員工年終工作總結(jié)

時間：2025-11-05 17:03:30 年終總結(jié)

【熱門】員工年終工作總結(jié)合集十篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的員工年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【熱門】員工年終工作總結(jié)合集十篇

員工年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺�；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)。

　　1在思想認(rèn)識上：

　　我認(rèn)為作為一名xxxx集團的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。

　　2.在工作方面：

　　我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。

　　3.在學(xué)習(xí)方面：

　　今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。

　　作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強個人安全教育培訓(xùn)，提高個人安全意識，同時積極學(xué)習(xí)安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護公司的`財產(chǎn)。

　　作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。

　　在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。

　　我堅信我會做的更好!

　　忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。

　　一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。

　　作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排。

　　嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　三、辭舊迎新，展望未來。

　　通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。

　　總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。

員工年終工作總結(jié) 篇2

　　自進入化工廠，我就抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，這段時間有得也有失，有成果也有不足。現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、狠抓安全、環(huán)保工作

　　1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強

　　自從去年我工段發(fā)生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認(rèn)識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監(jiān)護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實也證明，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。

　　2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺

　　如果說對一個故障或者問題點的判斷，結(jié)論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的，哪怕這個預(yù)警是多余的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內(nèi)提出疑慮，并聯(lián)系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。

　　但令人遺憾的是也有許多問題，當(dāng)你提出來之后，卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過，如北粗破機絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的說辭，最終導(dǎo)致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。

　　3、在應(yīng)急演練方面也有突破，并得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評

　　本年度在應(yīng)急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發(fā)生的問題點進行了統(tǒng)一的登記，最后編印成冊《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學(xué)習(xí)，最后才組織班組進行演練。在分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　二、班組建設(shè)初見成效

　　1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件

　　我在化工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類臺帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展，應(yīng)急演練方面，現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的'也與他們進行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。

　　2、工段管理逐步趨于科學(xué)化，制度化

　　我一直認(rèn)為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜復(fù)雜的關(guān)系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關(guān)系。

　　因此，我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時候上下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài)，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務(wù)。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明；在工段帳務(wù)管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監(jiān)督，班長評議的全公開化的管理模式。

　　3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的積極態(tài)度開展各項工作，在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試

　　隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此我工段共出臺各類工段級文件37個，都是以標(biāo)準(zhǔn)的形式的下發(fā)，進一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進行權(quán)衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執(zhí)行。

員工年終工作總結(jié) 篇3

　　忙碌而富裕的**年即將結(jié)束，在新的工作崗?fù)ど�，在旅店帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下，我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項工作任務(wù)。在這個聯(lián)合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下：

　　1、建立以店為家的思維，嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制，自發(fā)保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。

　　2、富裕明白工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。

　　3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書面告假，對本身的工作做到盡職盡責(zé)，公道安排，不急不躁，安定鞏固。

　　4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節(jié)省能源，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。

　　5、竭力進步本身本質(zhì)，自動向同事進修請教，保存頹廢的工作精神，并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁觥?/p>

　　經(jīng)過議定這段時候的工作，我發(fā)覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業(yè)知識不敷充裕，預(yù)備經(jīng)過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。

　　來年我的籌劃是：

　　1、一如既往的.地當(dāng)真做好每一天的每一項工作。

　　2、當(dāng)真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓(xùn)。

　　3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。

員工年終工作總結(jié) 篇4

　　逝者如斯，歲月如歌，美好的一年白駒過隙般從我們身邊溜走，沐浴在新年燦爛的陽光里，我不禁想起過往的一年……

　　過去的這一年有太多的故事，太多的感慨，最重要的是有了很多很多的收獲，而這一切，是在我踏進漣漪雅致SPA會所的那天開始的……

　　首先是生活基本技能方面。

　　說到這個話題，我真是有些慚愧，因為自己是24歲的人了，竟然不會做飯。我會很清晰的記得那個秋日的下午，同事們忙不開，我自告奮勇的上去做飯，結(jié)果上去之后直接蒙了，想做蛋炒飯，結(jié)果不知道是先炒米飯還是先炒雞蛋，最后聰明的把雞蛋磕開倒在米飯里，還加了水……看著圓圓的黃瓜，真不知道怎么它們是怎么變成絲的，于是切成了園片片，還不是薄片片，是很厚的塊塊，然后一頓飯做下來用了一個多小時的時間，以米飯在鍋里散發(fā)著嗆人的糊味而告終，涼菜的鹽放的還少了，貌似只放了一點點鹽，其他什么都沒有，也不知道應(yīng)該加什么佐料……那天的晚飯大家都很失望，我被剝奪了做飯的權(quán)利，后來的后來，在眾美女的細(xì)心調(diào)教下，我會蒸米飯啦，慢慢的會炒了些菜，雖然都是一些很簡單的家常菜，可是每次我看到大家吃著我做的飯，然后她們有時會夸我做的好吃，真的好開心哦……

　　其次是在工作技能方面。

　　因為我之前對美容行業(yè)是一無所知的，委婉的說是一張白紙，其實說白了就是一白癡。來的時候是從前臺開始的，對新環(huán)境的不熟悉和對未來的不確定感，再加上自己的適應(yīng)能力確實是差些，領(lǐng)會東西總是那么的慢，在同事們看起來很簡單的事情，而到了我這里卻要費上很多心思才能理解，整個過程頗費周折，工作上也有很多的失誤……這個時候，辛好有大家熱心的幫助和不厭其煩的教導(dǎo)，逐漸的對前臺工作有了初步的認(rèn)識，工作起來也順手了許多，雖然現(xiàn)在還是會有一些低級的錯誤出現(xiàn)，可相比之前的茫茫然一頭霧水好了許多了，我會更加努力的。現(xiàn)在在學(xué)習(xí)美容和美體的基礎(chǔ)手法，和美女同事們相比，我的起步已經(jīng)晚了好多，如果我再不努力，會比她們落后好多。除了專業(yè)知識需要了解記住外，手法的熟練度和滲透力也應(yīng)該加強，這個過程也許有些辛苦，除了大家的指導(dǎo)外，更需要自己主動的抓住一切可以利用的資源去學(xué)習(xí)，因為學(xué)習(xí)是自己的事，同事們肯教我只是出于人道主義，，所以我要很主動的去學(xué)習(xí)。爭取在年前可以很熟練的掌握這些基本手法，在同事們身上過關(guān)……

　　第三也是最重要的方面，是在人際關(guān)系處理上，我增長了不少的知識。

　　和同事相處方面，之前的話，貌似運氣一直不錯，一直被照顧，被寵著，所以不太會照顧別人，也不太會照顧別人的感受�？墒窃谶@里就不一樣了，雖然她們在很多方面超出我很多，我要向她們虛心的請教和學(xué)習(xí)，可是我畢竟比她們年齡大，所以應(yīng)該以大姐姐的身份去關(guān)心照顧她們。接待客戶方面，剛來的時候，看到一群美容師圍著一位顧客贊美半天，各種溢美之詞，很不理解，可是現(xiàn)在明白了，她可是我們的財神爺呀，我們的工資可都是她們貢獻來的'，有了工資我們才能買好吃的，買漂亮的衣服，才能孝敬父母，最俗氣最赤裸裸的解釋是這樣的，其實她們?nèi)硕际欠浅２诲e的，也很樂意和我們聊天，再說，能經(jīng)常來美容院的女人都是不一般的女人，在自己的領(lǐng)域里可以說是做的相當(dāng)不錯的，通過聊天，從她們身上我也能學(xué)到很多的東西，也能避免以后自己走彎路。和領(lǐng)導(dǎo)相處方面，之前我和領(lǐng)導(dǎo)的距離都是比較遠(yuǎn)的，基本上是見了領(lǐng)導(dǎo)打個招呼，或者領(lǐng)導(dǎo)問話才說話，其實領(lǐng)導(dǎo)也是孤獨的，領(lǐng)導(dǎo)要顧全大局，分析問題的角度和解決問題的方法肯定和我們不一樣，有時候我們當(dāng)時不理解，可是事情過后，事實總會證明領(lǐng)導(dǎo)是對的，在領(lǐng)導(dǎo)身上也能學(xué)到很多的東西，其實學(xué)習(xí)不是目的，把學(xué)到的東西用出來并創(chuàng)造出價值來，這才是我們學(xué)習(xí)的根本目的。

　　在過去的這一年里，還有好多溫暖和感動的事情，一言難盡，總之這一年過的特別的充實，可以說是我全新的起點，在20××年，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，更加虛心的向美女們和學(xué)習(xí)和請教，希望自己會有更大的進步，同時也堅信在我們大家的共同努力下，漣漪雅致的生意越來越好，攜手共創(chuàng)輝煌！

員工年終工作總結(jié) 篇5

　　客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

　　首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：

　　1、客服部門管理制度。

　　2、投訴管理制度。

　　3、業(yè)績考核制度。

　　4、處理問題流程。

　　制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的'應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。

　　在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。

　　團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。

　　其次談?wù)効蛻羝谕墓芾�，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑�，十有八九客戶是會理解的�?/p>

　　還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協(xié)作精神，崗位紀(jì)律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進情況，負(fù)責(zé)人考評，日�？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。

員工年終工作總結(jié) 篇6

　　20xx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多，讓自己有了一定的成長，同時我對自己依然充滿著信心，未來的道路一定會非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。

　　回顧20xx年的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了，穩(wěn)重了，同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。20xx年的7月份，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了角色之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，通過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶！

　　在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點可以看出，他是一個好領(lǐng)導(dǎo)，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。

　　在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識，在這個過程當(dāng)中，我自己也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫助大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的.結(jié)果不一定是理想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結(jié)出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。

　　20xx年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自己認(rèn)為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進的地方，20xx年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠(yuǎn)把自己擺在一個低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識，我要更加努力去實現(xiàn)自己的理想，起航吧！

員工年終工作總結(jié) 篇7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人于20xx年10月12日有幸成為本公司秭歸分公司工程部管理人員，主要負(fù)責(zé)2#樓主體工程質(zhì)量、材料進場驗收、施工現(xiàn)場工程量的核實及收方以及工程進度控制工作。

　　在工作中，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于工作中發(fā)現(xiàn)施工單位存在的一些小問題能夠及時督促施工單位進行整改，如果不能解決，就及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，共同商討合理的處理方案。在各參建方的不懈努力下，2#樓于12月上旬完成了15層主體施工，現(xiàn)正進入16層主體施工。2#樓1~6層砌體也已經(jīng)完成，現(xiàn)正進行7層砌體施工準(zhǔn)備，大廳部分也已經(jīng)在進行最后的裝修階段。室外工程：靠城市主道現(xiàn)已回填至大廳轉(zhuǎn)角處，地庫進口處已完成砼澆筑，路口也已經(jīng)回填完成，道路綠化、水電等也已經(jīng)在施工準(zhǔn)備；施工方也已經(jīng)將攪拌機搬走，化糞池也已經(jīng)進入動土施工階段，該項目的商鋪外干掛工程也已經(jīng)進入施工中預(yù)計年底完工。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下、在其他各部門同仁的配合下及工程部同事的幫助下，我踏踏實實，盡心盡力做好自己的本職工作。同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題誠心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。

　　本人就職以來，及時明確了解本部門與其他部門之間的配合與協(xié)調(diào)，本部門主要是對項目成本、質(zhì)量、進度的控制，以實現(xiàn)公司的.投資目標(biāo)。在施工中，及時解決施工單位在施工中需要我方解決的問題。與部門之間的配合愉快，促進各項工作的順利開展。通過這段時間的學(xué)習(xí)，對我自身的個人涵養(yǎng)及專業(yè)素質(zhì)都有很大的提升。所以很感謝貴公司給我這個學(xué)習(xí)鍛煉的機會。

　　總之，在這2個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

員工年終工作總結(jié) 篇8

　　轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快一年了，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項工作。從對試驗的一無所知，到可以獨立完成試驗方面的工作，少不了主任對我的教導(dǎo)和幫助，下面對一年工作做如下總結(jié)。

　　在工作中熱愛本職工作，遵守項目部的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排�？炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)，在不懂的地方，要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的`工作，熟練掌握各種試驗方法和步驟。了解工程所用材料技術(shù)性能，在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，嚴(yán)格按操作規(guī)程對工程材料進行品質(zhì)指標(biāo)試驗鑒定�，F(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比，礦料級配，要控制好水泥劑量、含水量，按規(guī)定進行檢測及資料整理。深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。認(rèn)真填寫各種試驗資料，及時向施工現(xiàn)場提交試驗資料。收集、整理各項試驗原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。在這一年中熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，監(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注本公司發(fā)展，切身想到本公司、項目部的利益，堅定本公司會不斷的發(fā)展、壯大.

　　對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。

　　我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部做出了應(yīng)有的貢獻。

　　總結(jié)一年的試驗工作，盡管自己有了一定的進步，但在一些方面還存在著很多不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進與提高。

　　在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司政策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。團結(jié)同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人，融入群體，齊心協(xié)力把工作做到最好。

　　在新的一年中，我會努力使思想覺悟和工作效率方面進入一個更高的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　20xx年7月

　　試驗室：沈江浩

員工年終工作總結(jié) 篇9

　　不知不覺間，一年的時間就這樣飛奔而去。作為xxx單位財務(wù)部的會計員工，在這一年來，我盡管無法直接給單位來來成績，也無法直接的推動單位的運轉(zhuǎn)。但我非常清楚，財政工作不僅僅是單位運轉(zhuǎn)的血液，它更關(guān)系到各部門的情況，以及整個單位的運轉(zhuǎn)。

　　為此，在這一年來，我一直都在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿珊米陨淼墓ぷ魅蝿?wù)，并配合好財務(wù)部同事和各部門做好相關(guān)交流與配合，保證自己在20xx年的工作內(nèi)能順利的進行。現(xiàn)在，一年的時間已經(jīng)結(jié)束了，我在工作中也收獲了許多東西，現(xiàn)對我這一年來的會計工作情況做如下總結(jié)：

　　一、加強思想建設(shè)

　　身為單位的財務(wù)部會計，我必須在思想上嚴(yán)格的要求自己。這不僅僅是為了加強自身工作的'嚴(yán)謹(jǐn)性，更是為了保持和部門其他員工的一致性，維護部門的團隊能力。

　　在思想建設(shè)方面，我除了和大家一起在xxx領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下一起學(xué)習(xí)經(jīng)驗和團隊精神之外，我還在生活中積極的關(guān)注的國家時事以及政策發(fā)展，且還通過工作和個人時間的努力，學(xué)習(xí)財政的工作方面的法規(guī)和政策。讓自己在得到進一步完善的情況下，積極鍛煉了自身的思想，培養(yǎng)了我良好的世界觀，價值觀。并也在我們的團隊中建立了團隊精神，能在工作中更好的配合團隊成員，做好財務(wù)工作。

　　二、工作情況

　　在工作方面，我著重加強了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上，我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ饕�，能在工作中認(rèn)真完成每天日常的會計任務(wù)，在工作中認(rèn)真遵守會計崗位的紀(jì)律和要求，與同事們積極配合，完成好一天的工作任務(wù)，并對接下來的工作做好準(zhǔn)備。

　　反思一年來的工作情況，盡管自身在能力上依舊不完美，但一直也在不斷的完善和提高自我。并且能在工作中高要求的管理自己，這讓我在今年的工作中很少犯下錯誤。

　　三、工作的不足

　　反思自己，字今年的工作中，我也有很多處理不當(dāng)?shù)臅r候。盡管讓人慚愧，但這確實是我在工作極大的問題！如今反思過來，這些問題多是我在工作中個人能力不夠所導(dǎo)致的問題！盡管很慚愧，但我也在這樣的錯誤中認(rèn)識到了自己的不足。為此，在今后的工作中，我會積極的改進自己的不足，讓自身的工作內(nèi)能有更大的提升！

員工年終工作總結(jié) 篇10

　　不知不覺間，來到XXX公司已經(jīng)有XX年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

　　二、在工作中主要存在的問題有：

　　1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

　　2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　三、工作心得

　　1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

　　3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的`痛苦。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓(xùn)

　　經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急; 在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2. 對流程不夠熟悉; 在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提

　　3. 工作不夠精細(xì)化; 平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

　　4. 工作方式不夠靈活; 在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。

　　5. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗; 今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

　　6. 缺少平時工作的知識總結(jié); 這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

　　五、工作計劃

　　明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

　　3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;

　　4、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

　　5、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

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