實習(xí)報告15篇(精華)
在當(dāng)下社會,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的實習(xí)報告,歡迎大家分享。

實習(xí)報告1
首先,我按照培訓(xùn)內(nèi)容,給自己制定了一個完整的實習(xí)計劃,總計劃:
實習(xí)時間:1月4號至1月28號,
1月4號至1月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓(xùn);
1月8號,熟悉公司的業(yè)務(wù)部的工作流程,并制定實習(xí)計劃。
1月10號至1月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made in china,alibaba,globalsources,trade key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃:
1月10號至1月11號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產(chǎn)品的公司網(wǎng)頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系方式等基本信息,找出50條,并對其發(fā)送開發(fā)信郵件,介紹自己的公司和產(chǎn)品。
1月12號至1月14號,注冊免費的alibaba,ecvv,made in china,globalsources,trade key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯(lián)系人資料等信息依依填好,盡量詳細(xì),專業(yè);并查看所發(fā)郵件是否有回復(fù),對有回復(fù)的郵件,進行有針對性的回復(fù),沒有回復(fù)的郵件再次發(fā)送新的產(chǎn)品咨詢。
1月17號至1月20號,在注冊的賬號下面免費發(fā)布公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品信息要完整,詳細(xì),盡量發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品,每個賬號發(fā)布30個產(chǎn)品。
1月21號,查看郵件,并根據(jù)郵件回復(fù)情況篩選客戶,一般8至10個。并對已篩選的潛在客戶進行分析,給予專業(yè),針對性強的郵件回復(fù)。對未被選中的'客戶保持聯(lián)系,并發(fā)布自己公司的各種產(chǎn)品信息。
1月24號至1月28號,管理各種免費的b2b平臺上的產(chǎn)品信息,回復(fù)詢價的各種郵件,在buyers欄中所搜潛在客戶,找到他們的聯(lián)系方式后主動聯(lián)系他們。
之后,我就按照計劃,一步一步的去操作,不懂就問,不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發(fā),都沒有回復(fù),就算免費的網(wǎng)站弄的再好看,訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望,但是一天天重復(fù)著昨天的故事,激情一點點被消磨殆盡。
實習(xí)結(jié)束的最后一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發(fā)時間,我時不時問唐經(jīng)理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數(shù)的把那點微薄的工資發(fā)給了我,第一次拿工資的感覺比較復(fù)雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也覺得欣慰,能學(xué)到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務(wù)的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經(jīng)理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習(xí),讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據(jù)它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學(xué)生,但是我們的實習(xí)經(jīng)驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學(xué)習(xí),好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質(zhì)和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經(jīng)驗,把我們所學(xué)的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。
實習(xí)報告2
緒論
認(rèn)識實習(xí)是我們學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點。通過認(rèn)識實習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
認(rèn)識實習(xí)是大學(xué)實習(xí)的重要組成部分,能增長我們的見識,鞏固課本知識,讓我們了解工廠的運行過程。認(rèn)識實習(xí)適當(dāng)與專業(yè)基礎(chǔ)課有機結(jié)合,以有效解決實習(xí)中遇到的問題,使認(rèn)識實習(xí)效果更好。
通過認(rèn)識實習(xí),使我們學(xué)習(xí)和了解工廠生產(chǎn)的過程,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
期間我們參觀了鄭州柳林變電站,祥和電氣有限公司和思達(dá)高科集團等鄭州的大型電氣設(shè)備和儀器制造商。
1.國家電網(wǎng)鄭州柳林集控中心
1.1柳林變電站簡介
柳林變電站位于鄭州柳林,是一個220KV的變電站。始建于1986年投運,裝設(shè)多臺120MVA容量的變壓器,負(fù)責(zé)為鄭州東北部地區(qū)供電。柳林變電站主要是把220KV的高壓經(jīng)過變壓器變換為110KV,再變?yōu)?0KV的電壓,以便于向周邊送電。正常運行時,兩組母線同時運行,任一母線故障或任一斷路器檢修都不會影響到電源的輸送,具有較高的供電可靠性和靈活性,但該主接線方式采用的斷路器較多,投資較大。為了增加運行的靈活性,減少220kv斷路器的頻繁操作以及廠用電安全運行,在機組出口處還加裝了一臺瑞士ABB公司生產(chǎn)的SF6出口斷路器。
220kv開關(guān)設(shè)備采用瑞士ABB公司生產(chǎn)的SF6全封閉組合電氣設(shè)備,占地面積小,設(shè)備穩(wěn)定、可靠,維護工作量小。正常運行情況下四串220kv開關(guān)運行方式較少改變,停機時由機組出口開關(guān)進行解列,此時主變壓器及主變壓器低壓側(cè)的高壓廠用變壓器仍帶電運行,增加了廠用電的可靠性,機組也可用220kv開關(guān)操作并網(wǎng),確保了機組順利開機并網(wǎng),從而提高了對系統(tǒng)供電可靠性。
1.2參觀過程
在進入站區(qū)之前,我們首先了解了高壓電的安全距離:10kV電壓等級以下的為0.7米;35 kV為1米;220 kV為3.5米;500 kV為5米。工程師嚴(yán)格要求我們要遠(yuǎn)離電氣設(shè)備,不準(zhǔn)亂碰亂摸,要注意安全。柳林變電站采用的是雙母供電和單母分段帶旁母供電方式。
變電站事故處理的一般原則:處理事故必須做到穩(wěn)(沉著)、準(zhǔn)(準(zhǔn)確)、敏(迅速),且要根據(jù)以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對人身、設(shè)備安全的威脅;用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行,以保證對用戶的供電;盡快對已停電的用戶恢復(fù)送電;調(diào)整電力系統(tǒng)的運行方式,使其恢復(fù)正常運行。
事故時和事故后的聯(lián)系匯報制度和匯報內(nèi)容:電力系統(tǒng)的值班調(diào)度員領(lǐng)導(dǎo)各變電站值班人員處理系統(tǒng)發(fā)生的事故,事故時,發(fā)生事故的變電站值班人員應(yīng)將有關(guān)情況及時報告管轄值班調(diào)度員、分公司調(diào)度、站長。調(diào)度員則根據(jù)匯報的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達(dá)命令。值班人員的匯報必須做到及時、全面、準(zhǔn)確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良后果。緊急情況可先處理后匯報。如果事故時變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷,則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故,通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過程詳細(xì)匯報,并應(yīng)做好事做記錄。
主控室包括微機監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)通信系統(tǒng)、變電站管理系統(tǒng)。柳林變的主控室有六臺計算機組成:視頻監(jiān)控系統(tǒng)機、故障錄波系統(tǒng)、監(jiān)控后臺2、監(jiān)控后臺1、五防系統(tǒng),以上的都是由我國電氣行業(yè)較先進的南瑞南自集團的產(chǎn)品,可以說都是國內(nèi)最先進的技術(shù)。在主控室里對整個變電站的運行進行監(jiān)視,通過計算機技術(shù)對故障進行預(yù)警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時間順序記錄,事故追憶,信息的遠(yuǎn)傳,運行、操作、事故處理指導(dǎo),人機聯(lián)系,運行的技術(shù)管理,自診斷、自恢復(fù)和自動切換。
10KV保護小室主要有保護裝置以及各種裝置柜,如繼電保護試驗電源屏、故障錄波裝置柜、監(jiān)控裝置低抗測量等組成。同時還了解到通訊主網(wǎng)是以太網(wǎng)、子網(wǎng)以NET網(wǎng)的方式連接起來的。
1.3主要電氣設(shè)備
1.3.1主變壓器
三相220KV級油浸式變壓器采用全充油的密封型。波紋油箱殼體以自身彈性適應(yīng)油的膨脹是永久性密封的油箱,油浸式變壓器已被廣泛地應(yīng)用在各配電設(shè)備中。
油浸式變壓器性能特點:
1、油浸式變壓器低壓繞組除小容量采用銅導(dǎo)線以外,一般都采用銅箔繞抽的圓筒式結(jié)構(gòu);高壓繞組采用多層圓筒式結(jié)構(gòu),使之繞組的安匝分布平衡,漏磁小,機械強度高,抗短路能力強。
2、鐵心和繞組各自采用了緊固措施,器身高、低壓引線等緊固部分都帶自鎖防松螺母,采用了不吊心結(jié)構(gòu),能承受運輸?shù)念嵳稹?/p>
3、線圈和鐵心采用真空干燥,變壓器油采用真空濾油和注油的工藝,使變壓器內(nèi)部的潮氣降至最低。
4、油箱采用波紋片,它具有呼吸功能來補償因溫度變化而引起油的體積變化,所以該產(chǎn)品沒有儲油柜,顯然降低了變壓器的高度。
5、由于波紋片取代了儲油柜,使變壓器油與外界隔離,這樣就有效地防止了氧氣、水份的進入而導(dǎo)致絕緣性能的下降。
6、根據(jù)以上五點性能,保證了油浸式變壓器在正常運行內(nèi)不需要換油,大大降低了變壓器的維護成本,同時延長了變壓器的使用壽命。
1.3.2并聯(lián)電容器
該變電站所用并聯(lián)電容器分為并聯(lián)電容器A組、并聯(lián)電容器B組、并聯(lián)電容器C組、中性點并聯(lián)電容器。
并聯(lián)電容器,原稱移相電容器。主要用于補償電力系統(tǒng)感性負(fù)荷的無功功率,以提高功率因數(shù),改善電壓質(zhì)量,降低線路損耗。單相并聯(lián)電容器主要由心子、外殼和出線結(jié)構(gòu)等幾部分組成。用金屬箔(作為極板)與絕緣紙或塑料薄膜疊起來一起卷繞,由若干元件、絕緣件和緊固件經(jīng)過壓裝而構(gòu)成電容心子,并浸漬絕緣油。電容極板的引線經(jīng)串、并聯(lián)后引至出線瓷套管下端的出線連接片。電容器的金屬外殼內(nèi)充以絕緣介質(zhì)油。
電網(wǎng)中的電力負(fù)荷如電動機、變壓器等,大部分屬于感性負(fù)荷,在運行過程中需向這些設(shè)備提供相應(yīng)的無功功率。在電網(wǎng)中安裝并聯(lián)電容器等無功補償設(shè)備以后,可以提供感性負(fù)載所消耗的無功功率,減少了電網(wǎng)電源向感性負(fù)荷提供、由線路輸送的無功功率,由于減少了無功功率在電網(wǎng)中的流動,因此可以降低線路和變壓器因輸送無功功率造成的電能損耗。
1.3.3隔離開關(guān)
高壓隔離開關(guān)是發(fā)電廠和變電站電氣系統(tǒng)中重要的開關(guān)電器,需與高壓斷路器配套使用,其主要功能是:保證高壓電器及裝置在檢修工作時的安全,起隔離電壓的作用,不能用與切斷、投入負(fù)荷電流和開斷短路電流,僅可用于不產(chǎn)生強大電弧的某些切換操作,即是說它不具有滅弧功能;按安裝地點不同分為,屋內(nèi)式和屋外式,按絕緣支柱數(shù)目分為,單柱式,雙柱式和三柱式,各電壓等級都有可選設(shè)備。
常用的高壓隔離開關(guān)有GN19-10,GN19-10C,主要有導(dǎo)電部分、絕緣部分、傳動部分、底座部分組成。隔離開關(guān)的型號如GN19-10C/400,由六部分組成。從左至右:第一位,是代表該設(shè)備的名稱,G代表隔離開關(guān)。第二位,是代表該設(shè)備的使用環(huán)境,W代表戶外,N代表戶內(nèi)。第三位,是設(shè)計序號,有6,8,19等。橫杠后的為第四位,代表工作電壓等級,以KV為單位,工作電壓等級用數(shù)字表示。第五位,表示其他特征,G改進型,T統(tǒng)一設(shè)計,D帶接地刀閘,K快分式,C瓷套管出線。第六位,是額定電流,以A為單位。
隔離開關(guān)都配有手力操動機構(gòu),一般采用CS6-1型。操作時要先拔出定位銷,分合閘動作要果斷,迅速,終了時注意不可用力過猛,操作完畢一定要用定位銷銷住,并目測其動觸頭位置是否符合要求。
對運行中的.隔離開關(guān)應(yīng)進行巡視。在有人值班的配電所中應(yīng)每班一次;在無人值班的配電所中,每周至少一次。日常巡視的內(nèi)容,主要是觀察有關(guān)的電流表,其運行電流應(yīng)在正常范圍內(nèi);其次根據(jù)隔離開關(guān)的結(jié)構(gòu),檢查其導(dǎo)電部分接觸良好,無過熱變色,絕緣部分應(yīng)完好,以及無閃絡(luò)放電痕跡;再就是傳動部分應(yīng)無異常(無扭曲變形,銷軸脫落等)。
1.3.4互感器
電力系統(tǒng)為了傳輸電能,往往采用交流電壓、大電流回路把電力送往用戶,無法用儀表進行直接測量;ジ衅鞯淖饔茫褪菍⒔涣麟妷汉痛箅娏靼幢壤档娇梢杂脙x表直接測量的數(shù)值,便于儀表直接測量,同時為繼電保護和自動裝置提供電源。電力系統(tǒng)用互感器是將電網(wǎng)高電壓、大電流的信息傳遞到低電壓、小電流二次側(cè)的計量、測量儀表及繼電保護、自動裝置的一種特殊變壓器,是一次系統(tǒng)和二次系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)元件,其一次繞組接入電網(wǎng),二次繞組分別與測量儀表、保護裝置等互相連接;ジ衅髋c測量儀表和計量裝置配合,可以測量一次系統(tǒng)的電壓、電流和電能;與繼電保護和自動裝置配合,可以構(gòu)成對電網(wǎng)各種故障的電氣保護和自動控制;ジ衅餍阅艿暮脡模苯佑绊懙诫娏ο到y(tǒng)測量、計量的準(zhǔn)確性和繼電器保護裝置動作的可靠性。
互感器分為電壓互感器和電流互感器兩大類,其主要作用有:將一次系統(tǒng)的電壓、電流信息準(zhǔn)確地傳遞到二次側(cè)相關(guān)設(shè)備;將一次系統(tǒng)的高電壓、大電流變換為二次側(cè)的低電壓(標(biāo)準(zhǔn)值)、小電流(標(biāo)準(zhǔn)值),使測量、計量儀表和繼電器等裝置標(biāo)準(zhǔn)化、小型化,并降低了對二次設(shè)備的絕緣要求;將二次側(cè)設(shè)備以及二次系統(tǒng)與一次系統(tǒng)高壓設(shè)備在電氣方面很好地隔離,從而保證了二次設(shè)備和人身的安全。
1.3.5接地刀閘
按照“安規(guī)”的規(guī)定,電氣設(shè)備檢修時,必須進行接地,一般情況是掛“接地線”。有些地方掛接地線不方便,有些地方經(jīng)常掛接地線也不方便,且掛接的地線無法和電氣設(shè)備進行連鎖,常會誤操作,出現(xiàn)“帶地線送電”的惡性事故,于是就將臨時掛接的地線改為固定安裝的接地刀閘,一般有機械閉鎖功能,或和隔離開關(guān)“連動”。
接地刀閘一般在投入運行(送電)前拉開,在停運(檢修)時投入。
1.3.6避雷針
避雷針,又名防雷針,是用來保護建筑物等避免雷擊的裝置。在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而不會引發(fā)事故。避雷針規(guī)格必須符合GB標(biāo)準(zhǔn),每一個級別的防雷需要的避雷針規(guī)格都不一樣。
在雷雨天氣,高樓上空出現(xiàn)帶電云層時,避雷針和高樓頂部都被感應(yīng)上大量電荷,由于避雷針針頭是尖的,所以靜電感應(yīng)時,導(dǎo)體尖端總是聚集了最多的電荷。這樣,避雷針就聚集了大部分電荷。避雷針又與這些帶電云層形成了一個電容器,由于它較尖,即這個電容器的兩極板正對面積很小,電容也就很小,也就是說它所能容納的電荷很少。而它又聚集了大部分電荷,所以,當(dāng)云層上電荷較多時,避雷針與云層之間的空氣就很容易被擊穿,成為導(dǎo)體。這樣,帶電云層與避雷針形成通路,而避雷針又是接地的,避雷針就可以把云層上的電荷導(dǎo)入大地,使其不對高層建筑構(gòu)成危險,保證了它的安全。
1.4電氣主接線
1.4.1 220KV側(cè)
從圖中可以看出220KV側(cè)的東母和南母采用了單母線帶旁路母線接線方式。正常運行時南母工作東母作為后備,需要檢修南母時候通過倒閘操作使東母工作,南母接地后即可開展檢修工作。
單母線帶旁路母線接線的好處是檢修過程中不影響出線回路的正常供電,大大提高了供電的可靠性。但這種接線方式的缺點是需要增加一組母線、專用用的旁路斷路器和旁路隔離開關(guān)等設(shè)備,使配電裝置復(fù)雜。投資大。而且隔離開關(guān)要用來操作,增加量誤操作的可能性。一般在110KV及以上的高壓配電裝置中才設(shè)置旁路母線。
從圖中可以看出220KB側(cè)北母采用了單母線分段接線。是在兩端之間裝設(shè)能夠分段運行開關(guān)電器,當(dāng)一組母線故障或者檢修時,另一組母線仍繼續(xù)工作。運行可靠性和靈活性較大。
單母線分段接線既保留了單母線接線簡單、經(jīng)濟、方便等優(yōu)點,又在一定程度上提高了供電的可靠性,這種接線得到了廣泛應(yīng)用。
實習(xí)報告3
一、實習(xí)企業(yè)及崗位簡介
xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計、歐陸風(fēng)情、高級潮粵菜食府。整體設(shè)計風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房,帶獨立洗手間,多個豪華廳房內(nèi)有陽光房,濃縮園林景致,設(shè)卡拉OK電腦點歌系統(tǒng),風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園。或餐前,或餐后在園間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團集會、婚慶喜宴、單位團拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環(huán)境,賓至如歸的至誠服務(wù)。
中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括:
我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項流程,我把它簡單的總結(jié)了一下:1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用毛巾!”
4、服務(wù)茶水:詢問客人喝什么茶,客人點完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。請點菜員前來為客人點菜。(因為我們酒店配備專業(yè)的點菜員)。點菜結(jié)束,會有菜單出來,我們及時詢問客人是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是?停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、結(jié)賬:客人結(jié)賬,到前臺拿賬單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
10、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務(wù)過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。
二、實習(xí)收獲及體會
。ㄒ唬⿲嵙(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了酒樓的實習(xí),使我們對酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
。ǘ⿲嵙(xí)體會
在大四期間,參加實習(xí),能使我對所學(xué)只是有更進一步的`深化理解,迅速地加以實踐運用,鞏固學(xué)習(xí)效果。在實習(xí)中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛,生活可以說是無憂無慮,很少機會接觸社會,也很少吃苦。
在幾個月的實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我,經(jīng)過詳細(xì)的培訓(xùn),讓我對中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,同時也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識,逐漸會熱情主動地為客人提供服務(wù),盡量做到令客人滿意,自身的工作實操技能也隨著不斷實習(xí)得到提高,也得到主管、客人的表揚。
除了專業(yè)技能操作之外,與同事之間的關(guān)系處理也是我實習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同,彼此間存在利益,時刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關(guān)系,也使我獲益匪淺,達(dá)到事半功倍的效果。工作中,他們會教我很多東西,這個潛在資源,需要用心去挖掘。同時作為學(xué)生,長達(dá)十多年的校園生活,習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進行評價,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上提供的學(xué)習(xí)機會更多,只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性知識,但社會上提供的實習(xí)資料更及時,利用效率更高,學(xué)習(xí)機會時刻充實在生活中。
酒家作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響酒店收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì),以人力資源部為核心,為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實際應(yīng)提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店爭取最大的利益,我實習(xí)的這家酒樓,經(jīng)理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對于服務(wù)都十分規(guī)范全面,這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實習(xí)過程中,我們還會主動向客人了解我們的服務(wù)效果,認(rèn)真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理,共同探討,做出改善辦法和改進措施。
三、實習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實習(xí),我得到了全面的鍛煉。實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生,在邁出社會時歷經(jīng)的過度,提高了自己的獨立,得到了這個方面專業(yè)知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等以外,更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識,服務(wù)意識不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務(wù)意識”的真正含義,才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn),這也使我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,使我慢慢適應(yīng)了這個社會,獲得很大的收獲。
實習(xí)報告4
回顧這次在酒店的實習(xí),感覺受益匪淺,學(xué)到了很多課堂上或書本上學(xué)不到的知識。實習(xí)單位給了我足夠的包容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進步。
一、實習(xí)的基本情況
作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生,我很榮幸在大三參加了學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘xx酒店已經(jīng)快半年了,實習(xí)也快結(jié)束了;仡欉@段時間,這段珍貴的經(jīng)歷,一點一滴,是我一生中最不可磨滅的不尋常的記憶。這次在酒店的實習(xí)讓我受益匪淺。學(xué)到了很多課堂上或者書本上學(xué)不到的知識。更重要的是,我已經(jīng)學(xué)會了當(dāng)我作為一個成年人離開校園時如何面對社會。實習(xí)期間,酒店給了我足夠的包容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進步。
二、實習(xí)單位
Xx位于一望無際的綠色田野中,其設(shè)施包括一座18層的豪華度假酒店、一座9層的酒店附屬建筑、一座3層的會所、一個購物廣場、一個宴會場地和一個設(shè)備齊全的娛樂中心。集旅游度假、休閑娛樂、全球美食、溫泉水療于一體。
Xx酒店定位于xx島最豪華優(yōu)雅的酒店之一,擁有xx間寬敞舒適的客房和套房。所有客房和套房典雅豪華,又不失xx獨特的風(fēng)土人情,為客人帶來完美的度假體驗。每個房間或套房都有一個陽臺,可以欣賞高爾夫球場和度假村的自然風(fēng)光。
三、實習(xí)內(nèi)容和流程
通過面試被分配到前臺酒店前臺工作,有一份前臺接待的工作。當(dāng)我拿著員工的錄用通知書去部門報到的時候,心里很忐忑,不知道自己是否能勝任這份工作。酒店的前臺是酒店的門面,是客人形成對酒店第一印象的地方,也是影響客人,做出服務(wù)的第一部門。一個酒店的效率和利潤創(chuàng)造,基本都是從酒店前臺開始的。因此,酒店對前臺工作人員的要求更高,包括工作人員的形象、舉止、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散地?梢哉f前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店能提供的所有服務(wù)。因此,為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店各個部門的運作有足夠的了解。學(xué)習(xí)期間,對前臺的一些基本日常操作有了深入的了解,比如酒店客人如何入住和退房,并進行了實際操作。前臺工作主要包括接待訪客,銷售房間和酒店設(shè)施,入住,退房和費用結(jié)算。當(dāng)然也包括為客人答疑解惑,電話轉(zhuǎn)接和貨物轉(zhuǎn)接,外幣兌換。另外,前臺是客人最能直接接觸的部門。很多情況下,客人的要求并不是針對相應(yīng)的部門,而是選擇最接近自己的部門:前臺。比如客人房間少了一條毛巾,吹風(fēng)機壞了。舉個例子,如果客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能不會想到直接和客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話給前臺。因此,前臺不得不作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心。很明顯,前臺的工作量很大。Xx的旅游旺季在冬季,所以酒店從我們實習(xí)開始就進入了特別忙碌的階段,酒店的入住率往往很高。
四。實習(xí)總結(jié)和經(jīng)驗
或許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單。不可否認(rèn),我以前也是這么想的。其實這個工作是重復(fù)的,瑣碎的。這半年來,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園,進入社會,擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人應(yīng)有的心態(tài)。作為一個成年人,要有責(zé)任心和責(zé)任感,要懂得為自己的行為付出代價。對于自己的工作,不管是繁重的`還是閑暇的,都要積極學(xué)習(xí),努力完成。對于錯誤,你應(yīng)該自己面對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯了很多錯誤。還好領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有責(zé)怪我,給了我安慰、鼓勵和極大的包容,讓我很感動。
1.成就與收獲:這些天,我學(xué)到了很多。除了一些基本的服務(wù)技巧和酒店前臺常識,我還學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),處理好自己和工作單位的利益,處理好同事和上下級的關(guān)系,也讓我知道了作為一名服務(wù)人員應(yīng)該具備怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有更深入的了解和認(rèn)知。只有親身經(jīng)歷,才能明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自己的不足。通過在酒店的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀和價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面和細(xì)致。可以說酒店給了我又一次成長。剛開始工作的時候,不適應(yīng)站的時間長,工作安排的來回變化。每次干完活都覺得渾身酸痛,身體真的不堪重負(fù)。難過的時候想過放棄,但最后還是堅持下來了,也真正體會到了父母賺錢養(yǎng)家的不易,以及父母對自己的好。以前在家的時候,父母很疼愛我,衣食無憂。當(dāng)我在學(xué)校的時候,我受到老師的照顧。我根本沒有認(rèn)真想過自己的責(zé)任,F(xiàn)在有了工作,發(fā)現(xiàn)一切都來之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互相幫助,努力學(xué)習(xí)。在職場中,每個人都會努力工作以獲得更高的薪酬和晉升。到處都是激烈的競爭,停滯就等于落后。當(dāng)然,不能否認(rèn)有競爭來驅(qū)動,有競爭來發(fā)展。前臺這個職位讓我明白了社會競爭激烈,要想在社會上立足,就必須勇往直前,努力工作。通過這次實習(xí),我有機會更多地了解了酒店的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)運作,接觸了各種客人,認(rèn)識了很多好的同事和朋友。他們開闊了我的視野,讓我更加成熟,教會了我如何適應(yīng)和融入社會。通過這次實習(xí),我對今天的就業(yè)形勢有了清晰的認(rèn)識,也找到了自己與社會的契合點,為自己以后的就業(yè)做了很好的引導(dǎo)。
2.問題與不足:整個實習(xí)過程讓我看到了自己的優(yōu)點,更重要的是實習(xí)也毫無保留的展示了自己各方面的缺點和不足,讓我注意到了自己沒有注意到的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將努力提高自己各方面的素質(zhì),克服自己的缺點和不足,在以下幾個方向努力:
首先,學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的能力,順應(yīng)時代的要求。
其次,“業(yè)精于勤而不怠”,在今后的工作中不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練不斷提高自己的實踐能力,避免大學(xué)生普遍優(yōu)于他人的情況,做好自己的本職工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值。
最后,腳踏實地,堅持下去,加強責(zé)任感,加強團隊合作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極熱情細(xì)致的對待任何工作。
現(xiàn)在實習(xí)快結(jié)束了。那是難忘的一天,有歡樂,有幸福,有辛酸,有悲傷。這樣的感情不是三言兩語能概括的。這幾個月很短,但是過程很長,很難忘。我會認(rèn)真總結(jié)實習(xí)經(jīng)歷,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,完善自己的身體,以一個全新的自己迎接新的開始。
在接下來的半年里,我會繼續(xù)在學(xué)校學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè)。這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我以后的學(xué)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)。最后,對酒店全體同仁和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵表示衷心的感謝。我從你身上學(xué)到了很多。感謝xx酒店給我這次寶貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了人生。真心希望xx能越來越好。謝謝你
實習(xí)報告5
一、實習(xí)時間、地點和實習(xí)單位:
實習(xí)時間:20xx年1月7日至20xx年1月11號
實習(xí)地點:邵陽學(xué)院李子園1棟教學(xué)樓104教室
實習(xí)單位:邵陽學(xué)院外語系
二、實習(xí)的過程概述:
我們?nèi)粘I铍x不開作文,作文是很重要的表達(dá)與交流渠道。每個人都有表達(dá)與交流的內(nèi)在需求,也會有借助于文字進行表達(dá)的需求。寫好作文,會促進口語表達(dá)能力的提升進,使說之成理使說之成理,言之有物,條理清晰條理清晰。想要寫出好的作文,離不開提筆苦練。本次寫作實習(xí)的目的在于讓學(xué)生運用所學(xué)的寫作基礎(chǔ)知識和實用文體的寫作方法和技巧,寫出各類體裁的文章及常用的應(yīng)用文體,把理論和實踐結(jié)合起來。
1.結(jié)合所學(xué)的寫作基礎(chǔ)知識和寫作技巧,周一、周二集中訓(xùn)練應(yīng)用文寫作中的通知、便條、個人簡歷寫作,采用啟發(fā)→討論→學(xué)生實踐→范文閱讀→學(xué)生互評→老師點評的形式進行。
2.周三、周四集中訓(xùn)練書信寫作,包括私人信件及求職信的寫作,采用初寫→討論→定稿→教師批改→學(xué)生自評→老師點評的形式進行。
3.周五進行讀書報告寫作,范文閱讀→小組討論→教師講解的形式進行。
三、主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容
主要實習(xí)崗位:邵陽學(xué)院外語系10級翻譯七班
主要實習(xí)內(nèi)容:
1、運用所學(xué)應(yīng)用文寫作的寫作方法和技巧,根據(jù)提示寫出符合要求的通知、便條。
2、根據(jù)所學(xué)個人簡歷的寫作要領(lǐng),撰寫出層次清楚,內(nèi)容充實,語言得體的個人簡歷。
3、根據(jù)私人信件寫作要領(lǐng),撰寫內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)合理、寫作規(guī)范、語言表達(dá)準(zhǔn)確得體的私人信件。
4、根據(jù)求職信的'語義結(jié)構(gòu)及語言特征,寫出符合規(guī)范的求職信。
5、根據(jù)所學(xué)撰寫讀書報告的基本方法,寫出層次分明,語言地道,表達(dá)準(zhǔn)確的讀書報告。
四、實習(xí)的收獲和重要心得體會
雖然只有短短的一個星期,但是我學(xué)到了很多的東西,收獲頗豐。在這次的寫作實習(xí)中,我對寫作基本理論技巧的理解更加的深入,了解了各種應(yīng)用文寫作的方法和技巧,提升了自己邏輯安排、進行結(jié)構(gòu)布局和遣詞造句的能力。我知道了在寫作時怎么樣更好的把口語轉(zhuǎn)化為書面語,寫作時一定得語言地道,注意中文和英文寫作的區(qū)別,減少中式英語的使用。也掌握了在寫作時怎么去是表達(dá)表達(dá)清晰,重點要突出,更要易于理解。
寫作能力是英語聽、說、讀、寫四種基本能力之一,能有效促進語言知識的內(nèi)化。讀是信息的輸入,而寫則是書面表達(dá)的交際能力,是信息的反饋與提取。只有具備扎實的語言基礎(chǔ)知識,靈活運用語言的交際性、邏輯性,才能組織出優(yōu)秀的作文。英語寫作能幫助我們提高實用英語的準(zhǔn)確性,寫作訓(xùn)練能幫助提高邏輯思考及分析問題的能力,英語寫作對閱讀、聽力、口語、翻譯等各方面都有促進作用。所以我們在平時就得為寫作多積累知識,多看范文,揣摩范文,掌握其語言特點,豐富自己的語言。語言知識豐富了,不一定能寫出好文章,還需有一個知識向技能轉(zhuǎn)化的過程。轉(zhuǎn)化的條件就是經(jīng)常動筆。從組詞成句練起直到組段成篇。只要持之以恒,詞語會越來越多地涌人筆端。一定要寫上一定數(shù)量的文章?偟膩碚f,我認(rèn)為實踐出真知。只有真正自己動手動腦,才能學(xué)到東西。
五、存在的不足與建議
在這次的英語寫作實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
1、用詞不準(zhǔn)確,總是很難找到中文意思相同的單詞,常常是詞不達(dá)意。這是詞匯量太少的原因。
2、關(guān)時態(tài)的語法錯誤很多,這是自己的英語基礎(chǔ)知識沒掌握好。
3、標(biāo)點符號的誤用。
4、漢語式英語的使用。
針對這些問題,我應(yīng)該
1.打好扎實的英語語言基礎(chǔ)。要寫好英語作文,首先必須掌握一定數(shù)量的英語單詞,每天都得堅持背單詞和詞組。此外,還得掌握好一定數(shù)量的英語語法知識。如若在寫作過程中有不太清楚不太確定的地方,應(yīng)通過查詢語法書、詞典或是上網(wǎng)查詢來逐步解決,不能偷懶,隨意亂寫。
2.廣泛地進行英語閱讀,模仿別人技術(shù)上的長處,對習(xí)作者來說是極有益處的。
3、多練習(xí)。常言道:Practisemakesperfect.又有俗語:文章讀十遍,不如寫一篇。作家并不是一開始就寫出了驚人之作,其作品都是在艱苦的寫作實踐中得到提高的。我們在英語寫作時也應(yīng)該多練,并且要持之以恒。
實習(xí)報告6
有利于加強對金融專業(yè)知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。通過實習(xí)活動,了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化的同時,更多地知道營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部服務(wù)特色;同時深入學(xué)習(xí)我國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且與客戶交流的過程里鍛煉自己溝通、交流、處理問題等能力,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
[實習(xí)時間]
xx.3.7-xx.4.7
[實習(xí)地點]
中信建投南昌市井岡山營業(yè)部
[實習(xí)崗位]
柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作
[實習(xí)單位介紹]
中信建投證券有限責(zé)任公司成立于
xx年11月2日,是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性大型綜合證券公司。
中信建投證券總部設(shè)在北京,目前在全國設(shè)有120家營業(yè)部,分布在北京、上海、天津、重慶等直轄市,以及華北、東北、華東、中南、西南、西北等地區(qū)近20個省份80多個大中城市,擁有中信建投期貨經(jīng)紀(jì)有限公司與中信建投資本管理有限公司2家全資子公司。公司經(jīng)營范圍主要包括證券經(jīng)紀(jì)、證券承銷與保薦、與證券交易和證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問、證券投資咨詢、證券自營、證券資產(chǎn)管理、證券投資基金代銷、為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù),還通過設(shè)立全資子公司,開展期貨業(yè)務(wù)與直接投資業(yè)務(wù)。根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,中信建投證券自成立以來,各項主要業(yè)務(wù)排名持續(xù)位居同業(yè)前列。尤其是xx年,公司股票及債券承銷金額及主承銷家數(shù)躍居同業(yè)第4名,股票基金交易量和市場占比位居同業(yè)第9名,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入位居同業(yè)第7名,債券現(xiàn)券交易量與總交易量位居同業(yè)第2名,是一家資產(chǎn)優(yōu)良、內(nèi)控嚴(yán)密、管理先進、效益良好的優(yōu)質(zhì)證券公司。憑借突出的專業(yè)能力與良好的業(yè)績表現(xiàn),中信建投證券屢獲殊榮。xx年,公司獲得上海證券交易所頒發(fā)的“優(yōu)秀投資銀行”獎,在《投資者報》、《經(jīng)濟觀察報》等新聞單位主辦的“中國最佳投資銀行十年英雄譜”評比中榮膺“中國最佳新銳投行”稱號,被中國證券業(yè)協(xié)會評為“最佳基金代銷券商”,公司自主研發(fā)并具有知識產(chǎn)權(quán)的“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合管理平臺”獲中國證監(jiān)會、中國證券業(yè)協(xié)會、中國期貨業(yè)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“
xx年證券期貨業(yè)科學(xué)技術(shù)獎”。
近年來,公司研究實習(xí)報告實習(xí)報告格式實習(xí)報告注意事...土木工程實習(xí)報...會計實習(xí)報告計算機it實習(xí)報...1所曾榮獲百度財經(jīng)“億萬網(wǎng)民心目中的中國最佳證券研究機構(gòu)”稱號,期貨公司榮獲重慶市政府頒發(fā)的“金融貢獻(xiàn)獎”。公司連續(xù)4年獲得“中國外匯交易中心暨全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易商”稱號。
[實習(xí)內(nèi)容和過程]
我進中投首先到的是"客戶服務(wù)部",負(fù)責(zé)管理我的是一位三十幾歲的女經(jīng)理,她覺得是可以的,但是現(xiàn)在我進的是證券公司,我對證券知識一點都不懂,自己感覺特別困難。從一開始,我是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度,和有點不能勝任的憂郁走進這份工作。到為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,我感到在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。在工作的過程中,我漸漸明白,其實證券公司的客戶經(jīng)理在對老客戶時,沒有什么特別需要注意的,就是在需要通知一些情況時要急時通知他們。當(dāng)客戶出現(xiàn)問題需要幫助解決時做到耐心,如果解決不了時,先安撫一下,然后協(xié)助客戶找相關(guān)部門的人員解決就可以,一般這樣句沒有什么大的問題。經(jīng)過這段時間的.實習(xí),我終于明白證券公司的客戶經(jīng)理的工作重點卻是發(fā)展新客戶,這樣就要求你必須掌握基本的股票知識,待人接物的技巧和一些自我推銷的知識等人際交往能力。還有的是在實習(xí)的時間里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點半起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。我認(rèn)為實習(xí)最重要的作用就是讓你認(rèn)識自己,為下一步的決策做一個依據(jù),一個自己即將走向社會崗位的定位。實習(xí)生活總的來說就是我急速學(xué)習(xí)的生活,做到了社會知識與課本理論結(jié)合,我每一天都在對一個自己原本不熟悉的行業(yè)的學(xué)習(xí),漸漸從不知到了解;隨后使我對證券行業(yè)有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了證券行業(yè)存在一些問題: (1)、證券公司現(xiàn)有經(jīng)營模式過于單一,服務(wù)缺乏區(qū)域性,對客戶和產(chǎn)品服務(wù)缺乏分層(2)、有的上市公司披露信息不實和少數(shù)上市公司受大股東控制,嚴(yán)重?fù)p害其他投資者利益(3)、有的證券監(jiān)管力度不夠,要進一步加強證券法的宣傳教育,提高各類主體對證券法的認(rèn)識;嚴(yán)格股票發(fā)行和上市制度,努力提高上市公司質(zhì)量。實習(xí)使我深深明白到掌握營銷知識的重要性,和客戶打交道是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到,在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本
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就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試同時這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對實習(xí)單位所有共事過的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的長輩們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
實習(xí)報告7
實習(xí)目的:
通過這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了了解,豐富社會實踐經(jīng)驗。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
一、xx旅行社總體介紹:
xx旅行社有限公司,是根據(jù)地委、行署的要求,由地區(qū)旅游局成立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)的進程中,擔(dān)負(fù)著連接和促進全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自公司成立以來,以誠實守信、質(zhì)量為本、賓客至上的行為準(zhǔn)則為服務(wù)宗旨,深得社會各界的肯定和信賴。
二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的`專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。
實習(xí)期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。
從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。
(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
三、實習(xí)體會
加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,這不光是保護旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費者。
實習(xí)報告8
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,為了能更好地了解我的專業(yè),我此次選擇了福州xx電器有限公司作為實習(xí)的單位,通過此次xx電器的實習(xí)工作,充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程,以及社會上經(jīng)驗豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、前言
實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人、對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會?怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了福州xx電器有限公司。在那里,我學(xué)到了對于以后我找工作更為有用的銷售知識,還掌握許多有用的經(jīng)驗,鍛煉了我在面對陌生人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當(dāng)斷不斷的心態(tài)。我不再是以前那個總是想著依靠他人當(dāng)一個弱者的人了!我將變成一個自主獨立的女孩!
在暑期期間我經(jīng)人介紹進入福州xx電器有限公司(五里亭店)開始了我為期不長卻有些累人的暑期實習(xí);實習(xí)的的時間是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在這實習(xí)的20多天的日子里面我主要實習(xí)的內(nèi)容有:
。1)了解公司的組織機構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
。2)學(xué)習(xí)如何將店內(nèi)商品推銷給顧客,讓顧客滿意我的德服務(wù)。
。3)每天整理并且統(tǒng)計所銷售的電器以及個數(shù)等等。
我了解了很多關(guān)于我的公司的歷史以及銷售理念等等,還得到了許多對我的專業(yè)來說非常有用的經(jīng)驗!
一、實習(xí)單位簡介
1、成立時間
xx電器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以經(jīng)營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業(yè),而福州xx電器有限公司是隸屬xx電器有限公司的全資子公司,于20xx年7月11日在福州注冊成立。并在福州以連鎖店的形式擴大經(jīng)營范圍。位于福馬路199號的五里亭店就是其中之一的連鎖店。
2、精神以及理念
xx堅持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才;堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才;堅持“業(yè)績導(dǎo)向、獎懲分明”的原則考核人才;堅持“團結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。該xx電器主要經(jīng)營形態(tài)為“正規(guī)連鎖”和“加盟連鎖”兩種經(jīng)營形態(tài)以求得更加的.實效、更加的迅速的擴展xx電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)。各個連鎖店要遵循并且遵守
和執(zhí)行總部經(jīng)營管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。
3、組織結(jié)構(gòu)
福州xx電器有限公司以采購、銷售等經(jīng)營體系事業(yè)部制為核心,以IT信息技術(shù)、物流、售后、財務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺的矩陣式組織機構(gòu)。
4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域福州xx電器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、貿(mào)為一體的專業(yè)閥門生產(chǎn)廠家,位于聞名全國的福建福州。在長期經(jīng)營實踐中,xx電器形成了獨特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、手機、數(shù)碼攝照、IT、數(shù)碼等產(chǎn)品,使所經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產(chǎn)品。大單采購、買斷、包銷、訂制等多種適合家電經(jīng)營的營銷手段,保證了xx家電的價格優(yōu)勢。完善的售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是xx電器的規(guī);(jīng)營的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品暢銷全國各地,深得用戶的信賴和廣泛的贊譽,產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測,確保所有產(chǎn)品出廠合格,并建立檔案、方便售后跟蹤服務(wù)。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
1、實習(xí)分為兩個個階段;
第一階段主要是了解見習(xí),首先是要了解xx的經(jīng)營狀況以及如何銷售的操作系統(tǒng)、在了解xx各個點起的銷售不同的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解,了解各位顧客對于每個產(chǎn)品的看法以及每個產(chǎn)品的最低售價的和提升幅度率。
第二階段主要是理論聯(lián)系實際銷售,微笑的面對每位顧客,在了解每個產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,解答顧客對于產(chǎn)品的問題,以及售后服務(wù)的好處。統(tǒng)計產(chǎn)品的日銷售量以及價格升降的幅度。
2、實習(xí)內(nèi)容
因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象,外表,談吐,舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
。1)了解公司的組織機構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
。2)通過領(lǐng)導(dǎo)的講授了解每個產(chǎn)品的使用以及價格和保修年限。
。3)每天整理并且統(tǒng)計所銷售的電器以及個數(shù)等等。
。4)學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計每天的產(chǎn)品銷售量與額度。
(5)對于顧客購買產(chǎn)品進行實名登記并且統(tǒng)計。
在實習(xí)階段我學(xué)習(xí)到xx電器的營銷方面的知識,由于前期的差別競爭大,采用“堅持零售,薄利多銷”。但到后期使用低價競爭原因,采用“進價低,銷量大”的方法,各個產(chǎn)
品面向各方面的群體與個體。
對于售后服務(wù)的管理方面,采用就是“三包”(有效期內(nèi)包換、包修、包退)使顧客可以對于產(chǎn)品買的放心,用的放心。對于價格方面的管理,采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客能夠正確的面對產(chǎn)品的使用以及售后等問題等等。
在實習(xí)期間面對的許許多多的問題,我都以比較圓滿的方式將其解決。在xx我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,打卡,換裝,早交接,參加晨會,總結(jié)昨天的工作和不足,定下今天的銷售目標(biāo),柜臺整理打掃,營業(yè)前準(zhǔn)備,迎賓準(zhǔn)備等。每天都是新的挑戰(zhàn),每天都有新的機遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在工作中不斷學(xué)習(xí),成長著。
四、實習(xí)心得總結(jié)
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識。時間短暫而充實,勞累而快樂,讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生,這中間的變化只有經(jīng)歷過的人才會懂得。常言道:工作一兩年勝過讀書十多年。我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些死的東西用活來。而且,在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣在工作的時候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實習(xí)時間一晃而過,卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。希望以后還有這樣的機會,讓我從實習(xí)中得我學(xué)到額外的專業(yè)知識,還有做人的道理。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!我們不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且要善于觀察、靈活應(yīng)對要多看、多聽、多想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢!在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民有用的人。
實習(xí)報告9
三周的實訓(xùn)在今天畫上了圓滿的句號。實訓(xùn)讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
一、實習(xí)目的
本實習(xí)的主要目的是通過實習(xí),讓學(xué)生了解用友軟件---財務(wù)部分的基本結(jié)構(gòu)及基本操作流程,同時掌握其主要模塊的初始化設(shè)置與基本的操作方法,以便將來更好、更快地適應(yīng)社會的工作崗位的工作需要。用友軟件是一個較為規(guī)范的管理軟件,學(xué)習(xí)與掌握它也可為將來學(xué)習(xí)與掌握其他類型的財務(wù)軟件打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
實習(xí)時間為期3周,從第8周至第10周止,具體從4月11日開始至4月30日為止,共計3個星期。
三、實習(xí)地點
商學(xué)院計算機房會計模擬實驗室
四、實習(xí)具體內(nèi)容
剛開始拿到用友會計軟件實習(xí)指導(dǎo)資料時,我比較高興,因為在一年前我曾經(jīng)用過用友軟件,當(dāng)時是糊里糊涂做完的,感覺比較難,我用心的看了看資料,感覺這11塊模塊大多都是死的東西,就是照著資料所給的內(nèi)容輸入就完事了,可真是這樣的嗎?操作過后我才知道自己對用友財務(wù)軟件不夠了解,掌握的不夠透徹。
1.系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置
期初設(shè)置還是比較簡單,就是以admin管理員的身份進入系統(tǒng),根據(jù)資料所給設(shè)置操作員的權(quán)限,建立帳套,后啟用帳套等。
2.總賬系統(tǒng)的使用:總帳系統(tǒng)初始設(shè)置;總賬管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理;總賬管理系統(tǒng)期末處理。
總賬系統(tǒng)是整個用友軟件操作的核心,用友總賬系統(tǒng)的初始化工作模塊主要包括:利用“系統(tǒng)管理”模塊進行建立新帳套、增加操作員及授權(quán);對啟用總賬系統(tǒng)的控制系統(tǒng)參數(shù)進行必要設(shè)置,外幣及匯率設(shè)置;會計科目設(shè)置;建立輔助核算目錄;明細(xì)權(quán)限設(shè)置;結(jié)算方式設(shè)置等。用友總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理主要包括:日常填制憑證;修改憑證;作廢/恢復(fù)憑證;整理憑證;憑證的審核;記賬;制作紅字沖銷憑證;科目匯總;出納管理等?傎~期末處理主要包括:轉(zhuǎn)賬定義、轉(zhuǎn)賬生成、對賬以及結(jié)賬。
3.UFO報表管理
首次使用UFO報表系統(tǒng)來進行報表處理,一般需要經(jīng)過6個步驟,即:啟動UFO,建立報表文件;第2步,設(shè)計報表的格式;第3步,定義各類公式;第4步,報表數(shù)據(jù)處理;第5步,報表圖形處理;第6步,退出UFO。
4.工資管理
(1)建立工資帳套;建立工資類別;部門設(shè)置;人員類別設(shè)置;工資項目設(shè)置;建立人員檔案;設(shè)置計算公式等基本輸入。(2)工資管理子系統(tǒng)的期末處理;工資分?jǐn);月末處理?/p>
5.固定資產(chǎn)管理
與其他子系統(tǒng)相比,固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的初始設(shè)置相對比較簡單,主要操作步驟是:固定資產(chǎn)帳套初始化;初始化設(shè)置。固定資產(chǎn)日常使用操作。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的期末處理:期末折舊處理;批量制單;期末結(jié)賬。
6.應(yīng)收應(yīng)付款管理
應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要用于核算和管理客戶往來款項。
1、設(shè)置控制參數(shù)
2、設(shè)置基礎(chǔ)信息
3、輸入期初余額
4、應(yīng)收單據(jù)處理
5、收款單據(jù)處理
6、核銷處理
7、轉(zhuǎn)賬
8、壞賬處理
7、制單處理等。
7.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)初始設(shè)置
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)初始化包括供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建賬、基礎(chǔ)信息設(shè)置及期初數(shù)據(jù)錄入等項工作。
1、設(shè)置基礎(chǔ)信息
2、設(shè)置存貨核算系統(tǒng)基礎(chǔ)科目
3、應(yīng)收款管理系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置及期初數(shù)據(jù)錄入
4、應(yīng)付款管理系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置及期初數(shù)據(jù)錄入
5、錄入采購管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)
6、錄入銷售系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)
7、錄入庫存存貨期初數(shù)據(jù)
8.采購管理
1、普通采購業(yè)務(wù)處理
2、請購比價采購業(yè)務(wù)
3、采購?fù)素洏I(yè)務(wù)
4、現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)
5、采購運費處理、
6、暫估處理7月末結(jié)賬及取消。
9.銷售管理
1、銷售管理系統(tǒng)初始化設(shè)置
2、銷售業(yè)務(wù)管理
3、銷售賬簿及銷售分析
10.庫存管理
1、入庫業(yè)務(wù)處理
2、出庫業(yè)務(wù)處理
3、其他業(yè)務(wù)處理
4、庫存賬簿查詢
5、月末結(jié)賬
11.存貨核算
1、入出庫單據(jù)處理
2、暫估業(yè)務(wù)處理
3、生成憑證
4、存貨賬簿查詢
5、月末處理
五、實習(xí)中遇到的問題
1、也是最主要的問題,就是自己的會計專業(yè)知識掌握的不扎實,很多簡單的東西都弄不明白,比如:操作人員的'權(quán)限問題,用什么人記賬、什么人審核、什么人填制憑證等。
2、用友財務(wù)軟件不熟:有時候拿到一本書照著書做,都找不到地方,特別是做到庫存管理這塊,總是把庫存管理日常業(yè)務(wù)下業(yè)務(wù)處理當(dāng)成存貨核算系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)去做。
3、對資料的解讀能力不夠強大:剛開始做系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置這塊時,感覺還行,沒出現(xiàn)什么大問題,就是照著資料所給內(nèi)容輸進電腦里就行了,但是到了總賬系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理時,就糊里糊涂,不知所云了,要不是忘記這個沒填,就是那個憑證沒審核,在做到UFO報表管理系統(tǒng)時,基本上脫離書本就完全做不動了,后面的就更不用說了。好在我每次去機房操作都很積極,加上我和同學(xué)多次探討不懂得問題,最后還是艱難的把用友財務(wù)軟件做完了,感覺還行。
六、實習(xí)的感想和收獲
為期三個星期的用友軟件實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧這三個星期的實習(xí)操作,我對此感慨頗深,最大的感受就是:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。只有把自己所學(xué)的知識運用到實踐當(dāng)中,才能體現(xiàn)知識原本的價值。剛開始看到這用友會計軟件實習(xí)指導(dǎo)資料時,我欣喜若狂,因為資料內(nèi)容不多,而且感覺資料難度不大,可是當(dāng)我們拿著資料做的時候才知道有多么的困難。
通過這次用友軟件實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我知道了自己有諸多方面的不足,需要認(rèn)真改正缺點和彌補會計知識的不足,用友軟件實習(xí)結(jié)束了,在以后的工作中,我想我會更密切接觸財務(wù)軟件,不管用什么財務(wù)軟件,遇到什么樣的問題,有了這一次實踐操作,都會對我們以后工作和學(xué)習(xí)有重要的幫助。在此,感謝老師們?yōu)槲覀兯峁┻@個用友財務(wù)軟件操作機會。
實習(xí)報告10
實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,穩(wěn)固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實習(xí)單位基本情況:
實習(xí)崗位描述:
二、主體
實習(xí)過程介紹:
。1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是生疏的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱辛的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始漸漸學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程規(guī)范及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時漸漸熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少生疏的。一開始我對車間里的各項規(guī)章管理辦法,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班管理辦法。
。2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始漸漸平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程規(guī)范進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的'產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問習(xí)題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中領(lǐng)會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇合適的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。(3)實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程規(guī)范已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問習(xí)題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問習(xí)題較大自己單獨難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,懇求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問習(xí)題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問習(xí)題,漸漸提高自己解決處理問習(xí)題的能力。在解決處理問習(xí)題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具拾掇擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的。
實習(xí)領(lǐng)會:
在實習(xí)過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實踐中,我領(lǐng)會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和詳細(xì)的實踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而無視實際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強各種實驗課,實踐課,增強學(xué)生的實際操作能力。
三、總結(jié)歸納
對學(xué),F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價
學(xué)校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動手能力不是很強,學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實習(xí)收獲:
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程規(guī)范有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問習(xí)題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問習(xí)題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱辛性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
實習(xí)報告11
姓名:
xxxx
學(xué)號:
xx12040075
xx年3月27日
參觀時間:
。0xx年3月21—25日
參觀地點:
xxxxxxxxxxxxxx
帶隊老師:
xxxxxxxxxxxxxxx
實習(xí)目的:
1、初步認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營活動,了解物流管理的基本職能,物流管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告。
2. 了解企業(yè)物流及第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
3.增長社會知識,提高文化修養(yǎng),提高我們的實踐能力。
4 .通過認(rèn)識實習(xí)為學(xué)習(xí)物流專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:
這次參觀實習(xí)一共有五天,我們分別都到了 中國二重、德陽富江超市配送中心、維達(dá)紙業(yè)、東方石化設(shè)備總廠、藍(lán)星機械有限公司
中國二重
外出實習(xí)的第一天,我們參觀的事中國第二重型機械集團公司位于德陽市的總部。
中國二重位于四川省德陽市, 距離省會成都58公里。始建于1958年,1971年建成投產(chǎn)。截止xx年12月31日,二重占地面積 261.1 萬平方米,總資產(chǎn)近80億元,在冊職工 12724人,在崗職工 11938人。1993年行文,由第二重型機器廠更名為中國第二重型機械集團公司。1999年,二重被國家列為“關(guān)系及國民經(jīng)濟命脈”的39家重要骨干企業(yè)之一,xx年1月1日起資產(chǎn)財務(wù)關(guān)系上劃財政部,xx年3月由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理,實習(xí)報告《物流管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告》。中國二重是中國最大的重型機械制造企業(yè);國家首批21家重大技術(shù)裝備國產(chǎn)化基地、大型板坯連鑄機生產(chǎn)基地之一和“關(guān)系及國民經(jīng)濟命脈的重要骨干企業(yè)”。
中國二重科研實力雄厚。公司技術(shù)中心下屬重型機械設(shè) 計院、大型鑄鍛件研究院、工藝研究院、焊接技術(shù)研究所等 多個專業(yè)研究院所,可為產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)提供大力支持。
中國二重裝備水平先進。擁有各類主要生產(chǎn)設(shè)備2643臺, 具有大型冶煉、鑄造、鍛造、熱處理、機械加工和裝配及售后服務(wù)能力,可一次性冶煉700噸優(yōu)質(zhì)鋼水、澆鑄500噸優(yōu)質(zhì) 鋼錠、鑄造300噸優(yōu)質(zhì)鑄件、鍛造200噸優(yōu)質(zhì)鍛件,可以完成大型復(fù)雜構(gòu)件加工,并具備40噸-800噸各類產(chǎn)品的公路、鐵路、水路綜合運輸能力。
中國二重質(zhì)量保證體系完善。擁有高能射線探傷室等先進檢驗裝備和技術(shù),通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,可以確保為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品。
通過在二重的參觀實習(xí),給我最大的感觸是,作為一個國企,且是裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),二重有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方二重,加入wto后,面臨國際市場的挑戰(zhàn),我相信,憑著他們和諧的生存環(huán)境,雄厚的科研實力,先進的裝備水平,完善的質(zhì)保體系,清晰的經(jīng)營理念和精良的團隊作風(fēng),一定能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為社會奉獻(xiàn)更多的智慧與財富;他們一定能創(chuàng)造裝備工業(yè)史上一個又一個新的`奇跡。
富江商貿(mào)有限公司
第二天我們參觀的是四川省富江商貿(mào)有限公司德陽地區(qū)的配送中心。
四川省富江商貿(mào)有限公司的前身是富江超市,由陳善富和李學(xué)江在xx年創(chuàng)立。在xx年成立公司,通過八年的努力,現(xiàn)設(shè)有兩個核算的公司和四個片區(qū),兩個物流配送中心,300余家門店,營業(yè)面積近兩萬平方米,從業(yè)人員上千人,年銷售收入上億元,分布在德陽市的旌陽區(qū)、什邡市、中江縣和廣漢市。主要業(yè)務(wù)有終端零售、品牌代理、商品批發(fā)、食品加工以及物流配送。
實習(xí)報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
根據(jù)人才培養(yǎng)方案,為進一步打牢學(xué)員基層第一任職能力基礎(chǔ),學(xué)院結(jié)合實際,協(xié)調(diào)某單位組織X級學(xué)員進行為期X天的基層代職實習(xí),并取得良好成效,充分證明了此次基層代職實習(xí)的必要性。 X天的代職實習(xí),機會難得且轉(zhuǎn)瞬即逝。為進一步鞏固實習(xí)成果,查找自身短板,指明努力方向,理清工作思路,吸收實習(xí)營養(yǎng),現(xiàn)將實習(xí)情況報告如下:
我報告的題目是:
低姿態(tài)重走新兵路,高站位分析新形勢。
我實習(xí)的單位是XXXXXXXXXXXXXXXXXX.
在大概了解該連隊基本情況后,我對該連隊全體官兵肅然起敬,敬佩他們?yōu)樽鎳、為部隊立下的汗馬功勞;敬佩他們對待工作的一絲不茍、嘔心瀝血、任勞任怨;敬佩他們部隊建設(shè)的過硬作風(fēng)、過硬本領(lǐng)。能在如此優(yōu)秀的連隊實習(xí),我倍感榮幸,同時也倍感壓力。為充分把握好此次實習(xí)機會,發(fā)揮實習(xí)作用,檢驗和摔打自己,最大限度提升自身能力水平。我結(jié)合自身實際為自己量身訂制分為‘看、想、比、研、改’五個層次的實習(xí)計劃,并覆蓋全時段、全方位?矗嚎匆豢磳嵙(xí)單位在部隊建設(shè)中好點經(jīng)驗和做法;想:想一想實習(xí)單位存在實際問題的形成原因;比:把在校期間所學(xué)科學(xué)文化知識與代職實習(xí)聯(lián)系起來,把原單位與實習(xí)單位各項建設(shè)中存在相同、不同之處聯(lián)系起來、把自己與實習(xí)單位官兵聯(lián)系起來,對照比較,舉一反三,尋找差距;研:研究實習(xí)單位的工作組織與實施,研究實習(xí)單位的各項建設(shè),研究在實際問題上如何創(chuàng)新思維求突破;改:改一改自身存在的問題向?qū)嵙?xí)單位看齊并謀求更高標(biāo)準(zhǔn)。如今回首,收獲頗為豐碩,感觸頗為深刻。具體情況如下:
一、 嚴(yán)格要求、樹好形象、以新兵的`身份進入;
擺正位置、樹立標(biāo)準(zhǔn)、以干部的角度思考。
不論兵齡、不論年齡,以新身份進入新環(huán)境,就是新兵。就該調(diào)整心態(tài),端正態(tài)度,擺正位置,放下所謂的老兵架子,克服所謂的老兵觀念。與戰(zhàn)士們打成一片,走同樣的隊列,站同樣的哨位。嚴(yán)格自身要求,牢固樹立‘上哪座山,唱哪支歌’的入流意識,以實習(xí)單位的管理為根本,嚴(yán)格遵守實習(xí)單位紀(jì)律,尊重實習(xí)單位習(xí)慣,服從實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理,高標(biāo)準(zhǔn)完成實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),牢固樹立‘XX人’意識,充分發(fā)揚‘XX’過硬作風(fēng),樹好‘XX’形象。
要了解一個單位的現(xiàn)狀,必須身處這個單位的底層,走群眾路線;實習(xí)期間,在生活中,我始終保持低姿態(tài),深入連隊最底層,說兵話,全面了解戰(zhàn)士心中的連隊建設(shè)現(xiàn)狀;干兵事,切身體驗戰(zhàn)士生活中的酸甜苦辣。站兵哨,深刻體會戰(zhàn)士執(zhí)勤中的不辭勞苦。要分析一個單位的建設(shè)形勢,必須站在這個單位管理者的角度思考問題。在業(yè)余時間,我時常與連隊干部交流心得體會,并向他們請教以求解開心中困惑,充分吸收實習(xí)單位先進管理理念和創(chuàng)新思維,全面分析當(dāng)前部隊建設(shè)和發(fā)展形勢,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,充分利用自己在校期間所學(xué)知識和方法協(xié)助干部做好戰(zhàn)士的經(jīng)常性思想工作。實習(xí)期間,通過與戰(zhàn)士小劉談心交流,了解到該同志因家庭原因產(chǎn)生思想波動,在執(zhí)勤期間有氣無力,分心走神,我了解到該情況后,首先安撫小劉焦急的心情,并及時向連隊指導(dǎo)員報告情況,在指導(dǎo)員的努力下,戰(zhàn)士小劉的思想問題得以解決,避免了安全事故的發(fā)生,指導(dǎo)員心懷感激的對我說道:“感謝你,感謝XXXXXX”。
二、 敢上一線、參與執(zhí)勤、深刻領(lǐng)會工作部署;
虛心請教、刻苦鉆研、充分弄清工作管理。
XXXX地理位置特殊,政治地位特殊,警衛(wèi)工作特殊,與之相對應(yīng)的工作管理一樣特殊。該連隊擔(dān)負(fù)工作重,哨位多并且位置分散,時間段分散,工作的安全管理壓力很大。僅僅一個工作編成表足以讓人頭昏眼花、絞盡腦汁,組織與實施工作的難度可想而知。特別是春節(jié)期間,存在著客流量大且時段敏感,XX擁擠且人員混雜,執(zhí)勤兵力有限,新兵要過‘想家關(guān)’等客觀實際,該單位認(rèn)真研究、分析形勢、多措并舉,在確保部隊和執(zhí)勤目標(biāo)安全穩(wěn)定的情況下讓戰(zhàn)士們過上一個愉快祥和的新春佳節(jié),該連隊的各項計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),組織實施、總結(jié)講評各個環(huán)節(jié)都讓我心存困惑、嘆為觀止。
為充分弄清該連隊的工作管理,夯實自身組織工作能力基礎(chǔ),把工作教研室老師們的辛勤汗水轉(zhuǎn)化為自身能力。我主動向單位領(lǐng)導(dǎo)請教,充分弄清連隊共擔(dān)負(fù)多少哨位,分別是什么職責(zé),由什么人負(fù)責(zé)等情況后,在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下,我有幸參與XXXX警衛(wèi)工作的組織與實施,執(zhí)勤期間,我認(rèn)真研究分析執(zhí)勤形勢,靈活運用工作知識理論,把在校期間所學(xué)知識理論與具體實踐相結(jié)合,充分把握實踐的靈活性,堅決克服理論的局限性。經(jīng)常與老兵、與干部交流心得,以謀求新的突破。
三、 取其精華、去其糟粕、擇其善者而從之;
他山之石、可以攻玉、己不善者而改之。
以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失;以一個先進的集體為鏡可以看到自身存在的問題和缺陷。一個先進集體的形成,不可或缺的是一群優(yōu)秀的人才,他們身上有著平常人而沒有的閃光點,這些閃光點綻放出璀璨的光芒,裝飾著他們?nèi)A麗人生的同時,也引導(dǎo)著人們向前。我很榮幸能到這個先進的單位代職實習(xí),與實習(xí)單位的官兵生活在一起,我像是走進了浩瀚的宇宙,每名官兵身上的優(yōu)點匯聚在一起就形成了星海。他們讓我丑態(tài)百出,也讓我有所思、有所學(xué)。實習(xí)期間,我向新兵學(xué),學(xué)他們過硬的作風(fēng)和頑強的吃苦精神;我向老兵
學(xué),學(xué)他們精湛的軍事技能和靈活的執(zhí)勤技術(shù);我向干部學(xué),學(xué)他們先進的管理理念和創(chuàng)新的藝術(shù)并將這些‘據(jù)為己有’,充實自己,武裝自己,提高自己。
此次實習(xí),讓我看到了自身存在的許多問題,也讓我對自身能力水平有了一個新的認(rèn)識。自身理論功底不夠深厚、理論與實踐不能夠緊密結(jié)合、容易受老思想、舊模式的束縛等自身短板讓我在基層代職
實習(xí)過程中舉步維艱。代職實習(xí)的結(jié)束意味著新征程的開始,新征程上,我一定會牢固樹立新思想,克服舊思想,加強理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新思維,把此次實習(xí)成果進一步轉(zhuǎn)化成為自身實際工作能力;新征程上,我將會繼續(xù)弘揚‘照鏡子’傳統(tǒng)、發(fā)揚‘照鏡子’作風(fēng),照出美麗自我、美麗軍旅、美麗人生!
謝謝大家。!
報告人:XXXXX
實習(xí)報告13
一、實習(xí)目的
學(xué)校安排我們大四兩個月的實習(xí)時間就是讓我們對已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn),在接觸社會的實務(wù)操作過程中,加強我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、分析解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。
xx日我在xxxxx公司進行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實習(xí),F(xiàn)作如下實習(xí)報告:
二、實習(xí)單位概況
xxxx。
三、實習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有十五個人,財務(wù)經(jīng)理是一位十分樂于幫忙新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然我也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,并且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們?nèi)齻組成了一個小團隊。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的'環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不一樣部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自我打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然她能夠教我每一天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自我去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是十分重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)明白每個月所得的利潤和虧損。
四、實習(xí)收獲與體會
為期xxx個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這段實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為我的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)當(dāng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
在xxx個多月的實習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自我的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自我感覺到得心應(yīng)手了。所有的賬記好了,接下來就結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,并且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把賬本涂改成什么樣貌。
不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最終剩下來的就是教育的本質(zhì)了。那里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這兩個月來很感激xxxx給我這樣的一個學(xué)習(xí)機會,重要的是單位的財務(wù)經(jīng)理和帶我的兩位前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)兔。同時也感激我的指導(dǎo)教師xxxx教師,在我實習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
以上是我的實習(xí)報告。不妥之處,請教師指正。
實習(xí)報告14
實習(xí)使大學(xué)生增加社會閱歷,積累工作經(jīng)驗。社會閱歷和工作經(jīng)驗是職業(yè)場中的決定因素。只有參加實習(xí),通過實習(xí)的檢驗,才能積累自身的閱歷和經(jīng)驗。
一、實習(xí)目的
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而自己對法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝xx市xx(公司)能給我這次實習(xí)的機會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運用于實踐,將實踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時,增強自己的實際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)過程
我于xx月xx日來到xx分局(公司)實習(xí),作為一個初來公司的新人,很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來單位,由于什么都不了解,單位對我進行了為期一個星期的培訓(xùn),主要是從xx企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時間進行了輪崗實習(xí),我先后在綜合辦公室、xx局學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個工作流程。在xx局實習(xí)的一個月中,局長和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識,也是因為有了他們的幫助,才使我不斷成長,看到了自身存在的不足,為今后工作打下了堅實的`基礎(chǔ),在此我向他們表示衷心的感謝。
三、下面就將我實習(xí)工作心得做以下總結(jié)
1、工作方面:在xx,我主要參與了市場走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個崗位進行了實習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理xx姐和縣局稽查員xx師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進行認(rèn)真的詢問、言簡意賅的培訓(xùn),提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶認(rèn)真的填寫客戶服務(wù)手冊。
2、思想認(rèn)識方面:客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù),就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶,以便更好的維護消費者的利益,實現(xiàn)我們xx文化落地。
3、學(xué)習(xí)方面:每天下午下班前,xx領(lǐng)導(dǎo)都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統(tǒng)一進度,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,自覺抽時間對文件精神進行更深的領(lǐng)悟。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。
在xx這個大家庭中我有信心全面、快速的成長起來,成為一名像他們一樣能夠獨當(dāng)一面的團隊一份子。通過這一個多月的實習(xí),我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習(xí)的法學(xué)理論知識在工作中得到了實踐,而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認(rèn)知等方面都有較大提升。但是由于實習(xí)工作時間較短,經(jīng)驗欠缺,在處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步提升。
實習(xí)報告15
實習(xí)單位:
__
實習(xí)時間:
__
從20__年__月__日至__日,我在__畫報社進行了為期兩個月的實習(xí),對于一個從未接觸過紙媒的人來說,這份工作是有一定挑戰(zhàn)性的。在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了很多在校園里學(xué)不到的知識,增加了不少閱歷,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識很好地與實踐相結(jié)合。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,這些難得的收獲使我受益匪淺,也必將對自己以后的實踐和工作有很大的幫助。因此,我很感謝學(xué)院安排這次實習(xí),感謝報社眾多老師給我們的辛勤指導(dǎo)和熱情幫助,F(xiàn)在,我把自己的實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。
選擇__畫報作為實習(xí)單位緣于學(xué)校校友會的介紹,__畫報是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)、面向國內(nèi)外公開發(fā)行的全國一份集詩書畫于一體的書畫類專業(yè)周報。__詩書畫報以“弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,促進社會主義文化事業(yè)大繁榮、大發(fā)展”為立足點,以遵循“權(quán)威、高端、精品、創(chuàng)新”為辦報宗旨,不斷發(fā)現(xiàn)和推出具有投資潛力和學(xué)術(shù)價值的書畫藝術(shù)家。后來的經(jīng)歷證明我選擇本報實習(xí)是正確的選擇,本報的老師對我和我們一起實習(xí)的同學(xué)都很關(guān)心,及時給我們答疑解惑,讓我們在短時間內(nèi)有了很大的進步。同時也盡量讓我們不至于浪費寶貴的時間,每天都有事可做。本報的記者不多,所以每個人的任務(wù)就比較大,每天都很辛苦,剛來報社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業(yè),那么的熱愛這份工作,對于我們這些實習(xí)生也是當(dāng)做朋友一般,經(jīng)常跟我溝通交流,指導(dǎo)我們的方方面面,在工作和生活方面都給予我們很大的幫助。
首先,我先將自己在報社的主要工作做一下簡要的概括。
在報社正式上班的第一天剛好是周一,報社每周一都開例會,總結(jié)上周工作的同時制定新一周的工作計劃和實施方案,我們剛到的這些實習(xí)生就一一做了自我介紹,之后主編即我們的學(xué)姐就給我們發(fā)了十期報紙,先讓我們學(xué)習(xí)本報報紙的基本布局,閱讀相關(guān)的書畫類文章,通過一段時間的學(xué)習(xí),我覺得自己的鑒賞力和閱讀能力都有很大的提高,同時也對紙媒有了更加深入的認(rèn)識。
接下來,我們有幸參加了本報社舉辦的第一次大型的活動“__好丹青”,這次活動旨在發(fā)掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創(chuàng)新的實力型國畫家。我們?nèi)虆⑴c了該活動。在活動的前期,我們做的主要是宣傳工作。主要內(nèi)容是:
1、搜集整理全國各地美協(xié)、畫院以及與藝術(shù)密切相關(guān)的各種資料;
2、向美協(xié)、畫院、畫廊郵寄附有我們“__好丹青”活動招募啟事的本報周刊以做宣傳;我們一共發(fā)了登有啟示的五期周刊;3、寫信封,在兩周時間內(nèi),我們一共寫了將近五千份信封,并且在寫信封的時候還要核對郵寄地址是否準(zhǔn)確無誤;
4、之后我們的任務(wù)就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件;
5、我們還通過短信平臺來宣傳我們的活動,由記者部搜集整理國家畫院的通信錄,之后我們對其發(fā)送“__好丹青”的招募啟事。在這個過程中,我們的工作量還是很大的,雖然做的事情有點瑣碎,但是卻需要很大的耐心和毅力,雖然每天做的工作比較簡單,但我卻覺得很充實、很快樂,同時也磨礪了我的意志和耐心,我覺得這些品質(zhì)是以后工作所必不可少的,是以后工作所必須具備的。
完成了前期的宣傳工作之后,就進入了工作的中期階段。在這個階段,我所做的工作有:
1、將附有征稿啟事的信件以及短信發(fā)送出去之后,就有一部分有意向的參加本活動畫家打電話來咨詢,我們的任務(wù)就是接聽電話,解決來電咨詢的問題,而且周六、周天我們也加班幫忙接電話;
2、整理來稿人員的信息,并將其電腦存檔、信封記錄、文件柜保存;3、國家畫院的招募啟事發(fā)出去之后,我們還將各位畫家的聯(lián)系方式這一寶貴的資源進行整理、存檔。
除了全程參與“__好丹青”這個活動外,由于報社前期人員比較缺乏,我們也協(xié)助報社的行政人員做了一些力所能及的事情,工作內(nèi)容如下:
1、去郵局辦理大型業(yè)務(wù);
2、報社還辦了“鄉(xiāng)村美術(shù)教育計劃”,是一個給甘肅各地以及四川瀘州中小學(xué)免費發(fā)送本報社報紙的活動,在這個活動中,我的工作是搜集整理四川以及甘肅各中小學(xué)的地址以及聯(lián)系方式;
3、給每期的畫家打包郵寄每一期的報紙。
其次,我要總結(jié)一下自己在這段實習(xí)期內(nèi)的感悟、收獲以及體會:
在這次實習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西,包括理論在實踐方面的.運用。
第一,第一次要把事情做好,對待工作不僅僅把它當(dāng)作一種謀生的手段,更應(yīng)當(dāng)作一種藝術(shù)來做。做就要爭取做到體現(xiàn)自己最好的程度。在本報的實習(xí)中,雖然干的工作技術(shù)含量不大,但是卻需要百倍的耐心和毅力,對自己要有嚴(yán)格的自律自求,要嚴(yán)于律己,通過踏實的工作,盡可能做好每一件事,同時積極向別人學(xué)習(xí),逐步提高自己各方面的水平。
第二,要有吃苦耐勞的精神,要準(zhǔn)備隨時在路上。通過這段時間的實習(xí),我第一次切身體會到工作的辛苦和勞累。感覺干什么工作都不容易。對于新聞媒體這一行業(yè)來說,得具備絕對開闊的視野以及豐富的知識面,因此,通過這段時間的學(xué)習(xí),我覺得自己在很多方面還是很欠缺的,因此更加激勵自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加地踏實、努力。
第三,要認(rèn)清自己的位置。在實習(xí)中,應(yīng)該把自己定位為一個學(xué)生,自己什么都不熟悉,都要積極向其他記者、編輯學(xué)習(xí),雖然他們或者沒有上過大學(xué),或者沒有較為專業(yè)的'理論知識。但作為出入茅廬的實習(xí)生,他們的敬業(yè),他們的工作熱情,他們的積極作為,都值得自己去學(xué)習(xí)。用業(yè)余的知識去做專業(yè)的事,這也是一種很偉大的精神。對于一個自己陌生的環(huán)境,一邊自己要主動去靠自己的力量去熟悉,另一邊也要通過熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個條件。作為實習(xí)生,在做新聞時,一定要把自己當(dāng)成一個正式的工作人員,像他們那樣尊師各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,端正自己的態(tài)度,爭取多學(xué)、多看。
第四,要努力拓展自己的知識面,使自己的理論知識和相關(guān)知識更加系統(tǒng)廣泛。在報社工作需要廣泛接觸社會的方方面面,這就需要自己的知識應(yīng)該有更大的接觸面,需要對相關(guān)方面知識的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多讀,多想,多學(xué),為將來投身做更職業(yè)的事情打好堅實的基礎(chǔ)。
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