護(hù)士個(gè)人總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的護(hù)士個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護(hù)士個(gè)人總結(jié)1
一年來(lái)我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,經(jīng)過努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、為了強(qiáng)化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進(jìn),全面落實(shí)。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會(huì)人員進(jìn)行健康教育宣傳,為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
二、做好健康教育的.院內(nèi)院外工作。
1、重視控?zé)熜麄,在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟。積極申報(bào)無(wú)煙醫(yī)院,成立控?zé)熜〗M,開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?/p>
3、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張,張貼各類宣傳畫85余張,播放各類宣傳片20xx,發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對(duì)本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
三、雖然本年度取得了一定的成績(jī),但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度,爭(zhēng)取多下基層,常下基層,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識(shí)。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)2
作為一個(gè)護(hù)士實(shí)習(xí)生,在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過一年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),認(rèn)真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我深刻意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的'需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過一年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)3
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的'規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面
的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)4
我們護(hù)士愿做無(wú)翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康跟幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠(chéng)地希望社會(huì)能夠尊重護(hù)士,理解護(hù)士,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。
人總是在不斷成熟與成長(zhǎng),如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝跟你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良跟美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的'現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)跟義務(wù),但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)的教育 、指導(dǎo)、批評(píng)跟幫助,感謝同事們給予的關(guān)心跟支持。希望來(lái)年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命跟生活的美好,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。
人們喜歡用“神圣”來(lái)形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí),是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國(guó)首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過:“病人無(wú)醫(yī),將陷于無(wú)望,病人無(wú)護(hù),將陷于無(wú)助!弊o(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無(wú)翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容跟對(duì)我們工作的尊重,這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。
然而,從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來(lái)看,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對(duì)護(hù)理的要求也越來(lái)越高,護(hù)士承受許多壓力跟委屈,每天面對(duì)患者的病痛,人間的生死傷感,面對(duì)患者的無(wú)理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國(guó)女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國(guó)醫(yī)療的另一半!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o(hù)士常掛在嘴邊的話,即使面對(duì)艾滋、性病,即使非典再來(lái),不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會(huì)的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會(huì)至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評(píng)說,少一些曲解,多一些愛護(hù)跟尊重。用正面的激勵(lì),協(xié)助護(hù)士托起人們健康跟生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫”。 我想這是對(duì)護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。
古人說:“不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來(lái)了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí),掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)5
來(lái)到婦幼保健院大家庭已經(jīng)六年了。在這里我得到了同事的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)指導(dǎo);仡櫫甑墓ぷ鹘(jīng)歷,我累了,苦了,無(wú)助了,難過了,也有了成功的喜悅,歡笑,成就感。目前,我院發(fā)展速度很快,醫(yī)院水平日新月異。在以后的工作中,我會(huì)更加努力的去適應(yīng)快節(jié)奏工作的要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量!
眾所周知,因?yàn)閶胗變耗挲g小,所以不能或不能正確表達(dá)自己的意思。此外,兒科護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解,使得很多護(hù)士對(duì)兒科護(hù)理工作根本不愿意或不放心。本人從事兒科工作一年,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),在20xx年對(duì)自己的工作做了如下總結(jié):
第一,熱愛孩子的事業(yè),全心全意為孩子著想
因?yàn)槭莾嚎,液體量少,組數(shù)多,所以很多藥很難計(jì)算;嬰幼兒好動(dòng),漏液多,工作量大,工作繁瑣。往往只是這邊加了藥,那邊腫了。他們到處給你打電話,他們也一樣著急。經(jīng)常從上班到下班,從來(lái)不會(huì)停一刻鐘,甚至所有的護(hù)理記錄都不是在上班前寫的。久而久之,護(hù)士很容易感到厭煩和不滿,覺得兒科護(hù)士太累了,腿都跑斷了,有時(shí)還會(huì)生家人的氣。如果把情緒帶入到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)對(duì)的想法,覺得自己永遠(yuǎn)也完成不了工作,只要值班沒問題。
針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先要有熱愛兒童護(hù)理的理念,要有堅(jiān)定的奉獻(xiàn)精神和奉獻(xiàn)精神,要堅(jiān)信自己所做的事情是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,是祖國(guó)的未來(lái),愛孩子、關(guān)心孩子是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn),一切都要以孩子為中心,處處為孩子著想。只要你發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔塾齼菏聵I(yè),你就不會(huì)厭倦繁瑣的工作;為了全心全意為孩子服務(wù);可以有利于兒童的治療和護(hù)理;促進(jìn)孩子早日康復(fù)。
二、了解家屬,正確處理護(hù)患關(guān)系
很多護(hù)士不愿意去兒科工作的一個(gè)重要原因就是家人難纏,脆弱,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,“小寶寶”、“小皇帝”。一旦得病,爺爺奶奶奶奶爸爸媽媽一大群人就前呼后擁,怕寶寶吃虧。不把針扎進(jìn)血管,就會(huì)被罵,以為自己在練手藝,不負(fù)責(zé)任,把事情看得很重,會(huì)讓自己難受,窒息,不能生氣。
針對(duì)這種情況,我們首先要保持冷靜的心態(tài),站在父母的角度看孩子,考慮孩子,理解孩子的心情,采取寬容耐心的態(tài)度。畢竟“惜繼承風(fēng)”!其次要做好解釋和安慰工作,說“對(duì)不起”,讓家屬了解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤解或過激行為。
三,好好學(xué)習(xí),有過硬的穿刺技術(shù)
我覺得這一點(diǎn)特別重要。有了這一點(diǎn),上面第二點(diǎn)就很容易解決了。在兒科,離不開完善的穿刺技術(shù)!耙会樢娧痹趦嚎聘鼮橥怀,這一點(diǎn)尤為重要,因?yàn)楹⒆邮歉改傅尿湴,打孩子?huì)傷害父母!而且很多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。
所以要好好學(xué)習(xí),多總結(jié),多探索,“熟能生巧”的道理也體現(xiàn)在這里。只要我們肯努力,多學(xué),多看,多練,頭皮穿刺一次就容易成功,做兒科的護(hù)理工作就容易多了。
四、努力學(xué)習(xí),能觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化
如前所述,因?yàn)槭莾嚎,很多孩子什么都不?huì)說,所有的病情都需要護(hù)士在工作過程中勤勤懇懇,善于觀察,及時(shí)掌握孩子病情的變化,做出準(zhǔn)確的判斷,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),讓患者轉(zhuǎn)危為安,有利于治療和護(hù)理。要善于觀察,要求護(hù)士具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,有針對(duì)性地觀察兒童的疾病,減少不必要的疏忽。所以護(hù)士在工作的同時(shí)一定要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好的工作,更好的為孩子服務(wù)。
綜上所述,要做好兒科護(hù)理工作,護(hù)士必須具有熱愛兒童護(hù)理的思想,正確處理護(hù)患關(guān)系,具備優(yōu)秀的穿刺技巧,善于觀察病情變化。這樣才能做好本職工作,成為一名合格的兒科護(hù)士。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作述職報(bào)告(四)一年不得在我們忙碌的腳步中流逝。XX對(duì)我來(lái)說是成長(zhǎng)和收獲的一年。是剛進(jìn)入社會(huì)參加護(hù)理工作的第一年。今年我們一起學(xué)習(xí),交流,討論。這一年我們一起感動(dòng),一起開心,一起前進(jìn)。這是值得我個(gè)人收藏的重要一年。我深深體會(huì)到,肩上的責(zé)任更多,腳下的動(dòng)力更多。
作為一名新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,為更好的服務(wù)患者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“三分治療,七分護(hù)理”,老師曾經(jīng)告訴我們:“從這句話,你應(yīng)該看到護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中的重要性。你是開啟生命之幕的人,也是關(guān)閉生命之幕的人。病人需要你的精心護(hù)理和細(xì)心照顧。不要吝嗇你的微笑,用你的愛、耐心、關(guān)懷、責(zé)任去關(guān)懷患者,用你的熱情去溫暖患者”我牢記老師的教誨,用一顆真誠(chéng)、熱情的心投入到健康事業(yè)中,用我的微笑讓他們感受到自己醫(yī)生的關(guān)懷和尊重,用愿意工作的雙手去減輕他們的痛苦,用無(wú)私的奉獻(xiàn)去托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓他們悲慘的面孔重新微笑,讓家人重現(xiàn)他們的歡笑和歡笑。
指導(dǎo)作為醫(yī)院的'窗口行業(yè),體現(xiàn)的是一個(gè)單位的形象。作為其中一員,我要用我的熱情和真誠(chéng)的笑臉,為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)好的形象。憑著敏銳的洞察力和敏銳的觀察力,我會(huì)棄舊迎新,持之以恒地奮進(jìn),腳踏實(shí)地,努力工作,不斷完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí),借鑒,學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,我們的工作總會(huì)有很多不如意的地方,有些患者會(huì)不理解我們忙碌的工作。最重要的是要有正確的態(tài)度。珍惜你的工作,尊重所有生病的人。沒有什么比擁有一個(gè)健康的身體更重要了。面對(duì)一個(gè)已經(jīng)失去健康的病人,我會(huì)覺得自己比那些有病的人幸福多了。沒有人應(yīng)該吝嗇我的幸福。我想把我的快樂傳遞給每一個(gè)生病的人。通過近一年的工作實(shí)踐,我對(duì)護(hù)士的職責(zé)有了更深刻的理解。在以后的工作中,我會(huì)更加努力的提升自己,為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的全部力量。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)6
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人,自然分娩人數(shù)xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)xx人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)xx人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了**年的工作任務(wù),F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
。ㄒ唬┰诠ぷ鲬B(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。
(二)在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
。ㄈ┰卺t(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面
我非常喜歡xx的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
護(hù)士個(gè)人總結(jié)7
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8年的市場(chǎng)戰(zhàn)役,從XX年開始轉(zhuǎn)型為?普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營(yíng)醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬(wàn)愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績(jī)。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。
通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的'指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
一、為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)10院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
月,無(wú)情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無(wú)情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了11讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來(lái)自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績(jī)是次要的,但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)8
××年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),新的《護(hù)士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,××月份選派專人(護(hù)理部急診室××人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)××%。
2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái),護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過××周的檢查落實(shí),使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文書記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì),全院護(hù)士都受益匪淺。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實(shí),層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí)、安全意任意識(shí)。
二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無(wú)誤。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點(diǎn)",做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作,制堅(jiān)持一日四查房,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對(duì)一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)××年我院外科病人居多不下,××年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員××余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開源節(jié)流的管理理念。今年美國(guó)的金融危機(jī)已波及到中國(guó),醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),尋求科室發(fā)展之路,團(tuán)結(jié)一心,共度難關(guān)。
三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度
保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全十大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了查對(duì)制度。打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量。設(shè)計(jì)了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。
4、完善了護(hù)理會(huì)診制度。充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性,調(diào)動(dòng)本院人才,解決了護(hù)理中的疑難問題,提高了護(hù)理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫。護(hù)理部將××月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,對(duì)運(yùn)行中的.病歷和已歸檔的病歷,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個(gè)性問題,召開全院護(hù)士專門會(huì)議,分析原因,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成共識(shí),強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置。統(tǒng)一了加床床號(hào),治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào)、病歷夾一致的編號(hào),有利于查對(duì),有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時(shí)到位。
四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、年內(nèi)共招聘護(hù)理?茖W(xué)歷人員(××)人、本科(××)人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí),從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有××余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。
4、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),全年共組織護(hù)理查房××次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和?浦R(shí)。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等××項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性。5、12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,××取得了××地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),我院護(hù)理部被××地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,被××地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和××名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來(lái)院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有××人獲專科學(xué)歷,××人獲得本科學(xué)歷,××月份我院××名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,××人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)。
為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,開展無(wú)陪護(hù)理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)××﹪。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)9
時(shí)間悄然過去,工作中謹(jǐn)記自己的責(zé)任,在醫(yī)院我們眼科接待最多的病人到多數(shù)都是因?yàn)榻曆,因(yàn)樯钪腥藗冇醚圻^度導(dǎo)致眼睛近視嚴(yán)重,身為一個(gè)醫(yī)生,感同身受,所以在病人就醫(yī)的時(shí)候,我不但會(huì)給病人一些建議,也希望名人能夠有一個(gè)明亮的眼睛。
在工作中不會(huì)去斥責(zé)病人,只會(huì)安慰病人,因?yàn)椴∪藖?lái)到醫(yī)院需要的不是斥責(zé)而是能夠治好病,讓他們健康的離開醫(yī)院,所以我不會(huì)說令病人傷心的話,只會(huì)安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個(gè)健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準(zhǔn)時(shí)不遲到,我經(jīng)常會(huì)早早定好鬧鐘,及時(shí)從家里出發(fā)趕來(lái)醫(yī)院上班,做好工作,來(lái)的早就把科室內(nèi)的'衛(wèi)生打掃一遍,因?yàn)樵卺t(yī)院最重是的就是衛(wèi)生,同行也要進(jìn)行消毒處理,避免病人在就醫(yī)的時(shí)候細(xì)菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會(huì)利用一些時(shí)間了解病人的情況,有句話治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再?gòu)?fù)發(fā),因此,這需要非常仔細(xì)認(rèn)真工作,對(duì)于這些我做的也比較簡(jiǎn)單,就是好好的學(xué)習(xí),努力做好工作,認(rèn)真聽取病人的一些一些建議和意見,了解之后反饋給上級(jí)醫(yī)生或者護(hù)士長(zhǎng),把一些保護(hù)眼睛的方法的資料免費(fèi)發(fā)給每一個(gè)來(lái)到我們科室的病人,讓病人總是這一快。
經(jīng)過了一整年的工作,從工作的反饋中我也了解到我自己對(duì)于自己的護(hù)士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強(qiáng)的地方也有很多,所以為了自己工作的發(fā)展,也我了廣大病人的健康,我會(huì)在下一件中努力學(xué)習(xí),認(rèn)真思考做好自己的工作完成自己的任務(wù)作一個(gè)有責(zé)任干的人,不斷尋求突破,不斷創(chuàng)造價(jià)值,做一個(gè)有道德,有能力的護(hù)士,在自己的崗位上我病人帶來(lái)全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會(huì)堅(jiān)持做好。學(xué)習(xí)不是一時(shí)興起而是更具工作需要學(xué)習(xí),也為了拓展自己的眼界和能力學(xué)習(xí),做護(hù)士就要掌握的多,學(xué)的多才,在能夠在工作中造福群眾。
就如我加入醫(yī)院的時(shí)候醫(yī)院,我奉行的是舍己為人,舍棄自己的休閑時(shí)間去幫助病人,在醫(yī)學(xué)上在工作上做好自己,為更多的病人創(chuàng)造屬于他們的明個(gè)天,這就是我的愿望,同樣我現(xiàn)在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫(yī)生打下手,給他們分擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作,我也會(huì)在工作學(xué)習(xí),成長(zhǎng),一滴滴的去積累,我相信隨著我工作時(shí)間長(zhǎng)我積累的經(jīng)驗(yàn)總有一天可以讓我獨(dú)當(dāng)一面可以為我們醫(yī)院貢獻(xiàn)更大的力量,也可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,都說能力有多大,我們就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,我相信現(xiàn)在的肩膀不夠厚實(shí),以后經(jīng)過多年工作總能讓我有能力扛起一片天。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)10
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護(hù)士長(zhǎng)的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠(chéng)偉大事業(yè),真情護(hù)理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實(shí)際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重?fù)?dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國(guó),雖然生活艱辛,但更感榮耀,個(gè)人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護(hù)理,耐心肯干。
“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵(lì)著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實(shí)踐支點(diǎn),以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無(wú)錯(cuò)”原則,常常換位思考,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護(hù)理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表?yè)P(yáng)。
一是細(xì)心完成生活護(hù)理,在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護(hù)理和褥瘡護(hù)理,幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進(jìn)食,及時(shí)處理返流,時(shí)刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護(hù)理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項(xiàng)體征,遇有情況,及時(shí)向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時(shí)處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時(shí)書寫護(hù)理文書,突遇搶救時(shí),仍堅(jiān)持在兩小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。
擔(dān)任小組長(zhǎng)后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。
一是以身作則帶動(dòng)組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干!币淮,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來(lái),如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動(dòng)手為病人建立起通道來(lái)。一次次努力換來(lái)一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費(fèi)力氣了!薄安坏阶詈笠豢,決不能放棄生命!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動(dòng)起手來(lái)。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來(lái)了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動(dòng)的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點(diǎn),按照性格互補(bǔ)、新老搭配的原則,科學(xué)制定護(hù)理計(jì)劃,合理分床,認(rèn)真督促落實(shí),細(xì)心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項(xiàng)操作規(guī)程,跟進(jìn)指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護(hù)理操作。同時(shí),認(rèn)真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時(shí)機(jī),引導(dǎo)組員規(guī)劃成長(zhǎng)路線,激發(fā)干好工作的.內(nèi)動(dòng)力;靈活運(yùn)動(dòng)表?yè)P(yáng)與批評(píng),對(duì)好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表?yè)P(yáng),自費(fèi)進(jìn)行“小獎(jiǎng)勵(lì)”,及時(shí)指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評(píng)恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認(rèn)認(rèn)真真工作獲得了同事們的認(rèn)可,在多次的月考評(píng)中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)醫(yī)院和科室榮譽(yù)。積極參加科室活動(dòng),從未因非工作原因缺席過。主動(dòng)了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強(qiáng)對(duì)上請(qǐng)示報(bào)告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅(jiān)持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點(diǎn),遇有問題也能主動(dòng)擔(dān)責(zé)不推諉。
四、銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無(wú)以廣才、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以立德。“打鐵還的自身硬”,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認(rèn)真筆記,三年來(lái)從未缺席遲到過。時(shí)常溫故《重癥護(hù)理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護(hù)理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護(hù)理知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真撰寫了3篇論文。對(duì)人工氣道和血液凈化治療知識(shí)特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
六、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進(jìn)行院基金項(xiàng)目課題的研究,認(rèn)真搞好科室三個(gè)品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加細(xì)心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)11
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一向以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近__次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并經(jīng)過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。
xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)90%以上。健康教育覆蓋率到達(dá)100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率到達(dá)100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被經(jīng)過各種途徑查出,經(jīng)過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改善措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的`全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。______兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自我的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。________一向勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,______等能嚴(yán)格要求自我,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的職責(zé)心為臨床一線供給全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的_____二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫忙病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人供給簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),應(yīng)對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、供給一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;應(yīng)對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人供給溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,經(jīng)過方便、快捷、熱情周到地為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,職責(zé)護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,供給規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語(yǔ)我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:_____=___等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈唤處熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中____操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改善我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急本事和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了?谱o(hù)理救治本事,張__院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級(jí)論文_篇,市級(jí)論文_篇。
全年各科室累計(jì)共輸血__人次,輸液___人次,靜脈推注__人次,各種注射__人次,灌腸__人次,口腔護(hù)理__人次,導(dǎo)尿__人次,吸氧__人,心電監(jiān)護(hù)__人次,褥瘡護(hù)理__人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)__例,為病人取藥__人次,換藥室換藥__人。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)12
自xxxx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位,通過走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊(cè)了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為xxxx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購(gòu)買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時(shí)光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一—面。特別是有一—次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài);
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。
例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的`目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏得客戶再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長(zhǎng)為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一—位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、xxxx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)13
時(shí)間一晃而過,在兒科科室的哭鬧聲中,20xx年就這樣過去了。作為一名護(hù)士,更是兒科的護(hù)士,在一年之中,絕大多數(shù)的時(shí)候,我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他,盡管二胎政策已經(jīng)開放,但不少家庭的孩子依舊是家長(zhǎng)們唯一的心頭肉。為此,在工作中對(duì)我們的要求一直以來(lái)都非常嚴(yán)格。孩子一哭、一鬧。家長(zhǎng)也會(huì)變的異常急躁。
但是,作為一名兒科護(hù)士,在工作中,我依舊堅(jiān)持加強(qiáng)自身的要求和責(zé)任感。帶著最嚴(yán)謹(jǐn),最謹(jǐn)慎的態(tài)度去面對(duì)自己的工作任務(wù),給家長(zhǎng)帶來(lái)心安,也為孩子們拂去病痛。如今,以下是我對(duì)20xx年來(lái)的工作總結(jié):
一、責(zé)任和思想強(qiáng)化
兒科,其實(shí)是壓力很大的一個(gè)科室。很多小孩都還不能表達(dá)出自己的不適,給醫(yī)生和護(hù)士的工作帶來(lái)了很多的不便。這不僅讓我們對(duì)判斷和用藥的時(shí)候都要格外的小心,還要一邊考慮到家長(zhǎng)們的情緒狀況。為此,這在無(wú)形間就給我們也帶來(lái)了很大的工作壓力。
而在這一年來(lái),我嚴(yán)格的對(duì)自身的思想進(jìn)行了改進(jìn)和強(qiáng)化。認(rèn)真的反思自己,并在日產(chǎn)做好自身壓力的調(diào)解,讓自己能在工作中以優(yōu)良的態(tài)度去對(duì)待自己的工作,認(rèn)真為孩子處理病患,也能給家長(zhǎng)帶來(lái)不少安撫。
二、加強(qiáng)自我能力
之前也說過,兒科的工作基本來(lái)自于醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)的判斷。這對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求非常高!當(dāng)然,對(duì)我們這些護(hù)士也是同樣的嚴(yán)格。因此,兒科其實(shí)一直處在非常少人的狀態(tài)下。
面對(duì)這樣“孩子多護(hù)士少”的情況下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學(xué)習(xí)。通過這一年來(lái)的提高,我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護(hù)士的能力,為幼兒們減輕傷痛。
當(dāng)然,為了更好的提升自己,我還特意去請(qǐng)教了xxx護(hù)士長(zhǎng)和其他經(jīng)驗(yàn)老道的前輩們,盡管休息的時(shí)間不多,但大家對(duì)于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點(diǎn),讓我能在工作中更進(jìn)一步!真的很謝謝大家!
回首今年,我在工作中積極熱情,并且在日常的工作中嚴(yán)格的遵守醫(yī)院紀(jì)律,在今年的工作中取得了良好的成績(jī)。但我會(huì)牢記今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極改進(jìn)自己,讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻(xiàn)。
時(shí)光竟過的如此之快,一年轉(zhuǎn)瞬就到了。這一年在護(hù)士崗位上的工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下圓滿的完成了。在回首過去我一年的護(hù)理工作,我對(duì)工作做了如下的簡(jiǎn)潔的總結(jié):
一、工作崗位情況
身處護(hù)士崗位,我知道自己所要做的工作就是護(hù)理好病人的健康,專心服務(wù)病人,為病人的身體早日得到康復(fù)而做的服務(wù)工作。這一年,我身在崗位上,心也在崗位上,每天都會(huì)做好一系列的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真的查看病房情況,堅(jiān)守在崗位上,等待為病人服務(wù)。每次只要有病人有需求,我都會(huì)立馬做好準(zhǔn)備進(jìn)行護(hù)理,從吊水,到為病人進(jìn)行康復(fù)按摩,觀察病人的身體情況,認(rèn)真記錄好病人每個(gè)時(shí)間段的體溫。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟悉,做的也越來(lái)越好,與醫(yī)院各病房的病人都關(guān)系融洽,取得了大家的信任,得到大家的'配合,我的工作完成度非常好。
二、工作紀(jì)律情況
工作的紀(jì)律,我嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定來(lái),尤其是對(duì)個(gè)人的紀(jì)律,我不管何時(shí)何地,都會(huì)保持全身消毒,不忙的時(shí)候,也會(huì)努力的在自己崗位上守著,絕對(duì)不會(huì)擅離職守,以免病人找不到我。上班工作準(zhǔn)時(shí),本年度,我沒有一次遲到的情況,因?yàn)槲抑啦∪说纳际且苑置胗?jì)時(shí)的,我遲到會(huì)給大家的工作造成一些影響,所以防止這種問題,我不管什么季節(jié)、什么天氣,我都會(huì)早早到醫(yī)院工作。在工作期間,如果有急事,我也會(huì)先跟護(hù)士長(zhǎng)打好招呼,找其他護(hù)士同事幫我代下班,絕不會(huì)把工作丟到一邊不管也不顧,我的崗位總是會(huì)有人在值守。
三、存在的不足
這一年在護(hù)士工作上,我收獲是不小的,但是我也同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作上的不足,平時(shí)的工作雖然并沒有什么大問題,但是小問題總是有的,最主要的是,經(jīng)過一年,我發(fā)現(xiàn)隨著工作的深入,我的理論知識(shí)是不夠用的,從這里我知道我的學(xué)習(xí)力度還要在加強(qiáng),必須主動(dòng)積極學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充護(hù)理知識(shí),才能在這崗位上有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)發(fā)展。平時(shí)與大家的溝通力度不夠,所以有問題時(shí),我沒能及時(shí)的去解決,還是別人發(fā)現(xiàn)了,我才去解決的。
這樣總結(jié)下來(lái),得到的收獲會(huì)成為我來(lái)年的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)的不足,我會(huì)吸取它的教訓(xùn),在來(lái)年的工作里改正,讓護(hù)理工作能更順利。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)14
前幾周蘇銀花老師跟我們說聯(lián)系了一個(gè)社區(qū)醫(yī)院讓我們?nèi)ヒ娏?xí),讓我們自行安排時(shí)間,我當(dāng)時(shí)很興奮,對(duì)于社區(qū)醫(yī)院的觀念全部來(lái)自于書本和電視,感覺社區(qū)醫(yī)院是一個(gè)挺高大上的地方。后來(lái)陸續(xù)有幾組同學(xué)去了社區(qū)醫(yī)院見習(xí),見習(xí)回來(lái)給我反饋的信息大部分都是——根本就沒學(xué)到什么,就是不停的在那里打電話,填表和打字。說實(shí)話,這時(shí)候的我是有些失望的,因?yàn)槲腋杏X這樣就跟一個(gè)普通的客服行業(yè)沒什么區(qū)別了,完全沒有當(dāng)醫(yī)生幫助她人的感覺。上次社區(qū)護(hù)理的作業(yè),我們組是排演的話劇,劇本是我寫的,我感覺那就是我想象中的社區(qū)醫(yī)院,會(huì)有醫(yī)生上門進(jìn)行健康教育,幫助一些老年人預(yù)防一些老年人的常見疾病,對(duì)于一些已經(jīng)得病的人不僅會(huì)給他對(duì)癥下藥還會(huì)像中醫(yī)一樣‘既病防變’讓病情不再發(fā)展。也許,他還會(huì)是一些臨終病人的樂土,就像一所特殊的老人院一樣。他可以簡(jiǎn)單一點(diǎn),小一點(diǎn)但絕對(duì)不會(huì)是只需要打打電話,寫寫資料的地方。
終于到了周四,今天下午就是我去青山社區(qū)見習(xí)的日子。我早早的就跟問好了乘車路線,約好了同組的同學(xué)。到了青山社區(qū),發(fā)現(xiàn)他就像一個(gè)稍具規(guī)模的小診所一樣,大廳就零星的坐著幾個(gè)人,分診臺(tái)都沒有人,我真的是有些失望的。如果不是后來(lái)碰到了醫(yī)院的何主任,可能我就帶著對(duì)社區(qū)醫(yī)院的誤解和失望的情緒回去了吧。何主任在大教室跟我們聊了很多。我才了解到社區(qū)醫(yī)院和我想象中的是一樣的,又是有所不同的。
社區(qū)醫(yī)院針對(duì)的是社區(qū)人群健康護(hù)理的一個(gè)小型醫(yī)院,因?yàn)?988年時(shí)國(guó)家開始從國(guó)外引進(jìn)社區(qū)醫(yī)院的管理模式并大力推廣,所以現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)院在全國(guó)已經(jīng)有了4500家,在衡陽(yáng)就有46家,F(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)院都是由國(guó)家撥款的公立醫(yī)院。因?yàn)槭怯蓢?guó)家撥款所以社區(qū)醫(yī)院的藥都是以廠家的價(jià)格出售的,而在某些醫(yī)院因?yàn)橛懈鞣N中間人和醫(yī)藥代表等的層層剝削,導(dǎo)致藥物價(jià)格翻了幾十倍。而且社區(qū)醫(yī)院會(huì)有相應(yīng)的眾多醫(yī)保報(bào)銷。所以社區(qū)醫(yī)院是真正的針對(duì)廣大人民群眾的,讓孤寡老人也能看得起病的.醫(yī)院。
社區(qū)醫(yī)院和常規(guī)醫(yī)院一樣也是為他人解決病痛的,不同的是,社區(qū)醫(yī)院對(duì)于個(gè)人的針對(duì)性更強(qiáng),他不僅像常規(guī)醫(yī)院一樣對(duì)癥下藥,醫(yī)治疾病,還講究醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。他們的流程是建立檔案,健康教育,治療隨訪和衛(wèi)生監(jiān)督。主要針對(duì)的是一些人們生活中可能忽略的小病,比如兒童預(yù)防接種,孕婦、傳染病和慢性病的管理。也正是因?yàn)樯鐓^(qū)醫(yī)院在醫(yī)療器械和醫(yī)療資源上的局限性,社區(qū)醫(yī)院一般是會(huì)和常規(guī)醫(yī)院聯(lián)合作用的。就有許多慢性疾病的患者情況穩(wěn)定后由常規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)入社區(qū)醫(yī)院并成功控制病情的。當(dāng)然,也有在社區(qū)醫(yī)院病情惡化轉(zhuǎn)入常規(guī)醫(yī)院的。我們這次見習(xí)的青山醫(yī)院就是和南華附一相互合作的。說到治療隨訪,就可以看出社區(qū)醫(yī)院比常規(guī)醫(yī)院多出了隨訪這點(diǎn),常規(guī)醫(yī)院的規(guī)模大,收治的病人多,不可能去繼續(xù)觀察每個(gè)病人的情況,所以常規(guī)醫(yī)院經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一種情況就是病人已經(jīng)病好出院了,沒有多久又因?yàn)榕f病復(fù)發(fā)送了回來(lái)。但是社區(qū)醫(yī)院就不會(huì),因?yàn)樗诳刂坪冒Y狀后會(huì)建立相關(guān)檔案,一段時(shí)間后會(huì)安排專人進(jìn)行隨訪,幫助患者預(yù)防疾病再次復(fù)發(fā)。
除了隨訪以外,何主任還說了一個(gè)時(shí)光銀行的志愿活動(dòng)。就是每一個(gè)志愿者在這里進(jìn)行志愿活動(dòng)都會(huì)有一個(gè)時(shí)間記錄,等到志愿者老了,就會(huì)有1.5倍的時(shí)間返還,會(huì)有新的志愿者陪護(hù)。但是這個(gè)活動(dòng)卻沒有取得好的成功,究其原因還是因?yàn)槿伺c人之間的不信任和人自私的劣根性。這一點(diǎn)我感覺挺可惜的,國(guó)家可以改變政策法規(guī)卻不能改變?nèi)说乃枷搿?/p>
在醫(yī)患關(guān)系越發(fā)緊張的今天,我相信,社區(qū)醫(yī)院終將成為主流。因?yàn)樗贯t(yī)患一家親。何主任說他們出去隨訪都是空箱子去,帶著一大堆東西回來(lái)的。也許何主任說的有點(diǎn)夸張,但是社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生和患者確實(shí)是相互信賴沒有隔閡的,所以他們的話患者也更加愿意聽。還是希望社區(qū)醫(yī)院會(huì)越來(lái)越多吧~這樣中國(guó)看病難的重大問題就會(huì)得到解決了!
20xx年11月13日,我們到西湖區(qū)南站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了見習(xí)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了一個(gè)大概了解。但對(duì)于社區(qū)護(hù)理的探索和研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,社區(qū)護(hù)理是將公共衛(wèi)生學(xué)及護(hù)理學(xué)理論相結(jié)合,用以促進(jìn)和維護(hù)社區(qū)人群健康的一門綜合學(xué)科。
目前,我國(guó)有了較完整的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),要求城市社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心能夠保證其基本功能,基本設(shè)施,科室設(shè)置,人員配備,管理制度。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析與上報(bào),能夠有針對(duì)性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導(dǎo)、行為干預(yù)和篩查,以及高危人群的檢測(cè)和規(guī)范管理,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的免疫接種和傳染病預(yù)防與控制等工作。同時(shí),為轄區(qū)內(nèi)人群提供急救、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、臨終關(guān)懷和心理衛(wèi)生咨詢等服務(wù),開展健康教育與健康促進(jìn)工作,提供個(gè)人與家庭連續(xù)性的健康管理服務(wù),在社區(qū)建設(shè)中,協(xié)助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,梅花社區(qū)環(huán)境,共同營(yíng)造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍,并根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能和社區(qū)居民需求,提供其他適宜的基層衛(wèi)生服務(wù)。
自從國(guó)家把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了衛(wèi)生改革方案的重點(diǎn)行列,社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。但是,我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從目前的發(fā)展情況看,中國(guó)的社區(qū)護(hù)理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系滯后,相應(yīng)的配套政策尚不完善,在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性,尚未形成獨(dú)立的社區(qū)護(hù)理管理體系,沒有從根本上改變社區(qū)護(hù)理的從屬地位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于離社區(qū)居民居住地近,費(fèi)用低,小病及某些大病的康復(fù)問題完全可以在社區(qū)中心得打解決,既可以節(jié)省費(fèi)用,又不占用大醫(yī)院的床資源。但是目前一級(jí)社區(qū)醫(yī)院和之上的二三級(jí)醫(yī)院并沒有一個(gè)好的轉(zhuǎn)診聯(lián)系機(jī)制,沒有共同的利益,導(dǎo)致轉(zhuǎn)診不順,造成社區(qū)醫(yī)院隱瞞或縮小病人病情,而大醫(yī)院病床占用嚴(yán)重,這樣都不利于衛(wèi)生資源的合理配置。與大醫(yī)院相比,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),醫(yī)療人員隊(duì)伍建設(shè)也跟不上,在與大醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)時(shí),明顯劣勢(shì)。缺乏高精儀器,醫(yī)療人員水平有限,缺乏全科醫(yī)學(xué)知識(shí),達(dá)不到社區(qū)衛(wèi)生工作的要求。
為了避免上述情況一再發(fā)生,政府和相關(guān)醫(yī)療人員必須采取相應(yīng)的對(duì)策。政府主要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部的政策宣傳,下發(fā)國(guó)家文件,重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的作用和地位,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為醫(yī)療體制改革的突破口。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部,要對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、工作內(nèi)容、操作規(guī)范、服務(wù)形式、管理要求等,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)走上服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。進(jìn)一步完善衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)全科醫(yī)師人才培養(yǎng),改變以往社區(qū)衛(wèi)生工作人員舊的工作方式與錯(cuò)誤觀念,切實(shí)深入社區(qū),為社區(qū)人民的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
護(hù)士個(gè)人總結(jié)15
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無(wú)人陪的老弱病人代掛號(hào)、取藥;每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
3.做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的.工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
4.關(guān)愛生命,爭(zhēng)分奪秒。
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
5.做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
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