衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1
今年,我鄉(xiāng)的愛國衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)黨、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真對照省市區(qū)愛國衛(wèi)生工作內(nèi)容、《xx市xx區(qū)愛衛(wèi)會城中村和城郊結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書》要求,掌握新形勢下愛國衛(wèi)生工作的特點、內(nèi)涵。堅持實事求是思想路線,把握因地制宜、分類指導(dǎo)、量力而行、循序漸進的工作原則,緊緊圍繞除四害、農(nóng)村改水、改廁、創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等中心內(nèi)容,使我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生水平再上一個新臺階,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機構(gòu)健全
我鄉(xiāng)根據(jù)工作的實際情況,加強了愛國衛(wèi)生運動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,專門成立了鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長、衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門為成員的愛國衛(wèi)生運動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院,由和崇善擔(dān)任辦公室主任,負責(zé)處理日常工作事務(wù)。
二、統(tǒng)一認識,明確任務(wù)
全面安排部署了愛國衛(wèi)生工作,強調(diào)全鄉(xiāng)樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識,讓廣人民群眾都知曉搞好愛國衛(wèi)生運動是創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)和保證,教育引導(dǎo)干部、群眾極開展愛國衛(wèi)生工作,形成全員參與,全員共創(chuàng)的'局面。
三、認真組織,周密部署
我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過認真研究,討論了今年的愛國衛(wèi)生工作計劃,并進行了周密的部署,做到衛(wèi)生工作經(jīng);、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng),門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;無垃圾、無衛(wèi)生死角。使活動的開展井然有序。
四、宣傳教育,增強全鄉(xiāng)干部群眾的愛國衛(wèi)生意識
在活動中,利用廣播、宣傳欄、黑板報等形式,樹立良好的道德風(fēng)尚。通過學(xué)習(xí)和宣傳教育,增強了廣干部職工及人民群眾的愛國衛(wèi)生意識。同時,印發(fā)宣傳和健康教育材料,把創(chuàng)衛(wèi)工作、衛(wèi)生科普、衛(wèi)生管理等知識印成小冊子分發(fā)到城區(qū)的相關(guān)人員手中。讓健康文明的理念走進千家萬戶。通過書本、資料的發(fā)放,標牌橫幅等一系列的宣傳,讓老百姓更深入地了解并掌握衛(wèi)生基本常識,提高人們的自我保健能力,力倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
五、開展環(huán)境整治工作,使鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美潔凈
在開展的愛國衛(wèi)生活動中,鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤,并已投放到xx各村小組農(nóng)戶家中及山地周邊;向共和村會xx村民小組投放立克命鼠餌10件;向xx投放消毒靈6045袋;向xx區(qū)二中及中心校發(fā)放消毒靈4250袋。
愛國衛(wèi)生活動開展以來,先后投工屯275個,進入村寨出動車輛16架次,共計支付人工經(jīng)費及藥物經(jīng)費23680(貳萬叁仟陸佰捌拾元),進入村莊開展衛(wèi)生知識講座2次,參加人數(shù)約600多人,進入學(xué)校進行乙肝檢測1200人次,乙肝疫苗接種1150人次,并就相關(guān)知識進行宣教。
9月25日,在衛(wèi)生院開展了甲型h1n1流感鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)會,對下屬10個村會的防疫員、婦保員及村衛(wèi)生室負責(zé)人共22人進行了培訓(xùn),以提高全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員對甲型h1n1流感的認識水平和和應(yīng)對疫情的警惕性,掌握甲型流感的防治和疫病知識,從而廣泛宣傳甲型流感預(yù)防常識,正確引導(dǎo)全鄉(xiāng)群眾科學(xué)預(yù)防。
六、聘請專職人員清掃飛機場到xx的公路主干線
xx鄉(xiāng)地處xx市、xx區(qū)的南門,過往的旅游車輛和建設(shè)飛機場和鐵路的施工車輛多,道路保潔壓力,為了給來xx旅游的中外游客留下整潔、衛(wèi)生的第一印象,我鄉(xiāng)從有限的工作經(jīng)費中擠出一部分經(jīng)費聘請了四名保潔員,專門負責(zé)清掃飛機場到關(guān)坡的公路主干線。保證了xx鄉(xiāng)所屬公路清潔。
總之,愛國衛(wèi)生工作是一項長期任務(wù),我鄉(xiāng)將在今后的愛國衛(wèi)生工作中將發(fā)揮主動性,打好主動仗,使衛(wèi)生工作的各項措施落到實處,為xx鄉(xiāng)人民群眾創(chuàng)造一個干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2
在“—大精神這股強勁東風(fēng)的鼓舞下,在市衛(wèi)生局及沙市鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力下,我鎮(zhèn)各項衛(wèi)生工作得以勝利開展,黨的各項衛(wèi)生方針、政策得到了進一步的落實和貫徹。在市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及村級醫(yī)療機構(gòu)的密切配合下,19個村衛(wèi)生室的建設(shè)人員配備及設(shè)備購置一步到位,通過驗收合格,并受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標,管理的各項工作指標,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有所加強,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高,為未來的醫(yī)院工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、業(yè)務(wù)管理工作
我院緊緊圍繞市衛(wèi)生局年初制訂的總體目標,堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心”以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院安全管理工作為主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,始終堅持發(fā)展才是硬道理,發(fā)展才是我院的根本出路。從管理方案上各項規(guī)章制度上進行細化和量化,隨著農(nóng)村合作醫(yī)療運作更進一步完善,我院“兩個效益”有所提高,全年完成門診人次14767,比去年同期增長5%,完成住院人次2674,比去年同期增長9%,完成中小型手術(shù)316臺,病床使用率49%,危重病人搶救成功率99%(不含轉(zhuǎn)院),門診處方、門診病歷合格率98%,住院病歷合格率95%。
二、護理工作
繼續(xù)認真執(zhí)行《各班職責(zé)》、《護理差錯管理制度》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》等職責(zé)和法規(guī),強化了以病人為中心的服務(wù)意識,定期進行“三基”考試和“三基”技能培訓(xùn),緊密圍繞適合病人需求開展護理工作,提高護理質(zhì)量。在護士長鄧友花同志的帶領(lǐng)下,全年接受入住護理病人2358人,完成肌注21346人/次,采血3458人/次,輸氧865人/次,執(zhí)行特護10156小時,完成靜脈滴注15685人/次,靜脈注射4668人/次,消毒各類器械5465個,從未出現(xiàn)因消毒產(chǎn)生的傷口感染,無輸液反應(yīng)發(fā)生,無墜床,褥瘡現(xiàn)象發(fā)生,通過經(jīng)常發(fā)放《病人意見調(diào)查表》和“投訴箱”收集的資料統(tǒng)計,病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫,一年來我們認真貫徹落實了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實施細則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條理》抓緊了以預(yù)防“霍亂”“艾滋病”為重點,以其他傳染病為基礎(chǔ)的管理方案,按時開放了發(fā)熱門診和腸道門診,疫情報告及時,全年發(fā)生各類傳染病38例,比去年減少了7例,全年登記注射“狂苗”284人次。轉(zhuǎn)入疾控中心的重度咬傷49人,全年共出生708人,共死亡425人,出生死亡報告準確及時,5—9月份工接收腸道病人121人。
2、計免工作,在上級主管部門的指導(dǎo)下,院領(lǐng)導(dǎo)與防疫專干的密切配合下,全年共接種各類疫苗14215人次,接種率達98%,新生兒建卡建證率達100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查,出現(xiàn)卡證登記不符,五苗接種年未達標,接種及時率在95%以下,4歲以上兒童加強有漏種現(xiàn)象,引起了院委高度重視,積極組織力量,進行了查漏補種。
3、地慢病的防治工作,全年向市疾控中心推介結(jié)核病涂陽病人41例,按有關(guān)要求及時進行了結(jié)核病人的服藥督導(dǎo),配合疾控中心進行兩次碘鹽監(jiān)測,兒童尿碘測定完成90%,艾滋病防治有計劃有總結(jié),有村醫(yī)生會議記錄,組織村醫(yī)生培訓(xùn)、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日,貼出了宣傳畫200余張,發(fā)宣傳單300余份。
4、公共衛(wèi)生監(jiān)測,全年除由專干隨機下鄉(xiāng)監(jiān)測檢查外,組織兩次有政府帶頭的,工商、衛(wèi)生聯(lián)合執(zhí)法行動,通過監(jiān)測檢查,公共場所衛(wèi)生和食品衛(wèi)生得到了明顯改善,人民的衛(wèi)生意識有了更進一步加強,并查處了過期食品50公斤,過期飲料1150瓶,蟲傷鼠咬食品4公斤,5月份組織對全鎮(zhèn)278名三食人員一年一度的健康體檢,全年督促換證和新辦證75個及春秋二次滅鼠活動。
5、學(xué)校衛(wèi)生,年初制訂了學(xué)生常見病綜合防治工作方案,對學(xué)校的基本情況進行了統(tǒng)計,對全鎮(zhèn)19所中小學(xué)校6678個學(xué)生及39位工友進行了健康體檢,體檢率100%,及時寫出了總結(jié),對部分學(xué)生所患疾病進行了分析,并發(fā)至各校。
6、職業(yè)病危害控制管理,對轄區(qū)12個織布廠、2個碎石取石場、12個服裝廠、2個家具廠、2個化工廠、3個大米加工廠、1個醫(yī)院放射(本院)進行了調(diào)查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來,繼續(xù)宣傳貫徹《母嬰保健法》,以確保母嬰安全為工作的重中之中,認真開展了孕產(chǎn)婦和兒童保健監(jiān)測,加強了孕產(chǎn)婦的管理和高危孕產(chǎn)的篩選檢測工作,鞏固住院分娩,全年有695個娩婦分娩,活產(chǎn)數(shù)708人(包括雙胞胎及收養(yǎng))系統(tǒng)管理690人,管理率99.14%,產(chǎn)前檢查率99.8%,孕婦建卡率99、8%,住院分娩率、產(chǎn)后訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡,及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。積極開展了4:2:1體檢及兒童健康普查工作,共體檢963人,全鎮(zhèn)0—7歲兒童應(yīng)檢數(shù)4593人,實檢人數(shù)2786人,體檢率61%,篩查各類體弱兒303人,對他們分批、定期進行檢查及治療至恢復(fù)為止。
五、合作醫(yī)療
在黨的十七大會議精神的貫徹,國家對農(nóng)村各項基本建設(shè)的優(yōu)惠政策和投入資金的加大,使農(nóng)村合作醫(yī)療不斷完善和發(fā)展。在業(yè)務(wù)院長朱興盛同志全權(quán)負責(zé)農(nóng)合工作以來,醫(yī)務(wù)人員能嚴格遵守用藥目錄和合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定和制度,并對7540多個參保未報人員進行了健康體檢。一年來,經(jīng)市合管中心反復(fù)督查,未發(fā)現(xiàn)有關(guān)套取合作醫(yī)療資金和弄虛作假現(xiàn)象,由于合作醫(yī)療的帶動,使我院的經(jīng)濟效益也在不斷的提高。
六、經(jīng)濟管理工作
今年來,由于農(nóng)村合作醫(yī)療的帶動及國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入加大,全體干群團結(jié)一致注重開源節(jié)流,增收節(jié)支原則,不斷健全完善財務(wù)管理制度,改善了由于新院建設(shè)造成資金長期短缺現(xiàn)象,本年度完成業(yè)務(wù)收入440萬元,比去年同期增長75萬,增長率20%,實際結(jié)余84萬元。
七、其他工作
一年來,我院認真貫徹落實了《紀檢監(jiān)察工作計劃》、《禁毒工作計劃》、《計劃生育綜合治理規(guī)劃》、《社會治安綜合治理規(guī)劃》、根據(jù)上級文件精神,加強了商業(yè)賄賂防范及治理,全院領(lǐng)導(dǎo)無亂用、亂喊出租車,亂招待的情況出現(xiàn)。全院職工無索、卡、要和收受紅包現(xiàn)象,財務(wù)收支情況由職大會監(jiān)督管理,增加其透明度,全院職工包括職工家屬無計劃外生育,無吸毒員、無違紀違法人員、通過經(jīng)常、不懈地緊抓醫(yī)療安全,全鎮(zhèn)無重大醫(yī)療事故的發(fā)生和投訴。
對全鎮(zhèn)12所診所、19所村衛(wèi)生室,按長衛(wèi)政發(fā)[20xx]86號及長沙衛(wèi)生局及財政局[20xx]138號管理考核標準進行考核,根據(jù)長衛(wèi)政發(fā)[20xx]42號文件及瀏衛(wèi)鎮(zhèn)發(fā)[20xx]19號文件精神,由主管醫(yī)證藥政的領(lǐng)導(dǎo)黃輝同志,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)分院、院外點診所、門診部、村衛(wèi)生等醫(yī)療機構(gòu)效驗工作,確保換發(fā)新證工作的.順利進行。
我院積極開展黨、團、青、婦工作,各項組織有專人負責(zé),為提高我院的整體素質(zhì),增加凝集力,提高戰(zhàn)斗力發(fā)揮了積極向上的推進作用,為沙市醫(yī)院生存和發(fā)展注入活力。
八、存在的問題
由于醫(yī)院基礎(chǔ)差,底子薄,整體素質(zhì)偏低,缺少專業(yè)技術(shù)股干及先進醫(yī)療設(shè)備,與人們?nèi)找嫣岣邔︶t(yī)療保健的需求,對參合農(nóng)民就近就醫(yī)存在的嚴重不相適應(yīng),是我院近年來存在的主要問題。加上專業(yè)技術(shù)人員正處在青黃不接之時,老的老了,退的退了,新的專業(yè)技術(shù)不十分熟練,更影響了我院的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的信譽度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高,在夾縫中求生存的困境即將過去,農(nóng)村衛(wèi)生工作的新篇章已經(jīng)展開,我們將調(diào)整好心態(tài),努力進取,為全面貫徹黨的—大精神,為徹底改變農(nóng)村衛(wèi)生面貌,為沙市醫(yī)院的振興而努力吧!
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3
一、注重設(shè)備投入,大力提升服務(wù)水平。
20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營的理念:一是,大力增強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片X光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,持續(xù)提升服務(wù)水平;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是能夠避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力增強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的'治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每
一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在持續(xù)增加醫(yī)療成本,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀點,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量:
我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責(zé)、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);
二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;
三是,展開預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都能夠根據(jù)自己的便利水準,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;
四是,持續(xù)健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;
五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極展開社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,持續(xù)團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,展開重晚情、送溫暖活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極展開愛牙日活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭展開以注重中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地理解到,我們的工作還存有很多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地展開工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4
一.計劃免疫工作
在2012年的工作中,按照上級工作安排部署,積極實施接種各項制度,接種及時報表,對于2011年出生的兒童沒有在12月令內(nèi)完成接種的,給予及時補種,加強轄區(qū)流動兒童的管理,及時登記上卡,保證流動兒童的基免疫苗的全程接種。
按照上級要求實行國家擴大免疫實施方案,通過對村醫(yī)的多次培訓(xùn),利用廣播、張貼標語等形式進行大力宣傳,提高廣大兒童家長的'知曉率,使適齡兒童得到免費接種疫苗;A(chǔ)疫苗及加強疫苗接種率達到95%以上,未出現(xiàn)預(yù)防接種差錯事故發(fā)生。順利完成糖丸、消除麻疹查漏補種工作,同時對村級防疫醫(yī)生進行相關(guān)知識培訓(xùn),使他們掌握更多的計免知識及傳染病防治知識。利用4.25計免宣傳日作好宣傳工作,更好地開展工作,作到家喻戶曉。預(yù)防接種門診正常運轉(zhuǎn),但還存在一些困難,還需要工作中大力宣傳,提高接種率。
2012/2013年糖丸強化免疫,第一輪應(yīng)服苗兒童451人,實際服苗兒童447人,服苗率達到99%以上,第二輪應(yīng)服507人,實服504人,服苗率達到99%以上,無接種事故、差錯發(fā)生。認真作好II類疫苗接種工作,無亂收費現(xiàn)象,認真做好兒童信息錄入工作及軟件維護工作,對于接種后的信息及時錄入。
二.疾病控制工作
疾病控制工作歷年來是工作重點之一,嚴格執(zhí)行傳染病的登記及上報制度,及時網(wǎng)絡(luò)直報,共上報傳染病17例,無甲類傳染病發(fā)生。無交叉感染病例,無隱報、漏報、謊報、遲報現(xiàn)象,對本轄區(qū)的傳染病監(jiān)測工作認真執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)及時上報,處理。
對學(xué)校手足口病及甲流等傳染病防治工作進行督導(dǎo)檢查,尤其是晨午檢工作,嚴密監(jiān)測疫情動態(tài),主動進行搜索校內(nèi)傳染病疫情,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了處理。
三.結(jié)核病防治、健康宣教工作
按照上級要求及時作好學(xué)校入學(xué)入托接種證查驗培訓(xùn)、督導(dǎo)、補證及補種工作。對于艾滋病及肺結(jié)核的防治工作,進行大力宣傳,全員培訓(xùn),無結(jié)核病人截留現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人及疑似病人及時轉(zhuǎn)診并做好登記,讓他們享受免費治療,對于確診化療病人作好治療督導(dǎo)工作,及時服藥、復(fù)查。
作好健康宣傳教育工作,每村所有墻報每月刊出相關(guān)的內(nèi)容,有廣播的村同時利用廣播進行宣傳健康防病知識。衛(wèi)生院利用板報、標語、發(fā)放宣傳小冊子進行健康知識及傳染病防治知識進行宣傳,共發(fā)放健康教育資料1800份,結(jié)合進村入戶送健康活動,進行了對慢病系統(tǒng)管理,轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)13018人,電子建檔人數(shù)12972人,長期在外人數(shù)46人。其中65歲以上老年人1228人,高血壓人群1297人,糖尿病人83人,精神病人45人,規(guī)范管理率達到100%。
總之,在2012年,計劃免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中還存在很多不足之處,尤其是宣傳工作不到位,認真自查,領(lǐng)導(dǎo)指正,以便更好開展以后的各項工作.
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5
為認真貫徹落實省、市、縣醫(yī)療保險的各項政策,保障廣大城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和離退休干部在鄉(xiāng)級衛(wèi)生院享受到基本的醫(yī)療保險,為做好城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的相關(guān)管理工作,促進城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險健康有序的發(fā)展,F(xiàn)將江口中心衛(wèi)生院20xx年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作情況總結(jié)如下;
一、政策執(zhí)行,認真貫徹落實國家、省、市、縣城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險及離退休干部醫(yī)療保險的有關(guān)政策,參;颊呔驮\時,向參;颊咝麄麽t(yī)療保險的相關(guān)政策,讓參;颊呒皶r了解醫(yī)療保險的相關(guān)政策。
二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議,為參;颊咛峁┘皶r、合理、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。制定相應(yīng)的醫(yī)保管理措施,成立醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,配有兼職人員,負責(zé)醫(yī);颊叱鲈鹤C、住院費用清單、醫(yī)療票據(jù)等醫(yī)保的各項業(yè)務(wù)工作。在顯要位置懸掛定點醫(yī)療機構(gòu)標志牌,設(shè)置醫(yī)療保險宣傳欄,投訴箱和投訴電話。
三、配備了與醫(yī)保中心相配套的計算機信息系統(tǒng),開通了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)專線,為保證醫(yī)保信息系統(tǒng)的完整性和安全性,做到上傳明細信息真實、完整、準確,做到與本地數(shù)據(jù)同步,按醫(yī)保中心要求,及時更新藥品目錄、診療項目及各種參數(shù)表。
四、為確保醫(yī)保資金的合理使用,保證持卡者的利益,參;颊咦≡簳r認真核對人、卡、證是否一致。對參保的`居民、學(xué)生、兒童刷卡、住院時,認真核對卡、身份證、戶口本等有關(guān)證件,住院期間卡、證留院備查,對無卡或卡失效的參保人員不予刷卡,住院報銷。
五、嚴格執(zhí)行《湖南省非營利性醫(yī)療服務(wù)價格》及我市醫(yī)保政策和收費有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行《湖南省基本醫(yī)療保險和工傷生育保險藥品目錄》及有關(guān)部門藥品價格政策,嚴格執(zhí)行醫(yī)保的用藥范圍規(guī)定,藥品費用占醫(yī)療費用不超過70%。出院帶藥按規(guī)定執(zhí)行,一般不超過7日量。
總之,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保已實行了好幾年,由于我院的醫(yī)保刷卡、住院報銷啟動較晚,沒有專業(yè)的專職管理人員,只配有謙職人員,對信息系統(tǒng)的維護、使用,信息數(shù)據(jù)上傳的完整性和同步性,機打票據(jù)的使用上與醫(yī)保的規(guī)范管理存在差距,在今后的工作中不斷加強管理,使醫(yī)保工作逐步規(guī)范。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6
在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關(guān)規(guī)定,有力地促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,提高了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,促進農(nóng)村公共衛(wèi)生一體化服務(wù)均等化發(fā)展,經(jīng)過一年的努力取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一加強領(lǐng)導(dǎo),組織落實:
為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生院院長任組長,副院長任副組長,各村委會衛(wèi)生所所長為組員,并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標責(zé)任書,責(zé)任層層落實。
二、以“六統(tǒng)一”為工作原則,有序開展工作。
1、統(tǒng)一管理,建立制度
我院轄區(qū)六個村委會,設(shè)立衛(wèi)生所六個,統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,100%參加一體化管理,制訂了衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。
2、人員統(tǒng)一管理調(diào)配:
20__年我院按照鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關(guān)制度,經(jīng)過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照業(yè)務(wù)需要,衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
3、藥品統(tǒng)一采購:
為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購,20__年我院簽訂省級中標企業(yè)4家,配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)藥品,自20__年1月1日至20__年12月11日,六家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣x萬元,實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。
4、財務(wù)統(tǒng)一管理,實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費及藥品零差價的收費標準。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務(wù)純收入的15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險,全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣,衛(wèi)生所發(fā)展基金,于20__年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦6臺,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修,共使用資金人民幣x元。
5、人員工資統(tǒng)一發(fā)放:
全年經(jīng)過衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣x元。
三、按照制度,嚴格考核:
建立長效機制,加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力、工作水平及完成農(nóng)村公共衛(wèi)生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生做好預(yù)防、保健、疫情防控等公共衛(wèi)生工作。全年進行鄉(xiāng)村醫(yī)生考核兩次,無考核不合格人員,按照考核結(jié)果及時兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費、基本藥物補貼、公共衛(wèi)生服務(wù)等相關(guān)經(jīng)費人民幣13萬元
四、加強培訓(xùn),提高水平:
20__年我院對村醫(yī)采進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關(guān)知識培訓(xùn)共13期,共培訓(xùn)140人次,共78個學(xué)時。進一步加強了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
五、存在的`問題:
由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,涉及面廣,監(jiān)管較為復(fù)雜,在下一步的工作中我院將不斷總結(jié)和探索,進一步加強工作監(jiān)管力度,使工作再上一個新的臺階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)7
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一.醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提升了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1.整章建制、科學(xué)謀劃。為提升工作效率,樹立務(wù)實高效的不錯形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的不錯局面。
2.以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而導(dǎo)致的不良影響,使我院行風(fēng)有了較大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯加強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1.著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年XX月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2.扎實做好防保、防疫工作。首先是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。第二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止XX月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗加強免疫一次,應(yīng)接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,加強免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3.加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。首先是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。第二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。第三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提升。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結(jié)余xx萬元,同比增長xx%。
5.抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。首先是20xx年XX月至XX月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。第二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷健全和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1.加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2.方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,首先是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。第二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20xx年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了不錯的社會效益和經(jīng)濟效益。
二.存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1.鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2.我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3.業(yè)務(wù)收入盡管有所增多,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4.虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三.20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提升全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提升醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),推動我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一.目標任務(wù)
預(yù)期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓(xùn)xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二.工作思路
1.進一步加強村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的.問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力健全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),20xx年爭取xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式加強對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提升村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2.進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提升衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂健全進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增多公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提升衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3.進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。首先是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。第二是進一步加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。第三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提升醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院不錯形象;利用目前設(shè)備,充分發(fā)揮使用價值。第四是建立健全質(zhì)控職能,不但健全質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加健全;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提升;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4.進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。首先是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會效益放到第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。第二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。第三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,加強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)8
今年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
一、取得的主要成績:
全年活產(chǎn)數(shù)180人,男93人,女87人,產(chǎn)婦數(shù)179,雙胞胎1,高危35人。孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率100%,高危孕產(chǎn)婦檢出率19.56%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個村衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。葉酸發(fā)放80人,共240瓶。
二、主要做法:
(一)在工作中:
我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0-36個月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機,把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓,全年為完成16村的督查與指導(dǎo),每月下鄉(xiāng)7日。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
(二)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊)
鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的`檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時,嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理
提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理577人,對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)982人。同時積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作,有效的防止了傳染病的發(fā)生,全年無兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的管理
在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:
注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。
另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語20余條,辦宣傳刊6期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了85%以上,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
三、存在的主要問題:
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成,產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達標。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,專業(yè)人員少,不便行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。
2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識,加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水準,努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)9
全年來,我院的衛(wèi)生工作在縣上級主管部門及當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨在新時期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,緊緊圍繞《衛(wèi)生工作責(zé)任目標書》和《衛(wèi)生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求,結(jié)合本院實際,認真組織實施,通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力,各項衛(wèi)生工作取得了一定的成效,F(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療衛(wèi)生工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的農(nóng)民患者,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務(wù),熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員。醫(yī)療衛(wèi)生工作的目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大醫(yī)療患者滿意。通過開展各種學(xué)習(xí),全院職工堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了加強,服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量有了較大的提高,全年來無醫(yī)療事故發(fā)生,無違規(guī)違紀行為,牢固樹立了“白衣天使”的.良好形象。
二、防疫工作
加強各類傳染病防治工作,建立健全傳染病監(jiān)測和監(jiān)督報告責(zé)任制度,認真貫徹以“預(yù)防為主”的方針,按照上級的要求,加強培訓(xùn)及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計劃免疫工作:我鎮(zhèn)2020年上半年出生兒童186人,死亡0人,孕產(chǎn)婦186人,孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)186人,建卡建冊率100%,孕前13周建卡人數(shù):148人,早孕建冊率:79.56%,新生兒訪視人數(shù)182人,新生兒訪視率:97.84%。
2、疫苗接種情況:我鎮(zhèn)2020年共接種卡介苗80針次,乙肝345針次,糖丸針劑275針次,糖丸滴劑422人次,麻風(fēng)81針次,麻腮風(fēng)428針次,乙腦522針次,甲肝305針次,百白破628針次,A+C腦疫苗415針次,A群流腦258針次,白破178針次。
3、結(jié)核病防治工作:我院對廣大醫(yī)療服務(wù)工作者及宏模鎮(zhèn)片區(qū)村民進行結(jié)核病防治知識培訓(xùn),對疑似結(jié)核或結(jié)核病人及時向縣CDC轉(zhuǎn)診,對縣CDC確診病人由我院及各村負責(zé)全程督導(dǎo),我院目前在管結(jié)核病人11人,對其每月進行一次隨防。
4、艾滋病防治工作:為加強我鎮(zhèn)艾滋病防治工作,采取有效控制措施,對轄區(qū)HIV及AIDS病人進行統(tǒng)一管理,按縣CDC的工作要求進行定時監(jiān)測CD4,對AIDS病人督導(dǎo)規(guī)律服藥,提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構(gòu),制定了艾滋病防治方案,我院每月召開專題會議一次,積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發(fā)艾滋病宣傳單到各學(xué)校和村組;
二是對村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)干部職工及轄區(qū)村民進行宣傳培訓(xùn);
三是在學(xué)校搞陣地建設(shè),把幾種傳播方式納入學(xué)校教學(xué)計劃,通過講課、宣傳資料等向?qū)W生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區(qū)的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪,并做好留底登記。
6、傳染病的監(jiān)測與管理:嚴密監(jiān)測疫情,有傳染病及時網(wǎng)絡(luò)直報。
7、愛衛(wèi)工作:根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作要求,組織實施每星期兩次環(huán)境衛(wèi)生掃除,取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,在全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下認真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針,取得了一定的成績,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
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1、2020年全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦186人,活產(chǎn)數(shù)186人,活產(chǎn)率達到100%。
2、2020年全鎮(zhèn)出生兒童186人,其中住院分娩186人,非住院分娩中新法接生活產(chǎn)數(shù)0人,住院分娩率100%。
3、孕產(chǎn)婦管理:2020年全鎮(zhèn)全年共有孕產(chǎn)婦186人,其中系統(tǒng)管理人數(shù)186人,管理率100%,應(yīng)服用葉酸人數(shù)186人,實服176人。產(chǎn)婦孕早期產(chǎn)前檢查人數(shù)148人,活產(chǎn)數(shù)186人,死胎死產(chǎn)數(shù)0人,孕產(chǎn)婦死亡數(shù)0人,產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)180人。
4、2020年全鎮(zhèn)已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人,實查2375人,監(jiān)測率95%;18—45歲達生育上限1153人,其中有環(huán)843人,重點對象有環(huán)率73%,取得了良好的效果。
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1、兒童分類情況:全鎮(zhèn)有0—6歲以下兒童1631人,5歲以下兒童935人,3歲以下兒童598人。
2、6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)100人,其中母乳喂養(yǎng)人數(shù)96人,母乳喂養(yǎng)比例達到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)1631人,接受1次及以上隨訪人數(shù)775人,兒童健康管理率47.52%。
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1、男性婚前保健情況:結(jié)婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導(dǎo)人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
2、女性婚前保健情況:結(jié)婚登記人數(shù)186人,其中婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)186人,婚前衛(wèi)生指導(dǎo)人數(shù)186人,衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人,檢出疾病人數(shù)0人,其中性病人數(shù)0人。
通過婚前檢查建議不宜結(jié)婚人數(shù)0人,不宜生育人數(shù)0人,暫緩結(jié)婚人數(shù)0人。
四、醫(yī)保中心醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)保中心合并后,在上級和黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下我鎮(zhèn)醫(yī)療工作取得了一定的成績,但也有不足的地方,我院會繼續(xù)加強對醫(yī)保中心醫(yī)療政策宣傳,按時上報各種報表,每月向群眾公示補償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)對轄區(qū)的居民完善了健康檔案,完善孕產(chǎn)婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理,其中慢性疾病經(jīng)過健康體檢,2020年全年查出糖尿病患者156人,高血壓患者821人,65歲以上老年人2084人,兒童1631人,產(chǎn)婦186人,新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮(zhèn)轄區(qū)確診的精神疾病患者26人,實行在管人數(shù)26人,其中0人死亡,失仿0人。
七、產(chǎn)婦管理
產(chǎn)婦管理人數(shù)186人,規(guī)范管理人數(shù)186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結(jié)合,每月24日對村衛(wèi)生站進行培訓(xùn),利用各種健康日及我院每月預(yù)防接種日進行健康知識宣傳。
1、2020年全年利用各種健康主題日(如世界禁毒日、世界高血壓日等)對全鎮(zhèn)村民開展健康宣傳咨詢活動共8次,其中包括麻風(fēng)、、高血壓、預(yù)防出生缺陷、健康素養(yǎng)、中醫(yī)、全國瘧疾、大骨節(jié)病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識,對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次,其中包括糖尿病、健康素養(yǎng)、中醫(yī)健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫(yī)、高血壓、預(yù)防接種、結(jié)核病、艾滋病、麻風(fēng)等健康知識講座。引導(dǎo)居民學(xué)習(xí),掌握了上述各種重大疾病如何預(yù)防、檢查及其治療。
九、衛(wèi)生協(xié)管工作情況
加強了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓(xùn),加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度,并積極配合縣級相關(guān)部門開展督察和檢查,對本轄區(qū)范圍內(nèi)4所小學(xué)及2所幼兒園完成了學(xué)校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生四次的工作巡查,對全鎮(zhèn)十一個村衛(wèi)生室衛(wèi)生工作進行了四次巡查。
十、精準扶貧工作
我鎮(zhèn)2020年上半年貧困人口809人,其中5人死亡,共體檢768人,我院為貧困人口提供綠色就診通道,一站式服務(wù),零支付;積極響應(yīng)國家精準扶貧政策,大力實施“六大行動,十免四補助”政策。我鎮(zhèn)拉白村衛(wèi)生室已全面建成,相關(guān)設(shè)備及藥品已到位,已通過驗收合格。
十一、家庭簽約服務(wù)工作
我院積極響應(yīng)上級政策,對全鎮(zhèn)人口進行面對面家庭簽約服務(wù),共計簽約人數(shù)12045人,一般人群共計簽約6586人,特殊人群共計5459人。
十二、存在的問題
我鎮(zhèn)人口多,技術(shù)人員缺少,醫(yī)療設(shè)備匱乏,加上沒有專業(yè)技術(shù)人才,設(shè)備空閑,使得工作無法正常運轉(zhuǎn),不能滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關(guān)部門的支持,增加專業(yè)技術(shù)人員,逐步緩解我院衛(wèi)生技術(shù)人員嚴重不足的矛盾,同時加快人才培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)造條件以緩解我院的工作壓力;加強鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提高醫(yī)療隊伍的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為廣大人民群眾構(gòu)造一個便利的就醫(yī)環(huán)境。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)10
上半年來我院在上級政策的指引下,全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻,在工作中按照衛(wèi)生局的部署,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,扎實開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,的“三好一滿意”活動,以深化醫(yī)改為主線,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù),扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,完善合作醫(yī)療工作管理,加強行風(fēng)建設(shè),完成了上級交給的各項工作任務(wù),使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上半年工作總結(jié)如下:
一、村級衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物制度實施情況
自20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度,并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象,保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送,原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃,確保藥品的日常銷售供應(yīng);
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標準及相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一收取一般診療費6.00;由衛(wèi)生院牽頭,各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責(zé)收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院,匯總后上報衛(wèi)生局,社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買,統(tǒng)一分發(fā),并做好出入庫與核銷記錄,各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院,統(tǒng)一核銷。
二、“先診療,后付費”服務(wù)模式落實開展情況
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療,后付費”服務(wù)模式實施方案》,結(jié)合我院工作實際,制定本院的實施方案,并成立了以院長為第一責(zé)任人的“先診療,后付費”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“先診療,后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書和“先診療,后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書,并指定專人負責(zé)先診療后付費信息上報工作。
三、新農(nóng)合管理運行情況
自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后,醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放,并安排后勤工作人員進行督查,對發(fā)放不到位的.責(zé)令其重新發(fā)放;
根據(jù)上級要求,我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作,并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴格控制其報銷金額;
醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在,如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作,協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金,責(zé)令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,并調(diào)離該工作崗位;
如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者,醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局,請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設(shè)情況
對于新系統(tǒng)的運行,我院指定專人負責(zé)系統(tǒng)的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。
五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進展情況
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進行。截至20xx年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢,體檢率達95%;
舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前,我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目,發(fā)放葉酸112人,共計672瓶,發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作
針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括常見病、多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。
通過培訓(xùn)進一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理,切實維護群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程,提高了村級衛(wèi)生服務(wù)能力,推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平臺采購藥品,無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象,院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規(guī)定用人,無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細則,我院每月對全院干部職工進行考核,并及時將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報局績效考核辦公室,通過考核充分調(diào)動了工作人員的積極性。
八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動實施方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專人
負責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛(wèi)生局,并已按照要求準備好現(xiàn)場工作。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責(zé)信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽,制定評分標準,由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評委,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。
十、安全生產(chǎn)及維護穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進行自查,對查出的問題,找到責(zé)任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng),對各個門口安裝滑動?xùn)艡陂T,晚上專人負責(zé)開關(guān)及上鎖。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)11
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0x7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8x15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應(yīng)接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結(jié)余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,用心投入到新農(nóng)合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的`身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合,2010年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我們***衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和指引下積極響應(yīng)國家的有關(guān)政策和各項文件精神,堅持為人民服務(wù)為宗旨,樹立醫(yī)院形象,不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念,建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務(wù),現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的各項工作向上級領(lǐng)導(dǎo)予以總結(jié)匯報。
一. 統(tǒng)一思想認真落實醫(yī)療改革精神
醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛(wèi)生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫(yī)院20xx年1----10月份總收入為60萬,20xx年1月-----9月份收入已突破100萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。
二. 人員思想穩(wěn)定
全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來,衛(wèi)生院組織了不同層次的學(xué)習(xí)和探討活動。首先領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫(yī)改為己任,在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風(fēng)貌。
三. 一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分
經(jīng)過醫(yī)院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農(nóng)合定點標準化衛(wèi)生室,方便了群眾的就醫(yī)。
四. 積極響應(yīng)號召,把農(nóng)合籌資工作落到實處
農(nóng)村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程,它關(guān)系到千家萬戶人民群眾的健康,也關(guān)系到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議,認真?zhèn)鬟_了會議精神,成立農(nóng)合籌資辦公室,給每個衛(wèi)生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。
五. 九項均等化公共衛(wèi)生做到實處
我院20xx年將九項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓,公共衛(wèi)生關(guān)系到每個人的.健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術(shù)強、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊伍,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后,在8 月份又組織一次下鄉(xiāng),深入鄉(xiāng)村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務(wù)。
六.積極協(xié)調(diào),建好每一個標準化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發(fā)展的動力,作為基層服務(wù)中心同時也是醫(yī)改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠,讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)13
在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以“十二.五”時期工作的精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將本工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高。
今年,我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病及下腹部手術(shù)都能得到及時救治,服務(wù)能力有了較大的提高,老百姓的口碑得到了加強。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升通過“醫(yī)院管理年活動”,結(jié)合“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的管理理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各項組織機構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,使醫(yī)療活動有章可依,有矩可循,嚴防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。三是完善醫(yī)療質(zhì)量評價制度,堅持業(yè)務(wù)院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為。五是堅持“以人為本”的管理理念,今年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,適當(dāng)拉大收入差距,體現(xiàn)勞動價值,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。通過上述一系列質(zhì)量管理措施的實施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的效果。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊伍建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難、看病貴問題。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是國家解決農(nóng)民看病難、看病貴的一項惠民工程,為了把這一惠民政策落到實處,我院要求所有醫(yī)生對患者用藥,新農(nóng)合目錄以內(nèi)必須占98%以上,切實減輕了患者負擔(dān),同時,實行了住院報銷直補工作,住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。積極對新農(nóng)合工作進行宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作根據(jù)免疫規(guī)劃主要工作目標,擴大國家免疫新增7種疫苗的基礎(chǔ)免疫,全部適齡兒童12種疫苗實施免費接種,一類疫苗的接種率達98%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,共上報傳染病11例。五是加強了流腦、已腦、等疾病的'防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種,六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作。對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
六、積極開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動
接到衛(wèi)生局黨委“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動的通知后,我院及時的召開了動員大會,確定了學(xué)習(xí)范圍,召開民主座談會,廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年我院對十三個村建立健康檔案并對重點管理對象進行了免費體檢,我們的工作態(tài)度及服務(wù)明顯提高。下一步我們將把提高醫(yī)療技術(shù)、改善醫(yī)療環(huán)境、加深醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)作為工作的重點,以增強職工的服務(wù)意識為突破口,變被動等待為主動服務(wù),提升醫(yī)院的服務(wù)水平,努力把我院建設(shè)成一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
xxxx衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)14
在縣衛(wèi)計委和愛衛(wèi)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)愛衛(wèi)會工作遵守科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,全面推動,獲得了新的進展。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市,健康教育工作獲得新成績,病媒生物防制成果得到鞏固進步,我鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌有了較大改觀,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)以下:
一、大力展開鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動
我鄉(xiāng)牢牢圍繞鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標,落實責(zé)任,落實措施,積極展開創(chuàng)建活動。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分工明確,深進一線,直接參與,各相干部分各負其責(zé),重點抓好我鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。組織展開了專項整治活動。同時,發(fā)動職工進行室內(nèi)外衛(wèi)生大掃除,完全清除家前屋后及樓道內(nèi)的亂堆亂放、亂貼亂畫、亂掛亂曬等不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象;組織展開各項活動,努力營建衛(wèi)生、健康的我鄉(xiāng)環(huán)境。鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作,有力地推動了鞏固我鄉(xiāng)創(chuàng)衛(wèi)工作成果的順利展開。
二、展開多種情勢的健康教育活動
1、認真組織展開健康教育宣傳月活動。我鄉(xiāng)展開宣傳活動,發(fā)宣傳資料50份,宣傳艾滋病、結(jié)核病防治及控?zé)煹戎R。我鄉(xiāng)還整理常見疾病及慢性病防治、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等內(nèi)容,編印了宣傳資料100份發(fā)放到居民手中,并定期向市民宣傳健康知識。制定了相應(yīng)的活動計劃,積極展開健康進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校的活動,組織我鄉(xiāng)工作人員進行宣傳活動。經(jīng)統(tǒng)計,全年共發(fā)放宣傳資料200份。
2、積極推動控?zé)煿ぷ鞯恼归_。積極創(chuàng)建無煙鄉(xiāng),繼續(xù)認真貫徹落實《公共場所制止吸煙暫行規(guī)定》,加大控?zé)熜麄髁Χ,展開 “無煙我鄉(xiāng)”創(chuàng)建活動。在我務(wù)職員中倡議 “闊別煙草,自覺戒煙”;今年世界無煙日期間,我鄉(xiāng)在大門口進行了宣傳活動,出動醫(yī)務(wù)工作人員20名,為一百多名患者提供了控?zé)熤R普及工作,張貼大型宣傳標語10份,共發(fā)宣傳單總計100多份。
三、組織展開愛國衛(wèi)生月和全民衛(wèi)生日活動
今年的愛衛(wèi)月和全民衛(wèi)生日活動展開得既大張旗鼓又扎扎實實,根據(jù)市愛衛(wèi)會同一部署,我鄉(xiāng)結(jié)合實際制定下發(fā)了展開愛國衛(wèi)生月和衛(wèi)生日的健康教育宣傳活動的通知,對活動的時間、內(nèi)容和要求進行了明確。在我鄉(xiāng)大門舉行愛國衛(wèi)生和健康教育宣傳月活動和展開我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動,我鄉(xiāng)工作職員都參加活動。我鄉(xiāng)各部分對比活動要求,依照部分職責(zé),結(jié)合鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作,積極組織實施。起到了以月促年的目的。
四、加強督導(dǎo)檢查,鞏固創(chuàng)建成果
今年以來,我鄉(xiāng)圍繞鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作,結(jié)合我鄉(xiāng)實際工作,對各部分鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果提出明確要求,組織各部分進行檢查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)題目及時整改,推動了鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果順利展開。
五、加強愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
今年,在加強組織網(wǎng)絡(luò)管理衛(wèi)生工作聯(lián)絡(luò)員進行相應(yīng)調(diào)劑,完善各項管理制度。加強基層愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
20xx我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生工作獲得了一些成績,從我鄉(xiāng)整體情況來看,我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生工作還存在薄弱環(huán)節(jié)較多,有些部分對愛國衛(wèi)生工作內(nèi)容了解未幾重視程度不夠,工作展開不力。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作發(fā)展不扎實,愛國衛(wèi)生管理長效機制還沒有完善,要引發(fā)我們的重視,在今后的工作中逐漸解決。
為了繼續(xù)保持創(chuàng)建健康教育的勢頭,今年以來,我單位按照縣愛衛(wèi)會的要求,開展了各項健康教育工作取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視 組織落實 經(jīng)費保障 分工明確
1、重新調(diào)整了村健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任小組長,副主任擔(dān)任副組長,成員包括各科室職工。
2、經(jīng)費落實。單位先后添置了數(shù)碼相機一臺、還在單位所在地和主要路口書寫墻體宣傳標語 。
二、制度落實 措施有力
先后制訂了單位健康教育工作制度,把健康教育工作納入常規(guī)工作;制訂單位健康教育年度,使健康教育工作規(guī)范有序;制訂了單位公共場所禁煙制度,干部帶頭在會議室等公共場所不吸煙,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、健康教育 形式多樣
1、健康教育活動 :開展衛(wèi)生知識講座 ;開展慢性病防治知識同伴教育 。
2、開展會前宣傳教育。
四、健康教育促進健康環(huán)境
通過大力開展健康教育活動,逐步推動職工健康意識的改變,房前屋后亂倒的現(xiàn)象有了明顯的改變;垃圾隨意焚燒的`現(xiàn)象也不見了,環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改觀;職工們對水源的保護意識也增強了,露天糞坑也自覺地撒掉了;那種“不干不凈吃了沒病”錯誤觀點也沒了市場。
在縣委、縣政府的高度重視下,在縣食安辦的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)積極開展了食品安全整治工作,食品安全工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年度食品安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實
一是站在保證群眾身體安全的高度,充分重視食品安全工作。鄉(xiāng)黨委、政府將食品安全工作納入議事日程研究,并將食品安全工作列入目標,作為鄉(xiāng)政府重點工作來抓。
二是成立組織,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了以鄉(xiāng)長為組長的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一名班子成員直接抓,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)食品安全日常工作。真正做到了領(lǐng)導(dǎo)力量到位,人員配備到位,確保食品安全工作按照上級要求有條不紊地進行。
二、健全制度,規(guī)范運作
今年以來,我鄉(xiāng)先后制定完善了食品安全工作方面的各項制度。同時,鄉(xiāng)政府分別與各行政村、相關(guān)單位簽訂了食品安全工作目標責(zé)任書,各村明確了一名村干部、一名村醫(yī)為協(xié)管員、信息員,構(gòu)建食品安全網(wǎng)絡(luò)。通過建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循,有據(jù)可依,有序而作。
三、加強宣傳,營造氛圍
一是加大食品安全法宣傳。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況,制定了鄉(xiāng)食品安全宣傳方案,重點突出了對《食品安全法》的宣傳。通過出動宣傳車、標語、橫幅等方式開展食品安全宣傳活動。在鄉(xiāng)政府等人口密集的地方懸掛橫幅標語,在各村張貼食品安全彩圖。并制作了食品安全知識展板、宣傳欄,在主要干道書寫了墻體標語。
二是加強培訓(xùn)。利用村干部開會時間對各村信息員進行了《食品安全法》培訓(xùn)。
三是將食品安全知識納入到學(xué)校的健康教育課。在中小學(xué)校里,專門設(shè)制了一堂食品安全課,向?qū)W生宣講食品安全小知識和生活小常識,增強學(xué)生食品安全意識。
四、開展整治,保障安全
根據(jù)縣食安辦食品安全整治工作要求,結(jié)合我鄉(xiāng)具體情況,及時制定了各個階段的食品安全整治工作方案,明確了整治重點、責(zé)任分工、工作要求,使整治工作按照要求有步驟開展。春節(jié)期間進行了食品安全排查活動。第一季度,對全鄉(xiāng)食品市場進行排查。第二季度,在街道集中開展食品安全宣傳周活動。我鄉(xiāng)出動宣傳車一輛,懸掛橫幅兩條,制作食品安全展板兩塊、發(fā)放宣傳材料100余份,通過展覽演示、實地觀摩、現(xiàn)場服務(wù)、咨詢答辯等形式,對群眾解疑釋惑,教授識假辨假方法,普及食品安全法律法規(guī)知識。第三季度,對全鄉(xiāng)學(xué)生食品安全進行大檢查,檢查中對學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況,從業(yè)人員的健康證,飯樣留存時間、數(shù)量,食鹽的含碘情況,原材料進貨來源等逐一詢問、檢查,并對存在的問題提出整改意見,問題嚴重的單位下發(fā)停辦通知。第四季度,對全鄉(xiāng)的超市、職工食堂等單位安全問題逐一排查,對營業(yè)場所衛(wèi)生條件差的,購物臺賬和消毒記錄不健全的單位,當(dāng)場下達整改通知書。對證照不齊的,限期整改,無證經(jīng)營的,停業(yè)整頓。
五、調(diào)查摸底,健全檔案
對轄區(qū)內(nèi)的食品流通企業(yè)、餐飲店、食品加工企業(yè)、種養(yǎng)大戶進行調(diào)查摸底,造冊登記,逐步建立健全檔案,全面了解和掌握食品安全情況,為扎實有效開展食品安全工作奠定了基礎(chǔ)。
20xx年工作計劃
雖然我們在食品安全工作上做了一定的成績,但還存在著一些問題,與上級的期望和群眾的要求還有差距,如辦公室人員少,力量有限,一定程度上影響了正常工作的開展;食品小作坊有待進一步規(guī)范;企業(yè)道德誠信和社會責(zé)任缺失;市場準入門檻低等。針對存在的問題,20xx年的工作計劃如下:
1、工作原則與目標:
按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門參與,各方聯(lián)合行動”的工作格局和“標本兼治,著力治本”的方針,突出重點,帶動全面,因地制宜,分類指導(dǎo),整合執(zhí)法力量,下移監(jiān)管重心,強化政府責(zé)任,加大打擊力度,努力使我鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全狀況有明顯改觀。
2、工作要求:
(1)各站所、各部門,各村委會都高度重視了此項工作,并結(jié)合實施方案、任務(wù)進行細化分解,并加強了協(xié)調(diào)配合。
(2)各單位值班人員堅守崗位,認真負責(zé),熱情為消費者服務(wù),妥善解答投訴咨詢。
(3)各參與部門人員將收集、掌握的情況,都綜合報送了縣食品藥品監(jiān)督局。
(4)嚴格按照有關(guān)法律要求,加大了食品安全查處力度。
3、推進措施:
(1)鄉(xiāng)政府將食品藥品安全工作納入了各村、站所年度目標考核。
。2)我鄉(xiāng)食品安全工作重點是以糧、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒、兒童食品、保健食品等類產(chǎn)品為重點品種,以學(xué)校、街道為重點區(qū)域,嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為。
(3)以“五一”、“中秋”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)日為重點,突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節(jié)日性食品的專項整治。
(4)依法查處假冒偽劣、有毒有害、過期變質(zhì)等食品。加強節(jié)日食品市場監(jiān)測,引導(dǎo)群眾科學(xué)消費、健康消費,保障人民群眾節(jié)日期間飲食安全。
4、建立長效機制
(1)加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的宣傳力度。
(2)注重群眾參與,建立和完善群眾自治制度,讓群眾相互約束、自我管理和共同遵守。
(3)做好回訪工作,加大食品市場監(jiān)測,杜絕腐爛、變質(zhì)、過期食品在市場流通。
總之,食品是人類生存的必需品,涉及千家萬戶。食品安全監(jiān)管工作,在凈化市場環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造和諧社會,打造平安方面起著決定性的作用,我們必須引起高度重視,因此,在今后的食品安全工作中,鄉(xiāng)將再接再勵,依法監(jiān)管,促進全鄉(xiāng)食品安全工作有序健康發(fā)展,以實際行動維護好廣大人民群眾的根本利益。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)15
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到20xx年門診水平,達到21873人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術(shù)前后符合率達92,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在XX年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《XX年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了XX年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔(dān),今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、XXX、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的`接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗65人、40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦XXX保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
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