樁:在該項(xiàng)目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續(xù)基樁檢測時,出現(xiàn)了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴(yán)重,后來經(jīng)過與地質(zhì)勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進(jìn)行現(xiàn)澆混凝土樁施工時,單純按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行控制是不夠的,因?yàn)榱魃百|(zhì)土層含水量非常
大,且及易水平向流動,形成側(cè)壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問題。
2、 記錄好現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包,由于上述問題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時,我們不但要根據(jù)施工合同文件約定,還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該D區(qū)總包合同中的條文,有較多費(fèi)用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費(fèi)用增加,則管理費(fèi)率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費(fèi),該項(xiàng)又未明確合同條文;所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。
3、 旁站監(jiān)理是個關(guān)鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時,其中2#樓部分混凝土澆筑出現(xiàn)冷縫,到第二天早上才發(fā)現(xiàn)洋式層次分明、外觀質(zhì)量差等問題,建設(shè)單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現(xiàn)在施工情況分析,雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現(xiàn)此問題就應(yīng)該及時向建設(shè)單位匯報,由建設(shè)單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或
設(shè)備,可減少監(jiān)理責(zé)任,避免承擔(dān)違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責(zé)任。
4、 協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵:“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則,也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調(diào)能力,這兩者是密不可分的,沒有協(xié)調(diào),技術(shù)發(fā)揮不到位,沒有技術(shù),協(xié)調(diào)就無法進(jìn)行?偙O(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào),應(yīng)有一定的藝術(shù)性,我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn),在一些問題上沒有處理妥當(dāng),比如,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬平方米,人員最多時達(dá)9人,而建設(shè)單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒有協(xié)調(diào)到位。
5、 主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵:現(xiàn)在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心,管理上難免會出現(xiàn)脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,如直接對實(shí)施作業(yè)者接出,可能會出現(xiàn)言語不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的.中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員,都是投標(biāo)備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設(shè)單位又道理一套,這方面的問題很難執(zhí)行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項(xiàng)目工程。
6、 監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào):江南潤園工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進(jìn)行,做為監(jiān)理工程師,要對兩家單位的管理一視同
仁,不能出現(xiàn)兩樣的管理制度,F(xiàn)在施工單位不會比對哪家做的好,我就應(yīng)該學(xué)習(xí),往往他們會提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰,我們(yōu)槭裁淳筒豢梢浴,?dāng)管理不一致時,這樣的問題會時常發(fā)生。所以,監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會,就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開會,由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo),哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協(xié)調(diào),還缺少哪個資料,還有哪些問題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語:我自任總監(jiān)理工程師時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo),才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
述職報告發(fā)言稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實(shí)不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝**當(dāng)初給了我這個機(jī)會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
我是一個川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點(diǎn)幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點(diǎn)不少,不夠細(xì)心,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標(biāo)簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是BVM7-710,BVM7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識,出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改,浪費(fèi)時間的狀況。在以后,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓(xùn),這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點(diǎn),我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細(xì)致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因?yàn)樗麄兪亲盍私獾。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗(yàn)的`積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn),ERP里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點(diǎn)東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準(zhǔn)備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和PC賬,并且仔細(xì)核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有ERP系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,以便 ERP出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項(xiàng)售后工作。第五,在導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習(xí)EXCEL知識,多學(xué)辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅(jiān)持再堅(jiān)持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,借助**這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
述職報告發(fā)言稿14
親愛的同學(xué)們尊敬的老師們:
你們下午好。在這里請?jiān)试S我先深深的向你們鞠一躬,僅代表我和學(xué)生會的所有新老成員,感謝你們對學(xué)生會默默的付出與支持和對我個人的成長所起的積極而不可磨滅的作用。
時間猶如滾滾長江東逝水,猶如白駒過隙一去不復(fù)返,轉(zhuǎn)眼即逝。不經(jīng)意間我已經(jīng)在學(xué)生會工作學(xué)習(xí)了兩年之久;剡^頭看看自己走過的路,漫長而艱辛,充實(shí)而快樂,一路的坎坎坷坷并著一路的歡笑聲,正如那句話痛并快樂著。
今天站在這里我十分的矛盾,我迫切的等待著這天的到來,卻也害怕這天匆匆的到來。迫切是應(yīng)為學(xué)生會是一個不斷更替,不斷注入新鮮血液,不斷的創(chuàng)新,不斷的摻雜新思想的年輕團(tuán)體,而今天的到來就意味著昔日的新成員已經(jīng)成熟,已經(jīng)成為可以獨(dú)擋一面的小領(lǐng)導(dǎo),還有更多的新成員加入我們的團(tuán)體,使我們的團(tuán)隊(duì)重燃了昔日的激情,看到你們的成熟和他們的加入就像看到了學(xué)生會美好的未來,我無比的欣慰和開心。
害怕卻是應(yīng)為兩年時間說長不長,說短也不斷,在這兩年時光中和戰(zhàn)友們一起度過了太多的美好或者是落寞的時光,悲傷的時候我們一起悲傷,快樂的時候我們一起快樂?吹轿覀兊耐頃晒εe辦我們一起慶祝我們一起分享成就感,想到我們食堂衛(wèi)生檢查成績的公布讓全員同學(xué)可以清楚的選擇衛(wèi)生的`地方吃飯讓我們備受鼓舞,足球場上我們執(zhí)法的工作只爭分秒之間,得到老師的肯定我們倍感自豪。雖然我們偶爾也爭吵偶爾也面紅脖子粗,但是我們的目標(biāo)是同一的我們爭吵的目的是純粹的。
太多的太多讓我無法割舍,讓我一時間無法放的下,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,人不能永遠(yuǎn)活在夢中和逃避中,我必須面對,面對我們的即將離開,面對你們的成熟,面對他們的加入。一年前我曾經(jīng)發(fā)出過這樣的感慨當(dāng)我再次見到那么多陌生面孔的時候那就是我改要離開的時候,就是今天。
下面請?jiān)试S我對我兩年以來的工作做個完整的總結(jié)。xx年我經(jīng)過了層層的篩選光榮的加入了院學(xué)生會辦公室部門,在辦公室部門擔(dān)任干事的期間,我參與了由院團(tuán)為主辦院學(xué)生會承辦的多場晚會,無論是數(shù)據(jù)統(tǒng)計還是秩序維持,我都做到了盡心盡力,任勞任怨,在其位謀其職。在xx年底被評為了優(yōu)秀干事,同年被提名為辦公室主任。xx年的的活動較為的平凡,包括最早的大合唱拔河比賽乃至于后來在學(xué)院全民招生大多數(shù)同學(xué)都離開了學(xué)校的艱難條件下我們主辦的辯論帶賽我都認(rèn)真的參與了籌劃和組織。在同年的9月我被提名為副主席擔(dān)任至今,站完了我擔(dān)任副主席的最后一班崗。
在學(xué)生會呆的兩年我學(xué)到了很多,我認(rèn)為我們的學(xué)生會就像是一架急速奔馳著馬車,而我們就好比一群掌舵的人,倘若我們各自有各自的想法各自想向自己的方向奔跑,那么最終這輛馬車就會被撕毀,相反如果我們齊心協(xié)力的朝著一個方向發(fā)展,跟著我們的帶頭人,那么我們學(xué)生會的路將會越來越寬闊越來越平坦。我們已經(jīng)駕馭著這輛馬車行駛了兩年之久咯,一路坎坷走來,遇山翻山遇水涉水,一路風(fēng)雨無阻,F(xiàn)在我們到站咯,它未來的方向?qū)⑹悄銈兊,希望你們能駕著它帶領(lǐng)你們走向更廣闊的天地。
幾十年前有為黑人為人發(fā)表過一篇享譽(yù)全世界的演講“i have a dream”我有一個夢想,他就是馬丁路德金,今天我也有一個夢想:那就是希望今天你們以學(xué)生會為榮,明天學(xué)生會將以你們?yōu)榘。最后祝福你們,學(xué)生會的朋友們,你們的平臺比任何人都廣闊,你們的未來也將比任何人都要明亮,把握現(xiàn)在成就未來。謝謝。
述職報告發(fā)言稿15
公司陳總以及各位同事:大家下午好!
20xx年度本人擔(dān)負(fù)售后部經(jīng)理的崗位,我的本職工作是負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)部經(jīng)營管理全面工作。
1—3月份本人的工作目標(biāo)及完成情況主要是以下幾個方面:
1、信息管理中心組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,現(xiàn)以完成,將信息管理中心設(shè)立技術(shù)主管一名、信息主管一名,信息接待員一名、信息結(jié)算員二名,崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛嫾べY(也既是多勞多得)從XX年11月份開始適應(yīng),在XX年2月份已走入正軌,大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革,將以前的固定工資模式改革為績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務(wù)的績效工資(分年度和月度);信息接待員按當(dāng)月接件的數(shù)量和質(zhì)量單件計付績效工資;信息結(jié)算員分別根據(jù)當(dāng)月安裝維修的收入總額計付績效工資。
4、公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用,進(jìn)入售后系統(tǒng)化管理。公司從07年12月對售后服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了適用,今年2月份正式應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)了售后系統(tǒng)化管理,在流程管理、結(jié)算管理、財務(wù)管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責(zé)任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機(jī)退換機(jī)管理、現(xiàn)金管理、各廠家安裝維修結(jié)算管理。各個崗位都明確了責(zé)任人,如有遺失、損壞、漏結(jié)都由相關(guān)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)賠償。
作為售后部經(jīng)理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)注細(xì)節(jié)、流程、作到心中有數(shù),在這里我要感謝我部門的所有同事,在你們的理解和支持下,我門共同完成了系統(tǒng)的操作和應(yīng)用、結(jié)算分工管理、業(yè)績激勵考核、服務(wù)人員三統(tǒng)一等,在此期間,我們增加業(yè)務(wù)量,分別和格力、威力、松下合作,從而增加保內(nèi)收入,從XX年前3個月來看,收入正在穩(wěn)定增長,主要體現(xiàn)在廠家保內(nèi)維修結(jié)算,空調(diào)1、2月共處理保內(nèi)維修67件,到廠家共結(jié)算4225元,在07年的基礎(chǔ)上增長80%,1-3月份共處理3815件投訴,按制定的目標(biāo)信息處理滿意率控制在99.9%以內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營成本,在去年的基礎(chǔ)上差旅費(fèi)用降低了60%以上。
陳總及各位同事,在售后服務(wù)工作中雖然有些工作的成績,但在管理過程中還有許多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、信息中心前臺人員服務(wù)意識不強(qiáng),單獨(dú)作戰(zhàn)能力差
由于我本人作為售后部經(jīng)理,沒有加強(qiáng)人員的約束,只要客戶來了有人接待登記,然后給用戶預(yù)約上門就行了, 沒有真正做到“感動顧客”,為了真正讓客戶滿意,加強(qiáng)前臺人員接待的禮儀禮節(jié)的實(shí)踐培訓(xùn),要多替客戶著想,主動為客戶服務(wù),接待時要多聽客戶反映問題,當(dāng)用戶說完后,再根據(jù)用戶的需求服務(wù)。如果我們沒有更好的去服務(wù)于客戶,和競爭對手在人員素質(zhì)上,公司的制度方面,我們不出創(chuàng)新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境,自己的業(yè)務(wù)能力差,不知道找原因不主動學(xué)習(xí), 有這么一句話“一個人的成功,99%的勤奮,1%的靈感”,那我們要做好準(zhǔn)備,為公司創(chuàng)造價值,為自己創(chuàng)造平臺。在今后的工作中,大家互相監(jiān)督,我們將嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)。
二、技術(shù)中心服務(wù)人員的技巧溝通方面有待提高
技術(shù)中心是售后部一個核心的板快,他們的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到公司的售后服務(wù)在消費(fèi)者心目中的地位,因此加強(qiáng)技術(shù)中心人員的素質(zhì)的培養(yǎng)是我們的首要任務(wù),我們要把服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、格式化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的口碑。其實(shí)技術(shù)員的能力分配是50%做事,50%做人,客戶的需求不僅僅是將他的產(chǎn)品修復(fù),更重要的是在于和用戶的溝通和協(xié)作,光做事不說話,做完了就走,還有保外維修沒有講究技巧,和客戶沒有溝通好,導(dǎo)致客戶不給錢或少給錢,就述以上問題,就告訴我們的服務(wù)人員,一個優(yōu)秀的技術(shù)員,他也是一個銷售員,他不僅僅買服務(wù)還會銷售產(chǎn)品,做為管理者,我們要遵循公司“更快、更好”方針,每天總結(jié)并進(jìn)行案例分析,為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執(zhí)行力還不夠
售后部前段時間應(yīng)用了售后服務(wù)系統(tǒng),在流程上、考核上都進(jìn)行了細(xì)化,這樣管理上的問題就暴露出來了,有些違規(guī)事項(xiàng)沒有得到相應(yīng)制度的處罰,執(zhí)行者覺得這件事不是很嚴(yán)重,只要下次注意就算了,有的是不干說或不執(zhí)行,不想得罪人,有的是自己也無組織觀念,執(zhí)行不了。綜上所敘,本人作為售后服務(wù)部經(jīng)理,沒有管理和落實(shí)好各項(xiàng)制度的考評考核,認(rèn)為在一起工作是好朋友,以為他們能自覺遵守,就是因?yàn)檫@些,縱容了他們,也從容了我們自己,為了公司的發(fā)展、為了自己的將來的發(fā)展,我們不能縱容任何一位員工,在今后的工作中,大家共同監(jiān)督,公司的各項(xiàng)考評考核靠的是執(zhí)行而不能把它當(dāng)成一種人情去縱容違規(guī)。 XX年度前3個月已經(jīng)過去了,對于以前取得的成績和不足,不管怎樣大家都付出了很多,給予了很多的支持與幫助,在這里我要非常的感謝大家!下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標(biāo)。
一、旺季人力資源的工作計劃
1、 安裝人員組建30人以上,維修人員城內(nèi)組建7人左右;z組建第十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)即桃花源網(wǎng)點(diǎn),以上工作將在4月底之前全部完成。
2、 安裝人員的'培訓(xùn),本次培訓(xùn)除了現(xiàn)場實(shí)踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓(xùn)、安全操作規(guī)程(如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設(shè)施、如何用安全繩綁外機(jī)等各類不確定因數(shù)情況下的安裝注意事項(xiàng))、電工的基本知識、公司的企業(yè)文化,做到人人弄懂人人過關(guān)。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃
1、 嚴(yán)格執(zhí)行維修機(jī)衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的負(fù)激勵10元/次(相關(guān)管理人員必須也要負(fù)連帶責(zé)任)。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)中心持續(xù)1個月每天30分鐘的晨訓(xùn)(內(nèi)容主要是關(guān)于上門服務(wù)的技巧及溝通的實(shí)踐演練),由技術(shù)主管執(zhí)行,未執(zhí)行的負(fù)激勵負(fù)責(zé)人20元/次(特殊情況可申請),上門服務(wù)人員不主動參與或有抵制情緒的,根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性給予10—100元的負(fù)激勵并通報批評。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行信息中心持續(xù)1個月的崗位培訓(xùn),真正讓信息中心的每一位職員都能單獨(dú)完成所有流程,全都成為全能手。4月底進(jìn)行各個流程、系統(tǒng)操作、考核標(biāo)準(zhǔn)等的實(shí)踐考核,考核未通過的負(fù)激勵100元并停崗培訓(xùn)待培訓(xùn)合格后方可上崗。(參照4月份培訓(xùn)計劃)
總之,通過這一年來運(yùn)作,我們的團(tuán)隊(duì)精英們付去了很多,也獲得了可喜的成績?晌覀冞有不足之處,2008年是中國的奧運(yùn)年,也是大地年,是大地實(shí)現(xiàn)夢想的一年,我相信,在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各團(tuán)隊(duì)精英的理解和支持下,我們一定能再接再厲,我們的目標(biāo)是全年35萬的維修收入,做到收支平衡,打早同行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)!力求做本土服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。ù蠹矣袥]有信心)
以上就是我的述職報告,我會全力配合好各部門的工作,請陳總和各位同事在今后的工作中進(jìn)行監(jiān)督和支持。謝謝大家!
劉 芳
二〇XX年三月二十五日
述職報告發(fā)言稿16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會,我是20__年7月份進(jìn)入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導(dǎo),我一定努力改正,爭取更大的進(jìn)步,謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“十九大”精神為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,不斷提高認(rèn)識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計劃,嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守保險的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的'保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險市場競爭日益激烈和復(fù)雜化,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認(rèn)真對自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,將計劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,已使人類實(shí)現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機(jī)動車的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運(yùn)輸管理的滯后,人們的法制意識不強(qiáng),風(fēng)險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴(yán)重。機(jī)動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?/p>
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實(shí)施,道路交通建設(shè)的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?梢哉f,汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項(xiàng)分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項(xiàng)宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強(qiáng)了我公司與社會的相互間的交流,進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系,拓展了業(yè)務(wù)范圍。積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠信為民、服務(wù)社會”的服務(wù)體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項(xiàng)工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗(yàn)不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習(xí),堅(jiān)持多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)各位同事,揚(yáng)長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
此致
敬禮!
述職報告發(fā)言稿17
清水中心小學(xué):白耀宏
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!20xx-20xx學(xué)年度工作在繁忙中即將結(jié)束,根據(jù)區(qū)教育局的安排,我就一年來校長崗位的任職情況,加以梳理和反思,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁作以匯報,請各位審議。一年來,我力求做一名稱職的校長,并希望把我們的學(xué)校辦成農(nóng)村兄弟學(xué)校中一流的示范校,在上級教育部門的關(guān)懷和支持下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教職員工的共同努力下,一年來,學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,穩(wěn)中有升。
一、思想政治方面
教育家說:一個好校長就是一座好學(xué)校。所以,不管在哪兒任職,我始終嚴(yán)格要求自己。實(shí)實(shí)在在做事,堂堂正正做人,以自己坦誠的待人態(tài)度,踏實(shí)的工作作風(fēng),為教師做表率。力求做到辦事公正、公平、公開。“真誠待人”讓我贏得了同志們的信任。尤其在清水任職以后,深入后勤、年級組、盡快了解情況,與教師談心座談交流,團(tuán)結(jié)同志,增強(qiáng)了學(xué)校這個大家庭的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也深入學(xué)校周邊解決問題,為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。“踏實(shí)做事”讓我堅(jiān)信一切都有可能改變。到清水任職以后,我首先了解了學(xué)校的現(xiàn)狀,快速從領(lǐng)導(dǎo)班子入手,健全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定并出臺了相應(yīng)的規(guī)章制度,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工清楚,職責(zé)明確。同時,充分調(diào)動每個領(lǐng)導(dǎo)的積極性,提出“講政治、懂業(yè)務(wù)、會管理、敢負(fù)責(zé)”的工作要求,做到各司其職,各盡其責(zé),同時倡導(dǎo)分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,民主管理。因而使班子工作從不相互推諉,遇到問題總是群策群力。在平時的工作中,經(jīng)常和班子成員深入后勤、教師辦公室,了解教師的思想動態(tài),和他們開展思想溝通,解決
問題。在這種大環(huán)境的熏陶下,教師之間互幫互學(xué),友善相處,形成和諧的校園氛圍
二、 履行職責(zé)方面。從以下四點(diǎn)闡述;
。ㄒ唬┮陨碜鲃t,帶領(lǐng)班子促發(fā)展
。、美化校園,加強(qiáng)校園軟硬件設(shè)施建設(shè)。
為了適應(yīng)新教育形勢下的發(fā)展要求,學(xué)校立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),逐步改善校容校貌與學(xué)校軟硬件設(shè)施。開學(xué)初,重新刷新警示牌、垃圾箱、整理修剪花草樹木。十月份,就著手檢修暖氣設(shè)備,更換鍋爐,疏通管道,更換暖氣片,營造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。積極籌措資金安裝了住校生飲水茶爐,解決了住校生長期喝不上開水狀況,修繕與改造,學(xué)校供暖管道,安裝了校園內(nèi)程控電話及開通了家校聯(lián)系網(wǎng),更換了各辦公室、處室計算機(jī),并把學(xué)校的電腦實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī),構(gòu)建局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了資源共享,建成了學(xué)校打字文印室,維修學(xué)生公寓樓、教師公寓樓、教學(xué)樓,修建教師、學(xué)生浴池,停車棚,拆除了破舊危房,開辟園地,種植長青樹、使辦學(xué)條件明顯改觀,教育環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
下半年,學(xué)校工作總體上穩(wěn)中有進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)班子分工清楚,職責(zé)明確,在抓常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,著力突出以下工作:一是進(jìn)一步明確了學(xué)校的成長思路,那就是“立足自身,搶抓機(jī)遇,充實(shí)內(nèi)涵,提升品質(zhì)”;二是加強(qiáng)對全體教職工在思想意識地方教育,強(qiáng)化大家的責(zé)任、憂患、大局、服務(wù)等意識;結(jié)合年初教育局安排的“辦好人民滿意的教育,爭當(dāng)人民滿意的教師”活動,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì);三是繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。首先為年輕教師提供發(fā)展的平臺,通過競聘讓他們參與到學(xué)校的管理中來,增強(qiáng)學(xué);盍ΑF浯螢槿w老師提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇,通過各種渠
道提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì);四是豐富教育教學(xué)活動,開展了一系列活動促進(jìn)師生全面成長;五是著力改善環(huán)境和辦學(xué)條件,營造良好育人環(huán)境。前半年在上壩中學(xué)投資10萬元改善供暖設(shè)施,利用閑置校園栽樹3000多棵,壓苗3萬多枝,自籌3萬多元更換松樹、柏樹30多棵,修理樹溝500多米。下半年在清水自籌5萬多元更換教室樓供暖和教師的辦公條件。
(二)求真務(wù)實(shí),做好各項(xiàng)工作
下半年,在清水學(xué)區(qū)全體教師的鼎力支持下主要做了以下工作。
1.完善了學(xué)校的各種規(guī)章制度。首先制定并公示了領(lǐng)導(dǎo)的分工職責(zé),使每位領(lǐng)導(dǎo)分工明確,各負(fù)其責(zé)。其次,制定并出臺了教師的請假制度,月考核制度和班主任管理制度,通過制度的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的`順利開展。有效的促進(jìn)每位教師成長。
2、重建幼兒園兩所,并對四所幼兒園進(jìn)行粉刷、維修。改造了幼兒園的內(nèi)部設(shè)施,布置了適合幼兒學(xué)習(xí)的文化氛圍。同時,配齊了幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)班子,招聘幼兒教師,使四所幼兒園走上了正規(guī)的發(fā)展道路。
3、大力整治校園環(huán)境。親自帶領(lǐng)教師綠化、美化校園,修剪樹木50多棵,平整校園100多平方米,徹底清理了多年的衛(wèi)生死角,并配備垃圾桶6個。對校園后期工程和校園的整體美化,做出了詳細(xì)的計劃并移栽樹木,為后期整治校園打下了基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化了教師的師德師風(fēng)建設(shè)。從教室宿舍衛(wèi)生抓起,定期不定期的進(jìn)行檢查督促,使教師的衛(wèi)生習(xí)慣有了很大的改觀,逐步形成了良好的校園風(fēng)貌。
5、重抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。從衛(wèi)生、常規(guī)兩方面抓起。首先主抓學(xué)生的衛(wèi)生成習(xí)慣,要求全體師生從自身做起,不亂扔垃圾,見到垃圾隨手撿起,時刻注意自己的衛(wèi)生習(xí)慣。經(jīng)過一段時間的督促、檢查,師生的衛(wèi)生習(xí)慣大為改觀,校園面貌煥然一新。其次,狠抓學(xué)生的一日常規(guī),嚴(yán)格要求學(xué)生,從排隊(duì)吃飯、上下樓梯、課間活動、站隊(duì)放學(xué)抓起,少先隊(duì)配合值周老師勤檢查、勤公示、勤督促,時刻糾正學(xué)生的不良言行。經(jīng)過一個學(xué)期的不懈努力,學(xué)生初步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
6、把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓,在安全方面,我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),在安全管理上,校長負(fù)總責(zé),以張校長為主抓,重抓安全,制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案,并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任狀,針對可能存在的安全隱患,出臺了一系列安全措施,全校配置滅火器和防火工具,定期進(jìn)行安全檢查、演練,嚴(yán)格執(zhí)行安全日志上報制度,每天放學(xué)親自護(hù)送學(xué)生過公路,每天利用大課間時間進(jìn)行安全教育,班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會,讓全校師生把安全記在心上,落實(shí)在行動上。為了讓學(xué)生增強(qiáng)安全意識,校長、班主任、家長、學(xué)生共同簽了一份安全責(zé)任書。確保學(xué)生安全。.一年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
7、搞好國學(xué)經(jīng)典誦讀活動,做好學(xué)生德育工作
以班級為單位每天早讀進(jìn)行集體誦讀學(xué)習(xí)。大課間操隨音樂誦讀《弟子規(guī)》。啟迪學(xué)生的善心,陶冶學(xué)生的道德情操。學(xué)生抄寫經(jīng)典詩文,寫心得體會,記讀書筆記,使經(jīng)典像細(xì)雨潤物般滋養(yǎng)學(xué)生的心靈。通過誦讀,學(xué)生變得懂禮貌了,行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都大為改觀。
。ㄈ┝疂嵶月,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為
一是嚴(yán)格落實(shí)財務(wù)管理制度。實(shí)行財務(wù)公開,堅(jiān)持“四支筆”審批簽字制度,各類物資的采購,集體議價,統(tǒng)一采購。千元以上的支出,都通過班子會議商討,并采取多人尋價,三人以上購置的辦法,及時在教師會向教師公開財務(wù)賬目,歷年學(xué)區(qū)無違規(guī)收費(fèi)、變相收費(fèi)的情況,財務(wù)管理規(guī)范,制度落實(shí)到位,標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目清楚。二是身為校長,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭為全體教師做出榜樣,因此做到了小事、小病不請假,堅(jiān)持出勤、出滿勤。平日里,對工作勤于思考,力求學(xué)校各項(xiàng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。三是嚴(yán)格按照教育系統(tǒng)反腐倡廉制度建設(shè)年活動規(guī)定規(guī)范自己的行為,學(xué)區(qū)全體教師均能廉潔從教,無違法違規(guī)情況出現(xiàn)。
。ㄋ模⒈救俗袷貙W(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為校長,力爭能成為全體教職工的榜樣,因此做到了小事、小病不請假,堅(jiān)持出勤、出滿勤,因公出差或應(yīng)酬都提前向值班同志報告。平日里,對工作勤于思考,力求學(xué)校各項(xiàng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范,已撰寫工作心得系列日志8篇。勤于和班子成員、教師開展思想溝通,本年度,我主持召開教師座談會4次,并多次與教師個別談心,一年來,和我商談過工作的教師達(dá)50余人次,溝通人數(shù)約占全校教職工的60%。我想“兼聽則明”,多聽取大家的意見肯定會對學(xué)校的工作有好處,事實(shí)也證明了這點(diǎn)。日常工作里我還勤于動手,上課、寫材料、技能訓(xùn)練等等我都身體力行,期望這樣能使是我個人的素質(zhì)得到提升。
三、今后工作的幾點(diǎn)設(shè)想
1、力爭在20xx年春使清水中心小學(xué)的食堂、教師宿舍投入使用,配齊內(nèi)部設(shè)施;
述職報告發(fā)言稿18
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
我是來自京東商貿(mào)系王x,,在這近一年的時間里,我本著勤能補(bǔ)拙、腳踏實(shí)地工作的態(tài)度,積極努力地做好本職工作,F(xiàn)就本人一年來學(xué)習(xí)、工作等方面情況匯報如下,請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和老師們評議:
1、構(gòu)建了和諧的師生關(guān)系
通過思想政治和品德教育各項(xiàng)規(guī)定動作和系自選動作順利開展,學(xué)生之間的感情越來越深,和諧家園已經(jīng)形成,學(xué)生能自覺做到互相關(guān)心,互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛,誠實(shí)守信。師生的感情和諧了,班主任和專職老師能真正從生活、學(xué)習(xí)和成長上去關(guān)心學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,能與學(xué)生打成一片,學(xué)生投訴率減少了。一年來我系班主任和專職老師共幫扶生活困難學(xué)生38人。
2、營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍
通過品德教育工作的開展,全系各班級都有了一個大變樣,早晚自習(xí)、上課、上機(jī)曠課的學(xué)生少了,教室上課睡覺的少了,認(rèn)真聽講的多了,不參加自考的少了,自考課程通過率高了。全系到課率,聽課率也逐步在上升,x級新生到課率達(dá)到98%以上,x級本專生到課率達(dá)到95%以上,07級本科生到課率平均達(dá)到93%以上,x級?坪蛒級本科學(xué)生平均到課率也達(dá)90%左右。晚自習(xí)各班紀(jì)律也比較好,每個教室晚自習(xí)結(jié)束后依然有40%以上的學(xué)生在教室看書學(xué)習(xí)。涌現(xiàn)了一批如第四屆藍(lán)天學(xué)院十佳團(tuán)員自強(qiáng)之強(qiáng)和省級三好學(xué)生陳x同學(xué)、全運(yùn)會十佳禮儀志愿者高xx同學(xué)、省級優(yōu)秀學(xué)生干部彭x同學(xué)等先進(jìn)典型。
3、確保了校園的安全穩(wěn)定
通過各項(xiàng)主題教育的開展,學(xué)生也認(rèn)識到什么是該做的,什么是不該做的,這使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中就會自覺遵守班級公約,團(tuán)結(jié)友愛,文明和諧,欠費(fèi)率有了顯著的下降,穩(wěn)固率也進(jìn)一步得到提高。通過師生的共同努力,開學(xué)至今我系未發(fā)生一起
安全責(zé)任事故,事故率為零。
個人成長方面
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
“問渠哪得清如許,惟有源頭活水來!睂W(xué)習(xí)是做好任何工作的基礎(chǔ),是與學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致的根本,是適應(yīng)學(xué)院發(fā)展和工作崗位的需要。學(xué)院在不斷的改革創(chuàng)新飛速發(fā)展,作為藍(lán)天的一員,我們要緊跟學(xué)院發(fā)展的需要,特別是我們年輕人要加強(qiáng)學(xué)習(xí),無論是政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),都必須要做到持之以恒,不恥下問,學(xué)而不厭。
1、謙虛謹(jǐn)慎,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自覺性。
2、實(shí)事求是,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高執(zhí)行力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動使自己融入到工作集體中去
俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫!痹儆心芰Φ娜艘搽x不開社會,離不開群體,也必須站在別人的肩膀上才能獲得成功。學(xué)生工作是個群體工程,光靠單打獨(dú)斗是行不通的,必須善于借用各種有利的因素來協(xié)同作戰(zhàn),才有可能事半功倍。
1、走群眾路線,立足本職,顧全大局。我想對于我們基層管理干部來說那就是要不斷地提高優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),不搶表現(xiàn)、不擺架子、要實(shí)實(shí)在在解決每個老師和學(xué)生的實(shí)際困難和問題,做到凡是想著群眾、心里裝著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,發(fā)揮所能,立足大局、服務(wù)大局。
2、發(fā)揮集體智慧,打造和諧團(tuán)隊(duì)。在各項(xiàng)工作中,采用設(shè)立“標(biāo)桿”的形式,實(shí)現(xiàn)“定點(diǎn)超越”,營造一種互相競爭的工作氛圍;在工作中遇到困難時,我自己帶頭沖在前面,與大家共同商量對策,充分發(fā)揮集體智慧的結(jié)晶,營造一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的工作氛圍。形成一種情緒高漲、勇于創(chuàng)新、積極肯干、凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、以身作則,帶動和發(fā)揮干部的示范帶頭作用
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,領(lǐng)導(dǎo)的示范帶頭作用就是一種無形的示范,就是一種無聲的命令。我作為一個學(xué)工副主任,深感身上任務(wù)的艱巨,如何把這支班主任隊(duì)伍帶好、帶精,使這支隊(duì)伍成為一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信一條:就是吃苦在前,
以身作則,用制度管理,用感情感化,用自己行動帶動。
1、以身作則,樹立“領(lǐng)頭羊”的良好形象。要求系老師和學(xué)生做到的自己首先要嚴(yán)格要求自己按要求做到,要求學(xué)生和老師不能犯的自己要帶頭做到不犯。
2、嚴(yán)愛有加,把握好“人性化”的管理尺度。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,時刻緊跟學(xué)院飛速發(fā)展的步伐
“流水不腐,戶樞不蠹”。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個學(xué)院發(fā)展的必然。實(shí)踐是沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。
1、穩(wěn)定務(wù)實(shí),更新觀念。近一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圍繞學(xué)院“保規(guī)模、抓內(nèi)涵、促和諧”的總體思路,以創(chuàng)新求發(fā)展、以穩(wěn)定求務(wù)實(shí),更新觀念、充實(shí)理論的前提下開展各項(xiàng)工作的,一些工作也取得了一定的成績。
2、經(jīng)常反思,及時總結(jié)。
作為一名年輕同志,雖然今年做了一些工作,但由于自身還存在一些不足,為了今后更好地把工作做好,我要克服以下幾個方面的缺點(diǎn):
、俟ぷ鹘(jīng)驗(yàn)不足,還要不斷加強(qiáng)工作鍛煉,提高理論水平;
、诠ぷ髦羞存在著急燥情緒,還需要不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式;
③管理水平和管理能力還需要不斷提高,做到在工作中不斷錘煉和反思總結(jié);
④“以生為本”的核心理念還貫徹的不夠到位,還要深入學(xué)習(xí)和融匯貫通。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師對我工作的關(guān)心和支持,對我本人的教育和幫助,我將為學(xué)院的發(fā)展加倍努力工作,為學(xué)院的更好更快發(fā)展發(fā)揮藍(lán)天人的熱情與力量。
述職報告發(fā)言稿19
回顧學(xué)年度的任期工作,在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正教育思想,更新教育理念,全面貫徹黨的教育方針和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,堅(jiān)定不移地實(shí)施素質(zhì)教育,滿腔熱情地投入新課程改革,堅(jiān)持依法治校,依法治教,積極完成上級各部門布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),做到敬業(yè)勤政,廉潔自律,作風(fēng)民主,關(guān)心教師,熱愛學(xué)生,深入教學(xué)第一線,認(rèn)真上好每一節(jié)課。我團(tuán)結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,盡心盡力履行校長職責(zé),努力完成好校長管理目標(biāo)。著力做了以下幾方面的工作。
XXX實(shí)小的近十年的發(fā)展史上,有一些方面是值得充分肯定的。
1、少先隊(duì)工作在保持幾十年優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,又有了新的發(fā)展,從XXXX年起,又有五、六名師生赴京接受中央高層領(lǐng)導(dǎo)的接見。學(xué)校成為全國青少年研究中心的實(shí)驗(yàn)基地。鼓號隊(duì)代表江蘇省赴京比賽獲一等獎。XXXX年,團(tuán)中央又在XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行了體驗(yàn)教育全國現(xiàn)場推進(jìn)會。
2、“學(xué)生‘六個一’基本技能訓(xùn)練”是XXXX年起動的推進(jìn)素質(zhì)教育的重大改革。它不僅使XXX實(shí)小的學(xué)生在許多方面有別于一般學(xué)校,產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)還在省及全國的許多雜志發(fā)表,《輔導(dǎo)員》雜志還發(fā)一組文章,向全國推廣。武進(jìn)教育局也下達(dá)文件,推廣這一做法。
3、“語文教學(xué)創(chuàng)新計劃”是XXXX年起動的重大教育改革之一。幾年來,“以學(xué)為本的課堂教學(xué)模式研究”使學(xué)校課堂教學(xué)的面貌發(fā)生了重大的變化。常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)語文教師評優(yōu)活動中,我校連續(xù)X次獲得一等獎。由這項(xiàng)改革帶來的教學(xué)方面的變化與發(fā)展促進(jìn)了學(xué)校保持了省內(nèi)的領(lǐng)先水平。
4、“三位一體”推進(jìn)體育發(fā)展,又是學(xué)校的一個特色。一個基層學(xué)校有二個省級體育傳統(tǒng)項(xiàng)目,在全省屬于少見。少體校并入本校后,又增強(qiáng)了體育的競爭力。再加上體育俱樂部的形色,以及XXX創(chuàng)辦的常州市青少年乒乓球訓(xùn)練基地,這種體育發(fā)展模式受到省廳的關(guān)注,也是省內(nèi)罕見的現(xiàn)象。
5、“形成促進(jìn)青年教師自主發(fā)展的機(jī)制”是國家級的研究課題。七、八年來,我校形成了“自主——創(chuàng)造”型發(fā)展管理模式。在這個機(jī)制中,教師的智慧得到充分的發(fā)揮。也由于XXX實(shí)小的管理積累,使得XXX學(xué)校一開始就進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。它產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)引來了常州市許多名校前來考察研究。這種管理模式正在邁向現(xiàn)代學(xué)校制度的建構(gòu)。
6、XXX電視臺的發(fā)展以及電教媒體對教育的促進(jìn)功能研究做得極強(qiáng)。XXX電視臺不僅包攬了武進(jìn)電視臺的少兒節(jié)目,而且取得了同行,甚至省市電視臺都刮目相看的嬌人業(yè)績。
可以肯定地說,學(xué)校上空星光燦爛。但必須鄭重聲明,這些成績的取得,都是大家共同努力的結(jié)果,其中,我只是作為一個參與者及幸福的分享者而已。
在我管轄的范圍內(nèi),有XXXX余名學(xué)生,近XXX名教職員工,三個校區(qū)。在常人的眼里,我是一個忙得不得了的人,但事實(shí)并不如此,我有時間更多地泡在教室里。過去的一個學(xué)期,由于兩次出國及X次到外地開會,有近XX天的時間不在學(xué)校里,但 聽課仍達(dá)到XXX節(jié)。之所以有這么多的時間,有兩個方面的原因,一是我的助手們不僅有很好的敬業(yè)精神,而且很有組織與管理才能,能承擔(dān)起各種繁雜的工作,且干得十分出色。二是本人在追求著另一種工作形態(tài),即把財務(wù)、人事、常務(wù)方面的許多工作與權(quán)力都分解給了我的助手們,盡可能讓他們有責(zé)有權(quán),并且讓他們在教師中建立較高的威信。從這個意義上看,XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校與XXX實(shí)小幾乎不需要本人這個角色。但從另一個意義上講,我硬逼著自己盡力地作新的追求。概括起來是三句話:
1、把握宏觀的。我?guī)缀趺扛魞扇齻月,就要將進(jìn)入視野的全新信息結(jié)合本校的實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)思考,不斷地調(diào)整新的'命題與實(shí)施策略,做到積極進(jìn)取,穩(wěn)步推進(jìn)。這一點(diǎn),校內(nèi)教師是眾所周知的。
2、觀察微觀的。作為校長是不能坐在辦公室里觀賞校園的,應(yīng)該到一線去研究細(xì)節(jié),從而欣賞教師的工作,也思考或預(yù)計將有可能發(fā)生的問題。我平時養(yǎng)成了不愛坐辦公室的習(xí)慣,把參與專題研討活動、聽課、與教師交流看成是自己神圣的工作。實(shí)踐中我體會到,把握了宏觀就把握了學(xué)校發(fā)展的方向,把握了細(xì)節(jié),就把握了學(xué)校的水準(zhǔn)。
3、直面難管的。學(xué)校的許多工作都是可以由別人替代的,能讓別人替代的工作,應(yīng)盡可能地分解給別人,從而讓自己有更多的時間研究一些問題。但學(xué)校中也有相對多的問題必須由校長獨(dú)立地處理與回答。倘若在這方面失責(zé),學(xué)校會受到極大的傷害。
述職報告發(fā)言稿20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!十分高興能參加這天的競聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機(jī)會。在全市上下全力以赴開門紅期間,我認(rèn)為開展這個競聘會并不僅僅僅是個競聘會,它為我們員工帶給了一個表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、智慧碰撞的開放式平臺,能夠說它就是一個催人奮進(jìn)的動員會!從參加工作到此刻,已經(jīng)有13年了,我一向感到十分慶幸:在通信大發(fā)展的時期,我在運(yùn)維部門工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù);在移動分營之后,我成為了一名光榮的營業(yè)員,站在了與客戶直接交流的最前沿;xx年趕上移動通信市場大擴(kuò)張,我有幸從xx分公司調(diào)到市場部工作,又站在了市場競爭的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護(hù),還是從事業(yè)務(wù),對于工作,我一向沒有絲毫的懈怠,每個階段都盡心盡力、認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地對待,公司也給了我很多的榮譽(yù)。移動分營以來,隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進(jìn)步,從xx分公司到市場部、營業(yè)部,一路走來,我認(rèn)為我的獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。每一次進(jìn)步,每一個成績的取得,都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫忙和支持。個性是到營業(yè)部以后,得到了營業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進(jìn)取的精神所感動!所以,此時此刻,我懷著一顆感恩的心站在那里。我要感謝公司,是公司為我?guī)Ыo了工作的舞臺,鍛煉了我,造就了我!我更要深切地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對我的關(guān)心和幫忙;感謝我的前任鄭主任、感謝營業(yè)部的全體員工的辛勤付出!透過在營業(yè)部三個月的工作,我已經(jīng)感到營業(yè)部經(jīng)理是個雙重主角。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負(fù)著承上啟下的作用,對市公司是執(zhí)行者,對內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時對自身定位有
清醒的認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營、管理模式越來越規(guī)范統(tǒng)一的狀況下,從以下六個方面來開展當(dāng)?shù)氐墓ぷ,我想就能成為一個稱職的營業(yè)部經(jīng)理。
一、充分調(diào)動人,激發(fā)員工的積極性。
西方的管理者弗朗西斯說你能夠買到一個人的時間,你能夠雇一個人到固定的工作崗位,你能夠買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些?梢娂钍种匾。所以,要團(tuán)結(jié)員工,尊重員工的自身價值和創(chuàng)造價值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的前提下激勵員工的積極性?蓮娜齻方面來做。一方面培養(yǎng)員工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營造和諧、人性化、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的主題團(tuán)隊(duì)活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會神地投入工作、享受工作,持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種職業(yè),而是把它上升到一種事業(yè)的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用、孔子在《論語》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進(jìn)步,并且自覺遵守公司的各項(xiàng)制度,以身作
則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對員工績效考核制度,制定貼合實(shí)際的員工工作職責(zé),每季度的考評落到實(shí)處,做到合理、公平。
二、進(jìn)一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松。
溫泉渠道一向以來掌控較好,但是社會渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進(jìn)一步優(yōu)化渠道,透過酬金管理、營銷政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段,渠道管理方面要加強(qiáng)社會渠道間直接的制約平衡,避免社會渠道的一家獨(dú)大,提高社會渠道的.背離成本,提高社會渠道的退出門檻。
三、精耕細(xì)作,服務(wù)與營銷并舉。
因?yàn)闇厝奶厥鉅顩r,市場的飽和度、移動用戶普及率相對較高,沒有大片空白的市場能夠開發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上務(wù)必精耕細(xì)作,服務(wù)與營銷并舉。我們提出的口號是:穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流。對于服務(wù)優(yōu)勢要不斷地進(jìn)行鞏固強(qiáng)化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚(yáng),同時要加大營銷力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營銷,代辦渠道中營銷輕服務(wù)的局面;對集團(tuán)的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢,對校園市場要利用好品牌優(yōu)勢和成本優(yōu)勢;對開發(fā)區(qū)市場則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場前沿信息。
四、建立學(xué)習(xí)型組織。
博學(xué)、明辯、慎思、審問是一個學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個健康而充滿活力的有機(jī)體,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,要組織開展員工業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和積極思考,從而到達(dá)提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、抓好基礎(chǔ)管理提升工作。
基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅(jiān)決執(zhí)行市公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法,遵循SOX法案,按照《縣市基礎(chǔ)管理手冊》的要求,認(rèn)真落實(shí),組織實(shí)施,并且在執(zhí)行過程中積極反饋,以便修正和完善。
我在電視上看過一個訪談節(jié)目,多普達(dá)的CEO說的一段話,至今留給我很深的感觸。他說什么是幸福和成功呢其實(shí)很簡單就是四個有:有事能夠做,不管事情的大;有夢能夠追,不管夢想的高貴與卑微;有朋友能夠聊;有人能夠愛。所以,我要說我是幸福的,更是幸運(yùn)的!首先,很榮幸地加入了移動公司這個團(tuán)隊(duì),找到了發(fā)揮自己的平臺。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友。此刻,我所追求的夢想就是營業(yè)部作為咸寧移動的一分子,能夠在咸寧移動的不斷壯大輝煌中茁壯成長,在完成市公司下達(dá)KPI的同時,營業(yè)部的每個員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營業(yè)部這個團(tuán)隊(duì)聚是一團(tuán)火,散是滿天星,迸發(fā)出新的活力!
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握此刻和未來,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,積極超越期盼,努力就是我不變的方向!我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
述職報告發(fā)言稿21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
參加工作以來,忠誠于黨的教育事業(yè),時時以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇、任勞任怨、恪盡職守、甘于奉獻(xiàn),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
參加工作以來,注重修德養(yǎng)性,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,政治上與黨中央保持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念;
二是努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)法律意識,不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
二、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身的能力。
不斷增強(qiáng)自身能力,多干實(shí)事,是我努力追求的目標(biāo)。我在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)自身能力,發(fā)揮自己的才干,為學(xué)校及教師多干實(shí)事、多辦好事,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng),不辜負(fù)全體教師對我的信任和支持。為此,我十分注重理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的工作能力;虛心向領(lǐng)導(dǎo)班子成員和教師學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,豐富自己的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn);不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平。 持之以恒地主動學(xué)習(xí)課改理論,掌握《新課標(biāo)》的理念,閱讀了大量的素質(zhì)教育和新課程改革的書籍,堅(jiān)持寫讀書筆記和讀書心得,努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于學(xué)工作,多篇教育教學(xué)論文獲獎。論文《引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)過程促使學(xué)生成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)主人》、《分?jǐn)?shù)百分?jǐn)?shù)應(yīng)用題教學(xué)中開放題的設(shè)計》分別獲得瑞安市教育教學(xué)論文評比二、三等獎;論文《新課標(biāo)背景下學(xué)校德育思維的轉(zhuǎn)換》獲得安陽學(xué)區(qū)德育論文評比三等獎;德育論文《民工子女德育問題初探》獲得學(xué)區(qū)二等獎、市級三等獎?炭嚆@研業(yè)務(wù),多次承擔(dān)潘岱街道公開課,20xx年5月承擔(dān)了市級公開課《平面圖形的周長與面積總復(fù)習(xí)》,獲得了同行的好評。業(yè)余時間經(jīng)常閱讀《中國教師報》、《中小學(xué)管理》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《教學(xué)月刊》等報刊雜志。還參加了骨干教師培訓(xùn)、本科函授、校長任職資格培訓(xùn)、計算機(jī)培訓(xùn)等。
三、勤奮工作,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。
雖然我校規(guī)模較小,但是組織管理、教育教學(xué)的.任務(wù)很重,教師壓力也很大。我天天堅(jiān)持早出晚歸,考勤記錄上最早到校、最遲離校的人總少不了我。堅(jiān)持深入了解每個班級、每個學(xué)生的情況。課間經(jīng)常在各個角落巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。經(jīng)常深入課堂聽課,把握每個班級的教學(xué)狀況。參加工作以來到今年上半年一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),特別是20xx年組織上讓我擔(dān)任山南小學(xué)校長,我深感教學(xué)工作的重要性,義無反顧地在一線擔(dān)任數(shù)學(xué)教師,每周接任9節(jié)功課。堅(jiān)持每周一到二次在下午放學(xué)后無償輔導(dǎo)學(xué)生。每天總是忙忙碌碌,總覺得時間不夠用,恨不得生出三頭六臂,一天當(dāng)作兩天用。這個學(xué)期暫時放下了數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),兼課科學(xué)和體育共6節(jié)功課。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效。
本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,各項(xiàng)工作均取得一些成績。
一是辦學(xué)條件不斷改善。在上級部門的支持下為下幢教學(xué)樓安裝了窗戶、改建了食堂、廁所、安裝了一套多媒體設(shè)施。
二是教科研有了新的突破,多位教師開出市級、學(xué)區(qū)級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公開課;林美華、王曉霞、張安靜等老師的教育教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計在溫州市級和瑞安市級都獲了獎。
三是個人榮譽(yù),9年來先后6次獲得潘岱街道優(yōu)秀教師,2次獲得學(xué)區(qū)工會工作先進(jìn)個人,還被評為20xx年度瑞安市優(yōu)秀教師。
當(dāng)然也存在很多的不足之處,如:做事方法不多,眼界不夠開闊;對新問題、新事件敏感度不夠高;事情做得多,總結(jié)的少等,我會努力克服這些缺點(diǎn),爭取取得更大的成績。
述職報告發(fā)言稿22
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,受公司委托,負(fù)責(zé)喜河水電站工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
XX年初,成立了工程安全管理委員會,定期組織安全檢查,召開安全會議,分析安全形勢,布置安全工作。通過努力,喜河水電站工程沒有發(fā)生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車后,施工區(qū)交通安全問題立即顯示出來。9月20日陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路~索橋右橋頭處翻到路下,所幸車掉在索橋右岸開挖平臺的虛土上,隨車的項(xiàng)目副經(jīng)理葉志強(qiáng)等3人受輕傷,當(dāng)即被送往漢陽坪醫(yī)院治療。為此,我們專門下達(dá)了緊急通知,做出了限速30km/h、嚴(yán)禁施工車輛在貨廂內(nèi)載人行駛、禁止非專職駕駛?cè)藛T開車、禁止各單位領(lǐng)導(dǎo)開車等幾項(xiàng)規(guī)定,同時,制作了有關(guān)標(biāo)示牌。通過這些措施,交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是 1#公路最窄的部位,外邊緊鄰廠房基坑。為此,我們專門要求在路邊設(shè)置鋼欄桿,但設(shè)計單位對此考慮不足,在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋,為此,我們專門協(xié)調(diào)設(shè)計單位修改設(shè)計,補(bǔ)齊空缺處的欄桿。施工區(qū)爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。前期曾發(fā)生過臨時炸藥庫保管人員脫崗的問題。為此,我們加強(qiáng)了對炸藥庫的檢查,并對炸藥入庫、保管、領(lǐng)用、退庫等等方面健全了規(guī)章制度。我們專門要求每次爆破時,必須將爆破設(shè)計參數(shù)報監(jiān)理審批,并對爆破時間、警戒、信號等相關(guān)事項(xiàng)做了具體規(guī)定。右壩肩開挖標(biāo)施工時建了一個炸藥庫,廠房標(biāo)施工時需要使用,由于存在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮,幾次協(xié)調(diào)兩家施工單位,妥善解決了這個問題。
用電安全也是施工區(qū)安全工作的重點(diǎn)。我們專門下發(fā)了用電接入申請、設(shè)備投用前檢查驗(yàn)收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設(shè)置的 1臺臨時變壓器,由于圍攔不正規(guī),存在安全隱患,要求其專門進(jìn)行了整改。下一步將專門就低壓用電安全進(jìn)行專項(xiàng)治理,特別是臨時照明、臨時動力配電盤、臨時用電線路等進(jìn)行整改。
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定,由我本人與各單位安全第一責(zé)任人簽定了安全責(zé)任書,根據(jù)現(xiàn)場情況變化,將對工程安全委員會進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
二、質(zhì)量工作
工程部既是公司的技術(shù)質(zhì)量管理職能部門,也是喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站,既行使公司的質(zhì)量管理工作,也行使政府的質(zhì)量監(jiān)督職能。主要是通過對施工單位的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、與監(jiān)理配合進(jìn)行單元工程質(zhì)量評定、工地巡視等方式進(jìn)行工作。
7月18日,由于暴雨和地質(zhì)原因,35kv施工變電站后邊坡出現(xiàn)滑塌,直接危及到變電站進(jìn)線側(cè)35kv桿塔安全和變電站安全運(yùn)行。為確保變電站安全,我們于7月27日通知陜西水電工程集團(tuán)公司喜河項(xiàng)目部按設(shè)計通知進(jìn)行加固處理,并明確該項(xiàng)目按搶險對待。但由于施工單位組織不力,該處毛石擋墻施工進(jìn)度遲緩。9月7日,我們對陜工局喜河項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅批評,要求加快施工進(jìn)度,限期完成。9月20日,該處擋墻施工基本完成。
XX年10月2日,變電站值班員報告,變電站擋墻出現(xiàn)異常。經(jīng)現(xiàn)場查看,擋墻局部坍塌,靠下游側(cè)擋墻整體出現(xiàn)龜裂,坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態(tài),水泥摻量明顯不足,顯然是偷工減料所致。為此,我們責(zé)令陜工局喜河項(xiàng)目部立即進(jìn)行返工,立即清退了包工隊(duì),并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊(duì),并要求各承包商對所管轄的包工隊(duì)資質(zhì)和業(yè)績進(jìn)行認(rèn)真審查,將審查結(jié)果上報喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。
由于公司遠(yuǎn)離工地,工地的`信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過經(jīng)常向公司報告請示,以及照片傳遞等方式,基本上保證了信息及時準(zhǔn)確。
三、防非典工作
XX年4~6月份,非典在全國大范圍發(fā)生,防非典工作成為頭等大事。由我本人與石泉縣政府和喜河鎮(zhèn)政府簽定了防非責(zé)任書,并按照公司的要求和當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一部署,成立了防非辦公室,嚴(yán)格控制人口流動,實(shí)行每天報告制度,并為員工購買了防并藥品,在臨時住地進(jìn)行消毒;對參建單位進(jìn)行檢查,對未經(jīng)批準(zhǔn)來工地的人員,采取了簡易隔離措施。
四、開工儀式準(zhǔn)備工作
6月26日,喜河工程成功舉行了開工儀式。我們根據(jù)公司的策劃和安排,具體組織現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作。主要是場地準(zhǔn)備、主席臺準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、施工區(qū)整理、開工爆破設(shè)計等準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)場準(zhǔn)備工作中,我們連續(xù)一個星期都是忙到夜里3、4點(diǎn)鐘。通過員工們的辛勤工作,圓滿完成了各種準(zhǔn)備工作,保證了開工儀式的成功舉行。
五、防汛工作
我們成立了喜河工程防汛指揮部,由我本人擔(dān)任指揮長。今年 8~10月份,漢江發(fā)生多次洪水,基坑5次被淹沒,防汛工作比較突出。我們通過與上游石泉電廠、縣防汛抗旱指揮部以及水文站、氣象局的緊密聯(lián)系,做到信息準(zhǔn)確及時、指揮正確,保證了安全度汛。
總的來說,工作做了不少,但自我感覺沒有做好,辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的希望。有現(xiàn)場管理機(jī)制不健全的客觀原因,也有主觀上的原因,今后將繼續(xù)努力,不斷提高,認(rèn)真扎實(shí)做好 XX年的工作。
述職報告發(fā)言稿23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我是一名加油站站長,我在這里向大家匯報我在過去一年中的工作。
首先,我想要分享一下我個人的一些背景信息。我叫,我大專畢業(yè),于20xx年7月進(jìn)入中國石油分公司,曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù),并曾獲得20xx—20xx年度公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx—20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度公司優(yōu)秀核算員、20xx年度xx市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個人、20xx年公司“上保強(qiáng)促”勞動競賽先進(jìn)個人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年公司先進(jìn)工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn),計量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級,加油站經(jīng)理資格證初級等。
接下來,我想分享一下我在過去一年中的.一些工作成果。首先,在經(jīng)營情況方面,成品油計劃銷售量4500噸,實(shí)際完成噸,完成計劃銷售量的%。其次,在安全生產(chǎn)方面,全年加油站員工無人身事故,無非生產(chǎn)安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。
在過去的一年中,我不僅努力提高了自己的業(yè)務(wù)能力,也注重提高自己的管理能力。我參加了分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn),計量培訓(xùn)等,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也注重與同事的溝通與協(xié)作,努力打造一個和諧的工作環(huán)境。
最后,我想談一談我未來的工作打算。在新的一年中,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,同時,我也將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一個高效、和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
總的來說,過去的一年對我來說是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我在這里感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和培養(yǎng),感謝同事們的幫助和配合。我將以此為契機(jī),繼續(xù)努力,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職報告發(fā)言稿24
主要特點(diǎn)
1、個人性。述職報告實(shí)際上是對自身所負(fù)責(zé)的組織或部門在某一階段工作進(jìn)行全面的回顧,并依據(jù)法規(guī)在一定時間內(nèi)進(jìn)行。要從平時的工作當(dāng)中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),從中找出不足與教訓(xùn),對過去的工作做出正確的結(jié)論。述職報告強(qiáng)調(diào)個人性,對工作負(fù)有職責(zé),必須真實(shí)。
2、規(guī)律性。事實(shí)是述職報告當(dāng)中很重要的主體,對搜集來的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價和結(jié)論,即包括經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想認(rèn)識。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因?yàn)樽陨砬闆r就是事實(shí)論據(jù)。
3、通俗性。述職報告盡可能讓所有與會代表全部聽懂,對于與會者來說,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡可能明晰準(zhǔn)確,以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn),形式要通俗,結(jié)構(gòu)要格式化,語言則需口語化。
4、真實(shí)性。真實(shí)性是述職報告毋庸置疑的,述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳述,力求全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的.情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。
基本結(jié)構(gòu)述職報告外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
標(biāo)題
單行標(biāo)題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。
2.雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,副題寫述職場合。
稱謂
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定!案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。
正文
述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
1.基本情況
履行職責(zé)的基本情況,須平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗(yàn)為主)?梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性認(rèn)識、主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要成績或存在的問題用簡短概括性文字寫出來。(3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
2.成績經(jīng)驗(yàn)
自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分,分層次來分析證明主題,這才能條理分明。層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨(dú)立性強(qiáng),共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題?梢允强谔(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。
3.問題教訓(xùn)
要實(shí)實(shí)在在,要有條理,不要避重就輕。
4.今后計劃
包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:“以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!”寫作要求一要以事實(shí)和材料為依據(jù)。對以往的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧、分析,因此以往實(shí)踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。事件材料必須真實(shí)可信,數(shù)字要準(zhǔn)確可靠,背景材料要有輔助性,能與事實(shí)形成鮮明的對比或者烘托。
二要點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出。述職報告過分全面,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實(shí)際上眉毛胡子一把抓。抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般情況,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告不會千篇一律,才會具有指導(dǎo)意義。
三要分析事實(shí)與材料,找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚(yáng)長避短,因此經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。
述職報告發(fā)言稿25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我有幸站在講臺上,參加科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競聘。采取競爭上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個信息,那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心,必將使勞動局的明天擁有無限的生機(jī)和活力。我競聘的職位是就業(yè)服務(wù)局就業(yè)指導(dǎo)科科長職務(wù)。 下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
到咱們勞動局以來,我努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路,對我來說也是一片機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的領(lǐng)域。但是,我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
一、 強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
二、 精益求精,學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。也是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。業(yè)精于勤荒于嬉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、 工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
我的目標(biāo)和措施是:
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,動腦筋,想辦法,不等不靠,主動工作,克服各種困難,健全制度,規(guī)范管理。
二、打鐵先得自身硬,作為科室領(lǐng)導(dǎo),必須要有一定的業(yè)務(wù)知識和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的'知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,更好地掌握專業(yè)化知識,使自己盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起科室領(lǐng)導(dǎo)的重任。
三、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量,集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和主觀能動性。使科室人員都各司其職,各負(fù)其責(zé)。 如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,更好地為黨工作,為勞動和社會保障事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
述職報告發(fā)言稿26
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家上午好!“連日大霧隨風(fēng)去,又見瑞雪降古城”在這個清新、爽朗又吉祥的日子里,我們迎來了裴春宇先生、李麗女士的喬遷慶典。他們夫妻二人通過多年的努力、不懈的.打拼,完成了舊房向新樓的升級過渡,從此永遠(yuǎn)結(jié)束了《蝸居》時代,為的圓滿收獲,畫上了一個沉甸甸的句號。作為裴春宇先生工作中的同事、合作多年的搭檔,我代表兩家向前來祝賀的親友、來賓致以誠摯的感謝和熱烈的歡迎。
在夫妻購買和喬遷新居的過程中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)、同志及其親友給予不同程度的幫助支持,也提供了種種的方便,在這里一并致謝!
述職報告發(fā)言稿27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
此時此刻,我最想說的是感謝。感謝我最愛的親人,感謝所有曾經(jīng)幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、老師、朋友,感謝所有給我激情的學(xué)生,感謝一直支持我的家長們。
在此,我最要感謝的是我現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),確切地說他是我們家最好的朋友,更準(zhǔn)確地說他是我的大哥,因?yàn)槲乙灿幸粋和他一樣出色的哥哥。在我最孤立無援的`時候,是他給我指明了一條光明的道路,盡管這條路上滿是風(fēng)雨,但因?yàn)橛兴年P(guān)愛和激勵,我還是頑強(qiáng)地走過來了,而且走得很坦蕩。
我想,只要心中有愛,就會有一千雙手幫助你,只要心中有愛,就要伸出一千雙手幫助別人。雙溝是我最愛的地方,我選擇了它,是因?yàn)檫@個地方需要我,還因?yàn)檫@里有許多愛我的人,這是我以前從沒想到的。我希望用我的愛心召喚教育,讓世界充滿愛,為了一切的人,為了人的一切,我心甘情愿付出我一生的心血。
但我只想做一株最平凡的小草,用我微不足道的生命演繹一段最動人的故事,讓我的生命像秋天的楓葉在最美麗的季節(jié)盡情燃燒。
述職報告發(fā)言稿28
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長以及各位同事:
大家好!我于20xx年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè),獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20xx年5月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會,對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況,請予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來,我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的'護(hù)士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實(shí)現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中對我的關(guān)心和幫助。我會繼續(xù)努力,爭取在工作中取得更好的成績,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
述職報告發(fā)言稿29
綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作和年工作思路分別匯報如下:年主要工作情況:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。二、階段性的突擊工作情況2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動員”促銷活動,綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(duì)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。
通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。年的車管工作,我部著重抓了四個堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅(jiān)持車輛維修填報審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。
年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的`標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們在精細(xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
年工作思路年是“”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識,提高滿意度綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細(xì)管理意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時限,堅(jiān)持獎懲制度,一級抓一級,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動的基礎(chǔ)上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。
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