軟件產(chǎn)品合同

時(shí)間：2025-11-03 03:21:51 合同大全

軟件產(chǎn)品合同六篇

　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么合同書的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的軟件產(chǎn)品合同6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件產(chǎn)品合同六篇

軟件產(chǎn)品合同篇1

　　合同號(hào)：

　　日期：

　　簽約地點(diǎn)：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系人：

　　鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款：

　　一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求

　　1、服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

　　2、方式：

　　甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認(rèn)為有必要對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

　　3、工作單：

　　服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。

　　二、工作條件和協(xié)作事宜

　　1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;

　　2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。

　　三、報(bào)酬及其支付方式

　　1、甲方對(duì)乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。

　　2、支付方式：

　　每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。

　　四、合同有效期

　　合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

　　五、違約責(zé)任

　　(一)甲方的.違約責(zé)任

　　若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期____天至____天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外，并對(duì)由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。

　　(二)乙方的違約責(zé)任

　　若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除合同。

　　六、爭(zhēng)議解決

　　如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外，仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

　　七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

　　八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

軟件產(chǎn)品合同篇2

　　甲方：

　　乙方(服務(wù)方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

　　1) 日常維護(hù)

　　產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。

　　熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

　　2) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))

　　3) 功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))

　　2. 乙方的'服務(wù)承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

　　2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

　　4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。

　　3. 乙方的權(quán)利

　　1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)︓浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

　　2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;

　　3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

　　三、甲方責(zé)任：

　　1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

　　2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

　　四、收費(fèi)辦法和合同期限

　　1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)

　　金額： 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi)，即人民幣5000元(大寫：伍仟元 )。

　　服務(wù)期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

　　服務(wù)方式：

　　A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;

　　B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決;

　　2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)

　　金額：乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi)，每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為

　　支付方式：自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

　　服務(wù)期限： 1天 (乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)

　　服務(wù)方式：

　　日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí)，乙方派員上門解決，乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。

　　3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)

　　金額：乙方按照工作量收費(fèi)，約定每人天工作量單價(jià)為

　　支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收)

　　服務(wù)方式：

　　乙方按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn))，乙方進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn)，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng)，并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi) 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權(quán)終止對(duì)甲方提供任何服務(wù)。

　　五、爭(zhēng)議處理

　　1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

　　2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方購(gòu)買《視高科技視頻會(huì)議系統(tǒng)》之事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成下述合同條款，共同遵守執(zhí)行。

　　第一條總則

　　定義

　　合同：除非特別說明，“合同”一詞均指本合同。

　　授權(quán)代表：甲乙雙方各有一至二名授權(quán)代表，處理本合同對(duì)雙方具有法律約束力的事宜。

　　不可抗力：合同一方或雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服之客觀情況，例如：地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。

　　合同生效

　　本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。

　　3、合同修改

　　除非由雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認(rèn)的.書面修改文件，否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構(gòu)成合同的一部分，并將與合同具有同等的法律效力。

　　通告

　　為執(zhí)行本合同所需要通告另一方的信息(如：通知、要求等)都應(yīng)當(dāng)以書面形式提供。

　　通告的消息以掛號(hào)信、專遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規(guī)定的對(duì)方聯(lián)系地址，都可視為提交，并在以書面形式確認(rèn)收到后生效。

　　本合同的含義和解釋，以及各方之間的關(guān)系均受中華人民共和國(guó)法律約束。

　　第二條產(chǎn)品

　　產(chǎn)品名稱

　　(版本號(hào)或型號(hào))

　　功能簡(jiǎn)介

　　數(shù)量

　　單價(jià)

　　總價(jià)

　　合計(jì)：元

　　第三條付款方式及發(fā)貨方式、時(shí)間

　　本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：

　　自本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內(nèi)開具合法發(fā)票給甲方。

　　第四條甲方義務(wù)

　　甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

　　若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛和其他任何所有權(quán)糾紛，甲方均不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

　　在軟件的安裝過程中，乙方要全面配合甲方。

　　第五條乙方義務(wù)

　　乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的安裝和功能驗(yàn)證，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)安裝程序、管理員使用手冊(cè)、用戶使用手冊(cè)。

　　乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒有病毒、木馬或其他后門程序。

　　乙方免費(fèi)為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)一次。若甲方需要乙方去外地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費(fèi)以及每天貳佰元的培訓(xùn)費(fèi).

　　乙方應(yīng)該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的，若因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導(dǎo)致甲方無法使用，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。

　　第六條軟件服務(wù)義務(wù)

　　乙方為軟件提供12個(gè)月免費(fèi)升級(jí)和網(wǎng)上支持，乙方將開通技術(shù)熱線和專用郵址為甲方客戶提供方便。12個(gè)月后若甲方仍需軟件升級(jí)或技術(shù)支持服務(wù)每年要向甲方支付800元。

　　若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術(shù)服務(wù)的，乙方將收取維護(hù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

　　第七條爭(zhēng)議

　　甲、乙雙方對(duì)本合同書的條款在理解上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度修改、補(bǔ)充有關(guān)條款;雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議，亦應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。

軟件產(chǎn)品合同篇4

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、經(jīng)_________公司審核、批準(zhǔn)授權(quán)，甲方_________一次性交納加盟費(fèi)_________元，成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。

　　二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價(jià)格，充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢(shì)不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，無限量增加該公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、合同生效后，_________公司7個(gè)工作日內(nèi)派資深工程師進(jìn)行_________軟件的技術(shù)及其市場(chǎng)培訓(xùn)，甲方負(fù)責(zé)乙方工程師差旅食宿費(fèi)用�；蚣追脚杉夹g(shù)人員到_________公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，_________公司不收任何培訓(xùn)費(fèi)用。

　　四、合同生效后，_________公司對(duì)每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費(fèi)用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術(shù)支持，甲方需要負(fù)責(zé)乙方的差旅食宿費(fèi)用。

　　五、在聯(lián)盟期間乙方在全國(guó)主要教育媒體作宣傳配合市場(chǎng)的推動(dòng)。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)乙方配合甲方在當(dāng)?shù)亻_產(chǎn)品推薦會(huì)。

　　六、在大型的招標(biāo)活動(dòng)中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時(shí)，乙方出面支持。

　　七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售，如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請(qǐng)另行協(xié)商。

　　八、甲方交納加盟費(fèi)用后合同生效，合同有效期為_________年，即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。

　　九、違約責(zé)任

　　1．雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責(zé)任完全由甲方負(fù)責(zé)；

　　2．服務(wù)過程中如甲方?jīng)]有交付服務(wù)費(fèi)用，_________公司將不負(fù)責(zé)日后的.技術(shù)服務(wù)工作及維護(hù)工作，所涉及責(zé)任由甲方自負(fù)。

　　3．甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件，_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。

　　十、糾紛處理

　　如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。

　　本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　十一、補(bǔ)充說明

　　_________________________________________________________________________。

　　十二、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件

　　附件1_________公司提供給區(qū)域聯(lián)盟經(jīng)銷商的軟件產(chǎn)品如下(及建議市場(chǎng)報(bào)價(jià))

　　系統(tǒng)名稱

　　價(jià)格(元)

　　所需磁盤空間

　　備注

　　____系統(tǒng)·____版

　　_______g

　　____系統(tǒng)·____版

　　_______g

　　____系統(tǒng)

　　_______g

　　____系統(tǒng)·____版

　　_______g

　　____系統(tǒng)

　　_______g

　　____系統(tǒng)

　　附件2_________軟件合作伙伴注冊(cè)登記表

　　存檔編號(hào)：合作伙伴授權(quán)書編號(hào)：

　　代理商簡(jiǎn)況

　　全稱：(加蓋公章)

　　稅務(wù)登記號(hào)：

　　開戶行：

　　賬號(hào)：

　　營(yíng)業(yè)地點(diǎn)：

　　郵政編碼：

　　法人代表：

　　電話：

　　傳真：

　　總經(jīng)理：

　　電話：

　　傳真：

　　e-mail：

　　網(wǎng)址：

　　主要軟件負(fù)責(zé)人

　　姓名(簽字)

　　職務(wù)

　　電話

　　身份證號(hào)碼

　　上年度營(yíng)業(yè)額：萬元

　　流動(dòng)資金：萬元

　　注冊(cè)資金：萬元

　　技術(shù)人員：人

　　維護(hù)能力：

　　主營(yíng)產(chǎn)品：

　　主營(yíng)軟件品種：

　　上級(jí)主管單位：

　　地址：

　　電話：

　　軟件銷售指標(biāo)(年)：

　　業(yè)務(wù)代表意見

　　軟件部負(fù)責(zé)人意見

　　附件3_________軟件合作伙伴信息反饋表

　　填寫人

　　公司名稱

　　電話

　　傳真

　　產(chǎn)品功能建議：

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)建議：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷策略的建議：

　　公司相關(guān)處理意見：

軟件產(chǎn)品合同篇5

　　一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：

　　(一)甲方的責(zé)任：

　　1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

　　2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

　　3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

　　4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷;

　　5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障;

　　(二)、乙方的責(zé)任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

　　2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

　　5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。

　　(三)、產(chǎn)品升級(jí)

　　甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞)，補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

　　二、售后服務(wù)內(nèi)容：

　　甲方在購(gòu)買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：

　　(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，并提供軟件服務(wù)______年。

　　(1)服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。

　　(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的.人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

　　(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

　　乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后，乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者)：

　　(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次

　　(2) 服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)，如果上門服務(wù)，費(fèi)用由雙方協(xié)商;

　　(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

　　2、其他維護(hù)項(xiàng)目：

　　(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

　　(2) 服務(wù)內(nèi)容：

　　因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

　　因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

　　因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

　　(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

　　如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

　　三、保密條款：

　　(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

　　(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

　　四、補(bǔ)充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇6

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議。

　　一服務(wù)范圍

　　甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：

　　1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計(jì)人員使用《事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計(jì)QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;

　　2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，并及時(shí)解決審核、匯總系統(tǒng)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門的報(bào)表數(shù)量、報(bào)送時(shí)間等因素，匯總、打印出評(píng)比結(jié)果;

　　3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問題，一共需2人x天的工作量;

　　4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議時(shí)協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，一共需3人x天的工作量;

　　5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議結(jié)束至部全國(guó)會(huì)審會(huì)之前時(shí)間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，需10-15人x天的工作量;

　　6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對(duì)區(qū)縣基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立情況，現(xiàn)場(chǎng)解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人x天的工作量;

　　7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;

　　8、協(xié)助甲方計(jì)財(cái)處其他財(cái)務(wù)方面的工作，如部門決算會(huì)審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。

　　9、服務(wù)期限：年月日至年月日。

　　二甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;

　　2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。

　　2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;

　　3、定期對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;

　　4、對(duì)在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細(xì)記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;

　　5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;

　　6、有權(quán)對(duì)乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。

　　(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、對(duì)甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請(qǐng)求，在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng);

　　2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目;

　　3、對(duì)甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平;

　　4、未經(jīng)甲方許可，不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;

　　5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項(xiàng)條款;

　　6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;

　　7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。

　　三服務(wù)費(fèi)用及支付方式

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫：

　　二、付款方式：

　　本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%，即元，人民幣大寫：x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元，人民幣大寫：。

　　乙方開戶賬號(hào)如下：

　　公司名稱：

　　銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行

　　匯款賬號(hào)：x

　　三、本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化，相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

　　四、違約責(zé)任及抵償辦法

　　合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

　　甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金，并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過合同價(jià)款總額的20%。

　　甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。

　　五、不可抗力

　　凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的'自然因素或者社會(huì)因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定處理)

　　六、合同的變更、解除和終止

　　甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項(xiàng))，向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ�，征求�?duì)方意見，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議后，可對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

　　發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對(duì)方解除合同：

　　1、一方違反本合同，對(duì)方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;

　　2、對(duì)方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;

　　3、對(duì)方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;

　　4、對(duì)方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏�，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;

　　5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí)，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。

　　未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。

　　七、法律的適用

　　本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。

　　八、爭(zhēng)議的解決辦法

　　在合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　九、生效及其他