淘寶商業(yè)計劃書模式

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候認真思考計劃該如何寫了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的淘寶商業(yè)計劃書模式，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、活動背景

　　雙十一網(wǎng)購節(jié)前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動，增加品牌曝光度和品牌認知度，從而為雙十一活動的銷售鋪平道路。

　　二、活動時間和活動方式

　　活動時間:11月5日至11月11日

　　活動模式:

　　1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進行淘金活動

　　2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來收集成本效益活動

　　家庭用品一件，原價XXX，金幣價格XXX+1金幣，起訂量5件，優(yōu)惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標墊等.....

　　三，店鋪活動

　　1.贊，送優(yōu)惠券

　　2.收藏可以得到雙十一紅包

　　3.注意好禮物

　　活動規(guī)則:

　　(1)使用優(yōu)惠券只能以原價購買商品；

　　(2)不要為了性價比高的商品參加本次雙十一活動。

　　四.推廣活動

　　1.直通車排水

　　2.商店活動通知

　　3.嬰兒描述通知

　　4.幫派社區(qū)宣傳

　　5.想要想要簽名活動預覽

　　6.淘大聯(lián)盟

　　動詞（verb的縮寫）后續(xù)活動

　　藝人:做退款處理時間、訂單信息修改、快遞、時間等聲明，放在首頁和產(chǎn)品詳情頁。

　　客服:售前x名+售后x名+客戶審核x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；保證公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動回復(提前準備，包括推廣，盡量少用)

　　倉庫:保證庫存準確，避免缺貨。準備打印機、相關(guān)材料和包裝材料。在活動中提前準備好適當比例的貨物進行包裝和單獨堆放，以確�？头�、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷售過程中修改訂單信息的順利解決。

　　不及物動詞庫存準備

　　(1)確定雙十一事件的線上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應(yīng)占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內(nèi)入庫，門店盤點按實際9%-95%完成。如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品，也要備貨。

　　(2)根據(jù)預期的銷售規(guī)模，提前準備好雙11促銷活動中主要銷售商品的庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應(yīng)急補貨機制和供應(yīng)渠道的供應(yīng)能力，建立應(yīng)急溝通和聯(lián)系方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補貨或及時下架。

　　(3)檢查商品的條碼管理系統(tǒng)，確保所有發(fā)貨的商品都有條碼，以便在發(fā)貨檢查準確時，通過掃描槍掃描條碼進行校準，提高速度和效率。

　　(4)一定要在雙11活動前2~3天對整個倉庫或與大促銷活動相關(guān)的商品進行盤點，明確庫存規(guī)模，將1%的真實庫存數(shù)據(jù)輸入ops。

　　七、人員準備

　　(1)對于因雙11可能出現(xiàn)的訂單激增而需要招聘臨時兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓工作，做好包裝工作，提前培訓好包裝貼面單的相關(guān)工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作

　　(2)所有員工，尤其是訂單處理部門的員工，都應(yīng)接受網(wǎng)上商店管家系統(tǒng)的操作和其他培訓。

　　(3)制定部門間員工臨時派遣、培訓和工作的應(yīng)急預案，安排員工在推廣活動期間的值班、休假等相關(guān)安排

　　(4)根據(jù)流量等級計算每個崗位的人員數(shù)量

　　(5)材料應(yīng)根據(jù)可能的最大流量和包裝數(shù)量進行計算

　　八、材料準備

　　(1)包裝材料的準備:保證促銷活動涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞后直接郵寄單據(jù)發(fā)貨即可；

　　(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放，打印機調(diào)試，打印耗材(色帶、墨盒)的準備。為了提高訂單打印速度，雙11促銷活動期間不建議使用普通針式打印機打印發(fā)票，建議使用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)票。對于需要打印配送匯總表或單獨配送匯總表的商家，一定要準備好高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求，尤其是送貨環(huán)節(jié)的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優(yōu)先在2天內(nèi)送貨。所以建議在包裝或者面紙上標注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。

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