變壓器銷售個人年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的變壓器銷售個人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　變壓器銷售個人年度工作總結(jié) 篇1

　　我從XX年5開始從事變壓器的銷售工作，大半年來在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之每位同事的鼎力協(xié)助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止XX年12月15日，XX年完成的銷售額為248000元，完成全年銷售任務(wù)的25%，主要貨款回籠率為100%�，F(xiàn)將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

　　一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　作為一名項目銷售員，我可以充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，工作時間以來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)�？傊�，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要的。

　　二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成任務(wù)

　　對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補(bǔ)充完善。

　　但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù)，現(xiàn)分析說明原因：

　　1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè)，因此對于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認(rèn)可我公司，是我在這里最大的工作任務(wù)

　　;2、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高，新企業(yè)、高價格，大多甲方不怎么認(rèn)可;

　　3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

　　三、電氣產(chǎn)品市場分析

　　內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)，對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特、正泰、中聯(lián)，特變等，此類企業(yè)進(jìn)入內(nèi)蒙市場較早且有較強(qiáng)實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢，當(dāng)然價格更低。

　　四、XX年區(qū)域工作設(shè)想

　　總結(jié)大半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的.工作：

　　(1)、依據(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)合作，如：蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán)，中煤集團(tuán);二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。

　　(2)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

　　(3)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

　　(4)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

　　五、XX年的費用預(yù)算

　　通過XX年的市場分析，必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)，如：蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán)，中煤集團(tuán)，就它們現(xiàn)在的形勢分析如下：

　　(1)蒙南集團(tuán)----明年有2個礦區(qū)技改，一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦，設(shè)計已經(jīng)完成。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總?cè)萘款A(yù)計在15000kva左右，還有4個變電站同時還需要大量柜體。

　　(2)烏蘭集團(tuán)----該集團(tuán)是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團(tuán)，變壓器的需求量每年在1000萬以上，該集團(tuán)大部分的招標(biāo)方式是邀請廠家議標(biāo)。在11月份曾參加議標(biāo)，但由于價格過高，導(dǎo)致失標(biāo)。

　　(3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標(biāo)變壓器，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸，其中一個正在設(shè)計當(dāng)中。

　　根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右，希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實際項目情況給予支持。

　　六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　變壓器銷售個人年度工作總結(jié) 篇2

　　從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在，三個月的實習(xí)，我完全報著從零開始的態(tài)度開始了我對變壓器的實習(xí)。

　　首先實習(xí)的是線圈車間，在線圈車間實習(xí)完后現(xiàn)在對線圈車間的基本結(jié)構(gòu)和流程已經(jīng)有了一定的了解，對線圈繞制的所有工序有了深刻的認(rèn)識，在這一個多月的實習(xí)中，我基本掌握了線圈的繞制，套裝和澆注，端切，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫住下，解決了我在這期間的很多問題，使我對線圈工藝有了更深刻的認(rèn)識，由于實習(xí)時間有限，線圈的工序比較復(fù)雜，可能還有我沒有了解到和發(fā)現(xiàn)的問題，但在今后的實習(xí)和工作中我會努力去把它完善然后做好它。

　　到線圈車間實習(xí)的第一個工序是在準(zhǔn)備組，來準(zhǔn)備組我是跟陳師傅學(xué)習(xí)的，做一些線圈繞制前的準(zhǔn)備工作，在這一周的實習(xí)里，我掌握了繞前的基本材料的準(zhǔn)備，像玻璃絲網(wǎng)格，DMD紙，無紡布，玻璃絲套管，模具等，經(jīng)我觀察好多都是絕緣材料，都需要精心的準(zhǔn)備，還要及時發(fā)現(xiàn)問題，要是這些材料出了問題對線圈那是致命的。在這期間的實習(xí)，經(jīng)過我的觀察和對師傅的請教，我掌握了這些材料的基本成分，都是用什么原材料做成的還有在準(zhǔn)備這些材料時什么規(guī)格的線圈用的是什么規(guī)格的網(wǎng)格，這都有嚴(yán)格的要求。

　　第二周我來到了繞線區(qū)，在楊師傅的帶領(lǐng)下，我對整個繞線區(qū)有了一個整體的認(rèn)識，然后就開始了一周實習(xí)階段，首先，我掌握了線繞所用的基本材料：玻璃絲包線、絕緣漆包線、NOMEX紙包線，網(wǎng)格，無紡布等，接著學(xué)會了看圖紙，我認(rèn)為看懂圖紙是很重要的，學(xué)懂了在這期間師傅們所繞制線圈的所有圖紙，雖然不全但我覺得其他的也都能看懂。我現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了線圈的繞制，和繞制時所用到的所有材料。在這期間也有許多細(xì)節(jié)性問題值得注意，在我向師傅們的不斷請教下，讓我對線圈的繞制工藝有了更深的認(rèn)識，還有導(dǎo)師在這期間給我講了關(guān)于這些的知識，還解決了師傅們不能解決的問題，對我的幫助很大，我也會不斷的發(fā)現(xiàn)和解決問題。

　　接下來去的是箔繞組，主要先了解了它的繞制過程和所需的基本材料，主要材料有：鋁箔，網(wǎng)格，DMD，聚酯薄膜，膠帶，玻璃絲布帶，然后就是對圖紙的學(xué)習(xí)，對圖紙有了一定的了解。在箔繞的實習(xí)，有了在線繞的實習(xí)經(jīng)驗讓我稍微能輕松點，他們還是有一些共同點的，但還是有很大的不同，箔繞的繞制基本上都是高壓線圈的繞制，現(xiàn)在低壓線圈也基本采用箔繞繞制，在對箔繞線圈的學(xué)習(xí)時也體現(xiàn)出了好多問題，在對師傅們的請教下和導(dǎo)師的幫助下，使我對箔繞有了更加深入的了解。

　　在線圈繞制的實習(xí)之后就去套裝組實習(xí)了，無論是線繞還是箔繞在澆注前都得要先進(jìn)行套裝，對線繞和箔繞的套裝是完全不同的工序。經(jīng)過在套裝組的實習(xí)，無論高壓套裝還是低壓套裝，線繞還是箔繞，我現(xiàn)在都已經(jīng)基本上都掌握了它們的基本程序，還有他們所用的基本材料。箔繞的套裝以臥式為主，線繞的套裝現(xiàn)逐步改為立式，低壓套裝主要以立式為主。我認(rèn)為套裝時對工藝的要求是比較高的，因為套裝過程比較復(fù)雜，它所有的工序都是手工工藝，要達(dá)到工藝的要求不是很容易，因此，我覺得在以后的工藝制作中要更加結(jié)合到實踐使套裝工序更加的方便。

　　接下來去的就是線圈車間最后一道工序，也是非常重要的一道工序——澆注，剛來到澆注工序我感到很迷茫，因為所有的東西都不是表面的，都是由電腦控制的，澆注的線圈也是在爐子里澆看不著，因此，我就多多的請教了師傅們，讓他們給我講解澆注程序，首先我先了解到了澆注所用的基本材料還有原料的配比，然后對澆注設(shè)備進(jìn)行了了解和掌握，在這期間導(dǎo)師對我的幫助很大，他抽出空閑的時間來為我講解澆注設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，這使我在大腦里對澆注有了一個整體的認(rèn)識，對我后面了解澆注程序有了很大的幫助，接著就是對澆注程序的了解，掌握了澆注線圈的基本步驟，還有線圈的固化程序，以及對設(shè)備操控的了解。在對澆注了解大的框架下，然后對每部分進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，基本掌握了在澆注時的注意要點，例如，溫度，真空度，時間的控制等。由于澆注工序比較復(fù)雜也很重要，我在澆注工序又多實習(xí)了幾周，以便我更好的.去了解和鞏固，在學(xué)習(xí)澆注的同時也學(xué)習(xí)了浸漬，它主要是對隔爆變線圈浸漬，對這個工序也進(jìn)行深入的了解并基本掌握了它的浸漬程序。最后去的就是端切了，就是按規(guī)定的要求在兩端進(jìn)行端切。

　　經(jīng)過在線圈車間的實習(xí)我已經(jīng)基本上的掌握了線圈的繞制及所用的的材料，套裝和澆注工序，通過自己的學(xué)習(xí)和理解，也能解決在生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些簡單的問題。雖然在線圈車間的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但在以后的工作中我也會不停地去實習(xí)，因為我懂得，要想提升的更快就得要把理論和實踐聯(lián)系起來，在實踐中找問題，在實踐中進(jìn)步，工藝也只有不斷地實踐和改進(jìn)才能有提高，因此，我非常珍惜這次實習(xí)的機(jī)會。

　　從這周開始我就來到了總裝車間，總裝車間會了解到了變壓器的核心部件，來到總裝車間首先對總裝車間有了一個整體的認(rèn)識，了解到了總裝車間主要是做什么的，都有哪些工序�？傃b車間主要有五道工序：剪切區(qū)，疊裝區(qū)，裝配區(qū)，風(fēng)機(jī)區(qū)，最后就是試驗站，我一次對這五個工序進(jìn)行了一周左右的實習(xí)。

　　首先，來到了剪切區(qū)，這道工序主要是對硅鋼片剪切成要求的規(guī)格，設(shè)備主要有一臺縱剪機(jī)和三臺橫剪機(jī)。接著就是對材料的情況進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，知道了硅鋼片的主要成分，基本掌握了剪切片的制作過程，通過對師傅們的請教和自己對圖紙的學(xué)習(xí)基本上掌握了硅鋼片剪切的基本要求和它剪切成的基本片型。通過的學(xué)習(xí)我了解到剪切機(jī)的基本原理是運用氣動原理，通過氣動技術(shù)進(jìn)行剪切的。剪切時，我了解到硅鋼片剪切的質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，比如，長度的誤差，孔的對稱度，邊緣毛刺的高度等，這都會對鐵芯造成嚴(yán)重的影響。

　　剪切完的硅鋼片就會運送到疊裝區(qū)，經(jīng)過在疊裝區(qū)的學(xué)習(xí)，基本上掌握了硅鋼片的疊裝工藝，它主要是采用步進(jìn)式疊裝工藝，每步進(jìn)4片硅鋼片，這可以減少噪音，降低損耗，在疊裝時要在夾件上加一層絕緣。在疊片時應(yīng)按圖紙嚴(yán)格疊裝，疊裝時不得有搭頭、卷邊、漏片、錯片，在每級完成時應(yīng)測量鐵心的厚度，確保沒有少疊、多疊的現(xiàn)象，在鐵心疊完后，再用扎帶扎緊鐵心，在緊固夾件，然后吊起，吊起時應(yīng)慢慢升起，不宜過快，之后送到噴漆處進(jìn)行噴漆。

　　接下來的一周是在裝配區(qū)，這里是變壓器裝配的主要工序，經(jīng)過在這個工序的學(xué)習(xí)，基本上掌握了整個變壓器裝配的步驟和方法，接著還了解了所需的基本材料，對它的整個內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了一個整體的認(rèn)識。在實習(xí)的過程中，我通過實際的動手操作讓我對裝配有了更深的認(rèn)識，也有一些想不到得問題在這期間也體現(xiàn)出來了，這樣我可以更深的掌握了裝配知識，在這期間我也發(fā)現(xiàn)了不少的問題，例如，連接桿和銅排的制作，每次都是現(xiàn)測現(xiàn)做很浪費時間，況且只有一臺機(jī)器還得排隊，這樣效率是比較低的，應(yīng)該改進(jìn)。

　　在裝配區(qū)實習(xí)完之后就來到了風(fēng)機(jī)區(qū)，雖然裝風(fēng)機(jī)工序操作比較簡單，沒有什么復(fù)雜的環(huán)節(jié)，但我還是認(rèn)真的實習(xí)了一周。來到風(fēng)機(jī)區(qū)以后，師傅就直接給我安排活讓我自己干，我根據(jù)自己的細(xì)節(jié)觀察，還有對師傅的請教，這樣一臺變壓器的風(fēng)機(jī)也能將就的裝下來，雖然速度比較慢有時還有些錯誤，但在師傅的指導(dǎo)下，也能很好的改正，自己感覺還是很滿意的，在風(fēng)機(jī)裝配時主要的就是接線了，接線要按照圖紙的要求嚴(yán)格執(zhí)行，經(jīng)過學(xué)習(xí)我已經(jīng)能夠獨立的完成接線了啊，對接線的工藝有了更熟悉的認(rèn)識。

　　最后去的就是實驗站了，實驗站就是對要出廠的變壓器的各項性能指標(biāo)進(jìn)行測試和檢驗，確保出廠的產(chǎn)品都是合格的產(chǎn)品，在試驗站的實習(xí)我已經(jīng)掌握了檢測的所有內(nèi)容和各個的測試環(huán)節(jié)，變壓器的測試主要包括，直流電阻的測試，變比的測試，感應(yīng)測試，空載電壓測試，負(fù)載電壓測試，局部放電測試，噪音的測試等，在這些測試完了以后，再根據(jù)它們各自的標(biāo)準(zhǔn)確定是否合格，在出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的變壓器測試要進(jìn)行反復(fù)的測試確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在各項測試中，值得注意的就是對局部放電的測試，局部放電是對變壓器檢測的重要指標(biāo)之一，好多變壓器不合格都是因為局放過大造成的。

　　通過在這段時間的學(xué)習(xí)，對變壓器的整個生產(chǎn)已經(jīng)有了一個很好的認(rèn)識，從線圈的生產(chǎn)到最后變壓器的裝配，最后到實驗站的檢測，現(xiàn)在已經(jīng)都基本上掌握了，在這期間經(jīng)過導(dǎo)師的指導(dǎo)還有自己不斷的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，讓自己的知識有了很大的提高。公司給我們安排的這次實習(xí)是很有必要的，我也很好的珍惜這次實習(xí)，讓自己對變壓器有了更深的了解。雖然這次實習(xí)結(jié)束了，但我自己的學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，在以后的工作中我要繼續(xù)在實踐中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

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