商業(yè)計(jì)劃書(shū)[合集]
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![商業(yè)計(jì)劃書(shū)[合集]](/pic/00/l/bcc6bbaecae98_5f226737bfc41.jpg)
商業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一.概述
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)精神和物質(zhì)文化的要求越來(lái)越高。然而，隨著城市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快，多元文化的快速滲透，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被迫面臨繼承和創(chuàng)新的階段，消費(fèi)者也在追求更高更好的精神和物質(zhì)享受。
然而，分析當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)主題的追求無(wú)非是綠色、健康和時(shí)尚。
縱觀當(dāng)今社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越注重飲食，一天的飯菜種類很多，尤其是早餐，簡(jiǎn)單卻不簡(jiǎn)單。這一點(diǎn)在很多現(xiàn)代白領(lǐng)身上體現(xiàn)的尤為明顯。因此，我們需要開(kāi)一家集傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體的現(xiàn)代、開(kāi)放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客在忙碌或休閑的時(shí)候，放棄激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)背后的“煩躁”。這也讓他們對(duì)餐飲有了更多的理解和選擇。至于蛋糕這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，面臨著巨大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。我們需要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，慢慢打造品牌，一系列有口碑的產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品涵蓋:中式、日式和西式糕點(diǎn)，各種西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品、新鮮果蔬和茶。我們所有的產(chǎn)品都必須注重綠色、健康和時(shí)尚的概念。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者在產(chǎn)品上“求異”的心態(tài)。
此外，我們將建立一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，方便客戶和鞏固自己，實(shí)現(xiàn)雙線利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)最終效益。
我們將努力圍繞一個(gè)理念創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值，以滿足不同消費(fèi)者的需求。在消費(fèi)者滿意的同時(shí)，為了打造和推廣自己的品牌，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，他們會(huì)贏得更多的聲譽(yù)。
二、公司描述
我公司是一家從事餐飲業(yè)的公司，以健康休閑服務(wù)為中心。徐圖正在慢慢建立自己的品牌并占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
公司涉足的是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，但它是一家立足于傳統(tǒng)行業(yè)，不斷求創(chuàng)新、求發(fā)展、求生存的公司。公司必然會(huì)面臨行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，但公司不會(huì)以一個(gè)弱者新人的姿態(tài)來(lái)索要股份。我們反而會(huì)以追求新的學(xué)習(xí)和成功的態(tài)度占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額，從而不斷成長(zhǎng)。
公司主要產(chǎn)品:各種風(fēng)格和口味的中日西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、小吃和奶酪產(chǎn)品、鮮榨健康果蔬飲料、各種茶。公司的產(chǎn)品將繼續(xù)基于新鮮、綠色、健康和時(shí)尚的'理念創(chuàng)新，以滿足客戶的各種需求，實(shí)現(xiàn)雙贏。
此外，公司將利用和推廣電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建自己的在線銷售平臺(tái)，實(shí)施專門的門到門分銷，實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)接，采用雙線銷售模式，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的一體化，最大限度地實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值，滿足客戶的不同需求。
第三，公司的宗旨
首先，公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大努力給自己一種使命感，讓客戶得到充分的尊重和享受，同時(shí)得到認(rèn)可。
二是以提供各種口味的蛋糕、小吃、飲料為基礎(chǔ)，立足市場(chǎng)，放眼未來(lái)，服務(wù)客戶。
Iii .企業(yè)宗旨:綠色、健康、時(shí)尚。責(zé)任賦予使命，微笑帶來(lái)尊重。
第四，公司目標(biāo)
第一，公司的產(chǎn)品會(huì)受到市場(chǎng)的青睞。與普通的蛋糕店相比，我們產(chǎn)品所針對(duì)的客戶分布在各個(gè)年齡段，從兒童到老人。
第二，一個(gè)新產(chǎn)品推出后，自然會(huì)吸引一定的客戶群，然后慢慢開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品，從而推陳出新，從少到多，推出越來(lái)越多有自己特色的產(chǎn)品，在這個(gè)行業(yè)中做出自己的特色。
第三，從客戶的角度出發(fā)，公司會(huì)盡最大努力對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從而樹(shù)立良好的信譽(yù)，為公司樹(shù)立更好的形象，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)。
第四，最重要的，公司要盈利。理想情況下，三年計(jì)劃是以第一年的市場(chǎng)為基礎(chǔ)，第二年擴(kuò)大市場(chǎng)，第三年實(shí)現(xiàn)真正的利潤(rùn)。
動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）業(yè)務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容
作為服務(wù)行業(yè)，我們不僅提供單一的產(chǎn)品，還提供周到的服務(wù)。特色環(huán)境也是吸引客戶的重要因素。因此，我公司從事特殊產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)和店員服務(wù)。
一、經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品:
各種中西糕點(diǎn)、糕點(diǎn)、甜點(diǎn)、奶酪制品
前期會(huì)有“Kosamir”或者“85度C”為我們提供成品，讓我們包裝新產(chǎn)品，保證質(zhì)量，提高質(zhì)量，最后推出自己的產(chǎn)品。我們還會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的面包師進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn)，推出自己的特色產(chǎn)品，成為公司的品牌工程。特殊的“旗艦產(chǎn)品”將在各種節(jié)日或不同季節(jié)推出。
各種鮮榨健康果蔬飲料
對(duì)于果蔬汁飲料，我們會(huì)購(gòu)買各種產(chǎn)品配方最新鮮、最飽滿的果蔬，采用分別榨汁、攪拌均勻的方法，達(dá)到盡可能不損失任何原汁和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的目的，給顧客最新鮮、最有營(yíng)養(yǎng)的新鮮果蔬汁飲料。
包裝類別
主要的套餐特別針對(duì)現(xiàn)在的白領(lǐng)，早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵。不同的時(shí)間段搭配不同的營(yíng)養(yǎng)套餐。讓每件產(chǎn)品都物有所值。
第二，優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店以產(chǎn)品和自身品牌價(jià)值吸引顧客。但是，我們吸引顧客再次光臨，除了我們自己的特色產(chǎn)品，還有一個(gè)優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客來(lái)到我們的商店享受休閑時(shí)光，追求輕松寫(xiě)意的溫暖感覺(jué)。因此，室內(nèi)裝飾應(yīng)注重貼近自然的鮮艷色彩，給人一種更加放松的感覺(jué)。比如時(shí)尚人性化的桌椅陳設(shè)，符合主體環(huán)境，給人一種輕松溫馨的感覺(jué)。加上一些精致的小擺設(shè)，小細(xì)節(jié)給顧客留下了深刻的印象。
第三，輕松親戚的店員服務(wù)
無(wú)論什么行業(yè)，客戶都是最重要的，服務(wù)業(yè)就更不用說(shuō)了，客戶就是上帝，所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也很重要。店員要與顧客建立友好、默契的關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積極與顧客溝通，讓顧客感到親近，讓顧客對(duì)公司和店員產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)有一定基礎(chǔ)的固定客戶的好辦法。
我們會(huì)統(tǒng)一店員的服裝，訓(xùn)練店員有統(tǒng)一的歡迎口號(hào)，禮貌謙和，微笑服務(wù)。
不及物動(dòng)詞操作原則
一、誠(chéng)實(shí)守信原則。禮貌對(duì)待消費(fèi)者，友好好客。另外，商品質(zhì)量必須過(guò)關(guān)。
二、微笑服務(wù)原則�？蛻艟褪巧系�，會(huì)是一種真情，禮貌謙和，互相尊重。
三、雙贏互惠原則。在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)客戶之間的平等互惠，不僅達(dá)到了我們的經(jīng)營(yíng)目的，也讓消費(fèi)者滿意。
七.市場(chǎng)分析
我們計(jì)劃在餐飲服務(wù)行業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，相信這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將朝著環(huán)境健康、小型化、高品質(zhì)的方向發(fā)展。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，日常生活中對(duì)各種健康食品的需求越來(lái)越大，健康、綠色、時(shí)尚的食品和飲料越來(lái)越受到人們的歡迎，市場(chǎng)前景廣闊是毋庸置疑的。雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)擺在我們面前，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大，這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)。
嘉興有很多蛋糕店，或者是賣果汁飲料的茶館。而一些在內(nèi)地駐扎了十幾年的老蛋糕店，口碑和客戶群都不錯(cuò)，品牌也是多年積累下來(lái)的。它只把蛋糕作為它的主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目。再比如那些遍布大街小巷的茶葉店、果汁店，都是以飲料為主要產(chǎn)品。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括現(xiàn)在高消費(fèi)的咖啡店。他們主要以西式餐飲和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為市場(chǎng)基礎(chǔ)，不斷擴(kuò)大自己的消費(fèi)群體。總之，它們大多以單一的產(chǎn)品類型吸引固有的消費(fèi)者，缺乏多樣化和合并
優(yōu)點(diǎn)，而且很多沒(méi)有綠色健康的概念。我們將在這個(gè)多元化的市場(chǎng)中注入自己的想法，積極探索，爭(zhēng)取更新，我們一定會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。我們可以利用市場(chǎng)需求，創(chuàng)造自己的特色，利用產(chǎn)品的高品質(zhì)和優(yōu)雅環(huán)境，用貼近自然的服務(wù)打動(dòng)和贏得客戶。創(chuàng)造“大自然的純凈與甜蜜”，慢慢提高知名度，然后申請(qǐng)品牌專利，實(shí)施品牌加盟，實(shí)現(xiàn)連鎖形式。我們有自己的品牌價(jià)值，吸引更多的加盟商，市場(chǎng)份額越大。
目標(biāo)市場(chǎng)
糕點(diǎn)、果蔬飲料男女老少皆宜，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。而且其產(chǎn)品清新健康的特點(diǎn)尤其受到年輕人的青睞。它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也相當(dāng)高，所以有人把它當(dāng)正餐吃，可見(jiàn)其市場(chǎng)前景。
我們可以首先瞄準(zhǔn)白領(lǐng)，他們?cè)绲酵須w，經(jīng)常不注意自己的早餐。我們可以吸引他們作為我們的主要客戶，提供優(yōu)質(zhì)健康的蛋糕、小吃和果蔬飲料。所以，早期是我們?yōu)榱宋蘸挽柟桃活惪蛻舳仨毤訌?qiáng)的賣點(diǎn)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)2
第一、背景:
位于中國(guó)南方的一個(gè)城市，有幾十萬(wàn)常住居民居住，每年夏天平均氣溫都在30℃以上。生活在這樣的高溫環(huán)境下，雖然當(dāng)?shù)鼐用褚呀?jīng)適應(yīng)了很長(zhǎng)時(shí)間，但還是經(jīng)不起高溫的考驗(yàn)。
對(duì)于外人來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)大火爐。XXX這個(gè)特殊的城市已經(jīng)有了一所本科院校，每年都有成千上萬(wàn)的人從外地來(lái)到XXX學(xué)習(xí)。作為一個(gè)外國(guó)人，我也有同感。
在XXX城市生活的這兩年，對(duì)XXX城市也有了簡(jiǎn)單的了解。游泳池方面，XXX市有點(diǎn)落后�，F(xiàn)有的兩個(gè)游泳場(chǎng)所都是以前留下的，環(huán)境差。其他設(shè)施也有問(wèn)題�；谶@個(gè)原因，我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)的方法就是在XXX市再建一個(gè)環(huán)境更好的游泳池。聽(tīng)我們學(xué)校的同學(xué)也說(shuō)過(guò)對(duì)XXX市游泳池的看法。1、環(huán)境差；2、設(shè)施差。
第二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、游泳館選址:利川路
首先，按照XXX市目前的發(fā)展速度，新城市中心會(huì)向新城區(qū)移動(dòng)，人口會(huì)不斷增加。在這樣的環(huán)境下，娛樂(lè)和體育設(shè)施必不可少。
2、在利川路，還有一個(gè)上萬(wàn)人的學(xué)院，每年夏天都是很好的商機(jī)。據(jù)我所知，因?yàn)閄XX的天氣太熱，在大學(xué)讀書(shū)的學(xué)生受不了這么熱的天氣，很多學(xué)生選擇去游泳。
3、游泳池的建立也將有助于其他商業(yè)機(jī)會(huì)，例如:
(1)購(gòu)買游泳衣和泳褲的商店。
(2)飲料店。
(3)餐廳。
(4)雜貨店等。
4、一個(gè)環(huán)境好的地方，人們往往會(huì)向往，同時(shí)又有好心情。也是緩解壓力的好地方。
5場(chǎng)地面積:
總面積20xx平方米
面積1250平方米的深池和面積500平方米的淺池。淺水池是給孩子們游泳的`。此外，250平方米用于建設(shè)其他配套設(shè)施，包括洗浴區(qū)、游泳池水消毒區(qū)、更衣區(qū)、停車區(qū)、公共廁所區(qū)、避雨區(qū)、物品存放區(qū)等。
第三，投資分析
1、采取多人合資的形式減輕個(gè)人負(fù)擔(dān)，根據(jù)投資資金的多少進(jìn)行分配和管理。多投資，年底分紅多。最終會(huì)選出投資最多的人來(lái)管理整個(gè)泳池的運(yùn)營(yíng)，其他投資人主要是配合最佳領(lǐng)導(dǎo)的決策，共同管理。
2、資金不足方面，主要來(lái)源是向銀行或親戚借款。
3、當(dāng)需要這么大一塊土地建游泳池時(shí)，需要政府部門審批。處理土地，一個(gè)是直接買，一個(gè)是出租。直接買的啟動(dòng)資金會(huì)大，租賃會(huì)減少很多。付款方式為分期付款。
4、收入:按熱天期(5-9月)計(jì)算，每天來(lái)游泳的人數(shù)為100人。按XXX游泳池門票8元1張計(jì)算，日收入800元，還有其他額外收入，比如物品保管費(fèi)，租用游泳圈的費(fèi)用等等。這180天總收入14、4萬(wàn)元。
5、聘用管理人員:3名救生員，1000元/月，1名售票員，800元/月，1名清潔工，1000元/月。1名檢票員，800元/月。
6、特殊時(shí)期未參與計(jì)算，如暴雨等。
7、選擇租地10年，預(yù)計(jì)支出100萬(wàn)。
8、工地費(fèi)用100萬(wàn)。
9、其他費(fèi)用合計(jì)10萬(wàn)
10、選擇游泳池被棚子覆蓋的方式。就是簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就像室內(nèi)一樣。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、市場(chǎng)分析
1、國(guó)際寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
寵物作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有一百二十年的歷史，形成了養(yǎng)殖、培訓(xùn)、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅法律法規(guī)嚴(yán)格，責(zé)任明確，政府與寵物組織相互合作，而且寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國(guó)外，“寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。20xx年，寵物為美國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi)，僅美國(guó)寵物保險(xiǎn)業(yè)的年收入就高達(dá)40億美元；在瑞典，甚至有57%的狗主人為自己的狗購(gòu)買了寵物保險(xiǎn)；德國(guó)每年國(guó)民收入的17%來(lái)自養(yǎng)狗業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬(wàn)多名員工，創(chuàng)造了近6%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。
國(guó)際寵物市場(chǎng)逐漸成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，并逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化。寵物的數(shù)量和寵物的經(jīng)濟(jì)效益逐年快速增長(zhǎng)。人們對(duì)寵物的溺愛(ài)促進(jìn)了寵物產(chǎn)品銷售和寵物服務(wù)業(yè)的逐步成長(zhǎng)和發(fā)展。寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物產(chǎn)品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)紛紛快速成長(zhǎng)，寵物市場(chǎng)日益繁榮。以寵物食品為例，北美(主要是美國(guó))是所有寵物食品中最大的區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)，也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，也是狗糧和貓糧的第二大市場(chǎng)。其中，美國(guó)和日本的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為突出。
2、中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
中國(guó)有13億人口，自古以來(lái)就有圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)。據(jù)保守估計(jì)，目前中國(guó)至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可以達(dá)到150億元。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，寵物養(yǎng)殖，尤其是犬類養(yǎng)殖，是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國(guó)，養(yǎng)犬行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于起步階段，狗的作用還沒(méi)有得到廣泛的發(fā)展。甚至在寵物市場(chǎng)，也才剛剛開(kāi)始發(fā)展。但是，中國(guó)的養(yǎng)狗業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)狗業(yè)對(duì)人們的生活和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了潛移默化的影響。但是目前中國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展水平還沒(méi)有真正與世界接軌，中國(guó)養(yǎng)狗業(yè)的發(fā)展還沒(méi)有建立起一個(gè)國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的.平臺(tái)來(lái)支撐。
隨著人們生活水平的提高，寵物在中國(guó)逐漸成為人們更親密的伴侶。不管是狗、貓、鳥(niǎo)、魚(yú)還是烏龜，這些曾經(jīng)看家護(hù)院供人娛樂(lè)的小動(dòng)物開(kāi)始成為家庭的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，在緊張的現(xiàn)代生活中，寵物的可愛(ài)和活潑給人類帶來(lái)了孤獨(dú)，增加了興趣，減輕了壓力。經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的狗不僅可以作為家養(yǎng)的伴侶寵物，還可以開(kāi)發(fā)各種工作潛力。
中國(guó)南北的寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至全世界的寵物交易基地之一，不斷向全國(guó)乃至全世界供應(yīng)各種犬種，充斥著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物產(chǎn)業(yè)的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業(yè)機(jī)會(huì)、引領(lǐng)人們致富、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也是促進(jìn)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)繁榮的重要組成部分，影響著中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、投資分析
目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營(yíng)養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低，已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。
相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過(guò)，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒(méi)關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容�？上攵�，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。
另外，對(duì)于寵物主人來(lái)說(shuō)，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。
無(wú)論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開(kāi)業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開(kāi)業(yè)的很多麻煩。
據(jù)了解，市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所，包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會(huì)給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費(fèi)。
三、店鋪位置
1、選址原則
1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟社區(qū)，
2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量，調(diào)查晚上或早上遛狗的時(shí)間。
3)應(yīng)考慮有害因素，以避免將來(lái)不必要的麻煩
4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定，最好不要合伙開(kāi)店，以免以后因?yàn)槔麧?rùn)分享不均而發(fā)生口角。
店面選址是開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價(jià)格相對(duì)較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥(niǎo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以也適合產(chǎn)品銷售，不適合寵物美容寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開(kāi)業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)4
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:(應(yīng)詳細(xì)涉及營(yíng)銷計(jì)劃中“產(chǎn)品或服務(wù)”的內(nèi)容)
我們的生意主要是符合廣東人口味的:糖水，蛋糕，咖啡飲料。
糖水:(1)湯藥、芝麻糊等。
(2)燉木瓜、燉雪梨等
糕點(diǎn)大多是用糖水制作的，比如小蛋糕和蛋撻
企業(yè)類型:
二、商業(yè)計(jì)劃書(shū)作者的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)(在工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有幫助的經(jīng)驗(yàn))
1984年8月至20xx年1月，他在企業(yè)工作期間負(fù)責(zé)商品的銷售和推廣
學(xué)歷、相關(guān)課程(含時(shí)間)(學(xué)歷教育、職業(yè)教育及專業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目幫助)
1980-1984年，學(xué)習(xí)商業(yè)管理，對(duì)商業(yè)和銷售服務(wù)有一定了解，20xx年參加創(chuàng)業(yè)零食班學(xué)習(xí)
20xx年參加職業(yè)指導(dǎo)教師班，獲得職業(yè)指導(dǎo)教師資格證
這次參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更多的想法。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)客戶描述:(目標(biāo)消費(fèi)群體:企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)象。只有在消費(fèi)群體中建立起某種目標(biāo)客戶，才能進(jìn)行有效的、有針對(duì)性的商務(wù)活動(dòng)。
目標(biāo)消費(fèi)群體包括:社區(qū)人口、流動(dòng)人口、婦女、兒童、白領(lǐng)、高收入人群、專業(yè)人士、飛機(jī)群體、游客等
目標(biāo)消費(fèi)群體特征:性別、年齡、性格、宗教、國(guó)籍、習(xí)慣、愛(ài)好、收入水平
目標(biāo)消費(fèi)群體的需求對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的影響:消費(fèi)項(xiàng)目的服務(wù)、品種、技術(shù)、質(zhì)量、數(shù)量、花式、規(guī)格、廠商、售后服務(wù)等要求
本店位于葛市xx139號(hào)光大花園橫門附近。
店里周圍有居民，有學(xué)生，有路人，有駕校學(xué)生，但沒(méi)有甜品餐廳。
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預(yù)期市場(chǎng)份額(市場(chǎng)容量是市場(chǎng)需求，預(yù)測(cè)市場(chǎng)的實(shí)際和潛在需求；市場(chǎng)份額是市場(chǎng)份額，在同一市場(chǎng)或行業(yè)中所占的比例，表明企業(yè)的商品在市場(chǎng)中的地位)
由于場(chǎng)地位于葛xx光大花園附近，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)篩選，大致有:
有5家小吃店，都是做三餐生意的，沒(méi)有一家賣甜品的。
預(yù)計(jì)入住率為100%
市場(chǎng)容量變化趨勢(shì):(預(yù)測(cè)要合理。
客戶購(gòu)買力變化預(yù)測(cè)、購(gòu)買力投資預(yù)測(cè)、商品或服務(wù)需求變化及其發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè))
因?yàn)樘鹌凤嬍吃趶V州是季節(jié)性的。夏季操作應(yīng)清潔品種和冷凍飲品；冬天主要是燉菜和熱飲。隨著季節(jié)的變化，及時(shí)改變業(yè)務(wù)品種會(huì)牢牢吸引客戶。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):(分析要合理。
企業(yè)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、銷售渠道、管理能力、健康狀況、員工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、社會(huì)影響力、個(gè)人關(guān)系、反膜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品或服務(wù)的稀缺性、資金、成本、價(jià)格等。)
基本沒(méi)有。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):(同上)
沒(méi)有甜點(diǎn)生意
該企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的`主要優(yōu)勢(shì):(分析要到位。反映企業(yè)的規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平...)
(1)價(jià)格合理。
(2)老少皆宜
(3)服務(wù)好。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要劣勢(shì):(同上)
(1)自我發(fā)展的消費(fèi)群體
(2)市場(chǎng)認(rèn)知度低
(3)人力運(yùn)營(yíng)成本高，需要請(qǐng)有一定素質(zhì)的碩士
(4)營(yíng)運(yùn)資金壓力大
四.銷售計(jì)劃
1.產(chǎn)品:(明確產(chǎn)品定位)
產(chǎn)品或服務(wù)的主要特征
糖水(咖啡)香甜可口，攜帶方便
糕點(diǎn)香甜美觀，便于攜帶
燉菜濕潤(rùn)，營(yíng)養(yǎng)豐富，攜帶方便
2.價(jià)格(合理定位)
產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格
紅(綠)豆沙(碗)1.00 3.50
各種湯藥(碗)1.30 4.00
咖啡(杯)1.50 4.50
冷凍飲料(杯)0.5 1.00
燉肉(杯)3.50 8.00
無(wú)折扣銷售
賒銷
3.位置(合理選擇位置)
(1)選址細(xì)節(jié)(地址、面積、租金與營(yíng)運(yùn)資金月租金一致)
地址區(qū)域(M2)租金或建筑成本
復(fù)合120 10000元/月。
(2)選擇這個(gè)地址的主要原因:(詳細(xì)說(shuō)明人流、購(gòu)買力、環(huán)境、交通便利等客觀因素，說(shuō)明如何在考慮業(yè)務(wù)特點(diǎn)、財(cái)務(wù)能力等的基礎(chǔ)上，選擇合適的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)和可承受的租金。)
這段路沒(méi)有甜品店，離小區(qū)和駕校很近，業(yè)主就租了。
(3)銷售方式(選擇一種，打√):(明確定位)
產(chǎn)品或服務(wù)的銷售將提供給:
最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷售方式的原因:(提供產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)實(shí)力、技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)地址、客戶特征等。，描述選擇這種方法的原因)
商店周圍有居民、學(xué)生、路人和駕校學(xué)生
(5)促銷(貨源短缺應(yīng)小于等于“營(yíng)銷費(fèi)用”)
人員晉升和分發(fā)傳單(周末)的費(fèi)用預(yù)測(cè)為400.00英鎊
廣告暫時(shí)不考慮成本預(yù)測(cè)
公關(guān)不考慮成本預(yù)測(cè)
某段時(shí)間內(nèi)推廣捐贈(zèng)品種的業(yè)務(wù)推廣(不定期)成本預(yù)測(cè)800.00。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(企業(yè)類型、名稱、分工及相關(guān)費(fèi)用預(yù)計(jì)合理)
企業(yè)將注冊(cè)為:
■個(gè)體工商戶有限責(zé)任公司□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
□合伙□其他
提議的公司名稱:
天米米甜品店
企業(yè)員工(崗位、職責(zé)、員工月薪):
職位月薪
業(yè)主/經(jīng)理:肖美賢3000.00/月
員工:1名碩士，3000.00個(gè)月
其他員工6人9000.00/月
企業(yè)獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證和特許權(quán):
鍵入預(yù)測(cè)費(fèi)用
營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證2500.00
企業(yè)代碼證和稅務(wù)登記證500.00
環(huán)境保護(hù)和消防5000.00
企業(yè)法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工工資、納稅):
鍵入預(yù)測(cè)費(fèi)用
8人社保3500.00元/月
稅3000.00/月
員工意外險(xiǎn)3000.00/年
合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議:
內(nèi)姓
榮明
協(xié)議條款
沒(méi)有
投資形式
出資額和期限
利潤(rùn)分配和虧損分擔(dān)
分工、權(quán)限和責(zé)任
合伙人的個(gè)人責(zé)任
協(xié)議的變更和終止
其他術(shù)語(yǔ)
六、固定資產(chǎn)(合理配置，符合業(yè)務(wù)需要，不超過(guò)“現(xiàn)金流量計(jì)劃”中的其他現(xiàn)金流入)
1.工具和設(shè)備(等于固定資產(chǎn)和折舊的數(shù)量)
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量，假設(shè)生產(chǎn)能力達(dá)到100%，企業(yè)需要采購(gòu)以下設(shè)備:
名稱、數(shù)量、單價(jià)和總成本(元)
兩套不銹鋼爐15000.00 30000.00
3套空調(diào)設(shè)備20000.00 20000.00
店鋪裝修1項(xiàng)30000.00 30000.00
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
廣州廚房設(shè)備公司南臺(tái)批發(fā)市場(chǎng)
金莎海珠區(qū)格力空氣有限公司專賣店
2.運(yùn)輸工具(同上)
名稱、數(shù)量、單價(jià)和總成本(元)
自行車(送餐)2 250.00 500.00
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
海珠區(qū)金莎路家樂(lè)福購(gòu)物中心
3.辦公家具和設(shè)備(同上)
名稱、數(shù)量、單價(jià)和總成本(元)
1臺(tái)收銀機(jī)5000.00 5000.00
八張桌子200.00 1600.00
50把椅子25.00 1250.00
7850
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
莊區(qū)環(huán)市東路辦公設(shè)備配套公司
金海馬家具商場(chǎng)芳村金海馬大賣場(chǎng)
4.固定資產(chǎn)和折舊匯總(計(jì)算應(yīng)精確等于“銷售和成本計(jì)劃”中的年度總折扣)
資產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊(元)
工具和設(shè)備80000 26800
交通500 200
辦公家具和設(shè)備7850 2600
店鋪裝修30000 10000
工廠建筑
陸地
合計(jì)118350 39600
七、流動(dòng)性(月)
1.原材料和包裝(商業(yè)-商品、餐飲-餐飲材料、加工和修理-修理材料和附件與“九”原材料和“十”現(xiàn)金采購(gòu)有關(guān))
工程數(shù)量總成本，單價(jià)(元)
豆子1400公斤5.00/公斤7000
面粉1250公斤1.20∕1500公斤
其他批次8400
供應(yīng)商名稱地址電話或傳真
海珠區(qū)南臺(tái)路南臺(tái)批發(fā)市場(chǎng)
2.其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用(不含折舊費(fèi)和貸款利息)(等于“九”、“十”對(duì)應(yīng)的月成本明細(xì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)
工程造價(jià)備注(元)
業(yè)主工資3000.00
員工工資12000.00
租金10000.00
營(yíng)銷費(fèi)用1200.00元
公用事業(yè)費(fèi)(水電)7000.00
維護(hù)費(fèi)用300.00
保險(xiǎn)費(fèi)6500.00
報(bào)名費(fèi):8000.00。一次性啟動(dòng)費(fèi)用
其他1000.00辦公費(fèi)用
總計(jì)54000
商業(yè)計(jì)劃書(shū)5
目錄
第一章：項(xiàng)目分析
1.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)選擇的原因……………………………….2
1.2項(xiàng)目的分析………………………………………….2
1.3項(xiàng)目前景分析……………………………………….2
第二章：項(xiàng)目可操作性分析
2.1目標(biāo)市場(chǎng)……………………………………………3
2.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介……………………………………………3
2.3服務(wù)簡(jiǎn)介……………………………………………3
第三章：市場(chǎng)分析
3.1市場(chǎng)分析…………………………………………….5
3.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)…………………………………………….6
3.3競(jìng)爭(zhēng)分析…………………………………………….6
第四章:發(fā)展戰(zhàn)略
4.1營(yíng)銷策略…………………………………………….6
4.2管理策略……………………………………………..7
4.3財(cái)務(wù)分析……………………………………………..7
4.4風(fēng)險(xiǎn)分析和管理……………………………………..7
第五章：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
5.1公司文化…………………………………………….8
5.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)…………………………………………….8
第六章：附錄………………………………………………..9
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
第一章
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)選擇的原因
根據(jù)我上大學(xué)以來(lái)的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，感覺(jué)到餐飲業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。都說(shuō)“民以食為天”，這句話的確是沒(méi)有錯(cuò)，所以我想在呈貢大學(xué)城開(kāi)一家特色小吃店，這里學(xué)生人數(shù)多，而且消費(fèi)能力也比較強(qiáng)，所以我們選擇這個(gè)小吃創(chuàng)業(yè)是因?yàn)椋?/p>
1.位于大學(xué)城內(nèi)，學(xué)生的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，具有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。
2.我們的小吃店雖多，但沒(méi)有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒(méi)有一家是多樣化，多特色的小吃店。
3.餐飲業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，資金易周轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)易管理，效益回報(bào)快，不需要長(zhǎng)期的投資，屬于易經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。
4.開(kāi)小吃店對(duì)外部條件要求不高，對(duì)壞境的依賴性不強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)比較靈活，易轉(zhuǎn)變，對(duì)交通氣候的不敏感，便于生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)。
5.適合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，大家可以一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
6.迎合了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理，容易打開(kāi)市場(chǎng)。
開(kāi)辦特色小吃店是一個(gè)市場(chǎng)縫隙和機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)是一件具有很大風(fēng)險(xiǎn)的艱難的事情，尤其對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹(jǐn)慎，不能盲目的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗鼈?cè)重于服務(wù)，運(yùn)營(yíng)模式更易操作，規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，資金回轉(zhuǎn)較快，也易退出市場(chǎng)。
項(xiàng)目分析
開(kāi)辦特色小吃店在呈貢大學(xué)城發(fā)展前景越來(lái)越好，由于呈貢距離市區(qū)較遠(yuǎn)，黃金校區(qū)周圍開(kāi)的特色餐館都有區(qū)域性，沒(méi)有一個(gè)綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個(gè)綜合性的小吃店。它彌補(bǔ)了這個(gè)空缺，是一個(gè)市場(chǎng)的縫隙。項(xiàng)目的發(fā)展具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
(一)面對(duì)廣闊市場(chǎng)，接近大量的消費(fèi)者。大學(xué)城的學(xué)生都來(lái)自五湖四海，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在異地吃到家鄉(xiāng)的小吃，減少水土不服的影響
(二)制定了差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略。多樣化、跨地域特色小吃對(duì)長(zhǎng)期在食堂吃飯不滿意學(xué)校食堂伙食的同學(xué)們具有較大的吸引力。
(三)具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。我們的小吃店專門聘請(qǐng)了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節(jié)約了成本。同時(shí)，我們的小吃物美價(jià)廉，在學(xué)生的可承擔(dān)范圍之內(nèi)。
綜上所述：開(kāi)辦特色小吃店在我校有很好的消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)展前景。
地址選擇在餐飲店經(jīng)營(yíng)中有著重要的作用。店的規(guī)模大小、所處地點(diǎn)和成本高低都直接影響著我們特色店的目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略與商品構(gòu)成。結(jié)合大學(xué)城的實(shí)際情況，有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)地方，所以在地理位置選擇上應(yīng)離寢室區(qū)較近。
項(xiàng)目前景分析
由于綜合性的特色小吃店在黃金校區(qū)是首次開(kāi)辦，可以搶占先機(jī)并在黃金校區(qū)開(kāi)拓一片市場(chǎng)。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都是學(xué)管理的，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)，可以創(chuàng)造性的整合各種資源，如組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的洞察能力�？梢詾樾〉甑陌l(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷的創(chuàng)新，拓展市場(chǎng)，促使特色店的更好更快的發(fā)展。
第二章
目標(biāo)市場(chǎng)
我們的目標(biāo)市場(chǎng)定位在在校大學(xué)生，在校大學(xué)生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風(fēng)味的學(xué)生，滿足他們對(duì)不同風(fēng)味的需求的要求，大學(xué)生有追求新事物的激情，不滿足現(xiàn)狀，希望有創(chuàng)新，我們小吃店就為了符合這種需求而應(yīng)運(yùn)而生得。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
我們的項(xiàng)目是創(chuàng)建一個(gè)多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對(duì)異地風(fēng)味的需求，提供一個(gè)較好的平臺(tái)。我們小吃店堅(jiān)持錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的原則，找準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員，并根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣、品味、喜好等特點(diǎn)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對(duì)大學(xué)生飲食不規(guī)律，休閑娛樂(lè)活動(dòng)較多點(diǎn)特點(diǎn)，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多，經(jīng)營(yíng)南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如豆?jié){、薄冰、粥、水果拼盤(pán)等。我們的小吃物美價(jià)廉，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全，服務(wù)周到，為特色小吃店成功開(kāi)拓黃金校區(qū)市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)簡(jiǎn)介
我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境，保證優(yōu)良的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)雅的氛圍。同時(shí)還又一系列的配套設(shè)備，可提供流行音樂(lè)，設(shè)置情侶專區(qū)，提供雜志和書(shū)籍供廣大顧客閱覽。
第三章
市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國(guó)各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，就目前現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)而言，小吃店還是比較火爆的。從消費(fèi)者的接受性來(lái)看，隨著人們生活水平的不斷提高，小吃的價(jià)格又相對(duì)便宜，大多數(shù)人還是愿意消費(fèi)的。小吃屬于食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的，有時(shí)人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開(kāi)開(kāi)胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。
STRENGTH(優(yōu)勢(shì))分析：從我們周圍環(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象就是種類單一，它們只是部分地方的風(fēng)味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點(diǎn)，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給顧客帶來(lái)家一樣溫馨的感覺(jué)，盡可能的滿足顧客的.多種需求。同時(shí)我們的特色小吃走群眾路線，價(jià)廉物美，能夠深受廣大學(xué)生群體的喜愛(ài)。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務(wù)將是我們小吃店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自己是學(xué)生，所以比較容易把握學(xué)生們的消費(fèi)心理，能夠及時(shí)跟上學(xué)生的消費(fèi)時(shí)尚，推出競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的產(chǎn)品以及服務(wù)。
WEAKNESS(劣勢(shì))分析：剛進(jìn)入市場(chǎng)，小吃店的規(guī)模較小，人力物力資源有限，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個(gè)服務(wù)員，在生意比較好的情況下很可能會(huì)產(chǎn)生下單不及時(shí)、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，很難形成自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本，使項(xiàng)目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。
OPPORTUNITY(機(jī)會(huì))分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，并具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)習(xí)管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當(dāng)前學(xué)生的消費(fèi)心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入餐飲行業(yè)的。
THREAT(威脅)分析：小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但在價(jià)格上就缺少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進(jìn)行深入思考�？绲赜蛟牧系牟少�(gòu)將會(huì)極大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風(fēng)味的小吃也是一大難題，因?yàn)楦鞯仫L(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，是否大多數(shù)的顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可和滿意呢?同時(shí)還有經(jīng)營(yíng)模式被復(fù)制的可能，這也是需要接受考驗(yàn)的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
小吃店在我們學(xué)校雖然存在，但沒(méi)有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營(yíng)模式。現(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會(huì)有一定的市場(chǎng)，具有一定的需求。
競(jìng)爭(zhēng)分析
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是學(xué)校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進(jìn)入市場(chǎng)，擁有一定的市場(chǎng)占有率。我們的項(xiàng)目是一個(gè)市場(chǎng)縫隙，目前在這個(gè)大學(xué)城內(nèi)還沒(méi)有興起。剛剛起步，市場(chǎng)開(kāi)拓階段需承擔(dān)一定的壓力。且區(qū)域內(nèi)有大量替代品，需求彈性較大。這對(duì)我們開(kāi)拓市場(chǎng)有較大的難度。
第四章
營(yíng)銷策略
為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我店特制定一系列銷售方式與營(yíng)銷計(jì)劃。
1.作為一個(gè)剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家了解小店的情況，所以增加同學(xué)對(duì)我們小吃店的認(rèn)識(shí)，提高知名度是很有必要的。如貼海報(bào)，發(fā)宣傳單，以吸引顧客。因在學(xué)生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費(fèi)群體又是學(xué)生，所以應(yīng)加大在學(xué)生當(dāng)中的宣傳力度。
2.試營(yíng)業(yè)階段可開(kāi)展一系列優(yōu)惠活動(dòng)，如打折、贈(zèng)送小禮品，而且也可以提供一些東西免費(fèi)品嘗。增加一些新的業(yè)務(wù)，吸納大量的消費(fèi)者，以提高小店的競(jìng)爭(zhēng)力。如以班級(jí)為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。
3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供外賣與預(yù)訂服務(wù)。小吃店在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此為經(jīng)濟(jì)批量銷售。
4.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
5.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們小店的發(fā)展，可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進(jìn)行分析，并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
6.考慮市場(chǎng)的切割，把小店的營(yíng)銷策略與其他小店的策略區(qū)分開(kāi)來(lái)，從而吸引顧客
管理策略
店長(zhǎng)
兩個(gè)服務(wù)員：20xxx2
一名學(xué)生收銀員：1800
一名學(xué)生服務(wù)員：星期六、星期天工作，200
兩名廚師：4000x2
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
主要的產(chǎn)品特色：豐富的各地小吃，物美價(jià)廉。
主要的服務(wù)特色：家一樣的溫馨，滿足顧客的需求。
主要的環(huán)境特色：具有休閑的環(huán)境，寧?kù)o的氛圍，戀愛(ài)的天堂。
注：我們特色小吃店對(duì)廚師要求較高，聘請(qǐng)的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對(duì)來(lái)說(shuō)較高。
員工管理規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。
2.盡忠職守，保證工作激情。
3.愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
4.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
5.保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
6.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
7.待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
財(cái)務(wù)分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需40000元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用10000元/年，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1500元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等3500元，第一月工資12000元，流動(dòng)資金10000元)。
2.考慮到我們的創(chuàng)業(yè)資金比較少，融資方式為四個(gè)創(chuàng)業(yè)成員自行出資，無(wú)需銀行貸款，降低了風(fēng)險(xiǎn)與成本。
3.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元，收益率15%，由此可計(jì)算出投資回報(bào)，收期為四個(gè)半月左右。
4.原料采購(gòu)我們可以根據(jù)前一天的銷售情況來(lái)看，做到庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，以免久放變質(zhì)。這樣做可以極大的節(jié)約小店的成本。
風(fēng)險(xiǎn)分析與管理
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾類風(fēng)險(xiǎn)的存在：
外部風(fēng)險(xiǎn)：
(1)校園內(nèi)特色小吃店較多，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與壓力較大。最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果收益較好很可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)模式被復(fù)制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整，不斷推出新款式，新品種、新服務(wù)、新特色。
(2)員工流動(dòng)率過(guò)大，經(jīng)常有員工做不到一、兩個(gè)月就辭職，尤其是服務(wù)員的流動(dòng)率。因?yàn)樾”緞?chuàng)業(yè)，規(guī)模較小，所以每個(gè)崗位都沒(méi)有備用人員。每個(gè)老員工離職就會(huì)有新的員工進(jìn)來(lái)，新員工需要一定時(shí)間適應(yīng)，增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營(yíng)業(yè)。
(3)一時(shí)疏忽導(dǎo)致安全隱患，原材料采購(gòu)或在生產(chǎn)過(guò)程中不注重細(xì)節(jié)，出現(xiàn)食品安全問(wèn)題發(fā)生事故。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
〔1〕內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它對(duì)管理人員的能力與素質(zhì)要求較高。不斷完善我們的規(guī)章管理制度，將科學(xué)管理作為我們創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，建立現(xiàn)代管理制度和強(qiáng)化店內(nèi)部管理對(duì)小店的生存與發(fā)展至關(guān)重要。
(2)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲業(yè)側(cè)重于服務(wù)，不僅要服務(wù)好顧客，更要服務(wù)好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠(chéng)度，提高員工的工作積極性從而促進(jìn)小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)店內(nèi)的環(huán)境，衛(wèi)生問(wèn)題，安全問(wèn)題對(duì)于顧客忠誠(chéng)度的影響是很大的，這要求我們著重對(duì)店內(nèi)環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生狀況的把握。為顧客營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的用餐環(huán)境，提高小店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)不靈等現(xiàn)金流問(wèn)題容易導(dǎo)致失敗。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者在資源匱乏的情況下開(kāi)展的具有創(chuàng)造性的工作，勢(shì)必面臨很大的不確定性。創(chuàng)業(yè)階段對(duì)資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實(shí)可行、全面完善的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
第五章
公司文化
由于學(xué)生來(lái)五湖四海，我們公司主要是提供一個(gè)得家的文化，讓異地的學(xué)子通過(guò)品嘗家鄉(xiāng)的小吃，減輕對(duì)家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺(jué)�！白寪�(ài)體現(xiàn)在服務(wù)，讓服務(wù)充滿愛(ài);讓思念埋在美食中，讓美食體現(xiàn)家的溫馨�！边@是我們公司文化主旨。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型，店長(zhǎng)控制著店里的一切事物。這種結(jié)構(gòu)可以避免我們公司錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，一切決策可以較快得出。團(tuán)隊(duì)是注重集體績(jī)效、積極的、共同的、相互補(bǔ)充的具有積極的協(xié)同效應(yīng)的特殊群體。要達(dá)到群體績(jī)效是1+1>2的效果，成功的開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就必須建立成員間的信任，成員具有協(xié)作精神，良好的心態(tài)，注重細(xì)節(jié)，具有競(jìng)爭(zhēng)和合作意識(shí)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑進(jìn)行：
1、確立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致。并設(shè)置符合團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展及團(tuán)隊(duì)成員的利益和訴求的目標(biāo)。
2、實(shí)行科學(xué)的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)店長(zhǎng)，兩個(gè)服務(wù)員，店長(zhǎng)直接對(duì)員工進(jìn)行管理，并根據(jù)員工的表現(xiàn)
3、制定相應(yīng)的激勵(lì)制度，不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面，在成員基本利益的基礎(chǔ)上，建立切合實(shí)際的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，刺激成員工作積極性。建立良性的循環(huán)管理制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)劃化、科學(xué)化。針對(duì)團(tuán)隊(duì)具體規(guī)模，
4、建立信任，進(jìn)行足夠的溝通，使員工之間相互了解，相互支持，建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)名稱：夢(mèng)之翼
團(tuán)隊(duì)理念：永不言棄，沒(méi)有過(guò)不去的坎坷
團(tuán)隊(duì)精神：溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力
第六章
附錄一
1.為規(guī)范公司行為，保障公司股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我公司具體情況，制定本章程。
2.小吃店名稱：嘉味美
3.我們的小吃店，獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
4.小吃店的經(jīng)營(yíng)范圍：特色小吃、休閑餐飲。
5.公司注冊(cè)資本：人民幣10000元
商業(yè)計(jì)劃書(shū)6
目錄
一、 概要 ........................................................................................................................... 5
1. 背景簡(jiǎn)述 .................................................................................................................. 5
2. 主要發(fā)起人 .............................................................................................................. 5
3. 產(chǎn)品服務(wù) .................................................................................................................. 5
4. 市場(chǎng)對(duì)象 .................................................................................................................. 6
5. 市場(chǎng)容量 .................................................................................................................. 7
6. 競(jìng)爭(zhēng) ........................................................................................................................... 7
7. 投資出口 .................................................................................................................. 7
8. 發(fā)展戰(zhàn)略 .................................................................................................................. 8
9. 融資計(jì)劃 .................................................................................................................. 8
二、 市場(chǎng)需求分析 .......................................................................................................... 9
1. 總體描述 .................................................................................................................. 9
2. 數(shù)據(jù)估算 ................................................................................................................ 10
三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ........................................................................................................ 12
1. 同國(guó)外廠商競(jìng)爭(zhēng)的策略 ...................................................................................... 12
2. 同國(guó)內(nèi)廠商的競(jìng)爭(zhēng)策略 ...................................................................................... 12
四、 市場(chǎng)與銷售 ............................................................................................................ 17
1. 市場(chǎng)計(jì)劃 ................................................................................................................ 17
2. 直接銷售 ................................................................................................................ 17
3. OEM銷售 ............................................................................................................... 17
4. 分銷商 ..................................................................................................................... 18
5. 市場(chǎng)的特點(diǎn) ............................................................................................................ 18
6. 定價(jià)策略 ................................................................................................................ 18
7. 市場(chǎng)推廣 ................................................................................................................ 19
五、 產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略 ........................................................................................................ 20
1. 總體策略 ................................................................................................................ 20
2. 產(chǎn)品戰(zhàn)略定位 ........................................................................................................ 20
六、 進(jìn)度規(guī)劃 ................................................................................................................ 21
1. 第一階段 ................................................................................................................ 21
2. 第二階段 ................................................................................................................ 21
3. 第三階段 ................................................................................................................ 21
七、 風(fēng)險(xiǎn)分析 ................................................................................................................ 22
1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) ................................................................................................................ 22
2. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ................................................................................................................ 22
3. 管理風(fēng)險(xiǎn) ................................................................................................................ 22
4. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ................................................................................................................ 22
八、 融資計(jì)劃和效益分析........................................................................................... 23
1. 營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè) ........................................................................................................ 23
2. 投資開(kāi)銷與用途 ................................................................................................... 24
1) 總投資規(guī)模 .................................................................................................... 24
2) 人力資源投資 ................................................................................................ 24
3) 固定資產(chǎn)投資 ................................................................................................ 24
4) 開(kāi)發(fā)儀器設(shè)備清單 ....................................................................................... 25
5) 流動(dòng)資金投資 ................................................................................................ 26
6) 實(shí)驗(yàn)材料明細(xì) ................................................................................................ 26
7) 營(yíng)銷費(fèi)用明細(xì) ................................................................................................ 27
8) 生產(chǎn)流動(dòng)資金 ................................................................................................ 27
3. 融資計(jì)劃 ................................................................................................................ 27
4. 效益分析 ................................................................................................................ 28
1) 年度總成本 .................................................................................................... 28
2) 損益表 ............................................................................................................. 29
3) 現(xiàn)金流量表（全部投資） .......................................................................... 29
4) 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo) ................................................................................................ 30
九、 數(shù)字電視產(chǎn)品分析 ............................................................................................... 31
1. 廣電業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) ...................................................................................... 31
1) 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的'定義與意義 ............................................................. 31
2) 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的定位與功能設(shè)計(jì) .................................................... 31
3) 業(yè)務(wù)支撐分系統(tǒng) ............................................................................................ 32
4) 運(yùn)營(yíng)支撐分系統(tǒng) ............................................................................................ 32
5) 市場(chǎng)情況 ......................................................................................................... 33
6) 總結(jié) ................................................................................................................. 34
2. 數(shù)字電視接收管理系統(tǒng)、用戶接收卡 ............................................................ 34
1) 系統(tǒng)概述 ......................................................................................................... 34
2) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能 ............................................................................................ 35
3) 授權(quán)體系 ......................................................................................................... 35
4) 網(wǎng)絡(luò)管理（NMS）功能 .............................................................................. 36
5) 用戶接收智能卡容量以及性能.................................................................. 37
6) 發(fā)卡系統(tǒng)與安全措施 ................................................................................... 38
7) 市場(chǎng)分析 ......................................................................................................... 39
3. DVB獨(dú)立加擾器 ................................................................................................... 41
1) 產(chǎn)品介紹 ......................................................................................................... 41
2) 我們的獨(dú)立加擾器和國(guó)外品牌的性能對(duì)比 ............................................ 43
3) 市場(chǎng)分析 ......................................................................................................... 44
4. DVB機(jī)頂盒STB產(chǎn)品分析 ................................................................................... 44
1) 產(chǎn)品類型與業(yè)務(wù)范圍 ................................................................................... 44
2) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析 ................................................................................................ 45
十、 寬帶接入產(chǎn)品分析 ............................................................................................... 46
1. 產(chǎn)品介紹 ................................................................................................................ 46
1) Cable Modem .................................................................................................. 46
2) 無(wú)線寬帶路由器 ............................................................................................ 47
3) 無(wú)線網(wǎng)橋 ......................................................................................................... 48
4) 無(wú)線網(wǎng)卡 ......................................................................................................... 48
2. 產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)合 ........................................................................................................ 48
3. 市場(chǎng)需求分析 ........................................................................................................ 48
十一、 產(chǎn)品技術(shù)路線和功能特點(diǎn) .......................................................................... 49
1. 用戶管理及條件接收系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖 ................................................................ 49
2. 用戶管理系統(tǒng)技術(shù)路線及功能特點(diǎn) ................................................................ 50
1) 產(chǎn)品技術(shù)路線 ................................................................................................ 50
2) 產(chǎn)品功能特點(diǎn) ................................................................................................ 50
3. 條件接收系統(tǒng)技術(shù)路線及功能特點(diǎn) ................................................................ 51
1) 產(chǎn)品技術(shù)路線 ................................................................................................ 51
2) 產(chǎn)品功能特點(diǎn)： ............................................................................................ 51
商業(yè)計(jì)劃書(shū)7
薊縣是天津市唯一的半山區(qū)縣，自然風(fēng)光秀麗，名勝古跡眾多，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，境內(nèi)古城、名山、雄關(guān)、碧水、奇石、幽林，融為一體，猶如一幅構(gòu)思精巧的錦秀，絢麗奪目，令人神往，構(gòu)成了古老的風(fēng)韻和豐富的內(nèi)涵，形成了獨(dú)具特色的美，是京東地區(qū)著名的旅游勝地，被稱為天津市的“后花園”。
一、xxx地區(qū)現(xiàn)狀（地理位置，面積，地勢(shì)，周圍環(huán)境）
Xxx地區(qū)距薊縣縣城15公里，背靠九龍山，方圓13公里，道路長(zhǎng)13公里，周邊農(nóng)家院20座，四周山峰環(huán)抱，最高山峰海拔400米，形成盆地式地勢(shì)封山育林區(qū)有峭壁3處（20米、40米、50米） 谷口有洪水緩沖帶，3個(gè)足球場(chǎng)大，近50畝地。溝體在山體之間縱橫交錯(cuò)，大片的果林（柿子樹(shù)，山楂樹(shù)，蘋(píng)果樹(shù)等）。穆桂英點(diǎn)將臺(tái)，吳三桂進(jìn)關(guān)。
二、薊縣其他景點(diǎn)分析
縣城古文物區(qū)、盤(pán)山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、黃崖關(guān)長(zhǎng)城游覽區(qū)、翠屏湖旅游度假區(qū)、八仙桌子原始次生林國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、九龍山國(guó)家級(jí)森林公園等六大景區(qū)主要以觀賞，觀光，修身養(yǎng)性為目的，而目前缺少的是真正度假休閑游玩的好去處，要真正的使人歸于自然，融入自然，就應(yīng)該讓我們與自然游玩，不只是看，真正的身體力行到自然中去。享受大自然給予我們創(chuàng)造的一切美好生靈。
三、項(xiàng)目發(fā)展及其優(yōu)勢(shì)
由于xxx地區(qū)地勢(shì)形似盆地，四周群山圍繞，這就有助于我們實(shí)施滑翔傘計(jì)劃。在最高山峰平一塊30x20山頂?shù)�，公路沿線200米的滑翔起降備用場(chǎng)，(凈空)谷底有50x60米備用場(chǎng)（凈空）。在三處峭壁處可以設(shè)置攀巖活動(dòng)，谷口緩沖帶與山體之間的溝體適合做山地越野，摩托越野，跑馬等競(jìng)技活動(dòng)。公路兩端可設(shè)為馬匹進(jìn)出口，適合馬群出入。大片的果林適合觀賞，采摘。另外，更多的場(chǎng)地用作進(jìn)行其他的休閑活動(dòng)。這是一個(gè)人與自然充分交流的時(shí)刻！
四、目標(biāo)人群
1． 目標(biāo)人群定位：
高收入人群、學(xué)生及富有征服自然挑戰(zhàn)自然欲望的青年人、老年人
2． 目標(biāo)人群分析：
高收入人群：收入較高，年齡在35至50歲之間，一般為公司老板，經(jīng)理等職位。工作比較繁忙，需要良好的度假心情與度假環(huán)境，消費(fèi)水平較高。他們比較注重品位，喜歡結(jié)交生意伙伴，注重生意來(lái)往，重視身體的健康，喜歡從事比較有檔次品位的休閑活動(dòng)，比如高爾夫，觀看賽馬，斗牛等活動(dòng)。他們也是對(duì)新事物具有一定的激情。
學(xué)生及富有征服自然挑戰(zhàn)自然欲望的青年人：一般沒(méi)有過(guò)高收入，但消費(fèi)水平不底。年齡在15至30歲之間。喜歡挑戰(zhàn)，富有激情，喜歡接觸新鮮事物，年輕，積極，熱情，向上，不服輸。喜歡結(jié)交同齡伙伴，喜歡冒險(xiǎn)。
老年人：退休養(yǎng)生，年齡在55至65左右，有固定的養(yǎng)老金，注意身體健康，多喜歡
品茶，下棋，垂釣等儒雅休閑方式。消費(fèi)水平一般，喜歡有固定的老年群體聊天，喜愛(ài)花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)，游歷山水景色，注重養(yǎng)生之道。
五、項(xiàng)目活動(dòng)
1． 特色項(xiàng)目：
2． 高山公路速降
3． 馬類賽（提供證書(shū)、獎(jiǎng)杯）
以兩種馬為主，一種為騎行上山的行腳馬(40至50匹)，也可以由當(dāng)?shù)厝俗约嘿?gòu)買馬匹送客上山，景區(qū)收取一定費(fèi)用。另一種為比賽用馬（十幾匹）景區(qū)自有，由專業(yè)訓(xùn)馬師調(diào)教。
9． 小型賭場(chǎng)（設(shè)置在高級(jí)別墅中）
�。�1） 賽事
a． 飛鏢比賽
b． 射箭比賽
c． 滾球比賽
d． 桌球比賽
e． 十三點(diǎn)賽
f． 輪盤(pán)賽
13． 情侶谷：舉辦各式婚禮（西式、中式、古式）
15． 以四季劃分：
（1） 春季：
郊游，賞花，踏青，玩馬，斗雞，斗羊，斗牛，登山。
登山： 斗雞：
（2） 夏季：
燒烤，篝火晚會(huì)，觀星，帳篷營(yíng)，模擬野戰(zhàn)，航模大賽，滑草。市內(nèi)各大公司拓展訓(xùn)練營(yíng)，七七鵲橋會(huì)。
燒烤：
（3） 秋季：
采摘，中秋賞月，摔跤，打壘，13公里環(huán)境區(qū)公路賽（自行車，人），農(nóng)民鄉(xiāng)間運(yùn)動(dòng)會(huì)，九九重陽(yáng)。
組織之--------:戰(zhàn)爭(zhēng)(水果之戰(zhàn))
游客攻擊身穿鎧甲的戰(zhàn)士(廉價(jià)的小山楂或收集起來(lái)的落果)
游客租用鎧甲參加 進(jìn)對(duì)攻的戰(zhàn)爭(zhēng)中來(lái).(10000斤果0.4元/斤)
成本在4000元左右加上廣告也超不過(guò)10000元.
帶來(lái)的客源收入,銷售收入,門票收入,食宿收入將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于戰(zhàn)的實(shí)際投入.
采摘：公路賽：
�。�4） 冬季：
山間卡丁車公路賽，射箭，馬拉雪橇，圍獵，滑雪。
(5)舊車消耗賽:看誰(shuí)能堅(jiān)持到最后,當(dāng)然爛車可以就地銷毀或重新組裝再上陣比拼。
(6）騎士對(duì)決:雙方身穿重甲相互對(duì)決這是表演項(xiàng)目.
3. 服務(wù)項(xiàng)目
（1） 餐廳、廁所、電話、自動(dòng)取款機(jī)
�。�2） 住宿（農(nóng)家院、高級(jí)別墅）
（3） 專業(yè)服務(wù)商店（提供專業(yè)配套的裝備設(shè)施）
�。�4） 咨詢服務(wù)
（5） 專業(yè)的教練隊(duì)伍、救生員
四、桃花源景區(qū)表現(xiàn)內(nèi)容要點(diǎn)
1、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的采集、漁獵、游牧、農(nóng)具、農(nóng)民、畜牧、牛馬、服裝、場(chǎng)地、現(xiàn)場(chǎng)勞作、垂釣、弓箭、莊稼（稷、黍、菽、麥、稻、豆、粟、桑、麻）、相關(guān)植物及澆灌工具等；
2、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的特色工商業(yè)、餐飲業(yè)及相關(guān)服務(wù)業(yè)等：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中建筑、小手工業(yè)、工具、工人、商品、工藝品、現(xiàn)場(chǎng)加工制作、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與體驗(yàn)等；
3、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的生活方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中民居建筑、生活工具、家具、餐具飲具、服裝、家畜飼養(yǎng)、住宿體驗(yàn)及雞犬貓豬家畜等生活狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)表演與體驗(yàn)；
4、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的民俗藝術(shù)民俗活動(dòng)：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的原生態(tài)民間民俗歌舞、說(shuō)唱、戲曲、音樂(lè)、婚喪嫁娶、民俗禮儀等表演與體驗(yàn)；
5、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的人文景觀與自然景觀復(fù)原：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的原生態(tài)自然景觀與人文景觀；
6、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的文學(xué)藝術(shù)展示與情境模擬；
7、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的休閑娛樂(lè)與運(yùn)動(dòng)競(jìng)技方式：包括特定時(shí)期特定環(huán)境中的摔跤、賽跑、武術(shù)、雜耍、娛樂(lè)等現(xiàn)場(chǎng)表演與體驗(yàn)；
8、具有代表中華農(nóng)耕文化魏晉時(shí)代-唐宋時(shí)期的科技發(fā)明創(chuàng)造與聰明才智展示。
五、桃花源景區(qū)總體營(yíng)銷炒作思路及六大資源優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)
桃花源景區(qū)的成功運(yùn)作，應(yīng)緊緊依托他的大氣環(huán)境優(yōu)勢(shì)、依山傍水優(yōu)勢(shì)、泗交休閑旅游、溫泉洗浴等人文景觀等六大綜合優(yōu)勢(shì)：
1、 “超純凈空氣”的大氣環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
通過(guò)環(huán)保權(quán)威部門對(duì)河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運(yùn)城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境各項(xiàng)大氣
質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布與對(duì)比分析，客觀的顯示出桃花源景區(qū)度假村的“超純凈空氣”的大氣質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“大氣環(huán)境質(zhì)量對(duì)人類生存的'影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識(shí)講授與宣傳。
2、幽雅寧?kù)o的無(wú)噪音環(huán)境優(yōu)勢(shì)
通過(guò)環(huán)保權(quán)威部門對(duì)河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運(yùn)城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境各項(xiàng)噪聲污染指標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布與對(duì)比分析，客觀的顯示出桃花源景區(qū)度假村“幽雅寧?kù)o”無(wú)噪聲干擾環(huán)境優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“無(wú)噪聲干擾環(huán)境對(duì)人類健康的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識(shí)講授與宣傳。
3、富含氧離子的“高純度氧氣”環(huán)境優(yōu)勢(shì)
通過(guò)環(huán)保權(quán)威部門對(duì)河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運(yùn)城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境空氣中富氧離子含量指標(biāo)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布與對(duì)比分析，客觀的顯示出擁有320里天然氧吧的中條山為依托的、桃花源景區(qū)度假村“高純度氧氣”無(wú)毒無(wú)公害環(huán)境優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)界、房地產(chǎn)界資深人士以“無(wú)毒無(wú)公害高純度氧氣對(duì)人類健康與壽命的影響”為題，進(jìn)行住宅科普知識(shí)講授與宣傳。
4、低密度大空間居家環(huán)境優(yōu)勢(shì)
環(huán)境學(xué)專家告訴我們：人類本身才是造成環(huán)境污染與環(huán)境破壞的最大根源！
從這個(gè)意義上講，人類居住密度越是擁擠，其對(duì)環(huán)境污染的程度便越大。而且經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá)，其所造成環(huán)境污染與破壞程度便愈加增大。因?yàn)槿祟惿a(chǎn)本身，往往是以一系列的破壞環(huán)境的行為為代價(jià)的；而人類本身的一系列的生活過(guò)程與結(jié)果，簡(jiǎn)直就是專業(yè)生產(chǎn)生活垃圾的自動(dòng)化流水線！試想一下，我們每個(gè)人自出生的第一天起，日復(fù)一日、年復(fù)一年的吃喝拉撒、衣食住行等無(wú)休無(wú)止的生活行為，甚至我們每呼吸一口氣，都毫不例外的給這個(gè)擁擠不堪的人類生存空間，造成一定的污染與破壞。尤其在被人類不慎行為的破壞而失去平衡的大自然的嚴(yán)酷報(bào)復(fù)，諸如近幾年不斷爆發(fā)的“非典”、“禽流感”及“瘋牛病”等各種怪異病毒的肆虐，更使得中國(guó)傳統(tǒng)意義上的“四世同堂”與“集群而居”的高密度、擁擠式群居模式，遭遇前所未有的極大的挑戰(zhàn)！
為此，美國(guó)一位居家環(huán)境研究領(lǐng)域的資深專家告誡我們：住宅郊區(qū)化、寬松化、別墅化，以及住宅周邊環(huán)境空曠化、山水化、園林化，是衡量現(xiàn)代人生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，同時(shí)也是人類求得健康與長(zhǎng)壽的最佳途徑之一。
5、泗交森林景區(qū)休閑旅游資源優(yōu)勢(shì)
6、溫泉洗浴資源優(yōu)勢(shì)
六、桃花源景區(qū)相關(guān)系列項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
1、主題式中式古典民居開(kāi)發(fā)
2、主題式歐式古典民居開(kāi)發(fā)
3、主題式產(chǎn)權(quán)酒店開(kāi)發(fā)
4、系列土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5、休閑游樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
6、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
7、配套商業(yè)開(kāi)發(fā)
8、苗木花卉開(kāi)發(fā)
9、療養(yǎng)康復(fù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
10、 中華民俗文化藝術(shù)演藝開(kāi)發(fā)
11、中華名小吃開(kāi)發(fā)
12、運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
13、各時(shí)代農(nóng)家樂(lè)系列開(kāi)發(fā)
14、漁家樂(lè)系列開(kāi)發(fā)
15、 江南茶樓開(kāi)發(fā)
16、清明上河圖傳統(tǒng)商貿(mào)一條街項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
17、小木屋休閑度假村開(kāi)發(fā)
18、茅草屋休閑度假村開(kāi)發(fā)
19、古窯洞休閑度假村開(kāi)發(fā)
20、蒙古包休閑度假村開(kāi)發(fā)
七、桃花源景區(qū)相關(guān)系列項(xiàng)目開(kāi)發(fā)示例
1、 桃花源漁村休閑餐飲系列項(xiàng)目寫(xiě)意
再現(xiàn)江南漁民生活展示古老漁村文化
一邊是散落在村中的蒼老的舊船，斑駁的舊漁網(wǎng)，名目繁多的傳統(tǒng)捕魚(yú)工具；一邊是鱗次櫛比的“漁樓”，灰瓦的屋頂挑著成排的漁燈，四周排著風(fēng)標(biāo)，中央曬著漁網(wǎng)、浮子，船前船后、屋左屋右，懸掛著一排排魚(yú)腌制成各種各樣的腌魚(yú)、魚(yú)干、醉魚(yú)等。垂柳與青竹在清風(fēng)的吹拂下?lián)u搖曳曳······
（1）植物綠化：竹林、花帶、垂柳、蓮藕、花果、草地
（2） 水上十項(xiàng)建筑：（1）仿石舫（2）拱型橋（3）浮橋（4）水榭（5）游艇（6）老漁船（7）漁家民房（8）水上酒樓（9）小木屋（10）茅草屋
�。�3） 魚(yú)類博物館觀賞：北方與南方的龜鱉類、鱔魚(yú)、鰻魚(yú)、墨魚(yú)、鯉魚(yú)、青魚(yú)、鱖魚(yú)黃鲇、馬鮫魚(yú)、梭子蟹、對(duì)蝦、海螺、蟶子等各種魚(yú)類和貝類，及其他奇異水生物
（4） 垂釣休閑
�。�5） 全魚(yú)宴——告訴您，魚(yú)有一百種吃法……
商業(yè)計(jì)劃書(shū)8
一、背景
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運(yùn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì)化，專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫(huà)區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè)，正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
我國(guó)物流業(yè)于20xx年被列入十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，為我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，也更有利于我們發(fā)展本公司業(yè)務(wù)的同時(shí)，整合我國(guó)物流業(yè)。按照包頭市政府《包頭市物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》的要求，石拐區(qū)委、區(qū)政府積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非資源型產(chǎn)業(yè)，把現(xiàn)代物流業(yè)作為實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要抓手，率先在全市開(kāi)展了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，并成立物流園區(qū)。石拐物流園區(qū)已列入包頭市物流產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，被定位為包頭市原材料物流園區(qū)，并獲得市政府正式批復(fù)，成為全市重點(diǎn)扶持發(fā)展的六大物流園區(qū)之一。
我們將公司選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——內(nèi)蒙地區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—包頭，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是包頭市原材料物流園區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合物流園區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì)，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成以內(nèi)蒙為中心的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管（即倉(cāng)儲(chǔ)）、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
包頭市是全國(guó)重要的交通樞紐城市，G6京藏高速和110國(guó)道從境內(nèi)穿過(guò)，京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。
包頭市是全國(guó)重要的的重工業(yè)城市，發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。呼包鄂經(jīng)濟(jì)帶的形成，尤其是煤炭、鐵礦資源處于全國(guó)的重要地位，這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期，我們所面對(duì)的包頭市原材料物流園區(qū)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將物流園區(qū)的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于：包頭市原材料物流園區(qū)尚無(wú)一家第三方物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。公司業(yè)務(wù)量極具潛力，已經(jīng)與上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司達(dá)成意向，上海寶鋼集團(tuán)公司和上海綠地集團(tuán)公司在內(nèi)蒙古地區(qū)的煤炭運(yùn)輸業(yè)務(wù)由公司負(fù)責(zé)，每年有從內(nèi)蒙古運(yùn)輸?shù)教旖蚋鄣?20萬(wàn)噸的煤炭運(yùn)輸業(yè)務(wù)量。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略：憑借過(guò)硬的服務(wù)，較低的價(jià)位去開(kāi)拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺(tái)，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的`工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，制定出行之有效的對(duì)策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。
九、經(jīng)濟(jì)效益
1、公司將每年從滿都拉口岸運(yùn)輸蒙古國(guó)焦煤到土左旗200萬(wàn)噸，每噸運(yùn)費(fèi)93到98元，總運(yùn)費(fèi)每年近2億元。
2、公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運(yùn)輸煤炭到天津港520萬(wàn)噸，每噸運(yùn)費(fèi)220到230元，總運(yùn)費(fèi)每年近12億元。
3、按5%的營(yíng)業(yè)稅率繳納營(yíng)業(yè)稅，僅營(yíng)業(yè)稅一項(xiàng)，每年繳納就達(dá)7千萬(wàn)元，加上3%的教育附加費(fèi)及企業(yè)所得稅，每年繳納稅費(fèi)上億元。我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo)，制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)9
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)“美”的理解與追求不斷變化，愛(ài)美之心人皆有之，“美”代表著一種崇高的追求、一個(gè)至尚的夢(mèng)想，美容院是人們追求“美”的場(chǎng)所，每個(gè)到美容院的顧客都有著“美”的夢(mèng)想，分析了國(guó)內(nèi)美容行業(yè)與市場(chǎng)情況、美容市場(chǎng)與美容院的近況。
開(kāi)辦者最好自己有專業(yè)的美容知識(shí)，懂得美容手法和指法，以及美容用品知識(shí)。所以，路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè)，可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí)，獲取美容證書(shū)，了解一般的管理與運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，而自己又不懂美容的專門知識(shí)，那就需要尋到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院，與你共同創(chuàng)業(yè)。
運(yùn)用波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型和SWOT模型進(jìn)行了外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析，充分地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，了解潛在的機(jī)會(huì)與威脅。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略，做了完整的開(kāi)業(yè)活動(dòng)計(jì)劃，制定整套節(jié)假日、季節(jié)性促銷策略;在價(jià)格方面，自身的優(yōu)勢(shì)(纖體服務(wù))采用高價(jià)策略。
而競(jìng)爭(zhēng)激烈的面部護(hù)理項(xiàng)目則采用低價(jià)策略;利用美容與美發(fā)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)、高互補(bǔ)的關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所附近找一家龍頭美發(fā)店進(jìn)行聯(lián)盟;完善的售前、售中和售后三方面的`服務(wù)策略，來(lái)一個(gè)顧客就留住一個(gè)顧客，通過(guò)轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)讓現(xiàn)在有的顧客幫助介紹新的顧客。
目前合作者已從過(guò)去看重創(chuàng)意、重策劃而轉(zhuǎn)移到看重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐粋�(gè)好的策劃和項(xiàng)目要想成功必須有一個(gè)強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍去有力執(zhí)行，隊(duì)伍中的執(zhí)行力應(yīng)該集管理、技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等各方面的精英。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力尤為重要，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身是一個(gè)團(tuán)隊(duì)奮斗的過(guò)程。
策劃優(yōu)秀的計(jì)劃摘要
繼而對(duì)美容院顧客的消費(fèi)行為與美容從業(yè)人員的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，了解行業(yè)與市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而后進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的選擇，美容院經(jīng)營(yíng)品牌的選擇與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇，在詳盡的分析基礎(chǔ)上，選擇了纖體美容這一細(xì)分市場(chǎng)，加盟香港X品牌，店址選在鐘村的新建示范商業(yè)街。
以“團(tuán)隊(duì)服務(wù)好個(gè)人，個(gè)人服務(wù)好顧客”這一理念打造強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在架構(gòu)上采取簡(jiǎn)單的垂直式管理，管理團(tuán)隊(duì)由總經(jīng)理、店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)組成。建立起完善的人力資源管理制度，包括薪酬管理制度、崗位設(shè)置及崗位描述、人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估流程與制度、激勵(lì)制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度與福利制度等等。
策劃力+執(zhí)行力
策劃一份優(yōu)秀的計(jì)劃摘要將使合作者有興趣了解更多的內(nèi)容和信息。它應(yīng)該成為吸引合作者出資的敲門磚，因?yàn)樗鼤?huì)給合作人留下深刻和長(zhǎng)久的影響。摘要應(yīng)是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最精干和項(xiàng)目實(shí)施中最相關(guān)的部分。它包括：企業(yè)的宗旨和基本情況，企業(yè)的各方面能力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，項(xiàng)目實(shí)施后的大致的合作回報(bào)前景以及公司的管理團(tuán)隊(duì)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)10
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:兒童玩具店
經(jīng)營(yíng)范圍:主要出租和銷售嬰兒推車、嬰兒床和兒童玩具。項(xiàng)目投資:5萬(wàn)元
企業(yè)宗旨:讓孩子更聰明，為父母省錢，讓孩子使用最安全的玩具！
二、市場(chǎng)分析
(a)市場(chǎng)需求分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心上人。父母愿意為孩子投資，但由于種種原因，無(wú)法完全滿足孩子占有玩具的欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，喜新厭舊，玩幾天就對(duì)一個(gè)幾百塊錢的玩具不感興趣。市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具是孩子貪得無(wú)厭的需求，推動(dòng)了兒童玩具租賃行業(yè)的萌發(fā)和發(fā)展。
比如大多數(shù)嬰幼兒需要嬰兒車，而中檔嬰兒車價(jià)格在300 ~ 500元左右，高檔嬰兒車價(jià)格在1000元左右。一輛質(zhì)量好的嬰兒車至少可以使用三到五年，家庭購(gòu)買的嬰兒車平均使用壽命在一年左右。不買嬰兒車是買不到的。不好處理，用后浪費(fèi)。類似的產(chǎn)品不僅限于嬰兒車，還有嬰兒床、學(xué)步車、兒童玩具等等。如果開(kāi)一家嬰幼兒玩具租賃中心，不僅能為家庭降低成本，還能給孩子帶來(lái)更多的玩具，生意一定會(huì)興隆。
(二)目標(biāo)群體分析
玩具租賃的主要目標(biāo)群體是0 ~ 12歲。孩子，因?yàn)樽鈦?lái)的玩具種類和檔次，適合家庭和不同層次的孩子。由于場(chǎng)地位于新開(kāi)發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或以上，租用玩具的承受能力沒(méi)有問(wèn)題。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前甘谷縣租的兒童玩具店很少，是新興產(chǎn)業(yè)，要有先人優(yōu)先的優(yōu)勢(shì)。
三、成本預(yù)算
啟動(dòng)資金約5萬(wàn)元，具體安排如下:
(1)工商登記、稅務(wù)登記費(fèi):1000元
(2)商鋪(50平米)租金及押金:9000元
(按3000元/月租金，二抵押一租)
(3)裝修:萬(wàn)元
(4)產(chǎn)品采購(gòu)及維護(hù)費(fèi)用:2萬(wàn)元
(7)公司其他費(fèi)用:1萬(wàn)元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅收、衛(wèi)生費(fèi)、營(yíng)運(yùn)資金等。)
合計(jì):5萬(wàn)左右。
四.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)是我店的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)有巨大的市場(chǎng)空間時(shí)，就會(huì)吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了使企業(yè)能夠在市場(chǎng)中生存和發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確把握市場(chǎng)狀況也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。
(2)玩具對(duì)孩子的危害是這個(gè)行業(yè)最大的'風(fēng)險(xiǎn)
為了避免這種風(fēng)險(xiǎn)，可以采用以下三種方法:
(1)嚴(yán)格控制采購(gòu)渠道，明確與采購(gòu)商或制造商的責(zé)任關(guān)系
(2)向孩子和家長(zhǎng)詳細(xì)講解玩具使用說(shuō)明；
(3)明確與承租人的責(zé)任關(guān)系。
(3)玩具損壞程度的評(píng)估是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)。一定要從日常經(jīng)驗(yàn)和廠家上逐步完善玩具損壞程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。
項(xiàng)目可行性分析
(a)社會(huì)需求分析
孩子對(duì)玩具的熱愛(ài)和好奇，以及父母無(wú)法完全滿足孩子對(duì)玩具的渴望，都會(huì)推動(dòng)玩具租賃行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析
小型玩具租賃店投資少，風(fēng)險(xiǎn)小。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
隨著其他省份玩具租賃公司的開(kāi)放和普及，會(huì)給甘谷市場(chǎng)帶來(lái)一定的影響。從另一個(gè)角度來(lái)看，甘谷市民的理性消費(fèi)觀念是合理的，兒童玩具的出租和出售迎合了大眾的消費(fèi)觀念。行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是大有可為的，只要抓住機(jī)會(huì)，就有可能成功。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)11
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)完之后，創(chuàng)業(yè)者最好再對(duì)計(jì)劃書(shū)檢查一遍，看一下該計(jì)劃書(shū)是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問(wèn)，爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書(shū)加以檢查：
1.你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說(shuō)明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營(yíng)大師來(lái)管理你的公司。
2.你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書(shū)中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4.你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外，還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5.為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)的引人入勝。
6.你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好請(qǐng)人幫你檢查一下。計(jì)劃書(shū)的拼寫(xiě)錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。
7.你的.商業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)籌資的成功與否有影響。因此，如果你對(duì)你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)缺乏成功的信心，那么最好去查閱一下計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)指南或向?qū)ｉT的顧問(wèn)請(qǐng)教。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)12
一.執(zhí)行摘要
1.1實(shí)體商店
我們的燈飾店主要以照明為主，包括光源、燈具和配件，也區(qū)分了家居照明、商業(yè)照明和工程照明的核心。其中，我們主要面對(duì)的是年輕一代的家居照明，現(xiàn)在購(gòu)房者的居住者大多以年輕人為主，所以照明以浪漫、獨(dú)特、創(chuàng)新為主，日韓有品味，輔以古典優(yōu)雅和現(xiàn)代簡(jiǎn)約。隨著國(guó)家節(jié)能環(huán)保的提出，我們也提倡未來(lái)的節(jié)能照明。
因?yàn)樯虡I(yè)照明主要面向商業(yè)客戶，所以我們應(yīng)該以質(zhì)量第一、售后服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)為宗旨面向每一位客戶，激發(fā)思考客戶所想、焦慮不安的想法。
1.家居照明:羊皮燈、亞克力、水晶燈、現(xiàn)代LED水晶燈、吸頂燈、壁燈、吊燈、臺(tái)燈、落地?zé)�、鏡面大燈、創(chuàng)意照明、保健燈等。
2.商業(yè)照明:筒燈、射燈、吸頂燈、燈管、應(yīng)急燈、支架、照明配件等。
3.電氣附件:開(kāi)關(guān)、插座、插板、鎮(zhèn)流器、分段器、轉(zhuǎn)換器等。
4.光源:LED單燈、LED條、燈管、LED筒燈、節(jié)能燈、燈杯/泡
工程照明:路燈、電氣材料等。(慢慢提煉)
二、市場(chǎng)分析
目前，我國(guó)大中小城市建設(shè)發(fā)展迅速，隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和城市建設(shè)，近期我國(guó)一線城市房?jī)r(jià)反彈，目前的消費(fèi)群體以年輕人為主，追求個(gè)性、品味、舒適的理念，將給裝飾行業(yè)和建材市場(chǎng)帶來(lái)新一輪的機(jī)遇。
看照明市場(chǎng)，一線城市的照明市場(chǎng)一直以大品牌為主，都是以商場(chǎng)的模式運(yùn)營(yíng)消費(fèi)。個(gè)別店面存在于一些地區(qū)。二三線城市幾乎都是個(gè)體店面，以店為主的銷售模式在運(yùn)作。店內(nèi)產(chǎn)品單一，款式不創(chuàng)新，說(shuō)明照明市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。未來(lái)的照明運(yùn)營(yíng)商需要專業(yè)、關(guān)心和有保證。只有這樣，他們才能贏得市場(chǎng)。隨著人民生活水平的提高，
從春天開(kāi)始，LED照明行業(yè)也是暖暖的。隨著歐盟全面禁止白熾燈，LED照明應(yīng)用進(jìn)入質(zhì)變階段；在中國(guó)政府項(xiàng)目的推動(dòng)下，商業(yè)照明和連鎖照明預(yù)計(jì)將加速滲透。
數(shù)據(jù)顯示，飛利浦照明事業(yè)部20xx年收入增長(zhǎng)率為兩位數(shù)，達(dá)到10.5%。展望20xx年，飛利浦預(yù)計(jì)LED照明的年收入增長(zhǎng)率為40%。
業(yè)界看好今年的.LED照明市場(chǎng)。有人認(rèn)為，得益于一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策，中國(guó)LED照明行業(yè)有著巨大的潛在市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年至20xx年，市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到43.58%，預(yù)計(jì)到20xx年，中國(guó)LED照明市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到730億元。國(guó)家發(fā)改委近日發(fā)布了《半導(dǎo)體照明節(jié)能產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，明確提出LED照明節(jié)能產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將每年增長(zhǎng)30%左右，20xx年達(dá)到4500億元。
目前，中國(guó)的照明需求巨大。20xx年，內(nèi)地白熾燈和節(jié)能燈市場(chǎng)需求分別達(dá)到11.76億和12.69億，20xx-2012年復(fù)合年增長(zhǎng)率為7.59%。直管熒光燈的市場(chǎng)需求為8.3億，環(huán)形熒光燈的市場(chǎng)需求為8億，鹵鎢燈的市場(chǎng)需求為7.55億。根據(jù)分析，這些傳統(tǒng)光源和燈具是LED照明燈具的目標(biāo)替代市場(chǎng)。隨著性價(jià)比的提高，LED照明燈具將逐漸進(jìn)入這些市場(chǎng)領(lǐng)域，帶來(lái)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
LED照明是用LED燈照明的總稱，不同于傳統(tǒng)照明，如傳統(tǒng)白熾燈照明、傳統(tǒng)節(jié)能燈照明等。LED照明也即將取代傳統(tǒng)照明。近日，國(guó)家宣布淘汰白熾燈計(jì)劃，這也是推動(dòng)LED照明普及的重大舉措。所以LED照明不僅僅代表了一種產(chǎn)品，更代表了一種趨勢(shì)，那就是未來(lái)的照明將使用更加節(jié)能環(huán)保的燈具。
三、門店規(guī)劃分析
燈飾店和服裝店有一些相似之處，所以在選址上有所借鑒。買燈飾會(huì)想到裝修。說(shuō)裝修，你會(huì)想到家具城，建材城等地，或者跑一條燈光集中的街道。就像人們說(shuō)在北京吃飯，你會(huì)想到王府井小吃街。作為經(jīng)營(yíng)者，我們可以去當(dāng)?shù)氐募薪謪^(qū)或建材市場(chǎng)檢查店面。
1.銷售定位。
店內(nèi)產(chǎn)品以中低檔為主，高檔為輔(這個(gè)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整)。先做中低檔次的目的是為了降低風(fēng)險(xiǎn)，給自己一個(gè)熟悉市場(chǎng)和產(chǎn)品的過(guò)程，等有了一定的經(jīng)驗(yàn)后再轉(zhuǎn)型到高檔次。
2.店鋪裝修
(1)頂棚高度不應(yīng)小于2.8m
(2)室內(nèi)裝修不宜過(guò)于明亮，自然光不宜過(guò)多；
(3)吊頂和墻面燈具安裝位置應(yīng)充分考慮尺寸和預(yù)留面積。墻面寬度不小于0.5米，吊頂網(wǎng)格不小于0.8平方米，在顯著位置預(yù)留4-6個(gè)1平方米大小的大燈；
(4)裝飾顏色應(yīng)為一種主色，不超過(guò)兩種輔色。顏色太多太雜，會(huì)產(chǎn)生相反的效果；
(5)店鋪布局要合理。大燈或者銷量大的產(chǎn)品要占據(jù)顯著位置，其他產(chǎn)品要在周圍制作，角落和氣缸要多放小燈。
3.商品來(lái)源
1.一般來(lái)說(shuō)，小商店最好從附近的批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買商品，其他產(chǎn)品可以從其他公司轉(zhuǎn)移或分銷。雖然利潤(rùn)更薄，但不會(huì)因?yàn)橐曈X(jué)和體驗(yàn)的問(wèn)題而出現(xiàn)太多的產(chǎn)品積壓。
4.開(kāi)業(yè)前必備的東西
一個(gè)2米高的人字梯；沖擊鉆；一把大螺絲刀和一把小螺絲刀，一把手鉗，一把小錘子，一些絕緣帶和自攻螺釘。除了衛(wèi)生工具，還要買一些干凈的軟布擦燈具；書(shū)和筆，供顧客休息的桌椅等。
5.安置職工
前期建議聘請(qǐng)1-2名有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的店員，1名電工，可以兼職，也可以全職。銷售人員必須有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。(有客戶更好)
6.經(jīng)銷商的選擇
開(kāi)店的時(shí)候，店內(nèi)要有一兩個(gè)知名品牌。店鋪初期不適合代理。開(kāi)店時(shí)，選擇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)認(rèn)可的品牌。也可以調(diào)查當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)品牌的信任程度，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查。(Op、歐司朗、Lonon、飛利浦、松下、華誼等。需要詳細(xì)篩選)。同事選擇一些小品牌來(lái)做。通過(guò)使用知名品牌來(lái)吸引消費(fèi)者的同時(shí)，他們可以把一些顧客帶到商店。還能吸引照明、燈具、光源等小品牌的銷售，極大地滿足了不同消費(fèi)者的需求。未來(lái)，我們將努力讓消費(fèi)者來(lái)到這里，找到家庭裝修所需的所有照明。
7.商店宣傳
我們開(kāi)始宣傳店鋪裝修，前期做了一些產(chǎn)品小冊(cè)子。傳單派業(yè)務(wù)員到各個(gè)家裝設(shè)計(jì)公司、銷售部門、正在裝修的小區(qū)、即將竣工的建設(shè)項(xiàng)目、市政公司、酒店、寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)公司、家紡店、社區(qū)密集的各大交通路口派發(fā)一些產(chǎn)品傳單。
8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
店鋪正常運(yùn)營(yíng)后，可以考慮增加線上銷售。畢竟網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣已經(jīng)逐漸滲透到很多人的生活習(xí)慣中，不出門就能找到自己喜歡的東西。我們可以通過(guò)家具網(wǎng)站的平臺(tái)，通過(guò)談判來(lái)銷售產(chǎn)品。同事可以利用淘寶、易貝等線上平臺(tái)，形成線上線下一體化店鋪。如果當(dāng)?shù)乜蛻粼诰W(wǎng)上看到產(chǎn)品，也可以在去商店購(gòu)買時(shí)給予一點(diǎn)折扣，以刺激消費(fèi)
9.實(shí)體店銷售
店內(nèi)消費(fèi)定期從事一些促銷活動(dòng)。平日去店里的顧客，可以減少消費(fèi)幾百，申請(qǐng)積分卡。積累一定積分后會(huì)升級(jí)到不同級(jí)別的會(huì)員，同事可以享受清透燈或者免費(fèi)維修服務(wù)。
第四，售后服務(wù)
需要決定或解決
商業(yè)計(jì)劃書(shū)13
社會(huì)背景：
在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、各類個(gè)體商戶、小企業(yè)大量涌現(xiàn)的今天，高利息貸款已經(jīng)不再純粹是非生產(chǎn)性的。很多借貸者是為了解決企業(yè)資金困難。20xx年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)2434家民營(yíng)企業(yè)融資情況調(diào)查結(jié)果顯示，有近4%民企的部分流動(dòng)資金來(lái)自高利息貸款。其中有近l%企業(yè)流動(dòng)資金中25%以上是靠高利息貸款籌措的。農(nóng)村中有些高利息貸款也有生產(chǎn)性，比如為了滿足向非農(nóng)業(yè)過(guò)渡，如外出打工、做小本買賣等所需資本。
目前個(gè)人要從銀行貸到款，除了房貸、車貸等消費(fèi)類貸款，其它的個(gè)人貸款一般都要求有抵押物，雖然有少數(shù)銀行提供不需要任何抵押物的信用貸款。但只面對(duì)銀行認(rèn)定的一些特定優(yōu)質(zhì)客戶。銀行的高門檻攔住不少人。正常、公開(kāi)的渠道籌不到錢，民間借貸甚至一些地下高利息貸款就有市場(chǎng)。另外，由于多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏誠(chéng)信，一些金融機(jī)構(gòu)擔(dān)心借給民企的錢會(huì)變成壞賬，所以也不敢輕易與企業(yè)合作。因此，一些小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，當(dāng)急需資金而又無(wú)法從銀行取得的時(shí)候，他們只能通過(guò)借高利息貸款來(lái)“渡過(guò)難關(guān)”。比起銀行貸款來(lái)，高利息貸款條件靈活、手續(xù)簡(jiǎn)便快捷，時(shí)間不像銀行卡的那么緊，往往可以拖延幾天或續(xù)貸。因此，人們更傾向于高利息貸款借貸而不是銀行貸款。中國(guó)金融體制改革滯后于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，正規(guī)金融發(fā)展滯后，為非正規(guī)金融提供了很大的生存和發(fā)展的空間。一方面。非國(guó)有經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，它們的迅速崛起需要金融支持。另一方面，這些企業(yè)處于起步或成長(zhǎng)階段，原始積累不足，收益具有不確定性，難以符合正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的審貸標(biāo)準(zhǔn)。20xx年溫州調(diào)查數(shù)據(jù)表明，68.4%的.中小民企沒(méi)有合格的抵押資產(chǎn)，36.8%的民企資信狀況不符合銀行要求。再加上國(guó)家信貸政策的限制、融資成本過(guò)高、手續(xù)繁瑣和缺乏正規(guī)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記錄等，中國(guó)的中小企業(yè)幾乎被排擠在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)之外。
另外，如前文所述，在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，天災(zāi)人禍、婚喪嫁娶、子女升學(xué)情況又比比皆是，產(chǎn)生大量的直接或者間接的借貸需求。
一、宗旨：
通過(guò)吸取社會(huì)閑散資金進(jìn)行優(yōu)化配置，以達(dá)到繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)民生。
二、經(jīng)營(yíng)理念：
嚴(yán)格強(qiáng)力控制風(fēng)險(xiǎn)
三、資金來(lái)源：
社會(huì)閑散資金
四、貸款對(duì)象：
有能力還貸的社會(huì)人員及企業(yè)，無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保均可，要做好個(gè)人資料的全面了解及調(diào)查、掌握及控制。在還貸的過(guò)程中以不能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響為主要核準(zhǔn)條件。
五、法律環(huán)境：
民間借貸的合法性
民間借貸屬于民事行為，受到民法和合同法的約束和保護(hù)。但根據(jù)《合同法》第二百一十一條規(guī)定：“自然人之間的借款合同約定支付利息的，借款的利率不得違反國(guó)家有關(guān)限制借款利率的規(guī)定”。同時(shí)根據(jù)最高人民法院《關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定：“民間借貸的利率可以適當(dāng)高于銀行的利率，但最高不得超過(guò)銀行同類貸款利率的四倍”。因此，民間借貸的本金受到保護(hù)，不超過(guò)銀行同類貸款利率四倍的利息同樣受到法律保護(hù)，而超出部分則不受法律保護(hù)。
六、營(yíng)銷策略：
紙媒體營(yíng)銷、電媒體營(yíng)銷、口頭媒體營(yíng)銷
七、經(jīng)營(yíng)環(huán)境：
由于人的自私貪婪本性無(wú)可改變，無(wú)論何時(shí)何地均可經(jīng)營(yíng)民間借貸公司。經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的情況下人們需要資金擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差的情況下人們更需要資金度過(guò)難關(guān)。
八、利息標(biāo)準(zhǔn)：
20xx年4月6日最新銀行貸款利率：6個(gè)月5.85%，1年6.31%。如果經(jīng)營(yíng)民間借貸公司的話貸款周期一般是1個(gè)月至3個(gè)月之間。能夠提供房產(chǎn)抵押的，一般月利在2.6%-3%左右，如果能夠提供車輛抵押的，月利在4%-7%左右，因?yàn)闀r(shí)間越長(zhǎng)的話收款的難度更大。如果是無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保的客戶，月利在8%-15%之間，長(zhǎng)三角的某地區(qū)月利最高也能達(dá)到15%。其實(shí)，利息的高低本質(zhì)上不是由資金提供者自己說(shuō)了算，而是由供求雙方的力量對(duì)比來(lái)決定。
九、經(jīng)營(yíng)成本：
資金空閑、資金成本、管理成本、隱形費(fèi)用、壞賬、呆賬、死賬等。
十、經(jīng)營(yíng)收益:
年息50%-100%
十一、道德支持：
其實(shí)大眾對(duì)民間借貸的看法有一定的偏頗之處�？陀^的講，民間借貸對(duì)滿足不少商家短期資金需求有著重要意義，因?yàn)楫吘鼓軌蚍现袊?guó)地上金融所求的資質(zhì)和條件的企業(yè)或者個(gè)人占所有資金需求者的比例是很小的，而且由于地上金融在程序上的繁瑣和復(fù)雜更加劇了這一窘境。而民間借貸在這方面起到了無(wú)法替代的重大作用。
十二、基本流程：
到公證部門辦理相關(guān)抵押手續(xù)-貸出扣除掉利息的資金(抵押物價(jià)值的一半)-按期收回本金，貸出資金的整個(gè)周期3-5天，利息按期結(jié)算，5天、7天、15、30天為一期，如果逾期一天不換本金則按本金千分之一的違約金收取，利息照收。如果交了下一期的利息，可以續(xù)借，如果客戶不交下一期利息，我們則會(huì)賣出抵押的房產(chǎn)，賣得的錢，我們將本金和利息拿走，剩下的歸客戶。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)14
一、 惠民家政服務(wù)公司的簡(jiǎn)介
惠民家政服務(wù)有限責(zé)任公司是一個(gè)針對(duì)中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)。
本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪、后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì)活動(dòng)但缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。
本公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金有限，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭(zhēng)使我們的服務(wù)走向全保定市，甚至全國(guó)。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
二、 惠民家政服務(wù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略
1）初期（1—3年）
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場(chǎng)分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場(chǎng)，建立自己的品牌，累積無(wú)形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，提高公司的知名度，樹(shù)立品牌形象，逐步建立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場(chǎng)，打開(kāi)并初步占領(lǐng)高級(jí)家政服務(wù)的市場(chǎng)；
累計(jì)客戶約達(dá)到1000戶，營(yíng)業(yè)收入約560萬(wàn)，利潤(rùn)約88萬(wàn)
第三年：
提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)；
增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)分額；
年?duì)I業(yè)額達(dá)到550萬(wàn)，利潤(rùn)達(dá)到82.5萬(wàn)；
市場(chǎng)占有率提升到2%；
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場(chǎng)
2）中期（4—6年）
進(jìn)一步完善和健全營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
市場(chǎng)占有率達(dá)到5%，居于主導(dǎo)地位
鞏固、擴(kuò)展保定的家政市場(chǎng)
3）長(zhǎng)期（7—10年）
利用以在保定建立的家政品牌逐步向全國(guó)擴(kuò)展，建立外省城市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大全國(guó)家政市場(chǎng)的占有率，成為全國(guó)家政行業(yè)的領(lǐng)先者
三、 惠民家政服務(wù)公司的市場(chǎng)前景分析
�。ㄒ唬┪覈�(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析及展望
1. 宏觀環(huán)境
(1) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：服務(wù)業(yè)是我國(guó)大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國(guó)人口數(shù)量多，又有很多的閑散人口�，F(xiàn)代社會(huì)，很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工，且城市也存在著大量的事業(yè)婦女。保定市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平顯著提高，人們的消費(fèi)觀念也有所改變，很多人都不愿意花太多的時(shí)間去做過(guò)多的家務(wù)，這樣一來(lái)，家政服務(wù)就成了市民的消費(fèi)方向之一，進(jìn)而促進(jìn)其發(fā)展。
(2) 政治環(huán)境：保定市作為古城，屬于中型城市，同時(shí)也是河北省“三年大變樣”的城市之一。國(guó)家出臺(tái)了一系列相關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)城市進(jìn)行規(guī)劃、整改。而且，各地拆建工作也在緊張進(jìn)行中，入住新房率的提高也尤其需要家政服務(wù)。再有，《家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)家政服務(wù)員的職業(yè)要求進(jìn)行了明確規(guī)定，要求進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，提高家政服務(wù)員素質(zhì)，為客戶提供專業(yè)、滿意的服務(wù)。
(3) 自然地理環(huán)境:保定市距津京地區(qū)較近，極據(jù)發(fā)展?jié)摿�，交通較為發(fā)達(dá)，氣候適宜，車輛通行方便，能夠及時(shí)確�？蛻粜枨蟆�
(4) 社會(huì)文化環(huán)境：在當(dāng)今社會(huì)，“421”式的家庭結(jié)構(gòu)越來(lái)越多，人口老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重，年輕人生活節(jié)奏加快，這就需要家政服務(wù)業(yè)提供一系列的服務(wù)。
2. 微觀環(huán)境
（1） 目前，保定市家政服務(wù)業(yè)大部分屬于私營(yíng)、個(gè)體性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，由于準(zhǔn)入門檻低，一間房，一張桌，一部電話就可以營(yíng)業(yè)；經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)較為分散、隱蔽，大多背街背巷，用戶難找，經(jīng)營(yíng)環(huán)境簡(jiǎn)陋。
（2） 服務(wù)人員權(quán)益缺乏保障
�。�3） 家政市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)行業(yè)自律辦法，無(wú)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低不一，服務(wù)合同不規(guī)范，不統(tǒng)一，缺乏監(jiān)督和解決糾紛的機(jī)制，消費(fèi)者和服務(wù)人員雙方缺乏有效的約束，從而帶來(lái)了嚴(yán)重的誠(chéng)信問(wèn)題。
�。�4） 從業(yè)人員素質(zhì)低。保定市直接從事家政服務(wù)工作的人員，一部分是技術(shù)單一、年齡偏大、文化程度不高、再就業(yè)困難的失業(yè)人員；另一部分是農(nóng)民工，普遍專業(yè)素質(zhì)低，能從事的家政服務(wù)主要是買菜、做飯、帶孩子，清潔衛(wèi)生，搬運(yùn)等體力活。而較高層次的家政服務(wù)，如家教、理財(cái)、招待客人及陪伴聊天等就難以實(shí)現(xiàn)。
�。�5） 保定市許多家政機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)站和學(xué)校都是獨(dú)立設(shè)置培訓(xùn)課程，缺乏系統(tǒng)要求和管理，存在隨意性大、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。學(xué)校不開(kāi)設(shè)家政專業(yè)，師資缺乏也是導(dǎo)致家政培訓(xùn)滯后的一個(gè)重要原因。
針對(duì)家政服務(wù)業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題，我公司將仔細(xì)研究、分析，吸取教訓(xùn)，以彌補(bǔ)不足，盡最大努力為客戶提供滿意的服務(wù)，在正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)中，爭(zhēng)取成為本市家政服務(wù)業(yè)的領(lǐng)頭兵。
3. 內(nèi)部環(huán)境
本家政服務(wù)公司會(huì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并到相關(guān)人力資源市場(chǎng)招聘優(yōu)秀員工，進(jìn)行一系列培訓(xùn)后才能上崗工作，以服務(wù)人民，優(yōu)惠百姓，誠(chéng)信至上的價(jià)值理念，滿足客戶需求。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，與客戶取得聯(lián)系，并會(huì)在每次服務(wù)后讓客戶及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行反饋，改進(jìn)不足，以提高服務(wù)質(zhì)量，會(huì)給優(yōu)秀員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)選出最佳員工，制定福利制度，以激發(fā)員工工作積極性。
�。ǘ┘艺⻊�(wù)業(yè)的SWOT分析
四、 營(yíng)銷策略
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)目標(biāo)
從服務(wù)的內(nèi)容來(lái)看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入層次的家庭。但是，在高級(jí)家政服務(wù)這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場(chǎng)重點(diǎn)放在中高收入的家庭。
（二）營(yíng)銷策略
為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們?cè)跔I(yíng)銷中制訂了下列策略。
1.公司CI策略
對(duì)于惠民家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹(shù)立一個(gè)良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為惠民在步入市場(chǎng)時(shí)必須考慮的頭等問(wèn)題。
我們的經(jīng)營(yíng)理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)�；菝竦膯T工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因?yàn)榛菝翊蟛糠謫T工的工作是在顧主家中，所以為了盡量不給顧主造成過(guò)于嚴(yán)肅的感覺(jué)，在工作期間，惠民不對(duì)員工統(tǒng)一服飾，但胸前必須佩帶有公司名稱的徽章，公司會(huì)不定期抽查。公司每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會(huì)在公眾中樹(shù)立公司的良好形象。
2.價(jià)格策略
惠民家政提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的，如理財(cái)、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們?cè)趦r(jià)格上也有所區(qū)分。對(duì)于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價(jià)格預(yù)計(jì)將與現(xiàn)在市場(chǎng)上通行的價(jià)位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價(jià)格相對(duì)偏高。這樣做首先是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面的服務(wù)都請(qǐng)的大都是本科學(xué)歷以上的人或是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺(jué)到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的`價(jià)格定下來(lái)后，在短期內(nèi)不會(huì)有什么大的波動(dòng)。對(duì)于使用我們服務(wù)一年以上的老客戶，我們會(huì)實(shí)行會(huì)員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會(huì)員卡的顧客，在不同時(shí)期將享用不同的優(yōu)惠政策。如清潔小時(shí)工原為18元/小時(shí)，但若會(huì)員卡用戶預(yù)先交納200元，我們將為他提供12次服務(wù)——也就是免費(fèi)贈(zèng)送2次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶群。我們也會(huì)在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對(duì)公司宣傳的作用。
3．品牌策略
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的�；菝竦哪繕�(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
①通過(guò)媒體的廣告宣傳
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們?cè)诖蟊娭辛粝鲁醪降牧己糜∠蟆?/p>
服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來(lái)提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺(tái)做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺(jué)得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺(tái)合作，而是利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來(lái)提升品牌形象，如：《青年文摘》、《北京青年報(bào)》……待公司有了一些成本之后，再在電視臺(tái)做廣告，擴(kuò)大宣傳。
公益廣告：
同時(shí)我們也會(huì)搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動(dòng)，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。
�、诓捎迷谏鐓^(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會(huì)的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
�、弁ㄟ^(guò)在公眾之間的連鎖宣傳
惠民家政最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使” 呢？最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過(guò)我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會(huì)向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。
五、 風(fēng)險(xiǎn)分析與防范措施
六、 投資說(shuō)明
�。ㄒ唬┛傮w投資
（二）宣傳投資
�。ㄈ┩顿Y參股模式
投資方可直接為本項(xiàng)目主體公司進(jìn)行投資，并按投資協(xié)議持有項(xiàng)目公司擴(kuò)資后一定比例的股份。投資方可以委派人員進(jìn)入董事會(huì)參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，尤其是監(jiān)督本項(xiàng)目的進(jìn)展。
七、 公司基本情況
�。ㄒ唬┕靖艣r
惠民家政服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年3月，是一家以家政服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
注冊(cè)資金：100萬(wàn)元。
公司宗旨是：服務(wù)人民，優(yōu)惠百姓，誠(chéng)信至上。
服務(wù)范圍:保潔，小時(shí)工，家庭保姆，月嫂，病人陪護(hù)，老人陪護(hù)，管道疏通，搬家。
�。ǘ┕竟芾眢w系
部門介紹：
�、偈袌�(chǎng)調(diào)研部:
通過(guò)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣,把此項(xiàng)目的內(nèi)容,特點(diǎn)及帶來(lái)的社會(huì)便利,社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行推廣,已達(dá)到方案實(shí)施者預(yù)期的目標(biāo).工作內(nèi)容包括掌握市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律，組建營(yíng)銷組織，保護(hù)消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)和評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)記載相應(yīng)階段實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。
我們力求以消費(fèi)者為中心，在服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，價(jià)格制定，渠道選擇和銷售促進(jìn)中充分考慮消費(fèi)者的需求，在滿足需求的前提下獲取利潤(rùn)。
�、趶V告策劃部:
通過(guò)設(shè)計(jì)平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務(wù)，并擴(kuò)大公司知名度。我們力求通過(guò)廣告宣傳來(lái)樹(shù)立我們公司的品牌形象，這也是我們區(qū)別于廣大的家政公司的創(chuàng)新之處。
�、鄯⻊�(wù)部:
主要與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交談，幫助客戶選擇家政人員，并為服務(wù)人員分配任務(wù)。其次為廣大客戶提供一切必要的售前及售后服務(wù),幫助客戶更加順暢的享受本公司所提供的服務(wù)。
�、苋肆Y源部:
包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。如：建立員工招聘和選擇系統(tǒng)，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個(gè)員工的潛質(zhì)，既服務(wù)于組織的目標(biāo)也確保員工的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人尊嚴(yán)；保持那些通過(guò)自己的工作績(jī)效幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的員工，同時(shí)排除那些無(wú)法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關(guān)于人力資源方面的法律和政策。主要包括：吸引、錄用、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)。
⑤后勤部：
提供公司日常經(jīng)營(yíng)所必需的一切物質(zhì)資料。
�、挢�(cái)務(wù)部：
進(jìn)行公司的財(cái)務(wù)管理，收據(jù)整理，制作財(cái)務(wù)報(bào)表等。
第三組 雷霆組合（工商管理四班）
組員：xx
商業(yè)計(jì)劃書(shū)15
一、發(fā)展前景
我從初中開(kāi)始就一直住在校園里，很清楚“吃飯”這個(gè)麻煩的問(wèn)題，也就是食堂吃飯的問(wèn)題。因?yàn)閷W(xué)校食堂一般都是以大鍋菜的形式制作，所以即使價(jià)格低廉，也很少受到學(xué)生的歡迎。
而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨是“從古至今”。雖然大學(xué)生可以在校外吃飯，但由于經(jīng)濟(jì)因素，大多數(shù)學(xué)生都愿意在學(xué)校食堂吃飯。食品質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題。學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有些學(xué)生經(jīng)常不吃飯。由此，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等本不該出現(xiàn)在大學(xué)生身上的疾病屢見(jiàn)不鮮，為學(xué)生的身心健康埋下隱患。所以我決定綜合食堂和餐廳的優(yōu)缺點(diǎn)，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
第二，店鋪簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要客戶是大學(xué)生、教師、工人。營(yíng)業(yè)面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，當(dāng)然本地小吃不可或缺。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜肴。
代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤(pán)等。這家餐廳采用快餐自助餐，使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。餐廳裝修自然隨意，很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào)，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺(jué)介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.餐廳開(kāi)業(yè)前需要做廣告，因?yàn)橹饕目蛻羧后w是針對(duì)學(xué)生的，學(xué)生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，所以不需要花費(fèi)太多精力在宣傳上，只需要傳單或多媒體(如音頻)形式的簡(jiǎn)單廣告。
2.餐廳采用自助餐式，提供免費(fèi)茶和鮮湯。而且大米質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，可以采用不同的方法使口感不同，從而區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給客戶更多的優(yōu)惠，吸引更多的游客。此外，餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這將成為餐廳的一大特色。
3.很多同學(xué)都習(xí)慣了3.1線的生活方式。很多時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，他們會(huì)選擇最近的餐廳，而不是遠(yuǎn)處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。
餐廳也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供外賣服務(wù)，并根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施。比如三單以上(含三單)，可以免費(fèi)送到你家，單獨(dú)點(diǎn)外賣的需要交一定的送貨費(fèi)。這還有一個(gè)好處。如果一個(gè)人想點(diǎn)外賣，為了不交送貨費(fèi)，會(huì)點(diǎn)另外兩個(gè)外賣，這樣也可以增加銷量。
4.餐廳使用不銹鋼材質(zhì)的自助餐盤(pán)，經(jīng)濟(jì)環(huán)保，垃圾不能隨便傾倒。可以聯(lián)系農(nóng)民，讓他們免費(fèi)領(lǐng)取，互惠互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面做得并不好，所以良好的就餐環(huán)境可以吸引更多的顧客。
5.雖然暑假期間游客數(shù)量會(huì)大幅下降，但畢竟還是有一些學(xué)生留在學(xué)校，附近的居民和農(nóng)民工。當(dāng)時(shí)可以采取減少生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，改善暑假期間的經(jīng)營(yíng)狀況�？紤]寒假學(xué)習(xí)一個(gè)月，減少了不必要的花費(fèi)。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，變化多端，充滿活力。所以，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。需要總結(jié)運(yùn)營(yíng)的整體情況，在每個(gè)階段之后制定下一步計(jì)劃，這是一個(gè)階梯式的發(fā)展模式。
運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)，增加其他服務(wù)項(xiàng)目，尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，慢慢打造自己的品牌，發(fā)展成為專為學(xué)生提供美食的餐飲行業(yè)�？傊獜拈L(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問(wèn)題，這樣才有企業(yè)的未來(lái)。
第四，餐廳管理結(jié)構(gòu)
1名店長(zhǎng)兼收銀員，1名廚師，2名服務(wù)員。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要文化特征:保健和人文關(guān)懷
主要產(chǎn)品特點(diǎn):具有食療保健功能的素食餐
主要服務(wù)特點(diǎn):會(huì)員跟蹤服務(wù)
主要環(huán)境特征:具有傳統(tǒng)文化的綠色餐飲環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
大學(xué)食堂吃飯一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中吃飯質(zhì)量低已經(jīng)成為公認(rèn)的問(wèn)題，只滿足了學(xué)生的溫飽問(wèn)題，但質(zhì)量遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的要求。一些大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至一些大學(xué)食堂發(fā)生集體中毒事件。
根據(jù)這一點(diǎn)，為了保證大學(xué)生的食品安全，提高大學(xué)生的食品質(zhì)量，建立了大學(xué)餐飲聯(lián)盟，旨在為大學(xué)生提供廉價(jià)、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時(shí)為高校提供一定的勤工儉學(xué)工作，幫助貧困學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。
六、推廣和市場(chǎng)滲透
1.促銷策略
預(yù)宣傳:大規(guī)模、高強(qiáng)度、大投入。
后期宣傳:注重現(xiàn)有客戶關(guān)系管理，進(jìn)行口碑營(yíng)銷。計(jì)劃和組織定期的具體活動(dòng)，如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)，通過(guò)活動(dòng)時(shí)不時(shí)的宣傳和提醒客戶的消費(fèi)意識(shí)。對(duì)于節(jié)假日，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳策略，比如發(fā)傳單。
七.財(cái)務(wù)狀況分析
1.根據(jù)計(jì)算，可以初步得出開(kāi)店啟動(dòng)資金需要10600元左右(場(chǎng)地租賃費(fèi)20xx元，餐飲衛(wèi)生許可證等證件申請(qǐng)費(fèi)600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)3000元，廚具購(gòu)置費(fèi)1000元，基礎(chǔ)設(shè)施等費(fèi)用4000元)。
2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:員工工資、材料采購(gòu)成本、場(chǎng)地租賃成本、稅金、水、電、燃料成本、雜項(xiàng)費(fèi)用等。
3.日常經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算和分析根據(jù)預(yù)算分析和調(diào)查，可以初步確定市場(chǎng)容量，每日總營(yíng)業(yè)額粗略估計(jì)為800元左右，收益率為30%，從中可以計(jì)算出投資回收期為三個(gè)月左右。
八、營(yíng)銷組合策略
1.有形營(yíng)銷策略由于餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還比較弱，所以會(huì)在前期采取回避現(xiàn)實(shí)、避免大量硬廣告營(yíng)銷的營(yíng)銷策略，采用一套有效的“承諾營(yíng)銷”進(jìn)行產(chǎn)品推廣。通過(guò)菜單，海報(bào)，文化手冊(cè)，廣告，促銷活動(dòng)等宣傳和倡導(dǎo)消費(fèi)者。上帝的財(cái)富”我們的經(jīng)營(yíng)宗旨和理念。
2.熟練的營(yíng)銷策略的連續(xù)性和計(jì)劃性將決定餐廳在避免普通餐廳顧客忠誠(chéng)度低的缺陷方面具有內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。為了使餐廳在顧客心中建立起權(quán)威感和信任感，餐廳將建立完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾。
九、大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據(jù)食療產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)顯性文化和隱性文化的有機(jī)融合，增強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)和能力。圍繞“健康、綠色”的品牌特色，餐廳通過(guò)樹(shù)立綠色形象，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，采用綠色包裝和標(biāo)志。
加強(qiáng)綠色溝通，促進(jìn)健康消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。作為一家開(kāi)展綠色營(yíng)銷的餐廳，我們有天然的優(yōu)勢(shì)，這家餐廳將嚴(yán)格執(zhí)行綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，在原材料采購(gòu)、食品加工和衛(wèi)生方面都將嚴(yán)格控制。力求在不失時(shí)尚的情況下?tīng)I(yíng)造一個(gè)簡(jiǎn)約優(yōu)雅的用餐環(huán)境，通過(guò)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝修風(fēng)格、溫度體現(xiàn)健康綠色的理念。
賣場(chǎng)設(shè)計(jì)
1.視覺(jué)識(shí)別
店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意商業(yè)場(chǎng)所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛(ài)和接受。店名要有風(fēng)格，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的含義。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時(shí)尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
2.商店布局
適當(dāng)使用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡可能有效利用空間，另一方面又顯得東拼西湊，不開(kāi)闊和沉悶。有些私密餐桌可以適當(dāng)設(shè)計(jì)，但長(zhǎng)期入住的顧客可以充分享受舒適的'感覺(jué)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜歡的角落和桌子。
照明和照明:
照明是餐廳裝飾的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效提升餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來(lái)襯托餐廳的愉快氣氛。同時(shí)，客戶應(yīng)根據(jù)自己的要求，在自己的空間內(nèi)保持調(diào)節(jié)照明的便利性。
墻面裝飾和窗簾:
根據(jù)季節(jié)調(diào)整，各種面料材質(zhì)、圖案、顏色盡量協(xié)調(diào)，展現(xiàn)餐廳的風(fēng)格，貼近消費(fèi)者的感官享受。
工作臺(tái)位置:
桌子的設(shè)計(jì)和擺放要整體和諧，有個(gè)體差異，避免給消費(fèi)者一種大排檔的感覺(jué)。
工藝品擺放:
工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費(fèi)者的喜好，體現(xiàn)餐廳的品味。
餐具:
干凈整潔，應(yīng)體現(xiàn)咖啡館的特色或形象。
背景音樂(lè):
浪漫，輕音樂(lè)柔和，響度適中。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
1.內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但需要嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理來(lái)贏得消費(fèi)者的信任。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)的餐館來(lái)說(shuō)，內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，關(guān)系到企業(yè)的生存、成敗。
2.原材料資源風(fēng)險(xiǎn):
這家餐館的原料主要是果蔬、豆類和真菌，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品。特別是這家餐廳是一家保健餐廳，所以在原材料的選擇上需要專業(yè)知識(shí)和技術(shù)投入，有利于采購(gòu)新鮮、自然、無(wú)污染的綠色食品。
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