最新護士個人年度總結(jié)（精選20篇）

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的最新護士個人年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　最新護士個人年度總結(jié) 1

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已一年有余了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的.微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務�？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

　　最新護士個人年度總結(jié) 2

　　時光荏苒，20xx年過去了，回想這一年，在科主任、護士長、同事們的指導與關(guān)心下，本著“一切以病人為中心”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識及各項臨床操作技能，較好地完成各項護理工作，在思想上、學習、工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　思想意識上，本人態(tài)度端正，積極向上，能主動開展學習項目，聘為護理師后每月進行業(yè)務學習培訓教學，積極主動參與科內(nèi)及院級組織的比賽。

　　在學習上和工作上，也有了一點小進步。

　　在一月份參加靜脈輸液小組比賽，獲得優(yōu)秀獎。比賽拓展了我的靜療治療，規(guī)范我的靜療行為。在四月和五月份我主動協(xié)助科室制定流程，關(guān)注人文知識及人文關(guān)懷。例如：參與“患者清創(chuàng)縫合術(shù)人文關(guān)懷流程”，患者外固定支架使用時人文關(guān)懷流程”，撰寫。加強了人文關(guān)懷與溝通方面的知識。七月份參加手衛(wèi)生競賽，獲得一等獎。在此我感謝科室伙伴們的指導與幫助，讓我在比賽中取得了優(yōu)異的成績。八月份參與科內(nèi)視頻的錄制《呼吸機教學視頻》，讓我加深呼吸機認知。十一月份參與科內(nèi)組織《應用SBAR溝通護理交班》比賽，獲得二等獎。SBAR的模式交班提高交班有效溝通能力，確�；颊甙踩�。十二月份協(xié)助制定《MR增強固定方法》，妥善固定，快速推注，提高患者安全。參加“我的發(fā)現(xiàn)”，獲得優(yōu)秀獎。我想自信是積累的、把握的`、爭取的。十二月份參加郭主任《心電圖相關(guān)知識》培訓，學習心電圖的各種波形變化、診斷，同時也認識到與醫(yī)生的差距，無論理論知識及專業(yè)基礎(chǔ)都相對較弱，學無止境，只有不斷學習才能減少差距。

　　急診科是一個綜合科室，只有不斷地學習，提高自己，才能更好的服務患者，在今后，我將認真履行自己的職責，加強學習，爭取有新的突破。

　　最新護士個人年度總結(jié) 3

　　本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習貫徹十六大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　理論水平與實踐水平有了一定提高實習總結(jié)，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及�？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，實習總結(jié)認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的`信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

　　通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　最新護士個人年度總結(jié) 4

　　20xx年是新的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，在過去的xx年中，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士管理水平

　　1、堅持了護士手冊的記錄與考核：要求護士手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士訂出的適合科室的`年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

　　2、堅持了護士例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士管理相關(guān)資料。

　　3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士的管理水平。

　　4、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

　　病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士每人講一課，提高護士授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內(nèi)感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

　　最新護士個人年度總結(jié) 5

　　我工作的第一個部門是心血管內(nèi)科。在科室領(lǐng)導和師姐們的悉心指導下，虛心學習，勤于學習，勇于提問，自覺遵守科室規(guī)章制度，基本掌握了本科室的護理常規(guī)和常見疾病的各種護理操作。不怕吃苦，不怕疲勞，贏得了科室工作人員和患者的好評。

　　門診是醫(yī)院的第一個窗口。門診質(zhì)量直接反映一個醫(yī)院的整體質(zhì)量，門診是患者就醫(yī)的第一場所�；颊叨�，病情復雜，突發(fā)事件頻繁，需要做好與各個臨床科室的銜接工作，比如實驗室設(shè)備科。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)，醫(yī)院對護理人員在職業(yè)道德、醫(yī)療技能水平、良好的`心理素質(zhì)、健康的身體等方面都有較高的要求。

　　幸運的是，我剛剛正式入職，就被分配到醫(yī)院門診學習，提高專業(yè)素質(zhì)。門診是醫(yī)院的第一個窗口。門診質(zhì)量直接反映一個醫(yī)院的整體質(zhì)量，門診是患者就醫(yī)的第一場所。

　　患者多，病情復雜，突發(fā)事件頻繁，需要做好與各個臨床科室的銜接工作，比如實驗室設(shè)備科。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)，醫(yī)院對護理人員在職業(yè)道德、醫(yī)療技能水平、良好的心理素質(zhì)、健康的身體等方面都有較高的要求。想做好一件事，首先要學會做一個好人。在門診，你每天都要面對各種各樣的人。你要用不同的技巧和不同的人溝通，這極大的訓練了我的人際溝通能力和應急能力。同時堅持“以病人為中心”的理念，為病人著急，思考病人的想法。

　　強化護理質(zhì)量和安全理念，全心全意為患者服務，工作熱情主動，著裝規(guī)范，語言溫和，語氣友好，平等對待患者，提供周到細致的護理，實現(xiàn)患者對門診護理工作的零投訴。熱情真誠的為患者分診和指導，為行動不便的患者提供必要的幫助。

　　在這，我看到了病人臉上滿意的笑容，同時也明白了作為白衣天使的光榮使命的價值。把每一件平凡的事情做好是不平凡的，但把每一件簡單的事情做好卻不簡單。

　　最新護士個人年度總結(jié) 6

　　回顧一年來的各項工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的`各項護理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、在思想政治方面

　　認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。

　　作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。

　　三、工作中

　　積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平。

　　四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人

　　一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

　　回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　最新護士個人年度總結(jié) 7

　　回首過去的一年，又看到了自己在護理崗位上不斷努力，積極進取的身影�！敖】邓�系，性命相托”這句話一直牢記心間，一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的�？谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶�(shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識，進行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評！在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當下，我的本年度工作無一名患者投訴，我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。

　　我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務”競賽活動，根據(jù)院里的分工部署以及動員大會的精神，我科室在主任以及護士長的正確領(lǐng)導之下，全科上下充分體會競賽精神，人人了解競賽內(nèi)容，人人參與競賽活動，人人行動起來！以百倍的熱情參與到競賽中，充分發(fā)揮全科醫(yī)護人員熱心主動服務于患者的積極性，在此期間，我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務。為確保服務質(zhì)量，制定多種措施，啟動各項評分標準，具體措施如下：

　　﹙一﹚建立靜點巡視卡，把工作落到實處

　　通過靜點巡視卡的建立，有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現(xiàn)象，提高了護理人員的素質(zhì)，提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質(zhì)量的反饋有了客觀的`指標。同時也有效防止了差錯事故的發(fā)生，便于護士嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，把護理工作落到實處。

　　﹙二﹚全面實行護理問責制

　　將全科護理人員人分為兩大護理單元，兩個小組之間密切配合，既有分工又有協(xié)作，兩名組長分工明確，組員全力配合組長工作，真正把護士還給病人，使護士有更多的時間與病人溝通，交流，護士更加了解病人的情況，使各項護理措施充分落到實處，護士對小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實施個性化護理。護患之間實現(xiàn)“零距離溝通”，提高了患者對于護士的滿意度。

　　﹙三﹚建立護理考評制度

　　全科護士在護士長的帶領(lǐng)下，積極參與到考評當中，在考評的過程中，每位護士既是“考官”也是“考生”，護士之間相互評比打分，互相學習，取長補短，充分調(diào)動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫(yī)生參與到護理競賽中來，看醫(yī)生是否有所要投訴的護士，以及負責醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調(diào)查，使每位護士每一天都認真努力工作！對于考評結(jié)果，我們制定了獎懲措施，為了鼓舞士氣，增加護士們的工作熱情，我科主要以獎勵為主，懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力，我科全體護士以護理服務全優(yōu)的成績向院里進行匯報！

　　﹙四﹚全面實行日清單制，加大收費透明度

　　我科室護理人員在競賽期間，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考慮到病人的利益，全面實行“三位一體”的服務，實行日清單制，使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚，病人實現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是：護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人，病人及其家屬可以一一核對，雙方確認無誤后，病人或其家屬在清單上簽全名，然后，護士將清單收回，給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現(xiàn)象，使護患之間相互監(jiān)督。護士把工作細化，把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護理診療工作加強了信任，提高了醫(yī)院的形象！

　　在這一年里，通過競賽讓我得到了歷練！我感謝時光讓我成長，感謝一直關(guān)心愛護我的領(lǐng)導，感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助，感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺，讓全國的護士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓！我會一如既往的為了提高醫(yī)療護理質(zhì)量，更好地服務于患者而努力！在競賽的日子里，心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水，我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間，病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)懷。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候，病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影，我們依然忙碌，依然腳步匆匆！因為讓病人滿意，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，是我們的最大心愿！心外科的護士姐妹們，愿意以更加出色的表現(xiàn)迎接下一個“百日優(yōu)質(zhì)服務競賽”的到來�。�

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　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

　　1、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　2、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科室的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科室護士”培訓不斷深入發(fā)展，�？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的`業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　3、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　4、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

　　5、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文xx篇。

　　6、不足之處和努力方向

　　應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科室研方面有所突破；

　　2、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。

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　　轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步。

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、在業(yè)務方面：

　　在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在積極的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以前有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�用我的愛心耐心，細心和職責心解除病人的.病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

　　我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

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　　自從我去年擔當產(chǎn)科臨時管理職位以來，我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導們把這么重要的崗位托付給我，這不僅是一份信任，也是一次培訓和培訓的機會。一年過去了，現(xiàn)在預備和領(lǐng)導、評委談談我對護理工作的觀感和將來的工作思路。

　　一、對護理工作中信函的理解

　　據(jù)我所知，護理工作最重要的寓意應當是實現(xiàn)醫(yī)生和護士的無縫連接。這是評判護理工作質(zhì)量最重要、最終極的標準。當然，假如我這樣說，可能會給人一種感覺，這是眾所周知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是：概念就是概念，人就是人。觀念是否深入到到人心，是否與自身融為一體，可以在實際工作中檢驗。

　　以我科為例，看看以下幾個方面的具體措施是否符合醫(yī)護無縫連接的理念，使護理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。

　　1、本人明確工作方案和目標，在日常管理中合理支配工作內(nèi)容，按方案有序完成護理管理工作；通過交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天把握病房內(nèi)患者的病情、心理和生理狀態(tài)，了解護士對患者進行的護理和治療工作是否準時到位，完成質(zhì)量好壞。

　　2、依據(jù)本地區(qū)護理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結(jié)和護理工作目標，結(jié)合本科實際狀況，制定了各項護理工作考核標準和具體工作制度，如基礎(chǔ)護理考核標準、每班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金支配制度等。嚴格依據(jù)護理工作考核標準和工作制度進行護理管理，落實責任到每一個班次和每一個員工，增加護士的責任心，保證各項工作。

　　二、淡化其對護理工作的重要性

　　俗話說“專注一個地方，什么都不做”，我覺得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對護理工作尤其重要，由于護理工作首先要求我們有“三心”，即愛、關(guān)懷、急躁。

　　話說的好，或許大家都懂道理，關(guān)鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)受來說，我覺得重點是盡量淡化自己，不要太執(zhí)著于自己，重新定義一些關(guān)于自己的概念，比如安逸，比如歡快。

　　就像我以前認為沒有沖突和壓力，那叫安逸，但是慢慢的我就能體會到把它變成動力和進步的巨大安逸；以前以為有更多的時間消遣就叫歡快，現(xiàn)在給別人更多的時間，更多的關(guān)懷，更多的學問，才能體會到和別人共享歡快的巨大歡快。它們有很多種。

　　三、假如還有機會當護士長，我會做好以下工作：

　　1、在護理部主任的領(lǐng)導和科室主任的業(yè)務指導下，認真履行護士長的職責和義務，依據(jù)護理質(zhì)量標準制定詳細的工作方案并組織實施具體工作。堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者供應優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務”的服務原則，做好入院訓練與出院指導的連接，做好出院訪視工作。

　　2、不斷加強護患溝通，定期征求各方看法，準時選擇實行整改措施揚長避短，更好地為患者供應優(yōu)質(zhì)家庭服務，打造溫馨病房，打造護理名師效應，培育護理明星，為建設(shè)讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻應有的力氣。

　　3、使科室人人以主人翁精神參預管理，挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員主觀能動性，合理配置人力資源；同時，盡力化解科室、醫(yī)護、護理之間的沖突，以謙遜、謹慎、主動的`態(tài)度對待領(lǐng)導；以和諧相處、取長補短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關(guān)系；以博愛感恩的精神觀看了解科室每一位同志，團結(jié)協(xié)作，讓全部同事輕裝上陣，提高護理質(zhì)量。

　　4、強化護理平安意識，制定切實可行的崗位責任制，嚴格遵守操作規(guī)程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。有章可循，有章可循，懲處明確。準時完成各種有效記錄，確愛惜理環(huán)節(jié)質(zhì)量。

　　5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強經(jīng)濟核算，把握科室支出，降低醫(yī)療成本，留意經(jīng)濟效益和醫(yī)療效果的雙贏，夯實科室經(jīng)濟基礎(chǔ)，確�？剖铱沙掷m(xù)進展。

　　6、部門要有年目標，月方案，周支配。努力創(chuàng)新護理管理、護理服務、護理教學，營造主動向上的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護士姐妹把自己的本科科室建設(shè)成為全院乃至全市的示范科室。

　　領(lǐng)導和同事：你教會了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事，你公正負責，教會了我如何做一個正直的人。我不敢用謊言來贏得信任，所以時間會還原我；不敢用短期的熱忱和沖動來表達自己，由于無止境的護理事業(yè)需要永恒的努力。

　　我可能不是最優(yōu)秀的，但在相應的崗位上，我確定是最合適的。我有千里馬的野心，我期盼伯樂人的目光。你的支持和鼓舞將是我取之不盡的力氣源泉。請認為正確而不懷疑我也認為正確而不懷疑自己，給我一個平臺，我會回報你精彩的人生。

　　我想用我的懇切、毅力、熱忱和和善，在人生的大舞臺上找到自己的位置，發(fā)揮自己的作用，實現(xiàn)自己的人生價值：創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，給醫(yī)生看病。

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　　一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護理工作任務：

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識，認真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)

　　兩次參加領(lǐng)悟班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員領(lǐng)悟，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。

　　我院推行綜合目標管理職責制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的'要求，因而護理部認真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

　　四、加強業(yè)務領(lǐng)悟，發(fā)奮提高護理隊伍素質(zhì)。

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士領(lǐng)悟班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。

　　2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急潛質(zhì)，全年的病人滿意度提高。

　　3、加強業(yè)務領(lǐng)悟，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務領(lǐng)悟，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%、

　　4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加領(lǐng)悟班共計22人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科領(lǐng)悟的22人，提高了整體水平。

　　6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。

　　1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

　　2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100% 3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

　　4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0% 5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮職責護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，個性加強入院說、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的職責心。

　　6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，發(fā)奮提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率到達97.19%、

　　7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真歸納、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。

　　在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

　　最新護士個人年度總結(jié) 12

　　20xx年，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。

　　作為一名急診科護士長，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的`急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

　　一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍

　　在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法

　　規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

　　二、加強業(yè)務技術(shù)培訓，提高應急搶救能力

　　急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)

　　度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

　　最新護士個人年度總結(jié) 13

　　20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)：

　　一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象

　　為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大_大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

　　為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

　　二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作積極性

　　我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心xx”。

　　同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的'潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標;

　　同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士xx人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大_大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。

　　三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質(zhì)

　　護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

　　今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟，建立了年、年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xx管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。

　　通過有xx、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如xx月xx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;

　　xx月xx日“侵權(quán)責任法”頒布后，我們開展了學習活動，認真解讀和學習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門xx舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過比賽大_大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

　　我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、xx管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。

　　四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

　　今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

　　1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

　　2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

　　3、在xx月xx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

　　4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

　　光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　最新護士個人年度總結(jié) 14

　　轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。此時積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，此時也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的.做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提

　　高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，此時在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，此時對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　最新護士個人年度總結(jié) 15

　　在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領(lǐng)導下，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、思想政治方面。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的.高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務。

　　我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　最新護士個人年度總結(jié) 16

　　時光流逝，一年又要走完了，轉(zhuǎn)眼間我醫(yī)院已有四年多了，在護士長和科主任的正確指導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以患者為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚挽救生命的革命精神，扎實地做好護理工作，認真完成本年度的工作任務，在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力上取得了一定的進步

　　堅持以患者為本、以質(zhì)量為本的護理服務理念，適應社會發(fā)展新形勢，積極參與一切政治活動，為患者服務社會，以患者滿意為標準，誠心服務患者。

　　在這一年里，我意識到了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，能夠服從各科領(lǐng)導的安排，認真履行自己的崗位責任，完成各項護理操作，學會認真對待一切事情，心懷誠意，能夠讓患者解決一切事情，認真接待所有患者，把所有患者視為自己的朋友、家人認真做好醫(yī)療文件寫作，認真學習課文寫作規(guī)范，認真寫一般護理記錄、重癥護理記錄和急救記錄，對自己的工作要求嚴格，三查七對，牢記三基。

　　認真學習《護士條例》和其他法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織教室。社會主義市場經(jīng)濟體制的建立、法律制度越來越完善，人民群眾法制觀念不斷加強，依法工作，依法維護自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念使全方位、全過程的患者滿意，這使人們對護理服務更高，因為提出了更新的'需求，所以要豐富法律知識，強化安全保護意識，依法、用法保護自己。

　　在這四年多的護理工作中，我的經(jīng)驗是“三分治療，七分護理”，越來越感受到護理工作的重要性。因此，在開展工作前制定個人工作計劃，在主要前后及時完成各項工作，達到預期效果，完成質(zhì)量保證量的工作，工作效率高，同時在工作中學到很多東西，鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平大大提高，開創(chuàng)工作新局面

　　當然，我還有需要改善的不足。 例如，在學習方面，還有煩躁的心情，學的太多，心情不平靜，特別是受挫的時候，不能冷靜對待。在工作中，有時標準不高的現(xiàn)象，基本上可以履行自己的責任和義務，但在積極性方面需要進一步提高，這是今后需要改善和提高的地方。

　　在過去的一年里，要再次感謝醫(yī)院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和援助，感謝同事們的關(guān)心和支持。回顧過去，既要展望有很多進步和提高，又要展望有些不足的未來，就必須發(fā)揮自己的優(yōu)點和優(yōu)點，克服不足。 為醫(yī)院美好的明天貢獻自己的力量!

　　最新護士個人年度總結(jié) 17

　　20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”，全體護理人員在各級領(lǐng)導指引下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導布置的各項護理工作，90%以上完成了年初護理安排，本人護士長工作總結(jié)如下：

　　一、仔細落實各項護理規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療得以保證。

　　1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

　　2、貫徹堅持查對制度：

　�。�1）醫(yī)囑每班查對，每周護士長參與總核對2次，并記錄；

　�。�2）護理操作嚴格執(zhí)行三查七對；

　�。�3）填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

　　3、仔細落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。

　　4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并依據(jù)科室年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，提高管理水平和效率。

　　2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量限制檢查狀況，學習護士長管理資料。

　　3、每月檢查護理質(zhì)量，剛好反饋，不斷提高護士長的管理實力。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)閱歷，擴大學問面：組織護士長參與了國際護理進展學習班，學習結(jié)束后，通全體護士共享，同進步。

　　三、加強護理人員品德、作風建設(shè)

　　1、接著落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、分別于5月份、10月份組織全體護士參與禮儀培訓。

　　3、開展健康宣教，對住院患者進行護理服務滿足度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿足度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評比出了最佳護士。

　　4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、行為規(guī)范教化及護理基礎(chǔ)學問、護理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。

　　四、提高護理人員業(yè)務水平

　　1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科學問，提高專業(yè)學問。

　　3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和外科學問。

　　4、“三八婦女節(jié)”實行護理技術(shù)操作競賽，并評比，分別賜予了嘉獎。

　　5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的.目的。

　　7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理學問，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

　　8、全院有xx名護士參與護理大�？荚�，有xx名護士參與護理大專函授。

　　最新護士個人年度總結(jié) 18

　　轉(zhuǎn)眼又年底了，回顧過去的一年，在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，我較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我的思想、學習和工作等方面取得了較大的進步，現(xiàn)在，將我一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院各項思想政治會議，并認真做好筆記，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、作為一名傳染科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，認真對待工作，一絲不茍，本著“把工作做得更好”這樣一個目標，積極完成本職工作，認真護理好每一位病人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）。

　　對于我來說，今年是非常幸運的一年，擔任了科室責任組長，總帶教及感控員，認真履行組長的職責，帶好每批實習同學的帶教工作和完成每月的感控內(nèi)容監(jiān)測，得到了很大鍛煉，學到了很多新的知識，雖然在離當一個好的組長、總帶教及感控員很大的差距和不足之處，但我堅信可以不斷學習積累經(jīng)驗，肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護士長去武漢軍區(qū)總醫(yī)院參觀學習，看到了別人的優(yōu)勢及自身的不足，參加了醫(yī)院的感控執(zhí)照的考試，還準備科室護理大查房，學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，提升了自己的工作水平。另外護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每季度進行理操作考試和年終進行理論考試，使我們在理論及操作水平有了一定的`提高。希望在來年的工作中我能克服自身的不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在來年在各方面都更上一層樓。

　　三，在工作中，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導及同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時候會有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，總是出現(xiàn)退縮心態(tài)，在工作上，有時候?qū)ψ约阂�求不夠嚴格。雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，收獲了很多，但也存在不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

　　最新護士個人年度總結(jié) 19

　　工作情況一年來，在市衛(wèi)生局的支持和區(qū)政府的重視指導下，我科認真貫徹落實《母嬰保健法》，以保障母親和嬰兒健康，提高出生人口素質(zhì)為目標，以規(guī)范、強化母嬰保健技術(shù)服務為措施，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查，逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務市場，提高了產(chǎn)科服務質(zhì)量。特別是年月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后，針對存在的問題，認真進行了整改，取得了較好的成績。

　　(一)母嬰保健技術(shù)服務進一步規(guī)范

　　為了認真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為，對全科人員進行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓及考核。

　　我們按照《母嬰保健技術(shù)服務基本標準》要求，對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進行自查與考核，對全科人員進行母嬰保健技術(shù)培訓，努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技術(shù)服務人員進行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。

　　重視繼續(xù)教育，今年送我科名醫(yī)生、名護士參加母嬰保健技術(shù)服務資格考試，均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務考核合格證書》。

　　每年均派遣名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(市人民醫(yī)院)進修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。

　　為了控制男女性別比例失調(diào)，我科嚴格執(zhí)行嚴禁非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠規(guī)定。并張貼醒目標志，制定工作制度和工作人員職責。

　　(二)《出生醫(yī)學證明》的.發(fā)放與管理得到加強

　　根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于法律證件管理與使用的通知》，《出生醫(yī)學證明》管理辦法，區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用的通知》等法律、法規(guī)要求，做好出生醫(yī)學證明發(fā)放工作。

　　對在我院出生的新生兒及時辦理，辦理時嚴格進行核對，控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn)，必要時與當?shù)貞艏�派出所進行溝通，取證。對補辦《出生醫(yī)學證明》進行了嚴格、規(guī)范管理，經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后，符合的給與出具相關(guān)證明送市出生醫(yī)學證明辦公室(市婦幼保健院)辦理，對不符合堅決不予辦理。

　　(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善

　　在年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后，我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長，市直各相關(guān)醫(yī)療保健機構(gòu)主要領(lǐng)導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議，下發(fā)了《市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》，各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機構(gòu)進行了全面的安排部署。

　　通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計上報、評審、反饋制度，成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會，市上每年組織一次死亡評審，各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審，找出影響當?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因，制定科學的干預措施;按期召開例會、降消項目工作得到重視，基層婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著�？h在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下，在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作，縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點分娩，xx縣實行了合作醫(yī)療，有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率。

　　(四)產(chǎn)科服務質(zhì)量明顯提高

　　產(chǎn)科是臨床醫(yī)學的重要組成部分，也是婦幼衛(wèi)生工作重點，它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全，而且關(guān)系到新生命的降生，關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來，加強產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理，是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵，有著十分重要的意義。

　　最新護士個人年度總結(jié) 20

　　20xx年即將過去，而我來到醫(yī)院上班也快x年了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，尤其在這個新環(huán)境下，無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性，可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

　　與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便。

　　溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解，不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。

　　所以，我覺得我們每一個人都要學習的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了。

　　溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

　　這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通方式。

　　當然我們也應該做好我們自己的本職工作，不斷學習相關(guān)的知識來充實自己，幫助需要幫助的.人，加油啊，天使們!待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們的工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務。

　　護理工作是一個特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作，且服務對象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。

　　隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展，對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應新的護理工作的要求，我們應不斷進取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護士。

　　我們熟悉工作崗位，相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承xxx的崇高精神，以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。

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