HR應(yīng)如何應(yīng)對(duì)工作散漫常請(qǐng)病假的員工
手下員工每次都是答應(yīng)的好好的，可是每次都做不好。這種現(xiàn)象在多數(shù)企業(yè)里都會(huì)發(fā)生，因在一家公司里有形形色色的員工，有新手也有老手，特別是那些待比較久的老資格，自視工作能力強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，常常會(huì)做一些陽(yáng)奉陰違的事情。下面是小編精心整理的HR應(yīng)如何應(yīng)對(duì)工作散漫常請(qǐng)病假的員工，歡迎閱讀與收藏。
HR應(yīng)如何應(yīng)對(duì)工作散漫常請(qǐng)病假的員工
公司里面有時(shí)會(huì)遇到這樣的老員工：他崗位工作不忙，常能喝茶看報(bào)；利用認(rèn)識(shí)醫(yī)院醫(yī)生的便利，常開(kāi)病假條，進(jìn)行長(zhǎng)期休息；病假到期后會(huì)重新再開(kāi)一張，再歇病假。
針對(duì)此類(lèi)老員工的上述情況，我們認(rèn)為HR經(jīng)理可以從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)工作管理與勞動(dòng)紀(jì)律管理。
第一、加強(qiáng)醫(yī)療期管理。
1、原國(guó)家勞動(dòng)部頒布的《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》規(guī)定了不同工作年限職工所應(yīng)享受的醫(yī)療期。公司人力資源部應(yīng)依據(jù)員工的實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限，確定出醫(yī)療期。人力資源部應(yīng)向這類(lèi)員工做出提示，告知其醫(yī)療期期限，以避免員工誤以為可以長(zhǎng)期地、沒(méi)有限制地休病假。
2、公司應(yīng)充分查實(shí)員工醫(yī)療病休請(qǐng)假情況的真?zhèn)�。在管理角度，公司不�?yīng)僅憑此類(lèi)意圖“泡病假“員工提交的醫(yī)院所出具的“建議休假證明”即許可員工病休，還可以要求提供其在醫(yī)院診斷治療記錄、掛號(hào)證明、醫(yī)藥交費(fèi)憑證等其他相關(guān)材料，通過(guò)這些材料以初步推測(cè)病情真?zhèn)�。通過(guò)這些工作，使其意識(shí)到公司在加強(qiáng)對(duì)他的管理。
3、調(diào)整公司病假工資標(biāo)準(zhǔn)。如果病假期間工資標(biāo)準(zhǔn)與正常工作期間工資標(biāo)準(zhǔn)差別不大，則員工就可能希望多休一些日期病假。因此，HR應(yīng)全面重新審視公司的工資管理內(nèi)容，在國(guó)家規(guī)定病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%基礎(chǔ)上對(duì)本公司工資管理體系進(jìn)行梳理與調(diào)整。
第二，加強(qiáng)勞動(dòng)合同關(guān)系處理。
1、如果公司與此類(lèi)員工簽訂有固定期限勞動(dòng)合同，則公司人力資源部應(yīng)通過(guò)與其的溝通，向其講明如果長(zhǎng)期休病假將可能影響到公司對(duì)其所在崗位是否進(jìn)行人員調(diào)整的安排，涉及到公司是否與其再行續(xù)簽勞動(dòng)合同；
2、公司應(yīng)告之此類(lèi)員工，如果他醫(yī)療期滿(mǎn)還不能從事公司的工作，則公司將有權(quán)利解除與其的勞動(dòng)合同。依據(jù)是《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四十條“有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；”
第三，加強(qiáng)崗位績(jī)效管理。如果此類(lèi)員工所在崗位工作不忙，同時(shí)該崗位工作人員可替代性強(qiáng)，這是導(dǎo)致其目前“泡病假”行為的一個(gè)因素。因此，人力資源部應(yīng)從怎樣加強(qiáng)崗位績(jī)效考核管理的角度審視如果評(píng)定員工是否勝任工作崗位。如果某員工不能勝任本職工作，則公司可以進(jìn)行崗位調(diào)整，在符合國(guó)家法律所規(guī)定的條件情況下，可以解除與不勝任工作員工的勞動(dòng)合同。
隔三差五請(qǐng)假的員工怎么辦
1.向員工講明白請(qǐng)假的規(guī)定 向員工講明白請(qǐng)假的規(guī)定最好是在剛剛雇用員工的時(shí)候，這樣才有利于管理者以后的管理，千萬(wàn)不要等到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才采取措施。同時(shí)，在與員工討論請(qǐng)假問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)向員工解釋每一點(diǎn)，并詢(xún)問(wèn)員工有沒(méi)有不明白的地方。這樣，可以防止日后員工在請(qǐng)假時(shí)跟你說(shuō)“你當(dāng)時(shí)沒(méi)有跟我說(shuō)”。
2.給經(jīng)常請(qǐng)假的員工一種危機(jī)感 管理者常會(huì)碰到一些員工總是三天兩頭地請(qǐng)假，看樣子也不像生病，但總以生病自居。這就需要管理者適時(shí)地給員工點(diǎn)危機(jī)感了。管理者可以問(wèn)明白員工需要請(qǐng)幾天假，然后告訴員工，在他沒(méi)有回到工作崗位之前，公司會(huì)暫時(shí)安排其他人做他這份工作，以保證公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 給員工一定的危機(jī)感并不是說(shuō)管理者可以威脅員工，這樣做的目的是向員工傳達(dá)一種信息，“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，如果替代你的員工對(duì)你的工作相當(dāng)熟悉以后，那你的崗位就有人和你競(jìng)爭(zhēng)，你的地位是不是也就因此受損了呢？接下來(lái)的利弊，就交給員工自己分析吧！當(dāng)然，這種危機(jī)感僅限于對(duì)待頻繁甚至請(qǐng)假目的不純的員工身上。
3.為員工營(yíng)造舒適的工作環(huán)境 如果工作環(huán)境令人愉快和滿(mǎn)意，員工的出勤率就高；反之，他們就會(huì)常請(qǐng)假甚至一去不回。因此，處理頻繁請(qǐng)假的一個(gè)方法就是讓工作環(huán)境更滿(mǎn)意、舒適，更合乎人性的需要。 比如，員工都喜歡伴著輕音樂(lè)工作，那管理者可以適當(dāng)?shù)卦试S員工在工作的時(shí)候放一些輕音樂(lè)。再如，有的員工喜歡輕松歡快的工作環(huán)境，不喜歡辦公室的氣氛像一潭死水，那管理者就要有點(diǎn)幽默感了，適時(shí)地在辦公室說(shuō)上一兩句帶有幽默感的話語(yǔ)，會(huì)令員工高度緊張的神經(jīng)放松下來(lái)。
4.給員工提供工作的動(dòng)力 黃赫是一位很有人情味的管理者。2016年10月份，黃赫就帶領(lǐng)自己的員工完成了本年度的總?cè)蝿?wù)。黃赫向員工承諾，大家可以多花點(diǎn)時(shí)間陪陪家人了，畢竟工作壓力已經(jīng)沒(méi)有那么大了。 本來(lái)一片好心的黃赫，怎么也想不明白，為什么最近員工對(duì)工作變得很倦怠，光假條黃赫的桌子上就多了不下20張，原因幾乎相同，身體不舒服。 這種情況是因?yàn)閱T工沒(méi)有了工作的動(dòng)力，認(rèn)為提前兩個(gè)月完成了任務(wù)，已經(jīng)很厲害，就沒(méi)有必要再那么拼命了，而管理者此時(shí)—句“大家可 好好休息休息”，更會(huì)讓員工心理放松，最終演變成消極怠工。
當(dāng)碰到陽(yáng)奉陰違的員工時(shí)，怎么處理？3點(diǎn)手段解決之
1、反其道而行之。
所謂“反其道而行之”意思是：采取跟對(duì)方相反的辦法行事。
用意是：當(dāng)你手下的員工認(rèn)為你還會(huì)繼續(xù)安排任務(wù)做時(shí)，你卻將其邊緣化，就是不再安排工作給他做，將原有的工作劃分給其他員工來(lái)完成（雖然完成的效果沒(méi)有本人好）。
而安排給他其它無(wú)關(guān)緊要的事情做，如：打掃衛(wèi)生，他愛(ài)做不做都無(wú)關(guān)緊要。這樣安排的結(jié)果是：你手下員工會(huì)反抗、向高層或老板投訴。
但這種反抗或投訴是無(wú)效的，因管理者安排什么工作給員工做，這是管理者的權(quán)利，何況，本身員工有錯(cuò)在先。
這樣安排的結(jié)果：就是過(guò)不了幾天，此員工會(huì)主動(dòng)向你陪不是，并保證以后會(huì)自覺(jué)做好本質(zhì)工作。
2、責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰到位。
“責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰到位”的具體做法就是：你先將工作內(nèi)容細(xì)分到每個(gè)員工的身上，并制訂明確的責(zé)任制再加上詳細(xì)的獎(jiǎng)罰制度。
每個(gè)員工分到的工作內(nèi)容都明確完成的目標(biāo)、計(jì)劃日期，未能按期完成及達(dá)成目標(biāo)就要扣績(jī)效獎(jiǎng)金，反之則給予提高績(jī)效獎(jiǎng)金。
這里關(guān)健點(diǎn)在于獎(jiǎng)罰的金額應(yīng)足夠大（依每家公司的具體情況而定，500元、800元、……），能引起他們的痛點(diǎn)即他們的重視度為準(zhǔn)；另外就是實(shí)施過(guò)程中應(yīng)做到獎(jiǎng)罰公平、分明。
這樣的結(jié)果就是：你手下的員工不敢隨便偷懶了，交代的任務(wù)也會(huì)盡力保質(zhì)保量地完成。
3、活用規(guī)章制度，加以懲罰。
每家公司都會(huì)制訂適合公司健康發(fā)展的規(guī)章制度。俗話說(shuō)得好：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。
一般規(guī)章制度是對(duì)人的約束，若你采取了以上兩點(diǎn)的方法，仍達(dá)不到應(yīng)有的效果時(shí)，你就可以利用公司的規(guī)章制度來(lái)約束你手下的員工。
如：一般公司的規(guī)章制度里都會(huì)規(guī)定1項(xiàng)：公司的員工在沒(méi)有合適的理由，不能拒絕接受工作安排或怠慢工作進(jìn)度及敷衍了事，否則以記過(guò)處分等，以此來(lái)約束手下員工。
一般來(lái)講，員工之所以來(lái)上班，終極目的就是為了賺錢(qián)，若因自身原因而被公司處分而扣錢(qián)，自然也是不樂(lè)意的。
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